總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇一

一,、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了,。

二、優(yōu)點與成績

秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點,。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,，并及時登記所發(fā)文件,。還有，為了確保周例會的順利召開,，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。

雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20__年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大。

三,、經(jīng)驗教訓(xùn)

(一)通過幾個月的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,，因為公司的命運與我們的命運精密相連。

(二)辦事要細心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心,、認(rèn)真,、不急、不躁,。

(三)要想盡心盡力做好本職工作,，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負(fù)擔(dān),。

(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí)，取長補短,，使工作順利完成,。

通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,，為公司多做貢獻,，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇二

從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就20__年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：

一,、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了。

二,、優(yōu)點與成績

秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點,。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,，并及時登記所發(fā)文件。還有,，為了確保周例會的順利召開,，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作,。除此之外，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率,。

雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻,。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此，在12月中旬,，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20__年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大。

三,、經(jīng)驗教訓(xùn)

(一)通過幾個月的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,，因為公司的命運與我們的命運精密相連。

(二)辦事要細心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心,、認(rèn)真,、不急、不躁,。

(三)要想盡心盡力做好本職工作,，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān),。

(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí),，取長補短,，使工作順利完成,。

通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,，為公司多做貢獻,，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，回顧過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一,、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。

五、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距,，總結(jié)不足求上進,，為此，我將認(rèn)真總結(jié),，實實在在分析原因,，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進,，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實際,，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。

五、加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個人年度工作總結(jié),，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇四

本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近2來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職#來，始終把學(xué)習(xí),、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的和真諦，#企業(yè)文化已深入心中,。

首先,，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。

其次，在行為上改變自己,。

剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時，由于財務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作,。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的會議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部,、市場部、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。

第九年工作職責(zé)履行情況

(一)秘書工作職責(zé)履行情況

1,、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作。雖然公司是虛擬的,，公司的運作也是虛擬的,，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同,、申請表、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八,、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來,，再分各個部門加以整理。

2,、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié),、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。

3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄。

(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

經(jīng)過了第八年的納稅工作后,，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,，對于車船稅、房產(chǎn)稅,、印花稅,、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的,。因為，在第九年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式,，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,。總的來說,，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。

最后,，我想對這個課程提一點意見。第一,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,，而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點,。第二，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是,，財務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證、賬,、表卻是實實在在的,。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇五

從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。

我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：

一、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了,。

二,、優(yōu)點與成績

秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。

雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大,。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)

（一）通過幾個月的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連,。

（二）辦事要細心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達到事半功倍的效果,，就得在工作中細心,、認(rèn)真、不急,、不躁,。

（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān)。

（四）要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長補短,，使工作順利完成,。

通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,，為公司多做貢獻,，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇六

本人于20xx年入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。這一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：

第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職以來,，始終把學(xué)習(xí),、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中,。

首先，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時時刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀,。

其次,，在行為上改變自己。

剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印,、校對、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部,、市場部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù),，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。

第九年工作職責(zé)履行情況

（一）秘書工作職責(zé)履行情況

1,、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作,。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的,，但是,，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同,、申請表,、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來,，再分各個部門加以整理,。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié),、得出的經(jīng)營計劃總方案,。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄,。

（二）稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,，對于車船稅,、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松,。至于增值稅,，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,，在第九年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的,。還有的就是,，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣,，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,?？偟膩碚f，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。

最后,，我想對這個課程提一點意見,。第一，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,，而且會是這個實習(xí)更有成效,。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點,。第二，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證,、賬、表卻是實實在在的,。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇七

一,、20xx年度工作總結(jié)

本人自20xx年xx月進入公司任總經(jīng)理秘書一職，主要的工作是：

1,、負(fù)責(zé)公司周例會,、月例會、總經(jīng)理辦公會議等各項會議的會議通知,、記錄及發(fā)文工作,，并就會議議定事項進行督辦并向總經(jīng)理做匯報；

2,、負(fù)責(zé)各部門需總經(jīng)理審批公文的收集,、整理、呈送,、外發(fā)工作,；

3、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理臨時交辦的各項事務(wù),，并就督辦結(jié)果形成專題報告提報總經(jīng)理,；

4、負(fù)責(zé)撰寫總經(jīng)辦各類通知,、通報及發(fā)言稿等,；

5、負(fù)責(zé)催收,、呈送需總經(jīng)理知曉的各類統(tǒng)計報表,；

6、負(fù)責(zé)陪同總經(jīng)理接待集團領(lǐng)導(dǎo),、面見客戶,、走訪客戶及參加會議等；

7,、負(fù)責(zé)公司展會促銷及產(chǎn)品講解,；

8,、負(fù)責(zé)參與營銷代表培訓(xùn)及公司各項培訓(xùn)工作,；

9,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理外出的駕駛工作,。

二,、20xx年工作計劃

1,、加強督辦工作的力度,，按照總經(jīng)理要求實行三現(xiàn)原則,，努力做到反映客觀事實，過濾不實因素,，將問題和事務(wù)的重點

反映給公司領(lǐng)導(dǎo),；

2、做好各部門的協(xié)調(diào)工作,，為各部門工作順暢通達提供便利,；

3、公文處理做到零失誤,，第一時間呈送,、第一時間回復(fù)、第一時間收集建檔,；

4,、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持,；

5,、深入學(xué)習(xí)營銷知識、產(chǎn)品知識及培訓(xùn)演講技巧,，做好公司員工及營銷代表內(nèi)訓(xùn)工作,；

6、加強商務(wù)禮儀和辦公技能的學(xué)習(xí)提高,，為總經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),，營造良好的辦公環(huán)境；

7,、不定期向總經(jīng)理提交工作報告,，就公司管理方面存在的各類問題進行專題報告并提出改善建議。

三,、綜述

在一年的工作中,，本人能夠按照工作職責(zé)，認(rèn)真,、盡責(zé)的完成各項工作,，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作，協(xié)助總經(jīng)理處理各類事務(wù),。面對經(jīng)常性的加班加點也毫無怨言,，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發(fā)點,。但是在日常中作中,，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強改善,。

在20xx年度，本人將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長避短,，以積極,、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中,，按照工作計劃和職責(zé)有序的開展自身工作,，爭取成為總經(jīng)理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量,。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇八

本人于入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：

第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職以來，始終把學(xué)習(xí),、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入心中,。

首先,，在思想上重新塑造自己。

思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,，時時刻刻提醒自己：我是xx人,，心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。

其次,，在行為上改變自己,。

剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時，由于財務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作,。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的會議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部、市場部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅,、消費稅,、企業(yè)所得稅、個人所得稅,、附加稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。

第九年工作職責(zé)履行情況

（一）秘書工作職責(zé)履行情況

1、負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,，公司的運作也是虛擬的，但是,，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同、申請表,、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，第八,、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書,，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理,。

2,、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié),、得出的經(jīng)營計劃總方案。

3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄。

（二）稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

經(jīng)過了第八年的納稅工作后,，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,，對于車船稅、房產(chǎn)稅,、印花稅,、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的,。因為，在第九年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計算公式,，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,。總的來說,，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。

最后,，我想對這個課程提一點意見。第一,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,，而且會是這個實習(xí)更有成效,。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點。第二,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的,、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,，但是,，財務(wù)方面除了錢是虛擬外，證,、賬,、表卻是實實在在的。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇九

從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間一年過去了,，回顧過去的一年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。

我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：

一,、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了,。

二、優(yōu)點與成績

秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。

雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此，在xx月中旬,，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大。

三,、經(jīng)驗教訓(xùn)

1,、經(jīng)過一年的工作，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。

2,、事要細心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該繼續(xù)保持的。

3,、想盡心盡力做好本職工作,，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān),。

4、想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長補短，使工作順利完成,。

通過以上20xx的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處,，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻,，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中,。

總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)篇十

xx年2月初，本人通過應(yīng)試考核走進了,，走上“總經(jīng)理秘書”崗位,，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功,，作為一名秘書,，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤,、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言,，力爭做到更高,、更強、更優(yōu),。在##工作的這段時間里,，我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴(yán)于律己,，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀、承辦,、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結(jié)：

一、概述：

任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。

二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：

清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：

1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3.組織安排公司各種會議,，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋,。

4.及時組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制,。

5.受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作,。

6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。

7.處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8.為發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻好策。

9.承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導(dǎo),、上級部門的，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒,，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé),。

10.出色地完成本部門文件的打印,、收發(fā)以及管理,。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過自身的努力,，在工作上也取得了一定成績：

1.針對公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總,、編碼,。

2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺了《公文管理規(guī)范》,，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,，制訂了《文控中心管理辦法》,。

4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》,。

5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,，為公司爭得榮譽,。

三、遵章守紀(jì)情況：

1,、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情,。

2、團結(jié)同事,，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯,。

四、個人存在的不足：

幾個月來,，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細想起來,，仍然存在一些問題，主要是：

1.調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位。

2.在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象,。

五、未來工作展望及設(shè)想：

1.通過幾個月時間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責(zé)任感不強，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正,。

2.牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理,。

通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革,，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單,，過期失效的文件按程序進行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,，保持順暢,、規(guī)范，以達到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開,，哪些不能開，哪些可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知,，對于臨時動議的,，不予安排，縮短會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,，一是要做到會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機,、打印機的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大,，費用亦大量增加,，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)推進企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流,，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的##信息化、制度化,、無紙化運作建設(shè),。

3.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定,，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn),。待有一定基礎(chǔ)后,，可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作,。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)

4.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力,。

一個企業(yè)要發(fā)展,，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神,，才能擁有一支過硬的隊伍,，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,，調(diào)動人的積極性和主觀能動性,，最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力,。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,，既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者,、建設(shè)者,，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大,。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面,、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正,、批評,。