工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇一
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí),、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀,、價值觀和事業(yè)觀,。在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),,切入了工作重點,,采取了一些行之有效的工作方法,,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果,。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法,。以服務(wù)態(tài)度為重點,,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止,。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全,、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真,、嚴(yán)肅,、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略,。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,,能夠積極主動,,互傳經(jīng)驗,共同努力,,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,,。更好的完成上級下達的各項任務(wù),,我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度,。對所有組員進行了軍事訓(xùn)練,,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,使組員們從外表上改變,樹立形象,,再通過每周一次的工作匯報,,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高,。
2,、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進去
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作,。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議,共同討論和研究,,講授經(jīng)驗,,并進行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,,如:搬運哈密瓜,,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,,如鏟地,挖溝,,拉電線等工作,。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,,每周四要參加例會,,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案,。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,,經(jīng)歷了一個成熟的過程,。其中:
x月份,天氣比較熱,,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),,在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成,。
x月份,,為了迎接公司集團董事和書記的到來,做了一些準(zhǔn)備性工作,,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,,我部安保人員思想基本穩(wěn)定,。
x月份,在集團董事和書記即將到來之際,,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認(rèn)真完成,,例如:插彩旗,收彩旗,,等各項工作,,保證了接待工作的正常進行。
x月份,,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,,有效地遏制了偷盜、火災(zāi),、觸電等事故的發(fā)生,,加強了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇二
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!
二勤學(xué)苦練,、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,,形成了一個“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅持,。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想,,想別人之前;做,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,,和帶來安全的隱患。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇三
新年將至,,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻,。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚長敝短,,特對今年工作總結(jié)
一,、各項考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達到了%,。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達==多課時。真正起到了保駕護航的作用,。
二,、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性,。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,,但三名員工毫無怨言,,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會值班,,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度達到==.=度,,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,,又都處于第一線,,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅守在第一線。在=月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個小時,,直到臺風(fēng)過去以后,,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
三,、強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
物業(yè)保安隊長工作總結(jié)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到==個課時。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,,消防安全運動會,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進行,,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間===多小時,,對各項活動進行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改進不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四,、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認(rèn)真進行消除隱患,。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,,不能處理的,,如實上報。棋牌室,、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,,為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進行制止,、驅(qū)趕,確保樓層安全,。
一年來,,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測,、維護,、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進行維護保養(yǎng),,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,,萬無一失,。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五,、積極參加局里舉行的各項活動,,為酒店贏得了多項榮譽。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽。
六,、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作,。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證,。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,,認(rèn)真進行三級質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作提供了真實,、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進,。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進,。
回顧了xx年來的工作,,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
煤礦保安年度工作總結(jié)篇四
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹"安全第一,、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,,這次的總結(jié)工作如下:
一,、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二,、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個能力三懂,、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見,,從"三個能力三懂、三會"發(fā)展到"四個能力,,四懂,,四會"讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三,、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到"三個再創(chuàng)新",,"兩個大提升",最后實現(xiàn)"三個方面的滿意",。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇五
一年來,,我公司景區(qū)的安全工作在相關(guān)職能部門的支持配合下,,我景區(qū)高度重視,精心組織,,協(xié)同配合,,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了下達的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一,、高度重視,成立機構(gòu),,落實責(zé)任
將旅游安全作為一項重要工作來抓,,旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,,而是高度重視,,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研,、熟悉業(yè)務(wù),,不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作,。
首先,,抓住重點,制定方案,。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,,確保廣大游客玩的放心,。
其次,成立機構(gòu),,落實責(zé)任,。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,,有關(guān)科,、室、隊為成員的旅游安全保安小組,,明確了工作職責(zé),,進行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障,。
健全制度,,規(guī)范管理。按照對安全工作的總體要求,,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)本著堅持“以人為本,,游客至上”的思想,,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,進一步增強安全意識,,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署,。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),,精心組織,,認(rèn)真實施,,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成
第一階段:加強宣傳,做好引導(dǎo),。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進一步引導(dǎo)樹立安全意識,,高度重視安全工作,,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán),。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,,在“五一”,、“十一”黃金周前,按照旅游局的統(tǒng)一部署,,等職能部門協(xié)調(diào)配合,,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來的工作,,我們在景區(qū)保護,、安全、管理上取得了一定的成績,,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,,在以后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗,,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,努力把___建設(shè)成為文明,、誠信,、安全、高效的精品景區(qū),。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇六
一年的時間轉(zhuǎn)瞬的過去,,安保工作取得了不錯的成績,作為一枚物業(yè)保安,,我時刻清楚上級的交待的職責(zé)就是堅守崗位,,防患一切突發(fā)事件,其實這不能代表什么,,但是這些都是非常有必要做好的事情,。
回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度,一年來我同事們積極的配合,,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的,領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至,這讓一名基層的安保工作人員,,受寵若驚,,當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對于我的一種鼓勵,我也總結(jié)這一年的工作:
1.堅守崗位,、做好安全工作
回顧這一年來這些也都是基本的,,一直以來都是堅守在自己崗位上面,抓好作風(fēng)行為,,我時刻都在警惕著,,知道自己哪些是簽?zāi)莻€應(yīng)該做好,哪些事情要完善好,,本職工作一定要清楚,,現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,一年來我盡職盡責(zé)的堅守在崗位上面,,在生活當(dāng)中積極樂觀,,對待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力,,我覺得一切都是可以做好的,,在安全工作上面,我恪守本職,,完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角,,堅決履行物業(yè)的相關(guān)制度,對一切外來車輛進行排查,,保證小區(qū)的日常安全,,另一個就是消防安全工作,按照上級的指示,,定期的檢查好這些消防工具,。
2.提升自身工作素養(yǎng)
在這方面我也是一絲不茍,堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定,,在自身能上面我都是在一直的完善,,對待工作就像是對待自己一樣,都需要親切而又用心,,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的,,這些丟失了那都是的過錯,努力建設(shè)好自我形象,,在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí),。
一年來,我盡心盡力,,在一些小事方面是絕對不含糊,,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,,做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,對于接下來的工作我也有一些安排,,還是要提高能力,,對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,不能說做又不做,,這些應(yīng)該都要清楚,。
3.不足之處
一年的工作其實我也有做的不好的地方,在個人的工作上面比較執(zhí)著,,對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,,工作太過于一根筋了,對一件事情總是死腦筋,,這真的是讓人羞愧,,我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣,對今后的影響還是有的,,我也一定會糾正好,,調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇七
我于20_年12月入伍,,服役于___武警___部隊,,20_年12月底退出現(xiàn)役。又于20_年_月_日入職于___家居廣場,,職務(wù)于保安,。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,,在這一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)隊長同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,我又成長進步了許多,,在工作中,,我嚴(yán)格要求自己,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),,服從命令,,聽從指揮。保安這份工作,,不同層次的人有不同的說法有的說不好,,有的說好就因這種說法,使我更努力更有動力的把這份工作做好,。保安也是一種職業(yè),,360行行行出狀元,只要自己盡力,,努力,,用心的去奮斗了,,是金子到哪都會發(fā)光的!憑借著這種力量,我一定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績,。
上班的第一天,,在老同志的帶領(lǐng)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,,在不懂的地方虛心請教,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),,這樣才能把工作干好,。我的付出并沒有白費,一份耕耘,,一份收獲,,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。在我使用期過后,,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一帶領(lǐng),,教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,給他們講解,。
在帶領(lǐng)他們的同時,,我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,更好
完善我今后工作方法,,無論是工作還是生活中,,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,,熱情禮貌待人,,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,我主動去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊趺慈ヌ幚淼姆椒?,幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生,。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,為我們自己創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,,
保安這份職業(yè)是分許多種類的,,說簡單也簡單,說不簡單也不簡單,,就看自己怎么去面對,,對它的熱情程度和工作的狀態(tài),不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗,,還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識如消防知識:消防器材的使用,,消防標(biāo)志的識別,,報警系統(tǒng)的操作,和對一些突發(fā)事件的處理,,如煙桿,,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施在跟蹤裝修展位的同時,不僅要注意場地衛(wèi)生,,灰塵,,噪音刷油漆,切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,,了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,加深了和他們的溝通交流的方式,,也加快了我們工作的速度,。
在這一年里,年初公司組織員工對廣場進行鏟雪,,在勞動中,,我聽招呼守紀(jì)律,任勞任怨,,不怕苦不怕累,,發(fā)揚了軍人頑強的戰(zhàn)斗作風(fēng),不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),。夏天,,雨水較多,總有漏水的地方,,我能加大對樓層巡邏,,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小,。發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理并想上級匯報,。在公司舉行的公益活動,圍棋比賽,,銷售活動,,向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,來購物的顧客較多,,由于停車場較小,,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好
在公益活動和圍棋比賽中,能服從安排聽從調(diào)遣,,很好的完成了護送和警戒等任務(wù),。以上是我08年度的工作總結(jié),經(jīng)過一年的工作,我學(xué)到了許多做人的道理,,工作方面的工作經(jīng)驗與領(lǐng)導(dǎo),,同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識,也悟出了以前沒悟出的人生道理.
在新的一年里,,我會一如既往的把去工作把工作干的更好,,端正好工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),,在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強工作的管理能力增加消防知識的學(xué)習(xí)加強對自身的嚴(yán)格要求,,月星這個大集團是個人才輩出的地方,我相信機會對每個人是平等的,,就看自己付出多少,,怎么去努力爭取,只要自己付出了,,鐵棒也能磨成針,肯定會有匯報的!!
煤礦保安年度工作總結(jié)篇八
學(xué)校是人群密集的場所,,安全形勢異常嚴(yán)峻,,刻不容緩。確保師生生命安全,,確保學(xué)校財產(chǎn)安全責(zé)任重大,,絲毫不能放松。安全責(zé)任重于泰山,,安全工作防范勝于救災(zāi),,只有把安全隱患徹底消滅于萌芽狀態(tài),,才能避免安全事故的發(fā)生,。本學(xué)期,我校一如既往地把安全工作放在首位,,通過對宣傳,、教育,,落實安全責(zé)任制,定期開展全校性安全檢查,、督促,、整改,全面杜絕了各種安全事故的發(fā)生,,為全校師生創(chuàng)造了安全的工作,、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,。
一,、開展多種形式的宣傳教育,提高了師生的安全意識和防范能力
安全工作既責(zé)任重大,,又往往容易松懈,。因此,,必須居安思危,時時警鐘長鳴,,才能克服麻痹的思想,。本學(xué)期,學(xué)校利用多種形式對全校師生進行安全知識教育,,有效地提高了師生的安全意識和防范能力,。通過在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語,通過各班黑板報和學(xué)校宣傳欄定期出版安全知識專欄,,通過每周的晨會講話,,通過主題班會等形式,向師生宣傳交通,、用電,、食品衛(wèi)生、防溺水,、防火,、防震等安全知識,同時還邀請了市供電局到我校進行安全用電知識講座,,鎮(zhèn)派出所消防中隊到我校播放消防安全電影,。這一系列宣傳活動,有效地豐富了我校師生的安全知識,,使安全工作深入人心,。此外還制定了安全應(yīng)急預(yù)案,定期進行應(yīng)急演練,,提高了全校師生應(yīng)對危機的能力,。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,,全面落實安全制責(zé)任
1,、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長親自掛帥,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,,加強管理。統(tǒng)一指揮,,統(tǒng)一安排,,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一落實,。
2,、落實安全責(zé)任制,做到每項安全工作有人管,人人都承擔(dān)安全責(zé)任,,形成群防群治的良好局面,。
3、加強檢查督促,,清除安全隱患,。安全工作預(yù)防為主,隱患于未然,,是我校安全工作的指導(dǎo)思想,。本學(xué)期,我校加強了安全工作的檢查督促,,實行自查與學(xué)校檢查,,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。自查主要由班主任及科任老師每天隨時對班級安全進行自我排查,,發(fā)現(xiàn)問題必須及時排除和上報,。此外,學(xué)校定期組織人員進行安全檢查,。本學(xué)期,,學(xué)校每月安排一次安全大檢查,每次檢查都抽調(diào)學(xué)校部分領(lǐng)導(dǎo),,級科組長等骨干教師對學(xué)校的建筑、教學(xué)設(shè)備,、電器線路,、活動場所,體育設(shè)施等進行全面的檢查,,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題,,馬上聘請專業(yè)人員進行檢查維修,確保了室場及各種設(shè)備設(shè)施的安全,。
三,、突出安全工作重點,杜絕安全事故的發(fā)生
1,、加強了學(xué)校門衛(wèi)工作管理,,確保了財產(chǎn)和人身安全。
由于我校校園面積廣,,學(xué)生人數(shù)眾多,,而且學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為復(fù)雜,因此,,學(xué)校的門衛(wèi)工作任務(wù)重,,責(zé)任大。學(xué)校通過制定《門衛(wèi)工作細(xì)則》和定期召開會議,加強了門衛(wèi)工作的管理,。對外來人員進校嚴(yán)格執(zhí)行“出入登記”制度,,學(xué)生中途離校“放行條”制度,,有效地防止了不法人員對學(xué)校的破壞,。同時,門衛(wèi)人員還必須執(zhí)行課間巡查,、放學(xué)后檢查室場,、晚間巡邏等制度,有效地確保了學(xué)校師生及財產(chǎn)的安全,。
2,、加強了飯?zhí)煤托≠u部的管理,確保了食品衛(wèi)生安全,。
為了確保學(xué)校食品安全,,學(xué)校與飯?zhí)贸邪髓b定安全責(zé)任書,同時進行抽查和定期檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,馬上發(fā)出整改通知,并限期改正,。要求飯?zhí)眉靶≠u部必須嚴(yán)格把好進貨關(guān),,實行定點采取,嚴(yán)禁購買不潔食品和三無產(chǎn)品;嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān),,生熟物品分開存放,,室場、餐具要徹底清毒,,工作人員要定期體檢;嚴(yán)格把好安全關(guān),,實行“試食”和“留樣”制度,嚴(yán)防中毒事故的發(fā)現(xiàn),。
3,、加強了學(xué)生接送車輛的管理,確保了交通安全
學(xué)校聯(lián)系有資質(zhì)的車輛接送學(xué)生,,并與車輛責(zé)任人鑒定了安全責(zé)任書,,明確規(guī)定車輛負(fù)責(zé)人必須全面負(fù)責(zé)乘車學(xué)生的安全。同時加強了車輛的安全檢查,,嚴(yán)禁超載超速,,嚴(yán)禁使用不合格車輛接送學(xué)生,嚴(yán)禁酒后駕駛或聘請無牌無照司機,。
4,、加強了住宿生的管理,,確保住宿生的安全。
學(xué)校住宿生實行統(tǒng)一管理,,即統(tǒng)一就餐,,統(tǒng)一學(xué)習(xí),統(tǒng)一休息,。學(xué)校要求每個生活教師必須要認(rèn)真履行職責(zé),,嚴(yán)守工作規(guī)程,切實保護好住宿生的安全,。嚴(yán)禁放任自流,,嚴(yán)禁上下樓梯出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)部觸摸電器開關(guān)或玩火,。
5,、加強了消防安全管理,確保了無火災(zāi)事故的發(fā)生,。
我校規(guī)模大,,室場多,電線線路復(fù)雜,,電器設(shè)備多,,消防管理難度較大。尤其是進行冬季,,防火形勢更為嚴(yán)禁,。為了做好消防工作,學(xué)校實行了宣傳,、檢查,、整改、配置消防設(shè)備四步走的策略,,有效地杜絕了消防事故的發(fā)生。
6,、加強了學(xué)生集會,、廣播體操、社會實踐活動的管理,,確保了無群體事故的發(fā)生,。
我校有二千多名學(xué)生,一百多名教師,,如管理不到位,,極容易出現(xiàn)混亂。因此,,對學(xué)校的每次集會,、廣播體操及社會實踐活動都進行了精心的組織和周密的安排,。要求每次活動必須有教師參與組織管理,必須要排隊,,必須要按照指定的線路上下樓梯,,必須要清點學(xué)生人數(shù),必須要密切關(guān)注學(xué)生的安全,。
一學(xué)期以來,,我校的全校師生始終持高度的警惕性,積極落實各項安全措施,,確保了學(xué)校財產(chǎn)及全校師生的安全,。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇九
20__年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸很多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。
2,、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步,。
4,、加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累,。
煤礦保安年度工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間__年已一晃而過,,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己__年度工作作如下總結(jié):
一,、嚴(yán)格要求、以身作則,。作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,,我首先嚴(yán)格要求自己,,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,,在日常工作中注重個人形象,,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作,。
二,、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì),。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,。
三、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運轉(zhuǎn),。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,,保安員的辭職率高達__%第1頁共3頁以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展。
四,、加強隊員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量,。服務(wù)是酒店的一項品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,我首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益,。
(一)堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生。
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。
總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強學(xué)習(xí),充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。
保安部:___
___年十二月二十二日
煤礦保安年度工作總結(jié)篇十一
xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大,。
一,、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,,之后帶隊*安全完成當(dāng)日的工作,。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,,加強安全教育,,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題,。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),,對完成情況要及時反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時傳達到下個班來完成,,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好,、做到前面,。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識,,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,,特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營業(yè)吧臺等,,認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的,、艱巨的工作,,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,,在裝修期間,,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財產(chǎn)外流,,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,,自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是反恐,,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,,包括對爆炸的認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn),、識別*等,,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來的工作中,,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
二、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),,往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),,參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),,總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的,、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了10個科目,,為期20課時,,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,,受訓(xùn)人員積極性比較高,,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持,,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。
明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七,、八、九月,,制定周全的培訓(xùn)計劃,,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,,而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,,開展業(yè)務(wù)能力比拼,,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強培訓(xùn),,是我們整體隊伍能充分,、全面保衛(wèi)酒店安全。
三,、訓(xùn)練總結(jié)
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),,截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記,。我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),,加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌,。
我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時間里,,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),,加強訓(xùn)練強度,,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的工作計劃
一,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生,。
二、加強管理,,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴(yán)格要求
三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理好本班的各項工作,。
四,、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想,、工作,、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
五,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,遇重大事件及時匯報。
總之,,隨然今年工作取得了一點成績,,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊伍做得更加出色,。