光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

一,、全年主要工作

1,、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍

一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí),、陪訓(xùn)和安全教育工作,，在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀,。在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織,，并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點(diǎn),，采取了一些行之有效的工作方法,，以提升工作質(zhì)量,，杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果,。

由于保安工作的特殊性,，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),，我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止,。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,，保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全,、工地設(shè)施及設(shè)備的安全,。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅,、謹(jǐn)慎,、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量,。在日常工作中，能夠積極主動(dòng),，互傳經(jīng)驗(yàn),，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,，更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度,。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,，并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過對(duì)儀容儀表，文明用語,，行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，使組員們從外表上改變，樹立形象,，再通過每周一次的工作匯報(bào),，改變同志們不良的工作勢(shì)頭，樹立了正確的工作態(tài)度,，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高,。

2、從細(xì)節(jié)入手,，深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去

一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,，還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作,。同時(shí)部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議，共同討論和研究,，講授經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,，在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作,，如：搬運(yùn)哈密瓜,，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等,，偶爾參加上級(jí)組織的具有一定強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng),，如鏟地，挖溝,，拉電線等工作,。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作,，每周四要參加例會(huì),，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案,。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用的方法妥善安排工作,，經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過程,。其中：

x月份，天氣比較熱,，但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn),，在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作，我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成,。

x月份，為了迎接公司集團(tuán)董事和x的到來,，做了一些準(zhǔn)備性工作,，除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn),。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,，但經(jīng)過一段時(shí)間的自我教育和自我批評(píng)教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定,。

x月份,，在集團(tuán)董事和x即將到來之際,，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成，例如：插彩旗,，收彩旗,，等各項(xiàng)工作，保證了接待工作的正常進(jìn)行和x結(jié)束,。

x月份,，主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜,、火災(zāi),、觸電等事故的發(fā)生，加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。

3、從工作得失入手,，查缺補(bǔ)漏,、搞成份作業(yè)

這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，先說好的方面,，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己，遵守值班紀(jì)律，嚴(yán)格履行交接手續(xù),，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退,，脫崗,，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象,，組員組長都能夠按時(shí)或提前交接班,，對(duì)外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作,，各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),，誰有困難互相幫助，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作作都能及時(shí)服從和完成工作,，對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場,，上班時(shí)間能服從命令，聽從指揮,，完成上級(jí)交給的任務(wù),，對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗,，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,，值班人員在值班的時(shí)間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動(dòng),，值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作,，做到了各盡其職,，力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,，并保持清潔。

工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足,，如,，部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅，對(duì)自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,，部分人員值班期間接打電話,，使用手機(jī)，看與專業(yè)無關(guān)的書籍,，吃東西等,。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道,，直接放棄工作,，后來做思想工作再次調(diào)配回來。

還有的人員來人員存在畏懼心理,，有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,，對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止，存在怕得罪人的心理,。還有對(duì)公物得愛護(hù)不到位,，每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持,，由于每個(gè)值班室周圍沙石滿地,，導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。

個(gè)別同志心理素質(zhì)不過硬,，上班不認(rèn)真,，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對(duì)較慢由于每個(gè)人都不一樣,，不可能要求每個(gè)人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美,、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作,，還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二,、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn),，一定努力打造一個(gè)工作新局面,。20x年畫上了句號(hào),，在外面即將踏上20x年新的征程時(shí)，做了一下工作設(shè)想：在這一年里,，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,，在工作中可以說有得有失。在新的一年里,，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓,。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏，更近一層的升華和完善,。

首先,，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn),，提升工作能力,，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部，做到工作合理化,，值班積極化,，考勤嚴(yán)格化，小組組長權(quán)力化和管理化,。

其次,，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳，保證崗上值勤理念化,，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,，保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化,。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問題的實(shí)現(xiàn)化,。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié),、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),，取掉原有的本本和呆板教條,，爭取把我安保部建設(shè)成x公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負(fù)著大廈的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項(xiàng)工作,，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗,，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng)，在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,，下面就半年來的工作做一下簡單匯報(bào)。

1,、治安方面

xx年3月28日保安員,、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當(dāng)時(shí)隊(duì)長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響,。

為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,，我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強(qiáng)了印章,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神,、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2,、消防工作方面

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,，其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,、保養(yǎng)、維護(hù),，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測(cè)器由于長時(shí)間未做清洗,，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào),、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達(dá)成一致意見,，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、日常管理工作

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。

對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。

4,、警隊(duì)管理

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我部把“相馬”、“*”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。

在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,，保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

三是抓思想建設(shè),。由于隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼?，這既是保安工作的需要，同時(shí),，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆?/p>

因此,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”

每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為戒,。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

新的一年來臨,，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況,，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作,，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,，堅(jiān)持群防群治，常備不懈,，外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：

一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

二,、安全保衛(wèi)工作,。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。

1,、治安安全

安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始,。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位,，有序進(jìn)出,，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,，耐心仔細(xì)地做好工作。

7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,，要求對(duì)訪客進(jìn)行來訪登記,，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù),。

2,、消防安全

安全責(zé)任重于泰山,，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,，實(shí)行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查,，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,，部門接到整改意見書后，針對(duì)意見書上所提出的問題,，立即整改,，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),，部門以這次消防安全檢查為契機(jī),，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,，并全部落實(shí)到位,，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,，并獲得達(dá)標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí),，部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,，對(duì)長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的,，如實(shí)上報(bào),。

二、做好培訓(xùn)工作,，提高隊(duì)員素質(zhì),。

1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對(duì)在指揮車輛,、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況,，車內(nèi)存放貴重物品如金條,、名煙名酒等，車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!

三、日常工作

作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性,，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā),，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,，不讓客人再多跑路,。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),，為賓客開車門,、打雨傘、扶老攜幼,，多次受到客人好評(píng),。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn),。保安部男員工較多,，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累的精神,，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉,，餐飲外賣搬桌椅等,。

加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人,，工資成本大幅降低,，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),，減少水電資源的浪費(fèi),，減少了物品的耗用等。

工作中存在的不足

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正,。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：

1,、安全教育力度,、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。

2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。

3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì),。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,，需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。

5,、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn),。

6,、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。

20xx年工作計(jì)劃

本年度，安全工作取得了一點(diǎn)成績,，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的配合是分不開的,。安全工作無小事，在今后的工作中,，要時(shí)刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求,，針對(duì)上年度存在的問題，從實(shí)際出發(fā),，從根本上解決,，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力,，確保酒店人、財(cái)物的安全。

雖然,，我部今年取得了一定的成績,，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距,。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,，在以后的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè),。在今后的工作中不斷改進(jìn),，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。展望20xx年,，我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲,，精益求精,，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí),，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗,。謝謝大家!

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去,?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌,？梢哉f成績尚可,，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：

一,、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心,，讓儲(chǔ)戶有信心,。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!

二,、回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

1,、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;

2,、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);

3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對(duì)問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);

5,、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

6、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

時(shí)間很快,，20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下,，經(jīng)過全體員工的起勁,，連合協(xié)作，任勞任怨,，比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作,；部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化,，成長趨勢(shì)杰出,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),，以便揚(yáng)長避短,，承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、提高隊(duì)員素質(zhì),，做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì),，共同各部做好對(duì)客服務(wù),。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng)，通過對(duì)儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù),；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象,。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟,，樹立正確的人生價(jià)值觀，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。

因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦裕０簿褪俏飿I(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),，個(gè)人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路,。對(duì)業(yè)主的意見及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等,，多次受到人客表揚(yáng),。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議,，共同探討,，講授經(jīng)驗(yàn)，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,，通力合作，為營建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。

2,、全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用,。

3,、完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件,。

4,、保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證1000人次,，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。

5、本年度特別事件記錄共18起,，保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。

1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備190具,，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2,、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,，共貼消火栓封條190張。

3,、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4、本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

1,、為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練,，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。

2,、本年度全面完善外保崗位職責(zé),、工作記錄，達(dá)到了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

3、本年度完成外保宿舍入住工作,，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次（早,、中、晚各一次）,，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4、本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),，現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求。

5,、本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控（共收出門條330份）和登記工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全。

1,、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷、盜,、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3,、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,。

4、在做好本職工作的同時(shí),，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,，報(bào)各部門進(jìn)行整改,，并跟進(jìn)整改情況。

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,，從物品搬運(yùn),、送水，到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5,、管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

6,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公共區(qū)域，堵塞消防通道,，及時(shí)進(jìn)行予以清理,，對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管，共辦理動(dòng)火證30張,。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,，并根據(jù)相關(guān)情況,，向其下發(fā)整改通知書，并予以跟蹤復(fù)查,。

7,、依據(jù)裝修管理規(guī)定，本季度對(duì)小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,，每天進(jìn)行二裝檢查,，效果很是明顯。

8,、本班次共計(jì)借出鑰匙370把,，已經(jīng)全部收回，辦理施工證35張。對(duì)保安員禮儀禮貌,、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn)，取得明顯效果,。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，起勁改正?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：

1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢(shì)。

2,、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),，要加強(qiáng)員工教育。

3,、部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)社會(huì)之成長趨勢(shì)。

4,、部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,，需要進(jìn)一步起勁。

5,、工作當(dāng)中,，沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中,，沒有預(yù)見性,，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)，甚至發(fā)不了,，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約,。因此在開展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,，事務(wù)雜,，假如沒有預(yù)見性，不能夠提前做好應(yīng)對(duì)工作,，很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地,，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提，所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，努力提高工作水平,。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短,，推進(jìn)保安工作更上一層樓,，我們將一年的保安工作總結(jié)如下:

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此，公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試,、政審關(guān),，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長帶班實(shí)習(xí),，實(shí)行傳、幫,、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌,，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái),、熱水器11臺(tái),、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái),，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食,，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全,。

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循,，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇,，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次,，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人,。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(2019)24號(hào)文件,，市局榕公綜(2019)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效,。

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火,、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條,，已整改77條,，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可,。

隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職,、努力進(jìn)取,，要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本，做好人性化管理,，力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定,，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì),，創(chuàng)倉山品牌保安公司,，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn),。

轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期又過去了,，我在xx小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作,。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體老師,、同學(xué)的支持下，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定,。

在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命,，不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全,、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上,。

每天早晨，我都會(huì)一一打開教室的門,、窗,，不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣，而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí),。

然后我會(huì)堅(jiān)守崗位，站在大門口,，關(guān)注著來上學(xué)的孩子,。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天,。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,，我的臉上就笑開了花,。有時(shí)候,，我也會(huì)拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會(huì)用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們,。

當(dāng)孩子們上課的時(shí)候,，我除了接待偶爾來學(xué)校的家長，也會(huì)拿起工具,，除除草,，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂玩耍的樣子,，就不由自主地動(dòng)起手來,。

每天放學(xué)的時(shí)候,，我都會(huì)積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路,。學(xué)校門口是一個(gè)十字路口,，人來車往，非常危險(xiǎn),。特別是接孩子的家長很多,，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了,，因此,，我格外小心。過馬路的時(shí)候,，我一只眼睛看著孩子們,，一只眼睛盯著來往的車輛?？赡芤?yàn)槲业谋M職吧,，每當(dāng)有孩子過馬路的時(shí)候，只要我一抬手,，行駛的車就會(huì)停下來讓行,，大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。

等學(xué)生們都放學(xué)走了,，我會(huì)拿著鑰匙打開每個(gè)教室,，再檢查一次窗戶，生怕哪個(gè)窗戶忘記插好,，風(fēng)大,，玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后,，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,，既安全又防風(fēng)。

每天夜里10點(diǎn)以前,，我都在學(xué)校周圍檢查,，觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,，我睡一覺,，半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,，學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象,。

有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長對(duì)我工作的不理解，不支持,。惡言粗語,，我都盡量克制自己,，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,，因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。

自從做了學(xué)校的保安,，我沒有請(qǐng)過一天假,，除了那次暈倒之外。我不僅是保安,，我也喜歡學(xué)校,，喜歡孩子們。

在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，恪盡職守,，也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,，謝謝!

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七

根據(jù)廣場籌開計(jì)劃,，保安部在第三季度主要完成了以下工作：

一、根據(jù)編制情況,，配合招聘工作

在第三季度保安部共配合人事部面試7人,，其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn)。截止到9月25日,，已安排3人上崗,。目前保安部編制人數(shù)為45人，現(xiàn)在崗人數(shù)為40人,，其中內(nèi)保17人,，外保23人，尚缺編5人,。

二,、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核

1,、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外,，還要接受部門組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對(duì)每次考評(píng)結(jié)果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調(diào)整,，確保團(tuán)隊(duì)中每個(gè)班組的平均實(shí)力在同一起跑線上,，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進(jìn)步,。在第三季度新入職4名員工,，進(jìn)行班組級(jí)培訓(xùn)8次，部門級(jí)培訓(xùn)2次,，考核1次,，考核成績均達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)對(duì)在崗員工的教育培訓(xùn)工作,，第三季度共對(duì)警衛(wèi),、消防中控員進(jìn)行門禁、停車場設(shè)施操作培訓(xùn)4次,，進(jìn)行消防知識(shí)及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次,，服務(wù)英語各1次。同時(shí),，還對(duì)全體保安隊(duì)員進(jìn)行體能訓(xùn)練和規(guī)范車輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)8次,。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)手冊(cè)中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。規(guī)范填寫中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次,。培訓(xùn)大型接待活動(dòng)安保崗位設(shè)置和車輛分區(qū)管理方案1次,。

三、加大檢查力度,，消除安全隱患

第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次,，其中成品保護(hù)檢查337次，施工現(xiàn)場檢查261次,，消防主機(jī)報(bào)警勘察現(xiàn)場24次,，配合清點(diǎn)消防設(shè)備設(shè)施49次，節(jié)日放假前的安全檢查2次,，其他各類檢查45次,。在巡視檢查發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置了以下隱患問題：

1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;

2,、發(fā)現(xiàn)大堂,、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次,。

3,、7月10日，西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次,。

4,、7月14日，報(bào)告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次,。

5,、b2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障2次。

6,、移動(dòng)公司施工人員在b1違章吸煙1起,。

7、港元公司私自開鎖向cd大堂運(yùn)送物資1起,，罰款200元,。

8,、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時(shí)出入證過期3起，立即進(jìn)行補(bǔ)辦或延期,。

9,、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運(yùn)施工垃圾6次。

10,、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次,。

11、發(fā)現(xiàn)施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域2起3人次,。

12,、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個(gè)，回收施工單位過期滅火器8具,。

13,、雨季來臨時(shí)積極開展防汛專項(xiàng)檢查，確保酒店成品安全,。

四,、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程

根據(jù)集團(tuán)對(duì)籌開酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊(cè)中的要求,，保安部結(jié)合廣場情況,，對(duì)二裝方案和客戶管理手冊(cè)中的安全管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作。同時(shí),，建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表,、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度,、施工垃圾清運(yùn)制度,、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊(duì)訓(xùn)練制度等8項(xiàng)制度,，確保在完善制度建設(shè)的'基礎(chǔ)上,，逐步規(guī)范工作流程。

五,、根據(jù)施工進(jìn)度,，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查

第三季度廣場各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快，除總包未完整改工程外,，還有云基地,、以色列等新客戶入駐前的裝修施工，施工人員較多,，施工區(qū)域較大,，給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此，保安部能及時(shí)了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度,，與施工單位和客戶代表保持密切的聯(lián)系，根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，在確保施工正常進(jìn)行的情況下,，最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù),，簽訂了4分安全協(xié)議書,，辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證)，對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動(dòng)火作業(yè)檢查,，確保施工順利進(jìn)行,。

另外，在巡視中我們除了對(duì)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外,，還對(duì)停車場劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn),。在完成停車場劃線的二次驗(yàn)收后，確保了所有整改項(xiàng)目均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足,，已通知財(cái)務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作,。

六,、跟進(jìn)弱電整改，確保安全運(yùn)行

根據(jù)酒店籌開工作計(jì)劃,，保安部在第三季度將主要精力放在了對(duì)消防,、監(jiān)控、停車場,、門禁,、巡更、對(duì)講機(jī),、五方對(duì)講等弱點(diǎn)系統(tǒng)的調(diào)試和故障問題整改中,。第三季度，由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店,，保安部還積極配合設(shè)備清點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,。目前已完成對(duì)整個(gè)廣場設(shè)備設(shè)施的清點(diǎn)工作，由于cd座故障問題較多,，所以尚未進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試,。第三季度已解決故障問題227個(gè)，目前尚余413個(gè),，其中ab座故障16個(gè),，cd座故障397個(gè)(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析，預(yù)計(jì)國慶節(jié)后可以解決,。

七,、加強(qiáng)保潔工作，確保轄區(qū)衛(wèi)生

7,、8月份,，保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求，每日均能對(duì)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清掃工作,，每周還組織對(duì)地下停車場和廣場樹葉,、白色垃圾的專項(xiàng)清理工作，確保了本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求,。在做好自身工作的同時(shí),，保安部還能積極幫助相關(guān)部門開展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運(yùn)工作，為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。

八,、部門資產(chǎn)盤點(diǎn)，確保物資安全

第三季度,，保安部每月均能對(duì)部門資產(chǎn)和庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn)清查工作,。通過多次盤點(diǎn)，我們對(duì)籌開期內(nèi)所消耗的清潔用具,、辦公用具,、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解，在確保開業(yè)物資安全的前提下,，也為后期順利完成各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

九、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，完成開業(yè)準(zhǔn)備

1,、根據(jù)行政辦要求，結(jié)合廣場實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊(cè),。

2,、針對(duì)鑰匙交接情況，保安部在8月24日對(duì)所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn),，整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單,，已上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

3,、在配合人力資源部對(duì)員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過程中,，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部的考勤檢查工作，確保員工按時(shí)出勤,。

4,、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,，加強(qiáng)禮貌用語、著裝和流程的檢查,。

5,、參加屬地派出所會(huì)議，學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺(tái)賬等內(nèi)容,。

6,、9月3日，針對(duì)廣場旗子破損情況,，及時(shí)更新48面旗子,。

7,、9月4日,，召開保安公司全體會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律,。同時(shí),，指出了現(xiàn)有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求。

8,、針對(duì)酒店防汛,、防風(fēng)預(yù)案的要求，加強(qiáng)汛期的防風(fēng),、防汛檢查,，做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。

9,、加強(qiáng)部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查,，確保每個(gè)指令均能實(shí)施并反饋。

10,、9月6日,，根據(jù)公關(guān)部的要求，保安部組織專人對(duì)廣場區(qū)域內(nèi)的所有安全標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)工作,。

11,、針對(duì)員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報(bào)警等情況，在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護(hù)罩,，以減少誤報(bào)的概率,。

12、根據(jù)使用部門要求,，配合工程部完成鑰匙配置的審核工作,。

13、加強(qiáng)員工通道的安全管理,，規(guī)范出入查包和訪客登記制度,。

14,、根據(jù)人事部要求，與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜,。15,、9月20日，配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問題共8起,，均拍照留存并立即通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八

一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平,。

欲先善其事必先利其器,，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理,，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。

二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,，自我約束力差,，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低,，管理難度大,，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,，員工的作風(fēng)紀(jì)律,，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì),。

三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。

2,、層層布置,、層層落實(shí),。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),，講當(dāng)前治安形勢(shì),，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作,，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎(jiǎng),，有過必懲,，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。

4,、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想,、工作,、等的情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,，思想上信任,，工作上教導(dǎo)，生活上體貼,。

5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),。

6,、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。

7,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，重大事件及時(shí)匯報(bào),。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,，做到防患于未然。確保安全無事故,，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九

不知不覺xx年就在指間悄悄的溜走了，xx年也已經(jīng)離我們?cè)絹碓浇?，在過去的一年里,，是xx公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,，借此辭舊迎新的時(shí)刻,，也對(duì)自己過去一年的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)：

一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,，狠抓基層建設(shè),，責(zé)任第一，安全第一,。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,，措施到位,，消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。

二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理,。

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣,。

三,、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件,，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。

回首過去這一年,，自己的身上雖然有閃光點(diǎn)，可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,，在新的一年里,，一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情，對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃,，讓自己在新的一年里,，得到更大的成長空間。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十

新年將至,，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新，不斷提高,，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長敝短，特對(duì)今年工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。

20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二,、建立健全績效考核制度,，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三,、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開,，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù),。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。二是，我們的管理人員水平還有待于提高,。三是，我們的設(shè)備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20xx年一年來的工作,，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),！

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了?；仡檟x公司這一年來的工作,，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：

一,、抓隊(duì)伍建設(shè)

擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防,、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防,、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,。

二、抓思想建設(shè)

由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,，因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我根椐不同隊(duì)員,，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們做到了：不隱瞞,，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改，懲前治后,，引以為戒，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無。

三,、日常工作和管理

在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：

1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心,。

2、走動(dòng)管理,，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容,、儀表、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量,。

3,、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題,，做好工作記錄。

4,、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

5,、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄,。

6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

總之，一年來的工作,，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二

新年將至，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新,，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。

xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,，加強(qiáng)經(jīng)營,，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短,，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：

一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。

xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==。==%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

二、建立健全績效考核制度,，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,，我部員工,、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡陋,，備件較差，但三名員工毫無怨言,，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作,，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞,。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到度,，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,，又都處于第一線,，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度,，但我部人員，毫無怨言,，仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過去以后,，才回家休息,，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。

員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急，想員工之所想,。

三,、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,，耐心仔細(xì)地做好工作,，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。

我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),，職工籃球賽,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職,，放棄休息時(shí)間===多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)

我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足,，提高培訓(xùn)質(zhì)量,。

四,、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的,，如實(shí)上報(bào)。棋牌室,、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾,，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起,，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所,，任意按門鈴和打電話，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止,、驅(qū)趕，確保樓層安全,。

一年來，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù),、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,，并愛護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛?。粚?duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修,，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失,。

我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。

五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

年度,，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。

六,、積極配合酒店完善iso====質(zhì)量管理體系和iso=====環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。

在今年年初,，經(jīng)過外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證,。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí),、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等,，出現(xiàn)了良好的局面。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高。二是,，我們的管理人員水平還有待于提高。三是,，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了xx年來的工作,，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負(fù)著大廈的治安、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)工作,，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),，在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報(bào),。

1、治安方面

xx年3月28日保安員,、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當(dāng)時(shí)隊(duì)長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊(duì)長也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響。

為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,，我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2,、消防工作方面

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,、保養(yǎng)、維護(hù),，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。

煙感探測(cè)器由于長時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào),、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格,、質(zhì)量及保修時(shí)間,，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、日常管理工作

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。

對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4,、警隊(duì)管理

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我部把“相馬”,、“*”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。

在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來,，保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后，對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼?，這既是保安工作的需要,，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆?/p>

因此,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心,，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”

每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為戒,。

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四

在進(jìn)入保安部門后，我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí),。所以，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起，不斷充實(shí)自己,，雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多，但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),，一步一個(gè)腳印，俗話說,，“不積跬步，無以至千里;不積細(xì)流，無以成江海,。”相信我在以后的工作中一定會(huì)做得更好,。

另外,，在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性,。在我看來，態(tài)度決定一切,，個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,，能影響對(duì)工作的知覺與判斷，并可以促進(jìn)學(xué)習(xí),、提高工作的忍耐力等。其實(shí),，個(gè)人工作能力的大小，需要經(jīng)過長時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來,，在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性,。

總結(jié)這4個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，爭取在以后的工作中取長補(bǔ)短,。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。

1,、理論與實(shí)際的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,，對(duì)于學(xué)過的知識(shí)，運(yùn)用能力還有待提高,。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過,，但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記,，也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中,。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),，爭取縮短理論與實(shí)際的差距。

2,、個(gè)人比較懶散。

我是一個(gè)比較懶的人,，在平時(shí)的工作中，我也會(huì)犯懶散的毛病,，做事情喜歡拖拉，只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),，一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,，沒有人會(huì)替你去做，拖來拖去積累的事情多了,，最終還是累了自己。道理很簡單,，但要付之于行動(dòng)的時(shí)候，就會(huì)變得復(fù)雜起來,，希望在以后的工作中,，我能克服自己的這一缺點(diǎn)。

3,、溝通能力欠佳。

與人打交道是一門學(xué)問,，但我卻不善于溝通，但是,，大家在同一片藍(lán)天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的,，沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì),，有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,，要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,，我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行，為他人提供力所能及的幫助,，大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。

4,、工作不仔細(xì)、馬虎,。

我平時(shí)就不太細(xì)心，做事情丟三落四的,，在工作期間,，我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),，在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,，以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,，認(rèn)真只能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好,，我想，只要自己用心去工作,，就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了。

5,、對(duì)某些事情缺乏長遠(yuǎn)的計(jì)劃。

我在處理問題的時(shí)候,，總覺得有什么就做什么，而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,，所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,，影響事情的解決能力,。所以在日常的工作和生活中,，注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣，用發(fā)展的眼觀看問題,，充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。

見賢思齊;不賢，改之,。即已知道不好，朝著相反的方向就可以了,。對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作，我已經(jīng)完成了,，也了解到了其帶來的負(fù)面效果,，接下來還有最重要的一步,，就是做好實(shí)踐工作，變主動(dòng)為被動(dòng),，自覺預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,，我會(huì)給予足夠的重視，并爭取在下一年的工作中認(rèn)真改正,。我在講述自身不足的同時(shí)，也闡明了下一步改善的方法,，根據(jù)自身的情況，我講述一下明年的工作計(jì)劃,。

1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動(dòng)的指南,，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論越徹底,，認(rèn)識(shí)越正確,，進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高,，在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少，就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,，少走彎路，免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德,、有文化、有紀(jì)律”的方向努力,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想的基本原理,，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),，深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，樹立正確的人生觀,、世界觀。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,，學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策，特別是當(dāng)前改革開放的總方針,、總政策以及xx大會(huì)議精神。必須認(rèn)真學(xué)好保安部門的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識(shí)和自保互保的方法,。只有理論上的堅(jiān)定,，才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,，才不致于隨波逐流，附和錯(cuò)誤潮流,。

2、牢固樹立“安全第一”的思想,，增強(qiáng)防患意識(shí)，樹立做好安全保衛(wèi)工作,。

通過多形式、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì),，維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,，牢固樹立“安全無小事的理念,，加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,，確保在崗一分鐘,，警惕六十秒，真正做到居安思危,，警鐘常鳴。在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)規(guī)范下,，精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題,、置于保安工作的第一位，把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深,、做細(xì)、做扎實(shí),，確保嚴(yán)格文明安全管理,。從思想觀念、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育，用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,，全面提高自己的素質(zhì)。時(shí)刻保持清醒頭腦;始終堅(jiān)持防范在先,，以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司保安工作。20xx即將過去,，在這一年中，我有太多的感慨,，有畢業(yè)時(shí)的迷茫，離別時(shí)的傷感,，也有工作時(shí)的欣慰，這些都深深印在了我的腦海中,。新的一年就要來臨了,，如果20xx不是世界末日的話,，那么它將是我生命中的新起點(diǎn),，也注定是我為之努力、拼搏的一年,。在20xx年，我會(huì)在威奇達(dá)藥業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。作為一名新員工，我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,，讓工作充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌,，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開始,，邁向成功!

保安部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五

光陰如梭,，時(shí)光荏苒,。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千,！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進(jìn)公司半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，10年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

1,、正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。

2、半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好。

1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好。

20xx新的一年,，對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足，把工作做的更好,，再接再厲，更上一層樓,。

感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,，感謝你們對(duì)我的幫助,，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上,！謝謝！