工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
裝修年終總結(jié)及規(guī)劃一
本人加入公司已有半年時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,,盡快融入到公司的企業(yè)文化中,。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力,。本人在本年度雖然在公司的工作時(shí)間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步,。較好地完成了年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,,更快更好地完成工作任務(wù),。
2、在工作期間,,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,,其中1棟,、2棟、3棟,、6棟,、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工,。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求,。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,,完成了圖紙與樣板房,、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作,也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆,、插座、燈具,、潔具,、開關(guān)、插座等)的核算,,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu),、飾面、材料等),,協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì),。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織,、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行,。
5,、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),,及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮,、防腐、防火,;對(duì)金屬材料的防腐,、防銹;對(duì)管井,、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水、防漏等工作,。
6,、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,,杜絕隱蔽前存在的安全隱患,。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多,、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜,、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,,取得明顯的成效。
8,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決,。
二,、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度不夠,,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2,、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通,。
3,、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力,;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做的更好,。
三,、明年 工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職、盡責(zé),、盡快地完成各項(xiàng)工作,。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3,、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo),。
裝修年終總結(jié)及規(guī)劃二
__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù),。具體分以下幾方面:
1,、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè),。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交___,、導(dǎo)購(gòu)日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查,、部門自查,,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班,、主任,、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé),、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),,加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,,進(jìn)行銷售跟進(jìn),。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),,使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)
口號(hào)
,,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑,。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),,樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,,起到了以點(diǎn)帶面的作用,。2、顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),,重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),,在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),,并得到基層管理的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。__年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),,只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失,。
3,、人員管理檢查范圍全面化、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道,,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)
規(guī)章制度
,一視同仁,,嚴(yán)格落實(shí),,做到公平公正,不厚此薄彼,,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,,我們還制定了整改通知單,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí),。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,,管理人員的親和力得到加強(qiáng),,使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。4,、賣場(chǎng)五大管,,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn),。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,,并檢查跟蹤,,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),,杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。在__年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%,。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面,。
5,、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督,、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
裝修年終總結(jié)及規(guī)劃三
今年是d裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的.戰(zhàn)略目標(biāo),,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。
一,、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)??
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,今年先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,,湖北武漢,,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí),,公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,,公司先后與北京,、上海,、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),,
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),,從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
今年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈,、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,,全面推行績(jī)效考核制度
1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a,、b,、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù),。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度,,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化,、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。
三、企劃工作取得重大突破,,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,,公司先后榮獲年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè),、aaa信用企業(yè),、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱號(hào),,共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),,5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí),、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過有關(guān)部門審核,。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成ji勵(lì)機(jī)制,,努力形成公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
裝修年終總結(jié)及規(guī)劃四
20xx年剛剛過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,。年初,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年四月份到公司工作的,來了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的,在沒有來裝飾部工作以前,,我是沒有過相關(guān)的裝修經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)裝修工作的熱情,,而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論知識(shí),一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工,,遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,取得了良好的效果,,也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年里,,主要做了以下的事情:
1,、云海香都會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),,因?yàn)闀?huì)所的裝修面積比較大,,所以有很多需要協(xié)調(diào)的,雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,剛開始沒有什么頭緒,,但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下,,還是順利的完成了此項(xiàng)任務(wù),于5月30日將會(huì)所交付使用,。
2,、云海香都會(huì)所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開始裝修的,,主要參與的還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,,處理一些現(xiàn)場(chǎng)的問題,協(xié)調(diào)下施工方的工期,,對(duì)施工方的不足提出要求給予改正,。
3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾,、室外的路面、洗車房的安裝,,以及交付使用以后的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,。
4、云海香都會(huì)所和東海城售樓處使用后的維修工作,,主要對(duì)后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞,,協(xié)調(diào)施工方過來進(jìn)行維修和調(diào)換。
5,、東海城小公寓4個(gè)戶型的cad施工圖和效果圖的工作,。主要對(duì)4個(gè)戶型的方案設(shè)計(jì),方案定下來后的cad施工圖繪畫,,還有每個(gè)戶型2張效果圖,。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不理想,,但是通過一段時(shí)間的練習(xí)和同事的幫助,,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,,但是還是比較理想吧,,以后會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好,。
6,、東海城小公寓大廳的效果圖和cad施工圖,主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的制作,、施工圖的繪畫,。
7、云海香都新物業(yè)前期的cad施工圖,、效果圖,,還有前期的隱蔽工程,主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì),,安排工人進(jìn)場(chǎng)施工,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工期,完成了前面的隱蔽工程,。
8,、金海城高層、別墅的cad水電圖的繪制,,前期把高層所有戶型的插座,、弱電、照明圖都做了出來,,主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做,,這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多,后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng),,去了做水電圖,,一邊和張工交流著一邊做cad施工圖,這樣在有些問題上就很方便的解決了,。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎员仨氁3志ū緧徫坏膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,,加班加點(diǎn),,毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,,履行了崗位職責(zé),,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的,、充實(shí)的,,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,,希望能夠再接再礪,,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,在以后的工作中與同事多溝通,,多探討,。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,,任勞任怨,,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng),。
裝修年終總結(jié)及規(guī)劃五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任裝修工程師一職,。本人工作認(rèn)真,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;性格開朗,,樂于與他人溝通,,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專業(yè),,努力確保工程的順利推進(jìn);注重自身發(fā)展和進(jìn)步,;三個(gè)月的試用期很快就要過去了,,在這近三個(gè)月試用期內(nèi),雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績(jī),,但能在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,,努力工作,,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作任務(wù),。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,,在此深表感謝!下面我簡(jiǎn)要總結(jié)這段時(shí)間的主要工作:
目前參與天一居項(xiàng)目銷售中心,、樣板房,、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作;協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位,、施工單位等項(xiàng)目參建單位之間的工作關(guān)系,;配合裝修施工單位進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時(shí)核對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)是否按圖施工,,特別是把控重要節(jié)點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量,,以確保工程順利進(jìn)行;
一,、 對(duì)設(shè)計(jì),、施工中存在的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程,、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會(huì)審,、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),,特別是消防設(shè)備,、空調(diào)機(jī)電專業(yè);設(shè)計(jì)過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,;裝修專業(yè)與土建,、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,,因此需及時(shí)將此類問題信息交流反饋,,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對(duì)裝修施工單位提交的施工 組織,、材料計(jì)劃,、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司 的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,,及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作,;
二、 對(duì)施工質(zhì)量,、工藝及時(shí)組織檢查
目前現(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮,、防腐,、防火,對(duì)金屬材料的防腐,、防銹,,對(duì)衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水,、防漏等工作,;作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來認(rèn)真工作,,在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層c戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,,由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設(shè)計(jì)施工,,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,,修復(fù)變得尤為重要,,嚴(yán)格要求裝修施工單位對(duì)沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,,將漏水隱患幾率降至最低程度,;
三,、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、 場(chǎng)地作業(yè)交叉,、 工序穿插等問題,,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,, 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決,;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃,、活動(dòng)窗扇安裝仍未安裝到位,,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度,,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,,考慮到工期緊迫,,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,,唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后,;但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患,;由此可見,各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,,今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問題的分析處理,,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計(jì)劃,提升配合協(xié)調(diào)能力,;
四,、 提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開展至今,,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,,但與公司提出的進(jìn)度計(jì)劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,,自身也有需提升的地方,;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計(jì)配合問題,,前期圖紙會(huì)審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),,雖然很多設(shè)計(jì)問題要在施工工程中才會(huì)逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預(yù)控工作,,也沒有對(duì)施工單位有同樣嚴(yán)格要求,,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時(shí)才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問,設(shè)計(jì)變更未能及時(shí)回復(fù)的情況下,,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響,;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問題,;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時(shí)間過長(zhǎng),,不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,,對(duì)此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議,在后續(xù)的三十四層a戶型樣板房及銷售中心項(xiàng)目中,,要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計(jì)劃明細(xì),,計(jì)劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位,;
因此在今后的裝修項(xiàng)目中,,仍需加強(qiáng)施工組織、設(shè)計(jì)問題,、甲乙供材進(jìn)度等預(yù)控,、管控能力;
五,、 加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)
加強(qiáng)施工單位對(duì)成品保護(hù)的意識(shí),,要求施工單位單項(xiàng)工程完成施工后及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù),同時(shí)也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視,;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生,;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時(shí)做好保護(hù)措施,,甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺(tái)面的情況發(fā)生,,并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討,;要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí),,避免帶來不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,,發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,,自身專業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來的工作中,,要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通,,包括工程相關(guān)各專業(yè)、部門,、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事,,多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,,在遇到問題時(shí)爭(zhēng)取看得更全面,,考慮更周到;在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對(duì)裝修單位的管理及監(jiān)督,,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,,將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時(shí)間內(nèi);努力做一個(gè)精通技術(shù),、懂管理的裝修工程管理人才,。
裝修年終總結(jié)及規(guī)劃六
緊張、忙綠,、豐盛,、而又難忘的20x已經(jīng)過去,充滿期待的新年已經(jīng)來到,,回首過去一年的工作,,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,,很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活,、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,、梳理,、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié),。
一,、工作收獲
xx項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期,。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,,特別小戶型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。這其中凝聚了xx人的`多少艱辛和付出,,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的.檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié),、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作,、合理分工、統(tǒng)籌管理,、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結(jié)果。
二、學(xué)習(xí)方面
成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài),。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài),。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助,、帶動(dòng),、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,,有成績(jī)了,,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),,也是我不斷持續(xù)努力的方向,。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,,所以使我不能不提,。
感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己,、展示自己,、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署,、協(xié)調(diào)和配合管理工作,。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟,。通過辛勤努力和付出,,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可,。
三,、不足之處
雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,,說明進(jìn)度管理仍要努力,,繼續(xù)挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多,,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,,致使xx樓后期工期過于緊張。沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系,。從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間,交叉施工、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),,注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
xx年悄然而去,,xx年已然開啟,,從xx年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,,整整一年多的時(shí)間,,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,,有喜悅,,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,,積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),,這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī),,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,,較好地完成了本職工作和任務(wù),。xx年基本全年在xx項(xiàng)目上,通過xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,,施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),,由于前期圖紙會(huì)審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi),。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建,、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,,由于前期與土建,、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通,,造成不必要的麻煩,,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,,將此類問題信息交流反饋,,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次,,就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,,要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度,;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐,、防火,,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)xx年度工作總結(jié)和xx年度工作打算,。
通過xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過在xx項(xiàng)目工作這一年來,,完成了一些工作,也取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰,、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的,、計(jì)劃和步驟,。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí),。
(四)擺正自己的位置,,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(五)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,,要與工人多多進(jìn)行思想交流,,管得好工人,才能真正管得好工程,,才能把質(zhì)量提上去,,進(jìn)度趕上去。
通過xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),,通過這一年工作,,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,,協(xié)調(diào)能力,。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重,。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),,對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性,。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,,為了新一年更好的工作,xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人,、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗,、幕墻,、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),,充實(shí)自己,。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力,、維護(hù)公司的形象,,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),,勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付,。
裝修年終總結(jié)及規(guī)劃七
我們即將告別不平凡的20__年,迎來充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年,,20__年每天都在收獲,,收獲我們的成長(zhǎng)進(jìn)步,收獲我們成功后的喜悅,。今年公司在董事長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門全力配合、各同仁辛勤工作下,,公司整體運(yùn)營(yíng)保持在高效,、平穩(wěn)狀態(tài),實(shí)現(xiàn)公司年初提出的各項(xiàng)工作指標(biāo),。在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形式不斷下行的今天,,身邊同行經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難情況下,,我們能保持良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,應(yīng)該說是我們__人同心協(xié)力,、奮力拼搏結(jié)果,。記得幕墻__強(qiáng)頒獎(jiǎng)會(huì)議間隙,__裝協(xié)_秘書長(zhǎng)也問到公司這些年來能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展原因時(shí),,我當(dāng)時(shí)仔細(xì)想了想,,總結(jié)湯總在經(jīng)營(yíng)過程中將危機(jī)意識(shí)放在首位,加強(qiáng)了法律風(fēng)險(xiǎn)及資金風(fēng)險(xiǎn)控制,,加強(qiáng)應(yīng)收款的征收,,將現(xiàn)金流視為公司命脈,將業(yè)務(wù)承接放在重中之重的位置,,不斷的加強(qiáng)和完善公司平臺(tái)建設(shè),,努力打造“美華品牌”,提升品牌美譽(yù)度,,內(nèi)部管理做到效率為先,,這些才是我們美華保持發(fā)展的核心。
今年在_總的關(guān)心下,,自已有一定的進(jìn)步,,特別是在管理方面,也慢慢的悟出些門道,,工作中認(rèn)真的領(lǐng)悟_總提出的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)思路,,努力當(dāng)好助手。工作在_總的信任下,,今年加大對(duì)我授權(quán),,自已感覺責(zé)任重大,總想盡力做好每件事,,在處理各種問題時(shí)始終將公司利益放在首位,,總不能因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤決定而給公司造成損失,這是我今年思考最多的問題,,在保證公司高效率運(yùn)行的同時(shí),,盡量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協(xié)調(diào),,忙忙碌碌總是靜不下來,,不能很好的去總結(jié)工作當(dāng)中不足,由于自身的能力閱歷受限,,不能站在全局高度處理問題,,不能為_總分擔(dān)更多更重的擔(dān)子,深感慚愧,。在明年我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,,與各同仁團(tuán)結(jié)一致開創(chuàng)新的工作局面,。
今年公司各部門都奮力爭(zhēng)先,,在各分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,取得較好成績(jī),,主要表現(xiàn)如下(同時(shí)為了更好的開展明年工作,,我也對(duì)各部門提出自己的想法):
一、經(jīng)營(yíng)部門(自營(yíng)部,、投標(biāo)中心)
1,、自營(yíng)部:今年在_總倡導(dǎo)的:全民總動(dòng)員“經(jīng)營(yíng)思路下,公司同仁積極參與營(yíng)銷,,挖掘身邊的各種資源,,本著付出總會(huì)有回報(bào)的精神,_總親自指揮,,出色完成了年初想要承接的幾個(gè)項(xiàng)目,,主要包括:__質(zhì)監(jiān)局內(nèi)外裝飾工程、__裝飾工程,、省郵政管理局辦公樓裝飾工程,、青云譜國(guó)家稅務(wù)局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,,其中市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局承接,,連續(xù)實(shí)施省市兩級(jí)政府部門工程,很有意義,。自營(yíng)部在克服人少任務(wù)重的情況,,不怕困難主動(dòng)出擊,出色完成年初定下的目標(biāo),。明年還要在信息收集上動(dòng)腦筋,,與各兄弟單位保持好關(guān)系,用最少的投入來獲取成功,。
2,、投標(biāo)中心:今年投標(biāo)中心總體較去年有很大突破,特別是公司總部的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了100%增幅,,主要為:__市__綜合大樓,、__縣行政中心、__樓室內(nèi)裝修,、宜春聯(lián)通通信樞紐樓裝飾等等,,特別是最近中標(biāo)在__行政中心辦公大樓,是非常振奮人心的,,整個(gè)項(xiàng)目造價(jià),、面積等規(guī)現(xiàn)模是全省最大的內(nèi)裝飾工程,,且裝飾檔次及效果應(yīng)該是同級(jí)別辦公樓最好的,該項(xiàng)目獲得對(duì)公司具有里程碑意義,,湯總也非常重視,,多次派我前往工地協(xié)調(diào)關(guān)系。__賓館內(nèi)裝飾項(xiàng)目,,是按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)豪華賓館,。今年投標(biāo)中心有一定突破,取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。上月__分公司傳來喜訊,,中得__多萬(wàn)項(xiàng)目,為公司打開北京項(xiàng)目打下了基礎(chǔ),。
同時(shí),,隨著項(xiàng)目數(shù)量與合同金額的不斷加大,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)管,,主動(dòng)出擊,,協(xié)調(diào)好項(xiàng)目部與公司之間的關(guān)系,不能將所有的矛盾上交至領(lǐng)導(dǎo)層,,公司主要還是以自營(yíng)業(yè)務(wù)為主,,不能占用我們太多精力。投標(biāo)中心做為信息窗口,,盡可能多收集信息進(jìn)行過濾,。明年我有個(gè)想法,就是投標(biāo)中心要將收集到的`信息定期給管理層匯總,,然后發(fā)至每個(gè)人的郵箱,,讓每個(gè)人都盡量多的掌握工程信息,然后各自看看自己資源,,主動(dòng)出擊,,做到信息共享,為自營(yíng)及合作項(xiàng)目提供信息支持,。將業(yè)務(wù)范圍拓展更深入,,對(duì)有影響力的項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤,充分運(yùn)用好公司資源,,為講誠(chéng)信的客戶提供更專業(yè),、更周到的服務(wù)。
二,、項(xiàng)目部
項(xiàng)目部做為公司創(chuàng)利主要部門之一,,非常辛苦,常年奮戰(zhàn)在工地一線,為公司每年的發(fā)展做出很大的貢獻(xiàn),。今年公司自營(yíng)項(xiàng)目數(shù)量多,,所以就出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理及助理大量缺乏,為此公司調(diào)配好公司現(xiàn)有人員,,精簡(jiǎn)項(xiàng)目部人員數(shù)量,,各項(xiàng)目部也自身克服人員困難,還是基本滿足要求,。今年在確保沒有發(fā)生重大安全事故前提下,,竣工或基本竣工了以下幾個(gè)項(xiàng)目:__市質(zhì)監(jiān)局內(nèi)外裝飾工程,、江銅技校黨校樓裝飾工程,、青云譜地稅局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,,基本滿足了業(yè)主提出的各項(xiàng)要求,。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程,按業(yè)主要求工期30日內(nèi)完成200多萬(wàn)裝飾工程,,該項(xiàng)目既是民營(yíng)公司業(yè)主并且時(shí)間又非常短,,感到很棘手,但項(xiàng)目部通過精心策劃,,合理安排,,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成了任務(wù),,受到業(yè)主一致好評(píng),。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局項(xiàng)目也是克服人員不夠的情況下,兩個(gè)人就將整個(gè)項(xiàng)目啃了下來,,工程已接近尾聲,,確實(shí)非常不容易,既要管理好自己施工內(nèi)裝還要監(jiān)管好分包的外裝工程,。
今年公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理力度,,對(duì)申報(bào)資金使用計(jì)劃進(jìn)行審批制,做到??顚S?,不拿現(xiàn)金,不允許拍腦袋支款,,報(bào)賬時(shí)與借支出入較大時(shí),,財(cái)務(wù)部要求當(dāng)面解釋清楚。今年財(cái)務(wù)在審批單據(jù)時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問題,,出現(xiàn)問題的同志要深刻反思自己,,不能為了蠅頭小利而斷送自己的前程。明年公司項(xiàng)目經(jīng)理要加大創(chuàng)新意識(shí),不能停留在原有思維模式,,實(shí)施過程中及時(shí)與設(shè)計(jì)人員溝通,,不能自作主張,,每個(gè)工程要當(dāng)成自己一件作品去做,項(xiàng)目竣工后要有幾處亮點(diǎn),。從實(shí)施先鋒軟件改造工程,,我感覺項(xiàng)目部在以后類似改造工程中還能再加快工程進(jìn)度,縮短工程周期減少
今年由于大家一直很忙,,工程開工前的碰頭會(huì)及竣工后的總結(jié)會(huì)沒有召開過,,為此也犯了很多的錯(cuò)誤,以后每個(gè)工程動(dòng)工前和結(jié)束后
站建設(shè)上多動(dòng)腦筋,,不僅做到內(nèi)容及時(shí)更新,,形式上要有創(chuàng)新。在明年人力資源管理及對(duì)外宣傳上下功夫,,對(duì)人員考評(píng)拿出具體辦法,,對(duì)人員思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握,,對(duì)成長(zhǎng)進(jìn)行跟蹤記錄,。同時(shí)明年行政部人員要收集好國(guó)家、省,、市政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策,,根據(jù)公司現(xiàn)有情況進(jìn)行申報(bào),,爭(zhēng)取得到政府的支持或科技立項(xiàng)等等,,為擴(kuò)大公司影響力做些努力,。
三,、財(cái)務(wù)部門(財(cái)務(wù)部,、審計(jì)部)
隨著公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng),,財(cái)務(wù)部門的工作量也在增大,不僅是公司自營(yíng)項(xiàng)目,,還有很多合作項(xiàng)目,,確實(shí)非常繁雜。財(cái)務(wù)部今年總體工作較平穩(wěn),,沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),,對(duì)內(nèi)對(duì)外的應(yīng)付資金能做到準(zhǔn)確、快速支付,,為公司對(duì)外樹立了良好形象,。在工作中,財(cái)務(wù)部為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,也提出了很多切實(shí)可行的辦法,,在項(xiàng)目的工程款征收上做了大量工作,收效很明顯,。希望財(cái)務(wù)部在以后工作中,,加強(qiáng)公司成本控制,,特別是項(xiàng)目部的成本,找出其潛在規(guī)律性,,加以總結(jié)并形成管理辦法,。及時(shí)掌握國(guó)家出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并合理運(yùn)用好,,避免不必要的浪費(fèi),。最大限度利用好公司現(xiàn)有品牌及資產(chǎn),為公司下一步進(jìn)行資本運(yùn)做做出有益嘗試,。
其它像預(yù)結(jié)算部,、采購(gòu)部等很多部門就不一一展開,他們也都做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作,。為公司正常運(yùn)營(yíng)提供有力保障,。
以上成績(jī)只能代表過去,并且這些成績(jī)當(dāng)中很多數(shù)字是合同額,,有的還沒有實(shí)施或正在實(shí)施,,需要我們?nèi)w同仁在明年繼續(xù)努力才能完成。明年我們?nèi)碌霓k公樓將啟用,,這是令我們美華人振奮的消息,,因?yàn)樗Y(jié)束了一直以來制約我們發(fā)展的辦公條件太差、從來不主動(dòng)邀請(qǐng)客戶來公司考察的歷史,,相信新辦公樓在湯總親自指導(dǎo),,現(xiàn)場(chǎng)管理人員辛苦工作下,一定是省內(nèi)裝飾企業(yè)中一流辦公場(chǎng)所,。
相比省內(nèi)同行,感覺公司還不錯(cuò),,但我們不能停留省內(nèi),,必須放眼全國(guó),與知名裝飾企業(yè)去比,,才能發(fā)現(xiàn)有較大差距且還有很長(zhǎng)路要走,。近兩年公司也在努力搭建好平臺(tái),為大家施展提供廣闊舞臺(tái),,我們要在委屈中平衡,,在妥協(xié)中前行,在虛懷中充實(shí),,在舍棄中收獲,,在謙卑中完善,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),,向華為的任正非學(xué)習(xí),,每天告誡自己:再好的日子都要考慮冬天的到來,。
但我相信只要我們堅(jiān)定信心,不斷開拓,,不斷加壓,,腳踏實(shí)地、緊密團(tuán)結(jié)在一起,,要不失時(shí)機(jī)的化“危”為“機(jī)”,,度過這個(gè)寒冷的“冬天”,為公司早日步入集團(tuán)化企業(yè)而奮斗,。
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