總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇一

二,、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義,、*思想、鄧?yán)碚撘约翱茖W(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí),，以此樹立正確的人身觀,、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),，例如公文寫作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué),、經(jīng)常練,。只有通過有計(jì)劃、有針對(duì),、有措施的學(xué)習(xí),，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力,，才能干好工作,。

三、檔案,、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化

檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,，提高檔案的查閱效率,，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局,、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,，及時(shí)報(bào)送,，統(tǒng)一存檔。

四,、公務(wù)用車制度化

加強(qiáng)賓館車輛管理工作,，合理安排車輛，節(jié)約使用成本,，增加使用效能,，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化,、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

五,、人事管理規(guī)范化

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況,，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理,，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌,，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作,，對(duì)在工作中丟失,、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度,，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng),。

六、倉(cāng)管工作清晰化

賓館倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的物品有新購(gòu)原材料,，在裝修中替換下來(lái)的物品等等,，倉(cāng)庫(kù)物品的特點(diǎn)是種類多、數(shù)量大,。但由于客觀條件賓館倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小,，分布凌亂，造成了倉(cāng)庫(kù)管理工作的困難,，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)規(guī)模,，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分陳舊物品進(jìn)行處理,，對(duì)占用倉(cāng)庫(kù)空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等,，才能使倉(cāng)庫(kù)管理工作達(dá)到合理化、清晰化,、規(guī)范化,。

通過總結(jié)xx年工作,，肯定了所取得的成績(jī)，也找出了存在的問題,，通過計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn),。希望在xx年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作,。希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo),、多提寶貴意見,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇二

一、維護(hù)良好賓客關(guān)系妥善處理客人投訴

尊敬并尊重客人,，不單是一種單純的表面上的畢恭畢敬,，它應(yīng)當(dāng)是一種出自內(nèi)心的敬重，行動(dòng)只是其自然的流露,。只有如此,，才會(huì)想盡辦法去做好服務(wù)，即使是一些純屬個(gè)人的偏好或習(xí)慣,，只要于尊重客人不利,，也會(huì)認(rèn)真地去改掉。只有做到了這一點(diǎn),，才會(huì)自然地尊重客人,。對(duì)客人一向持續(xù)著謙敬的態(tài)度，也會(huì)由此贏得客人的尊敬,。在工作中樹立了三個(gè)理念即①顧客理念：“一切以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”（這是iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)管理原則的第一項(xiàng),，也是核心的一項(xiàng)原則），也就是以服務(wù)好顧客為最終目的,。②細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗,，酒店服務(wù)說到底就是細(xì)節(jié)服務(wù)，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),，酒店管理系統(tǒng),、服務(wù)系統(tǒng)就會(huì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。③文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的,、獨(dú)特的,、終身難忘的消費(fèi)（住店、用餐）體驗(yàn),，讓員工在和諧,、健康的企業(yè)氛圍中工作和學(xué)習(xí)。透過妥善處理客人投訴,，一方面發(fā)現(xiàn)整改自身問題起到教育培訓(xùn)員工的作用,；另一方面完善我們的服務(wù)為飯店吸引更多的回頭客,。例如：中能國(guó)際公司及中鋁公司等客戶，對(duì)飯店的服務(wù)程序及安全管理規(guī)定不理解,，曾多次投訴,，此刻均已成為我店的忠實(shí)客戶。

二,、完善內(nèi)部管理機(jī)制協(xié)調(diào)理順部門關(guān)系

大堂經(jīng)理透過發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)質(zhì)量方面的問題，對(duì)飯店的管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),，主要起到兩方面的作用①對(duì)不利于對(duì)客服務(wù)需要健全或完善的部分，提出整改意見和推薦；②對(duì)飯店各部門因職責(zé)心執(zhí)行力不到位而引發(fā)的問題,，提出整改的推薦并進(jìn)行處罰考核,。

為了飯店服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大堂經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)程序,，當(dāng)部門之間需配合的工作出現(xiàn)問題之時(shí),，大堂經(jīng)理把握連個(gè)前提①一切以客人的滿意為出發(fā)點(diǎn)；②一切以飯店利益為重,。例如：前廳部和管家部在如何正確操作退房保留工作程序時(shí),，因?qū)υ擁?xiàng)管理政策理解不到位，而與客房遺留物品程序混淆,，導(dǎo)致對(duì)客服務(wù)出現(xiàn)失誤,。后經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)提示、兩部門學(xué)習(xí)政策程序,、大堂經(jīng)理協(xié)調(diào),，兩部門達(dá)成共識(shí)，避免了類似問題的發(fā)生,。飯店各部都能以大局為重,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，推動(dòng)了飯店整體管理水平的提高,。

三,、堅(jiān)持落實(shí)“四星標(biāo)準(zhǔn)”切實(shí)做好“六項(xiàng)檢查”

大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量良的監(jiān)督和管理工作，衡量其服務(wù)質(zhì)量良的標(biāo)準(zhǔn)就是,，國(guó)家旅游局制定的訪查標(biāo)準(zhǔn),。四飯店星評(píng)項(xiàng)目檢查合格率應(yīng)到達(dá)95%以上。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，大堂經(jīng)理應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)做好六項(xiàng)檢查工作,。多年來(lái)的實(shí)踐證明六項(xiàng)檢查是保證服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。六項(xiàng)檢查即：項(xiàng)目三設(shè)施設(shè)備的檢查,、項(xiàng)目四清潔衛(wèi)生的檢查,、項(xiàng)目五服務(wù)質(zhì)量的檢查,；培訓(xùn)工作檢查、資產(chǎn)管理檢查,、安全管理檢查,。六項(xiàng)檢查匯總及與上年度比較狀況匯總表詳見附表。

四,、時(shí)刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量精心檢查嚴(yán)格考核

作為飯店管理人員,，應(yīng)當(dāng)做到“視客人為上帝，視質(zhì)量為生命”,，只有這樣才能生存,，只有這樣才能發(fā)展。大堂經(jīng)理主管全飯店服務(wù)質(zhì)量管理和考核工作,，深知職責(zé)的重大也深感擔(dān)子的沉重,。自我滿懷必勝的信心和高度的職責(zé)感、危機(jī)感,，全心全意投入工作,，為飯店作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)和犧牲，其中有苦也有樂,，有喜也有憂,。時(shí)值歲末，看到全年經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)即將完成,，無(wú)比欣慰和激動(dòng),，展望來(lái)年市場(chǎng)變化難測(cè)，任務(wù)依然艱巨更需加倍努力才能完成,。服務(wù)質(zhì)量考核工作取得了必須的成效,，這是飯店領(lǐng)導(dǎo)縱觀全區(qū)正確決策的結(jié)果，是全體員工共同努力的結(jié)果,。

五,、忠誠(chéng)敬業(yè)恪盡職守完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

作為飯店職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)當(dāng)具備高尚的職業(yè)情操和頑強(qiáng)拼搏的精神,。自我多年以來(lái)得益于飯店,，管理水平不斷提升，理應(yīng)愛崗敬業(yè)扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。近年來(lái)自我模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行管理職責(zé)，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量考核,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。在完成飯店經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六,、尋找差距不斷提高開拓創(chuàng)新追求卓越

大堂工作的不足之處和應(yīng)當(dāng)努力的方向是：①管理知識(shí)的學(xué)習(xí)需加強(qiáng),。隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展，各種管理理念方法不斷出現(xiàn),，以及市場(chǎng)的變化,、競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，不學(xué)習(xí)提高就會(huì)落后,。②對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通技能需提高,。服務(wù)也是一種技能。與客人溝通一需要尊重,；二需技巧,，與內(nèi)部人員溝通同理。應(yīng)學(xué)習(xí)心理科學(xué)和管理科學(xué)知識(shí),，善于觀察、發(fā)現(xiàn)客人需求,，以到達(dá)客人心悅誠(chéng)服,。對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)遵循《員工手冊(cè)》堅(jiān)持原則公正嚴(yán)明，到達(dá)懲戒的目的,。③為外賓服務(wù)質(zhì)量需提高,。英語(yǔ)會(huì)話水平不高，直接影響對(duì)客服務(wù),，大堂經(jīng)理外語(yǔ)水平亟需提高,。

大堂工作應(yīng)當(dāng)圍繞飯店的工作重心，本著服務(wù)于飯店,、服務(wù)于客人,、服務(wù)于員工的精神，需進(jìn)一步提高管理水平,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，構(gòu)建和維護(hù)良好的賓客關(guān)系，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，為全面完成濱河飯店的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，做出自我應(yīng)有的努力,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛,、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。20xx年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量,。

一,、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說,，有理論才有水平,，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章,、辦事情時(shí)更有底氣,，在想問題、拿主意時(shí)更有見地,，一年來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作,。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,，以博采眾長(zhǎng),，增加自己的知識(shí)積累。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡,、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真,、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀,，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行,，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事。

三,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序,。我能正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人與集體,、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理,，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象,。為此,，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,，注重細(xì)節(jié)，考慮周到,，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神,。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度,。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功,。

檔案整理求精細(xì),。20xx年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細(xì)化，做到分門別類,，類別清楚,。通過暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中,，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng),。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍,。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng),。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無(wú)誤差。按照公平,、公開,、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核,、職稱評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見,，職稱評(píng)審無(wú)矛盾,。

四、取得以下成績(jī)：

1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān),。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3.成功召開了教代會(huì),，通過了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對(duì)原來(lái)一些方案的修改,。

4.做好了職評(píng)工作,，職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。

5.縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色,，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次,。

五,、今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì),、新的任務(wù),，對(duì)辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題,。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇四

20xx年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，班組安全生產(chǎn)管理,、基礎(chǔ)管理、班容班貌,、工器具材料倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面得到明顯提升,，產(chǎn)生五星級(jí)班組二個(gè)，公司十四個(gè)班組總體建設(shè)明顯改觀,，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)?，F(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、良好實(shí)踐

1,、及時(shí)將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門,、單位,、班組，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,，結(jié)合本單位實(shí)際，切實(shí)開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

2,、加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任,。公司根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動(dòng),，指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，及時(shí)解決班組建設(shè)中的問題，督促完成不合格項(xiàng)的整改工作,。

3,、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核,、督促力度,，使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,、共同提高,，增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化,、制度化,。

4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和工作組會(huì)議,，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作,。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī)，抓實(shí),、抓細(xì),、抓嚴(yán)，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績(jī)考核目標(biāo)中,，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容,，以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。

5,、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計(jì)劃和季度工作安排,，層層分解任務(wù),，按照工作計(jì)劃落實(shí)崗位責(zé)任，開展各項(xiàng)工作,。

6,、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。5月29日至30日,，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì),。會(huì)上各單位匯報(bào)了前一段時(shí)間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題，對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流,，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場(chǎng),，參觀班組現(xiàn)場(chǎng)、基礎(chǔ)臺(tái)帳及倉(cāng)庫(kù)整理情況,，期間還對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查,，針對(duì)臺(tái)賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,，對(duì)記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會(huì)的召開,，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展,。

7、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足,、機(jī)組等級(jí)檢修及工程施工繁忙等困難,，按公司要求開展班組建設(shè)工作，各項(xiàng)制度,、臺(tái)賬,、記錄逐步完善，班組建設(shè)工作較以往有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大,，做好班組建設(shè)文字工作，整體員工精神面貌較好,，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬進(jìn)步大,，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道,。

8,、加強(qiáng)班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習(xí)條件,。公司分別為洪門維護(hù)部,、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入，為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲(chǔ)物柜等;粉刷墻面,，整理班容班貌,，改善班組環(huán)境,。

9、扎實(shí)開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,。采取班組月度自查,、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求,，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》,，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,，公司抽查了鉛山,、洪門a、高橋,、留金壩,、躍洲、峽山六個(gè)班組,，檢查結(jié)果依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí),，評(píng)定四星班組4個(gè)，三星班組1個(gè),，兩星班組1個(gè);然后在12月5日-11日又對(duì)各單位15個(gè)維護(hù)部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評(píng)比,，依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí)，評(píng)定四星班組12個(gè),，三星班組2個(gè),，公司對(duì)二次檢查評(píng)比均下文進(jìn)行了通報(bào)，肯定成績(jī),，指出不足,，同時(shí)對(duì)下一步工作提出了具體要求。

20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落,，下半年的評(píng)比依據(jù)下發(fā)的通報(bào),，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該整改的整改,。

10,、閉環(huán)管理，考核到位,。為激勵(lì)各班組積極性,，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動(dòng)力，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,，在檢查結(jié)束后,，及時(shí)對(duì)星級(jí)班組進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì)。全年共獎(jiǎng)勵(lì)76680元，激勵(lì)班員參與班組建設(shè)工作熱情,。

11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，都有課件,、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn),，每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè),，課件質(zhì)量較高，內(nèi)容豐富,。

12,、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認(rèn)真做好看板材料,，通過圖文并茂,、生動(dòng)詳盡的材料介紹，班組管理架構(gòu)一目了然,，反映了班組及員工精神風(fēng)貌,，既是對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片,。

13,、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，加強(qiáng)質(zhì)量控制,，提高設(shè)備健康水平,。大部分班組在勞動(dòng)紀(jì)律管理、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護(hù)班月度計(jì)劃覆蓋全面,，有實(shí)施,、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會(huì)記錄內(nèi)容全面、規(guī)范,，能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況,。

15、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動(dòng)指導(dǎo)意見開展班組安全活動(dòng),，活動(dòng)基本能結(jié)合本班組,、本崗位實(shí)際，總結(jié)講評(píng)本班組安全生產(chǎn)工作,，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì)議及上級(jí)文件精神，以提高班組人員安全意識(shí)和安全能力,。洪門維護(hù)a班能嚴(yán)格執(zhí)行“一票一卡”,，在每次作業(yè)開工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控。江口、峽山,、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內(nèi)容,。

二、存在問題：

1,、各班組配發(fā)分的《安全活動(dòng)記錄本》,、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張;

2,、班組建制參差不齊,，有9人的班組，也有16-17人班組;有實(shí)行倒班制的班組,，也有不實(shí)行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組,，也有年齡偏大的班組，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大;

3,、部分班組對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不夠,，存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠，現(xiàn)場(chǎng)考問,，大部班員都不能準(zhǔn)確回答,，影響班組總體得分;

4、大部分班組臺(tái)賬資料管理不規(guī)范,，內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會(huì)上對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對(duì)性不強(qiáng),，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒有進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)也未對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異常或工作中出現(xiàn)的問題提出應(yīng)對(duì)措施,。

5,、存在班組工作風(fēng)險(xiǎn)分析不夠，只靠班前會(huì)籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險(xiǎn)點(diǎn)分析,，未能在每次作業(yè)開工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào)，在工作票中增加工作風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容,。

6,、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠，技術(shù)講課,、技術(shù)問答,、現(xiàn)場(chǎng)考問，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,，而且過于簡(jiǎn)單,，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場(chǎng)考問講解變成了第二次技術(shù)問答,，沒有突出現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn),，事故預(yù)想沒有進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺(tái)賬資料,，甚至有點(diǎn)班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作,。

三、明年工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,。針對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題，結(jié)合檢修公司實(shí)際,，計(jì)劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化,。

2,、加大對(duì)班組建設(shè)的檢查與考核力度。

3,、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo),，鞏固提高五星班組建設(shè)，力爭(zhēng)在“五型”建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī),，贛州,、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組，制定推進(jìn)計(jì)劃,，確保上榜江西公司五星級(jí)班組名單,。

4、認(rèn)真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍?jiān)跁?huì)上的重要講話,、工會(huì)主席李挺所作的工作報(bào)告，按照“五星”班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ),，服務(wù)安全生產(chǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)“五型”特色班組。

6,、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo),，公司三星級(jí)以上班組達(dá)標(biāo)率在100%。

7,、豐富班組建設(shè)信息化管理試點(diǎn),，爭(zhēng)取20xx年通過江西公司信息化管理驗(yàn)收。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇五

今年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來(lái),，我主要完成了一下工作

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來(lái),，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇六

20xx年已將過去,，回顧這一年來(lái),，我班組在集團(tuán)公司，廠部及車間各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持預(yù)防為主,，防治結(jié)合，加強(qiáng)教育,，群防群治的原則,，通過安全教育，現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)增強(qiáng)班組員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,，通過齊抓共管營(yíng)造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面,。從而切實(shí)保障員工的安全和設(shè)備等財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序,，真正實(shí)現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故”的目標(biāo)，為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為,，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點(diǎn)要素去做。

第一,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,，它好比大廈的地基，地基不結(jié)實(shí),，大廈就會(huì)有倒塌的危險(xiǎn),，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了,，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,，安全管理才能收到實(shí)效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,，崗位較多,，因而增強(qiáng)班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱,、共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素,。

第二、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),，明確奮斗目標(biāo),，建立運(yùn)行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案。

我班組在全年生產(chǎn)中,，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗(yàn),，明確“安全第一，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo),，建立了一套還不盡完善的運(yùn)行設(shè)備的安全檔案,，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案，并結(jié)合車間,、廠部意見對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施,。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱,，有待于深化,。

第三、增強(qiáng)員工安全意識(shí)

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,，必須用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待,。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識(shí),，才能有效的預(yù)防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理,，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,，自覺維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),，對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行,。

首先,，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,，才能在日常工作中有意識(shí)做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn),、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn),，在培訓(xùn)過程中還根據(jù)車間實(shí)際情況，考慮到每位員工的實(shí)際接受和理解情況,，反復(fù)宣講使得人人掌握,。培訓(xùn)形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月,、班前班后會(huì),、周二安全日,、安全例會(huì)、事故案例分析會(huì)等,。

其次,，安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，一起事故對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說可能是幾千分之一或幾萬(wàn)分之一的不幸,，但對(duì)與一個(gè)家庭來(lái)說就是百分只百的不幸福,。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái)，將員工個(gè)人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來(lái),，大力宣傳“一人安全,，全家幸福”的觀念,，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,、重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,，從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生,。實(shí)現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo),。

第四,、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力

落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃,，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)員工不斷提高技能水平。

針對(duì)我車間實(shí)際情況,，對(duì)不同崗位(高溫,、高壓等)所涉及的專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重大“危險(xiǎn)源”組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容,，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織展開崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng),，來(lái)提高員工安全生產(chǎn)技能,，由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài),。

第五,、主抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理

現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理，是各項(xiàng)專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所,。為抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素,，督促員工按照規(guī)程操作,，及時(shí)糾偏。對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度,，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),，有效地預(yù)防安全事故發(fā)生。

第六,、班組安全管理的六項(xiàng)要求

我班組在實(shí)際工作中,，嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來(lái)管理班組。

1,、堅(jiān)持認(rèn)真召開班前安全會(huì),。會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對(duì)策，使每個(gè)班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù),。

2,、堅(jiān)持每周開展班組安全活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工參與班組安全管理的積極性,。

3,、堅(jiān)持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細(xì)致入微,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系處理,，切忌僥幸心理

4、作好員工思想教育工作,。及時(shí)了解員工的情緒變化,，并給予疏導(dǎo)，就能很好的避免事故的發(fā)生,。

5,、各項(xiàng)記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確，才能做到信息匯集溝通,。

6,、工作要塌實(shí)，不走過場(chǎng),，不搞臨時(shí)突擊,。

第七,、班組安全管理離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持

我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故“的目標(biāo)，是在車間、廠部和上級(jí)部門監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的,，運(yùn)行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報(bào)告車間,、廠部，廠部和車間總是及時(shí)給予整改,。例如：在工業(yè)水中斷事故中,，我班組第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應(yīng)的措施并及時(shí)的報(bào)告給車間及廠部，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助,，甚至調(diào)集來(lái)消防水車給水塔進(jìn)行了及時(shí)的補(bǔ)充,，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無(wú)數(shù)個(gè)例子,，充分顯示了廠里對(duì)班組安全管理工作的支持,，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位,，也做不好的,。

安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理,，原有的隱患解決了,，新的不安全因素也會(huì)不斷地產(chǎn)生,，所以安全工作既是挑戰(zhàn),，又意義深遠(yuǎn),?？傊?，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點(diǎn)要素做到不走形式,，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階,。20xx年的安全生產(chǎn)成績(jī)已成過去,，在即將到來(lái)的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然,。最終達(dá)到安全生產(chǎn),，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)“快快樂樂上班,，平平安安回家“的共同目標(biāo),。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇七

一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，吃苦耐勞,，虛心好學(xué)，自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?，F(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：

第一，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí),。當(dāng)我到政協(xié)來(lái)不久,，了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng)，有其特有的內(nèi)容,、方式和規(guī)律之后,，光靠自已的單方面的技術(shù)知識(shí)是不夠的，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識(shí)面,，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì),。一年來(lái)，參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班,，參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會(huì)新政協(xié)委員培訓(xùn)班,，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個(gè)季度學(xué)習(xí)會(huì)，參加了今年4月份省黨校組織的"組織人事和新政策"培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。順利通過了四川大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,，圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。通過各種形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，努力學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想,、黨的方針政策,，科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題，提高了政治理論水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn),、政協(xié)理論(新章程),，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技,、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識(shí),，鉆研調(diào)研寫作等基本技能，以便更好地開展政協(xié)工作?，F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員,，是榮譽(yù)，更是社會(huì)責(zé)任,，責(zé)任大于榮譽(yù),。要當(dāng)好政協(xié)委員，就必須積極主動(dòng)參政議政,。郭主席常講,，參政要參到點(diǎn)子，議政要議到關(guān)鍵處,。能否做到這一點(diǎn),，主要靠學(xué)習(xí)加深入思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提,。

第二,，政治思想有了突破性的變化,。而今走上了公務(wù)員行列，就要作人民的好公仆,，就要守得住清貧,，賴得住寂寞,，做什么事情,，都要講組織、守紀(jì)律,。一年來(lái),，感謝組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，同事的幫助,。從而使我政治堅(jiān)定，與黨同心,，沒有雜音;思想解放,，不僵化保守;崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教,。踐行"三個(gè)代表"重要思想,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線,，熱愛黨,，熱愛政協(xié)工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,，時(shí)刻高舉社會(huì)主義和愛國(guó)主義兩面旗幟,，牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同志,，合作共事。服從組織領(lǐng)導(dǎo),，服從組織安排,。能遵守黨紀(jì)國(guó)法，遵守政協(xié)章程,，實(shí)踐政協(xié)綱領(lǐng),，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項(xiàng)規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律"八個(gè)不準(zhǔn)",，清清白白做人,，老老實(shí)實(shí)干事。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生,。

第三,，工作能力有了較大提高,。以前在電教館，工作比較單純,，進(jìn)入政協(xié)后,，加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識(shí)和科技、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政的內(nèi)容,、方法和程序，能組織委員較好地開展調(diào)查研究,、視察活動(dòng),，并經(jīng)常開展對(duì)口聯(lián)系和對(duì)口協(xié)商工作，經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作,，從而使工作能力有了較大提高,。每次調(diào)研視察，深入思考,，建議可行,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)參考依據(jù)。

第四,，工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí),。在政協(xié)工作一年來(lái)，工作任勞任怨,、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力地完成政協(xié)各項(xiàng)工作任務(wù),。

一是完成了本職工作,。一年來(lái)，共開展4次調(diào)研,，3次視察,。每次視察都寫出了匯報(bào)材料，每項(xiàng)調(diào)查均形成了調(diào)研報(bào)告,，并報(bào)送縣委,、縣政府。

二是加強(qiáng)監(jiān)督,，開展好民主評(píng)議,。于去年5-10月，對(duì)全縣公安工作進(jìn)行了民主評(píng)議,。精心做好評(píng)議準(zhǔn)備,，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),，廣泛開展摸底調(diào)查，及時(shí)反饋調(diào)查情況,，深入查擺剖析問題,，層層召開評(píng)議大會(huì)，經(jīng)常督導(dǎo)評(píng)議工作,，使民主評(píng)議公安工作取得了顯著的成績(jī),。

三是搞好了配合工作。積極參與,、按時(shí)完成了在政協(xié)全體會(huì)議和常委會(huì)議分配的工作任務(wù),。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,，做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作,，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評(píng)議縣財(cái)政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對(duì)xx年1000多份檔案的錄入工作,。

四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，如起草文件和通知,，撰寫簡(jiǎn)報(bào),、會(huì)議簡(jiǎn)介及重要的會(huì)議紀(jì)要等材料，都是不折不扣地完成;

五是攝影工作和照片檔案的整理工作,。完成了對(duì)和xx年的照片檔案的整理,，共8本。常委會(huì),、主席會(huì),、各專委會(huì)委員小組活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作,、視察情況以及各部門的匯報(bào)工作會(huì)等,，需要保存資料，隨時(shí)聽從安排,，立馬跟上,，積極參與。

六是確保機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全,。由于我學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),，機(jī)關(guān)的17臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全，理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),，不僅如此,，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到,?？梢灾v,，在這方面，我在去年和近期內(nèi)付出大量的時(shí)間和心血,，定期軟件升級(jí),，隨時(shí)殺毒。有時(shí)機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時(shí)不知的原因,，即要保證用戶的信息不丟失,，又要按時(shí)完成，必須擠出時(shí)間,，甚至利用節(jié)假日和休息時(shí)間加班加點(diǎn)維修,。

通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,。雖取得了一定的成績(jī),，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照"三個(gè)代表"重要思想的要求,，堅(jiān)持以人為本,，把履職為公、議政為民,、講實(shí)話,、出實(shí)招、辦實(shí)事,、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,，為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí),、認(rèn)真地做好本職工作,，為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過學(xué)習(xí)體會(huì)江"三個(gè)代表"重要思想和"七一"重要講話精神,，使我進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)也認(rèn)真地審視了自身今年以來(lái)的思想和工作,，結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,，我準(zhǔn)備：

第一,，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、鄧小平理論,，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),，政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定,。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力,，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng),。理論上貧乏，政治上就不清醒,。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,，才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中,，在深化改革,、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖,，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性,。

第二，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用,。理論聯(lián)系實(shí)際，是馬克思主義一個(gè)基本原則,。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界,，端正自己的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，提高為人民謀福利的自覺性,。評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一。

第三,，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),，作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定,。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì),，對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大,。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué),、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí),，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué),、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),，一靠學(xué)習(xí),，二靠實(shí)踐。要干一行,，愛一行,，學(xué)一行，鉆一行,，精通一行,，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。

共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范,，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,，而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),，努力創(chuàng)造一流的成績(jī)。只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。

在今后的日子里,，我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),，更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，努力向黨員同志看齊,，縮小同黨員同志的差距,，經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無(wú)論任何時(shí)候,，無(wú)論遇到什么情況,，我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針,、政策,，毫不動(dòng)搖地跟黨走，爭(zhēng)取早日加入黨組織,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇八

__年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃,，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,，積極開展工作，總結(jié)主要工作有：

一,、綜合協(xié)調(diào)方面

及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,，并按時(shí)完成了旅游局,、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)賓館所有總結(jié),、講話、員工檔案,、制度等進(jìn)行了歸類存檔,。

二、車輛管理方面

首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,，定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),，做到了無(wú)病車運(yùn)行，無(wú)險(xiǎn)車運(yùn)行,。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉(cāng)庫(kù)管理方面

按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存,，做到了日清月結(jié),，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān),，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類存放,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn),，做到了帳貨相符,。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面

積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備,。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇九

xx年上半年,，辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合下,，認(rèn)真貫徹黨的xx大和市委各項(xiàng)會(huì)議及文件精神,，以"三個(gè)代表"的重要思想為指針，按照"服務(wù),、參謀,、協(xié)調(diào)、效能"的指導(dǎo)思想,，立足崗位,，狠抓落實(shí)，扎實(shí)工作,，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。以下就是工作總結(jié)：

一,、發(fā)揮參謀服務(wù)職能,，當(dāng)好助手

辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、提供服務(wù)和管理的重要部門,。圍繞科協(xié)的工作重心,，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。半年來(lái),，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下,，克服了工作量大,，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難,，全面完成了各項(xiàng)任務(wù),。

(一)做好各項(xiàng)呈請(qǐng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項(xiàng)極為重要的任務(wù),，辦公室根據(jù)本部門對(duì)外聯(lián)系多,、接觸面廣、傳遞速度快的特點(diǎn),，圍繞每月年的工作安排,，對(duì)各階段信息進(jìn)行收集、整理,、篩選,，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供資料。

1,、分解落實(shí)全年的工作計(jì)劃任務(wù),，與機(jī)關(guān)各部室一道抓好各項(xiàng)工作的督查及反饋，及時(shí)整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示,。

2,、做好了信息的收集工作，及時(shí)給各相關(guān)及上級(jí)部門發(fā)送科協(xié)工作簡(jiǎn)訊等各種信息,。

3,、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來(lái)德陽(yáng)調(diào)研與考察的接待工作。

(二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能,。在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí),，努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜,，我們堅(jiān)持"能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負(fù)責(zé)辦,、份外的事情協(xié)助辦,、大事小事一樣辦"的原則，認(rèn)真做好每一件事,。無(wú)論是那個(gè)部門還是個(gè)人來(lái)辦公室擬文辦事,，無(wú)論節(jié)假日還是下班時(shí)間，我們都能隨叫隨到，并不厭其煩地?zé)崆榻哟?，能辦之事馬上就辦,，難辦之事盡力辦，努力做到高效,、快速,，從不拖拉推諉。

(三)強(qiáng)化督查督辦工作,。規(guī)范發(fā)文程序,，加強(qiáng)文印管理，及時(shí)將辦公室工作中存在的問題呈報(bào)分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示,。同時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示，抓好落實(shí)督辦工作,。

二,、強(qiáng)化效能建設(shè)，保持保量完成日常工作

辦公室承擔(dān)的任務(wù)繁雜,，公文及人員來(lái)往頻繁,，辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門，還是對(duì)外聯(lián)系系的窗口,，只有加強(qiáng)內(nèi)部管理,，忙中不亂，有條不紊地開展工作,，才能保證政令暢通,。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家,，不分份內(nèi)份外,，相互配合，講求實(shí)效,，計(jì)劃之事早籌備,，力求當(dāng)天工作不隔日，突擊之事不慌忙,，在保證各項(xiàng)重要工作實(shí)施的同時(shí),，保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù),、外事等各項(xiàng)服務(wù)工作,。

(一)搞好文字材料工作

1、認(rèn)真完成大量的文秘工作,。半年來(lái),，共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,，無(wú)論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細(xì)致,，不出現(xiàn)大的文字失誤,，除此之外，認(rèn)真完成了市委,、市政府及上級(jí)下達(dá)的各類調(diào)研,、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。

2,、做好收文的登記,、傳閱、催辦工作,，半年來(lái)收到的文件,、信函、電話記錄等,，都做到了有記錄,、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準(zhǔn)確,、無(wú)誤,，保證了上級(jí)機(jī)關(guān)的精神得以傳達(dá)、貫徹和及時(shí)回復(fù),。

3,、認(rèn)真辦好會(huì)務(wù)，力求高效有序,。認(rèn)真做好各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作,，除科協(xié)的工作例會(huì)外，我們還參予了中共德陽(yáng)市委春節(jié)團(tuán)拜會(huì)的籌備及組織工作,。

4,、以認(rèn)真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來(lái),，在公文郵寄及交換工作中,，均能做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)，從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象,。同時(shí),，盡量的作到節(jié)省郵資，減少開支,。

5,、搞好服務(wù)，當(dāng)好勤務(wù)兵,。半年來(lái),，認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

(二)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部的接待工作

半年來(lái),，我們認(rèn)真做好了無(wú)論是上級(jí),、同級(jí)還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情,、周到,、耐心、細(xì)致的工作作風(fēng),，得到了好評(píng),。

(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作

1,、加強(qiáng)管理,，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁(yè)改版工作,，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)管理,，制定相應(yīng)的管理辦法，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加,。

2,、切實(shí)保證工作用車需要。合理安排,、科學(xué)調(diào)度,，盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要，切實(shí)保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤,。加強(qiáng)車輛的內(nèi)部管理，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，進(jìn)一步完善車輛的維修及管理制度,。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，努力提高整體素質(zhì)

半年來(lái),，辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)決定,，顧全大局,，盡心服務(wù)。

(一)開展各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)

積極參加深入學(xué)習(xí)貫徹"三個(gè)代表"重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹黨的"xx大",、xx屆四中全會(huì)精神、省委七屆八次全會(huì)精神和保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料,。通過集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的方式,，達(dá)到凝聚力量、統(tǒng)一思想,、明確任務(wù),、協(xié)調(diào)配合的目的。

(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用

干部帶頭加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，積極參加單位召開的有關(guān)理論學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)傳達(dá)文件過程中，注重在理論聯(lián)系實(shí)際,，解決問題上下功夫,。通過聽取輔導(dǎo)報(bào)告、集中學(xué)習(xí),、專題研討,、座談交流、撰寫心得體會(huì)等多種方式強(qiáng)化學(xué)習(xí),，達(dá)到統(tǒng)一思想,，增強(qiáng)信念的目的，提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平,。同時(shí),，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前,，享受在后,，不計(jì)個(gè)人得失。在各自的崗位上起表率作用,，在業(yè)務(wù)中起骨干作用,，樹立了良好的勤政形象。

(三)黨員干部嚴(yán)格要求自己

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國(guó)紀(jì)律處分條例》等保持員先進(jìn)性教育讀本,。要求每位黨員都要以員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無(wú)私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)去,、愛崗敬業(yè)的精神,，努力把辦公室的工作提高到一個(gè)新的水平。

四,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,，開創(chuàng)工作新局面

上半年，我們的工作取得了一定的成績(jī)，這得益領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo),，得益于各部門的通力協(xié)作以及辦公室工作人員的共同努力,。在總結(jié)工作的同時(shí)，我們也清醒地看到,，我們的工作離科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作中提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的差距,，xx年下半年中，我們將繼續(xù)圍繞科協(xié)的中心工作和目標(biāo),，圍繞存在的問題及年初制定的工作計(jì)劃，以鞏固和保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),，奮力拼搏,，盡心服務(wù)，努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)中的各項(xiàng)工作,。

1,、勤抓政治學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)和理論水平,。圍繞保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，通過集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，不斷提高隊(duì)伍的思想素質(zhì)和理論水平,，貫徹落實(shí)中央,、地方和省(市)科協(xié)的各項(xiàng)文件精神和要求，為做好工作提高有力的思想保證和理論依托,。

2,、深入調(diào)研，提高參謀助手水平,。統(tǒng)籌安排時(shí)間,，盡力多下基層所了解情況，及時(shí)整理呈報(bào)資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力,、詳細(xì)的參考。同時(shí)抓好督查督辦工作,，使督查工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化,、規(guī)范化，為各項(xiàng)決策落到實(shí)處提供有力保障,。

3,、盡心盡責(zé)，提高日常服務(wù)水平,。完善市科協(xié)各項(xiàng)管理制度,，努力做到開源節(jié)流。辦好對(duì)內(nèi)對(duì)外文件公文發(fā)送,、接收與交換工作,，拓展與其他部門的交流,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十

今年以來(lái)，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各處(室)、中心的大力支持下,，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新,、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境,、第一形象的作用,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，工作雜性,、艱巨、繁瑣,，在眾多的工作事項(xiàng)中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

(一)當(dāng)好參謀助手。

辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),，前瞻思考，超前謀略,，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù),。今年上半年，按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,。我們組織籌備召開了100人以上大型會(huì)議3場(chǎng),，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，接待考察團(tuán)3批,，一般性工作指導(dǎo)會(huì)議7場(chǎng),，協(xié)助聯(lián)席辦召開會(huì)辦會(huì)13場(chǎng)，整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會(huì)議,，我們除了認(rèn)真完成各類會(huì)議材料外,，還要做好會(huì)議方案，會(huì)議通知,、餐飲服務(wù)等工作,。

(二)辦文打造精品。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”,，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,，辦公室印刷了各類文件56期,、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份,，其中需上傳下達(dá)辦理的327份,，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%,。起草各類會(huì)議材料171份,，其中重大活動(dòng)稿件43篇，總計(jì)68萬(wàn)余字,。

(三)信息力求快準(zhǔn),。

辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地報(bào)送宣傳信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),，我們收集,、處理各類信息376條，其中,，處理縣區(qū)信息227條,，刊登市局93條，上報(bào)省局網(wǎng)站,、《江蘇信訪》57條,。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條,，上報(bào)省局網(wǎng)站,、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的情況來(lái)看,，目前省局網(wǎng)站上稿量,，我們位居13市之首，排名全省第一,，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì),。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十一

彈指一揮，一年時(shí)間已過,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們大力幫助下,，在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，在各方面都有所提升,。工作中有壓力也有困難,，但在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下都一一克服，并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理,，更好的融入了第四支隊(duì)這個(gè)大家庭,。20__即將過去，迎來(lái)新的一年,，對(duì)過去的一年工作作如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，處理工作多,、且任務(wù)急,、要求標(biāo)準(zhǔn)高。熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能是綜合部門的基本要求,，也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要,。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。只有通過學(xué)習(xí)→思考→提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力才能有所進(jìn)步，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作,，否則，不進(jìn)則退,。在工作中,，努力學(xué)習(xí)，不斷積累理論知識(shí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時(shí)，結(jié)合本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)知識(shí),，對(duì)不懂不會(huì)的方面虛心向同事請(qǐng)教,，多學(xué)多問，力求提高自身綜合素質(zhì),，并根據(jù)工作實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題,。

二,、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

在日常工作中工作,，我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能，在工作中,，我深深的體會(huì)到,，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，努力做好日常事務(wù)性工作，完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作中積極支持,、配合其他同事完成各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同進(jìn)步;在相處中以誠(chéng)相待,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,、融入集體,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，營(yíng)造融洽和諧氛圍。

三,、嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,，對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，不論在工作還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé),。因此必須對(duì)己從嚴(yán)要求,，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識(shí),。在工作中,，嚴(yán)格遵守支隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位,，不遲到，不早退,，服從安排,，聽從指揮，規(guī)范言行,，自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象,。

自工作以來(lái)，在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的幫助下,，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，盡己所能,，做好本職工作,，工作能力有了一定提高，但對(duì)照辦公室職能要求,，還有較大的差距,，還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和幫助。在平時(shí)的工作中,，我也清楚地意識(shí)到自己在各方面還存在許多不足,，主要是：

一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前，做在先,，工作總體思路不清晰,，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進(jìn)和提高;

二,、業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏,，業(yè)務(wù)水平有待提高，工作的創(chuàng)造性不夠強(qiáng),，很多工作還不能很好的勝任,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉;

三、對(duì)時(shí)事動(dòng)態(tài)變化不很清楚,，對(duì)新政策,、新規(guī)定的了解和掌握還不夠，對(duì)比新形勢(shì)下的工作需求還有很大差距,，需要更多的了解和積累;四,、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、不熟悉,工作方法不靈活,，還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn),。在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，提高自己業(yè)務(wù)能力,，對(duì)自己的不足加以改進(jìn)提高，努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊,，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。

總之,，在過去的一年，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。這一年,，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩,，感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也將以新的面貌和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在今后的工作中努力提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);在崗位上積極發(fā)揮自己的作用,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步;在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理,，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十二

本學(xué)期以來(lái),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學(xué)?！皥?jiān)持特色辦學(xué)立足內(nèi)涵發(fā)展著力打造枝攀花市中心城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育品牌”發(fā)展定位,，積極踐行書香校園、陽(yáng)光校園,、成功校園的辦學(xué)理念,，堅(jiān)持服務(wù)大局，積極開展工作,，全面完成了校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、主要工作

1,、組織,、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì),、教職工大會(huì)等,，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做好會(huì)議記錄,。

2、立足全局,，注重與德育,、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通,，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。

3,、做好開學(xué)工作、每周工作,、期末工作安排,，確保上傳下達(dá)及時(shí)有效。

4,、做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成學(xué)校工作計(jì)劃,、20__年度工作總結(jié)20__年的工作思路以及各種會(huì)議匯報(bào)材料的撰寫、打印,、信息上報(bào)工作,。

5、做好各種文件的收發(fā)傳送等工作,，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,。本學(xué)期，共辦理上級(jí)文件310件,，學(xué)校制發(fā)文件45件,。

6、完成了317位教職工年度考核工作,，按時(shí)上報(bào)各種表冊(cè)和總結(jié),。

7、完成了179位教師健康體檢工作,。做到提前安排,、及時(shí)協(xié)調(diào)、按時(shí)反饋,。

8,、協(xié)助校長(zhǎng)認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界,、校際交流以及職能部門同志的來(lái)校檢查,、調(diào)研、來(lái)訪接待工作,。

9,、完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作,。

10、按照檔案管理考核辦法,，完成了學(xué)校20__年度檔案自查工作,，并做好了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作,，完成了20__年度學(xué)校工作大事記,。

11、做好了20__—20__學(xué)年度督導(dǎo)評(píng)估工作,。下發(fā)了督導(dǎo)評(píng)估工作方案,，撰寫督導(dǎo)評(píng)估工作報(bào)告，及時(shí)上報(bào)督導(dǎo)評(píng)估各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料。

12,、完成了5109名學(xué)生的新參醫(yī)保,、新續(xù)醫(yī)保工作。

13,、認(rèn)真做好勞資,、人事工作。本學(xué)期主要完成了20__年工資晉升,、預(yù)發(fā)目標(biāo)獎(jiǎng)的報(bào)批工作;完成了27名教師的初,、中、高級(jí)職務(wù)評(píng)聘,、職務(wù)晉升的工資調(diào)整和職稱證書的辦理工作;完成了全校教職工的崗位津貼,、教齡津貼、公積金,、社會(huì)保險(xiǎn)的調(diào)整;完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續(xù)的辦理和的工資,、保險(xiǎn)、公積金的申報(bào);完成了5名調(diào)出教師,、2名調(diào)入教師和1名辭職教師的人事手續(xù)和勞資手續(xù);完成了6名退休教師的退休手續(xù)和工資的辦理;完成了20__年度人事勞資報(bào)表;辦理了40名教師的公積金提取工資;完成了臨時(shí)工工資,、保險(xiǎn)的辦理工作。

14,、與各處室合作認(rèn)真做好了20__—20__年度基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

15、看望,、慰問離退休領(lǐng)導(dǎo),。

16、嚴(yán)格考勤制度,，完成了對(duì)職工的各類考勤,。

17、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

二,、工作中的反思及努力方向

(一)科學(xué)規(guī)范地做好辦公室日常事務(wù)工作。根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)行合理分工,，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序,。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境,，確保學(xué)校政令暢通,。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí),。搞好與其他處室之間、處室個(gè)人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免互相扯皮,、推委和出現(xiàn)工作空檔，各方面通力合作,，默契配合,，步調(diào)一致，共同促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,。

(三)當(dāng)好參謀助手,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。

(四)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任，提高工作效率,。充分調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性,，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,，在工作中形成動(dòng)力,，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力,。