總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

個人履職情況總結(jié)寢室篇一

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象,。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),。包括,、推銷技巧、接聽電話語言技巧等,。要想客戶之所想,，急客戶之所急。通過培訓(xùn),，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識

和管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,，主要是客戶的休閑活動區(qū)域,。因此，根據(jù)市場情況,，酒店推出了一系列的促銷方案,。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房,、房,、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,，不僅鍛煉了員工的銷售技能,，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高,。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加,。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量

一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更體現(xiàn)在細(xì)微之處,。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔,、衛(wèi)生,，才能讓客戶住的放心、住的舒適,。因此,，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的，把工作細(xì)化,，從客房,、大廳、餐廳,、健身房,、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角,、不留一個污跡,，保證客人所到之處都干干凈凈。

四,、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,，但我們也深刻體會到自身的不足之處，在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。今后，我管理部會團(tuán)結(jié)一致,，在____酒店的正確帶領(lǐng)下,，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì),、最高效的服務(wù),。

繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀,、接待技巧,、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù),。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨,，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn),。綜合協(xié)調(diào),，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好,、抓落實(shí),。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。

承載著許多人的夢想,，進(jìn)入新的一年,，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢,，規(guī)避劣勢,，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。,，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,，更好地做好管理工作,，積極樹立酒店的品牌形象。

個人履職情況總結(jié)寢室篇二

忙忙碌碌中20--年又飛速的過去了,，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,，護(hù)理部圓滿完成年初計劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，借此機(jī)會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進(jìn),，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實(shí)的步伐,，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

一,、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識,。

繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出,，督促有力,。加大對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

二、強(qiáng)化法律意識,，嚴(yán)格制度落實(shí),，保障護(hù)理安全。

1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識,、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,，及時組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,，進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，堅持依法執(zhí)證上崗,。對于無證人員一律不得排班，單獨(dú)倒班,。以確保護(hù)理安全，減少隱患,。

2,、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護(hù)理人員熟練掌握查對制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度,、分級護(hù)理制度等,，要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實(shí)情況，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。

3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,，對工作流程,、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,，不定期檢查,，規(guī)范操作，杜絕隱患,。嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。

(一)繼續(xù)按時執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,，護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查,，并及時反饋信息，每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,，及時提出，及時改進(jìn),，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,，為病人提供及時、安全,、準(zhǔn)確,、有效的護(hù)理措施，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)理部每季度以書面形式通報護(hù)理質(zhì)量檢查情況,，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足,、考核辦法及改進(jìn)措施,。

(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作,。

四,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。

1,、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員，分別參加血液透析,、糖尿病?？茖？谱o(hù)士考試,、均順利取得?？谱o(hù)士培訓(xùn)資格,，填補(bǔ)了我院相關(guān)專科護(hù)士的空缺。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進(jìn)行晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%.3,、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次,，護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次。

4,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。鼓勵護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,，中專學(xué)歷護(hù)士,，，大專學(xué)歷護(hù)5,、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,，根據(jù)臨床實(shí)際情況及時定科,，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

6,、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,，20--年共撰寫發(fā)表cn論文20篇。

7,、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活,，

五、優(yōu)化人力資源管理,。

科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,，及時合理調(diào)度安排人員,，解決難處，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。面對我院護(hù)理人員緊缺的狀況,，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大力支持,，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20--年護(hù)理工作及護(hù)理安全,。

六、學(xué)習(xí)新的管理模式,。

加強(qiáng)了無菌物品的制作,、消毒存放,，完成下收、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

七、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，護(hù)理部設(shè)有專門護(hù)理教學(xué)人員,。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達(dá)帶教任務(wù),，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計劃,，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師，帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程,。20--年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計80人,，通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員，受到了各院校的表揚(yáng),。

八,、深化人性化服務(wù)。

1,、以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,，做好健康宣教。

2,、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,，全年滿意度在95%以上。

3,、開展特色服務(wù),，注意病人隱私，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù),。

4,、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。

5、開展溫馨病房,，響應(yīng)《安徽省實(shí)施20--年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求,，結(jié)合我院實(shí)際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，將先行啟動2個,，通過“示范工程”活動,，以點(diǎn)帶面，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,，此項(xiàng)工作正在籌備中,。

九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動,。

護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室,，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

十、今后工作重點(diǎn),。

1,、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化,。

2,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。

3,、健全護(hù)理管理組織體系,，加強(qiáng)護(hù)理管理。

設(shè)科護(hù)士長三名,，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級,，垂直管理，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,，職責(zé)明確,，充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。

4,、注重護(hù)理質(zhì)量管理,。

5、認(rèn)真做好“三基考核”工作,。

6,、完善護(hù)理隊(duì)伍，做好病人的回訪工作,。

7,、加強(qiáng)健康教育,。

當(dāng)然，護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé),，以護(hù)理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線,，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,，對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲,，我是--醫(yī)院人!”

個人履職情況總結(jié)寢室篇三

1,、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來,，同各方面的干部、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2,、一定要實(shí)事求是,，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3,、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

4、要剪裁得體,，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的,，有次要的,，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5,、總結(jié)的具體寫作，可先議論,，然后由專人寫出初稿,，再行討論、修改,。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,，或親自主持討論、起草,、修改,。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

辛辛苦苦干了一年,，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫,。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物,，才可“彈無虛發(fā)”,。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁,，殊不知人家寫了20頁,，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

如開頭必是“時光荏苒,，__年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

中間贅述業(yè)績的段落中,，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”,、“邁上了一個新高度”,、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),，還要總結(jié)缺點(diǎn),，否則會給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過,。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

如今是數(shù)字時代,，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”,，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖,、餅形圖、條形圖等種種直觀,、可視的圖表,。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然,，看著那高高聳立的圓柱,、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二,，對比強(qiáng)烈,，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù),、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上,，一個圖表至少相當(dāng)于千把字,，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?

這些就是在不斷的成長中形成的習(xí)慣，在不斷的'能力中,，年終總結(jié)其實(shí)有很重要,，只要你去做了，那么得到將是很豐碩的成果,，這些都是正常的,，但是就是很多人比較懶惰，連這些都不想做,，這就是我們一直以來不斷的成長的后果,，相信自己能夠在不斷的成長中得到更多的經(jīng)驗(yàn)!

個人履職情況總結(jié)寢室篇四

時間過得很快，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,，由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型,，從6樓到4樓的搬家分科,，搬家后上信息化系統(tǒng),，緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，上中心監(jiān)護(hù)站,，誠信醫(yī)院檢查等等,，回望過去,，這一年是充實(shí)的，作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,，較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多，收治病種多,、重病人多,，成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高，護(hù)患溝通困難,，以至于護(hù)理難度大,，基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍，全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),，其中護(hù)士9人，護(hù)師1人,，1人護(hù)士證辦理中,。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人,。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。

二,、護(hù)理工作管理方面

1、20--年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展護(hù)理工作，每個護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個病人,，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng),。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)?？浦R以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識宣教，達(dá)到讓患者滿意,、讓社會滿意,。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后，責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生,，

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)98%以上,，比20--年增長4%，全年全科無重大護(hù)理事故,。

3,、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理文書,、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,，找出不足并落實(shí)到班到人,，促進(jìn)其及時整改并進(jìn)行追蹤,。我也會定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4,、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實(shí)行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé),。

5,、做好基礎(chǔ)護(hù)理，每天按時做晨晚間護(hù)理,，保持病房的整潔,，床單位實(shí)行7天更換1次，有血跡污跡及時更換,，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度,。

6、護(hù)士長堅持每天下病房深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息,，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改,。

7,、在院感方面，每周定時進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進(jìn)行消毒,、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄,。

8,、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時給予答復(fù)并落實(shí)解決,，對科室不能解決的問題及時上報解決,，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評,。

三,、提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)

全年進(jìn)行了護(hù)理專科知識學(xué)習(xí)12次,，均由本科護(hù)士自己備課講課,，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象，護(hù)理查房12次,，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持,，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護(hù)士的?？谱o(hù)理知識，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長,，并進(jìn)行了3次?？评碚撝R考試，成績較好,。

四,、一年來我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定不足，有待進(jìn)一步改善：

1,、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級階段,，20--年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。

2,、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進(jìn)行?？浦R培訓(xùn),，只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4,、主動服務(wù)意識不濃,，醫(yī)、護(hù),、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會。

5,、對新護(hù)士帶教不夠重視,。

6、管理方面還需進(jìn)一步提高,，缺乏創(chuàng)新,。

7、需提高三心：即責(zé)任心,、耐心,、細(xì)心。

8,、醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感,。

9,、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃，存在浪費(fèi)現(xiàn)象,。

五,、20--年護(hù)理工作計劃。

20--年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20--年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護(hù)理安全管理的前提下，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，具體計劃如下：

一,、工作目標(biāo),。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

二、工作措施,。

(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,。

加強(qiáng)護(hù)患溝通，因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施,、評價記錄表上,。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核,。

(2)完善護(hù)理文書記錄,，減少安全隱患。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理。

繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。并每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,，組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會,，吸取教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。每周二、五參加科主任查房,，并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院,。

(4)不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度,。

每半月召開一次護(hù)士工作會,，每位護(hù)士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度,。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。

(5)護(hù)士實(shí)行績效分配,。

1,、分配原則。

效率,、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配。

2,、分配依據(jù),。

工作崗位責(zé)任、責(zé)任心,、工作質(zhì)量,、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,，并且獎金分配透明化,，實(shí)時做到公平公開的原則。具體實(shí)施如下：

1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績效考核扣分，以起到督促的作用,。

2,、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。

3,、對客服部回訪點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。

4、對護(hù)士長查房時病人口頭點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,，

5,、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問，并一季度理論考試一次,，成績納入考核,。

6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,，并納入考核,。對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示,，對有異議的及時給予講解,，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。

(6)嚴(yán)格消毒,。

使合格率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染,。加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房,、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,，護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)行討論,，對操作的問題進(jìn)行整改,，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解,，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

(3)每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行?？浦R理論及操作考試,，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。

(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn),，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,，制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃,，選擇經(jīng)驗(yàn)相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作,。采取分段,、分層次進(jìn)行培訓(xùn),，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高護(hù)理專科業(yè)務(wù)水平,。合理利用科內(nèi)的人力資源,，我科的護(hù)理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù),，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

個人履職情況總結(jié)寢室篇五

在20--的一年里,，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識：一個醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級主管部門的檢驗(yàn),、證實(shí)。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核?！艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2,、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對一次,，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,。防止護(hù)理不良事件發(fā)生,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科,、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),，專科護(hù)理安全指引,，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊。

4,、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡化護(hù)理工作流程,，做到把護(hù)士還給病人。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機(jī)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、?？评碚摗,？萍寄?、并組織理論、操作考試,。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識,。

3,、落實(shí)護(hù)理查房制度,，科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房1—2次，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，并以提問的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知

識和骨科知識,，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

5、實(shí)行分級培訓(xùn),，對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃,。

三、抓好質(zhì)量管理,。

1,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3,、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),，患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理,。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃,，每周嚴(yán)格按計劃進(jìn)行考核，做到人人過關(guān),，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動性,、主動性。

4,、護(hù)士長,、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人,、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通,，及時糾正整改，規(guī)范護(hù)理文書書寫,。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對護(hù)理工作的質(zhì)控。

5,、護(hù)士長現(xiàn)場管理,，“三查房”取得顯著效果。

早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護(hù)理工作;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問題,。

個人履職情況總結(jié)寢室篇六

時間總是在充實(shí)的工作中過去得飛快,。一轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)期又即將結(jié)束了,，回顧過去這一個學(xué)期的語文教學(xué)工作,，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈,，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作,。為了能夠查缺補(bǔ)漏，取人之長補(bǔ)已之短,，以利于在今后更好地開展自己的工作,，在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。

一,、思想素質(zhì)方面：

在教育教學(xué)中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策,，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學(xué)理論來武裝充實(shí)自己的頭腦,，注重加強(qiáng)個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng)，始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念,?？梢哉f,，一個人的思想認(rèn)識增強(qiáng)了，那么這個人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高,。這也是我平時始終奉行的一點(diǎn),。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,，學(xué)習(xí)著名教育家魏書生老師先進(jìn)的教育理念,，并注重在教學(xué)中實(shí)行，積極參加新課標(biāo)教研活動,。在學(xué)習(xí)中,，不斷地認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我,，勇于探索,，大膽創(chuàng)新，把新課標(biāo)的新思想,、新理念,、新模式融入到平時的語文教學(xué)工作中去，旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過半年多的理論學(xué)習(xí),，確實(shí)提高了個人的理論水平，個人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng),。

三,、教學(xué)常規(guī)方面：

1、認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法,，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法,，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于學(xué)生學(xué)習(xí)的課件,，課后及時對該課作出總結(jié),，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),，歸納成集,。

2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解清晰化,，條理化，準(zhǔn)確化,，,，情感化，生動化,，做到線索清晰,，層次分明，言簡意賅,，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課。

3,、虛心請教其他老師,。在教學(xué)上，有疑必問,。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,，學(xué)習(xí)他們的方法，同時,，多聽老師的課,，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，克服自己的不足,，并常常邀請其他老師聽聽我的教學(xué)設(shè)計，征求他們的意見,，改進(jìn)工作,。

4、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對性,，有層次性,。為了做到這點(diǎn)，我對各種輔助資料進(jìn)行篩選,，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的評講,，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢,。

5,、做好課后輔導(dǎo)工作，在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端,，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的,。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,，就由原來的簡單粗暴,、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分,。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能,。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作,。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,，要特別注意給他們補(bǔ)課,，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣,，他們就會學(xué)得輕松,，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加,。

同時,，我覺得我還應(yīng)該在以下方面努力：

1、講究方法,。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響,，并且把這帶到教學(xué)中,，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,，以致影響教學(xué)效果,。我以后必須努力克服，研究方法,，采取有利方法解決當(dāng)中困難,。

2、因材施教 ,。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,，實(shí)事求是，具體問題具體分析,，做到因材施教,，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”,。

經(jīng)過一個學(xué)期的努力,，期末考就是一種考驗(yàn)。無論成績高低,，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果,。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,，如何共同提高學(xué)生的語文水平,。因此，無論怎樣辛苦,，我都會繼續(xù)努力,，多問，多想,，多向前輩學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)步,。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,，許多地方存在不足,，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,，前輩的指導(dǎo)下,，取得更好成績。