隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
稅務(wù)局個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇一
一、以誠(chéng)信為本,,理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作,、生活中,我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,,以"誠(chéng)懇"感人,,以"誠(chéng)實(shí)"做人,。組織布置的工作無條件地服從,,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽(yáng)奉陰違,,對(duì)同事沒有里外是非,,祥和為上,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,,向納稅人擺架子。
二,、以學(xué)習(xí)為本,,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,,惟有學(xué)習(xí)最重要,。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學(xué)習(xí)過程中,,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面,,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),,到思想的剖析,,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),,一絲不茍,。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書筆記,,撰寫了1萬(wàn)余字的心得體會(huì),,使自己的世界觀、價(jià)值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,,已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了"金稅工程",,基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),,積極參加培訓(xùn),,加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,,認(rèn)識(shí)有體會(huì),,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三,、以勤奮為本,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,,特別是宣傳新征管法,,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,,我因病住院,但我念念不忘工作,,每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂,、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,,宣傳政策,,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元,,特別是在12月份,,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元,,全額入庫(kù)。
四,、以自律為本,,樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,,一是慎欲,,"無欲則剛"。二是慎權(quán),,杜絕"有權(quán)不用,,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,,堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微,"勿以善小而不為,,勿以惡小而為之",,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私、不以私,,依法辦事,、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。一年來,,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃,、拿,、卡、要、報(bào)"事情,,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
五,、強(qiáng)化稅源管理,,不斷提高精細(xì)化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),,科學(xué)劃分工作崗位,,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言,。
2,、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),,每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力,。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,,全部辦理稅務(wù)登記,,納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng),。我們要求稅管員要文明收稅,,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影,。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng),。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶,。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),,為地稅添光彩,。
3、強(qiáng)化稅源管理
一是細(xì)化管理對(duì)象,。實(shí)行分級(jí),、分類,、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,,確定科學(xué),、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容,。加強(qiáng)戶籍管理,、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制,。三是細(xì)化管理手段,。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,,加強(qiáng)信息利用,,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法,。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置,,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制,。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià),。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué),、客觀,、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),。
4,、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理,、裝訂,,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè),、分析打下牢固基礎(chǔ),。
5、規(guī)范發(fā)票治理,。
從年初到年末,,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票,。全年共處罰業(yè)戶16次,,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng),。
六,、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,貫穿于稅收工作全過程,,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,糾正行業(yè)不正之風(fēng),。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員,。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),,在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正,。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ),、誠(chéng)信服務(wù),。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
七、存在的不足
1,、稅務(wù)信息上報(bào)工作,,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù),。
2,、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,,往往顧此失彼,,缺少完整工作節(jié)奏感,。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差,。我所同志普遍年齡偏大,,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免,。
八,、今后努力方向
1、20_年,,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,,力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。
2,、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,,力爭(zhēng)做到工作緊湊,,有條不紊。
3,、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),,每月都要組織抽考,以考促學(xué),,大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,,力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,,一年來,,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,,我決心加倍努力,克服不足,,恪盡職守,,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇二
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求,,辦公室在市局主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),,積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好全局文稿起草和審核,、會(huì)議管理,、信息調(diào)研、文電文檔管理,、保密保衛(wèi),、新聞宣傳等工作,,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,較好地完成了20_年各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者,,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),,還要有面對(duì)新情況、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,,又保證了納稅人的合法利益,。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者,,首先要愛護(hù)納稅人,,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,,就必須把納稅人當(dāng)朋友,,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,,要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章,、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,,去關(guān)心納稅人,,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,,為今后的工作提供借鑒,。
三,、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著時(shí)代的發(fā)展,,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作,。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),,稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,,做到了,有法可依,,有章可循,。能跟上時(shí)代的要求。
四,、以自律為本,,努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,,一是慎欲,,“無欲則剛”。二是慎權(quán),,杜絕“有權(quán)不用,,過期作廢“的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微,,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事,。一年來,,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿,、卡,、要、報(bào)“事情,,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
金無赤金,,人無完人,,在工作中,我還有些不足,,主要有以下幾個(gè)方面:1,、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),,學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2,、調(diào)查研究不夠,,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查,。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹,。
五,、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅,。在工作中,,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路,。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。
金無赤金,人無完人,,在工作中,,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:1,、學(xué)習(xí)不夠,,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),,學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,,我決心加倍努力,,克服不足,恪盡職守,,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格,。
20_年里,,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,,突出抓好班子建設(shè),,提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),,樹立良好形象,,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn),。
一,、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高,。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,,土地使用稅等稅則,,,不斷拓寬知識(shí)面,,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動(dòng)手,,勤思考,,勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際,做到學(xué)有所益,,學(xué)有所獲,,學(xué)有所為。
二,、工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,。
堅(jiān)持每天記工作日志,,自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象,。今年1月份,,我從__所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作,。
工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),,但工作量很大,。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào),,按時(shí)完成全員全額申報(bào)對(duì)120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過程,,與此同時(shí),我僅用十天的時(shí)間對(duì)1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,,及時(shí)填充土地信息,,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過三個(gè)星期辛勤工作,,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對(duì),、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理,、350余戶非正常戶修改,、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺(tái)順利上線的前期工作,,為稅收管理員平臺(tái)平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ),。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,堅(jiān)持個(gè)體成就團(tuán)隊(duì),。
團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀,盡心盡力,,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),,正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶,。
通過一年的努力,,我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著一定的不足,,如:需要更及時(shí),、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),,需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉,。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,,不斷完善自己,,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀,、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,,以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神,。
稅務(wù)局個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇三
我廳將20xx年定為績(jī)效管理年,把績(jī)效管理工作作為今年工作的重中之重來抓,。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,精心組織。成立了以一把手為組長(zhǎng),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),,各股股長(zhǎng)為成員的績(jī)效管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股,,合理分工,,明確職責(zé),并抽調(diào)了素質(zhì)高,、能力強(qiáng),、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實(shí)到績(jī)效辦來工作,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。
(二)廣泛動(dòng)員,,全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績(jī)效管理試點(diǎn)推廣動(dòng)員會(huì)的基礎(chǔ)上,,專門召開動(dòng)員會(huì),結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行了全面部署,,并通過座談交流,、撰寫績(jī)效管理試點(diǎn)工作心得體會(huì),統(tǒng)一了工作人員思想認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了工作人員參與試點(diǎn)工作的責(zé)任感和使命感,。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過每日早課學(xué)習(xí),、“四個(gè)一”活動(dòng),、專門輔導(dǎo)培訓(xùn)等形式認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)績(jī)效管理辦法,掌握績(jī)效管理概念,、意義,、程序,增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),。組織培訓(xùn)2次,。今年2月份,組織干部職工到績(jī)效管理試點(diǎn)單位貴溪市地稅局參觀考察學(xué)習(xí),。認(rèn)真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹,,查閱了績(jī)效管理相關(guān)資料,學(xué)習(xí)了試點(diǎn)工作的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,。并于2月份邀請(qǐng)了貴溪市地稅局征管股股長(zhǎng)張偉波現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn),。
(四)加強(qiáng)宣傳。立足前臺(tái),,積極發(fā)放宣傳單,,懸掛宣傳橫幅,利用電子顯示屏滾動(dòng)顯示宣傳標(biāo)語(yǔ),,在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績(jī)效管理的目的,、意義和內(nèi)容,取得納稅人對(duì)績(jī)效管理工作的理解和支持,。積極撰寫信息報(bào)道,,及時(shí)宣傳我廳績(jī)效管理工作動(dòng)態(tài)。
(五)扎實(shí)開展規(guī)范化管理,。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化文本,,進(jìn)一步明晰崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,,認(rèn)真組織規(guī)范化文本知識(shí)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)規(guī)范化管理軟件的操作培訓(xùn)和運(yùn)用。積極開展規(guī)范化內(nèi)審,。5月底,,對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了一次全方位的內(nèi)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問題,,開具了不合格項(xiàng),。
二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),,在運(yùn)行上下功夫
(一)制定辦法,,建立制度。一是制定績(jī)效管理辦法,。根據(jù)市局績(jī)效管理辦法,,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際,抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個(gè)人,、股室績(jī)效管理實(shí)施辦法,、績(jī)效考評(píng)細(xì)則及20xx年績(jī)效目標(biāo),并通過多次座談?dòng)懻?,明確了績(jī)效管理的工作目標(biāo),、股室和個(gè)人崗位kpi和考核方法步驟,確定了試點(diǎn)工作的方法,、步驟和要求,,確定了工作原則、目標(biāo),、個(gè)人崗位指標(biāo),、一級(jí)和二級(jí)考核內(nèi)容,、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,制作了市局辦稅服務(wù)廳對(duì)各股的績(jī)效考核作業(yè)指導(dǎo)書,。二是建立科學(xué)的績(jī)效管理制度,。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際,建立了績(jī)效輔導(dǎo)制度,、績(jī)效聯(lián)系制度,、績(jī)效管理督導(dǎo)制度,制定了個(gè)人績(jī)效考核辦法,、股室績(jī)效考核辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的制度化、規(guī)范化,。
(二)科學(xué)設(shè)定績(jī)效目標(biāo),。
根據(jù)省局、市局績(jī)效方案要求,,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際,,以省局、市局指標(biāo),、要求為標(biāo)桿數(shù)據(jù),,結(jié)合各股工作實(shí)際,制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績(jī)效管理實(shí)施方案》,,科學(xué)設(shè)定部門績(jī)效關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo),,將稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù),、服務(wù)征管、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo),,做到既能體現(xiàn)“爭(zhēng)做第一”的工作理念,,又能切合工作實(shí)際。在設(shè)定個(gè)人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點(diǎn),、能力水平,,將各股績(jī)效目標(biāo)分解到每個(gè)人身上,做到職責(zé)清晰,、授權(quán)充分和相互聯(lián)系,,圍繞績(jī)效目標(biāo)施策,周密制定目標(biāo)施策,,實(shí)現(xiàn)了“人人有指標(biāo),,個(gè)個(gè)有壓力”。
(三)加強(qiáng)績(jī)效溝通與輔導(dǎo),。
采取定期輔導(dǎo)和不定期輔導(dǎo)兩種形式,,建立個(gè)人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組←→市局績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組的溝通渠道,,每月召開一次績(jī)效評(píng)審會(huì)議,報(bào)告績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況,、目標(biāo)施策情況,、績(jī)效目標(biāo)實(shí)施過程中存在的問題及擬采取的措施等,認(rèn)真落實(shí)績(jī)效輔導(dǎo)制度,、績(jī)效聯(lián)系制度,、績(jī)效管理督導(dǎo)制度,做好績(jī)效報(bào)告,、施策表的編寫工作,,相互交流工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,,指出工作中存在的問題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(四)客觀公正地開展績(jī)效考評(píng),。
專門制定了個(gè)人,、股室績(jī)效考評(píng)細(xì)則,成立績(jī)效考評(píng)組,,引入定量與定性相結(jié)合,、日常檢查和專門考核相結(jié)合、全方位評(píng)價(jià)等多角度考評(píng)方式,,采取“聽,、查、問”的檢查方式,,對(duì)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)逐個(gè)進(jìn)行考評(píng),,仔細(xì)核實(shí)分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真開展了定性指標(biāo)的測(cè)評(píng),,做到事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確,。同時(shí)與規(guī)范化內(nèi)審,、規(guī)范化第二方外審、稅收?qǐng)?zhí)法檢查,、稅政檢查,、票證檢查、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合,,加強(qiáng)相關(guān)檢查結(jié)果的運(yùn)用,,認(rèn)真落實(shí)績(jī)效面談制度,指出未達(dá)到的績(jī)效管理目標(biāo)及存在的問題,聽取被考核人意見和建議,、,。
(五)扎實(shí)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分析診斷,,找出存在的問題及其主要原因,,考評(píng)組和被考評(píng)人共同溝通討論,查找原因,,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,。同時(shí)強(qiáng)化績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用。把績(jī)效管理結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu),、省外培訓(xùn),、提拔使用的依據(jù)。
三,、推行績(jī)效管理取得的主要效果
一是工作干勁更大了,。績(jī)效管理改變了以往“干多干少一個(gè)樣”的“大鍋飯”管理模式,,原來評(píng)先評(píng)優(yōu)采取測(cè)評(píng)方式,,很難全面反映一個(gè)干部的工作,而績(jī)效管理考核是全面,、規(guī)范,、透明的,讓每名干部及時(shí)了解哪方面工作未達(dá)到要求,,需要改進(jìn),,提高了干部的工作積極性。
二是增強(qiáng)了干部之間的溝通,。原來干部做完自己的工作就結(jié)束了,,現(xiàn)在每月召開一次績(jī)效管理評(píng)審會(huì),相互交流工作中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,,指出工作中存在的問題,相互提高,,相互促進(jìn)。三是提高了納稅服務(wù)水平,。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個(gè)人的重點(diǎn)績(jī)效目標(biāo),,并占有較大權(quán)重,增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí),,促使干部自覺做好納稅服務(wù)工作,,提高了服務(wù)滿意度,取得了良好的服務(wù)效果,,辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級(jí)辦稅服務(wù)廳評(píng)比第一名成績(jī)的基礎(chǔ)上,,今年又榮獲“最佳服務(wù)窗口”,、“全市文明單位”、“全市青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào),。
四是增強(qiáng)了干部的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。部門的績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)相輔相成,如果部門績(jī)效目標(biāo)完成的不好,,必然影響到個(gè)人績(jī)效目考核得分情況,,促使干部更加關(guān)心和努力完成部門績(jī)效目標(biāo)。五是提高了執(zhí)法水平,。將涉稅審核作為績(jī)效管理的加分項(xiàng)目,,促進(jìn)了征收員審核稅款的積極性。今年1-11月,,對(duì)收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬(wàn)元,。六是提高了工作人員的綜合能力。將干部的寫作能力,、專業(yè)知識(shí),、溝通能力都納入了績(jī)效考核,促使干部自覺學(xué)習(xí),,加強(qiáng)信息報(bào)道,,目前,辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)以上證書,,1名干部入選省局人才庫(kù),,2名干部入選市局人才庫(kù)。
四,、下一步工作
(一)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的宣傳,,取得工作人員對(duì)能推行績(jī)效管理的支持。
(二)平穩(wěn)推進(jìn),。不斷完善績(jī)效管理方案,,扎實(shí)按照方案實(shí)施。
(三)注重溝通,,全面運(yùn)行,。通過績(jī)效管理評(píng)審會(huì)等形式,加強(qiáng)績(jī)效溝通,,加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo),,督促、協(xié)助績(jī)效任務(wù)的完成,。
(四)持續(xù)改進(jìn),。按照pdca循環(huán)模式,不斷完善績(jī)效管理,確???jī)效管理公開,、公平、公正,。
五,、存在的問題
(一)聘用人員如何開展績(jī)效考核。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用
工作人員,,工資都是固定的,,無法進(jìn)行績(jī)效考核。建議由市局撥入一部分經(jīng)費(fèi),,聘用工作人員工資再扣取一部分,,作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
(二)存在“洗碗多的人,,打破碗越多”的現(xiàn)象,。辛苦度最高的的人未必得到a+級(jí)。
稅務(wù)局個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇四
一,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí),。為全面建成小康社會(huì)而奮斗,。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,始終保持與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想,、求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅,、規(guī)范行政的意識(shí),。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法,、誠(chéng)信服務(wù),、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性,。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新,、效率,、服務(wù)、責(zé)任觀念,,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,,做到稅收工作科學(xué)化,、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,,通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀,、價(jià)值觀,,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,,做到政治上成熟,、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上正派,。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高工作技能
人生在世,,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),,也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好筆記,,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律,、法令和法規(guī),,熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融,、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,。隨著時(shí)代的發(fā)展,,科學(xué)技術(shù)日新月異,,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),,拼搏進(jìn)取,,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,,不被時(shí)代淘汰,,也才能勝任本職工作。
三,、扎實(shí)工作,,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,,堅(jiān)持“三禁”,、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識(shí),,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,,一生自重,時(shí)時(shí)自省,,不忘自勉,,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部,、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員,。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),,無論是八小時(shí)以內(nèi),,還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,,該做的事帶頭做,,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,,不該說的話不要說,,堅(jiān)持誠(chéng)信待人,、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人,,以身作則,,率先垂范。
四,、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),,做好本職工作,。
五、今后的打算
成績(jī)的取得,,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),,同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,,完成稅收任務(wù)不是太難的,。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,,以堅(jiān)韌不拔的精神,,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,,信心百倍的工作,,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,,做一個(gè)政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí),、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部,。
稅務(wù)局個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇五
一,、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,,圍繞“聚財(cái)為國(guó),、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,,樹立了正確的地稅觀,。通過學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》,、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績(jī)效考核辦法,,對(duì)每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo),。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo),、明確方向,有問題及時(shí)解決,。
二,、量化指標(biāo),提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問題,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%,。
針對(duì)前兩個(gè)月績(jī)效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問題,,在每月末,對(duì)管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,,以分稅種,、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對(duì),,確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分,。
做好日常巡查工作,對(duì)管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,,對(duì)企業(yè)占地面積,,城建稅信息比對(duì),所得稅管轄爭(zhēng)議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,,并詳細(xì)做好日常巡查記錄,。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口,。
(一)加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,。
通過對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對(duì)比,,及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn),。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,,不斷挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),,采取強(qiáng)有力的工作措施,,確保稅收任務(wù)完成。
結(jié)合納稅評(píng)估工作對(duì)鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,,進(jìn)行解剖,,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù),、工資支出、月耗電量,、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估,,進(jìn)而對(duì)同行業(yè)進(jìn)行評(píng)估,共計(jì)檢查_戶企業(yè),,補(bǔ)罰稅款_多萬(wàn)元,。
(二)加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度,。
利用測(cè)量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量土地面積,,對(duì)新建、改建,、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息,,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20_年共征收土地使用稅__萬(wàn)元,,比去年同期增收__萬(wàn)元,,增長(zhǎng)_%,房產(chǎn)稅征收__萬(wàn)元,,比去年增收18萬(wàn)元,,增長(zhǎng)__%。
(三)做好地方稅匯算工作,。
對(duì)核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,,對(duì)耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對(duì),,對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對(duì)和研究,,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅__萬(wàn)元,。
為了更加方便納稅人,,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,為新辦登記的_戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,。
三,、20__年工作思路
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,,參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值,,對(duì)稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)與技能,,重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。在20__年?duì)幦⊥ㄟ^國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,,爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性,。
稅務(wù)局個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇六
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真履行職責(zé),,積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,,切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理,、信息調(diào)研,、文電文檔管理、保密保衛(wèi),、新聞宣傳等工作,,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,,較好地完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者,,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),,還要有面對(duì)新情況、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征,。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益,。
二,、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,,那么,,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,,去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度,。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,,為今后的工作提供借鑒,。
三、更新理念,,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著時(shí)代的發(fā)展,,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,,在工作之余,,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,,因?yàn)閷W(xué)習(xí),,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,,有法可依,,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四,、以自律為本,,努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,,一是慎欲,,“無欲則剛”。二是慎權(quán),,杜絕“有權(quán)不用,,過期作廢“的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微,,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,依法辦事,、依率計(jì)征,,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿,、卡,、要、報(bào)“事情,,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
金無赤金,,人無完人,,在工作中,我還有些不足,,主要有以下幾個(gè)方面:1,、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),,學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
五,、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,,從未接受過納稅人的錢物,。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,,如果接受了,,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路,。這不但毀了自己,,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。
金無赤金,人無完人,,在工作中,我還有些不足,,主要有以下幾個(gè)方面:1,、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),,學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2,、調(diào)查研究不夠,,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查,。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,,我決心加倍努力,,克服不足,恪盡職守,,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格,。
20__年里,,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,,突出抓好班子建設(shè),,提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),,樹立良好形象,,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn),。
稅務(wù)局個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇七
一,、認(rèn)真履行職責(zé),積極做好本職工作
(-)專題培訓(xùn),,正確填報(bào)專項(xiàng)附加
20__年個(gè)人所得稅新政,,為職工納稅減免享受國(guó)家給予公民紅利政策,利用晚間休息時(shí)間及時(shí)制作了個(gè)稅ppt,指導(dǎo)職工手機(jī)下載個(gè)稅app,分2期為職工講解如何正確填報(bào)專項(xiàng)附加扣除6項(xiàng);20__年個(gè)稅按全年累計(jì)預(yù)扣法如何計(jì)算個(gè)稅,。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導(dǎo)出職工信息,,進(jìn)行專項(xiàng)附加信息比對(duì),對(duì)發(fā)現(xiàn)填報(bào)異常的,,電話聯(lián)系職工一一確認(rèn),,確保職工能真實(shí)、及時(shí)填報(bào),,既不多繳稅款,,也不因不懂錯(cuò)填附加而失信。
二,、積極配合主管部門,,做好核查審計(jì)。
對(duì)上級(jí)主管部門,,專項(xiàng)核查收入,,積極配合,,翻閱憑證,查找臺(tái)賬,,確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)可信,,有據(jù)可依。
三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)的要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干,。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jī)不驕傲,,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。將學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)做為每日的功課,,廉以修身,儉以養(yǎng)德,。提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后的工作中,,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,提高政治站位,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,。