總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

稅務(wù)單位部門工作總結(jié)篇一

一、在學(xué)習(xí)和思想方面,，多層學(xué)習(xí),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，從思想上高度重視,，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,，自加壓力,，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些,，學(xué)深一些,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,，主要學(xué)習(xí)了黨的xx大和黨的xx屆四中全會(huì)精神,、黨風(fēng)黨紀(jì)等，學(xué)習(xí)中做到“四勤”,，即勤看,，勤聽，勤記,，勤思,，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平,。精神上感覺更加充實(shí),。

二是按照市局(公司)“______”教育活動(dòng)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)___局長,、___局長的工作報(bào)告、___局長在全市__政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,，書寫筆記,，與同事互相交流、互相切磋,，通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“______”教育活動(dòng)非常及時(shí),、非常必要、非常重要的,。

三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平,，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,，把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率,。

二,、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí),、盡責(zé)盡職,。

在工作中，我能夠保持思考的心態(tài),，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過不斷的思考和積累,，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。作為一名黨員，我始終以身作則,，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，恪盡職守,，執(zhí)著追求,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下,，樹立大局意識(shí),，積極分擔(dān)部門工作，與同事凝心聚力,，共同開展好部門工作,。對(duì)待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅(jiān)持公正,、公平,、科學(xué)的原則，對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求,、高效率,，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。

三,、在生活上,，積極向上、遵章守紀(jì),。

豐碑無語,，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。20__年，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,，我將以堅(jiān)剛耐苦,、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的狀態(tài),，牢記使命，不斷超越,，振奮精神,，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,。

稅務(wù)單位部門工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝,！

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4,、對(duì)文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定,，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：

1）。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）,。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2,、成品質(zhì)量控制：

1）。擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）,。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,，提升了近7,、8個(gè)百分點(diǎn)。

四,、xx年整體工作小結(jié)：

1,、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2,、另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,，

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五,、xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1,、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版,，換版過程是：

1）。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2）。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。（如沒有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）,。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3,、推行績效考核與5s活動(dòng)：

1）。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2）,。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行,。

4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率,；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月

5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,。

稅務(wù)單位部門工作總結(jié)篇三

統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來說是一個(gè)陌生的工作,，由不懂到懂，由膚淺到深入,，由難到易,，一年以來，我做到愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)去認(rèn)真完成本職工作,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

工作要求：

一,、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,，即然選擇了這個(gè)職業(yè),，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴,，盡職盡責(zé)地去完成,。

二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,，它要求我必須認(rèn)真,、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與磅房核對(duì)數(shù)字相符,，數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,，做表時(shí)要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,，所以,，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無差錯(cuò),。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。

三、責(zé)任心,。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,，去負(fù)責(zé).所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.

四,、工作的高效率,。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),，再就是,，將問題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定,，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限五,、保密性,。統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。在這我也體驗(yàn)了庫管這份工作,，能同時(shí)做兩份工作,，對(duì)我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問題,。例如貨物入庫時(shí)沒有分類擺放,、標(biāo)記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差,、庫容不整潔,。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),，但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我,。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化,。

工作心態(tài)：

首先,，寬恕平和心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，其次,，對(duì)待工薪應(yīng)有得之不喜,，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力,，有效轉(zhuǎn)移注意力,，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放,、調(diào)整,，消除緊張與疲勞,。時(shí)刻保持求知向上的心,，愛上工作，使工作變成生活的樂趣,。

這一年,，我抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，因?yàn)檫@份工作,，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,，我磨練了我的意志。明年，我想我會(huì)把工作做的更細(xì)致,、工作效率再提高一下,、業(yè)務(wù)方面在做的更專業(yè)些。

稅務(wù)單位部門工作總結(jié)篇四

__年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、負(fù)責(zé)稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào),、對(duì)稅收規(guī)范性文件會(huì)簽,、清理、備案,、開展對(duì)稅制和稅收政策運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),、對(duì)稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等職責(zé),，較好的完成了年初制定的工作任務(wù),。

一、本年度國稅工作情況,。

(一)收入任務(wù)圓滿完成,。

20__年，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,，通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源培植、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析,、加強(qiáng)評(píng)估稽查力度,、加強(qiáng)組織收入督導(dǎo)等措施，千方百計(jì)挖潛增收,，全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)x億元,，完成政府口徑收入任務(wù)42、39億元,，完成了調(diào)整后計(jì)劃任務(wù),。其中非再生資源實(shí)現(xiàn)稅收x億元，同比增收6,、9億元,，增長21%。再生資源稅收占比由去年的__%降至13%，稅源結(jié)構(gòu)更趨合理,。

(二)服務(wù)發(fā)展自覺主動(dòng),。

一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,，出臺(tái)了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,，積極匯報(bào)、爭取省局出臺(tái)扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見,。二是開展了“助推工業(yè),、支持項(xiàng)目、幫扶企業(yè)”活動(dòng),，走訪1500戶納稅人,，解決各類問題75個(gè)。引導(dǎo)和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)料加工貿(mào)易,，全年實(shí)現(xiàn)免抵調(diào)稅收2,、1億元，同比增加5700萬元,，增長37%,。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅x億元,，受益戶數(shù)20170戶;辦理出口退免稅x億元,，同比增長1、3億元,，增幅24%,，為吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

(三)依法行政深入推進(jìn),。

一是推行依法行政指標(biāo)體系考核,，堅(jiān)持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評(píng)為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,，受到省政府法制辦通報(bào)表彰,。二是認(rèn)真開展執(zhí)法考核，強(qiáng)化日常監(jiān)控,。三是加大日?；榱Χ龋_展了專項(xiàng)檢查,、專案檢查,，全年稽查查補(bǔ)稅款1、42億元,，同比增收7245萬元，增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評(píng)查做法在全省推廣,。

(四)稅收征管質(zhì)效提高,。

一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責(zé)體系,，構(gòu)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”的模式,，在3個(gè)縣(區(qū))局進(jìn)行稅源專業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置,，探索了稅源專業(yè)化管理新路,。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，建立了市,、縣兩級(jí)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì),，通過風(fēng)險(xiǎn)指向，有效開展納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查,，評(píng)估查補(bǔ)稅款1,、3億元，同比增收3285萬元,，增長30%,。三是依托信息管稅，制定完善了水泥,、金銀首飾零售,、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法,，增加稅收近8000萬元,，有效加強(qiáng)了行業(yè)稅收管理。四是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,，全年企業(yè)所得稅收入6,、19億元，同比增長21,、46%,，增收1、09億元,。

(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化,。

一是在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機(jī)刷卡繳稅，推行“免填單”服務(wù),，規(guī)范辦稅流程,，建設(shè)辦稅服務(wù)廳，提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能,，建立全市統(tǒng)一的短信平臺(tái),，兩個(gè)征納互動(dòng)qq超級(jí)群和進(jìn)出口稅專業(yè)群,，加強(qiáng)了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢,，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻(xiàn),，受到省國稅局通報(bào)表揚(yáng)。

(六)隊(duì)伍建設(shè)成效彰顯,。

一是依托紅色資源,，建立以“理想信念”為主題，體現(xiàn)地域特點(diǎn),、行業(yè)特色,、時(shí)代特征和文化特性的__稅務(wù)干部理想信念教育基地，依托基地開展理想信念教育,，進(jìn)一步筑牢思想道德防線,。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識(shí)、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓(xùn),，嚴(yán)格落實(shí)逢“訓(xùn)”必考,、提高培訓(xùn)質(zhì)量。三是組織開展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭上崗,、全系統(tǒng)崗位能手競(jìng)賽,，新提拔正科級(jí)干部8人，副科級(jí)干部6人,，正科級(jí)干部交流15人,，解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)47人，激發(fā)干部隊(duì)伍活力,。

(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開展,。

一是制定《執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防手冊(cè)》和《崗位風(fēng)險(xiǎn)防控表》、組織開展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查,、開展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范力度,。組織學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，開展“勤廉教育月”活動(dòng),、廉政文化作品征集活動(dòng);二是開展“轉(zhuǎn)作風(fēng),、強(qiáng)管理、提質(zhì)量,、防風(fēng)險(xiǎn),、促效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng),，舉辦作風(fēng)建設(shè)研討會(huì),、學(xué)習(xí)交流會(huì);三是開展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng)，樹立了先進(jìn)典型,。

(八)管理創(chuàng)新特色鮮明,。

通過制定管理創(chuàng)新評(píng)審辦法,，建立創(chuàng)新機(jī)制，把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,，開展全員參與,、全方位探索,、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng)新,，全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象,。各基層單位結(jié)合實(shí)際,，在稅收管理、納稅服務(wù),、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,，打造了一批有品位、有效果,、有影響的項(xiàng)目,。通過管理創(chuàng)新，攪動(dòng)了思想,、激發(fā)了活力,、推動(dòng)了工作、展示了形象,，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升,，這一做法被省國稅局推廣。

二,、__年工作思路,。

全市國稅工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢記為國聚財(cái),、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線,，堅(jiān)持以組織收入為中心,，堅(jiān)持依法行政，深化管理創(chuàng)新,，深化征管改革,，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地,，打造基層建設(shè)亮點(diǎn),，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),，推動(dòng)吉安國稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,，為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻(xiàn),。

(一)把握一條主線，提升稅收科學(xué)化管理水平,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念,、管理手段,、管理成果考評(píng)、隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化,，切實(shí)提升稅收管理水平,。

(二)做到兩個(gè)堅(jiān)持，提升依法行政水平,。

1,、堅(jiān)持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù),。一是加強(qiáng)稅源培植,，認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，用好用足出口退稅政策,，特別是“免抵”調(diào)庫政策,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)化稅收分析,，深入開展稅收經(jīng)濟(jì),、政策效應(yīng)、管理風(fēng)險(xiǎn),、稅收彈性分析,，提高組織收入工作的前瞻性、預(yù)見性,、可控性和針對(duì)性,。三是強(qiáng)化稅收征管，開展戶籍清查和稅源排查,，深化信息管稅,，加大評(píng)估和稽查力度，堵塞征管漏洞,。四是強(qiáng)化收入考核,，加強(qiáng)對(duì)稅收預(yù)測(cè)、申報(bào),、入庫三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，加大組織收入督導(dǎo)力度，明確責(zé)任,，嚴(yán)格考核,，努力完成全年收入任務(wù),。

2、堅(jiān)持依法治稅,，防范稅收管理風(fēng)險(xiǎn),。一是積極應(yīng)對(duì)“營改增”改革，做好調(diào)查測(cè)算,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準(zhǔn)備工作。二是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,。切實(shí)防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅,。三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查,，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè),、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè),、接受運(yùn)輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險(xiǎn)企業(yè)的檢查,。

(三)推進(jìn)三個(gè)深化,，提升綜合管理質(zhì)效。

1,、深化管理創(chuàng)新,，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上,，科學(xué)謀劃，推進(jìn)20__年管理創(chuàng)新,。二是提升創(chuàng)新能力,，強(qiáng)化創(chuàng)新組織保障、制度保障,、人才保障,，完善創(chuàng)新評(píng)審機(jī)制、考核機(jī)制,、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域，結(jié)合稅收工作全方位,、多角度,、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。鼓勵(lì)稅收調(diào)研,，以理論創(chuàng)新引導(dǎo)工作創(chuàng)新,。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,，樹立精品意識(shí)，通過創(chuàng)新工作難題,，取得實(shí)在效果,。

2、深化征管改革,，推動(dòng)專業(yè)化管理,。一是按照“兩提高，兩降低”要求,，深入推進(jìn)稅源專業(yè)化管理,。以信息管稅為抓手，強(qiáng)化行業(yè)稅收管理,，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法,。二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，建立“統(tǒng)一分析,、分類應(yīng)對(duì)”的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品,、運(yùn)輸發(fā)票,、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團(tuán)隊(duì)式專業(yè)化評(píng)估探索,，探索建立主,、輔評(píng)估模式，規(guī)范評(píng)估行為,。

3,、深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊(duì)伍活力,。一是大力弘揚(yáng)“崇文,、公正、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)”的吉安國稅精神,，把吉安國稅精神融入各項(xiàng)稅收工作中。二是大力弘揚(yáng)井岡山精神,，傳承蘇區(qū)干部好作風(fēng),，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開展文明創(chuàng)建活動(dòng),，促進(jìn)基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動(dòng),。

(四)實(shí)施四個(gè)打造，提升國稅優(yōu)良形象。

1,、打造理想信念教育高地,。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色,、時(shí)代特征和文化特性優(yōu)勢(shì),，使其成為融“信念教育、形象展示,、稅法宣傳,、服務(wù)社會(huì)”功能于一體的復(fù)合型教育基地。

2,、打造基層建設(shè)亮點(diǎn),。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的原則,，有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用,，構(gòu)建基層建設(shè)亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,，明確農(nóng)村分局職能定位,，提高征管質(zhì)效。加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,，完善配套機(jī)制，著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,，評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”,。

3、打造納稅服務(wù)品牌,。突出服務(wù)目標(biāo),，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌,，提升納稅人滿意度,。繼續(xù)推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建，豐富辦稅服務(wù)平臺(tái),，完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺(tái),。建立涉稅輿情處置機(jī)制，及時(shí)處理各類涉稅訴求,，保護(hù)納稅人合法權(quán)益,。

4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專業(yè)化管理隊(duì)伍,。一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,，開展“堅(jiān)定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開展理想信念教育系列活動(dòng),。同時(shí)開展面向納稅人,、面向基層蹲點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，要求市,、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè),、產(chǎn)品、項(xiàng)目,、納稅戶,、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)查,，解決或反映一個(gè)問題,，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“一把手”的監(jiān)督,。三是大力開展崗位技能培訓(xùn),，堅(jiān)持逢訓(xùn)必考，保證培訓(xùn)效果,。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為,。

稅務(wù)單位部門工作總結(jié)篇五

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下,，在全局干部職工的共同努力下,，區(qū)局以“黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典,，一手抓組織收入,，全面加強(qiáng)稅收信息化建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè),，行風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為,，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、強(qiáng)化稅收征管,，努力完成收入任務(wù),。

區(qū)局按照“抓緊,、抓早、抓實(shí),，抓出成效”和“有稅盡收,，無稅禁收”的思路，采取有力措施,，大力組織收入,。

1、明確任務(wù),，落實(shí)到人,。年初，區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局,、征收所,，各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人，做到任務(wù)早落實(shí),，明確了今年的奮斗目標(biāo),。

2、落實(shí)獎(jiǎng)懲,，激發(fā)活力,。在征收工作中，實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,，局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,，定期召開稅收收入分析會(huì)，及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,，層層簽訂責(zé)任狀,，把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性,。

3、重點(diǎn)稅源,，規(guī)范管理,。在實(shí)行區(qū)局、所和征收管理人員三級(jí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,，區(qū)局進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫,，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。

4,、戰(zhàn)勝非典,，努力征收,。面對(duì)非典，區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識(shí),，抓好四個(gè)到位,，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，預(yù)防措施到位,，宣傳措施到位,，落實(shí)制度到位，迎難而上,，多措并舉,，大力組織收入，以多收超收,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

5、強(qiáng)化稽查,，追繳入庫,。今年以來，稽查局以磚瓦廠,、印刷企業(yè),、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,，共查補(bǔ)入庫稅款__,。x萬元，罰款x,。__萬元,，加收滯納金x。__萬元,，調(diào)減留底__,。x萬元，有效打擊了不法商販的違法行為,，維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性,。截止__月__日，區(qū)局完成稅收任務(wù)x,。__億元,，占年計(jì)劃的__。x%,，比上年同期增長__,。x%，同比增收x,。__億元,。

二,、增強(qiáng)人員素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)推陳出新

(一)團(tuán)結(jié)民主,，求真務(wù)實(shí),，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),，班子成員都能自覺地在“政治帶頭,，勤政帶頭，廉潔帶頭,，團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面,，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持生活會(huì)制度,，落實(shí)民主集中制原則,，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中大家分工協(xié)作,，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動(dòng)性，使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,，創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體,，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用,，在全局形成了一個(gè)令行禁止,、政令暢通的工作局面。

x月份,，為提_部隊(duì)伍的整體素質(zhì),，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,，對(duì)現(xiàn)有股所級(jí)干部崗位重新競(jìng)爭上崗,，實(shí)行末位淘汰，__歲以上的老同志不再參加競(jìng)爭,，對(duì)一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流,，并且取得了圓滿成功。新任正,、副股長__名，均在大專以上文化程度,，正職平均年齡由原__歲降低到__歲,，副職的平均年齡由原__歲降低到__歲，落崗x人,。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,，實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破：一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,，二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破，三是情感上的突破,，四是工作效率上的突破,，為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),，打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

區(qū)局堅(jiān)持對(duì)稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念,、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育,。一是聘請(qǐng)檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告，剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),，關(guān)口前移，有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，及時(shí)將xx大報(bào)告、中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時(shí)的講話等內(nèi)容,、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地,，要求各科、所及時(shí)_學(xué)習(xí),。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神,，認(rèn)真組織開展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動(dòng)，尤其是副股級(jí)以上的干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會(huì),，并寫出心得體會(huì),，要求大家做到不圖虛名、不圖利益,、不圖權(quán)力,，剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓,、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對(duì)象等活動(dòng),，加強(qiáng)干部的政治覺悟、廉政意識(shí)和法制觀念,。

(三)廉潔勤政,、歷行節(jié)約，樹立過緊日子的思想,。

經(jīng)費(fèi)改革后,，預(yù)算經(jīng)費(fèi)只有__x萬元，全年減少__x萬元,，全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少__x萬元,。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,，厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約__萬元,，其中辦公費(fèi)x萬元,，交通車輛維修x。x萬元,，差旅費(fèi)x,。x萬元，帳表印制x,。x萬元,，修繕費(fèi)__。x萬元,。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理,、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能,。

三,、強(qiáng)化科技觀念，信息化建設(shè)不斷加強(qiáng),。

信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石,，為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè)。

(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,，提高辦公效率,。班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性，帶頭學(xué)習(xí),，帶頭運(yùn)用,。局域網(wǎng)改造升級(jí)工作已基本完成，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,、自動(dòng)化辦公,，區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件,、信息,、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,，盡量通過局域網(wǎng)傳遞,，降低了辦公成本，提高了辦公效率,，把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平,。

(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認(rèn)證。今年,，稽查局受托協(xié)查__起，__x份發(fā)票,。其中有問題__起,，入庫增值稅__。__萬元,，罰款____,。__元，加收滯納金____,。__元,，調(diào)整留底__。x萬元,。委托發(fā)出協(xié)查__起,，__份發(fā)票，有問題發(fā)票__份,，金額__x,。x萬元，稅款__,。x萬元,，入庫增值稅x。__萬元,，加收滯納金____,。__元，進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出____元,。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,，我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證，不抵扣”的規(guī)定,，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入,，提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性，未發(fā)生一張錯(cuò)采,、漏采數(shù)據(jù),，保證了發(fā)票的采集率__x%。在發(fā)票的采集錄入上,，我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng),，征收大廳的張秀俊同志深夜__點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證，田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六,、周日不休息,，這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,，我局的工作才能蒸蒸日上,，再上新臺(tái)階。

(三)加強(qiáng)科技提速手段,，提高征管質(zhì)量,。區(qū)局于年初推行了“簡易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間,、零距離辦稅,，有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問題，給納稅人帶來極大的便利,。截止到目前,，我局管轄的____戶個(gè)體工商戶已全部納入“簡易報(bào)稅”，__x戶小規(guī)模企業(yè)中有__x戶已納入“電話報(bào)稅”,，每月正常通過銀行劃繳稅款約__萬元,。

四、強(qiáng)化發(fā)展觀念,，征管質(zhì)量全面提高,。

為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量，限度地方便廣大納稅人,，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),，通過內(nèi)修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,。

(一)簡化手續(xù),，易于操作。

為更好地服務(wù)于納稅人,，簡化手續(xù)和程序,，尤其在“非典時(shí)期”，盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),，區(qū)局對(duì)原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂,，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項(xiàng)核定,、多元化申報(bào)操作程序》,，把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定，再到選擇申報(bào)方式及變更,、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說明,，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣，明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),，極大的方便了納稅人,。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對(duì)窗口，讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅,、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù),，為納稅人節(jié)約了時(shí)間，簡化了手續(xù),，也提高了我們的辦稅效率,。通過檢驗(yàn)，一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來了方便,，得到了納稅人的認(rèn)可，把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度,。

(二)搞好宣傳,，服務(wù)企業(yè)。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,，共建小康社會(huì)”簽名,、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)等活動(dòng)，增強(qiáng)人人參與稅收,，支持稅收的積極性,。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,，并對(duì)__x戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,，全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期，受到了納稅人的歡迎,。

(三)嚴(yán)格管理,，公平稅負(fù)

今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人__x戶。為了加強(qiáng)對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的管理,，開展了對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序,。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人__戶，對(duì)于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù),。在對(duì)增值稅一般納稅人年度審核中,，參加年審的一般納稅人共__x戶，其中工業(yè)企業(yè)__x戶,，商業(yè)企業(yè)__x戶,，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格__x戶，其中工業(yè)企業(yè)__x戶,，商業(yè)企業(yè)__x戶;不合格取消一般納稅人資格__戶,，其中工業(yè)企業(yè)__戶，商業(yè)企業(yè)__戶,。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評(píng)定管理系統(tǒng)》,，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負(fù)，避免了以往同一行業(yè),、同一地段,、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅,、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生,。

(四)加大退_度，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進(jìn)度,，化解非典的影響,，區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央、國務(wù)院“一手抓防治非典,，一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神,，認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),，為企業(yè)競(jìng)爭增強(qiáng)活力。____年共辦理__戶出口企業(yè),，辦理溢繳退庫__x萬元,，出口貨物退稅額__x萬元，免抵調(diào)庫額__萬元,。在____年退稅指標(biāo)有限的情況下,，爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額，累計(jì)__x萬元,。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,，扶持下崗工人再就業(yè)，共為__戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,，減免稅務(wù)登記證正,、副本費(fèi)__元，購買發(fā)票ic卡費(fèi)__元,，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免,。

五、強(qiáng)化服務(wù)觀念,，行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入

(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理,，提高工作效能

第一、深挖細(xì)查,，積極整改,。今年區(qū)局通過思想檢查、作風(fēng)檢查,、紀(jì)律檢查,、單位互查,，深入開展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、公文寫作,、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),，培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳,、小廳隨機(jī)抽取商戶,，向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》__x份，收回__x份,，有效__x份,，其中對(duì)我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為__x份，占有效票數(shù)的__%,，對(duì)稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為__份，占有效票數(shù)的x%,，充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的效果,。

第二、建章立制,，規(guī)范管理,。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中，區(qū)局認(rèn)真整頓,，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,，共征集意見和建議__多條，根據(jù)意見和建議從五個(gè)方面對(duì)制度進(jìn)行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條,。二是提高工作質(zhì)量,，加強(qiáng)文明建設(shè)，共五條,。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，共x條。四是提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，共六條。五是發(fā)票管理方面x條,。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制__項(xiàng),，__x條。

在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí),，區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,，把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位,、落實(shí)到人，并加大日常檢查力度,，落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制》和《稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)追究制》,，對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行抽查，每周對(duì)在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，對(duì)查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員,，給予嚴(yán)格處罰。本年度,，共對(duì)違反有關(guān)制度的__人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,，處罰金額共____。__元,，對(duì)全體人員起到了警示作用?，F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，同志們的工作自覺性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高,，主動(dòng)下戶檢查的多了,，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂解難的主動(dòng)性增強(qiáng)了,。

(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績

第一,、打造基礎(chǔ)，行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階,。為加強(qiáng)干部x小時(shí)以外的監(jiān)督,，區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見信,，共發(fā)放征求意見信_(tái)_x封,，收回__x封，征求意見__項(xiàng),。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,，訴說了他們的實(shí)際困難，區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況,?；貋硗ㄟ^研究，決定在政策允許的范圍內(nèi),，將他的定額降到最低,，同時(shí)，要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營情況,，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢(shì),，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,，幫助他搞活經(jīng)營,，減輕生活上的壓力,，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,，這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,，為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。x月進(jìn)行了對(duì)稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí),。文明用語的考核,，共有__x人參加，考核合格率達(dá)__%,，不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,，最后全部過關(guān)。

第二,、政務(wù)公開,、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”,、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策,、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動(dòng),，在電視臺(tái)開辟了行風(fēng)熱線,，公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法,、懂法、守法,，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,，杜絕了執(zhí)法的隨意性。

第三,、文明服務(wù),，展國稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意,、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn),，辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī)、打氣筒,、墨水,、小藥箱、紙張等,。把的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上,，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,，手續(xù)齊全的立即辦,，行動(dòng)不便的登門辦,，有困難的幫助辦，一個(gè)部門解決不了的協(xié)調(diào)辦,，從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則,，熱情為納稅人服務(wù)，博得了廣大納稅人的好評(píng),。

新的一年又要開始了,，回首過去，展望未來,，我們將在xx大精神的感召和指引下,，繼續(xù)高舉重要思想的偉大旗幟，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺(tái)階!