總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
最新門診護士長年度總結(jié)報告一
在門診做護士的這一年里,,我也是跟醫(yī)生,,跟護士長,以及跟老同事們學到很多的東西,,在這一年的工作當中,,我也是有一些小小的成績,獲得了護士長的肯定,,我也是明白我其實也是還有一些地方要去繼續(xù)加強的,,畢竟我還是個來到我們醫(yī)院工作沒幾年的年輕護士,而對于過去一年的門診護士工作,,我也是要去總結(jié)下,。
一、服務方面
我知道作為護士來說,,我們肩上的責任是非常的重的,,雖然和醫(yī)生相比起來,輕松一點,,但是想要做好,,去成為一名更加優(yōu)秀的門診護士,也是需要我們努力,,認真的去把門診的一個護理工作給做好的,,而我也是要求著自己每天都能進步那么一些的目標去做,一天天的進步,那么我就能變得更加的優(yōu)秀,,在護理之中,,我也是不古板,積極的學習,,有新的方法和技巧,,我也是會靈活的去運用,對于護士長要求的文書工作,,我也是認真的在這一年里做好了,,對于每一個來到我們門診看病的病人,我也是熱情的服務,,禮貌的給他介紹,,了解情況,積極的幫助病人,,讓病人感覺到我們門診認真服務的態(tài)度,,同時在這一年里也是遇到過一些不講理,或者對我們工作不理解的病人,,我也是能多站在對方的角度去思考問題,,盡量的把事情給處理好。
二,、護理方面
對于護理方面,,我也是按照制度的要求,嚴格的去做,,絕對不草率,,也不自以為是,覺得自己做的一定是好的,,我一直都是嚴格的按照要求去做,,為了提高自己的一個護理水平,我也是認真的看書,,參加我們科室的考試,,對于自己的護理工作,我也是制定嚴格的標準,,期望自己能達到,,并努力爭取自己每一天的進步更多一些,在對待病人的病情的時候,,我也是耐心的鼓勵病人,,去告訴他們,只要是積極的來配合醫(yī)生治療,,是能戰(zhàn)勝疾病的,,給予他們更多的信心,,讓病人是能以積極的心態(tài)來面對,,也是能更好讓他們康復,。
作為門診護士,我也是為自己的一個護士工作感到驕傲,,在門診新的一年里,,我也是要繼續(xù)的努力,是做好自己護理該做的事情,,對于自己護理還要改進的地方,,也是要花精力去改進,提升自己門診護理水平,,讓自己的門診護理工作能做得更加的好,,得到更多病人的一個肯定,對于每一件護理的事情,,都抱著認真負責的態(tài)度去做好,,不松懈,不懶惰,。讓自己變得更加的優(yōu)秀,。
最新門診護士長年度總結(jié)報告二
以下是我作為__醫(yī)院門診護士的簡短的個人工作總結(jié):
一、努力學習,,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
在實踐的工作中,,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,,否則,,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,,學習各種法律,、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,,在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。同時,,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,,不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,,以客觀事實為依據(jù),,解決自己在工作中遇到的問題。希望,,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,,不因虛度時光而羞愧。
二,、恪盡職守,,踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,,熱愛祖國,,忠于人民,恪守醫(yī)德,,尊師守紀,,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,,不辭艱辛,,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗”,,今天,,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,,肩負的重任和應盡的職責,。按照分工,擺正位置,,做到不越位,,不離任,,嚴格遵守職責,完成本職工作,。只有把位置任準,,把職責搞清,團結(jié)同志,、誠懇待人,,腳踏實地,忠于職守,、勤奮工作,一步一個腳印,,認認真真工作,,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作,。
(一)在門診,,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,,共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天,天天隨診,。那怕是節(jié)假日,,休息日,時時應診,。不管是在任何時候,,不耽誤病人治療,不推諉病人,,理智診療,。平等待人,不欺貧愛富,,關(guān)心,,體貼,同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療,合理收費,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,,往院的診療工作,。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,,從——年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,,開展居民健康教育工作,。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,,是日常工作正常開展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,,本人通過職工的會議培訓,,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,,使我院的事故發(fā)生率全年為零,,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。
(四)科室管理。20__年本人自負責醫(yī)療科工作以來,,按照分工,,擺正位置,做到不越位,,不離任,、不超位,嚴格遵守職責,,搞清職責,,團結(jié)同志、誠懇待人,,腳踏實地,,忠于職守、勤奮工作,。在院領(lǐng)導指導下,,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,,使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著,。通過派人進修、自我學習,,集體培訓等方式,,使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高,。增強了我院的診療報務水平,。
三、存在問題
三年來,,我自己努力做了一些工作,,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決,、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,,在工作中也努力爭取去做,,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,,更加細致,,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;在工作中,,我時常感到能力和知識的欠缺,,需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),,使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉,,希望有不到之處給予原諒,。三年來,我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。
最新門診護士長年度總結(jié)報告三
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長,,也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道,,對于我在如今工作上的情況,我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會,,所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作,。
一、門診工作的完成情況
對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進行安排,,在醫(yī)生的要求下,,為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成,,以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔,,為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務也都是有好好的做到位,,大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結(jié),,當然也都是有及時地上交至領(lǐng)導,更好的評定個人的工作情況,。
二,、工作中的不足
在這份工作中,我也是有多多地對自己的情況進行反復的思考與總結(jié),,逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié),。我身為護士,確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好,,所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,,所以面對未來,我更是需要不斷地去思考,,以更加熱情的態(tài)度來面對病人,,將他們都照顧好。當然平時在工作中我總是比較的粗心,,這是非常不好的一方面,,尤其是在面對病人的時候,我還是會犯下錯誤,,所幸沒有大事發(fā)生,,但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,,不管是病人有沒有需要,,都是需要更多的問候,給他們較多的關(guān)心與問候,,這樣才能夠拉近病人之間的情感,,為他們做更好的照顧。
三、未來奮斗的方向
面對這一份工作,,我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的,,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃,,希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗,。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血,以個人的努力來促成我的發(fā)展,,與更好的未來,,所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,,相信未來的人生,,我一定能夠有更好的成績出現(xiàn)。
在新年的工作開啟之后,,我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作,,努力地做好一切,爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,,我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力,,為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。
最新門診護士長年度總結(jié)報告四
20__年門診工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,,在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導和業(yè)務指導下,,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,通過門診人員的齊心協(xié)力,,配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”等活動內(nèi)容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,,門診護理管理有了明顯改變,,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度,、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、堅持行風建設(shè),,不斷提高護理人員的服務質(zhì)量,,強化護理安全的思想,加強責任心,,嚴格執(zhí)行各項,,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,,確保醫(yī)療安全,。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的》的要求,,結(jié)合我院開展預約診療服務工作的實際情況,,制定開展預約診療服務工作,,取得了良好效果。
3,、改善門診服務,、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不同時段堅持多項預約;和中國聯(lián)通新疆合作開展116114預約平臺工作,,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務,,保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,,縮短了患者就診、檢查,、治療,、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度,。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際提供服務的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,,每月對門診服務質(zhì)量工作、門診管理工作,、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進,,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
4,、認真做好門診行風投訴接待工作,,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,,對投訴意見及時檢查,,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診,、醫(yī)技,、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導和護理部,,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。
5,、門診的等級醫(yī)院評審工作,,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。
6,、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序,、排隊就診,,并提醒病人防偷防盜。
7,、每周進行護理安全隱患檢查,,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,,及時上報護理部并及時整改,。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,,無有效投訴,。
8、鼓勵護士主動不良事件,,對可能存在的隱患進行原因分析,,并積極改進工作。
9,、門診護士按照學歷,、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,,完成門診護士的培訓計劃,,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓,開展1氣管插管配合,,2除顫儀,、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護,、簡易機的使用,3心肺復蘇,,4急救模擬演練,,通過培訓,護士急救技能得到了很大提高,。
10,、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,,在門診開展各項便民措施,人性化服務,提高了滿意度,。導診人員,,能正確引導患者就醫(yī),提供主動服務,。
11,、加強護理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì),,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20__年1月—9月期間,,完善輸液等流程,,使病人就診更快捷、方便,,提高了工作效率,。在20__年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務,,極大地提高了患者的滿意度,。20__年10月,為了降低醫(yī)療風險,,減少人力資源的浪費,,積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作,,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位,,以加強門診窗口的工作。20__年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),,已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,,故在申報院領(lǐng)導之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作,。
12,、配合醫(yī)院護理部完成了新疆專科護理學習班的工作,,得到了好評和認可,。
14、不足之處護理科研工作開展力度不足,,發(fā)表不盡人意,。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,,做優(yōu)秀的白衣天使!
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,,往后的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信心,。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己,,促成自己最棒的成長。
最新門診護士長年度總結(jié)報告五
一年來,,門診護理在院黨政領(lǐng)導班子,、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內(nèi)護理開展護理工作,,現(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下:
一,、工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門診醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,,血氣分析人次,,查體8700人次。
二,、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,,使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,,重新制定了門診護理人員和各班工作標準,,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制,。同時,,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程,。嚴防差錯事故發(fā)生,。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,,使每位護士理解,、掌握評分標準,增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,,每月進行護理質(zhì)控講評,,針對門診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,,每月不定期進行科室自查4到8次,,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
3,、加強急救管理:每周專人進行全面檢查一次,,護士長每周檢查,,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),,急救物品完好率100%,。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程,,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
三,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,,分析原因,,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,,每月組織護士進行學習一次,,內(nèi)容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識
2,、加強對門診就診病人的觀察,,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,,并協(xié)助醫(yī)生給予準確,、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生,。
3,、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,,實行彈性排班,,以滿足病人的需要。護士長,、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導,,保證護理安全。
四,、加強護理人員培訓和在職教育,,提高了護理人員整體素質(zhì)
1,、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平,。
2,、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、,,加強規(guī)范化護理人員的培訓,、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次,,考核合格率100%
3,、加強急救技能培訓,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力,。上半年強化對護理人員學習護理應急預案,、心肺復蘇、氧氣吸入,、簡易呼吸器等技能培訓,、考核,考核合格率100%,。
4,、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得__大學本科網(wǎng)絡教育學習機會,。
五,、存在問題
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,,存在垃圾筒蓋不蓋,、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放,、冰箱存放食物等,。
2、護理論文發(fā)表少,,無護理科研,。
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