總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

房屋中介業(yè)務員年終工作總結篇一

18年x月至今一直在xx從事房地產經紀人工作。 在這里我學到了很多新東西,，認識到了自己的不足,，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性,，目標性不強,，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁,，人際關系沒有很好的去運用,，主觀意識不夠強。所以我認為18年是很失敗的一年,，我在失敗的過程中,，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，很多事值得懺悔,，我一定要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的,！相信自己我是最棒的,。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。

從18年x月- -x月這七個月的時間我共做了xxx ,，平均每月做了xxx元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務還有很大一段距離,。主要原因是個人能力不夠強,，其次是，受全國房價整體上漲,、銀行加息,、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售，

由于我們xx店成立時間不長,，許多工作還不是很完善,，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化,、不夠用,，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務上,，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓,，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求,，再加上我們xx店都是年輕人,，年輕都有一個共同的缺點一容易 情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓,，增加我們的自信心,。電話上，我們的電話不夠用,，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展,。管理上,，我們缺少一個真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,，這樣是兩頭都顧不過來,，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責 ，管理與業(yè)務分開,，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,，提高公司的收益。后緒工作上,，我們公司設計的”流水式”工作程序是不錯,，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受,，態(tài)度不好,，工作效率緩慢。工資上,，隨著物價的上價,，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資,。

沒有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心,。所以以說做業(yè)務員一定要有一一個樂觀的心態(tài),，經得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應變能力,、協(xié)調能力，要做到對工作熱心,、對客戶耐心,、對成功有信心。

租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機遇,，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,，離xxxx基地很近,，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作,。

房屋中介業(yè)務員年終工作總結篇二

2018年對我們來講是極其不平凡的一年,，在這一年中，公司經歷了發(fā)展,、到不斷壯大的過程,，我們大家共同努力、精誠團結,、互助共贏,，為大量的客戶找到了他們滿意的住所,，在服務社會的同時，也成就了自己,?；厥走@一年，如夢如幻,，無限感慨,。

2018年年初，經過公司與xx物業(yè)的洽談,，對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識,，于2018年x月x日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,，以及對我的信任,，非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。

下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對2019年新的一年的工作設想,。

主要是做好與員工的協(xié)調溝通,。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,，統(tǒng)一思想,，結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,，樹立好良好的公司形象,。

進駐xx已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀,，自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,，傭金收入約為xxx元；出售,、貸款及其他業(yè)務為xx,。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證,，致使一些業(yè)務無法開展,。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,，導致我們部分的客戶紛紛退租,。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經造成了不好的影響,。

無論在哪個方面取得了成績,，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,，工作計劃不夠強,，部門與部門之間的溝通協(xié)調還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠,，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的,。

1.用人唯才

隨著企業(yè)的經營的日益復雜,，公司也再不斷的衍生其他經營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了,。

2.重于學歷

成功人士往往是那些學歷并不高的人,，看重學歷只是他的常識和內涵，并不是代表能力的充分條件,。選擇一些對待工作態(tài)度積極,，主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確我們的工作目標,，加強業(yè)務能力，提高業(yè)務水平,，激發(fā)和調動每位員工的工作熱情,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調，將各項工作做好,，做實,，做出成效，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,，將我們的工作發(fā)揚光大,。

“人生在世，事業(yè)為重,，一生尚存,，絕不松勁，東風得勢,，時代更新,，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白,，失敗的原因千萬種,，但是成功只有一條捷徑，那就是努力,、勤奮,、專業(yè)。我暗下決心,，要做就爭取做到最好,。經過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠,，但是這些只是下一步工作的起點,，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作,，力爭把我們的工作做到最好,，實現(xiàn)更高的收入，并且在2019年里實現(xiàn)三跨,。

房屋中介業(yè)務員年終工作總結篇三

2018年是我們xx地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年,。因此，為了我要調整工作心態(tài),、增強責任意識,、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結：

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷 ，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手,。

1、在第一季度,，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,；

2、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與x,、x兩經理一起培訓新加入的員工,，廠房部早日成長起來；

3,、 第三季度的“十一” ”中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來-個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員i竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力；

4,、年底的工作是-年當中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,， 我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,！

我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相房的知識都是我要掌 握的內容，知己知彼 ,，方能百戰(zhàn)不殆,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上，是我對2019年的一些設想,，可能還很不成熟,，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望2019年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接新的挑戰(zhàn)。