工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

工程項目文員年終工作總結(jié)篇一

工程項目部部門工作的綜合性強,，接觸面廣，既要乘上,，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù),，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬，上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通,，協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員,，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識,、長才干,、強素質(zhì)的機會；工作要求高,、負荷重,、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴謹高效的作風(fēng),；做不到精通某項工作，多學(xué)博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上,，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的,。

1,、接受信息量大，可以拓寬視野,，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主,、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn),；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解,；再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通、來源廣泛,、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦,，活躍思維,。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長,，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向,；項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作；擬寫ww預(yù)案,、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫、上報xx公司ww周報,、上報xx指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進行合作,，一起干。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域,；多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事,，就多學(xué)到一種工作方法,。

3、工作的標準高、要求嚴,，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣,。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文,、下行文、平行文,；另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字,、別字,，語句是否通順。再者,，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

作為工程項目文員不但要做好辦文工作,，辦事,、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭,，忙忙碌碌,，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū),；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點：

1、小事當(dāng)大事辦,。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，如果流轉(zhuǎn)不及時,，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作,，造成不必要的麻煩,。因此，對待接手的每一份工作,，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成情況負責(zé),。

2、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多,，越需要抓緊,；工作越忙，越不能亂了方寸,；要求越急,，越不能浮躁。整理文件,，辦理事情,，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識,，做到干一項是一項,，辦一件成一件,。

3,、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性,、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講，工作事項有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應(yīng)付。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動。多打進攻仗,，留足提前量,，事事想在先，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

1,、自20xx年2月份復(fù)工以來,，工程項目部共收到xx公司、xx指揮部來文482份,，xx南站工程建設(shè)指揮部來文4xx份,，x一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份,，工區(qū)來文18份,；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份,，紅頭文件73份,，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,，確保不漏發(fā)。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的情況下,，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打??；提倡雙面打印，提高紙張利用率,；審慎審核稿件,，減少出錯率；加強監(jiān)督,，雙向監(jiān)督,。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度,、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯,、筆記本,、訂書器、訂書釘,、橡皮,、2b鉛筆、膠水,、抽桿夾,、印油、7#電池,、5#電池,、檔案盒、膠帶,、曲別針,、a4紙張、a3紙張以及打（復(fù)）印機碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒,；hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定,；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

工作中，由于所處的位置不同,，考慮問題的視角不同,，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通,。面對問題,，而不是回避矛盾；解決問題,，而不是證明對方錯誤,；換位思考，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通,，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法,，化解存在的問題,，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境,。

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識,；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺,；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,，有些瞻前顧后，猶豫不決,。

2019年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的2020年即將到來，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服弱點，改正缺點,，加強學(xué)習(xí),，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦勤思考,，不斷完善自己，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,。

工程項目文員年終工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了，回顧這段時間以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了工作。現(xiàn)將這一年時間的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

工程項目人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

2,、文件管理工作：書寫會議紀要,、新聞通訊投稿,、各項申請報告及總結(jié)，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

作為xxx公司的一名工程項目文員員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí),，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著項目已接近尾聲,，在接下來的工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

工程項目文員年終工作總結(jié)篇三

2019年x月份我與公司訂立勞動合同,，正式建立勞動關(guān)系以來,，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到xx縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),。

一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。回顧我這一年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，我力求認真做好今年的工作。

一是政治意識,。做好宣傳黨的方針,、路線、政策,，培養(yǎng)敏銳,、獨特的政治意識。在政治理論方面的學(xué)習(xí),，不斷提高政治素養(yǎng),，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,，在政治上保持了頭腦清醒,，對待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點,。

二是集體意識,。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況,，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,，自覺增強了集體意識,，結(jié)合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹,，把工作做得細致,，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手,。

三是服務(wù)意識,。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

從我x月份進入公司到x月份,，就被安排到縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,，負責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,，第一次起草公文自己覺得還比較滿意,，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細心教導(dǎo),，使我起草公文的水平也進一步提高,。x月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項目部,，在項目部工作期間,，作好文件的收發(fā)、檔案的管理,、公文的撰寫和報送,、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作，工作紀律上，認真作好公司的各項規(guī)章制度,，在工作時間內(nèi)不離崗,、不串崗、不睡崗,、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無關(guān)的事情，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,，準時上下班,，按照縣城防護工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，努力做好自己的本職工作,，圓滿地完成各項工作任務(wù),。

xx年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任,，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,，負責(zé)黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,，在這短短的5個月,，較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務(wù)，在年終黨建工作檢查中,，也取得了較好的成績,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了2019年的工作任務(wù),，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,，不計報酬從無怨言,。

在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力,，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但還需要進一步的提高。在以后的工作中,，要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責(zé)。

一是眼勤,。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象,。要認真看,，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神,，吃透方針,、政策，記住術(shù)語,，明確任務(wù),；對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展情況,，讓我更好的做好內(nèi)勤工作,；對有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法。

二是手勤,。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問,、勤打聽,，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是,，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

四是腿勤。結(jié)合實際,，開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤,。對各類文字材料,，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究,，采取歸納,、比較、判斷和分析,，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

工程項目文員年終工作總結(jié)篇四

在繁忙的工作中送走了2019年，迎來充滿希望的2020年,。在這年初收尾之時,，回憶過去，展望未來,，在過去一年的工作,、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗，對過去一年來的工作做一小結(jié),。

1,、整理項目竣工資料，對照存檔要求編制三套（存檔一套,、甲方一套,、監(jiān)理自備一套），審查竣工上交資料不全的,，要求項目部補齊,，不能獨立完成的提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過,。

2,、辦公室、項目部物品領(lǐng)用及物品維修上報,。及時查看物品存量,，審核用量，不足備份,，以防所需要,。重要物品每月登記到月匯總表上。

3,、經(jīng)營部需要幫忙時,，參加買標書、交保證金等

4,、每月及時向項目部催要監(jiān)理月報,，監(jiān)理通知單,、會議紀要、現(xiàn)場進度及現(xiàn)場有關(guān)照片,。匯總在建項目進度,、人員情況。做好月報匯總,，上交給領(lǐng)導(dǎo),，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握項目施工進度、人員情況,。

5,、項目竣工時及時總監(jiān)銷號。

6,、協(xié)助完成洪經(jīng)理,、周總交代的其它任務(wù)。

1,、施工組織設(shè)計,、專項方案審批太簡單，我們有些總監(jiān)太不認真履行自己的責(zé)職,，（其實沒資格說總監(jiān)的）有些根本是監(jiān)理員寫的,。（20xx年打算就把審批寫得好的項目拍下來以后共享一下）。

2,、平時上報的月報,、會議紀要，文字,、標點符號有問題,，希望總監(jiān)或項目負責(zé)人能審查一遍，每月只一次,，化不了多少時間的,。還有一條準時上報,，每月25日至下月5日,。有十天時間，可有些就是準時不了,。

3,、物品保管方面：每次竣工拿回來的電腦、打印機都積滿厚厚的灰塵,，希望平時灰塵都清理,，照相機要保管好。項目部負責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負起責(zé)任,。

4,、對于存檔資料,，我們工程部用qq群上發(fā)的項目部必需準備的資料，按平時一步步都做到位,，都能順利存檔,。

5、到20xx年1月份xx路泵站資料,、xx資料（以前沒什么做）這兩項目能基本搞齊,，那以前遺留資料不多了。

本人自評對本職工作還算負責(zé),，像劉文路資料上沒一份月報（一個人監(jiān)理的項目派人話最好能做資料的,，個人意見）甲方急要審計用，本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差,。年底工程部來敲章特別多,，靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項任務(wù),。本人以前做施工資料自由慣了,，從20xx 年8月到xx公司，既然從事這行,，本人認為還算能認真履行自己崗位職責(zé),，協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項,。

自己新的一年里里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平,，使負責(zé)的工作越加順利。最后祝公司新的一年越辦越好,。