總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司副總經(jīng)理個人總結(jié)篇一
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,,以“用心營造,、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場,。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),,促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保賓館利潤,、增加員工收入,、提升賓館品牌服務(wù),我深知職責(zé)重大,。所以,,我會一向為此而盡心、盡力,、盡職的工作,。此刻,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事總結(jié)匯報如下:
我自從2021年x月x日來到xx賓館,,首先制訂了xx賓館工程進度表倒計時,,每一天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用,。其二,,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細分工,,職責(zé)明確,,使管理層有工作目標(biāo),,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,,與賓館接軌,,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感,、溫馨感,。此刻我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全能夠完成大規(guī)模的接待任務(wù),。
1,、人員管理制度化。從x月下旬開始,,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我,、克服困難,、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情,、制度無情,、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài),、新的認識,。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,,我們在用人上采用能者上庸者下,,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù),、倉管,、領(lǐng)班、營銷,、辦公等職務(wù),,對員工起到了進取向上的作用。另外在制度上我們嚴格要求,,出臺餐飲部制度,、房務(wù)部制度以及樓層、前臺,、前廳,、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn),。
2,、抓經(jīng)營,,顯成效。我們賓館進取展開營銷力度,,把握各種人際關(guān)系,,并且在xx日報、都市廣告,、一周商訊上刊登廣告,,使xx賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,,賓館入住率到達xx%,,餐廳首次接待了婚宴,并且接待xx人的旅游餐,,在人員不足,,服務(wù)經(jīng)驗不足,,餐具,、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,,采用提前安排,,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,,受到了客人的好評,。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情景下,進取發(fā)揚主人公精神,,合理安排員工作息時間,,比較及時的完成接待任務(wù),為我們xx賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。
3,、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”,。眾所周知,,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益,。xx賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜,。對總廚的管理要求,,采用定時換菜譜、定時出新菜,、定期培訓(xùn)的制度,。菜肴質(zhì)量上,,實行土洋結(jié)合,家常為主,,在這期間他們的鐵板牛扒,、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,,即“常整頓,、常檢查、常清理,、常組織,、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,,以制度辦事,,嚴格要求,精益求精,。
4,、愛護財產(chǎn)、節(jié)儉降耗,。賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年,,進入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),,我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,,為延長使用壽命而努力。節(jié)儉水電氣,,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),,做到分片負責(zé)制,制定職責(zé)人,,不定時抽查,,違規(guī)罰款等舉措,起到了必須的效果,。
5,、講禮貌,樹形象,,抓思想,。強化服務(wù),禮貌禮貌,。全體員工精誠團結(jié),、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。禮貌從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,,員工很好的落實貫徹賓館思想,,在三個月里,連續(xù)幾次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,,廚師拾到xx元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,,xxx拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,,立即交到賓館部門代交失主,,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,,記者特意將事跡刊登到xx日報,,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6,、抓培訓(xùn),、備人才。賓館在發(fā)展中,,人才需求加大,。我們經(jīng)過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)酒店管理教材,、服務(wù)規(guī)程,。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),,即將實施實行送出去,、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在xx結(jié)盟xx家朋友酒店,,全年計劃外出學(xué)習(xí),,組織集中學(xué)習(xí)。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,,對管理崗位進行不定期調(diào)整,,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理本事,。
7,、存在的問題:⑴、信息溝通渠道欠通暢,,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強,。⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,,程序有待優(yōu)化,。⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高,。⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強,,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高。⑸,、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,,應(yīng)變本事有待加強。
1,、需要盡快提高綜合競爭力,。2021年,xx市新增的酒店有玉都快捷酒店,、居美快捷酒店,、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對xx酒店業(yè)發(fā)起沖擊,,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,,規(guī)范化、人性化,,定位準(zhǔn)確,、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急,。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化,。企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,,我們需要繼續(xù)秉承以xx為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,,保證賓館規(guī)范,、健康發(fā)展,展開營銷渠道,,確保固定客戶,,提高賓館效益。
3,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂,。堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,,努力改善員工的工作壞境,,加強對宿舍、員工餐的人性化管理,。本著服務(wù)好員工的目的,,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視,。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,,又增強了企業(yè)的凝聚力,,為員工供給了一個展示自我的平臺。
1,、根據(jù)賓館工資,、獎金、津貼管理制度,,完善賓館績效考核辦法,,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),。
2,、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成xx下達的各項任務(wù),,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,,把握機遇,迎接挑戰(zhàn),、開拓市場,。
3、建立,、健全賓館的組織管理系統(tǒng),,使之合理化,、精簡化,、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情景匯報,,并針對各種問題進行指示和講評,。傳達xx有關(guān)指示、文件,、通知,,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng),。
4,、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月,、每季度財務(wù)報表,。檢查分析每月營業(yè)情景。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,、財務(wù)預(yù)算等工作,。檢查收支情景,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,,指導(dǎo)財務(wù)工作,。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情景,,檢查服務(wù)質(zhì)量,,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門,。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作,。
7,、與社會各界人士堅持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,,并代表賓館接待貴賓,。
8、以身作則,,關(guān)心員工,,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力,。
最終,,再次感激xx領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循xx為核心的價值理念,。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),,繼續(xù)堅持數(shù)月來這種拼搏精神,,堅持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好xx賓館,,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用,。逐步在全市各提升價值。為xx賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大,、做強而勤奮努力的工作,。
公司副總經(jīng)理個人總結(jié)篇二
春去冬回,、寒來暑往,2021伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠,。時值歲末,,回首走過的一年,對于我們所有萬佳人來說,,這是忙碌的一年,,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,,公司實現(xiàn)了年銷售總額突破xx億元,,開創(chuàng)了公司有史以來產(chǎn)值和稅收的新高,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻,。
成績謂之可喜,,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,,我們不難看出,,未雨綢繆的布局準(zhǔn)備、齊心協(xié)力的共同奮斗,、精益求精的品質(zhì)追求,、以人為本的人文關(guān)懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來,,我總結(jié)一下今年我們企業(yè)所取得的成績:
在國家新能源政策的指引和要求下,,環(huán)保節(jié)能技術(shù)已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,,就開始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調(diào)必不可少的電子膨脹閥線圈,,以及達到標(biāo)準(zhǔn)的車用配套的各類電磁線圈。在經(jīng)歷了不斷的探索和改進后,,產(chǎn)品各項指標(biāo)日趨完善,,在成功完成升級換代后,終于在今年迎來了爆發(fā)式的訂單增長,,單就汽車配套產(chǎn)品一項就為公司的生產(chǎn)總值貢獻了近xx的份額,。另外,新能源汽車配套產(chǎn)品均有望成為公司下一個產(chǎn)值和利潤新的增長項目,。利用成熟的技術(shù)為基礎(chǔ),,不斷向主業(yè)產(chǎn)品周邊拓展,,尋求新的利潤增長點,,這將是公司未來一如既往的堅持和追求,。
“品質(zhì)至上”一直是公司秉承的經(jīng)營理念,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展xx余年的經(jīng)營活動中逐漸凸顯出了它的重要性,。優(yōu)勝劣汰的市場法則雖然殘酷,,但其根本的話語權(quán)還是在企業(yè)自己手中,公司曾經(jīng)歷過品質(zhì)不達標(biāo)而丟失訂單的陣痛,,也曾有客戶不看好性價比而放棄采購的無奈,。為了能在大浪淘沙的市場環(huán)境中占有一席之地,公司近年來在品質(zhì)追求上可謂是不遺余力:從原料把關(guān)到生產(chǎn)監(jiān)督,,從工藝要求到制程控制,,我們都追求以“零缺陷”為目標(biāo)。在高標(biāo)準(zhǔn),,嚴要求下制造出來的高品質(zhì)產(chǎn)品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質(zhì)量過硬的產(chǎn)品我們才有更多的自信和話語權(quán),,才不至于隨時處于被動的局面,。只有堅持用品質(zhì)開路,相信我們的未來之路才會走得更遠,。
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊伍,。近年來,公司為了保證各工序人員的合理配備,,在人員數(shù)量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦,。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業(yè)方式,、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產(chǎn)量,,從而增加員工收入。另外各種獎勵,、補貼,、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作,、多措并舉下,,今年員工數(shù)量相對充盈,人心聚合,、情緒飽滿,,較好的保證了生產(chǎn)的各項所需。企業(yè)以人為本,、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結(jié)果,,今后,,關(guān)愛員工將是企業(yè)始終如一的選擇,。
光陰荏苒,、時光如梭,新的一年又即將開始,。過去的一年,,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀,。2022年依然是充滿未知的一年,,機遇和挑戰(zhàn)始終并存,希望所有萬佳人繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,,與企業(yè)榮辱與共,為公司,、為自己,、為未來再拼無悔、再續(xù)輝煌!
最后祝大家在新的一年里,,闔家安康,、平安吉祥、工作順利,、萬事如意!謝謝大家!
公司副總經(jīng)理個人總結(jié)篇三
2021是總經(jīng)辦工作充實,、團結(jié)奮進的一年??偨?jīng)辦xx在業(yè)務(wù)職能增加,,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,,精誠團結(jié),,勤奮工作,在后勤保障,、績效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。2021度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往,、辦文,、辦會工作的同時,,注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行,。
2021度,,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,,服務(wù)及時,。在招標(biāo)采購、合同審簽,、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時到位,,增強了后勤保障工作的主動性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,,贈錦旗等方式,,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼,。
在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,,使記者們了解了企業(yè)形勢,,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè),。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,,在編發(fā)材料,、制作展板、組織上街宣傳的同時,,利用廣電局和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價簽訂了廣電局,、x媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時,。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,,順利完成了基建工程款的支付工作。2021度,,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆,、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證,、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),,做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,,積極溝通,,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃,、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變,、天地寬,,我感覺到總經(jīng)辦2021年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與2021年相比實現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動,、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,,我們利用工作便利等優(yōu)勢,,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率,。同時,,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。2021年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,,未出現(xiàn)一次報表紕漏,。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,,及時修訂了管理程序,,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核,。在月度考評中,,按照實事求是、客觀公正的原則,,嚴格考核兌現(xiàn),,使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,,嚴以律己,,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可,。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,,做到了部門月月有計劃,,公司月月有考評,月月工作有總結(jié),。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。2021年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》xx期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》xx期,,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,,開闊了員工思路,受到了大家的好評,。
通過嚴格細致的績效考核工作,,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責(zé)任感,,而且促進了勞酬掛鉤,,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
在公司加快技改增容工程建設(shè),,積極開展降耗增效的形勢下,,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi),、外部宣傳工作,。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,,介紹企業(yè)的工作動態(tài),,并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,,促進了經(jīng)營管理工作的開展。2021度共印發(fā)廠報xx期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,,成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
2021度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時,,還通過電視臺開展了消費者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進度,,播發(fā)了居民敬告書,,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況,,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料,。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中,,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣傳活動,。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚,。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),,總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,,對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時,,總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,,及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,,而且實現(xiàn)了資源共享,,提高了辦公自動化水平。
在技改增容工程建設(shè)中,,由于設(shè)備種類繁多,,技術(shù)性強,加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,,資料珍貴,,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。2021度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,,為了提高檔案管理水平,,公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,,增添了掃描儀等設(shè)備,,并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要,。通過認真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù),,使檔案管理工作有了很大程度的提高,。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室,。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油,,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,,修訂了車輛油耗管理辦法,,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車xxx的費用辦理了車輛集中入保,,在完成檢測維護和證照審驗的同時,,做好了xxx元的車輛賠付工作。2021年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,,明確了派車權(quán)限,,進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,,保證安全行車,,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力,,公司于x月x日進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強,。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,,車隊排班在工業(yè)園服務(wù),。每天起早貪黑,加班加點,,并主動承擔(dān)了送飯任務(wù),,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯,。在車隊全體駕駛員的努力下,,2021度實現(xiàn)了安全行車xx公里無人身傷害事故的目標(biāo)。
2021,,公司在機構(gòu)調(diào)整中,,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍,。這既是公司工作調(diào)整的需要,,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,,除鹽水備用管道鋪設(shè),,工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,,集中做好了年底工程款支付工作。同時,,總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,,融入了行管團隊之中,,接受并認同了團隊文化。
按照公司的統(tǒng)一安排,,行管科人員積極平整場地,,清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作。并于2021年x月x日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。
2021年度,食堂不斷改進飲食服務(wù)工作,,在挖掘潛力,,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動,。為了保證飯菜可口,,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產(chǎn)一線征求員工意見,,隨時調(diào)整飯菜口味,,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。2021年度食堂共完成營業(yè)額xx元,,月均x元,,比xx年度增長了xx。完成業(yè)務(wù)招待xx元,,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要,。
過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,,在忙碌中增添了自信和收獲,。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2021年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言,,都是倍加珍惜和無怨無悔的,。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分,。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,,檔案管理員把關(guān)不嚴,,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,,汽機車間損傷綠籬,,行管工作不及時嚴格,,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報?;仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作,,自己感到慚愧,。
作為部門負責(zé)人,,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時間和精力,。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,,信息反饋不夠及時順暢,??傊?,一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,,不斷改進新年度的工作,。我們總經(jīng)辦也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻,。
公司副總經(jīng)理個人總結(jié)篇四
2021年,,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為集團公司總經(jīng)理,,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,,盡到了自己的責(zé)任,,但工作業(yè)績不夠理想,沒有達到預(yù)期的目標(biāo),,有負了集團公司董事會的信任,,自己深表慚愧。為了更好地工作,,爭取明年有好的成績,,現(xiàn)將2021年工作情況和2022年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
(一)集團公司2021年經(jīng)營情況
1,、項目完成情況,,以前任務(wù)量為xx,實際為xx,。
2,、年度財務(wù)報表、數(shù)據(jù)具體分析,。
(二)集團公司虧損嚴重的主要原因
集團公司經(jīng)營虧損嚴重的原因是多方面的,,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責(zé)任,。
本人處理問題不夠果斷,,性格較柔軟,管理水平較欠缺,,從而影響了工作發(fā)展,,造成集團公司經(jīng)營虧損嚴重。
2,、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題,。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
3,、執(zhí)行過程存在問題,。
公司的目標(biāo)和計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法,、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,,主要是沒有控制好執(zhí)行過程,細節(jié)執(zhí)行不到位,。
一是工作聯(lián)系不及時,。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作,報告進展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)抽出時間主動了解進展?fàn)顩r,,給予工作上指導(dǎo),可以促進工作發(fā)展,,但我們公司工作聯(lián)系不及時,,影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少,。定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,,可以共同獻計獻策,并相互溝通,。公司工作例會太少,,尤其是縱向的溝通太少,,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要,影響了工作的開展,。
三是缺少定期檢查。計劃或方案執(zhí)行一段時期后,,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,,看是否偏離計劃,是否要調(diào)整,,并布置下一階段工作任務(wù),,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響,。
四是缺乏公平激勵,。建立一支和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,,影響工作的進展,。
4、其他方面問題,。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,,投入了大批資金,還沒有產(chǎn)生盈利,。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備,,公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊伍,軟硬件實力相對較弱,,造成公司業(yè)績跟不上,。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期,。
(三)2021年公司取得進展情況
2021年,,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進展,,明年前景還是很樂觀的,。
一是x總有豐富的社會經(jīng)驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導(dǎo),,公司已朝正確的方向邁進,,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,,相信公司今后一定會越來越好。
二是x廳長有各種社會資源,,他年事已高,,卻不辭辛苦,勞路奔波,,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊,。
三是財務(wù)方面原來非?;靵y,通過廖總的規(guī)劃,,已取得進步,,財務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
(一)2022年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)
2022年,,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題,,振奮工作精神,,鼓足工作干勁,刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,,力爭2022年實現(xiàn)銷售額x萬元,,利潤x萬元。
(二)建設(shè)一支堅強員工隊伍
為實現(xiàn)2022年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),,公司要建設(shè)一支堅強員工隊伍,,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此需要招聘如下人才:設(shè)計部:優(yōu)秀設(shè)計人員x人;工程監(jiān)理部x人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定),。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平
2022年,,公司要切實加強對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織員工認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間,確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,,加強對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,全面增強員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,為完成2022年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。
(四)建立健全各類管理制度
2022年,,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,,做到以制度管人管事,,促進公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的工作積極性和主動性,,使各項工作順利開展,,取得良好成績。
相信有總公司作為我們的堅強后盾,,相信有全體員工的共同努力,,我們公司定會走出困境,全面完成2022年工作目標(biāo)任務(wù),,取得優(yōu)良成績,在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章,。
公司副總經(jīng)理個人總結(jié)篇五
2021年x月x日,,經(jīng)xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職,。這一年里,,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活,、項目管理,、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,,企業(yè)綜合實力增強,,社會信譽提高?;仡櫼荒陙砉ぷ?,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)xxx,、運營總監(jiān)xxx,、財務(wù)總監(jiān)xxx。由于我們團隊只有x個人,,缺少行政總監(jiān)一職,,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)xxx來完成,。
注重企業(yè)文化建設(shè),,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會,,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù),、快樂生活”的企業(yè)使命,,堅持以客戶為中心,主張“熱心,、貼心,、省心、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進取,取得了良好成績,,得到了社會各界的認可和鼓勵,。
通過組織一系列活動來建設(shè)xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴xx參加xx拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),,使高管更清晰地認同公司文化。同時,,在各項活動的開展過程中,,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,,鍛煉自己,。
在短短的一年里,由于團隊的協(xié)力合作,,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,xx傳媒與xx有限公司,、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,,對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,,xx傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,,截至報告時,,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
2021傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,,但xx傳媒僅僅成立一年,,顯性的問題比較明顯,,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,,開創(chuàng)更好的局面,,取得更優(yōu)異的成績。