報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇一

年底了,，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,，為來(lái)年的工作做好安排和

計(jì)劃

一,、思想方面

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上,，始終和公司保持高度一致，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,，線路巡查,，門(mén)站值班等各方面規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新,。

二,、工作方面

能吃苦耐勞、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫狻Ｌ烊粴膺\(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問(wèn)題,，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,， 在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé),。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個(gè)人的利益,，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司,，也傷害了自己。公司需要有干勁的人,，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的,。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位,。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄,，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,，以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,，我知道,，沒(méi)有對(duì)自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的,。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè),，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,，來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作專心,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)不管是哪一類的,，高等的,，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見(jiàn),，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感,。我與公司在成長(zhǎng)的階段總會(huì)受到挫折，曾經(jīng)遇到過(guò)客戶的刁難,，意境的困難,，深與淺的桑倉(cāng)，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒(méi)有磨滅我?jiàn)^斗的欲望,，反而讓我的生命更加豐富多彩,，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動(dòng)力,，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,，一直指引著我向前邁進(jìn),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé),，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),。管線所是xx天然氣有限公司的窗口,，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān),，于是自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益,，力求及時(shí),、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì),、高效,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到事事有

計(jì)劃

巡線工作要求腳踏實(shí)地,、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),，不破壞制度,，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方,，做事要圓,，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)適度處理，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào),。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，做到及時(shí)互通，把可能或可預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),。這樣不但減少人力,，而且大大降低成本，從而提高效益,。

施工旺季由于施工方較多,，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,，遇事保持冷靜,，抓住工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作,，使之配合我方工作,，做到管網(wǎng)安全，符合要求,。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

兩年巡線工作以來(lái),，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視,，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,，贏得了用戶的信賴,。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌,。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

我是xx人：

安全,、質(zhì)量一刻不忘

勤儉,、節(jié)約一定牢記

拼搏,、團(tuán)結(jié)一絲不茍

協(xié)作、執(zhí)行一板三眼

巡線征程沒(méi)有終點(diǎn),，只有永遠(yuǎn),。在巡查線路時(shí)一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過(guò)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向下一班人員交接,，并及時(shí)做好巡查記錄,，保證工作萬(wàn)無(wú)一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用,，對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),，對(duì)突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對(duì)，把事故的危害及影響降低到最小,。在門(mén)站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn),，按時(shí)記錄流量變化，并進(jìn)行流量分析,，防止超壓運(yùn)行,，對(duì)門(mén)站設(shè)施能熟知，并及時(shí)清理設(shè)備及門(mén)站衛(wèi)生,，熟知消防器材的使用和防火防爆知識(shí),，確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為一名管線所的員工,，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能,，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,，隨時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒,。

天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè),，它猶如一面雙刃劍,，它即造福千家萬(wàn)戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬,，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全,，給公司帶來(lái)極大的損失，所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松,，做到事事講安全,，時(shí)時(shí)講安全，堅(jiān)決杜絕安全講起來(lái)重要忙起來(lái)不要的錯(cuò)誤做法,，嚴(yán)格要求,，時(shí)刻驚醒。

五在完成巡線搶險(xiǎn),，和處理用戶反應(yīng)問(wèn)題上能優(yōu)質(zhì)高效,，對(duì)待工作能計(jì)劃性，系統(tǒng)性,，科學(xué)性,，不斷提高自己綜合分析和解決問(wèn)題的能力。

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,，能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?shū)籍,，勇于解剖自己,，分析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《xx人》投稿,，目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績(jī),，在公司組織的我的夢(mèng)，xx夢(mèng)的

演講

存在的問(wèn)題和本人以后的努力方向,。

本人能夠愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問(wèn)題和不足,。

一,、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門(mén)，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,，工作效率還不高。

二,、有些工作還不是很過(guò)細(xì)很到位,。

三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性,，和針對(duì)性,。

四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手,，為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí),，加強(qiáng)對(duì)天然氣發(fā)展動(dòng)向的研究,，為氣化陜西做貢獻(xiàn)。

二,、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作,。

三、注重加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過(guò)硬團(tuán)隊(duì),，勤奮工作形成良好的工作氛圍,，不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平，遵守公司的規(guī)章制度,，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益,，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，積極樹(shù)立正面的xx形象,，為xx奉獻(xiàn)為自己工作,，把自己融入xx這個(gè)大家庭，要有企興我榮,，企衰我恥的意識(shí),，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。重視安全,，緊繃安全之弦不放松。

即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,，在這一年的工作中,，通過(guò)不斷地實(shí)踐，我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。通過(guò)一年的工作,，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置,、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富,。 充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,，嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中,，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中,，我會(huì)更加努力的工作,，為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!

總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī),，但與上級(jí)的要求相比,，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),。

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2016年就這樣快接近尾聲,，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,，所以初期就很盲目,，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),，萬(wàn)事開(kāi)頭難,，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際其實(shí)是相輔相成的,，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,，

冰凍三尺，非一日之寒,。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí),，我就虛心系向別人請(qǐng)教,，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人,，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次,。

我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞,。

經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),，感觸很多，收獲也很多,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇三

一年來(lái)，**保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理

制度

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí),，事事督導(dǎo)的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái),，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入99549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)82516.12元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī),。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇四

進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

忙并收獲著,，累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

一,、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。

(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)

規(guī)章制度

意見(jiàn)

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。 ? 年終工作總結(jié)

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決

辦法