總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
護(hù)理年終工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句篇一
1,、思想上:時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命,。積極向組織靠攏,。
2、工作上:我安心工作,,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄,,作為一名醫(yī)護(hù)人員,,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,,專心工作,,作到需患者所需,,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務(wù),對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,,從不跟病員吵架,。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,,對(duì)軍,、地方病員,我都一視同仁,,不弄虛作假;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,從不接受患者吃請(qǐng),,不收紅包。
3,、生活上:我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,,不嫌貧愛富、唯利是圖,,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,,無(wú)對(duì)外不純潔交往,從不與地方不三,、不四的人員交往,。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問(wèn)題,,作到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性,。
2、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需要,。
護(hù)理年終工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,,以病人的要求為目標(biāo),。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,,建立關(guān)心人,,尊重人的理念。其次,,以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),、理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人。
2,、掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,即使評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
1、對(duì)病房管理尚不盡人意,,新護(hù)士多,,經(jīng)驗(yàn)不足。
2,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),,但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理年終工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句篇三
xx是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。全x始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,,用自己的愛心,、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)這年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),,贏得了大部分住院病人的滿意,。
1、全x護(hù)理人員共x人,,其中聘用護(hù)士x人,,主管護(hù)師x人,護(hù)師x人,,護(hù)士x人,,大專x人,在讀本科x人,,中專x人,。共有xx張床位,,全年收住院病人xx人,上半年總數(shù)xx人,,下半年總數(shù)xx人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%,下半年搶救危重病人xx人,,死亡x人,,搶救成功率xx%。靜脈采血xx人,,其中頸靜脈xx人,股靜脈x人,,皮試xx人,,肌注xx人,輸血xx人,,導(dǎo)尿xx人,,洗胃搶救xx人,死亡x人,,洗胃搶救成功率xx%,。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
1、xx擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)x臺(tái),,嬰兒溫箱x臺(tái),,除顫儀x臺(tái),成人吸痰器x臺(tái),,幼兒吸痰器x臺(tái),,運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決,。
2、xx執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞x次,,查出漏處理醫(yī)囑x例,,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均xx分,,危重一級(jí)護(hù)理xx分,,護(hù)理表格書寫xx分,急救物品平均xx分,,病區(qū)消毒合格率xx分,,滿意度調(diào)查xx分,科室管理xx分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器,、輸血器、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝,、消毒、毀形,、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,,無(wú)一例輸液,、輸血反應(yīng)。
在院長(zhǎng),、主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),,每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,,在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔、氣管,、導(dǎo)尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護(hù)理,,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,能夠即時(shí),、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信x封,,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到xx%,,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益,。
護(hù)理年終工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句篇四
為了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞醫(yī)院護(hù)理管理工作目標(biāo),,根據(jù)年初護(hù)理工作計(jì)劃,,于20xx年x月啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,在服務(wù)過(guò)程中,,以“病人需要”為核心,,突出細(xì)節(jié)作用,提高了細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),。在醫(yī)療安全方面,,注重專科技能的培訓(xùn),,加強(qiáng)危重病人管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,使患者的安全得到保證,,做到了讓社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、患者滿意,,現(xiàn)總結(jié)如下,。
1、組織科室護(hù)理人員參加科護(hù)士長(zhǎng)組織的護(hù)士禮儀,,洗頭操作技能等提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容科內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,抓好護(hù)士的職業(yè)形象,,組織學(xué)習(xí)護(hù)患溝通技巧,,做到來(lái)有應(yīng)聲,問(wèn)有答聲,,操作有問(wèn)候聲,,出院有送聲,規(guī)范科室常用中西醫(yī)護(hù)理操作用語(yǔ),,鼓勵(lì)科室護(hù)患溝通服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行言傳身教,,將禮儀服務(wù)運(yùn)用于護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2,、科室將分級(jí)護(hù)理上墻公示,,方便病人及家屬能了解最新的護(hù)理動(dòng)態(tài),督導(dǎo)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理措施的實(shí)施,。
3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的“20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案”和住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目試行,分階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開專題討論會(huì),,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各項(xiàng)具體措施,。
1,、科室新增護(hù)理人員xx名,固定陪護(hù)檢查導(dǎo)醫(yī)x名,,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展提供了人力保障。
2,、科室根據(jù)人員結(jié)構(gòu),,結(jié)合工作需要實(shí)行彈性排班,護(hù)士進(jìn)行分層使用,,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,,病人的治療護(hù)理有計(jì)劃執(zhí)行,提高了安全意識(shí),,全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。
3、在核定實(shí)際工作量的基礎(chǔ)上,,保障晨晚間護(hù)理人數(shù),,確保晨晚間護(hù)
理質(zhì)量。增加中班護(hù)士的力量,,避免護(hù)理工作中忙閑不均,。
4、實(shí)行值班輪換制,,每季度調(diào)換倒班,、小組人員一次,,做到人人參與生活護(hù)理。
三,、簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程
1,、實(shí)行了搶救車封存,避免護(hù)士重復(fù)多次檢查,。
2,、制定了各班工作流程,使護(hù)士工作有據(jù)可循,。
3,、將補(bǔ)液病人的補(bǔ)液瓶(下一組)統(tǒng)一放置于治療車上,推車進(jìn)行巡視,,減少護(hù)士頻繁來(lái)回進(jìn)治療室取液次數(shù),,增加了護(hù)士停留于病房的時(shí)間,執(zhí)行床邊服務(wù),,做到有陪無(wú)護(hù),。
4、取消床尾卡,,使用床頭卡,,為護(hù)士巡視查看、核對(duì)病人信息,、護(hù)士長(zhǎng)檢查提供了方便,。
1、實(shí)行小組護(hù)士負(fù)責(zé),,護(hù)理組長(zhǎng)技術(shù)把關(guān)工作模式,。科室結(jié)合護(hù)士分層管理,,患者病情,、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分組,,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,,構(gòu)建護(hù)理組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,,做到病人分級(jí),,護(hù)士分層。責(zé)任護(hù)士能夠從細(xì)微處關(guān)注患者,,按照病人需要提供個(gè)性化護(hù)理,。護(hù)理組長(zhǎng)不僅分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,體現(xiàn)新老搭配,分層使用,。
2,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,。護(hù)士長(zhǎng)定時(shí)跟班監(jiān)控基礎(chǔ)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,,使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理工作在治療疾病中的重要性,主動(dòng)把應(yīng)做的基礎(chǔ)護(hù)理工作承擔(dān)起來(lái),,注重細(xì)節(jié),,執(zhí)行護(hù)理工作周計(jì)劃,周一為患者剪指(趾)甲,、周二洗頭,、周四擦浴,晚間為每位患者發(fā)放洗腳水,,使晨晚間護(hù)理質(zhì)量得到了落實(shí),。在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入健康教育,轉(zhuǎn)變護(hù)士重專業(yè),、輕基礎(chǔ),、重技術(shù)、輕服務(wù)的觀念,,使護(hù)理工作真正做到“三貼近”,,收到“三滿意”效果。
3,、倡導(dǎo)人性化服務(wù),,為病人提供創(chuàng)新舉措??剖覟榱祟A(yù)防術(shù)后護(hù)理并發(fā)癥,,對(duì)高齡、消瘦,、術(shù)后患者及時(shí)提供氣墊床預(yù)防壓瘡;對(duì)術(shù)后不能下床活動(dòng)患者,每日進(jìn)行氣壓治療預(yù)防下肢深靜脈血栓,。免費(fèi)為住院患者發(fā)放氣球,,促進(jìn)肺功能恢復(fù);利用微波爐為患者提供熱飲食;護(hù)士堅(jiān)持每個(gè)節(jié)日為患者發(fā)送健康提示短信不少于x人次等服務(wù)措施,體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)所在,。
4,、不斷簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,減輕護(hù)士書寫壓力,??剖腋鶕?jù)護(hù)理部下達(dá)的護(hù)理文件書寫要求,多采取護(hù)理表格化的書寫,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,,使護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理軟環(huán)境的達(dá)標(biāo),。
5、督導(dǎo)科室對(duì)患者住院期間進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),,了解患者不滿意的原因,,及時(shí)進(jìn)行化解;檢查責(zé)任護(hù)士對(duì)出院患者是否發(fā)放“愛心卡”,護(hù)士長(zhǎng)了解治療護(hù)理不滿意情況,,為有需求的患者及時(shí)提供幫助,。
6、終末消毒處理實(shí)行辦公班—責(zé)任護(hù)士—衛(wèi)生員—責(zé)任護(hù)士聯(lián)動(dòng)措施,,為迎接新住院患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,。
1、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,落實(shí)患者滑倒墜床,、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院患者佩戴腕帶,,做到了患者身份的有效識(shí)別,。
2、加強(qiáng)藥品管理,,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,,有登記有去向,并對(duì)個(gè)別藥物用后不良反應(yīng)進(jìn)行觀察并制定防范流程,。
3,、利用晨會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,,提高護(hù)理安全意識(shí),。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,科室雖然取得了一定的成績(jī),,但距離患者的要求還存在一定差距,,如部分年輕護(hù)士工作主動(dòng)性差;責(zé)任護(hù)士健康教育水平參差不齊;一些護(hù)理文件的書寫有待進(jìn)一步提高,以上問(wèn)題,,爭(zhēng)取在下一年度得到提升,。