總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
神經(jīng)內(nèi)科護士年終工作總結(jié)篇一
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果證明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我透過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的資料,,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士超多時間,因此深受大家歡迎,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇,,散x篇。
應(yīng)對我的病人我的科室,,我能夠坦然的說,,為了你們,我一向在努力,!但是,,應(yīng)對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
神經(jīng)內(nèi)科護士年終工作總結(jié)篇二
這一年,,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,,完善各項護理規(guī)章制度,,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,加強護理質(zhì)量控制,,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
對各級護理人員進行三基培訓,,組織全科護士學習各種護理風險應(yīng)急預案及護理核心制度,,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分xx分,、吸痰護理平均分xx分,、心肺復蘇平均分xx分。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人帶給各種生活上的便利,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,,病人滿意度率達xx%以上,。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,,提高整改措施,,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零,。
力求做到準確,、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,,能夠客觀、真實,、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質(zhì)量到達了x分以上,。
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,,落實健康教育,,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年(1月至10月)住院病人x人次,,同比去年住院病人x人次,增長x人次,;出院病人xx人,,同比去年出院病人xx人次,增長xx人次,;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%,。
急救物品進行“四定”管理,,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,,臥位不舒適。病房管理有待提高,,病人自帶用品較多,。
2、個別護士無菌觀念不強,,一次性無菌物品用后處理不及時,。學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文,;護理文書有漏項,、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,;健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習
與培訓,,提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,,加強病區(qū)安全管理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
神經(jīng)內(nèi)科護士年終工作總結(jié)篇三
按照院護理部的整體要求和部署,,認真抓好科室分管工作,,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標,??剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度,??剖易o理人員按工作量明確分工,實行責任制護理,。工作中,,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,,認真,、細致地做好護理工作。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,科室堅持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴,,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,。
首先,,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點,。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,,幫助困難患者排憂解難,。
加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流,,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。
為保證病房物品擺放整齊,、整潔、有序,,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅,、病人感到舒,。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),,各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,,及時、認真地做好登記,。病人出院后,,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,,每月制定護理考核重點,,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查,、考核,,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作,。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,,真實,,準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入xxx元,,共收治新病人xx人次一級護理xx人次,,危重病人xx人,,搶救病人xx次,搶救成功xx次死亡xx人,,靜脈輸液xx次,,靜脈輸血xx次,靜脈注射xx次,,肌肉注射xx次,,中藥灌腸xx次,中藥濕敷xx次,,穴位按摩xx次,,推拿xx次,針灸xx次,,拔火罐xx次。
在肯定成績的同時,,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,;在規(guī)范化服務(wù)方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,,不斷充實和完善自已,,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導,、護理部及科室全體護理人員的努力下,,我們一定能把護理工作做得更好!
神經(jīng)內(nèi)科護士年終工作總結(jié)篇四
在護理部的領(lǐng)導下,,根據(jù)護理部工作計劃目標,,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,分析整改。
(一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,,輸液主動核對不到位,,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,,查對缺陷較前明顯減少,。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,,入院情況未描述或描述不具體,,未進行各項評分,護理措施不全面,,下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,,交班報告較前規(guī)范。
2,、床邊交班存在交班主體不清,,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,,不主動自我介紹,,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,,床邊交接班較前規(guī)范,。
三分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,,交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,,特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,,護士對病人服藥情況不能掌握,,病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,,健康教育效果差等問題,,通過明確責任護士、責任組長職責,,跟班檢查指導,,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。
(二)完善應(yīng)急預案,加強應(yīng)急預案演練和定位搶救演練,,提高了護士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救,、上報,,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,,得到了醫(yī)生的肯定,。
(三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,,認真整改,。
各項護理質(zhì)量考核達標。
(一)護理文件書寫質(zhì)量:培訓了護理文件書寫的格式要求,,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見病護理記錄書寫模板,,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,,規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,,提高了護士長的管理能力,。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡外,,院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。
(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單,責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查,、督促,,基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導,,著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力,找護理問題的能力,,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,,對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平,。
(七)中醫(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,,進行了培訓,組織實施,,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高,。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責任組,,每組分為若干小組,,每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,,指導護士合理規(guī)劃工作時間,,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,,減少了拉鈴次數(shù),,主動和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護患關(guān)系較前融洽,。加強??萍膊〕R?guī)的學習,護士病情觀察能力,,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,,加強基礎(chǔ)護理的操作和專科護理操作的培訓及現(xiàn)場指導,,操作較前規(guī)范,。
共組織全院護理查房x次,全科護理查房x次,,??谱o理培訓x次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓x次,,考核護士操作xx余人次,,年輕護士臨床能力考核x余人次,指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,,獲得了團體三等獎的好成績,。
1.學術(shù)風氣不夠,無課題論文,。
2.低年資護士溝通能力不足,,病人滿意度有待提高。