在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

普通員工年度總結報告篇一

在經理的領導下,，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

2.只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3.只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標,。

4.只有樹立服務意識,，加強溝通協調，才能把分內的工作做好,。

5.要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流,。

1.要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能,。

2.經過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底,！但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象,。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3.總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識、新經驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。行動力上再多以實現就更好了,。

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現在以下幾個方面：

1.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2.本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對20xx存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1.進一步積極搞好與同事的關系,；

2.加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

3.提高自己的行動力,，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時與領導，同事進行溝通,，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領導下，xx部的明天更美好,！

普通員工年度總結報告篇二

xx酒店人力資源部主要負責人力資源管理工作,，重點開展人力規(guī)劃、員工招聘,、錄用,、培訓、考核,、工資,、社保、福利,、調配,、質檢、勞動關系協調等工作?，F對今年工作進行總結,。

人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動,、人事政策的職能部門,，提高業(yè)務工作水平，是搞好人力資源管理工作的重要保證,。為盡快熟悉并掌握業(yè)務流程,，部門制定培訓計劃，努力鉆研業(yè)務知識,，組織集中學習酒店人力資源管理,、薪酬管理,、社會統籌保險以及員工培訓等方面的知識，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比,，轉變觀念,，聯系實際，學以致用,，將學習日?；块T內全體人員的工作水平和工作效率在不斷學習中持續(xù)提高,。

為了進一步完善酒店人力資源管理使得其更符合xx酒店運作需要,，并確使酒店人力資源各項工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度,、考勤休假制度,、培訓管理制度等；收集整理酒店各部門職責,、各崗點崗位職責,。

針對用工荒、招人難的現狀,，人力資源部加大專業(yè)院校聯絡,，與前期聯系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關系。主要安排在餐廳服務員及廚師崗位,，大大緩解了酒店旺季用工壓力,。通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,，引進酒店管理人才,。鼓勵內部員工介紹，鐘點工不僅解決服務人手不足的情況,，還合理控制了人力成本,。

酒店在不斷招聘員工的同時，人力資源部科學統計員工流失率,，詳細記錄酒店用人情況,，酒店每周人員流動表、增減人員名單,、崗位變動明細表等基礎臺帳,，明確記錄每周人員崗位、工資的變動,，隨時掌握全店員工變動情況,，將周、月員工流失率與上周、月進行對比,，讓酒店人事數據更加清晰準確,。有效建立員工離職率分析與預警機制，實施員工離職面談,，每周進行員工離職分析統計,，將意見反饋到部門，要求部門針對發(fā)現問題及時進行整改,，保障人員的`穩(wěn)定,，有效控制員工流失率。人力資源部從選人,、用人,、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源管理體系,，建立留人機制,，努力做到待遇留人,、感情留心,、事業(yè)留魂。

我們相信在酒店高層的直接領導下,，經過人力資源部團隊的共同努力,，人力資源部一定能圓滿完成酒店下達的各項工作任務，部門將全面提高人力資源管理水平,，進一步完善的人力資源管理體系,，為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質的人力資源，最終實現酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標,。

普通員工年度總結報告篇三

今年即將過去,，在這一年中，工作,、思想,、學習較有新的提高，對生活,、人生有了進一步的感悟,。回想點滴,，今年年值得記憶?，F將這段時間的工作、生活,、學習思想總結如下：

1,、迅速掌握業(yè)務工作。

辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,，在辦公室工作人員的熱情幫助下,，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,，包括接受上級單位下達的文件和本單位上報的文件,，并上報領導批示，批復文件發(fā)至各相關單位,，及時傳閱相關文件,，做到上情下達，下情上報,。在開展基本業(yè)務的同時,，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務，包括公函文件,、通知請示等

2,、堅守崗位，靈活應對,。

參與xx工程的規(guī)劃,、設計工作，通過一段時間的學習和工作,，我對xx工程和xx狀況有了進一步認識,，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作,、xx初步設計報告編制工作,、協助完成了xx建設方案編制工作及領導下達的其他任務。

3,、保持良好的生活習慣,。

在工作的這段時期，我服從領導的各項任務,，不挑剔,、不埋怨，每日按時上下班,，嚴格遵守工作紀律,，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞,，關心國家大事,。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助,。

xx公司注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,，成功開展了多次xx學習。作為一名新人參加xx學習是我義不容辭的義務。我認真參加辦公室組織的會議,。從中受益匪淺,，思想覺悟明顯提高。

在平時工作中,，我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,，不懂就問，工作踏實認真,、不好大喜功,，與辦公室工作人員團結和睦，關系十分融洽,。

xx基礎業(yè)務水平掌握不夠,，業(yè)務能力水平有待提高。xx工程規(guī)劃,、設計知識欠缺,。xx信息化技術薄弱。

保持良好的工作態(tài)度,，及時有效的完成工作任務,。認真完成領導下達的其它工作任務。學以致用,，發(fā)揮我最大的工作能力,。加強政治理論學習和xx工程規(guī)劃,、設計方面的學習,。