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小區(qū)保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
我部共有保安人員17名,,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),,樹公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái),,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,,始終本著尊重事實(shí)的原則,,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理,;x月x日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),,丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次,;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,,立即處理,。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制,、措施有效,、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2,、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。
5,、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專項(xiàng)檢查,。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改,;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),,保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全,。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求,,牢固樹立以項(xiàng)目為家,、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,,全心全意為項(xiàng)目,、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象"窗口",。
在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),,但在很多方面仍有不足之處,,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1,、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教育,,組織培訓(xùn),,人員、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀,。
2、提升業(yè)務(wù)能力,,培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),,加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,,落實(shí)到日常工作,、生活中去。
3,、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開展,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1,、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患,。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試,。
5,、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
6,、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻。(于x月底完成)
7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),,最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,把xx公寓做成鐵桶一個(gè)。
小區(qū)保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,,我們將迎來(lái)新的20xx年?;仡欉^(guò)去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問(wèn)題,。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn),。如:xx小區(qū),,外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,xx三期,,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊(duì)友的努力與合作下,我們xx保安將會(huì)更加完善,,更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
小區(qū)保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來(lái),我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢,?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
20xx年即將過(guò)去,,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
小區(qū)保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著xx小區(qū),、xx大廈、xxx的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),,占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,,有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái),我就自己親自去清理,,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),,收效不是很大,,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫(kù)后,,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫(kù)里的部分設(shè)施沒有完全啟用,,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),,我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全,。
車場(chǎng)管理工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,,并在車輛出場(chǎng)時(shí)認(rèn)真核查車型,、車牌號(hào),確保車輛安全,;
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮,;
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,,有時(shí)三五個(gè)一起離職,,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,,招來(lái)的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來(lái)的隊(duì)員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來(lái)一個(gè)隊(duì)員,年齡已37歲,,我就要扮38歲的,。我的實(shí)際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀,!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,處處替他們著想,,怕他們受委屈,,怕他們冷著、凍著,,有病了給他們買藥,,帶他們?nèi)タ床。昴赀^(guò)節(jié)想家時(shí),,要哄他們開心,,逗他們樂(lè)。有時(shí)我心里很苦,,但想到我的工作,,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的,。
xx小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),,同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來(lái)由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,,自業(yè)主入住以來(lái),,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個(gè)安全,、和諧、文明,、舒適的生活環(huán)境,。
回顧一年來(lái)所走的路,有感嘆,、也有欣慰,,感嘆的是一年來(lái)自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,,還須努力學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多,雖取得了一定的成績(jī),,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),,感謝xx管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和xx管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無(wú)窮,,更上一層樓,,來(lái)答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。