總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

項(xiàng)目部管理工作總結(jié)篇一

鑒于此,，xx項(xiàng)目部在制定xx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí)，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,，確立項(xiàng)目部全年工作重心，即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,，不斷修正,、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),，不斷提高顧客滿意,。

xx年xx物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員一年的全程積極努力,，在項(xiàng)目工作愿景實(shí)施的方法措施,、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測(cè)控,、工作績(jī)效等方面均有出色的體現(xiàn),。具體如下：

1 ）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程

以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾,、管理無(wú)盲點(diǎn),、工程無(wú)隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定,、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程,、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書,；建立了監(jiān)督管理組織,，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié),、實(shí)施有效的管理體系,。

2 ）針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核

結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對(duì)新員工多,、年輕員工多的特點(diǎn),，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化,、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程,、客服、安全,、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化,。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,。

3 ）重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持

成立了項(xiàng)目部宣傳小組,，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況,；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,；保障暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息,；并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),、天氣預(yù)報(bào),、租房信息、生活小常識(shí)等,。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

4 ）推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn),、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé),、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對(duì)收費(fèi)情況,，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難,。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬(wàn)元,，到小組成立后每月135萬(wàn)元的飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),。

5 ）倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作

垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是xx項(xiàng)目之一,，本年初，按照xx地街道辦事處的要求,，xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負(fù)責(zé),，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳,、培訓(xùn),、監(jiān)督、落實(shí),。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無(wú)害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。

6 ）完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌,。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù),，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全,、便捷、快速,、詳細(xì),、真實(shí)、完整的檔案管理要求,。

7 ）跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo) 打造自然和諧美觀環(huán)境

監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作,，對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,，適時(shí)調(diào)整,，定期防治病蟲害，突出特點(diǎn),，達(dá)到自然,、和諧、美觀的效果,。做到日常實(shí)時(shí)檢查管理,，成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延。

8 ）規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé),、定期考核制度,，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

9 ）積極協(xié)助業(yè)主工作 贏得業(yè)主信賴贊賞

針對(duì)業(yè)主的一些特殊需求,，物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理，主動(dòng)提供支援,。協(xié)助業(yè)主成功接待全國(guó)人大代表參觀團(tuán)兩次,、全國(guó)宣部長(zhǎng)參觀團(tuán)一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,，知名企業(yè)峰會(huì)6次,，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國(guó)軟件基地的延時(shí)制冷工作,。勞謙君子，天道酬勤 ,，物業(yè)部踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝,。

10 ）組織園區(qū)文化平臺(tái) 建設(shè)和諧文明園區(qū)

xx年初xx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xx文化年”，xx年1月10日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,，成功舉辦了“xx之夜”新春聯(lián)誼會(huì),，通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對(duì)此給予高度評(píng)價(jià),，既豐富了園區(qū)的文化生活,，又提升了物業(yè)的形象。

值此辭舊迎新之際,，廣大業(yè)主對(duì)“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與,。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫,、散文,、詩(shī)歌、攝影,、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,，報(bào)名參加新年舞會(huì)者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾,、建立友誼,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏,。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會(huì)”活動(dòng),。

11） 關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi),，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),，組建園區(qū)義務(wù)消防組織,，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識(shí),。在xx年11月9日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí),，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識(shí)及自救、互救知識(shí),。

為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,，xx安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，成功抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù),。由于xx園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位” 。

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,，xx物業(yè)部通過對(duì)員工的思想道德教育,，使這一美德在xx得以發(fā)揚(yáng)，本年度共拾到各類銀行卡,、證30張,，另有多起拾遺物品事件。

值得一提的是,， a603財(cái)務(wù)人員的不慎,，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,，被物業(yè)部員工拾到,，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性，馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,，該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬(wàn)分,，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的財(cái)務(wù)票據(jù)，該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞,。

12） 關(guān)注業(yè)主感受 積極協(xié)調(diào)改善

由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),，搬入企業(yè)較多,，導(dǎo)致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾,。物業(yè)部根據(jù)特殊情況，在按計(jì)劃進(jìn)行消,、殺,、滅蚊蠅鼠蟑的同時(shí)，專門安排了一次立體式集中消殺,，取得了良好的效果,。

由于園區(qū)標(biāo)識(shí)不完善，給業(yè)主及來(lái)訪賓客造成了不便,，我物業(yè)部主動(dòng)協(xié)調(diào),，靈活改善，逐步安裝了一些必要標(biāo)識(shí),，得到業(yè)主的,。

2.1由于xx公司個(gè)性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),，最終順利為xx公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。

2.2因xx公司延時(shí)制冷到11月3日,，這給換季檢修工作帶來(lái)了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重,、時(shí)間短,、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點(diǎn),，犧牲周六日休息時(shí)間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,，無(wú)一投訴發(fā)生,。

2.3自接管xx項(xiàng)目中水站并投入使用以來(lái)，因設(shè)備缺陷,，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大,，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái),、電機(jī)2臺(tái),、維修水泵4臺(tái),，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

2.4 機(jī)房環(huán)境改善,，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,，使機(jī)房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn),。

2.5針對(duì)園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,，項(xiàng)目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力,。如：制定大廳燈開關(guān)時(shí)間，由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟,，項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費(fèi)。

2.6xx物業(yè)部在地下二層辦公,，因地下潮濕,、空氣不流通，造成工作人員頭暈,、關(guān)節(jié)痛等問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后，及時(shí)批復(fù)材料,，由工程人員自行改造安裝新風(fēng),，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境,。

2.7針對(duì)業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無(wú)自行車棚,、無(wú)處停放自行車的問題，經(jīng)項(xiàng)目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),，通過項(xiàng)目部的努力,，最終開發(fā)企業(yè)為xx建設(shè)自行車場(chǎng)，解決了業(yè)主無(wú)處停放自行車的難題,。

xx年xx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新,，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,，基本完成了公司的既定目標(biāo),。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識(shí)不全,、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善,，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上是xx項(xiàng)目xx年對(duì)物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,，按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃安排，上下一心,，團(tuán)結(jié)一致,，再創(chuàng)佳績(jī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo),。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

項(xiàng)目部管理工作總結(jié)篇二

年終歲尾,，回顧xx感慨頗多,、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員,。通過參與xx認(rèn)證項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目管理，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)總結(jié)如下,。

1、工作與項(xiàng)目

項(xiàng)目是在特定條件下,、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù),。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開始和結(jié)束日期,、有成本限需要耗費(fèi)資源,。項(xiàng)目不等同于工作。

我原來(lái)做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃,，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo),、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn),。

而項(xiàng)目xx認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月,，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),，取得歐規(guī)證書,。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格,、有特定目標(biāo),、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源,、成本,。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。

2,、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),、方法和理論,，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào),、控制和評(píng)價(jià),，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體,、項(xiàng)目范圍,、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用,、項(xiàng)目質(zhì)量,、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通,、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理,，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用,、質(zhì)量的管理,。

3、鍛煉提高了自己的組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力

以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào),、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情,，但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高,。

作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議,、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題,、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展,。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來(lái)說，從會(huì)議室安排,、會(huì)議通知下發(fā),、人員安排、會(huì)議過程中記錄,、會(huì)議紀(jì)律管理,、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織,、協(xié)調(diào),、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù),、質(zhì)量、配套,、財(cái)務(wù),、sqa、銷售,、工藝,、生產(chǎn)、制造等部門,。

4,、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程

5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)

以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對(duì)保密性沒有概念,，覺的無(wú)所謂,，作為項(xiàng)目管理員，我認(rèn)識(shí)到保密性重要性,。

1,、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清,，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次

由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo),、范圍不同對(duì)項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同，在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識(shí),，導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓,，我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然，不知道干什么。沒有很好研究立項(xiàng)書中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo),、范圍要求,，只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理

2、對(duì)xx體系流程理解學(xué)習(xí)不到位

3,、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解

加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí),、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中,；加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用,、質(zhì)量管理。

項(xiàng)目部管理工作總結(jié)篇三

20xx年公司項(xiàng)目管理工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度開展工作,。在日常工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、建科院及上級(jí)建設(shè)主管部門工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,，建立健全質(zhì)量,、安全管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)在監(jiān)工程的質(zhì)量,、安全生產(chǎn)監(jiān)管和跟蹤巡查,。強(qiáng)化各分公司對(duì)所屬項(xiàng)目的管理和日常監(jiān)督。

由于全體員工質(zhì)量,、安全意識(shí)的進(jìn)一步提高,，經(jīng)過上下共同努力，一年來(lái),，公司所監(jiān)工程項(xiàng)目質(zhì)量,、安全生產(chǎn)形勢(shì)整體平穩(wěn)，項(xiàng)目管理水平穩(wěn)步提高,。為總結(jié)過去,，更好地完成新一年的工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

1,、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹,、執(zhí)行公司原項(xiàng)目管理制度在實(shí)施過程中，由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項(xiàng)目的管理,，有的制度條款需要補(bǔ)充完善,，有的制度需要建立健全，為進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理制度,，切實(shí)做好公司20xx年度在監(jiān)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理工作,，項(xiàng)目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見、公司項(xiàng)目管理辦法,、項(xiàng)目考核辦法,、項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲辦法等一系列管理文件,，并簽發(fā)各分公司、各項(xiàng)目監(jiān)理部,，要求組織學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹,、執(zhí)行。

由于公司實(shí)行抓大放小的經(jīng)營(yíng)理念和努力拓展外地市場(chǎng)等一系列的經(jīng)營(yíng)舉措的實(shí)施,，公司承接的大項(xiàng)目逐年增多,，外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。據(jù)xx年年底統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在監(jiān)項(xiàng)目達(dá)172個(gè),。

隨著近年來(lái)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，因此公司項(xiàng)目管理工作必須實(shí)行“強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)行分級(jí)管理”,。今年以來(lái)項(xiàng)目管理部著重強(qiáng)化落實(shí)各分公司的制度建設(shè)和項(xiàng)目管理工作,，要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對(duì)性的切實(shí)有效的管理制度，分公司必須對(duì)所屬的項(xiàng)目巡查督促到位,，做到層層制度完善,，人人責(zé)任明確，真正做到以制度管項(xiàng)目,，把項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處,。

2、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)建設(shè)主管部門會(huì)議精神,，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)部門文件 為及時(shí)傳達(dá)“省廳,、市建委、市質(zhì)量安全監(jiān)督站” 等有關(guān)部門的重要會(huì)議精神,，項(xiàng)目管理部采用會(huì)議和信息平臺(tái)等形式及時(shí)貫徹學(xué)習(xí)并督促落實(shí)。

密切關(guān)注有關(guān)部門網(wǎng)站,，及時(shí)下載,、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件給各項(xiàng)目監(jiān)理部，并在每次的公司“生產(chǎn)會(huì)”上進(jìn)行貫徹和落實(shí),，經(jīng)統(tǒng)計(jì)今年以來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)部門文件和簽發(fā)公司文件共73份,。

利用公司qq群等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，及時(shí)快捷地向各分公司,、項(xiàng)目監(jiān)理部傳達(dá)上級(jí)和公司的指令,，使公司及上級(jí)建設(shè)主管部門的政策和指令及時(shí)得到貫徹落實(shí)。

3,、組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高監(jiān)理水平

今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗(yàn)收”和“建設(shè)工程資料管理”,、“xx杯項(xiàng)目資料管理與歸檔”,、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)230多人次,，通過培訓(xùn)公司管理體系文件和各項(xiàng)管理制度在分公司及項(xiàng)目監(jiān)理部得到了貫徹落實(shí),，進(jìn)一步提高了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的有關(guān)專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1）管理方法和措施

1,、對(duì)新開工項(xiàng)目及所有在建項(xiàng)目進(jìn)行全面摸底排查,，采取針對(duì)性檢查排除安全質(zhì)量隱患。

如對(duì)xx路改造工程一標(biāo)段,、xx區(qū),。xx學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場(chǎng)、xx三期項(xiàng)目及xx工程的巡查,，并對(duì)xx總部及種子精加工中心項(xiàng)目,、xx學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場(chǎng)的高支模及網(wǎng)架施工、xx西區(qū)綜合體育館的網(wǎng)架施工,、xx等的施工作為重點(diǎn)監(jiān)控,，同時(shí)參加項(xiàng)目專題例會(huì)和高支模等關(guān)鍵工序的驗(yàn)收，積極提出建議,，指出該工程安全隱患的重點(diǎn),、施工難點(diǎn)，提醒項(xiàng)目監(jiān)理部及施工單位加強(qiáng)管理確保施工質(zhì)量與安全,。

2,、新開工項(xiàng)目做到摸底登記到位，對(duì)保障房項(xiàng)目及存在重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目跟蹤督查到位,。如：xx工程等,。

3、根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件,，項(xiàng)目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計(jì)劃,，并成立檢查組，明確檢查內(nèi)容及時(shí)間安排,，重點(diǎn)檢查：

①分公司對(duì)其所屬項(xiàng)目的檢查情況,；

②總監(jiān)履責(zé)及到崗情況；

③項(xiàng)目監(jiān)理部人員配備,、持證及履責(zé)情況,；

④工程實(shí)體質(zhì)量、安全及文明施工監(jiān)理情況,；

⑤監(jiān)理資料的收集,、整理情況。

對(duì)xx市區(qū)工程項(xiàng)目及各分公司的項(xiàng)目抽查,，力爭(zhēng)做到全面覆蓋,、全面了解工程施工動(dòng)態(tài)和監(jiān)理部工作情況,，對(duì)存在有較大安全隱患的工程項(xiàng)目，跟蹤督促項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真履行監(jiān)理工作職責(zé),，規(guī)避監(jiān)理工作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),，杜絕重大安全事故和監(jiān)理責(zé)任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢查,、巡查,、督查，促進(jìn)了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度,，增強(qiáng)了履行職責(zé)的意識(shí),。

2）加強(qiáng)節(jié)日期間的巡查，嚴(yán)防安全事故發(fā)生

由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場(chǎng)往往疏于管理,，質(zhì)量安全事故易發(fā),。為確保節(jié)假日期間的施工安全，公司均簽發(fā)通知要求各項(xiàng)目監(jiān)理部,，凡節(jié)假日安排施工的工程,，項(xiàng)目監(jiān)理人員必須在崗履責(zé)，對(duì)節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班,。

公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，項(xiàng)目管理部組成檢查組到工地安全巡查，確保人員在崗,，嚴(yán)防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生,。“元旦,、五·一,、中秋、國(guó)慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個(gè)項(xiàng)目,，通過節(jié)日期間巡查,，各項(xiàng)目監(jiān)理人員均在崗履責(zé)，項(xiàng)目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象,，有部分項(xiàng)目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅(jiān)守崗位,。

3）深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)安全監(jiān)理意識(shí)

今年6月份結(jié)合安全月活動(dòng)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后對(duì)xx等進(jìn)行檢查,，重點(diǎn)檢查分公司對(duì)所屬項(xiàng)目管理情況，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展落實(shí)情況,；結(jié)合建設(shè)主管部門近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求,，深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，以腳手架,、高支模,、深基坑,、大型建筑起重機(jī)械設(shè)備等治理為重點(diǎn)。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的“安全月”活動(dòng)提出了要求并對(duì)部分項(xiàng)目下發(fā)了安全整改通知單,。檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況,，從檢查情況來(lái)看大多數(shù)分公司的項(xiàng)目管理工作到位，做法和經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和借鑒,，如,；xx分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項(xiàng)目檔案（重大危險(xiǎn)源,、一般危險(xiǎn)源記錄清楚）,、組織安全培訓(xùn)考試、組織工程初驗(yàn),；xx分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄,、每月的安全檢查通報(bào)等。xx子公司的每月簡(jiǎn)報(bào),，定期召開項(xiàng)目監(jiān)理部安全工作例會(huì),、定期考評(píng)等等都是分公司管理的亮點(diǎn)。

為進(jìn)一步增強(qiáng)各分公司的安全監(jiān)理意識(shí),，規(guī)范公司各級(jí)安全生產(chǎn)管理,。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)：各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作為起點(diǎn),，互相借鑒好的做法和經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點(diǎn)來(lái)抓,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。這次會(huì)議對(duì)公司各級(jí)安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動(dòng)作用。

今年一至四季度共檢查工程項(xiàng)目：計(jì)312項(xiàng)次,；分公司和外地項(xiàng)目計(jì)120個(gè),，下發(fā)質(zhì)量、安全,、資料等整改通知單72份,，項(xiàng)目管理部全年分季度已按計(jì)劃完成項(xiàng)目的檢查和巡查工作。對(duì)存在的問題及時(shí)要求各項(xiàng)目部督促限期整改,。

全年陪同院安委會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目安全檢查4次,，先后對(duì)我公司監(jiān)理的xx項(xiàng)目等進(jìn)行安全檢查，對(duì)檢查存在問題已督促項(xiàng)目監(jiān)理部落實(shí),、整改,，并回復(fù)。

通過加強(qiáng)在監(jiān)工程質(zhì)量,、安全,、監(jiān)理資料的巡查,，增強(qiáng)了項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)質(zhì)量安全監(jiān)管的意識(shí)，對(duì)更進(jìn)一步規(guī)范我們的項(xiàng)目管理起到了積極的推動(dòng)和引導(dǎo)作用,。

1）安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

公司今年安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),，基本保證了安全生產(chǎn)無(wú)一般及以上事故的管理目標(biāo)。公司全年創(chuàng)省級(jí)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地和示范小區(qū),，已經(jīng)公示的工程項(xiàng)目共有3個(gè)：

1,、省級(jí)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地：xx2號(hào)成品庫(kù)工程項(xiàng)目。

2,、省級(jí)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)：

①xx南部新區(qū)安置還原小區(qū)d區(qū)二標(biāo)段工程（8#,、9#、10#,、12#,、b區(qū)地下車庫(kù)、幼兒園,、超市及商鋪）,；

②xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)xx四期安置房工程等兩個(gè)工程項(xiàng)目。

2）質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況

1,、獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程（市級(jí)杯）五項(xiàng)：

①xx國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地a1#樓,，②xx國(guó)家動(dòng)漫及外包產(chǎn)業(yè)基地a4#孵化器工程，③xx工程51#樓,，④xx工程34#樓,，⑤xx30#樓（此僅為xx市項(xiàng)目，外地分公司創(chuàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)目待報(bào)）,。

2,、創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程（xx杯）七項(xiàng)：

①xx移動(dòng)通信綜合樓及第二生產(chǎn)樓，②xx縣中醫(yī)院病房綜合樓,，③xx市國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心大樓,，④xx中學(xué)高中部新校區(qū)體育館，⑤xx縣xx超市工程,，⑥xx國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地a1#樓,，⑦xxx國(guó)家動(dòng)漫及服務(wù)外包基地a4#孵化器，（該七個(gè)工程正在通過專家評(píng)審）,。

截止20xx年11月底,，監(jiān)理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格率100%，質(zhì)量投訴率≤1%,。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到實(shí)現(xiàn),。

3）質(zhì)量,、安全監(jiān)管比較好的工程：

4）監(jiān)理資料收集,、整理比較好的項(xiàng)目：

5）在監(jiān)理工作崗位上責(zé)任心強(qiáng),，踏實(shí)肯干，認(rèn)真履責(zé)的監(jiān)理人員：xx等,。

當(dāng)然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè),、認(rèn)真履責(zé)的優(yōu)秀監(jiān)理人員，他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責(zé),、成績(jī)顯著,，為公司做出了貢獻(xiàn)，也爭(zhēng)得了榮譽(yù),。

根據(jù)檢查情況,，各分公司、各項(xiàng)目監(jiān)理部無(wú)論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績(jī),，但也還存在著一些問題和不足,。

①部分工程項(xiàng)目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。

②部分項(xiàng)目大型設(shè)備存在安全隱患：塔吊,、人貨電梯未經(jīng)過檢測(cè)驗(yàn)收合格就運(yùn)行使用,，項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)存在的問題不能及時(shí)督促整改到位。

③部分項(xiàng)目監(jiān)理資料記錄不完整,，收集,、整理不規(guī)范。

④有的項(xiàng)目報(bào)建手續(xù)不全,，未領(lǐng)取施工許可證即行施工,。項(xiàng)目監(jiān)理部無(wú)任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映。

⑤公司要求上報(bào)的材料不及時(shí),，如：每月的施工動(dòng)態(tài),、重大危險(xiǎn)源，分公司對(duì)所屬項(xiàng)目的檢查情況等,。

當(dāng)然項(xiàng)目管理部也要加大監(jiān)管力度,，增加檢查與巡查的頻次，使公司層次的監(jiān)管更加全面,，更具實(shí)效性,。

即將過去的一年我們?cè)陧?xiàng)目管理上特別是安全管理方面確實(shí)做了一些工作，但同時(shí)也要清醒地看到存在的不足,。

我們要在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步加大對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程及重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理力度，繼續(xù)把保障房項(xiàng)目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點(diǎn),，增加巡查的頻率,，督促及時(shí)排除質(zhì)量安全隱患，爭(zhēng)取在今后的項(xiàng)目管理工作中做得更加扎實(shí),。同時(shí)也要做好以下工作：

1,、進(jìn)一步完善和修訂項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度,；

2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù),，制定項(xiàng)目管理的工作計(jì)劃,，促進(jìn)項(xiàng)目管理工作的提升。

3,、“強(qiáng)化制度建設(shè),，實(shí)行分級(jí)管理”，進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)分公司的制度建設(shè)和項(xiàng)目管理工作,，要求各分公司健全管理制度,，并對(duì)所屬的項(xiàng)目巡查督促到位，真正做到以制度管項(xiàng)目,，切實(shí)把分公司項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處,。

4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,，增加新員工的培訓(xùn)頻次,，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

新的一年即將到來(lái),。我們要不斷總結(jié)成績(jī)和認(rèn)識(shí)存在的不足,。在今后的工作中加大監(jiān)管力度，為公司的強(qiáng)大與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

項(xiàng)目部管理工作總結(jié)篇四

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及xx建設(shè)工程監(jiān)理公司的共同努力,，xx工程得以順利進(jìn)行。本人在xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理工作過程中,，嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事,，一心為公司,，較好地完成了20xx年度年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年xx工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)如下：

1#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來(lái)到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)封頂,，共計(jì)已施工工期為10個(gè)月,，占總工期的50%（總工期為20個(gè)月）；2#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來(lái)到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)九層封頂，共計(jì)已施工工期為10個(gè)月,，占總工期的50%（總工期為20個(gè)月）,。

3、4,、5#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來(lái)到八月底已施工到裝飾、地面工程,，共計(jì)已施工工期為17個(gè)月,，占總工期的85%（總工期為20個(gè)月，包括總體）,；

6,、7、10,、11#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來(lái)到八月底土建部分,、安裝部分施工已基本結(jié)束進(jìn)入驗(yàn)收前的整改階段，工程共計(jì)已施工工期為17個(gè)月,，占總工期的92%（總工期為18個(gè)月,，包括總體）。

8,、9,、網(wǎng)點(diǎn)樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來(lái)到六月底通過竣工驗(yàn)收，工程共計(jì)已施工工期為15個(gè)月,，占總工期的100%（總工期為15個(gè)月,，包括總體）根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃，網(wǎng)點(diǎn),、3--11#樓工程均無(wú)無(wú)超期,、脫期現(xiàn)象。1#,、2#樓工期明顯滯后,。

1--11#樓根據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價(jià)預(yù)算為xx萬(wàn)元,，到今年八月底已完成施工投資審核為xx萬(wàn)元,，占總造價(jià)的xx %；到今年八月底已付款xx萬(wàn)元,，占總造價(jià)的48%,。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全,、成本等實(shí)施計(jì)劃,。組織、協(xié)調(diào),、控制和決策,，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本、進(jìn)度,、安全等工作,。

（一）項(xiàng)目組織管理情況：

根據(jù)xx工程特點(diǎn)，編制了xx工程項(xiàng)目管理手冊(cè)：

首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目部主要工作職責(zé),，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量,、進(jìn)度,、投資、現(xiàn)場(chǎng)）施工過程控制重點(diǎn),；制定項(xiàng)目管理工作程序,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得仁和旺邸工程得以順利進(jìn)行,，通過每月的集團(tuán)公司月報(bào)會(huì),，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽取公司下步工作計(jì)劃,，貫徹公司會(huì)議精神,，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全文明,。

（二）工程質(zhì)量控制情況：

質(zhì)量管理上,，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制,；驗(yàn)收控制,。

1、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。

公司提出“做負(fù)責(zé)任企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo),，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,；水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。

在工程開工前,，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。針對(duì)監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定,。組織新材料,、新工藝的廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方,、監(jiān)理,、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求,、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案,。

2、產(chǎn)品形成的過程控制,。

目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。

在過程控制上,，我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：

首先,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán),、有效監(jiān)督,。充分調(diào)動(dòng)建立積極性,，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理,。

其次,，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規(guī)范要求。（重點(diǎn)控制鋼筋,、商品砼,、水泥、給排水管材等）

一,、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督,；二、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,，對(duì)可疑材料,，先停用封存，再取樣檢查,，排除疑點(diǎn)方可使用,；在規(guī)范之外，做獨(dú)立檢驗(yàn),；四,、對(duì)確定的不合格材料，采取封存,，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng),。

再者，項(xiàng)目部對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理,。

事實(shí)上,，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,，主要是管理水平的差異,。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,，從思想上重視質(zhì)量管理,。

項(xiàng)目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),，有效利用工程周例會(huì)制度，講問題,、提問題,、解決問題。

3,、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,，針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,，在主體施工階段,，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,，而且,，對(duì)工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過程了然于胸,。

（三）工程進(jìn)度控制情況

1,、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,，目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,，明確工作內(nèi)容、工作順序,、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,，然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整,、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。

進(jìn)度控制的最主要是各分項(xiàng)工程和配套,、室外綠化,、景觀工程開工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序交叉等,。其最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間交付或提前交付使用,。

（四）項(xiàng)目投資控制情況：

項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問題,。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量,、處理變更和簽證。

1,、分析設(shè)計(jì)圖紙,、施工方案,、標(biāo)底價(jià)、合同（工程量核算,、定額取費(fèi),、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等。

2,、在施工過程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn),，制定防范性對(duì)策,，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。

3,、按合同規(guī)定條件和要求,，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更,，現(xiàn)場(chǎng)情況,、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。

4,、研究設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目,、原因,、數(shù)量、施工條件,，然后提出初步意見上報(bào)成本部門審批,。

（五）安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：

1、安全法規(guī),、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施,。

2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定。

3,、為了提升工地形象和安全文明施工,，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

4,、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn),、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。

5,、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理,、設(shè)計(jì),、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。

（六）項(xiàng)目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說明,，掌握土建,、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料,、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作,。

2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄,。

3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門對(duì)商品住宅檢查的資料準(zhǔn)備工作,。

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中，涉及一些對(duì)外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,。

5,、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,，不斷調(diào)整,、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃,、規(guī)章制度和管理辦法,，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。

住宅小區(qū)工程項(xiàng)目規(guī)模大,、體量大,、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗、按期,、安全,、文明地建好該項(xiàng)工程,，是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑，為此,，全面調(diào)度公司的人,、財(cái)、物,，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行,。精心組織、科學(xué)管理,，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo),。

該項(xiàng)目的成功將為xx集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過該項(xiàng)目xx年的工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義,。