總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

單證員的工作總結(jié)篇一

通過半年的工作學習,，我對船務(wù)單證工作有了一定的了解,，具體有以下幾個步驟：

1、制作托書時要嚴格根據(jù)訂單上的ref#,，upc等信息,，根據(jù)工廠提供的裝箱單嚴格制作，提供貨代準確的貨好時間讓貨代幫忙安排。

2,、同時要開始準備報關(guān)商檢資料,，及時安排工廠做商檢，這些資料我們宜早不宜遲,，要給工廠足夠的時間來做商檢,。

3、按時向貨代索要進倉通知,，然后安排交待工廠按時送貨進倉,。

4、在貨送倉庫的同時,，要提供給貨代準備的報關(guān)資料,，可能這期間貨物件數(shù)，毛重有更改,，我們要及時通知貨代更改數(shù)據(jù),，有時候事有緊急，我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時只需,。

1,、跟工廠確認是否貨到倉庫，同時索要最終裝箱單

2,、根據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件,，做清關(guān)文件的時候需要仔細認真，盡量減少犯錯的可能性,。

3,、有些客人可能會要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證，如formf,，formr,，co…通過接觸，我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的,。

4,、船開前，貨代會跟我們確認提單,，確認提單是一件需要小心謹慎的步驟,，因為這直接影響到客人的提貨，所以我們要注意：出運港,，目的港,，客人名稱地址，通知人,，發(fā)貨人,，逐字核對,，件數(shù)，毛重（不要顯示成了凈重）,，體積,，出運日期，根據(jù)不同客人的不同要求,，顯示裝船指示上要求的內(nèi)容

1,、由于我們是付款買單，所以我們要及時向貨代索要發(fā)票付款,，拿到提單,。

2、拿到提單后,，提單要妥善保存,，如果是t/t付款，出正本提單的話,，在收到客人的付款后,，及時給客人集體單。如果是信用證交單,，在單據(jù)準備齊全后,，盡快交單銀行。

1,、一般t/t的,，根據(jù)之前的條款按時核對是否收匯，如超期未收到貨款,，要提醒客人安排付款,。信用證的話，相對安全,。

2,、根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價，給工廠做開票資料,，拿到工廠的發(fā)票后也要仔細核對,，因為增值稅發(fā)票影響到核銷，上面的品名,，數(shù)量要跟報關(guān)時一致,。

3、及時給工廠安排付款,。

到此,，可能一整個工作才算完成,。

而回顧半年來的工作,，自己也有一些經(jīng)驗教訓,，暫且不能稱之為心得：

1、犯錯的最主要原因,，還是不熟悉,，一旦熟悉了要點和注意點，是很難犯錯的,，所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關(guān)鍵,。

2、要有責任心,。在實際工作中,，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的,。有責任心,，不僅是對工作負責，對團體負責,，更是對自己負責的一種體現(xiàn),。

3、團結(jié),，有良好的溝通,。我們要認清我們是一個整體，跟工廠,，客人,，貨代要做好溝通。但是我們要注意,，工廠和我們是一個整體,，我們同屬于供貨商，我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線,。

4,、進一步加強向領(lǐng)導、向同事,、向客戶學習的力度,，不斷完善自己。學無止境,，特別是對于我們年輕人,，要時刻保持一顆謙虛上進的心。

5,、加強訂單,，文件資料的整理，理順電腦和文件夾中的資料,。

6,、加強產(chǎn)品知識,、外貿(mào)知識上的學習。

7,、進一步規(guī)范自己的工作流程,，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率,。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習慣,。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

8、爭取更多的機會,，發(fā)揮更大的作用,，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

9,、總之,，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,，努力工作,，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn),，通力合作,，盡我自己的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。

單證員的工作總結(jié)篇二

時光飛逝,，來到xxx公司已經(jīng)半年了。這半年的時間中,，我從一個剛步入社會的大學生,，變成一個漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中,，我和同事們相處融洽,，工作得十分愉快。自己在工作學習生活中,，都得到了很多經(jīng)驗,。

我們公司的單證操作基本的程序如下：

1,、如果是根據(jù)合同的交貨期限進行催貨。催貨時,，單證員要明白電話催貨的幾個要點：

a。貨物什么時候可好,？

b,。包裝明細什么時候可以出來？

2,、手頭負責的工廠需要出貨,，詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有xxx,，xx,，xxx等。船東xxx,，xx等,。

3、將托單發(fā)給貨代,，請貨代幫忙訂艙,。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車,，然后通知工廠具體裝柜的時間,，。

4,、我們公司目前的貨物,，都是由專門的幾家貨代在做，比如xxx,，xx,，xxx等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復雜,，品目繁多,，換貨代不是有利于我們的順利報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認真外,，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,，這樣子有利于開展工作。

5,、貨代的確認單上面有截報關(guān)和截提單的時候,，所以要盡量趕在最后的時間前，完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對,，以便能在船東截提單前確認給貨代,。外貿(mào)單證員工作總結(jié)所以盡量和工廠確認一下,，能夠盡量早點裝柜的話，就早點,。這樣的話,，可以利用柜子進碼頭，就及時查進場重量,。然后根據(jù)要求,，來調(diào)整報關(guān)的重量。然后根據(jù)每個客人不同的要求,，做他們需要的單證先讓客人確認,。同時，這邊根據(jù)報關(guān)的重量調(diào)整報關(guān)的金額,。

報關(guān)所需資料如下：報關(guān)合同,，報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時現(xiàn)在要記得報關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個報關(guān)行,，所以發(fā)報關(guān)資料的時候要注意,。有特殊的例子：

如果是指定貨代，從xx等報關(guān)的話,，那么必須做好報關(guān)資料,，蓋上公章，然后加上一份報關(guān)委托書,，同時要附上申報要素和報關(guān)單,，再加上幾張便簽，提前寄往委托報關(guān)的地方,。

6,、如果是付款方式l/c，就一定要仔細閱讀信用證里的條款,，最好在復印件上做好記錄,。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴格按照l/c的規(guī)定，收貨人也必須按照l/c上的applicant出具,。另外如果l/c需要formaa或者c/o,，它的發(fā)，收貨人,，地址,，貨物描述，也必須嚴格按照l/c上的規(guī)定去辦,。c/o一般要先進行網(wǎng)上申報,。申報完畢，還要看是否通過，通過了,，就可以帶單證章去貿(mào)促會現(xiàn)場打單,。

7、貨物在裝運的過程中,，有個提單的核對過程,，這個過程是一些重復性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個要點：發(fā)貨人,，收貨人,，通知人，目的港,，marks,，貨物描述,，重量和體積,。當付款方式是l/c時，一定要非常仔細,，嚴格按照l/c,，如果信用證單詞有錯誤，也必須將錯就錯,，不能自行修改,。提單的核對要不厭其煩，一直核對到提單完全沒有一點問題為止,。牽涉到提單早出晚出的`問題,，要配合貨代，盡量提單當時修改,。貨代一出提單,，馬上要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來,，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準備一份,，先給客戶傳真件。

8,、保險單,。如果是做cif，就一定要買保險,。保險的金額一般要投保加成10%,。貨物描述按照l/c上的規(guī)定，如果做t/t則按照pi上的規(guī)定,。保單最好也進行核對,，和提單一樣，一直ok，才叫保險公司打單,。如果填寫保單的時間在船開后,，就要填寫保函。個人的經(jīng)驗是,，保單的簽發(fā)時間一定要在船開前,，也就是如果保單確實是在船開后買的，要保險公司把保險的時間一定要簽在船開前,。

9,、目前手頭上操作的客人需要的單證有co，form-e,，保單等,，這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進行核對和修改。要做到和提單一致,，特別注意港口顯示,，開航日期，品名描述等,。

10,、如果做t/t，提單出來后,，發(fā)票和清單各準備三份,，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求,，做好郵寄的準備,，現(xiàn)在的快遞主要是tnt。只要確認客人已經(jīng)付款,，財務(wù)截匯,，或者有付訂金，或者工廠確認可以寄件,，既可以郵寄相關(guān)資料了,。或者工廠確認可以寄件,。

如果是做l/c,，根據(jù)上面交單所需要的doc，一個個去準備,。銀行會非常仔細檢查我們所有的單據(jù),，希望可以找出我們的不符點，所以有時候單據(jù)會改來改去,。做了兩次信用證出貨,，對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉,。

11、一票貨物結(jié)束后,，就要準備等開票資料,，做開票合同給工廠，工廠確認ok,，他們開發(fā)票過來后,，要認真核對，沒有問題的話,，在發(fā)票右上方寫明合同號,，連同報關(guān)單交給財務(wù)。

12,、記得剛來公司時,，是從學打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份,，第一聯(lián)是寫實收美金,，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時候用得上,。第愛揚教育網(wǎng)是寫fob價格和進出倉單,，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián),，第五聯(lián)是附聯(lián),。每個月的月底要先根據(jù)船期排好合同號，然后統(tǒng)計當月的fob價格,，交給財務(wù),，讓她進行網(wǎng)上申報。

第二項工作就是打發(fā)票,，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站,，月底開始打。

第三項工作打完發(fā)票,，就要及時做進出倉單及其他后續(xù)事項,，以便盡早讓會計進行退稅等事項。

13,、目前手頭上操作的工廠主要有江新,，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司,，而雙威公司則需要時常進來郵件往來,。至于其他的幾個工廠，達泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱,，許啯良通常是裝從聰勤的貨,，小吳都會監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人,。所以最好的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址,。方便自己區(qū)分和存檔。

這一年來,，我學到了很多,，做為一個好的單證員，最重要的一點就是一定要有責任心,，同時也要更加細心,。

單證員的工作總結(jié)篇三

剛開始到公司，被分配先做單證,，雖說在學校學的是外貿(mào)專業(yè),，可我什么都做不好，被老單證員瞧不起,，說什么大學生呀,？我高中生都能做好的事，他卻老出錯,。（因為是他最后審核）,，停止我做單證。那時我是按書本上學到的知識來套用的,！脫離的實際的業(yè)務(wù)操作,。我知道我很欠學，但我是個不服輸?shù)娜?，別人能做好的事,，我一定能做好，而且一定比他們做的更好,！

我開始留心看他做單證,，看別人做單證。那時,，公司分八個部,，每個部都有單證員，獨立核算,，彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,，就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導批準。我無法看到別人做的單證,，我只能想辦法,！我在同部門里就是看他們作廢的單證，當他們要撕掉的時候,，我就說給我做草稿紙吧,。另外找機會幫他們做他們不想做的事,，因為他們不想去做，他們就會教你怎么去做,，你就有機會鍛煉自己,。我還想辦法做其它部門的單證（我常在下班時，去其它部門找好友聊天和打牌,。從中探聽他們的牢騷和單證情況,。從中吸取教訓。）

這樣一來,，三個月后,，我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧，加上學校學到的知識,，公司里所有的單證我都會做,，并且做的最好，兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯,，沒有一筆不符點和退證退單,，是公司第一位單證員！連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證,。我具體的操作規(guī)程情況如下：

1）當拿到l/c后,，先仔細審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱,、數(shù)量,、開證行、公司名稱,、有效期,、最遲裝運期,、有沒有軟條款,、特別的規(guī)定等等。

如果有的話,，請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,，把所有的問題最好一次向外商提出，請他修改l/c,。

2）督促跟單員緊跟這份合同（如果沒有跟單員,，是自己的話，提前完成那些能提前的工作,，比如說：invoice,，packinglist，forma,，insurancepolicy,，等等,。

3）貨物裝船后，請及時聯(lián)系船公司或船代理,，要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認,。你需要認真仔細地按l/c上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,，應(yīng)該立即要求他們修改,。

4）所有單證都必須反復核對，一筆l/c的單證,，至少全面核對五次,，做到單證一致，單單一致,。如果客戶有臨時要求,，可以說服客戶修改l/c，或者做t/t,。

比方說：上次我的客戶已經(jīng)開了l/c給我,，但在裝柜時，他突然想起還有一些零配件要求裝上,，（他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,，但忘記寫在l/c里了），數(shù)量還不少,，這時候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了,，我說這樣吧，我先幫你裝上船,，然后我去補辦手續(xù),，l/c就不要修改了，零配件的錢,，請你t/t給我們,，我們再補做發(fā)票裝箱單給你?？蛻艉芨吲d地說：非常感謝,，你怎么想到的？我說：這只是一點小經(jīng)驗而已,。

5）交單的時候,，也要注意：有沒有b/l背書，i/p背書等等,，發(fā)票裝箱單是不是做的不好,，不規(guī)范，有沒有忘了一些特別的規(guī)定：l/c號碼必須顯示,，hscode必須顯示,，船代理必須顯示,，電話傳真必須顯示等等。

總之：一句話,，做單證也不是一件很容易的事,！必須有耐心、有恒心,、更要細心,，祝所有做單證的朋友工作順利哦！

通過近8個月的學習,、實踐工作,，從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單,、五金,、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底，不可否認自己進步了許多,，在這里多謝同事及領(lǐng)導的大力支持與幫助,。但也有很多地方需要學習，我都會一一記錄下來,，積極請教領(lǐng)導,，提高自己的水平。

在工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,，不斷提高充實自己,，為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正,。

在xx區(qū)人民醫(yī)院項目中，甲方在安裝門框時,，由于門框灌漿過程中灌漿不當導致門框鼓出,，自己有責任積極與對方溝通，提醒甲方在安裝門框時的注意事項,，門框做成包墻門套,，由于甲方墻體厚度都不一致,，地坪高低也不一致，考驗了自己的細心與耐心,，同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解,，收獲了知識，提高了自己在此方面的技術(shù)水平,。

在xxc-3項目中由于自己在設(shè)計鎖的高度的時候,，沒有和客戶及時溝通，其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,，導致鎖的設(shè)計沒有符合客戶的要求,，以致公司造成損失，我會記住這次教訓,，深刻檢討自己的過失,，在嚴格按照國家規(guī)范的前提下，用心盡責設(shè)計,，積極聽取,、考慮客戶的意見，有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導,，確保類似的事情不在發(fā)生,。

在剛到來的20xx年，在深刻剖析自我的同時,，規(guī)劃20xx年的目標,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，不斷學習,、不斷更新知識,，單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要，自己需要學習更多的知識,，更多門型的安裝制作工藝,，行業(yè)的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速,，如果不及時補充新知識,，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,，就要被淘汰,。通過各種部門組織的培訓，使我始終保持著旺盛的求知欲,，同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,，為服務(wù)公司服務(wù)社會作為更多的貢獻。

單證員的工作總結(jié)篇四

回顧20xx年,，作為公司的單證文員已有半年,，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致,。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,，維護公司形象。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習,、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè),。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

以上是我半年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助,。