總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

單證員的工作總結(jié)篇一

1,、如果是根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時,，單證員要明白電話催貨的幾個要點：

a貨物什么時候可好,？

b包裝明細(xì)什么時候可以出來？

2,、手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨,，詢問如何安排船東及具體的船期。

3、將托單發(fā)給貨代,，請貨代幫忙訂艙,。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車,，然后通知工廠具體裝柜的時間,。

4、我們公司目前的貨物,，都是由專門的幾家貨代在做,，主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜，品目繁多,，換貨代不是有利于我們的順利報關(guān)和出貨,。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,，這樣子有利于開展工作,。

5、貨代的確認(rèn)單上面有截報關(guān)和截提單的時候,，所以要盡量趕在最后的時間前,，完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代,。外貿(mào)單證員工作總結(jié)所以盡量和工廠確認(rèn)一下,，能夠盡量早點裝柜的話，就早點,。這樣的話,，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就及時查進(jìn)場重量,。然后根據(jù)要求,，來調(diào)整報關(guān)的重量。然后根據(jù)每個客人不同的要求,，做他們需要的單證先讓客人確認(rèn),。同時，這邊根據(jù)報關(guān)的重量調(diào)整報關(guān)的金額,。

報關(guān)所需資料如下：報關(guān)合同,，報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時現(xiàn)在要記得報關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個報關(guān)行,，所以發(fā)報關(guān)資料的時候要注意,。有特殊的例子：

如果是指定貨代，從xx等報關(guān)的話,，那么必須做好報關(guān)資料,，蓋上公章,，然后加上一份報關(guān)委托書，同時要附上申報要素和報關(guān)單,，再加上幾張便簽,，提前寄往委托報關(guān)的地方,。

6、如果是付款方式l/c，就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款,，在復(fù)印件上做好記錄,。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴(yán)格按照l/c的規(guī)定,，收貨人也必須按照l/c上的applicant出具,。另外如果l/c需要formaa或者c/o，它的發(fā),，收貨人,，地址，貨物描述,，也必須嚴(yán)格按照l/c上的規(guī)定去辦,。c/o一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報。申報完畢,，還要看是否通過,，通過了，就可以帶單證章去貿(mào)促會現(xiàn)場打單,。

7,、貨物在裝運的過程中，有個提單的核對過程,，這個過程是一些重復(fù)性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個要點：發(fā)貨人,，收貨人,，通知人，目的港,，marks,，貨物描述，重量和體積,。當(dāng)付款方式是l/c時,，一定要非常仔細(xì)，嚴(yán)格按照l/c,，如果信用證單詞有錯誤,，也必須將錯就錯，不能自行修改,。提單的核對要不厭其煩,，一直核對到提單完全沒有一點問題為止,。牽涉到提單早出晚出的問題，要配合貨代,，盡量提單當(dāng)時修改,。貨代一出提單，馬上要他們發(fā)一份過來,。一般只要提單一出來,，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶傳真件,。

8,、保險單。如果是做cif,，就一定要買保險,。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照l/c上的規(guī)定,，如果做t/t則按照pi上的規(guī)定,。保單也進(jìn)行核對，和提單一樣,，一直ok,，才叫保險公司打單。如果填寫保單的時間在船開后,，就要填寫保函,。個人的經(jīng)驗是，保單的簽發(fā)時間一定要在船開前,，也就是如果保單確實是在船開后買的,，要保險公司把保險的時間一定要簽在船開前。

9,、目前手頭上操作的客人需要的單證有co,，form-e，保單等,，這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改,。要做到和提單一致，特別注意港口顯示,，開航日期,，品名描述等。

10,、如果做t/t,，提單出來后，發(fā)票和清單各準(zhǔn)備三份,，和提單一起,，以及不同客人不同的單證要求,，做好郵寄的準(zhǔn)備，現(xiàn)在的快遞主要是tnt,。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款,，財務(wù)截匯，或者有付訂金,，或者工廠確認(rèn)可以寄件,，既可以郵寄相關(guān)資料了?；蛘吖S確認(rèn)可以寄件,。

如果是做l/c，根據(jù)上面交單所需要的doc,，一個個去準(zhǔn)備,。銀行會非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù)，希望可以找出我們的不符點,，所以有時候單據(jù)會改來改去,。做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉,。

11,、一票貨物結(jié)束后，就要準(zhǔn)備等開票資料,，做開票合同給工廠,，工廠確認(rèn)ok，他們開發(fā)票過來后,，要認(rèn)真核對,，沒有問題的話，在發(fā)票右上方寫明合同號,，連同報關(guān)單交給財務(wù),。

12、記得剛來公司時,，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份,，第一聯(lián)是寫實收美金,，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時候用得上,。第三聯(lián)是寫fob價格和進(jìn)出倉單,，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián),，第五聯(lián)是附聯(lián),。每個月的月底要先根據(jù)船期排好合同號,，然后統(tǒng)計當(dāng)月的fob價格，交給財務(wù),，讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報,。

第二項工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站,，月底開始打,。

第三項工作打完發(fā)票，就要及時做進(jìn)出倉單及其他后續(xù)事項,，以便盡早讓會計進(jìn)行退稅等事項,。

13、目前手頭上操作的工廠主要有江新,，小徐常走的是曼谷,，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時常進(jìn)來郵件往來,。至于其他的幾個工廠,，達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨,，小吳都會監(jiān)柜,。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人,。所以的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址,。方便自己區(qū)分和存檔。

這一年來,，我學(xué)到了很多,，做為一個好的單證員，最重要的一點就是一定要有責(zé)任心,，同時也要更加細(xì)心,。

單證員的工作總結(jié)篇二

20xx年xx月份我很榮幸的成為xx國際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個和外國人打交道的行業(yè),，需要的是豐富的知識和絕對百分百的細(xì)心,，這些對于一位剛跨進(jìn)##之門的我來說完全是一個未知數(shù)，沒有接觸過外貿(mào),，沒有令人充滿信任的外語,，此時“零”恰是我真實的評價，是邁祺一手教會了我：如何去工作,，如何去做人,，我想做人比做事更重要。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼xx個月已經(jīng)過去,，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,，捫心自問，不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,，不敢說同事評價我這過去xx個月不敢說我學(xué)了百分百的知識,，但我敢說我用的是百分百的真心。

接觸外貿(mào),，首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作,。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙,、工廠的發(fā)貨通知,、報關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成,、提單的確認(rèn),、費用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識列為以下：

1,、租船訂艙。租哪里的船,，訂哪里的艙,，怎么訂。一般fob為客人指定貨代,，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,，運費為倒付，即freightcollect,，在這個情況下產(chǎn)生運費為客人承擔(dān),，而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔(dān),。

另外走cif貨時,，我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做，此時運費預(yù)付,，即freightprepaid,，既由我公司來承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,，我們就可以做,，只要是不利于公司的，我們絕不含糊,。

注：在租船訂艙時，本人會放松警惕,，所以自工作以來犯了一些錯誤,，常犯錯誤為：freightcollect寫成freightprepaid,；一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。

2,、發(fā)貨通知,。這個環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準(zhǔn)時問題，同時牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時收到貨物,。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,，根據(jù)不同特點的工廠，給予不同的時間限制,。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司,，這家公司出貨總是有問題，所以給他的時間就必須提前,。

注：在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤，后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo),，使用更規(guī)范的形式,，所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,，和催貨方面做的更到位,。

3、商檢,。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,，在為期十個月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器,、電珠,。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單,、外銷合同,。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關(guān)數(shù)據(jù)相一致。

注：商檢比較簡單,，所以不會犯錯誤,，值得注意的就是要及時催商檢屏條，并及時將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報關(guān)前,。

4,、報關(guān)。在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),，包括：發(fā)票,，裝箱單，報關(guān)委托書，海關(guān)預(yù)錄單,，核銷單,。報關(guān)是一個說簡單又不簡單的程序，一不小心就會犯些很低級的字母,、數(shù)字錯誤,，所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,，以便日后查用,。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務(wù)。

注：在報關(guān)的時候,，一開始的時候經(jīng)常犯一些低級錯誤,，比如金額不對，還有就是外銷發(fā)票忘記給財務(wù),，這些都是我需要極其重視的,。

5、提單的確認(rèn),。提單的確認(rèn)是一個字母游戲,，必須按照事實去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字,，字母必須一樣,，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對不可以犯錯誤的,，如果是按照信用證的方式,，那么只要有一個不符點，造成的損失是巨大的,。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,，如收貨人，船名航次,，是fob還是cif,，是整箱還是拼箱。

注：曾經(jīng)犯過一個錯誤,，但也不完全是我的責(zé)任,，也有貨代公司的責(zé)任（我不是在逃避責(zé)任，實事求是）,，好在可以寄回去重新修改,，也就萬事大吉了，不過現(xiàn)在想來其實當(dāng)時很緊張,，碰到提單出錯,，神經(jīng)繃的很緊,，這可關(guān)系重大啊。

6,、保險,。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的,，加上重要的船名航次、保險金額,、保險時間,。

注：保險雖簡單，但也容易出錯,，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復(fù)復(fù)改了三次,，我提供的資料是沒有錯誤的，不知道怎么就改了三次,，令我費解,，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺,。

7,、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策,。所以不是全部單證都需要做這個工作,，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做,。做原產(chǎn)地證書,，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件,，發(fā)票,，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請表格,，以及原產(chǎn)地證書表格,。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯誤的，人為的因素比較大,，所以我們自身的核對很重要,。

注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯了,，當(dāng)時我沒有查出來,，不過后來通過我的真誠道歉，商檢局的同事沒有收我的費用,，真是萬幸,。

8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單,，用來給工廠開票時的準(zhǔn)確數(shù)字的對照,，工廠開出的票必須和報關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品,，自然也就不需要報關(guān)了（當(dāng)然這只能是內(nèi)部說說了）,。

注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚,，也必須和工廠交代清楚,，否則犯錯誤是十分有可能的。

9,、議付單據(jù),。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料,，包括提單正本,，還有保險資料，原產(chǎn)地證書,，發(fā)票和裝箱單,。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷，而最重要的是要使之完美,，使之完善,。

注：議付單據(jù)是不能出錯的，寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的,，不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。

10,、退單,。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要，一般情況下,，都是付款買核銷單,，所以在這之前還做一個資金審批。

注：一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,，雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,，自然不會忘記,。

11、資料整理,。這是工作的尾聲了,，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,，同時還需要輸入出口發(fā)票。

注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美,，雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,，但是作為一個單證員，需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好,。

以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結(jié),，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心,；知識,，要有百分百解決問題的知識，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力,。

單證員的工作總結(jié)篇三

通過一周的實訓(xùn)，使我對國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,，進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識,，基本規(guī)則和基本技能。本次實訓(xùn),，也是一筆珍貴的財富,，帶給了我們許多快樂。

國際貿(mào)易是一個復(fù)雜的過程,，涉及的部門多,、環(huán)節(jié)多、范圍廣,、手續(xù)繁瑣,，它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識，還應(yīng)加強我們對外貿(mào)單證的了解和實際動手能力,。

在這次實訓(xùn)中我們所做的單證有：制貨物運輸投保單,、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證,、制貨物出運委托書,、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單,、制商業(yè)發(fā)票,、制裝箱單、制匯票,。

本次實訓(xùn)的主要目的是：是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,，識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的。讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,，采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,，一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,，為以后從事實際進(jìn)出口貿(mào)易工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),。

我們作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,，對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得非常必要和重要了。因此,，從大一我們商務(wù)英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易,、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程，為了使我們更好地,，更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系,，4月份本系特為我們安排了為期一個星期的國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)。讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實際操作方面的知識,，讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際,。在這一周的進(jìn)出口實務(wù)實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下,，在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了。在實訓(xùn)的過程中,，我對進(jìn)出口貿(mào)易的一些基本的知識有了更加深刻的了解,，通過實訓(xùn)，我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備交易過程中的具體流程有了一個清楚的認(rèn)識,，同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性,。

外貿(mào)單證簡稱單證，是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,，在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位,。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,，商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實現(xiàn),，買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù)，商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,，單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn),。一套正確、完整,、及時,、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵，需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),、細(xì)心耐心地完成,。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生，對各種單據(jù)的性質(zhì),、作用,、具體內(nèi)容,、繕制注意事項、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,，才能確保在制作單證的時候能順利結(jié)匯,。

在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說這幾個單證的制作不是很復(fù)雜,，但是通過在實訓(xùn)時你可以發(fā)現(xiàn)這些對人的專業(yè)和辦事的仔細(xì)程度是有很大的要求的,。在這整個實訓(xùn)過程中我制作和填寫了制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證,、制普惠制產(chǎn)地證,、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書,、制海運提單,、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單,、制匯票,。為了防止錯列，漏列等問題,，在填寫這些單證時要特別細(xì)心，注意日期是否正確,。在做單時是不允許有任何差錯的,。從本次實訓(xùn)的整個過程中我看到了也深深體會到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。因此,，這次實訓(xùn)大大加強了我的實際操作能力,。

其中，讓我最頭痛的無疑是信用證了,。操作之一就是查找信用證與合同的不符,，如果一個交易是以信用證付款的話，那如果信用證與合同不符,，銀行是不給予付款的,，所以這個步驟在整個操作中是非常關(guān)鍵的，因此我們的責(zé)任也是最重大的,。因此在審核的時候一定要做到仔細(xì)二字,，買方、賣方,、地址,、條款、金額,、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的,。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是：單證相符,、單單相符、單同相符,。

這次的實訓(xùn)是非常順利的,，通過實訓(xùn)讓我深入地接觸到了實際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗，掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,，衡量了個人的能力和水平，同時發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗,、心得會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí),、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。