總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

員工年終工作總結(jié)篇一

時(shí)光如銼,，細(xì)磨無(wú)聲,。告別學(xué)生時(shí)代,，進(jìn)入路政系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了,，這一年的工作中有匆忙,、有成長(zhǎng),、有懊惱,、有快樂(lè),。這一年是我獲益良多,。

1月19日我正式到辦公室工作，吳局和劉主任的熱情讓我對(duì)消除了緊張感,，加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人,，讓我很快投入到了工作中,。辦公室工作較為繁雜,，每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有一些臨時(shí)性的一般有比較緊事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，卻看不到明顯的工作成果。剛開(kāi)始工作的時(shí)候我有點(diǎn)摸不著頭腦,，對(duì)自己也有過(guò)懊惱，但是我清楚,，人生中每一個(gè)挑戰(zhàn)都是我進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過(guò)虛心向主任、孫佳健請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),。和自己對(duì)工作的逐步捋順,。我逐漸適應(yīng)了辦公室工作,。

在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高，我會(huì)多向老同事學(xué)習(xí)他們的好習(xí)慣,。比如向主任學(xué)習(xí)將每天需要做的工作記在本子上,。

這樣的好習(xí)慣值得我們年輕人去學(xué)習(xí)。

在第四季度的目標(biāo)責(zé)任制考核中報(bào)道數(shù)量沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，在以后的工作中我會(huì)更加積極的尋找素材,，在業(yè)余生活中,，我也會(huì)多讀書(shū)，提高自己的文學(xué)素養(yǎng),。

5月份因?yàn)樨?cái)務(wù)股缺人手,，我開(kāi)始接觸出納工作。生活就是這樣一個(gè)挑戰(zhàn)接著一個(gè)挑戰(zhàn),。財(cái)務(wù)工作相比辦公室工作更加要求細(xì)心、認(rèn)真,。而這恰恰是我的弱項(xiàng),。剛開(kāi)始工作什么都不會(huì),，是王姐的不厭其煩的告訴我各項(xiàng)工作該怎么做。在工作中我犯過(guò)不少小錯(cuò)誤，王姐總是鼓勵(lì)我,，從沒(méi)責(zé)怪過(guò)我,。這樣讓我時(shí)刻警醒自己必須以更認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待出納工作,。在財(cái)務(wù)工作的6個(gè)月對(duì)我是考驗(yàn),，也是磨練。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不負(fù)責(zé)出納工作了,，但是這段經(jīng)歷無(wú)論是工作上,、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚(yáng)與浮躁,，卻多了一份沉穩(wěn)與內(nèi)斂。

回顧這一年自己的工作,，我真切的領(lǐng)悟到工作的樂(lè)趣,，忙碌而又緊張，快樂(lè)而又欣慰,，曾有一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：人生最大的價(jià)值莫過(guò)于充實(shí),，人生排除無(wú)聊最好的方法就是認(rèn)真對(duì)待你現(xiàn)有的工作任務(wù)，并努力出色的去完成它,。我一直將這句話牢牢的記在心里,，時(shí)時(shí)用此激勵(lì)自己，讓工作充滿充實(shí)的快樂(lè),。每經(jīng)歷一次就多一分收獲,，無(wú)論快樂(lè)還是憂傷，無(wú)論進(jìn)步還是失誤,，都是一種經(jīng)歷,，而經(jīng)歷就是財(cái)富，并且這種財(cái)富是越來(lái)越多,，而不會(huì)減少,。

曾經(jīng)聽(tīng)某人說(shuō)過(guò)這樣一句話

播種一種思想，收獲一種行為,；播種一種行為,，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣,，收獲一種品格,；播種一種品格，收獲一種命運(yùn),。在工作中我對(duì)這句諺語(yǔ)感受尤其深刻,。

在這一年里，每天我都會(huì)碰到新的問(wèn)題,，每天都可以學(xué)到新的東西,。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎(chǔ)。當(dāng)我感到一項(xiàng)工作開(kāi)始得心應(yīng)手時(shí),，一種滿足與欣慰油然而生,。

員工年終工作總結(jié)篇二

在這個(gè)充滿機(jī)遇的一年,，我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部，擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。在職期間,，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,，在汗水和智慧的投入中,，看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

一、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?/p>

（1）客戶滿意第一,；

（2）客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的；

（3）如果客戶錯(cuò)了,，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,。

二、加緊跟蹤車輛行駛位置,，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,，不要感到失望,。

三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四,、及時(shí)上報(bào)貨損,，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

五,、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存,。

六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),，做好電話記錄,，客戶信息記錄。

回顧以往的工作,，我感到有所得也有所失,，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先,，在工作中,，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜,。其次,，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn),。因此，在下一步的工作中,，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí),，提高自身的素質(zhì),。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力,。強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心,、愛(ài)護(hù)同事,，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好,，最好,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

1,、建立以店為家的思維,，嚴(yán)厲服從旅店規(guī)章軌制，自發(fā)保護(hù)旅店集體長(zhǎng)處,，保護(hù)旅店集體形象,，做到誠(chéng)意，謙和,，耐煩,。

2、富裕明白工作環(huán)境,，工作范疇,，工作狀況,，做到有題目能及時(shí)到位，及時(shí)辦理,。

3,、不遲到、不早退,、不缺曠,、有事有病向帶領(lǐng)書(shū)面告假，對(duì)本身的工作做到盡職盡責(zé),，公道安排,，不急不躁，安定鞏固,。

4,、傾慕公物，妥帖利用和及時(shí)保護(hù)東西配置,，節(jié)省能源,，從節(jié)省一滴水、一度電入手下手,，除了客人利用以外,，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉,，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)報(bào)修,，不因?yàn)闊o(wú)人辦理而造成旅店的能源浪費(fèi)。

5,、竭力進(jìn)步本身本質(zhì),，自動(dòng)向同事進(jìn)修請(qǐng)教，保存頹廢的工作精神,，并做到自發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng),。

經(jīng)過(guò)議定這段時(shí)候的工作，我發(fā)覺(jué)本身仍有不敷的處所,，有待改革,，如專業(yè)知識(shí)不敷充裕，預(yù)備經(jīng)過(guò)議定加強(qiáng)進(jìn)修來(lái)進(jìn)步本身的專業(yè)知識(shí)和辦事程度,。

來(lái)年我的籌劃是：

1,、一如既往的地當(dāng)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

2,、當(dāng)真進(jìn)修旅店工程部的知識(shí),，利用歇息時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn)。

3、多進(jìn)修旅店相干知識(shí),，富裕本身,。竭力使本身的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

員工年終工作總結(jié)篇三

為了更快更好的融入公司團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好基礎(chǔ),，我加緊了對(duì)公司規(guī)章制度的了解，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過(guò)了解和熟悉,，我很自豪能在公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，同時(shí)也感受到了自己的壓力,。在今后的工作中，我將以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,，嚴(yán)格要求自己,，誠(chéng)實(shí)自律，在堅(jiān)持原則的同時(shí)敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù),。

作為一名土木工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作非常有益,。為了以后更好的開(kāi)展工作,，我多次去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場(chǎng)資料后,，查閱了相關(guān)的技術(shù)資料,，研究了項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，分析了未來(lái)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn),，分析了項(xiàng)目的基本形式,。通過(guò)研究分析，對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀的預(yù)測(cè),，為下一步的方案編制提供了可靠的依據(jù),。

為了方便以后工程部的管理，我結(jié)合公司的要求和工程部的實(shí)際情況,，并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,，編制和修訂了工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度。系統(tǒng)的編制有利于明確各崗位的職責(zé),，為工程管理提供保障,。通過(guò)這個(gè)匯編，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的其他專業(yè)有了更好的了解,，也讓我接下來(lái)的工作更加清晰,。預(yù)測(cè)天氣，結(jié)合天氣情況和施工進(jìn)度,，合理調(diào)整施工進(jìn)度,，密切關(guān)注好的施工季節(jié),，避免雨季大規(guī)模施工，做好雨季和高溫季節(jié)的施工和安全防護(hù)措施,。

在工作過(guò)程中,，由于不熟悉其他專業(yè)，不積極向其他同事求教,，工作效率降低甚至出錯(cuò),，優(yōu)勢(shì)資源無(wú)法得到充分利用。俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)??！痹诮窈蟮墓ぷ髦校視?huì)積極加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,，通過(guò)公司平臺(tái)共享資源,，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中,，特別是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的建設(shè)階段,，由于缺乏規(guī)劃，工作目的不明確,，主次矛盾不清,，往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意,，但還是滿腹怨氣,。在以后的工作過(guò)程中，我會(huì)認(rèn)真制定工作計(jì)劃,，加強(qiáng)對(duì)目的的理解,，分清主次矛盾，力求事半功倍,。

作為一個(gè)現(xiàn)代人才,，他應(yīng)該是多才多藝的，這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要,。自己的專業(yè)比較窄,，對(duì)其他房地產(chǎn)專業(yè)了解不夠，尤其是營(yíng)銷策劃和法律法規(guī),，限制了自己的發(fā)展,。在以后的工作過(guò)程中，我會(huì)加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司的資源,，提高主觀能動(dòng)性，努力成為多學(xué)科的人才。

在項(xiàng)目實(shí)施階段,，工程部應(yīng)執(zhí)行各種任務(wù),，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督。一般來(lái)說(shuō),，有幾個(gè)方面,，如檢查和確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備的質(zhì)量控制,、監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查、監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查,。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認(rèn),。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過(guò)認(rèn)證單位認(rèn)證,，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃,，質(zhì)量保證體系是否有效。

工程材料的質(zhì)量控制,。檢查承包商是否按照設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗(yàn)制度，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格控制材料的采購(gòu)和訂貨,、材料的進(jìn)場(chǎng)和使用質(zhì)量,。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn),。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系,。經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究,。

在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵,，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

員工年終工作總結(jié)篇四

1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè),，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,，20__年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行儲(chǔ)蓄,、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬,、盤點(diǎn)，并做資金對(duì)賬表存檔,。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符,、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。

2,、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu),、出庫(kù)等發(fā)票的生成,，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作,。在這一年里,，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn),、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。

3,、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收,、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款,、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響,。

在這一塊,，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí),、完整,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān),、結(jié)賬工作,，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單,。

4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬,。

5,、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬,，做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),，保證資金,、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收,、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比，核銷了應(yīng)收款,、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整,、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)p__f工廠、c__t采購(gòu),、銷售,、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在,、及時(shí)解決,，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

員工年終工作總結(jié)篇五

首先是思想方面，一年來(lái)我們進(jìn)取參加政治理論的學(xué)習(xí),，學(xué)有所思,、思有所悟、悟有所行,、行有所果忠誠(chéng)于黨的事業(yè),。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格要求自我,，在思想上與當(dāng)中央堅(jiān)持高度一致,。常學(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自我履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的本事水平,，努力在理性思考中提高確定問(wèn)題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的本事素質(zhì);常用,，在工作實(shí)踐中研究新情景,、謀劃新思路,、解決新問(wèn)題、求得新成效,。成為知識(shí)型,、謀劃型，務(wù)實(shí)型,，開(kāi)拓型,，復(fù)合型的參謀人才。

第二是訓(xùn)練方面,，在訓(xùn)練中我能夠嚴(yán)格的要求自我,，做到?jīng)]有僅有更好。各項(xiàng)訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯(cuò)的完成,。進(jìn)取參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,，對(duì)于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會(huì)時(shí)刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒,，是自身的素質(zhì)更上一次樓,。

其次就是工作與學(xué)習(xí)，在一年的班副工作中,，鍛煉了我的工作本事,，也從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅僅學(xué)會(huì)了如何與他人配合從而更完美的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會(huì)了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通,。一年的工作中我進(jìn)取輔助班長(zhǎng),，盡可能完美的完成班級(jí)的工作。相信這一年來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

最終就是作風(fēng)方面,，良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中,。雖然我此刻做的還不是異常的優(yōu)秀可是還是有所提高的，我會(huì)更加認(rèn)真改正,，更加注意生活上的細(xì)節(jié),，將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。

為了更好的開(kāi)展新一年的工作,，我與對(duì)自身讓需提高的部分做了如下總結(jié)：

一是與“用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦”的高度有差距,，對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈,。

二是訓(xùn)練的活力不夠高漲,，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入，體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化,，隊(duì)列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善,。

三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀,，上頭布置什么就干什么，工作方法平平踏踏,、照抄照搬的現(xiàn)象,。有時(shí)工作不夠刻苦，工作不夠深入,，精力和本事沒(méi)有地發(fā)揮,，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn),，“手勤,、腿勤”做得差一點(diǎn)。

四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),，容易放松對(duì)細(xì)小部分的要求,，不能一如既往的堅(jiān)持。沒(méi)有注意樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象,，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象,。

以上是我對(duì)于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不十分全面,，還有許多自我沒(méi)有意識(shí)到的不足,，期望大家能予以指出我必須加以改正，在明年的工作中腳踏實(shí)地,，徹底落實(shí),，用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。

一,、強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)

公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,，認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,，提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度,。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法，做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,，按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請(qǐng),、休假,、考勤情景，報(bào)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,，提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請(qǐng)示7項(xiàng),，已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備,、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。

做好綜合管理部工作,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的本事。全體綜合部人員經(jīng)過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大和xx屆五中全會(huì)精神,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),。綜合部人員無(wú)論是干部還是普通員工,，都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

二,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息服務(wù)

圍繞公司中心工作,，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,，高度關(guān)注政策走勢(shì)，敏感捕捉信息,，力求做到辦事規(guī)范周密,，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，力求準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書(shū)處理,、檔案管理,、文件傳達(dá)等日常管理工作，完成了各類材料編制上報(bào)的工作,。

一是按照上級(jí)主管單位要求,，完成各類匯報(bào)材料的編制上報(bào)，包括公司季度工作安排與總結(jié),、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告,、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作,。

二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,，包括二屆一次,、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,，部門每周工作匯報(bào),、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,，完成綜合部發(fā)文7篇,，發(fā)送通知6篇，公司對(duì)外發(fā)文23篇,。

三,、圍繞中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平

綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，日常工作紛繁瑣碎，在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,，全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，強(qiáng)化工作意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平,。

一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知,、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),，做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書(shū)記的指導(dǎo)下,，做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書(shū)記做好了參加集團(tuán)召開(kāi)的各類紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作，并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料,。

在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下,、在書(shū)記的指導(dǎo)下先后參與組織開(kāi)展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)工地,、進(jìn)站隊(duì)、過(guò)崗位”活動(dòng),、“做公司的護(hù)航人,、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng)，經(jīng)過(guò)這些活動(dòng),，解放了思想,，提高了認(rèn)識(shí)，增長(zhǎng)了知識(shí),，看到了自已的不足;自九月份以來(lái)，先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男,、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績(jī);做好了“小金庫(kù)”治理專項(xiàng)檢查的配合工作,。

二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作,。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上，完成了具體事務(wù)處理工作,。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情景報(bào)告的上報(bào),、技術(shù)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào),、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙,、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正,、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來(lái)訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的采購(gòu)與管理,、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作,。

四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事,，事事處處都代表著公司的形象,。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

協(xié)助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件，對(duì)招待物品,、辦公用品經(jīng)費(fèi),、差旅費(fèi)、招待費(fèi),、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,，同時(shí)，配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,，并供給相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開(kāi)盤活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等,。

總之，我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表此刻服務(wù)意識(shí)不足,。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),，做好服務(wù)”，全面履行公司的后勤保障職責(zé)是綜合部的重要職責(zé)之一,。

綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,，全局觀念、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng),。其次，統(tǒng)籌本事不強(qiáng),。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配本事方面還不強(qiáng)，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,，直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,，導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn)，有的忙的廢寢忘食,，有的閑的慵懶無(wú)聊,，不但影響了士氣，并且降低了工作效率,。

第三,，工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),。第四,，創(chuàng)新本事不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠，缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,，主要是做日常性,、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,，預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，扎實(shí)工作,，搞好服務(wù)，努力把綜合部工作不斷推向新水平,。

員工年終工作總結(jié)篇六

不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知,、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論,、路線,、方針和政策。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

進(jìn)入公司后,，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作,。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,，受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,，進(jìn)入角色,，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,。二是在考勤考核工作中,，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄,。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中,。

剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi),。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便,。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支,，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。

自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司，自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作,。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,，主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評(píng),。

幾個(gè)月來(lái),，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問(wèn)題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職,，服務(wù)公司,。

一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作,。

二,、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。

三、踏實(shí)做好本職工作,。面對(duì)新的一年,，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”,。

四,、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

員工年終工作總結(jié)篇七

工作即將結(jié)束,，我是在年初左右就加入了xx支行的，在這近一年的時(shí)間里,，雖然在工作成績(jī)中并沒(méi)有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù),，但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地，打好了自己工作的基礎(chǔ),，提升了自己在客戶經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力,。

作為x月剛加入銀行的新人,，我對(duì)這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉，但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情,，在他們的幫助下,，我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境，并及時(shí)的開(kāi)展了自己的工作,。

盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境,，但是作為新人，我在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷,。為了能盡早的彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn),，早日的達(dá)到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的空閑中,，努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)，鞏固好將自己的基礎(chǔ),，并讓自己與時(shí)俱進(jìn),。

在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，我多去請(qǐng)教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,，同時(shí)自己也會(huì)去更深的去插找資料,，去獨(dú)立的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，為之后的工作做好準(zhǔn)備,，并累積好經(jīng)驗(yàn),。

當(dāng)然，作為一名銀行的客戶經(jīng)理,，我最主要的工作,，還是要去面對(duì)客戶，去和客戶打好關(guān)系,。這就要求了我們?cè)诿鎸?duì)顧客時(shí)的接待和交流能力,。也同樣是對(duì)我禮儀和知識(shí)面上的一種“考核”。為此,，我積極的去提升自己的素質(zhì),，強(qiáng)化自己與人交流的能力，學(xué)習(xí)接待的禮儀,，加強(qiáng)自己的親和力,。在學(xué)習(xí)中，我也感受到自己越是學(xué)習(xí),，工作就越是順利,，這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。

一年的工作中,，出去一開(kāi)始的學(xué)習(xí)階段,，我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體,，提升客戶量，當(dāng)然,，我同樣在積極的維護(hù)老客戶的群體,。在和新老顧客的交流中，我對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)情況也有了不少的了解,，并積極的根據(jù)這一情況,，主動(dòng)的去了解市場(chǎng)，迎合顧客們的要求,。

一年的工作下來(lái),，我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體，明年的工作中我計(jì)劃在客戶中推廣新的業(yè)務(wù),，目前收到的反響還不錯(cuò),，希望能得到理想的效果。

盡管這一年的工作成績(jī)盡管并不理想,，甚至我也感到有些汗顏,。但是為了給未來(lái)做好準(zhǔn)備，我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的!況且,，我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備!今后的工作中,，相信我只會(huì)更加的順利，在20xx年的工作中,，我一定能打一場(chǎng)漂亮的崛起戰(zhàn)!

員工年終工作總結(jié)篇八

一,、總結(jié)：

1、自身定位：在過(guò)去一年,，是我進(jìn)公司的第一年,，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

3,、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),，在一個(gè)部門之中,，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn),，會(huì)犯更少錯(cuò)誤,，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,，做事才更有效,。

4、工作情況：在公司一年,，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),，pda、條碼槍已掌握,，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快,。

5,、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí),，簡(jiǎn)單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,，需要進(jìn)一步加強(qiáng),。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

二,、自身缺點(diǎn)

1,、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差,，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。

2,、心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急,，一心想急切完成，確反而誤時(shí),，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn),，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面,，希望以后時(shí)刻注意!

3,、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友,，但有時(shí)候還是克服不了自己,。