總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

商場保潔工作總結怎么寫篇一

保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于商家,、顧客的重要工作集體,，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理,，提高服務工作質量,，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：

1,、樹立高度的責任心,，關心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制,，在清潔過程中,，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,，認真做到衛(wèi)生器具整潔,、布置合理，隨時保持清爽,、美觀,，保證商場內外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角,。保潔人員應隨時巡視賣場,，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生,。

2,、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排,，遵守公司工作紀律,，不遲到，不早退,，不擅自離崗,，如有急事須向主管請假,。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,，方才能到休息室休息,。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,，連續(xù)x次未達標者,，分別給予警告、罰款,、辭退的處罰,。當日值班長須做好詳細記錄。

4,、保潔人員對商家,、顧客服務要熱情周到，舉止端莊,，禮貌大方,，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),。

5、上班時必須穿著清潔,，按規(guī)定要求著裝,，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候,，任何工作場所都不得穿短褲,、背心、拖鞋,。

6,、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作,，以禮相待,，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙,，不準以任何借口擾亂工作秩序,。

7、不準私拿公物,，私賣廢品,，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退,。如損壞衛(wèi)生工具者,，要照價賠償,。拾到物品，應及時上交主管,。

8,、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶,、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,，運送垃圾必須走樓梯通道,，扶梯上、樓梯及周圍的污漬,、垃圾必須及時清除,。

9、保潔人員在工作中有權勸阻,、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,，有權提出工作中的一些合理化建議,。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行,。

保潔領班崗位職責：

1,、主要走道、通道,、店堂中廳,，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況,。

2,、扶梯及相關設施的清潔情況。

3,、玻璃墻,、玻璃柜、展臺,、折疊門,、護欄及燈箱等清潔情況。

4,、衛(wèi)生間的門墻,、地面、鏡面設備,、潔具等清潔情況,。

5,、店堂場外公共地面、玻璃幕墻,、玻璃大門等清潔情況,。

商場保潔工作總結怎么寫篇二

2021年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時,，又寄希望與新的未來,。我二次進入這頗有知名度的百貨商場工作，是商場給了我重生的機會,，不知不覺中,，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里,，我非常感謝商場的每一位領導和員工,，是你們教會了我如何做人、如何做事,，讓我懂得了許許多多的道理,，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：

(一)強化形象,，提高自身素質

為做好自己的保潔工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，把自己多年學到的東西,，毫無保留地奉獻于百貨商場,。二是端正工作態(tài)度，講究工作方法,。經過一年的學習和鍛煉,，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高,。

(二)嚴于律已,，不斷加強工作作風

一年來我對自身嚴格要求,，在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

一年來，我做了一定的工作,，也取得了小小的一些成績,，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強,，不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作,，不辜負領導和員工們對我的期望,，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

商場保潔工作總結怎么寫篇三

2021年在公司的正確領導下,，在各部室的密切配合和鼎力支持下,，在全體保潔人員的艱辛努力下，環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項工作任務,，其總結如下：

一是在公司的正確領導下,，環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項管理制度,，不斷加強保潔隊伍建設和管理，并制定相應的日常工作檢查評比表,。二是組織全體保潔人員深入學習公司各項規(guī)章制度,、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作,、紀律觀念和服從意識,，工作中樹立責任心、事業(yè)感,，做到干一行,、愛一行，認真履行本職工作,，牢固樹立主人翁思想,。

xx工業(yè)園區(qū)是一座新城，處于發(fā)展和建設之中,，環(huán)境衛(wèi)生的好壞,，直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,，各級領導都十分關心和重視,，站前廣場南來北往的客人較多，同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便,，然而我們保潔人員克服了重重困難,，時刻牢記自己的職責和肩負的任務，起早摸黑,，兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域,。在保潔人員的努力下，站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領導的認可,。

由于園區(qū)處在建設和發(fā)展之中,，各施工單位頻繁，需要保潔的面積較寬,，任務繁重,，然而全體保潔人員能嚴格要求自己，嚴格按區(qū)域劃分,，在川流不息的車輪中,，克服了漫天灰塵，發(fā)揚了不怕苦,，不怕累的精神,，真 正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內默默無聞,，埋頭苦干,，做到了不怕苦、不怕臟,、不怕累,。她們每天都周而復始地在各自的崗位上辛勤勞動，一絲不茍地干好自己的本職工作,?？傊撬齻冇煤顾蜏I水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔,。

環(huán)衛(wèi)科嚴格按照公司領導的指示及要求,，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度,。本年中,，環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點施工建設項目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時按規(guī)定及要求對工地路口進行了xx米的硬化處理,?？傊h(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進行全面的管理,，對帶泥上路、運煤,、運沙等車輛進行了處罰和制止,，從而進一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質量。

環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴格按照公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行,。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則,。工作中每月按區(qū)域劃分實行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴格按區(qū)域所需嚴格發(fā)放,，同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度,，在工作中嚴格管理，嚴格區(qū)域檢查考評制度,，做到獎懲分明,，對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正及時處理。

環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進行清理,，并進行了認真登記,，基本做到了垃圾池外無垃圾，確保了整個園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。

2021年,，環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項工作開展有序,。但問題依然存在,，主要是個別人員思想松懈，責任心不強,，工作中存有僥幸心,、應付心。

七,、2022年的工作目標及打算

環(huán)衛(wèi)科嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定,，明確目標任務，嚴格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,，嚴格按保潔區(qū)域劃分,，狠抓作風紀律，區(qū)域衛(wèi)生質量,，嚴格檢查評比制度的落實,。同時進一步加強對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂，力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,，加大力度堅決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象,。為確保區(qū)域衛(wèi)生，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務而努力奮斗,。

總之,，2021年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下，我們已完成了公司領導交辦的各項工作,，完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務,。最后，我們要以這次年終總結為契機,，進一步加強對保潔人員管理,，克服工作中的畏難情緒，主動學習,，查找差距,，積極大膽地開展各項工作，克服以前工作中的缺點,，以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去,。