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工會經(jīng)驗(yàn)交流材料篇一
一,、組織起來,,讓工會成為教職工真正的溫馨之家,。
教職工是學(xué)校的主人,學(xué)校的發(fā)展離不開教職工的參與和支持,。多年來,,我校工會組織力求服務(wù)學(xué)校中心工作,想教職工所想,,急教職工所急,,讓工會真正成為教職工信賴的家,讓工會真正成為教職工的貼心人,。
1,、參政議政,促進(jìn)民主治校,。讓廣大教職工有效參與學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督,,是學(xué)校民主建設(shè)的重要內(nèi)容,也是維護(hù)教職工合法權(quán)益的必然要求。為了讓廣大教職員工擁有充分的知情權(quán),、建議權(quán),、參與決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),我們從規(guī)范和加強(qiáng)教代會制度建設(shè)入手,,每年8月25日是學(xué)校法定教代會日,,學(xué)校的重大決策、發(fā)展中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,教職工關(guān)注的焦點(diǎn)等,我們都拿到教代會上去討論,、協(xié)商解決,,
極大地發(fā)揚(yáng)了民主,保障了教職工的合法權(quán)益,。在六屆四次教代會上,,教職工代表討論通過了《教職工績效工資管理方案》,這個方案關(guān)系到教職工的切身利益,。討論通過經(jīng)歷了漫長的過程,,一遍又一遍根據(jù)代表的意見建議幾易其稿,直到通過為止,。老師們說:“這個方案的出臺,符合我們的意愿,,尊重了我們的建議,,讓我們真正體驗(yàn)到了當(dāng)家作主的感覺?!爆F(xiàn)在老師們有什么心里話,、煩心事都愿意跟工會講。在我們學(xué)校流行一句話:“工會是家長,,有困難找工會,。”
2,、民主評議,,傾聽群眾心聲?!皩W(xué)生喜愛,、家長滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”是我校評價教師工作的三大原則,。每年師德活動月,,我們都要開展以座談、問卷形式的“學(xué)生評教師、家長評學(xué)?!被顒?。三年來,我們共收集意見建設(shè)102條,,其中,,整改落實(shí)77件,電話答復(fù)35件,,約談教師12人次,。每年12月份,全體教職員工對學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的中層干部都要進(jìn)行民主評議,。會上,,校長總結(jié)報告和所有學(xué)校干部的發(fā)言,全面,、務(wù)實(shí),,讓大家看到了學(xué)校近幾年來通過全體教職工努力拼搏,持續(xù)發(fā)展,,鼓舞了大家的意志,,起到了激勵人心的作用。
3,、校務(wù)公開,,力保陽光施政。為了配合學(xué)校進(jìn)一步做好校務(wù)公開的工作,,工會不僅利用公開欄,、教工大會、每個月的工會例會,、學(xué)校辦公室黑板報等形式,,對教職工關(guān)注的焦點(diǎn)問題,做到及時傳遞,同時通過學(xué)校工會的網(wǎng)絡(luò),,及時向教職工傳遞信息,。幾年來,我們學(xué)校校務(wù)公開工作在全體教職工中的滿意率達(dá)98%以上,。
4,、重視提案,廣納教師智慧,。每次教代會召開之前,,我們都積極組織開展教代會“提案”活動。這四年里,,我們對這項(xiàng)活動采取了新的做法,,第一,、要求每位代表根據(jù)校長的宏偉藍(lán)圖,對學(xué)校管理,、教育管理等方面積極發(fā)揮聰明才智,,踴躍為發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。第二,、開展優(yōu)秀提案評比活動,,對優(yōu)秀提案的個人、集體給予精神和物質(zhì)上的鼓勵,。廣大教職工以主人翁精神,,積極參與,提出了很多合理化建議,。比如去年第六屆四次教代會上,,陳德章代表提出的《建議為每位教師定期體檢》的提案就被代表們評為優(yōu)秀提案,一致通過把每年3月定為教職工體檢月,。每次教代會上,,校長都要對提案進(jìn)行認(rèn)真分析,并逐條向教工進(jìn)行答復(fù),,只要有利于整個學(xué)校發(fā)展,,學(xué)校都會積極采用。人人關(guān)心教育,,人人關(guān)注管理,,個個獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為我校的發(fā)展做了一定的努力,。
二,、育德提能,讓教師成為學(xué)生的終身楷模,。
在全國優(yōu)秀教師代表座談會上要求“教師要樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,、樂于奉獻(xiàn),,靜下心來教書、潛下心來育人,,努力做受學(xué)生愛戴,,讓人民滿意的教師?!睂W(xué)校教育的競爭力,,關(guān)鍵在于有一支高素質(zhì)的教師隊伍,塑造高素質(zhì)的教師隊伍其核心是師德建設(shè),?;谶@一認(rèn)識,,我校近年來,以師德建設(shè)為重點(diǎn),,以教育活動為載體在全力打造師德高尚,、作風(fēng)優(yōu)良的教師隊伍上下功夫,真抓實(shí)干求實(shí)效,,塑德凈風(fēng)鑄師魂,。
1、溫師德規(guī)范,,學(xué)先進(jìn)典型,,樹良好形象。
教師的職業(yè)道德,、工作作風(fēng)直接影響教師的形象,。學(xué)校借全縣“三查三治”、“三評三創(chuàng)”的大勢,,扎實(shí)開展塑師德,、凈師風(fēng)活動。
每周五例會的前10分鐘是固定的政治學(xué)習(xí),,由值周領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)學(xué)習(xí)有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)文章或做心理輔導(dǎo)講座,,讓老師們明確了作為一名教師應(yīng)具備怎樣的職業(yè)道德,怎樣去做才是一名合格的人民教師,。我們每年師德活動月評出10名師德標(biāo)兵,,為老師們樹立身邊的榜樣;我們還組織學(xué)習(xí)唐舉金、黃敦全,、杜賢娣事跡,,為全體教師樹立起一座座修身立業(yè)的燈塔,引領(lǐng)教師前進(jìn),。我們還引導(dǎo)全體教職工深入剖析自己,、查擺自己在品德修養(yǎng)和工作作風(fēng)中存在的問題,并制定整改方案,,教師向全組成員匯報,,級主任向校委會匯報。同事之間互幫互查,、剖析原因,,掀起了批評與自我批評的高潮。但是,,也有個別老師認(rèn)識不到位,,認(rèn)為只是走過場、擺形式,,問題認(rèn)識不深刻,,反省不徹底,,剖析整改不切實(shí)際。在匯報中受到嚴(yán)肅批評,,被一致否決,,導(dǎo)致了整個年級組不能過關(guān),影響到了小組的整體利益,。于是又一次深刻反思開始了,,小組成員一起研究一起討論,有時下班后還在繼續(xù),。歷時一年的作風(fēng)整頓活動,,教師的工作作風(fēng)得到很大的提高與轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在新一輪的師德師風(fēng)教育專項(xiàng)活動又開始了,,我們將乘風(fēng)而上,,讓良好的師風(fēng)永駐校園。
2,、行愛心實(shí)踐,,履教師職責(zé),創(chuàng)溫馨校園,。
愛與責(zé)任是教師職業(yè)道德的核心,。作為一名教師,愛這份職業(yè),,愛你的學(xué)生,,是你義不容辭的責(zé)任。學(xué)校工會組織開展了“讓愛充滿校園”系列活動,,樹立了教師形象,,鑄起了城關(guān)實(shí)小愛的師魂。幾年來,,我們在教師中大力弘揚(yáng)“愛”的精神,,以愛為主線的活動層出不窮?!皭叟c責(zé)任”師德演講比賽,,一個個愛生案例娓娓道來,映射出我校優(yōu)秀教師的風(fēng)采,。“師德潤童心——愛心傳遞”,,所有老師與學(xué)習(xí)困難,、家庭貧困學(xué)生結(jié)對子,一幫一,,多幫一,,學(xué)習(xí)上給予輔導(dǎo),,生活上給予幫助,激發(fā)起了學(xué)困,、家困學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,。“愛心與微笑——我們的追求”,,把愛心和微笑送給學(xué)生和家長,,把愛心和微笑送給同事和社會,打造教師良好形象,,樹立教師教育服務(wù)品牌是我們永不松懈的追求,。
良好師德師風(fēng)的形成不是一蹴而就的,它還需有長效機(jī)制的約束,。為此,,我們多年來一直堅持春秋兩季師德教育月活動,每年四月和十月,,都要在全體教師中開展了“我心目中的教師形象”大討論,,在全體師生中開展 “我最滿意的老師” 評選活動,青年教師李俊,、徐清雙雙喜獲襄陽市“學(xué)生最滿意教師”的殊榮,。“教師形象大討論”,,促進(jìn)了教師師德的自我反省,,“開門評議、民主評選”完善了師德考評制度,,有力地保證了師德師風(fēng)的良性發(fā)展,。
3、創(chuàng)新教師培訓(xùn),,深化崗位練兵,,提升教師素質(zhì)。
為了鼓勵教師由“匠”型向“研”型轉(zhuǎn)變,,造就一批教育專家型人才,,營造有利于教師專業(yè)發(fā)展的校園整體環(huán)境,工會創(chuàng)造一切條件,,通過組織各種活動來提高教職工業(yè)務(wù)水平和現(xiàn)代教育技能,。一是開展“共讀一本好書活動”, 每學(xué)年學(xué)校工會免費(fèi)為教師發(fā)放一本教育理論專著,,定期舉辦“實(shí)小講堂”,,交流讀書心得;二是堅持“走出去、請進(jìn)來”的專家引領(lǐng)活動,,每年都有計劃地組織教師到一些名校學(xué)習(xí)取經(jīng),,邀請教育專家或在特級教師來校講學(xué),,做到資源信息共享,相互促進(jìn),。三是協(xié)助做好“教學(xué)比武”,,學(xué)校工會利用自身網(wǎng)絡(luò)組織積極引導(dǎo)教師參與“課內(nèi)比教學(xué)”活動,通過師徒結(jié)對,、擂臺比武,、開放教學(xué)、課題研討,,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在,我校已培養(yǎng)國家級骨干教師培養(yǎng)對象1人,,省級骨干教師6人,,市縣級骨干教師35人,市級名校長1 人,,市級名師2人,,市級學(xué)科帶頭人4人。
三,、活動起來,,讓活動成為凝心聚力的有效載體。
文體活動是工會活動的主要內(nèi)容,?;顒硬粌H豐富了教職工的業(yè)余生活,更是全體教職工凝心聚力的有效載體,。多年來,,我校工會組織時刻關(guān)注教職工的身心健康,除正常的健康體檢,、走訪慰問,、關(guān)懷幫困外,還不斷創(chuàng)新活動形式,,如:根據(jù)老師們個人愛好,,各班分別開展各具特色的陽光體育活動,努力提升教職工的幸福指數(shù),,為老師們搭建起了一個歡樂的平臺,。
每周二至周四下午第三節(jié)課是學(xué)校法定的陽光體育活動時間,勞累了一天的老師們走出教室,、辦公室,,校園里成了歡樂的海洋。操場上,師生同跳韻律操,,同轉(zhuǎn)呼拉圈,共跳竹竿舞,,引起陣陣喝彩,,歡笑不絕;愛好舞蹈的老師帶領(lǐng)自已的學(xué)生來到舞蹈室,隨著悠揚(yáng)的音樂翩翩起舞,,美輪美奐的舞姿舒展一天的心情,。
每年“三八”節(jié),我們都要組織如托球往返跑,、自行車慢行,、踢毽子比賽、拔河比賽,、登山比賽,、跳繩接力,這是集體力量的角逐;每年“五四”,,我們都要組織教師外出踏青,、集體野炊,走進(jìn)自然,,放松心情;每年教師節(jié),、元旦的文藝匯演,唱歌,、跳舞,、相聲曲藝是老師們才藝比拼的舞臺,更是集體智慧的展示;每逢節(jié)日,,校長為教職工獻(xiàn)賀詞,,每逢教師生日,學(xué)校為教師送鮮花,,讓生活在城關(guān)實(shí)小的人們不是一家人勝似一家人,。
今年元旦的“卞和之歌”教工迎新年聯(lián)歡會暨“課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬家”表彰會在校長充滿激情的致辭后拉開了序幕,。首先全體教師齊唱城關(guān)實(shí)小校歌《卞和之歌》,,在接下來的近三個小時演出中,精彩不斷,,高潮迭起,。各年級組自編、自導(dǎo)的歌舞,、朗誦,、三句半等一個個精彩節(jié)目,表達(dá)了全體教師攜手共創(chuàng)城關(guān)實(shí)小美好明天的豪情和壯志,掌聲陣陣,,笑聲不斷,。
去年“五四”,全校一百多位教師分乘五輛大巴一起走進(jìn)風(fēng)景秀麗的石門水庫進(jìn)行野外踏青活動,。我們到達(dá)目的后,,大家席地而坐,一邊領(lǐng)略大自然的優(yōu)美景色,,一邊暢敘友情,,盡情投入到大自然的懷抱當(dāng)中。中午,,我們分組分享了簡單的自助餐,,吃著大家自己的做的野味和野餐,感受到了青春的快樂和集體的溫暖,。文體組,、五年級的老師們表現(xiàn)出積極的熱情,自帶物品并分組比賽,。每個人都是分工明確并精心制作著每一道飯菜,,有炒菜、涼拌菜,、水果拼盤,、沙拉、稀飯等,。準(zhǔn)備就緒后,,老師們圍聚在一起分享著勝利的成果并在鏡頭里留下精彩的瞬間。
今春,,在教育局指導(dǎo)下,,我們在全體教工中推廣工間廣播操。在體育教師和音樂教師悉心指導(dǎo)下,,我校教師僅用兩個下午就掌握了全部動作要領(lǐng),。經(jīng)過廣泛的意見征求,我們把教師廣播操定在上午學(xué)生課間操后,,安排專人考勤,。由于所有校委會帶頭參與,再加之恰逢我校教師剛剛體檢完畢,,全體教師參與熱情很高,,目前,教師工間廣播操步入常規(guī),,融入常態(tài),。
活動是快樂的,活動是溫馨的。老師們在活動中,,身心得到了休憩,,一天的勞累讓活動沖淡,工作中原有的隔閡在活動中消失,,換來的是美好的心情,、同事之間的信任與團(tuán)結(jié);換來的是集體的凝聚,、工會的活力。
我從事工會工作已經(jīng)四年了,,我深深體會到要實(shí)現(xiàn)工會“切實(shí)維權(quán),、服務(wù)職工”的宗旨,,工會主席必須當(dāng)好“四種人”:一是會員景仰的“模仿秀”。工會主席要真正讓會員聽從教育和管理,,必須發(fā)揚(yáng)民主精神,,保持在會員心目中的良好形象,當(dāng)教師心中認(rèn)可的維護(hù)者,。視其為“良師益友”,,自然會“親其師,信其道”,,其管理學(xué)校協(xié)調(diào)各種關(guān)系以及順利開展活動等諸多方面也就省事多了,。二是協(xié)調(diào)會員關(guān)系的經(jīng)紀(jì)人。工會主席要深入職工群眾,,了解職工群眾的情況,,不辜負(fù)廣大職工群眾的期望,做好黨政聯(lián)系職工群眾的“橋梁”和“紐帶”作用,,上情下達(dá),,下情上傳。爭做三個“第一”:第一知情人,、第一報告人和第一關(guān)心人,。三是服務(wù)會員的貼心人。工會主席要在為提高教職工綜合素質(zhì),、能力建設(shè)上做好服務(wù);要在增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)水平,,加快教師隊伍建設(shè),提升教師職業(yè)幸福感上做好文章,,為“辦讓人民滿意的教育,,創(chuàng)人民滿意的學(xué)校,當(dāng)讓人民滿意的教師”盡心盡職,。四是提升會員素質(zhì)的責(zé)任人,。工會主席必須配合學(xué)校黨支部、教導(dǎo)處、教研室?guī)尤w會員樹立隨時學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的觀念,,在推進(jìn)“素質(zhì)工程”上如何做好文章,改變以往被群眾認(rèn)為是福利工會的觀念,,要深層次地思考如何協(xié)助學(xué)校黨政來提升教職工的主人翁意識,、教職工隊伍的整體素質(zhì),促使會員們自覺成為學(xué)習(xí)型教師,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,美麗風(fēng)景還在遠(yuǎn)方。我們只是走了一段摘取了幾片楓葉,。我們相信,,在各級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校黨支部,、校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要努力奮斗,開拓創(chuàng)新,,定能帶動全體教職工走向美好的明天,。
工會經(jīng)驗(yàn)交流材料篇二
中國工會的特色就是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,依靠行政強(qiáng)力支持,,做企業(yè)和員工權(quán)益調(diào)節(jié)器,。濟(jì)南分公司針對這一特色,確定總的工作指導(dǎo)思想是:圍繞分公司運(yùn)營中心任務(wù),,構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、行政重視支持、工會牽頭運(yùn)作,、部門配合聯(lián)動,、職工有序參加”的齊抓共管的工作大格局,全面履行各項(xiàng)職能,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共贏,。
下面,通過二個典型事例分析,,介紹分公司開展工會工作的思路和具體做法,。
一、發(fā)揮橋梁紐帶作用,,青銀高速平穩(wěn)過渡,。
xx高速北線繞城高速于20xx年底納入分公司管理,與資產(chǎn)一并調(diào)入的93名員工來自于高速集團(tuán)分公司,、項(xiàng)目辦,、分公司,、分公司以及地方公路局、系統(tǒng)外單位等等,,可謂魚龍混雜,。經(jīng)過了解,新進(jìn)人員關(guān)注焦點(diǎn)有四:(一)我是“外人”,,調(diào)入后能否與現(xiàn)有員工享受同等待遇;(二)調(diào)入后的工資套改能否合理;
(三)能否競爭到適合自己的崗位;(四)能否適應(yīng)新的工作環(huán)境,。而同時,新進(jìn)員工企業(yè)文化理念對現(xiàn)有員工思想是也有著極大的沖擊,,和諧穩(wěn)定成為分公司首要任務(wù),。
經(jīng)過分公司研究,決定首先由工會介入,,協(xié)助行政,,實(shí)行“三步走”戰(zhàn)略完成青銀高速的平穩(wěn)過渡。
(一)成立工會小組,,新人變成“一家人”。
首先成立遙墻收費(fèi)站,、靳家收費(fèi)站,、濟(jì)陽收費(fèi)站、齊河?xùn)|收費(fèi)站工會小組,,在組織形式上合并為一家;其次動員新進(jìn)員工全部申請加入工會組織,,為分公司工會會員,發(fā)放工會會員福利,,安排健康體檢等,,與老員工享受同等待遇;健全“職工之家”,新進(jìn)員工很多家在外地常駐收費(fèi)站,,為豐富他們的業(yè)余生活,,分公司投入大量資金建設(shè)健身室、籃球場,、乒乓球室,、臺球室、閱覽室等,,配齊住宿設(shè)施,,優(yōu)美的工作生活環(huán)境、齊全的硬件配置,,使員工愿意將收費(fèi)站作為第二個“家”,。
(二)發(fā)揮橋梁紐帶作用,做好員工的“知心人”
1,、工會主席每周到各收費(fèi)站進(jìn)行一次調(diào)研,,與站領(lǐng)導(dǎo)和員工促膝座談,,及時了解員工思想動態(tài),對于員工反映的正當(dāng)利益訴求,,積極向有關(guān)部門反饋,,及時制定合理辦法,維護(hù)好廣大職工的合法權(quán)益,。對于新進(jìn)員工關(guān)注的工資套改和崗位調(diào)整方面的問題,,及時向分公司反映,根據(jù)公司套改辦法,,對員工工資調(diào)整實(shí)行一對一解釋,,并及時將套改的辦法及套改的結(jié)果進(jìn)行公示,接受監(jiān)督;另外于20xx年8月進(jìn)行崗位競爭,,8名新調(diào)入人員成功走向中層干部崗位,,徹底解除了員工的后顧之憂。
2,、20xx年職代會召開之前,,增補(bǔ)8名新進(jìn)員工作為職工代表,使他們積極參政議政,、行使民主權(quán)利,。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀開展合理化建議、職工提案,、問卷調(diào)查等活動,,解決了北環(huán)班車、員工食宿條件改善,、職工之家建設(shè)等一系列問題,,發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,為員工平穩(wěn)過渡作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(三)參與文體活動感受企業(yè)文化,,增強(qiáng)員工凝聚力。 分公司將“團(tuán)結(jié),、高效,、爭先、和諧”企業(yè)文化內(nèi)涵以文體活動作為載體,,通過員工參與,,使員工感知和體驗(yàn)。分公司創(chuàng)新性地組織趣味運(yùn)動會,,“萬眾一心”之二分鐘跳大繩,、“心手相連”之花樣30米接力賽;1個雙人項(xiàng)目:“心領(lǐng)神會”之奪鏢猜物;1個單人項(xiàng)目:1分鐘踢毽子等共4項(xiàng)趣味活動使員工在笑聲中感受集體的力量;站與收費(fèi)站工會小組還開展了友誼籃球比賽;分公司開展了棋類和乒乓球選拔賽,為員工營造了一種個人與個人,、個人與集體彼此互動,,個人與集體共同成長和諧融洽的良好氛圍,。
通過工會提前介入、行政隨時配合,、黨建及文明創(chuàng)建宣傳后期強(qiáng)化,,實(shí)現(xiàn)了青銀調(diào)入人員從“外人”到“一家人”的成功轉(zhuǎn)變,最終完成了青銀高速的平穩(wěn)過渡,。
二,、以“巾幗建功”活動為載體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏,。 在公司的指導(dǎo)和支持下,,機(jī)場收費(fèi)站和收費(fèi)站榮獲分別獲得“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號??偨Y(jié)創(chuàng)建活動有效開展的關(guān)鍵在于:一是將創(chuàng)建活動作為促進(jìn)運(yùn)營管理工作的有效載體;二是通過創(chuàng)建活動的開展實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工互利共羸,。
(一)以運(yùn)營工作需要作為創(chuàng)建活動的目標(biāo)。
文明服務(wù)是窗口部門的基本要求,,是運(yùn)營管理工作的重要指標(biāo),。將“巾幗建功”活動目標(biāo)定位于打造“”的特色服務(wù)品牌,形成員工“”理念,,有效促進(jìn)了運(yùn)營管理工作,,反之,行政的強(qiáng)力支持,,為創(chuàng)建活動開展創(chuàng)造了堅實(shí)基礎(chǔ)。
1,、黨政工團(tuán)共同參與,,形成濃厚創(chuàng)建氛圍。由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,,經(jīng)理任組長,,黨委書記任副組長,各部門業(yè)務(wù)骨干及收費(fèi)站管理人員共同組成創(chuàng)建工作小組,,收費(fèi)站由各中隊抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,,成立創(chuàng)建小組,形成全員參與的創(chuàng)建濃厚氛圍,。
2,、行政強(qiáng)力支持,為創(chuàng)建活動提供堅實(shí)基礎(chǔ),。行政平均每年拿出30萬元以上,,支持工會“職工之家”建設(shè)及各項(xiàng)文體活動的開展。在巾幗創(chuàng)建活動中,,分公司對員工宿舍和辦公環(huán)境進(jìn)行改造,,專門增置舞蹈室,,配備新電腦和新書,更換生活設(shè)施,,為活動開展創(chuàng)造了堅實(shí)的基礎(chǔ),。
3、強(qiáng)化工會教育培訓(xùn)職能,,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。突出女性特色,聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的化妝師,、禮儀師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),,窗口形象有直接提升;寓教于樂,開展形式活潑的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、收費(fèi)技能競賽,,收費(fèi)業(yè)務(wù)技能有直接提升;設(shè)立文化走廊,購買勵志書刊,,建設(shè)炫舞坊,、動吧、靜吧,、自然吧,,讓員工產(chǎn)生“我愉快、我上崗;我上崗,、我微笑”的愉悅感,,服務(wù)質(zhì)量有直接提升。
4,、用績效考核強(qiáng)化創(chuàng)建效果,。將“巾幗創(chuàng)建”活動目標(biāo)進(jìn)行分解,結(jié)合微笑服務(wù)活動內(nèi)容,,重新修訂《員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)》,,將被考核人員崗上文明服務(wù)、崗下參與創(chuàng)建情況納入量化考核指標(biāo),,參與創(chuàng)建的積極性和效果納入評議指標(biāo),,通過考核成績與獎金掛勾、與評優(yōu)掛勾,,大大促進(jìn)了創(chuàng)建活動效果,。
(二)創(chuàng)建活動促進(jìn)企業(yè)與員工共羸。
1,、以點(diǎn)帶面,,將機(jī)場站為典型制作的“巾幗展風(fēng)采,高速新風(fēng)尚”精細(xì)化樣板在全公司工會工作中推廣,,在機(jī)場站的帶動下,,分公司廣泛開展?fàn)巹?chuàng)活動,,共產(chǎn)生“巾幗建功崗位明星”7人、“微笑服務(wù)形象大使”9名,,收費(fèi)站20xx年獲得“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號,。
2、培養(yǎng)成就員工,,讓每一名員工都成為金子,,讓每一塊金子都閃閃發(fā)光,使員工真正感受到企業(yè)的溫暖,,成為凝聚,、和諧的“大家庭”。
場收費(fèi)站的是20xx年到分公司的,,作為一名普通收費(fèi)員,,我們在發(fā)現(xiàn)她聲音甜美、微笑親切的特點(diǎn)后,,重點(diǎn)培養(yǎng),,推薦參加集團(tuán)公司巾幗建功演講比賽,在這期間,,分公司專門抽調(diào)了一個團(tuán)隊圍繞在她周圍,,從文字到發(fā)聲,從服裝到動作,,全力為她提供支持,,最終她獲得了一等獎的好成績。在公司的微笑服務(wù)大使評選中,,連續(xù)兩年獲得形象大使稱號,,被評為20xx年“濟(jì)南十大名片”,多次作為微笑服務(wù)明星到集團(tuán),、x高速等多家單位作文明服務(wù)演示?!敖韼浇üΑ眲?chuàng)建活動給了她從普通收費(fèi)員到中隊長,、微笑服務(wù)明星的提升自我的平臺。同時,,她對集體產(chǎn)生了深厚的感情,,把站當(dāng)成了家,作為機(jī)場收費(fèi)站的講解員,,無論休假與否,,她都滿懷熱情的向前來參觀的人員介紹自己的“家”,做到真正以單位為“家”,,甘心情愿為家做出貢獻(xiàn),。
實(shí)踐證明,,分公司工會在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞行政,、依靠行政,、攜手婦團(tuán)開展的民主管理、勞動競賽,、崗位練兵,、群眾性創(chuàng)新活動等,不僅對運(yùn)營中心工作起到了強(qiáng)有力的推動作用,,同時“十佳員工”,、“崗位明星”、“形象大使”等模范典型激勵員工的工作積極性和熱情,,提升了員工上升通道,,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共贏。
工會經(jīng)驗(yàn)交流材料篇三
加強(qiáng)基層組織建設(shè) 維護(hù)社會和諧穩(wěn)定 旬邑縣城關(guān)鎮(zhèn)地處縣城,,轄14個行政村,、1個居委會,常住人口32563人,,農(nóng)業(yè)人口12522人,。近年來,我鎮(zhèn)始終堅持以建設(shè)“平安城關(guān)”,、“和諧城關(guān)”為目標(biāo),,扎實(shí)開展綜治維穩(wěn)工作,對涉及群眾切身利益的重大工程,、重大事項(xiàng)等進(jìn)行事前評估,,從源頭上預(yù)防和化解了社會矛盾,實(shí)現(xiàn)了由“保穩(wěn)定”到“創(chuàng)穩(wěn)定”的轉(zhuǎn)變,,確保了各項(xiàng)工作持續(xù)深入推進(jìn),。先后被省委、省政府命名為“省級教育強(qiáng)鎮(zhèn)”,、“省級衛(wèi)生示范鎮(zhèn)”,,多次被評為市級、縣級普法依法治理先進(jìn)單位,、平安建設(shè)工作先進(jìn)集體,、綜治維穩(wěn)工作先進(jìn)單位。在具體工作中,,我們主要做好以下幾方面工作:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制
20xx年,我鎮(zhèn)成立了“綜治維穩(wěn)中心”,,在全縣率先設(shè)立了便民服務(wù)大廳,,配備了專職綜治維穩(wěn)中心主任和5名專職綜治專干,并結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際,,將綜治,、維穩(wěn)、信訪,、司法,、民政、土地,、社保,、派出所等各站室按照8+x模式運(yùn)行機(jī)制集中辦公,實(shí)行矛盾統(tǒng)一受理,,糾紛聯(lián)動調(diào)處,。經(jīng)過一年的運(yùn)行,共受理各類矛盾糾紛案件168件,,成功調(diào)處168起,。為了使矛盾糾紛化解在基層,處置在萌芽狀態(tài),,鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)各村設(shè)立村級綜治維穩(wěn)工作站,,目前,全鎮(zhèn)共設(shè)立村級維穩(wěn)工作站14個,,工作人員76人,,專職調(diào)解員14人,信息員14人,,并建成巡邏隊14支,,民兵應(yīng)急小分隊14支。這些都為我鎮(zhèn)更好的維護(hù)社會和諧穩(wěn)定提供了堅強(qiáng)有力的組織保障,。
二,、強(qiáng)化宣傳,夯實(shí)工作基礎(chǔ)
按照“發(fā)現(xiàn)要早,、化解要了,、控制要穩(wěn)、處理要好”的工作要求,首先,,加大新形勢下黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策宣傳力度,加大優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策和相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度,,以村級維穩(wěn)工作站為依托,,發(fā)動調(diào)解員信息員作用,利用工作過程和各類會議廣泛宣傳,使新形勢下各類優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策及相關(guān)法規(guī)家喻戶曉,,增加群眾知曉率,,發(fā)揮群眾自覺維護(hù)公平正義,參與社會治安和主動化解矛盾糾紛的積極性,,為進(jìn)一步做好維穩(wěn)工作奠定扎實(shí)的群眾基礎(chǔ),。其次是做好日常各類工作。去年以來,,我鎮(zhèn)推行周排查月上報工作制度,,對排查出的各類情況,認(rèn)真梳理歸類,,明確問題產(chǎn)生原因,、涉及人數(shù)、處理辦法,、具體措施,,做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”,。在接待上訪群眾時,無論是個體單訪,,還是群眾集訪,,做到“熱情接待、耐心接談,,努力解決”,,善于聽取群眾意見,細(xì)心講解政策,,在堅持工作原則的基礎(chǔ)上,,極力使群眾滿意。所有工作人員堅持做到“一張笑臉相迎,、一把椅子讓座,、一杯熱茶招待、一句問候暖心,、一顆誠心幫人,、一聲再見相送”的“六個一”服務(wù)。第三,,抓重點(diǎn),,促和諧,確保建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)展,。近年來,,我鎮(zhèn)先后完成土地征用1400多畝,,拆遷200多戶,確保了翠屏湖,、中達(dá)工業(yè)園區(qū),、運(yùn)煤專線、旬中新校區(qū),、西區(qū)改造,、彬旬引線、房產(chǎn)開發(fā),、商業(yè)水街,、城市濕地、熱力管網(wǎng)等一大批縣域重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,,在這些項(xiàng)目建設(shè)土地征用拆遷工作中,,我們加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系,傾聽群眾意見,,注重輿論引導(dǎo)及政策宣傳工作力度,,對群眾反映的問題給予及時反饋解決,消除群眾的疑慮,,盡最大努力確保群眾利益最大化,。
三、完善制度,,建立長效機(jī)制
在認(rèn)真扎實(shí)抓好平安創(chuàng)建綜治維穩(wěn)等群眾工作的同時,,我鎮(zhèn)還不斷建立健全各類工作制度,深入推行“四項(xiàng)制度”,。一是群眾問事日制度;二是集中議事日制度;三是定期評事日制度;四是責(zé)任追究制度,。同時,落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)包片,、干部包村”負(fù)責(zé)的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,,制定了完備的工作方案和工作措施,達(dá)到了應(yīng)付突發(fā)事件成功化解的目的,。各類治安預(yù)防能力顯著增強(qiáng),,轄區(qū)社會治安綜合治理水平不斷提高,人民群眾社會生活環(huán)境得到不斷優(yōu)化和改善,。
今后,,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)、組織建設(shè),、制度建設(shè),、軟硬件建設(shè)等一系列基礎(chǔ)工作,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),,進(jìn)一步完善矛盾糾紛大調(diào)解體系,,要常記為民之責(zé),,身懷愛民之心,善謀安民之道,,多辦利民之事,努力做好新形式下的群眾工作,,切實(shí)維護(hù)社會的和諧與穩(wěn)定,。