工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售助理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇一
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入 這個(gè)團(tuán)隊(duì),,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,各部門職能作用也在逐漸明確化。
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的`本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、 維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,,及時(shí)更新銷售數(shù)
據(jù),,定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào)等,。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),,如物料,、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。
5、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
上述工作事項(xiàng),,在剛接手工作的時(shí)候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免,。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),,要注意溝通方式,,盡量做到雙贏。 再次,,在工作中,,要不焦躁,,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),,盡
量做到有條有理,,主次分明。
在今后的工作中,,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。
針對(duì)20xx年度工作中的不足,,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,,希望在新的一年里,,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。
1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,,在20xx年里,,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺,。
2、注重自己的工作方式,,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,,責(zé)任到人,。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,,提高工作效率,。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,避免重復(fù)性工作,。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,,生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量 。在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,,一個(gè)人的工作沒有完成,就會(huì) 導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行,。
2,、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,,任何事請(qǐng),,只要是自己接手的,不僅要注重過程,,更重要的是結(jié)果,,也許沒有人會(huì)問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的,。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,,千里之堤,,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,,如果不仔細(xì),,工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開始,,雖然充滿了未知,,但是也蘊(yùn)含著新的希望,希望在新的一年里,,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上,,再創(chuàng)新高。
銷售助理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇二
進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了,。xx年的主要工作是協(xié)助經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自我的工作本事和效率,,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將xx年工作情景總結(jié)如下:
銷售部于xx年x月份開始組建,,至今銷售人員x人,,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開展進(jìn)度很慢,,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助xx經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
xx年度到訪客戶共記x人次,??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦x次,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間,、意向戶型,、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,,對(duì)后期的宣傳工作有必須影響,,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善,。
在xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng),,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動(dòng)后,,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,,對(duì)外是以銷控版公開應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
按排銷售人員的日常值班,,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由xx經(jīng)理主持每周召開例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性,。
我相信在新的一年里,,經(jīng)過大家的努力,我們會(huì)做得更好,。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個(gè)臺(tái)階,。
銷售助理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇三
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,,我在這個(gè)崗位還算空閑,,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導(dǎo),,還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),,也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),,從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這xx個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),,在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到xx去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多,。
總結(jié)xx個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在公司的xx個(gè)月的工作中,,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激,。
銷售助理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇四
到這天xx個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,,根據(jù)公司的需要,目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到xx傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,具有工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,,該如何做好工作,;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的,。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有必須的差距,;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程,。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,期望能盡早獨(dú)擋一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)學(xué)著思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),,我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到xx婚介行業(yè)的分布狀況,,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,,對(duì)銷售組調(diào)研具有必須幫忙,。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,,如婚紗影樓,、婚慶禮儀、蜜月游等,,構(gòu)成了一些匯總資料,。
透過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,,因此對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,,九月份,,子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,,與xx招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在xx的生活頻道,,《xx》欄目將于xx號(hào)開播,,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目,。按照xx公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)xx現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。
3.印章媒體項(xiàng)目
經(jīng)過這幾個(gè)月,,我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程,。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),,但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力,。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合xx,、xx完成市場(chǎng)調(diào)研流程,、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定,。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定,。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述,、傳媒xx年目標(biāo),、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略,、實(shí)施步驟,、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析,、所需的資源與支持,。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改,。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),,明確傳媒在xx公司的定位。xx年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo),。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫,。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,,能夠提高會(huì)議開展的效率,,明確會(huì)議議題,,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去,。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,,能提高自己的總結(jié)概括潛力,對(duì)自己的工作任務(wù),、資料等也有較深的認(rèn)識(shí),。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每一天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每一天的日?qǐng)?bào)匯總,,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,,能夠更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎樣寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料,。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查,。
對(duì)xx規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,xx是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商,。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息,;透過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介,、物流,、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域,。從政府角度而言,,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,,二是政府上網(wǎng)工程,,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化,。所以,,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取,。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百強(qiáng)之一,。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),,讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)能夠節(jié)約很多資源,,節(jié)省人力,,物力,財(cái)力,,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,,滿足最大的需求,。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái),。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,,是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值,。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),,擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,,盡自己最大的努力等等,。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,,我們一齊解決,。自己的努力是務(wù)必的,但只有團(tuán)結(jié)一致,,才有成功的可能性,。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
xx傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司,、制作公司,、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,,整合出一流的傳媒公司,。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢xx傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,,只有靠創(chuàng)意和概念,。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體,、廣告公司,、制作公司等等,最終獲取利潤,,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值,。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,,是xx傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用,。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)積累運(yùn)作資金,,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,,為xx公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù),。
幾個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,;
2.有時(shí)候辦事不夠干練,;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
xx傳媒此刻分為資料研究組,、媒體合作組,、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,,配合陳工作,。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,,政府為輔,,包括電視、報(bào)紙,、雜志,、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司,。政府資源公司有專門的部門整合,,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,,理解消化資料組的項(xiàng)目方案,,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府,、媒體,、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案,。在接下來的時(shí)間里,近期工作主要是從xx媒體著手,,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案,。
這是我的第一份工作,,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長,,但我還是學(xué)到了很多,,感悟了很多,;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一齊成長,。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的完美明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心,,必須能夠改正自己的缺點(diǎn),,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,期望能根據(jù)我的工作潛力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利狀況,,在轉(zhuǎn)正之后,,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一齊展望完美的未來,!
銷售助理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇五
在前段時(shí)間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,,其中收獲不少,,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)將前段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,在今后的工作中能更好的協(xié)助大家完成計(jì)劃,,自己有信心也有決心達(dá)到自己的目標(biāo)。
在沒有負(fù)責(zé)銷售助理工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多行業(yè)知識(shí),,也學(xué)會(huì)了一些和客戶溝通的技巧,。
我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同、維修件登記,、郵件的發(fā)送為主,。每個(gè)任務(wù)不單單是完成某一個(gè)環(huán)節(jié)就可以了,而是要進(jìn)一步的跟進(jìn),,直至期望值的完成,。
1、辦理合同,。辦理一個(gè)合同,,不只是寫合同和傳合同,還要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售和客戶溝通,,落實(shí)合同的回傳和貨款,,及時(shí)與商務(wù)和庫管溝通,,落實(shí)訂貨,監(jiān)督產(chǎn)品的出庫,,直到合同的完成,。
2、維修件登記,。每一件維修的貨物,,堅(jiān)持經(jīng)過我的登記,實(shí)行誰接手貨物誰簽字的原則,,通過登記達(dá)到每件貨物的來源和去向一目了然,。負(fù)責(zé)提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時(shí)返還客戶,,一般超過3天提醒一次,。
3、發(fā)送郵件,。負(fù)責(zé)提醒銷售人員及時(shí)將發(fā)票領(lǐng)走,,并進(jìn)行登記,及時(shí)將發(fā)票寄給客戶,,堅(jiān)持每一件郵寄件包括貨物都進(jìn)行登記(郵件單號(hào),、發(fā)票號(hào)、發(fā)票金額,、郵寄物品類型,、數(shù)量、郵件發(fā)送人等明細(xì)),。
另外銷售同事會(huì)讓我辦理某些項(xiàng)目的授權(quán),,先將授權(quán)書寫好,再在notes平臺(tái)上申請(qǐng),,經(jīng)過審批才能蓋章,。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運(yùn)作,學(xué)習(xí)項(xiàng)目的有關(guān)知識(shí),。不過對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作仍欠缺了解,,以致項(xiàng)目資料的整理缺乏規(guī)范化。
1,、返修貨的處理還不得當(dāng),,有時(shí)沒有及時(shí)提醒售后進(jìn)行登記,會(huì)有修好未能及時(shí)返還客戶的情況,。
2,、應(yīng)該加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),,何時(shí)辦款,,付款方式,、歸還日期以及交貨地點(diǎn)和聯(lián)系人等明細(xì),并堅(jiān)持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字,。及時(shí)跟商務(wù)說明訂貨和出庫的需求,,跟庫管落實(shí)到貨情況,與財(cái)務(wù)人員落實(shí)貨款,。偶爾會(huì)有交易完成,,而我還不知道貨款已落實(shí)的情況,所以這方面的整理工作還需加強(qiáng),。
3,、具體問題具體分析。遇到問題時(shí),,略過急躁,,急于速度而沒有注重質(zhì)量。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣,,所以總提醒自己更快點(diǎn)更快點(diǎn),,以致于很容易將某些細(xì)節(jié)遺漏。跟客戶交流時(shí),,需要注意方式方法,,先穩(wěn)住客戶,,千萬不能隨便允諾客戶,,弄清情況再答復(fù)客戶,堅(jiān)持維護(hù)公司的前提下盡量滿足客戶的要求,。
1,、堅(jiān)持每天寫銷售日記,記錄每天的工作,;,。
2、及時(shí)整理當(dāng)天的工作,,把第二天要做的事情做好備忘,;
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,,以及公司運(yùn)作的熟悉,,能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù);
4,、分項(xiàng)建立工作電子檔案和客戶電子檔案,,便于查詢;
5,、在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,,加強(qiáng)鍛煉,,讓自身的能力得到提高,素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,。
總之,,我會(huì)和大家一起努力,并肩作戰(zhàn),,將長沙分公司做得到更好,,相信在不久的將來,長沙分公司一定會(huì)比其他分公司成長的更快更好,!