總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇一

一,、工作總結(jié)

（一）外事管理

按照崗位職責(zé)積極主動學(xué)習(xí)外事知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，通過多方溝通協(xié)調(diào),，最終捋順了商務(wù)簽證,、工作簽證及居住證的辦理流程。與國內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責(zé)范圍,，能更加有序高效的為后續(xù)進(jìn)場人員辦理相關(guān)外事手續(xù),。

（二）后勤管理

1、用電成本控制

(1)控制照明用電

① 人員較少時,，只開必要位置的燈具,；

② 設(shè)專人，人員離開后,，及時關(guān)閉電源,，做到人走燈滅。

(2)減少辦公設(shè)備用電

① 復(fù)印機(jī),、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節(jié)能”或“待機(jī)”模式,。

② 如果長時間不用電腦，責(zé)任人應(yīng)及時關(guān)機(jī),，下班后,，應(yīng)關(guān)閉電腦所有連接電源。

③ 打印機(jī)、空調(diào)等在下班時應(yīng)及時關(guān)閉電源,。

2,、宿舍管控措施

(1)宿舍無人時，不允許有照明燈具及空調(diào)等打開現(xiàn)象,。

(2)禁止宿舍使用大功率電器,；

(3)嚴(yán)格管理各宿舍衛(wèi)生，為員工提供一個健康舒適的生活環(huán)境,。

3,、食堂管控措施

(1)認(rèn)真把好食品衛(wèi)生關(guān)，腐爛,、變質(zhì),、異味的食物一律不得上桌。

(2)每周更新下周菜譜,，做到食品健康衛(wèi)生,，盡量使菜品多元化，讓職工吃的放心舒心,，杜絕浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生,；

(3)食堂采購員充分調(diào)查當(dāng)?shù)厥卟耸袌觯龅讲吮榷嗉?，根?jù)菜譜購買菜品,，嚴(yán)格控制菜品價格；

(4)根據(jù)項目成本預(yù)算和人力計劃,，制定員工就餐標(biāo)準(zhǔn)及成本核算控制,；

(5)制定食譜時應(yīng)遵循“種類多樣化、口味大眾化,、品質(zhì)中檔化”的原則,，按項目部確定的伙食標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制費(fèi)用成本,，不超支,，不節(jié)支。

(6)食堂應(yīng)結(jié)合施工實(shí)際和氣候,、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜,，原則上按周制定食譜，及時公布,；力爭做到品種多樣,、葷素搭配、口感上乘,、營養(yǎng)豐富。

(7)食堂操作間應(yīng)嚴(yán)格控制非操作人員進(jìn)入，禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗,、洗手,、翻檢食物或自行取食。

4,、用水成本控制

(1)節(jié)約用水,。水龍頭用完后隨手關(guān)閉，避免“長流水”,，經(jīng)常檢查供水設(shè)備,，避免漏水；

(2)將水,、電管控納入日常巡邏,、檢查的一部份。如果發(fā)現(xiàn)水籠頭,、水管有漏水或滲水現(xiàn)象,，及時維修處理。

（三）辦公用品成本控制

1,、公司內(nèi)部推行無紙化辦公,，利用電子郵箱傳輸文件，減少文件打印,。

2,、所有文件直接在電腦上起草、拷貝,、審閱,、修改，最后一次性打印成稿,。

3,、在確保安全、保密的前提下,，復(fù)印紙要雙面使用,。

4、保證復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)等設(shè)備良好率，避免使用不當(dāng)而引起的損耗,。

5,、制定《辦公用品管理規(guī)定》，使各部門更為規(guī)范的控制和合理使用辦公用品,，對于筆,、膠水,、涂改液、油筆,、剪刀,、計算器等辦公用品再次領(lǐng)用時必須以舊換新；筆記本,、文件袋,、文件夾、文件欄,、回形針等領(lǐng)用時必須實(shí)行實(shí)名制領(lǐng)用,。

6、建立辦公用品發(fā)放記錄,。

7,、各部門購買或配備辦公設(shè)備需填制《材料計劃單》進(jìn)行審批后再進(jìn)行配備；

8,、電話使用成本控制

① 按照項目部相關(guān)規(guī)定,，按崗位制定話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮業(yè)務(wù)繁忙的員工話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，每月超額情況由個人承擔(dān),。

② 每月對員工話費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一充值，保證現(xiàn)場溝通工作的正常進(jìn)行,。

（四）人工成本控制

1,、招聘當(dāng)?shù)毓蛦T，嚴(yán)格控制薪資水平,，執(zhí)行并落實(shí)考勤制度,，以確保員工精神良好，工作飽滿,。

2,、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的請假條一律無效,，如需請假必須提前到申請,，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,，否則按照礦工處理,。行政部將每天進(jìn)行核查，做到查無遺漏,，執(zhí)行必果,。

二、工作中的不足

1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2、缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

4、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,，導(dǎo)致工作混亂,；問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá),；制度化監(jiān)督不到位,；專業(yè)化水平不夠。

5,、換位思考做的不夠,，目前各部門溝通不及時或不到位，導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象,。

6、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,，雖然當(dāng)時已改正過來,，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來后,，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免,。

三、今后的工作思路

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的部門,。行政管理每天面對的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。

2,、做好行政工作首先要做好計劃,，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4,、做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長補(bǔ)短。

5,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

6,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善。對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。

兩個多月的工作中,，學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇二

本學(xué)期,，?？倓?wù)處根據(jù)市教育局和學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合本學(xué)期工作計劃和學(xué)校實(shí)際情況,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,，通過后勤全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,，克服人手缺,、任務(wù)重等困難，有計劃,、有步驟,、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展,。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理,、后勤常規(guī)管理,、安全管理等方面的工作。

一,、財務(wù)財產(chǎn)管理方面

財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實(shí)施管理,，依法照章做好財務(wù)管理工作,，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支,。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，堅持按計劃行事,，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事,，辦好事”為原則,，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率,。在重大的資金使用上,，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示,，接受群眾監(jiān)督,。具體工作如下：

1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算,。本著“量入為出、收支平衡,，保證重點(diǎn)”的原則,，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金,，做好本學(xué)期的采購經(jīng)費(fèi)及維修費(fèi)計劃,，開源節(jié)流，提高資金使用效果,，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成,。

2、在學(xué)生代收費(fèi)管理上,，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項目,、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),，做到了無亂收費(fèi),、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項目,、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督,。

3,、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率,。在財產(chǎn)管理上,，按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作,。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好,、用好這些設(shè)施,，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用,，更好地為教育服務(wù),。本學(xué)期對實(shí)驗器材進(jìn)行了更新和配置，使其更好地為教育教學(xué)服務(wù),。自從緒曉霞擔(dān)任圖書管理員后,，加強(qiáng)了圖書室的管理，圖書擺放的井井有條,，圖書借還制度完備，圖書借還簡捷方便,，提高了師生閱讀的積極性,。在微機(jī)老師催進(jìn)安、賈力,、李生有積極配合下加強(qiáng)了電教設(shè)備的管理和維修他們能夠做到隨叫隨到及時維修保證了電化教學(xué)的正常開展,。對公物的領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全加強(qiáng)了公物管理,。

二,、后勤常規(guī)管理方面

學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征,。要樹立一所學(xué)校良好的形象,，反映全校師生的精神面貌,，必須營造一個“和諧,、愉悅、安全,、舒心”的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān),。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作,，顯得尤為重要,，做好后勤服務(wù)工作,，實(shí)際是對我們學(xué)?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強(qiáng)校,，科研興校”的無形支持,。為此,，我們做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學(xué)用品的分發(fā)工作,。開學(xué)初,，教學(xué)用品按時無誤地發(fā)到每個班級和教師手中，保證教育教學(xué)工作順利開展,。

2,、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課,、評優(yōu)課,、音樂匯報會、趣味運(yùn)動會,、民樂隊,、管樂隊比賽等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類活動正常有序開展。

3,、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作,。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好,，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖,、電燈等,，并做到隨叫隨到。

三,、做好學(xué)校的綠化,、美化及基建工作

1、加強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識,，協(xié)調(diào)配合其他部門的工作,。工作上相互補(bǔ)漏不拆臺，使后勤服務(wù)滿意率達(dá)100%,。

2,、后勤副校長穆世成用了近三個月的時間完成了學(xué)校塑膠操場建設(shè)審批手續(xù)，在假期能夠使塑膠操場順利開工,，在此期間還完成了工具房的詢價和合同簽訂,。

3、本學(xué)期對學(xué)校樹木,、草坪,、花池等進(jìn)行了多次維護(hù)。使我校綠色學(xué)校創(chuàng)建順利過關(guān),，使學(xué)校的“三化”工程更是一個新臺階,。

四、安全管理方面

學(xué)校安全工作做得如何,，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此,，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,，增強(qiáng)政治意識,、大局意識,，從打造“平安學(xué)校”的高度,，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置,。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證,。具體做好以下幾方面工作：

1、在全體教職工和保安人員共同努力下,，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng),，能服從學(xué)校臨時安排,，不計較個人得失。每天協(xié)助老師組織學(xué)生安全進(jìn)校和離校,。放學(xué)后,，堅持對校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗,、電源,、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障,。

2,、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期和不定期對校舍及教育設(shè)施,、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理。

3,、本學(xué)期,，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育,，利用廣播媒體,，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和春季流感和手足口病的預(yù)防知識。德育處,、安全辦,、少先隊大隊等，采用多種形式的宣傳手段,，堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作,。如：校園安全報、交通安全知識講座,、消防安全知識講座,、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識測試等,，全方位,、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效,。

五,、工作反思

1,、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方,，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí),，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理,。

3、在安全管理上,，還需加強(qiáng)工作,，師生對自然災(zāi)害的防范意識還不夠強(qiáng)，還不能做到在自然災(zāi)害來臨時及時撤離教學(xué)樓,。在下學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)師生安全撤離演練提高師生對自然災(zāi)害防范意識,。

4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,，人手少,，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力,。

我們堅信,，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公,、任勞任怨,、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,，我們一定會把工作做得更好。

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇三

不知不覺間,，又到一年的年終,，20xx年即將來臨，回首這一年走過的路,，有收獲,、有不足、有感慨,、有回憶?，F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)匯報：

一,、 學(xué)習(xí)方面

今年以來,，公司各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準(zhǔn)備,、各種檢查匯報也逐步多了起來,，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應(yīng)工作的需要，我能做到自覺學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。另外還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改進(jìn)自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高,。

二,、 工作方面

1.辦公室的工作是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,，一言一行,，一舉一動,，都影響著全單位的工作,，影響著在員工心中的形象,，說實(shí)話,，這實(shí)在是個不好干的角色。為此,，我要求自己真誠,、熱情、公正地對待每一個人,、每一件事,，不求十全十美，但求無愧于心,。作為辦公室的后勤部的一名人員,，我能充分發(fā)揮我的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，對基層反映的問題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決,，超出職能范圍的,，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決,。凡事盡最大限度的做到有準(zhǔn)備,、有分析、有建議,、有安排,。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個渠道了解情況,，捕捉重要信息,，及時上報，搞好上行下達(dá),、下行上報工作,，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善,。

2.我知道,，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動,。在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時、準(zhǔn)確,、全面報送,，特別是在上報方面，堅持做好月報的同時,，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當(dāng)天情況,，為了避免漏報，我把手機(jī)設(shè)定提醒,，每天,、每月都有不同的提示，做到了及時,、準(zhǔn)確上報,。

3.在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事,、基層人員的工作接觸,，我經(jīng)常提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正，無論大事小事，都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時間進(jìn)入辦公室,，換好工作服,，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)他人,，處理問題盡可能圓滿,，干每項工作盡可能周全,。在工作保密性方面,，我盡職盡責(zé)，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,，對不公布的信息不說,、對不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,，不做對單位不利的事,，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發(fā),。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,，他們的不理解,、不體諒有時也會讓我感到委屈,，但是，今天我敢說,，對待工作我無愧于心,、無愧于自己的崗位。

三,、 存在問題

在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)的，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會,，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

1.在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺,，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力,，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作；

2.有時工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。

3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,，但是真正做起來的時候,，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真,，做事情總想做到最好,，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達(dá)不到想要的目標(biāo),。

不積跬步,，無以成千里。在今后的工作中,，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足,，平和心態(tài)，凡事學(xué)會自然處理,，平緩過渡,，也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評。

屈指一算,，我已經(jīng)參加工作x年,，每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲,，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍,，我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩,，不僅有支持、幫助,、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo),； 還有每天一起相處的辦公室人員和我們辦公室后勤部的同事，活多的時候大家一起干,，沒有崗位之分,； 所以，我沒有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力,、更多熱情、更多奉獻(xiàn),。最后,，我想說的是,，用心工作，幸福生活,！

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇四

一,、工作主要表現(xiàn)

工作主要表現(xiàn)在狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識,。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,，熱愛大集團(tuán),，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向,，堅持務(wù)實(shí)作風(fēng),，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是xx餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度,。年來，物價上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，辦理上崗證、健康證,，完善衛(wèi)生制度,、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。“安全是員工公寓的重中之重”,，員工公寓在工作中始終,。加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患,。加強(qiáng)安全檢查,，及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為,；同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進(jìn)行登記，每晚11時查房,，對留宿人員進(jìn)行登記,，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,，清除花池及死角雜物,，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,，在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈30余盞,；更換損壞的路燈地埋電纜60米,。

二、存在的問題

后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。排工作不清晰,，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底?，F(xiàn)的問題出現(xiàn),。

繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,，做到管掃結(jié)合,，以管為主，不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。

加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。理念保障有力”的理念,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),，提升隊伍的整體素質(zhì),，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶,。

加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強(qiáng)員工思想教育工作,。識,，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)節(jié)能工作,。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水,、加強(qiáng)節(jié)能工作,。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,，認(rèn)真組織實(shí)施,，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍,。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),，不斷完善安全管理體系,，確保完加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。

促服務(wù)，抓管理,、促效益,，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇五

時光飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間在后勤工作已有一年,，這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，加上自身的不斷努力學(xué)習(xí),，無論是思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、思想工作方面

積極參加學(xué)校的各項會議，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,。自覺學(xué)習(xí)文化知識和崗位工作知識,，不斷提高自身素質(zhì)，愛護(hù)公共財物,，嚴(yán)格要求自己,，在日常工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，端正服務(wù)態(tài)度,，在工作中做到熱情,、主動、及時,、周到地為老師和學(xué)生服務(wù),。

二、教學(xué)方面

我雖然工作幾十年,，但是我仍然認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真講課，認(rèn)真批改,，在課堂上把每個知識點(diǎn)都落到實(shí)處,，積極教改，爭取高效課堂,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì),。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，充分做到既教專業(yè)知識,，又教學(xué)生做人。讓學(xué)生走向社會成為一個真正有用的人,。

三,、后勤工作

后勤工作質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到每位師生的切身利益,，尤其水電暖工作更是重中之重。在節(jié)假日,，大家休息的時候,，正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班,，今年一年我僅休息了四天,，為了學(xué)校，舍棄了家庭,。我以校為家,，經(jīng)常帶病工作。對工作熱情,，任勞任怨,。

(1)5月份，為了高三學(xué)生的正常學(xué)習(xí),，我?guī)ьI(lǐng)后勤人員,，維修安裝電扇四十多臺，又陸續(xù)為各教研室,、實(shí)驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺,。確保所有師生有個好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從而確保今年高三高考的成功,。

(2)7月份新高三到校,，由于天氣炎熱，為確保今年新高三師生學(xué)習(xí),，學(xué)校決定安裝空調(diào),，我?guī)ьI(lǐng)后勤人員用一天時間，為學(xué)生安裝數(shù)十臺空調(diào),。

(3)招生對我們學(xué)校來說至關(guān)重要,。王校長說：“教學(xué)成績的好壞，關(guān)鍵在招生,，成敗在分?jǐn)?shù),。”暑假期間,，我和__老師住在平陸鄉(xiāng)鎮(zhèn),，挨家挨戶，苦口婆心,，不分晝夜,，風(fēng)雨無阻，冒著生命危險，行走在陡峭的山路上,。為學(xué)校招高分復(fù)習(xí)生2名,。還招高一高分3名學(xué)生(__)，一共招了14名,。

(4)9月份,，我?guī)ьI(lǐng)電工，加班加點(diǎn),，為職高部裝修,、汽修、制版,、電焊,、動漫等專業(yè)重新安裝了電。

(5)冬季來臨前,，我?guī)ьI(lǐng)工人為食堂安裝了暖氣,，并維修了全校暖氣，保證了全校正常供暖,。師生得以正常取暖,。

(6)保證學(xué)校校安工程和校園硬化工程的正常用電

(7)堅持每周日值班整整一年，從沒叫苦叫累,。

一年來,，我努力工作，竭盡全力,，基本完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評。

四,、努力方向

一年來,，雖然工作上取得了不少成績，但與兄弟學(xué)校相比還有一定差距,。今后在工作中,，還要虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，要百尺竿頭更上一層樓,。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務(wù),，當(dāng)好一名名副其實(shí)好管家,。

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇六

20xx年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動車管理,、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動車管理職責(zé)

在本年度的工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項任務(wù),。此外,，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來,，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時,，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識,，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支，保證了行車的安全,。

二,、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,，對于這項相對陌生的工作,，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來，在及時響應(yīng)同事需求的同時,，對a4紙,、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料,。

三,、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下,，我對各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計,，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),，初步完成了年初既定的共走目標(biāo),。

四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜,，人員又相對較少,，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作,。食堂就餐補(bǔ)助核算,、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算,、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,，因此占用了我很大的工作精力，但是,，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

五,、來年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨,，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年，我一定從思想上,、行動上與單位保持一致,，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,。

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇七

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié),。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

20xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。

3,、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識,。

20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)制,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音,，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理,；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)

配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

這是篇好范文參考內(nèi)容,，涉及到服務(wù),、保潔、后勤部,、實(shí)行,、工作、處理,、提高,、巡視等方面，希望網(wǎng)友能有所收獲,。

內(nèi)勤年度工作總結(jié)個人簡短篇八

在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,，如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了,，但是在自己的工作中還是會有較多的問題，所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長,。

一,、工作情況

這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了，從現(xiàn)在來看,，大部分的工作都算是完成得比較的不錯,，同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,，我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情,，當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長,，同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,，爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,，認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情,，從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象,，整體來說都還是比較的優(yōu)秀,。

二、個人的不足

經(jīng)過這一年的工作,，我也是在其中做了深刻的反思,，真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作,。通過我如今的反思,，我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏，更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長,。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,，尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎,，所以更是需要在工作中去積累,，去更好的安排好自己的工作。

三,、下一年的計劃

對于即將到來的下一年的工作,，我也是會努力的改變自己，爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長,，去更好的促成自己的改變,，我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長，也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時光,，我也是會讓自己去成長,，去努力的改變自己，爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,，我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己,，爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀，這樣才能夠真正的完成好每天的工作,。

以后的工作,，我都是會時常對這次有了較大的反思，就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,，努力的改變自己的不足,，讓自己可以真正的'勝任好這份工作。當(dāng)然我也希望可以通過自己的努力,，讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),，在工作中做到更加的優(yōu)秀。