總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

行政每月工作總結(jié)篇一

一,、教學(xué)工作

開學(xué)剛好是有一個(gè)元宵節(jié)的,，所以我們也是做了元宵佳節(jié)的一個(gè)活動(dòng)，小班的孩子也是去了解了元宵節(jié)是個(gè)什么樣的節(jié)日,，同時(shí)通過包湯圓,，做元宵的花燈一系列的活動(dòng)，讓孩子們是了解到這個(gè)節(jié)日的意義和樂趣,，孩子們也是通過這個(gè)活動(dòng),，更好的融入到幼兒園新一個(gè)學(xué)期的生活學(xué)習(xí)之中來了，開始漸漸的脫離了在家里的那種狀態(tài),，回歸到幼兒園以前的生活學(xué)習(xí)之中了,，一個(gè)月下來，孩子們的心思也是沉了下來,，不再鬧騰著要回家，或者懷念春節(jié)的快樂時(shí)光了,，畢竟幼兒園的日子也是非?？鞓烽_心的，而且有自己好朋友們一起上課,，一起活動(dòng),。

二、衛(wèi)生工作

2月是開春的日子,，冬天漸漸遠(yuǎn)去,，而春天也是即將來臨了，這個(gè)時(shí)節(jié)天氣是非常多變的,，有時(shí)冷有時(shí)熱,，而且也是容易孩子們生病的階段，作為老師,，我們每天都安排量體溫,，確認(rèn)孩子們的身體狀況，同時(shí)對(duì)于園區(qū)內(nèi)也是做好消毒,，衛(wèi)生的工作,，確保孩子們是健健康康來園區(qū)學(xué)習(xí),，回去也是健健康康的，一個(gè)月以來,，除了幾個(gè)小朋友有輕微的感冒之外,，其余的孩子都是非常健康的。在園區(qū)的餐飲方面,，我們也是非常的注重,，確保孩子們吃得好，而且營養(yǎng)豐富,，天氣好的時(shí)候多做戶外的活動(dòng),，鍛煉孩子們的身體，讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發(fā)生或者感染,。

三,、家長工作

新的學(xué)期，我們也是繼續(xù)的和家長們溝通,，了解孩子們?cè)诩倨诘囊粋€(gè)生活,，同時(shí)組織了一次親子的活動(dòng)，讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂的快樂,，畢竟平時(shí)的時(shí)候,，孩子父母都是在工作的，孩子們也是沒那么多的時(shí)間和父母一起玩耍,，通過這些活動(dòng),，也是讓家長們更加的了解孩子們，而孩子們也更加的愛自己的父母,。而只有家園一起教育孩子們,，才能更好的去讓他們成長，有更好的進(jìn)步,，養(yǎng)成的好習(xí)慣也是去更好的可以堅(jiān)持下去的,。

通過了一個(gè)月的小班工作，孩子們是熟悉了幼兒園,，而我們的老師也是更加的要去進(jìn)入到小班工作的一個(gè)狀態(tài),，在今后的小班工作之中，我們是要繼續(xù)的來努力,，把孩子們?nèi)ソ毯?，讓他們是得到更好的成長，同時(shí)也是要在小班教學(xué)之中提升自己的教學(xué)水平,，把小班工作做得更好,。

行政每月工作總結(jié)篇二

__月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶,，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),，但對(duì)于目前的狀況來說狀況不太樂觀,，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。

總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

__月份的新客戶不多,，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的，此刻我的潛力還不足,，所以我要一向在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作,，努力生活,，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的,，既然我們選取了這個(gè)行業(yè),，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作,，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)用心向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

__月工作計(jì)劃

下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興,，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,，之前也一向在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績,。透過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是個(gè)性優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,，我們要互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著,。期望再上一個(gè)新的臺(tái)階,，打造出一片新的天地。

對(duì)于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1,、先做好老客戶的定期回訪,，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。

2,、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3,、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售,，我們就應(yīng)慢慢培養(yǎng),，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5,、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,，對(duì)于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6、做好公司安排的工作,，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),，百折不撓，勇往直前,。

總而言之,，期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

行政每月工作總結(jié)篇三

時(shí)間又過了一月，本月完成了一些工作,，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一、本月工作

1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話,，來面試的有10個(gè),，其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),，自己的說法和實(shí)際相矛盾。

2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,，對(duì)辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔,。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5,、到材料市場(chǎng)去走了半天,，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

6,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí),，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),，我們做的不好的地方，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

7、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通,。

二,、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀,，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

2,、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,，不知道該怎樣下手,，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交,，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,，目前我正在想一個(gè)提綱,，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析,、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,，只有多查查資料再來慢慢寫。

4,、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家,，什么都要管,，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置,，雖然我是個(gè)行政助理,，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究,。

5,、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,，改變精神面貌,，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。

6,、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,，但是上月卻錯(cuò)誤百出,。

①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,，來不及細(xì)寫,，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,，行文格大錯(cuò)特錯(cuò),，以后不會(huì)再犯這種問題。

②不夠細(xì)心,。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的粗心大意,，沒有檢查,，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn),。

③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì),，不正規(guī),，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意,。

行政每月工作總結(jié)篇四

一,、過去半年工作的總結(jié)

1、在人員招聘上,，大部分企業(yè)面臨著公司招不到人,，求職者招不到工作的窘迫局面。

上半年辦公室遇到投遞簡歷少,、招聘難,、人員流動(dòng)性大的情況。根據(jù)各部門的實(shí)際工作需求,，為保障公司人才及時(shí)到位,，先后2次在勞動(dòng)力市場(chǎng)辦理了包月招聘，6次到現(xiàn)場(chǎng)招聘,，并結(jié)合網(wǎng)上招聘,，內(nèi)部員工推薦、張貼招聘廣告等形式,。上半年共招進(jìn)31人,，開除勸退11人，辭職16人,。截止7中旬,，公司員工共計(jì)34人(保安部22人、客服部4人,、工程部3人,、財(cái)務(wù)部2人、辦公室2人,，管理處1人)基本能保證公司的人才需求,，跟上公司的工作節(jié)奏;在規(guī)章制度上,，協(xié)助李總完成了《考勤制度》《工資管理?xiàng)l例》《員工獎(jiǎng)懲條例》和《非機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)細(xì)則》等制度，并取得了一定的效果,。遲到,、早退、不打卡,、工資糾紛等情況明顯好轉(zhuǎn),，使公司管理向?qū)I(yè)化、規(guī)范化又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步,。

2,、各類物品的申購、領(lǐng)用基本做到賬證,、賬實(shí),、賬賬相符;

對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、登記,、入賬,、貼標(biāo)簽;建立完善了員工檔案，勞動(dòng)合同,、身份證,、學(xué)歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓(xùn)工作有效推進(jìn),，自3月以來公司培訓(xùn)共10課時(shí),，課程內(nèi)容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識(shí)、禮儀禮貌,、人際溝通等;詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次,，下發(fā)公司各類文件_份，及時(shí)傳達(dá)了公司會(huì)議安排及各項(xiàng)決定,。

二,、工作中的不足和計(jì)劃

(一)不足

1、培訓(xùn)力度不夠,，目前每月培訓(xùn)2課時(shí),，進(jìn)展緩慢，不能有效跟上工作的步伐,。

2,、物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)工作有待改進(jìn)，領(lǐng)用數(shù)量,、庫存數(shù)量不能一目了然,，核對(duì)賬目、查詢數(shù)據(jù)效率不理想。

3,、招聘尺度把握不一,，選人標(biāo)準(zhǔn)主觀影響因素較大，導(dǎo)致一些心術(shù)不正,、道德品質(zhì)低下的人魚目混珠,。

(二)困難

1、采購物品不能及時(shí)到位,，采購周期長,，在一定程度上束縛了工作的有效的開展。

2,、招聘難度相對(duì)較大，由于公司地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,，交通不便,，使許多求職者望而卻步。

南昌外來人口較少,，加之今年以來物價(jià)飛漲,，工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度。

三,、努力方向

1,、在培訓(xùn)上計(jì)劃每月不少于3課時(shí)的學(xué)習(xí)，甚至是每周1課時(shí),。

現(xiàn)階段以內(nèi)訓(xùn)為主導(dǎo),，講授者采取員工自我推薦為主、他人推薦為輔,，使每位員工都有上臺(tái)的機(jī)會(huì),。確實(shí)做好培訓(xùn)工作，讓員工的綜合素質(zhì),、職業(yè)素養(yǎng),、崗位技能得到有效提高。

2,、要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉庫管理業(yè)務(wù)知識(shí),，摸索出一套行之有效的方法，做到庫存數(shù)量,、發(fā)出數(shù)量,、金額等一目了然，既可保證工作的正常需求,，又可控制費(fèi)用開支,。

3、在人員招聘上堅(jiān)持公開競爭、公平考核,、擇優(yōu)錄取的原則,。

總經(jīng)理享有4分決定權(quán)，主任,、用人部門,、人事部門各享有2分決定權(quán)。通過多次面試,，層層把關(guān),，力爭不放過一個(gè)合格的求職者，不放進(jìn)一個(gè)低劣的應(yīng)聘者,。

4,、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高文字處理能力,，草擬并下發(fā)文件,、報(bào)告等文字功底有較大提高。

加強(qiáng)各兄弟部門的溝通,，確保上情下達(dá),、下情上報(bào)。

上半年的工作是緊張忙碌的,，辦公室的工作瑣碎,、繁雜，責(zé)任重大,。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加,，公司的不斷發(fā)展壯大，辦公室的工作會(huì)更加繁重,，要求也更高,。為此我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足,，明確努力方向,，更加勤奮的工作，為公司的發(fā)展盡心盡力!

行政每月工作總結(jié)篇五

不知不覺間,，來到_已經(jīng)一年多的時(shí)間了,，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,，認(rèn)識(shí)了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心,。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從_店的一名導(dǎo)購慢慢成長為_店的店長,，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,，思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,，而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問題,，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了,。

二,、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠,，缺乏全局觀念，缺乏自信心,，對(duì)工作定位認(rèn)知不足,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,，不過我相信在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)_和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。

對(duì)人員的管理能力欠缺,，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠，對(duì)競爭對(duì)手的了解不全面,，從而未能做出的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案,，以后在工作中還需不斷學(xué)_總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決,。

三,、工作心得：

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝,。

這年的工作中,，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、清晰,。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。

三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契,，感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì)，感謝他們的不離不棄,，他們都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績。

四,、工作教訓(xùn)：

經(jīng)過這半年的工作學(xué)_,，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作_慣和工作思維的不成熟,，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的店長工作中,，主要有以下做的不夠好：

缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,，低價(jià)a風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,，跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,，全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品，很是吸引眼球,，之后價(jià)格回升,，就再也沒達(dá)到理想的額度。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡?，?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng),，用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì)，陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映,，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào),，平穩(wěn)軍心,。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作_慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長,。

行政每月工作總結(jié)篇六

通過在馬可波羅這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己各方面欠缺的東西很多,包括適應(yīng)能力抗壓能力語言表達(dá)能力應(yīng)變能力都比較差,這些自身問題我必須在最短的時(shí)間內(nèi)克服掉,將這些負(fù)面的影

響轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力源泉.

問題對(duì)策:

端正心態(tài),把每天的工作當(dāng)做生活中的一種樂趣,一種收獲.堅(jiān)持每天鼓勵(lì)自己別放棄,別讓自卑影響心情.

虛心請(qǐng)教同事,多提問,多學(xué)習(xí),多記錄,改變自己最大的缺點(diǎn).堅(jiān)定所定的目標(biāo),與內(nèi)心作斗爭.不完成目標(biāo)誓不罷休.

嚴(yán)格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事.爭取做最好的自己.

每天要反復(fù)告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我辛紅平照樣可以做到,只是在于時(shí)間的問題. 日工作詳細(xì)如下:

一日之計(jì)在于晨,每天早起,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù).

早晨8:20之前務(wù)必到公司,做一天的工作準(zhǔn)備.

9:00----11:00開發(fā)新客戶,至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長,意向客戶(2個(gè)以上)!

11:00---12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信任程度!

中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.

_:00----18:00跟進(jìn)訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時(shí)以上通話時(shí)長。

保持每日通話時(shí)長在4小時(shí)以上,，意向客戶不可少于5個(gè)以下,。與客戶溝通中遇到的棘手問題，在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,，當(dāng)天問題,，當(dāng)天解決，絕不留在明天,。

行政每月工作總結(jié)篇七

一,、20_年工作總結(jié)

很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì)，與公司一同成長,。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員,，我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品,，漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事,，討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答,，我可以很驕傲的說，我真的是與公司在一起進(jìn)步,。

在公司提供的良好工作環(huán)境下,，我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí)，也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo),，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，并對(duì)自己的工作通過各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié),，這些成長對(duì)于我來說都意義非凡,。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn)，更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn),，分析熱點(diǎn)和形勢(shì),，這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。

但是自己在之前的工作中,，并沒有很好地消化及運(yùn)用,，還是有很多不足，缺少客戶的積累,，以至于沒有做出成績,，特此作出深刻反思及改善計(jì)劃：一;對(duì)于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。

二;在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,，真正做到活學(xué)活用,。

四;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，但不能太低聲下氣,，要給客戶留下好的印象,，為公司樹立更好的形象。

五;客戶遇到問題,，一定要盡全力幫助他們解決,，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

二、20_年工作規(guī)劃

回望過去,，展望未來,，在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃，并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下,，嚴(yán)格要求自己：

1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有10到20個(gè)潛在客戶。

2：一周一回望小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正,，避免下次再犯,。

3：抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì)，要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作,，才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,，明確在某些問題上和客戶要保持一致。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：自信是非常重要的。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài),，擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

7：和公司同事要有良好的溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、集體榮譽(yù)感,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

以上就是我在20_年的工作計(jì)劃，對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難,，我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。與此同時(shí),，我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn),，明確工作目標(biāo)，做出業(yè)績,，證明自己,，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!

行政每月工作總結(jié)篇八

一,、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

在管理上疏于放松,，剛擔(dān)任班長以來對(duì)班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲,，太過于人性化,，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員,，導(dǎo)致了班員隨心所欲,，所以出現(xiàn)了___的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,，使班組的成績與其下滑,，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn),，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí),，督辦和檢查,，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象,。

二,、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,，___,，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面,，翻爐要少些,，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操,，超溫比較多,，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢(shì),，沒有為班組爭到榮譽(yù),。

三,、巡回檢查

在這方面，在那里要提出表揚(yáng)的是,，我班巡回工,，___，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,，在一次上小夜班中,，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化,，能及時(shí)的向班長反映,，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī),，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生,。

四、區(qū)域職責(zé)制

我班在區(qū)域職責(zé)制方面,，均能做的比較好,，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,，__,，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,，在一次,，他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo),，_主任的表揚(yáng),，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工,，___,，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間,，他能明確自我的職責(zé),，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,，受到了_主任的表揚(yáng),，為班組爭得了榮譽(yù)。

五,、隱患治理方面

我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,，在輸灰系統(tǒng),，輸灰工___,，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映,，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。

行政每月工作總結(jié)篇九

_月工作總結(jié)

五月份工作業(yè)績不是很理想,，帶著壓力走進(jìn)了_月份,，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個(gè)目標(biāo),，沒有退路的去完成,，想放棄的時(shí)候再逼自己一把，實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種.種借口,。

打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,，上班到下班，為了打電話而打電話,，下班打卡的時(shí)候抱怨一句,，沒有意向客戶，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,，目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,，只會(huì)讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn)，做不到溝通,，更談不上成單,。

逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走,，有時(shí)甚至為客戶找理由,，時(shí)間一長，客戶沒興趣了,，有可能的單子也黃了,。

不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少,，競爭者很多,，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢(shì),，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了,。

把握不好意向客戶花費(fèi)很長時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作,。而對(duì)于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。

失敗固然能總結(jié)教訓(xùn)，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),，希望已經(jīng)到來的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù),。

二_月工作計(jì)劃

_月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000，分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?，月末才能順利完成任?wù),，本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);

1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打，才會(huì)被客戶記住,，把握好每一個(gè)客戶,，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向,，一定提醒自己不要忽視,。

2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上，及時(shí)回訪很重要,。對(duì)于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時(shí)約見,。

3.把握好時(shí)間，趁熱打鐵,，單子不簽回來隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,，客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。

4.多和同事打打配合電話,。

_月已經(jīng)開始了,，一切清零重新計(jì)時(shí)，我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù),。

行政每月工作總結(jié)篇十

我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作,，通過全體工作人員的共同努力,，克服困難，努力進(jìn)取,，圓滿完成了__-__下達(dá)的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將 __年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：

一、銷售情況

__年銷售__-__,，各區(qū)域銷量分別為,。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引藥店來,，搜集更多的銷售線索。 __年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,，刊登報(bào)紙硬廣告__篇,、軟文_篇、報(bào)花__次,、電臺(tái)廣播__-__多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。

三,、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要,，關(guān)系到__-__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__-__的驗(yàn)收,。

以上是對(duì) __年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。

本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,，現(xiàn)對(duì)于__年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)___-__公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2,、協(xié)調(diào)與__-__公司各部門的工作,，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競爭力。

3,、每周去藥店與促銷員溝通交流,，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)_。

4,、銷售人員的培訓(xùn),，每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)_，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。

5,、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用最大化,。

7、根據(jù)__-__公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。

8,、一日工作模式，俗話說的好,，好一日不算好,，日日好才是好。

行政每月工作總結(jié)篇十一

在過去的一個(gè)月里,，兢兢業(yè)業(yè),，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),，這對(duì)我是一種鞭策,，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

一,、費(fèi)用成本方面的管理

1,、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，而分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù),。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

(2)國家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,，評(píng)給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的`檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司,、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí),、足額地繳納稅款,，亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

結(jié)尾：在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效

行政每月工作總結(jié)篇十二

__月份，我黨支部按照公司黨委和生產(chǎn)指揮中心黨總支工作總體要求,，圍繞礦隊(duì)的安全生產(chǎn)中心,，抓黨員在安全生產(chǎn)的先鋒模范作用，抓企業(yè)文化和廉潔文化及職工素質(zhì)的全面提高,，各項(xiàng)工作取得了較好的成績,。下面就__月份的工作做以回顧總結(jié)。

一,、本月支部工作總結(jié)

(一)完善制度,，發(fā)揮堡壘作用

在前期的各項(xiàng)制度的落實(shí)中，發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)場(chǎng)管理,，存在部分問題,，黨支部結(jié)合公司的黨建大檢查的機(jī)會(huì)取長補(bǔ)短，擴(kuò)展思路,，不斷調(diào)整完善,，來充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。

(二)做好黨員干部先鋒模范作用

本月,，我們黨支部主要開展“四風(fēng)”自查專題民主生活會(huì)活動(dòng),，會(huì)議上黨支部黨員以及隊(duì)組副隊(duì)以上管理干部，對(duì)照習(xí)近平總書記“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總體要求,，特別是“四風(fēng)”方面,，認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng)，批評(píng)中同志們對(duì)自身的不足做出了深刻反省,，并制定了詳細(xì)的整改方向,，使支部黨員在思想認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步提高。

(三),、積極開展企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育全面加強(qiáng)工會(huì)和其他各項(xiàng)工作的開展

按照礦企業(yè)文化建設(shè)的要求,，我們不斷在職工中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，把班前禮儀不斷規(guī)范發(fā)揮其作用,，堅(jiān)持抓職工的個(gè)人素養(yǎng),，安全文化理念，從思想上讓職工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,。

(四)落實(shí)隊(duì)務(wù)公開,，給職工一個(gè)明白。支部堅(jiān)決要求各項(xiàng)隊(duì)務(wù)及時(shí)公開,。如每天班組工作量和職工得分明細(xì)要求驗(yàn)收員在升井后及時(shí)出臺(tái),，在次日班會(huì)前,，工人就能看到頭班掙多少分，有問題的及時(shí)整改;根據(jù)隊(duì)設(shè)計(jì)的制度落實(shí)登記臺(tái)帳到月底及時(shí)向職工公開,，對(duì)于有凝問的在做工資前隊(duì)里及時(shí)糾正;要求公司各項(xiàng)罰款及時(shí)在黑板上公布,。

二、當(dāng)前工作中的問題

就總體工作看,，雖然做出了一些成績,，但與公司快速發(fā)展的形勢(shì)不協(xié)調(diào)，存在較大的差距,，表現(xiàn)在工作中創(chuàng)新不足,、作風(fēng)不實(shí)、抓不住重點(diǎn),，一些制度落實(shí)不力,，造成辦事拖拉，效率不高,，再一個(gè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不夠高,，文明行為有待進(jìn)一步加強(qiáng)，將是一項(xiàng)長期的工作,，要求我們要堅(jiān)持不懈抓下去,。

三,、下一步工作思路及措施

在下一步的各項(xiàng)工作中,，我們黨支部要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，跳出按部就班的框框,，在各項(xiàng)工作中善于思考、不斷創(chuàng)新,，少說多做,，抓好開展以思想建設(shè)、能力建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng),。嚴(yán)格按照文件要求的各個(gè)活動(dòng)階段進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)積極開展?fàn)幾觥拔搴谩惫伯a(chǎn)黨員活動(dòng),，把支部建成引領(lǐng),、凝聚、安全,、發(fā)展,、創(chuàng)新、保障有力的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,，把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)過硬,、勤勉敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)績突出,、品德高尚的先鋒隊(duì)，努力發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,，加強(qiáng)黨員干部的反腐倡廉和教育,、深入持久的抓好安全生產(chǎn)這條全線和職工培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ)工作，下大力氣抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,，促進(jìn)全隊(duì)工作安全完成,。