總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文篇一
1,、拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段,本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶,,不斷拓展市場(chǎng),,發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位,。
加強(qiáng)宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù),,擴(kuò)大分公司在xx的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次,,參加人數(shù)150人次,。
積極發(fā)展大客戶加強(qiáng)與本地各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局,、交通局,、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外,,今年上半年還有旅游局、縣編辦,、縣信訪辦等單位以及在xx縣有較大知名度的酒樓,、娛樂場(chǎng)所集體轉(zhuǎn)網(wǎng),目前正在聯(lián)系洽談的還有國(guó)土房管局,、交管所等單位,。
2、營(yíng)銷工作把營(yíng)銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道,,擺在本部門的突出位置,。下設(shè)的營(yíng)銷中心、客服中心,、營(yíng)業(yè)廳按規(guī)范化,、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入xx萬元;寬帶應(yīng)收入xx萬元,。對(duì)欠費(fèi)的`一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作(此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)),,并取得了一定成效。
3,、客情工作作為鞏固市場(chǎng)的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的客服中心按照要求,,建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶資料檔案,并分片區(qū),、定人員,,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行客戶回訪??颓槿藛T主動(dòng)為用戶擦洗,、清潔話機(jī),以此提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,,這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年,,營(yíng)銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶(次),,大客戶約90戶(次)。
搞好熱線服務(wù),,及時(shí)答復(fù),、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次,,并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理,,避免和減輕了負(fù)面影響。如:今年月,我公司在南坪的光纜被撞斷,,造成古南城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷,,給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后,,服務(wù)熱線逐一通知大客戶,并對(duì)打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作,,為我公司挽回了聲譽(yù),。
4、自身建設(shè)把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn),、洗腦,,以此提高業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍,。
? ? ? ?本部門在上半年取得一定成績(jī)的同時(shí),,也有許多不足之處。如:
1,、針對(duì)電信的拆反工作,,我們沒有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。
2,、市場(chǎng)開拓盡管受諸因素制約,,難度較大,但我們有時(shí)還是停留在原始的營(yíng)銷方式中,,沒有多位思考營(yíng)銷手段,。
3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,認(rèn)識(shí)和處理問題的能力不強(qiáng),,有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
1,、首先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,,用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場(chǎng)成果。
2,、市場(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)(固定電話3300戶,、寬帶700戶),將在8、9,、10月大力拓展固定電話20xx戶(每月分別為680戶),,寬帶540戶(每月540戶),以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去,,以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗,。
公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文篇二
收獲也很多,累但是很快樂,。對(duì)我來講這半年的工作是難忘,、印記最深的半年。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自己半年來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),,對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,,有職責(zé),。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不期望閑人是我,。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),,經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平。在這半年里,,雖然遇到不少的困難,,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,,還是能夠?qū)W到很多知識(shí),。
這半年來,我做了超多的工作,,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),,但是我會(huì)一向努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來,,由于公司對(duì)我們xx市場(chǎng)的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),,對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨,。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中,。
公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文篇三
20xx年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)我個(gè)人而言,,這半年充滿著挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并存,在這半年里我學(xué)習(xí)了很多,、成長(zhǎng)了很多,,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,,現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1、做好調(diào)研,,充分了解市場(chǎng)情況,。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù),、設(shè)立公司,,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解,。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非?;靵y,,競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤?,也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,,可謂“全民皆燃?xì)狻保?jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的,,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事,。
2、分析自身優(yōu)勢(shì),,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),。
在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,,首先,,我公司屬于民營(yíng)企業(yè),雖比不上中石油,、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚,,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對(duì)事情的決策上,,不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過程;其次,,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),,在外也有一定的知名度,,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,,對(duì)于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì),。
1,、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場(chǎng),,就必須深入市場(chǎng)”的思想,,在20xx年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇,、項(xiàng)目建議書15篇,,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料,。
2,、市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證,。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,,查看網(wǎng)上信息,爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),,為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3,、20xx年我全程參與了xx有限公司的收購工作,,從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查,到各種審計(jì),,最后到順利接收,,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響,。
4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,,我編寫了xx有限公司,、xx有限公司的相關(guān)體系文件,讓我對(duì)母站,、子站的具體運(yùn)行規(guī)則,、管理方式等增強(qiáng)了了解,。
5、工作中,,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與xx項(xiàng)目時(shí),,我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng),,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,,并完成xx項(xiàng)目前期注冊(cè)工作,。
6、在xx項(xiàng)目中,,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),,“少說、多記,、少問,、多聽”,注意收集對(duì)公司有利的信息,,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商,、可研,、盡職調(diào)查、談判,,孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。
一直以來我主要從事管理工作及行政,、人事工作,,在20xx年開始接觸市場(chǎng)開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作,。對(duì)于新從事的崗位,,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營(yíng)模式,,了解市場(chǎng)開發(fā)工作流程,,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),,再將學(xué)到的理論知識(shí),,應(yīng)用到實(shí)踐中來,。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”。
通過一年的工作實(shí)踐,,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),,通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,,通過取得的工作成績(jī),我在20xx年有一定的工作收獲,,主要有六個(gè)方面,。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線工作后,,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,,總想盡快做出成績(jī),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔?,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,,可是連著跑了幾趟才知道,,大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確,不但自己的信心受到打擊,,還浪費(fèi)了公司的資源,,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,,我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),,這樣不但節(jié)省公司的資源,,也讓我在信息篩選過程中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,,信息收集準(zhǔn)確
在調(diào)研過程中,,我注意為公司節(jié)省成本,在實(shí)地調(diào)查前,,先了解清楚相關(guān)部門情況,,應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況,避免出現(xiàn)“重復(fù)跑路,、跑重復(fù)路”的情況,。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通,,從側(cè)面了解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),,在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,,了解信息,,保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。
(三)虛心學(xué)習(xí),,能聽取不同意見
在工作中,,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽,、多想,、多問,少發(fā)表意見,、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),,注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),,哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路,。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,,注重細(xì)節(jié)
因?yàn)閺氖滦姓⑷耸鹿ぷ鞯木壒?,使我有注重查找不足,,關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,,在每個(gè)項(xiàng)目完成后,,我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),,并詳細(xì)分析,。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,,爭(zhēng)取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤,。
(五)熟悉項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作
通過一年的工作,,使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約,,并不像我當(dāng)初想想的那么簡(jiǎn)單,其中涉及到項(xiàng)目分工要明確,,流程要清晰,,每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目,。在我所完成的項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,,都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,,我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,因?yàn)槿绱说乃伎?,我能夠很好的去串?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,,達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì),。
(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維,,提高談判水平
在參與談判項(xiàng)目前,我總能想清楚先與對(duì)方談什么,,怎么談,,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤(rùn)化,,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見,,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護(hù)航,。
通過工作,,我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細(xì)節(jié),,思維高度有待提高
因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ?,因此工作?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過20xx年的工作,,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題,,這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),,我的思維高度不夠,,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,,在未來,,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題,。
(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法
做為市場(chǎng)部新人,,我在項(xiàng)目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,,但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問題的觀點(diǎn),,這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中,還是存在不足的,,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,,怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作,,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場(chǎng)部工作中,,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮,,達(dá)到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng),。
20xx年,對(duì)于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,,注定是變化的一年,,注定是讓我成長(zhǎng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng),,從辦公室走到項(xiàng)目一線,,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任,,使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
這一年也是我收獲的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,,逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助,。在新的一年里,,我將繼續(xù)努力,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,以積極,、主動(dòng)、自信,、充滿激情的心態(tài)去工作,。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正。
公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文篇四
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,,我在工作上有很多不到位的地方,,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,,總是急于解決問題,,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升,。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話,。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,,多給信心,。
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策,;
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,,需要改進(jìn)工作方法;
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,,但只是流于形式,,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施,;
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
2.給自己制定工作流程,,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,,利用好五項(xiàng)管理,。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。
以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié),,在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!