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2022年前臺(tái)文員工作小結(jié)(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-26 13:57:32
2022年前臺(tái)文員工作小結(jié)(13篇)
時(shí)間:2022-12-26 13:57:32     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇一

前臺(tái)是展示酒店的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客人來說,,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,,是對(duì)酒店的第一印象,,是酒店的門面,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象,。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,,我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定,。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:

一,、基本禮儀

像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,,禮儀:怎樣保持微笑,,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),,在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。

二,、注意形象

前臺(tái)是酒店的第一印象,,是酒店的門面,。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,,從而維護(hù)酒店的形象,,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高,。從而,,影響我們以后的人生。

三,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,,客人入住,退房的辦理,,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì),。訂單的檢查與核對(duì),排房,,交接班時(shí)的交接工作等。所以,,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!酒店前臺(tái)接待半年工作總結(jié)

四、前臺(tái)英語

一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,,好多問題出來了,,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的,。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固,。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!

五,、以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫,。作為億邦的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店,。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。酒店前臺(tái)接待半年工作總結(jié)

在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足,,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,,還工作上也有些不足,,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理,。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇二

在工作的這段時(shí)間里,,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受,。也有信心有能力把這份工作做好。

既然我選擇了這份職業(yè),,公司接納了我,,我沒有理由不好好工作,。況且這里的管理模式很合理,,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨,。也能夠安心的工作,。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),,一些操作流程還不太熟悉,,也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí),,勤補(bǔ)不足,。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn):

一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí),。

盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù),、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

二,、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

前臺(tái)的主要工作是迎客,,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件),。因此,做好此項(xiàng)工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等,。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利,、高效、不出差錯(cuò)等等,。參照首問責(zé)任制的要求,,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

三,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。

要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),,公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),,包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等,。

四,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁,。

五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。

要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇三

20xx年上半年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在我們酒領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,,我從對(duì)酒店前臺(tái)管理工作一無所知到現(xiàn)在能獨(dú)立當(dāng)班及部分管理,,從不太主動(dòng)說話,,到現(xiàn)在能自如交流,,我很感謝給于我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一,、主要工作完成情況

前臺(tái)管理工作因自己還處于學(xué)習(xí)階段,各方面管理工作還不到位,,沒有以身作則帶領(lǐng)好前臺(tái)團(tuán)隊(duì),

二,、下半年工作計(jì)劃

按照集團(tuán)制度從嚴(yán)管理,,獎(jiǎng)罰分明,,監(jiān)督到位,,打造無是非團(tuán)隊(duì)計(jì)劃如下:

1,,提高自身認(rèn)識(shí)

酒店是服務(wù)工作,,而前臺(tái)管理的工作尤為重要只有不斷從自身思想上不斷提高前臺(tái)管理服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí),,才能管理好前臺(tái),,只有立足本職工作,,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),,提高自身認(rèn)識(shí),才能保證管理好前臺(tái)工作,。

2,扎實(shí)工作

只有對(duì)待工作勤懇扎實(shí),,認(rèn)真做管理,,不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí),,才能有好的開始,。

3,前臺(tái)培訓(xùn)

前臺(tái)禮貌,,禮儀怎么樣保持微笑,怎樣問候客人服務(wù)禮儀每月兩次細(xì)節(jié)化培訓(xùn),,維護(hù)酒店形象,提升自身修養(yǎng)

4,前臺(tái)英語培訓(xùn)

下半年計(jì)劃培訓(xùn)簡(jiǎn)單英語接待,,為客人提供更高質(zhì)量的服務(wù),,提升酒店檔次

5,,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果酒店臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極配合,不找理由推脫,,作為公司的一員我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間感情和部門之間的溝通,。多學(xué)習(xí),多了解我們酒店經(jīng)營情況,,帶領(lǐng)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)銷售工作,為酒店公司創(chuàng)造更多效益,。

總結(jié):在過去半年里,,我有很多方面做得不好,工作中有很多不足希望領(lǐng)導(dǎo)多提建議幫助我很快成長(zhǎng),,領(lǐng)導(dǎo)教的我都會(huì)用心學(xué)習(xí)。做好每一件事,,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給于我的機(jī)會(huì),,在以后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作,,為酒店公司的發(fā)展,,親力親為盡心付出,。

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇四

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在xx公司工作的三個(gè)月,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺,。

二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我,。

加入到___這個(gè)大集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,,專業(yè),,自信,,活力,,創(chuàng)新”這十個(gè)字的,,這是___化的精髓,,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,,做一個(gè)合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三、拓展自己的知識(shí)面,,不斷完善自己。

三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),,工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇五

在這歲末之際,從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下:

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:

認(rèn)真做好來電的接聽,、訪客的接待工作,,做好訂飯,、訂水工作;

做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長(zhǎng)途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書,、雜志編號(hào),、分類整理,形成電子文檔,,使圖書,、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作,。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司,、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

2、在完成以上工作的同時(shí),,還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,,比如說:

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到暨南大學(xué)打球,、天河公司游泳,、天河公司燒烤,、員村文化宮打球,、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。另外,,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),,歡送吳濤等離職員工,。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,,普遍認(rèn)為水平尚可,。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題,。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,,也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè),。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,,修改了主頁,,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落,。

3,、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后,,曾參與銷售部的銷售例會(huì),,整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助開發(fā)部制作國資,、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;

協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作,。

總的來看,,在過去的一年里,,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾,??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象,。

調(diào)到開發(fā)部,,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,不斷提升自我,。

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇六

即將過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,回首過去,,展望未來過去的一年里,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,下面是我對(duì)本年度的工作做一個(gè)總結(jié):

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

在職期間我認(rèn)真接聽了每一個(gè)電話,,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好了保密工作,。客戶參觀時(shí)我時(shí)刻往重保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,巧妙的回答了客戶提出的問題,。做到了笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我加強(qiáng)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二,、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔。

保持了室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次,。按時(shí)更換了打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三,、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)采購技巧,。

了解了所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進(jìn)一步的溝通,,并將原采購的價(jià)格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

四、做好倉庫管理,。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類,。

嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況,,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

五,,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失,。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我都服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為__的一員,,我奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極的參加了公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)了同事之間的感情和部之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇七

入司半年多來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,,我迅速適應(yīng)工作崗位,,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào):

一,、工作內(nèi)容:

負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;

接聽,、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;

負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā);

負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);

負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;

負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集,、歸檔,、整理工作;

做好會(huì)議紀(jì)要;

負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;

管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,,提倡節(jié)儉;

統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表;

統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表;

其他工作等,。

二,、工作匯報(bào)

行政部是公司的綜合管理部門,,文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜,。

工作上,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好本質(zhì)工作;

思想上,,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,,做事不計(jì)得失、不挑輕重;

態(tài)度上,,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺(tái)是公司的`窗口,,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

生活上,,我堅(jiān)持謙虛,、樸實(shí)的作風(fēng),,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、以誠待人,,正確處理好與同事的關(guān)系,。

三,、存在問題

通過半年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,,做事情不夠積極,,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把工作做得更好,。

行政部:___

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇八

在工作的這段時(shí)間里,,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)文員這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受,。也有信心有能力把這份工作做好,。

既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨,。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),,一些操作流程還不太熟悉,,也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺,。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí),,勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn):

一,、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)

盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

二,、努力提高服務(wù)質(zhì)量

前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。接著注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,如笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等等,。提高效率方面,,注重辦事麻利,、高效、不出差錯(cuò)等等,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

三,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)

要做好服務(wù)工作,,光有良好的意識(shí)還不夠,,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,避免好心辦壞事,。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),,包括坐姿、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等,。

四,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,,會(huì)提醒來電方,,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡(jiǎn)要回答客戶的問題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁,。

五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境

要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇九

不知不覺中,,又是一年的時(shí)間過去了,。在這一年里我在公司的前臺(tái)又有了很多的經(jīng)歷和增長(zhǎng),不僅更多的了解了自己的不足,,還在工作中有了更多的提升,。

在這一年里,我清晰的分析了自己的工作,,將自己的工作分成了“前臺(tái)”和“文員”,詳細(xì)的對(duì)自己做好了規(guī)劃,,通過一年間自己的努力,,讓自己的工作能力變得更加優(yōu)秀可靠?,F(xiàn)在我將自己的工作的想法和問題總結(jié)如下:

一,、個(gè)人的提升

前臺(tái)方面的工作:

作為一名公司的前臺(tái),我要做的是招待好來訪的客戶,。在對(duì)自己的工作有了認(rèn)識(shí)之后,,我開始更加的注重自己在儀表方面的問題,,注重自己在前臺(tái)工作時(shí)的形象,。同時(shí),我也積極的學(xué)習(xí)在接待方面的禮儀,,讓到訪我們公司的客戶與領(lǐng)導(dǎo)們,更加體會(huì)到我們xx公司的熱情。

文員方面的工作:

作為文員,,我除了在基本的對(duì)文件資料的工作中學(xué)習(xí)提升外,我還在其他方面做出了改進(jìn)。如在各個(gè)節(jié)日到來的時(shí)候我都會(huì)積極的去尋求意見,,將今年的公司活動(dòng)舉辦的更符合各位同事們的想法,。其次我在空閑的時(shí)候?qū)W會(huì)了如何去保養(yǎng)和維護(hù)打印機(jī)以及復(fù)印機(jī),,以便在日常也能維護(hù)公司的器材。

二,、工作方面

在平常的工作中,,我努力的做好公司資料和各種數(shù)據(jù)的收集整理,并按照公司規(guī)定及時(shí)歸類,。記錄并總結(jié)好每次公司的重要會(huì)議,及時(shí)且準(zhǔn)確的了解公司領(lǐng)導(dǎo)的安排動(dòng)向,,并根據(jù)安排,通知到各個(gè)部門,。

在公司辦公用品方面,我在x月找到了更加物美價(jià)廉的用品店,,并積極的對(duì)公司的消耗類辦公用品進(jìn)行了置換,減少了公司在這方面上的消耗,。x月的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)在公司用電和用水的消耗比較嚴(yán)重,,和領(lǐng)導(dǎo)商議后,發(fā)出對(duì)用電和用水節(jié)約的通知,,有效的減少了之后幾個(gè)月公司的水電消耗,。

今年的公司活動(dòng)我多是收集員工們的意愿制定的,,但是因?yàn)橐庖姳姸啵以诓扇≌壑械那闆r下,也考慮到了不少其他同事的意見,。讓大家對(duì)節(jié)日活動(dòng)都能滿意而歸,很好的提升了公司的凝聚力,。

三、不足

在一年的工作中,,盡管我一直在努力的做好自己的工作,,但是并不是只要努力就一定能獲得好結(jié)果。而且,,在對(duì)自己的情況分析之后,,我更加的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,。

而且在今年的工作中,我也犯下過一些不因該的基本錯(cuò)誤,,給同事們帶來了不少的麻煩,,為此,,我要在今年的工作中更加的謹(jǐn)慎專心。努力的保證自己工作的準(zhǔn)確性以及及時(shí)性!

四,、總結(jié)

一年的工作有失也有得,但是作為一名員工,,我還是要把注意力放在自己沒做好的工作中,,努力的補(bǔ)足自己的缺點(diǎn),,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。同時(shí),,也是為同事們提供更多的便捷,。

現(xiàn)在20xx年已經(jīng)過去,今后我也會(huì)努力的提升自己,,讓自己的工作能做的更加優(yōu)秀,。希望x公司的大家都能在明年的工作中順順利利!

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇十

轉(zhuǎn)瞬即逝,,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、日常工作內(nèi)容:

1,、轉(zhuǎn)接電話,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,,委婉對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率;

2,、來訪人員接待及指引,,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3,、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,,以及新增人員較多,,通訊錄不能及時(shí)更改,,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,,便于及時(shí)得到正確信息;

4、考勤記錄,,為新來員工登記錄入指紋,,做好考勤補(bǔ)充記錄;

5,、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;

6,、每天9:30——10:00開啟led大屏,,并檢查其使用,,若出現(xiàn)故障,,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā),,及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

10,、會(huì)務(wù)工作,,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),,并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;

11、每天登記溫度,,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖,,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。

二、存在的問題:

做事情不夠細(xì)心,,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,,出現(xiàn)了一些疏漏。

三,、對(duì)自己的建議:

1,、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。

2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

3、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),,所以凡是都要先想到后果;

4,、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇十一

一、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),,是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件

文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,一是記錄和抄寫;二是接待重要來訪,。記錄,,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,,客人來訪記錄,會(huì)議記錄等等;抄寫,,對(duì)各類文稿進(jìn)行譽(yù)寫、修改或者排版打印,,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間去做其他的工作,。

為達(dá)到以上目的,我必須具備一定的素質(zhì)和責(zé)任心,。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德和作風(fēng)修養(yǎng),。

二,、在工作中的主動(dòng)性

要有該崗位的職業(yè)道德,,要做就做得最好!比如:做會(huì)議記錄:會(huì)議之前,要充分了解參加會(huì)議的成員和會(huì)議地點(diǎn),,爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急,。多思考,,勤動(dòng)腦,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,,努力與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)工作上的默契,,并把工作完善,、落實(shí)。

三,、工作中的責(zé)任性

文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,,做好協(xié)會(huì)文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印,、發(fā)送,,文件材料的領(lǐng)取;各類文件的收發(fā),、登記、閱簽,、清退、整理,、歸檔、保密工作;辦公室的日常管理工作,,工作來訪接待,、收發(fā)傳真,、考勤登記、接聽電話;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,,籌備協(xié)會(huì)會(huì)議,擬定,、下發(fā)會(huì)議通知,整理好會(huì)議記錄和文字材料,。收集和撰寫有關(guān)信息,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作,。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問二遍,,多動(dòng)腦筋,細(xì)致,、全面,、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。今后我將積極主動(dòng)工作和努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己專業(yè)素質(zhì)及閱讀分析能力,,把握工作重點(diǎn),快速分析并篩選,,做到“記簡(jiǎn)、記精,、記重”,。

工作要更加細(xì)致化,,以文員專業(yè)化的水平做好本協(xié)會(huì)文員工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來訪要客氣,、大方,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽電話要有記錄,,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的內(nèi)容,。

總之,,我在這短暫的實(shí)習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面,。請(qǐng)您及貴協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作。我十分熱愛文員這一職位,,希望通過自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習(xí),,勤勉工作,成為一名合格的文員,,為協(xié)會(huì)的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇十二

即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,回首過去,,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

一,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作,??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔,。

對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三,,做好文具采購工作,,學(xué)習(xí)一些采購技巧,。

了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn),。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四,,做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,,做好物品歸類,。嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,。

五,以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫,。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

前臺(tái)文員工作小結(jié)篇十三

前臺(tái)是公司的形象,,是公司服務(wù)的起點(diǎn),,在xx公司的時(shí)光充實(shí)忙碌而又快樂,。回首過去,,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作,。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二,、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔,。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三,、做好文具采購工作,,學(xué)習(xí)一些采購技巧

了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

四,、做好倉庫管理,。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,,做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

五,、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,積極去配合,,不找理由推脫。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,。

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