人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
夫妻如何有效溝通技巧篇一
若是告訴對方應(yīng)該怎么做,,是侵犯到別人的自主權(quán),,就好像把車子停到別人門廊上一樣,。在交談中犯這樣的錯(cuò)誤常會(huì)引起反感,,不歡而散。
請記?。涸诮徽勚兄槐磉_(dá)自己的感受,,或是以問問題的方式來了解對方。
每次你不小心越了界,開始越俎代庖,、自作聰明地替對方表達(dá)時(shí),如果能及時(shí)警覺,,很快地把注意力轉(zhuǎn)回來,,只談自己的觀念,、想法,,你就會(huì)有新的覺悟,,更深入地了解彼此,。
在交談中如果交錯(cuò)使用“我想”,、“我的伴侶在想”或“我想我的伴侶在想”,,會(huì)使對方變得混亂不清。
解決的方法是多用“第一人稱的表述”,,與以“問對方問題”來澄清溝通,。
在交談中,,如果你也經(jīng)常替對方說話,,侵犯對方思想與情感領(lǐng)域,,則對方就會(huì)以同樣的方式對待你,,結(jié)果兩人都無法把注意力集中在真正需要討論或解決的問題上,。
談話中描述自己的想法和感受時(shí),,最好避免用“我們”一詞,。除非對方真正同意你所說的,否則用“我們”一詞把對方也扯進(jìn)來,,常常會(huì)引起反感,。
婚姻輔導(dǎo)專家指出,,心理健康的重要指標(biāo),是每個(gè)人能“個(gè)體化”,意思就是每人要有清楚的心理疆界,。你對自己的思想,、感覺需要、與行為負(fù)責(zé),,也尊重你的伴侶有他(她)自己的需要、喜好,,即使其需求、感受與你不相同,。
在婚姻關(guān)系中,,較缺乏“個(gè)體觀念”與“心理疆界”的一方會(huì)對兩人的差異感到焦慮不安,所以在交談中比較會(huì)侵犯對方的自主權(quán),,不許對方有自己的思想,、感覺,、喜好,,逼對方處處與自己一樣,。這種情況很容易引起兩人之間的沖突,有時(shí)甚至達(dá)到不可收拾的地步。
使用“當(dāng)你(做什么或說什么的時(shí)候)...我覺得...”的溝通方式是告訴你的伴侶他(她)的行為給你的感受。這是很有用的交談技巧,,因?yàn)橛眠@種方式向?qū)Ψ浇忉屗男袨榛蜓哉Z對你造成的影響時(shí),,較不會(huì)給對方帶來心理威脅,引起誤會(huì)與爭端,。
這種溝通方式包括兩部分:第一部分是描述事情發(fā)生的情境與伴侶的行為,第二部分是表白自己的情緒反應(yīng)與感受,。這種溝通方式的焦點(diǎn)不在于責(zé)怪對方引發(fā)這些情緒。
使用“你如何如何”的溝通方式,,對方往往覺得被批評,。
夫妻如何有效溝通技巧篇二
婚后,,生活確實(shí)變得現(xiàn)實(shí)多了,但只有不斷發(fā)展類似婚前的那種戀情,,平凡的生活才會(huì)產(chǎn)生樂趣,,才能從生活的繁瑣中體味到人間的幸福,。否則,,每日埋頭于生活瑣事,,會(huì)漸漸讓人產(chǎn)生厭倦情緒,,這樣便使“結(jié)婚是愛情的墳?zāi)埂钡玫搅擞∽C,。
多在家庭生活中安排一些娛樂項(xiàng)目與交流感情的機(jī)會(huì),,因?yàn)檫@不僅僅是鞏固和發(fā)展夫妻關(guān)系的需要,,同時(shí)也是對繁忙緊張工作的調(diào)劑,從而使人們能從緊張的工作中解脫出來,,以旺盛的精力和充沛的體力,,繼續(xù)工作與學(xué)習(xí),。
夫妻間不應(yīng)當(dāng)笑話誰主動(dòng)了,,誰得面子了等等,。因?yàn)橹鲃?dòng)和熱情本身就是對愛人的一種尊重與依賴,對方若以此取笑,,豈不是不知好人心?
和諧的性生活是強(qiáng)化夫妻感情的一種粘合劑。夫妻間如果在性生活中有了障礙,,一定要去尋求專門的科學(xué)指導(dǎo),。否則,一生中幾十年都會(huì)在痛苦中度過,。
真正的男子漢,,應(yīng)該是既懂大義,,又明細(xì)理;既有七情六欲,,又會(huì)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行表達(dá),。那種缺乏溫情的,、冷酷的男人,,實(shí)際上是心理不健康的男人,。
夫妻如何有效溝通技巧篇三
a.對比原則
咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,,銷售的過程中我們總會(huì)遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,,遇到這種情況,,不必灰心,,要學(xué)會(huì)通過對比原則引導(dǎo)顧客
顧客:你們祛痘的面膜沒有嘛?(實(shí)際上沒有)
微商:是的呢,,因?yàn)殪疃坏念櫩头磻?yīng)比較普通了,所以沒有生產(chǎn),,您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,因?yàn)殚L痘痘的原因大部分因?yàn)榍鍧崨]有做好,,咱們正在搞大促,,最近銷量非常好。(珍惜每一個(gè)顧客,,顧客要的是使用效果,,不僅僅只是產(chǎn)品)
b.等價(jià)交換原則
你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點(diǎn)什么,,否則他就會(huì)不開心,,就會(huì)不買,,理解這件事情,你就不會(huì)發(fā)生,,顧客議價(jià)你不同意,顧客就流失了,。一把刀可能能換兩只牛,只要讓賣牛的那個(gè)人覺得刀的價(jià)值與兩只牛相等,,當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會(huì)更開心,。
顧客:本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動(dòng))
微商:我們的西洋參手工精油皂效果非常棒,,皮膚清潔到位,痘痘也會(huì)緩解,,我再和倉庫申請多送一個(gè)給你。
3,、不斷的暗示與引導(dǎo)
這點(diǎn)是最重要的,,因?yàn)轭櫩鸵婚_始,問你適合什么膚質(zhì),,包郵什么快遞,,問好可能就走了,,所以你一直在等待加強(qiáng)購買欲的機(jī)會(huì)還沒有出現(xiàn),,你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。
所以只要在聊天,,只要不突兀,你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。
顧客:我需要一款補(bǔ)水的產(chǎn)品?
客服:根據(jù)您的膚質(zhì),,建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)
微商:您選人參蜂蜜手工皂全身使用,,用起來效果比較好(√)
在平時(shí)回答問題的時(shí)候,加上一些暗示的詞,,讓他感覺自己買的是正確的,,選擇是好的,??梢砸龑?dǎo)“活動(dòng)“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等,,你要理解你們公司為你們制定包郵,制定贈(zèng)品,,就是為了更好的成交客戶,,如果你不懂得去說,,去利用,你覺得合適嘛?
這些知識(shí)理解并能利用到實(shí)際接待中,,你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶,。
大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!
因?yàn)槟闾俜搅?,你與顧客溝通時(shí)使用了太多的快捷短語。簡單的說就是太假了!
夫妻如何有效溝通技巧篇四
1.抱著尊重和體諒的心情去對待孩子
尊重就是把孩子看作是一個(gè)獨(dú)立的人,,不是在成人之下,,受成人支配的,。
給予孩子足夠的尊重,,就要滿足孩子這種對獨(dú)立的需求,。當(dāng)孩子做事情出差錯(cuò)或者不夠完滿的時(shí)候,,成人能接納他,,體諒他。比如孩子倒水倒不好,,會(huì)打翻,,或者動(dòng)作很慢,,這時(shí)我們要有足夠的耐心,,充分地體諒孩子,。如果我們不體諒孩子,,一看孩子做得不好,,不如意,,就上手替代,,孩子就會(huì)覺得自己不行,,漸漸失去信心,。
蒙特梭利說,,成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對待兒童,。這個(gè)“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子,。不了解孩子的需要,,不了解孩子的能力就是對兒童的態(tài)度不謙卑,。
而如何去了解孩子呢?通過活動(dòng),,給孩子游戲,、活動(dòng)的機(jī)會(huì),,抱著我不了解孩子的誠懇態(tài)度去觀察孩子,。在活動(dòng)中,,發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力,,從而對孩子的獨(dú)立性發(fā)展,,社會(huì)交往發(fā)展等都有了清楚的認(rèn)識(shí),。相反,成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,,自以為對孩子的情況都懂,,“我早知道孩子是這樣”,,“果不出我所料”,,“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動(dòng)的興趣,、獨(dú)立發(fā)展的意愿打擊沒了,。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,,明天的能力和今天的能力就不一樣,,所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認(rèn)識(shí)孩子,,了解孩子,。
2.常和孩子一起游戲或交談
家長每天要分配一些時(shí)間和孩子一起玩,。在和孩子一起工作或玩耍時(shí),,要用正確的語言,,文明禮貌的語言和孩子多交談,使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣,。通過與孩子一起玩耍,、游戲,,能了解到孩子的性格,、脾氣以及能力的成長,。而孩子也能感受到父母對他的關(guān)注和愛,。這對良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長都是很重要的,。
3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系
成人要追隨孩子的發(fā)展成長,。孩子逐漸走向獨(dú)立,,成人對孩子就不必事事幫他,。不要過于啰嗦,,要看到孩子的能力和成長,。
有時(shí)孩子不愿聽到家長的念叨,,覺得家長老一套,不愿跟家長多談,,就是因?yàn)榧彝ブ械挠H子關(guān)系缺乏彈性。
有彈性的親子關(guān)系是,,家長了解孩子能力的發(fā)展,,對孩子能做的事情能放手讓孩子去做,,只是在孩子確實(shí)需要幫助的時(shí)候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作,、生活,。
夫妻如何有效溝通技巧篇五
親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!
今天,,我演講的題目是《論有效溝通》,。
一個(gè)多月來,,和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),,走到了一起,。”大家課堂發(fā)言時(shí)的開誠布公,,小組分享時(shí)的火花碰撞,,談笑聊天時(shí)的妙語連珠,,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場同事,、經(jīng)營伙伴,、管理搭檔,,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場中,,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,,相輔相成的語境,,真情實(shí)感的溝通,,那是多么令人向往的環(huán)境,。作為一名職業(yè)人,,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達(dá)觀點(diǎn),、分析問題,、答疑解惑,、布置任務(wù),,諸如此類數(shù)不勝數(shù),。盡管說話無數(shù),,然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,,妨礙彼此的溝通,。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說:一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,,80%靠執(zhí)行,,執(zhí)行的80%在于充分溝通,,而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說過:“企業(yè)管理過去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通,?!睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,,沒有順暢的溝通,,企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉,。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,,是無法實(shí)現(xiàn)效用最大化的,。
在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),,個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長已經(jīng)密不可分,,這離不開有效溝通,。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,,這離不開有效溝通,。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場運(yùn)營中,,積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,,這同樣離不開有效溝通?!坝行贤ā笔菐椭覀冊诼殘銎床蟹€(wěn)步前行的重要利器,,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,,它并不是深不可測的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,,孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余,。
首先,有效溝通是一種技能,,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的,?!澳苷f會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn),,合適的時(shí)間,,用合適的語言或者姿勢,,表達(dá)合適的觀點(diǎn),,并得到合適的反饋,,達(dá)到既定的目標(biāo),,這樣的溝通才是有效的,。
除了語言,,有時(shí)一個(gè)眼神,,一個(gè)擁抱,,一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用,。通過分析溝通對象的個(gè)性特征、背景資料,,可以“因人而異,,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過認(rèn)真傾聽來了解對方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息,。通過經(jīng)常“換位思考”,,可以不斷練習(xí)“想要說服別人,先要說服自己”的技巧,。還可以在引導(dǎo)式反饋,、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力,。
其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),,展現(xiàn)的是個(gè)人魅力,。在溝通過程中,,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠,,言而可信,,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng),。
用正視來表達(dá)尊重,用微笑來表達(dá)友善,,用點(diǎn)頭來表示肯定,,展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信,。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,,化腐朽為神奇”,。在與上級溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,,是源于對行動(dòng)舉措的了如指掌,、對解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,,是源于對團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解,、對整體工作的運(yùn)籌帷幄,。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,,是源于對企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對市場需求的細(xì)致分析,。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,,能拉近彼此間的距離,,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,,讓溝通更加有效,。
當(dāng)掌握了溝通技巧,,展現(xiàn)了充盈的自信,接下來便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見解和觀點(diǎn),,那些人云亦云,、缺乏主見之人,很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性,。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,,方能言之鑿鑿,,言而有物,。溫曾寄語“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,,他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,,那是沒有未來的,?!痹杏枷氲倪^程可能是孤獨(dú)的,,但卻是十分必要的,。如果在溝通中沒有思想的傳遞,,而僅僅只是傳聲筒,,這樣的傳遞是沒有情感的,。如果在交流中沒有智慧的碰撞,,而僅僅只是死水般寂靜,,這樣的溝通是不會(huì)有效的。
“學(xué)術(shù)獨(dú)立,,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子,,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,,這不單單是學(xué)校的要求,,更是整個(gè)社會(huì)國家的期盼,,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任,。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷,,來源于實(shí)踐積累,來源于對汲取知識(shí)的渴望,,更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),,這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒有溝通,,就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機(jī)遇,。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,,締結(jié)友誼之花,,鋪墊合作基石,。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產(chǎn)力,,不斷創(chuàng)造價(jià)值,。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,建立自信,,孕育思想,。
生命不止,溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題,。
我的演講結(jié)束,,謝謝大家!
夫妻如何有效溝通技巧篇六
“一年好景君須記,,最是橙黃桔綠時(shí)”,,在這么一個(gè)美麗誘人,、心曠神怡的日子里,,我們一起探討溝通的話題,,這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,,永遠(yuǎn)和快樂在一起,。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>
說到溝通,,大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話:一個(gè)人的成功,15%來自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響,,85%靠他與別人相處的方式方法。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn),,他說:“未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上,。”從他們兩個(gè)人的表述中我們可以看出,,雖然說法不同,但中心詞是一個(gè),,就是有效溝通的積極意義,。
那么,,何為溝通?簡單的說就是交流觀點(diǎn)和看法,尋求共識(shí),,消除隔閡,,謀求一致,??梢哉f,,溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式,。自你出生,,無時(shí)無刻你不在與人溝通,。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,,競爭的加劇,,溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,,而無效的溝通往往會(huì)成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙,。這里我給大家講兩個(gè)小故事,。
第一個(gè)故事是:阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,,他想,怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中,。于是他高高興興上街買了條褲子,,可惜褲子長了兩寸,。吃晚飯的時(shí)候,,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場,,阿東把褲子長兩寸的問題說了一下,,飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,,這件事情就沒有再被提起,。到了晚上,媽媽睡得比較晚,,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸,,于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,,狂風(fēng)大作,窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,,嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸,,自己輩分最小,,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡,。而老奶奶覺輕,,每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué),,趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長了兩寸,馬上快刀斬亂麻,。就這樣,,阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。
第二個(gè)故事是一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,卻無法將它撬開,。一片瘦小的鑰匙來了,,它把身子鉆進(jìn)鎖孔,,只輕輕一轉(zhuǎn),,那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男??!?/p>
第一個(gè)故事告訴我們:在人們的現(xiàn)實(shí)生活中,,許許多多的不愉快,、不順暢,、難堪,、挫折,、失敗,、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律:“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵?,將很快充滿謠言,、誤解、廢話與毒藥,?!奔彝ブg,,朋友之間,,人與人之間,無不需要經(jīng)常性的溝通,、經(jīng)常性的交流,。后一個(gè)故事則告訴我們:打開鎖其實(shí)很容易,,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,,需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。
溝通對事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解,。沒有溝通,,其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通,,就不會(huì)有合作;沒有合作,,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒有團(tuán)隊(duì),,就不會(huì)有發(fā)展;沒有發(fā)展,,就沒有市場;沒有市場,,就不會(huì)有成功,。這是一個(gè)有效鏈接,。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。
在這里,,請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào):能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功,。
那么,,如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通,使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位,、溝通的行為指向,、溝通的條件設(shè)置,、溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個(gè)方面來解讀,。
溝通的目的定位,。溝通并不是一種本能,,而是一種能力,。溝是手段,,通是目的,。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,一定要學(xué)會(huì)溝通。溝通的目的有四個(gè)方面:了解他人,、激勵(lì)他人,、表達(dá)情感,、傳遞信息。
了解他人:如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,我已經(jīng)充分了解了他,,并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,,很大一部分和他們的溝通技巧分不開,。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性,。資深的安利銷售總監(jiān),,你和他聊天時(shí),,他能80%猜到你在想什么,,然后一步步走進(jìn)你心里,,讓你感覺他說的話很有道理,,和你想的一樣,,或者是你的想法的補(bǔ)充,,覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華。現(xiàn)實(shí)生活中,,人的理想、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,,理想,、信念與世界觀不同的人,,也可以在一定條件下互相交往,、互相理解,。人與人之間在一起工作,、學(xué)習(xí)和生活,,要互相配合,、齊心協(xié)力,、和諧相處,,就必須了解他人的行為,了解的過程就是溝通的過程,。蔣介石的一生是爭權(quán)奪利的一生,在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,,他斗敗了李宗仁、馮玉祥,、閻錫山,。他身上中華文化的印記很深,,很少見他穿西裝,,多數(shù)是戎裝或長袍,。蔣介石對部屬非常了解,,真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通:愛官的給官,,愛錢的給錢,,愛地盤的給地盤,。像陳布雷這樣不愛官,,不愛錢的舊知識(shí)分子,,他又區(qū)別對待,,更是了解有加,,知其嗜好,。記得在陳布雷50歲生日時(shí),蔣介石送了8個(gè)字“寧靜致遠(yuǎn),,淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果,?!皩庫o致遠(yuǎn),淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言,,陳布雷接到蔣介石親書的這八個(gè)字,,感慨萬千。他說:“蔣先生給我這八個(gè)字,,使我特別感奮!淡泊為立身之本,,寧靜為處世之要。淡泊則與世無爭,,寧靜則堅(jiān)忍不拔,。”平平淡淡8個(gè)字,,使陳布雷認(rèn)為蔣介石對他知其最深,。后來,,在蔣家王朝日落西山時(shí),陳布雷以自殺表示了他對蔣的忠誠,。
當(dāng)然,,我們在溝通中了解他人,其目的是:知人善交,?!皳衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹??!敝松迫巍Mㄟ^了解人,,合理的安置人,,量才使用?!渡袝?皋陶謨》說:“知人則哲,,能官人?!敝松婆e,。就是通過認(rèn)知,把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來,。宋代黃庭堅(jiān)詩云:“世上豈無千里馬,,人間難得九方皋?!敝松浦G,。日常交往中,搞好人際關(guān)系,,不等于一團(tuán)和氣,、抹稀泥,對于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,,及時(shí)提出善意的批評和建議,,這是對朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心,可以避免因小誤大,,鑄成大錯(cuò),,釀成大禍。知人善學(xué),?!耙娰t思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也,?!?/p>
夫妻如何有效溝通技巧篇七
1.傾聽他們怎么說,,而且須用心地傾聽。
2.花時(shí)間學(xué)會(huì)真正理解他們的一言一行,、一舉一動(dòng),。
3.就像我們當(dāng)父母的一樣,孩子當(dāng)然也不是完美的,,故不妨接納他們本來的樣子吧!
4.常和他們一起度過有意義的時(shí)光,。
5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”。
6.與其對孩子常作否定,,還不如找到一些表示肯定的話說說,。
7.不忘表揚(yáng)——— 告訴他們你為他們而感到自豪。
8.禮貌對待他們的朋友,。
9.可以跟他們說說你心中的煩惱,,這樣他們就會(huì)明白:遇到麻煩的并非只有他們,。
10.熱心參加他們幼兒園組織的活動(dòng),,如運(yùn)動(dòng)會(huì)、表演會(huì),、手工作品展覽會(huì)等,。
11.有些事完全可征求他們的意見或看法。
12.對他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重,。
13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑,。
14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,并參與其中,。
15.對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心,。
16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。
17.盡量多地和他們一起進(jìn)餐,,或一起做飯,。
18.有時(shí)可對他們說,你認(rèn)為他們很有兩下子,。
19.讓他們知道,,你隨時(shí)隨地樂于做他們的幫手和后盾。
20.作解釋時(shí)務(wù)必耐心,。
21.讓孩子學(xué)會(huì)如何應(yīng)對突發(fā)的意外事件,。
22.為了能隨時(shí)照顧孩子,你也須照顧好自己,。
23.向他們說,,你很高興是他們的家長。
24.見到孩子時(shí)不忘露出微笑,。
25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他,。
夫妻如何有效溝通技巧篇八
家長首先要注重自身的修養(yǎng),樹立自己的威信,。一個(gè)不愛學(xué)習(xí)只顧自己吃喝玩樂的家長,一問三不知的家長,品行惡劣,、行為庸俗,、自私自利、不孝敬老人的家長是不會(huì)培養(yǎng)出好孩子的,。
孩子非常在乎父母是否全身心投入關(guān)注他們成長,有的父母雖然與孩子常年在一起,但不一定經(jīng)常溝通,。大多數(shù)父母都是以忙為理由,忽視親子教育。父 母的親子教育應(yīng)走在孩子的生理心理發(fā)展的前面,所以父母應(yīng)全身心地投入孩子的教育,不斷學(xué)習(xí),提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛戴,。
孩子學(xué)習(xí)要有一個(gè)好的小環(huán)境,不求高檔,但求氛圍,學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候要避免不必要的家庭閑談,朋友聚會(huì)等等盡量少在家中接待,。還有,就是要?jiǎng)?chuàng)造和睦、祥和,、穩(wěn)定的家庭氣氛,父母不要經(jīng)常打架,、吵鬧,影響了孩子的心理發(fā)展。
父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣,。孩子身上的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)、好習(xí)慣,、壞習(xí)慣基本上來自父母和周圍環(huán)境的熏陶,。所以要求孩子做到的,父 母首先要做到。對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),用放大鏡看孩子,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)的,。父母無條件信任 自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ),。
恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的興奮劑、潤滑劑,。家長對孩子每時(shí)每刻的了解,、欣賞、贊美,、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊,、自信。切記:贊美鼓勵(lì)使孩子進(jìn)步,批評抱怨使孩子落后
夫妻如何有效溝通技巧篇九
親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!
今天,,我演講的題目是《論有效溝通》,。
一個(gè)多月來,和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到了一起,?!贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開誠布公,小組分享時(shí)的火花碰撞,談笑聊天時(shí)的妙語連珠,,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場同事、經(jīng)營伙伴,、管理搭檔,,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場中,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,,相輔相成的語境,,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境,。作為一名職業(yè)人,,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達(dá)觀點(diǎn),、分析問題,、答疑解惑、布置任務(wù),,諸如此類數(shù)不勝數(shù),。盡管說話無數(shù),然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,,妨礙彼此的溝通,。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說:一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,,80%靠執(zhí)行,,執(zhí)行的80%在于充分溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說過:“企業(yè)管理過去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通,?!睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,,沒有順暢的溝通,,企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,,就好像在陸地上行駛的船,,是無法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。
在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),,個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長已經(jīng)密不可分,,這離不開有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,,即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場運(yùn)營中,,積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,,這同樣離不開有效溝通,。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,,能讓我們披荊斬棘,、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學(xué),,但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,,孕育獨(dú)立自由的思想,,方能在管理溝通中游刃有余。
首先,,有效溝通是一種技能,,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的?!澳苷f會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,,用合適的語言或者姿勢,,表達(dá)合適的觀點(diǎn),并得到合適的反饋,,達(dá)到既定的目標(biāo),,這樣的溝通才是有效的。
除了語言,,有時(shí)一個(gè)眼神,,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用,。通過分析溝通對象的個(gè)性特征,、背景資料,可以“因人而異,,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過認(rèn)真傾聽來了解對方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)?!皳Q位思考”,,可以不斷練習(xí)“想要說服別人,先要說服自己”的技巧,。還可以在引導(dǎo)式反饋,、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力,。
其次,,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個(gè)人魅力,。在溝通過程中,,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠,,言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。
用正視來表達(dá)尊重,,用微笑來表達(dá)友善,,用點(diǎn)頭來表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信,。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”,。在與上級溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對行動(dòng)舉措的了如指掌,、對解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解,、對整體工作的運(yùn)籌帷幄,。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對企業(yè)文化的認(rèn)同追隨,、對市場需求的細(xì)致分析,。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,,讓溝通更加有效。
當(dāng)掌握了溝通技巧,,展現(xiàn)了充盈的自信,,接下來便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,,我們需要有自己的思想和原則,,分析事物我們需要有自己的見解和觀點(diǎn),那些人云亦云,、缺乏主見之人,,很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,,方能言之鑿鑿,,言而有物。溫曾寄語“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,,他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,,那是沒有未來的?!痹杏枷氲倪^程可能是孤獨(dú)的,,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,,而僅僅只是傳聲筒,,這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,,而僅僅只是死水般寂靜,,這樣的溝通是不會(huì)有效的。
“學(xué)術(shù)獨(dú)立,,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,,這不單單是學(xué)校的要求,,更是整個(gè)社會(huì)國家的期盼,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任,。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷,,來源于實(shí)踐積累,來源于對汲取知識(shí)的渴望,,更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),這樣的溝通將是富有力量的,。
生活中沒有溝通,,就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,,就沒有機(jī)遇,。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,,鋪墊合作基石,。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產(chǎn)力,,不斷創(chuàng)造價(jià)值,。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,建立自信,,孕育思想,。
生命不止,溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題,。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
夫妻如何有效溝通技巧篇十
1,、要尊重孩子,。
比如說:遇到孩子鬧著哭著要賣玩具。如何滿足孩子愿望呢?遇到這樣的事情,,正好是培養(yǎng)孩子多動(dòng)腦子的思維習(xí)慣,。我的做法時(shí),兒子第一次提出來我是不會(huì)買的,,但我會(huì)引導(dǎo)兒子:想出三個(gè)買這個(gè)玩具的理由來說服爸爸媽媽,。當(dāng)兒子說出第二個(gè)理由時(shí),我表現(xiàn)出半想買半不想買的猶豫,,給兒子一點(diǎn)希望,,兒子看著有希望了,又去想第三個(gè)理由,,只要兒子能找到三個(gè)理由,,再貴的玩具我都會(huì)給他買。這樣做使孩子學(xué)到了多動(dòng)腦子的甜頭,。在與孩子溝通某件事情時(shí),無論是行為還是語言要處處尊重孩子,,尊重是溝通的出發(fā)點(diǎn),。
2,、理解孩子語言背后的潛臺(tái)詞。
不管是孩子與家長,、還是家長與孩子溝通,,都是為了解決問題,不是為了發(fā)脾氣,,更不是為子誰制服了誰,,問題解決了才是有效溝通。
家長總是滿足不了孩子的愿望,,這個(gè)現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么呢?還用孩子哭著,、鬧著賣東西這件事,想想孩子哭,、鬧,、要買玩具,這三種行為背后的潛在語言是什么?他是為尋求大人,、家長的關(guān)注!,。不妨,此時(shí)坐好,,安靜地,、全神貫注地傾聽孩子,停下手邊的工作,,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,,我們在認(rèn)真地聽、在注意著你所說的問題和你的感覺,。因?yàn)樾枰⒆颖蝗俗⒁?、關(guān)注、贊美這樣的感覺,,只因?yàn)槟挲g小,,而不會(huì)表達(dá):”你陪我、關(guān)注我“這樣的心理需求,,他會(huì)借助有形的,、可見的玩具,來吸引父母的注意力,,有時(shí)會(huì)用毀物來表達(dá)自己的情緒,。很多時(shí)候,在家里夫妻之間也不會(huì)或不主動(dòng)表達(dá)雙方的情感需要,,而也常會(huì)讓對方猜猜來示意,,結(jié)果可想而知,因?yàn)樽约航^不是彼此肚里的蛔蟲,。大人如此,,何況孩子呢?
3,、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則。
和孩子設(shè)立規(guī)則時(shí),,不僅是給小孩子設(shè)置,,大人也要有規(guī)則;同時(shí),設(shè)置規(guī)則時(shí)鼓勵(lì)孩子參與規(guī)則的制定與修改,,如果孩子參與制定某種規(guī)則,,他會(huì)樂于遵守該項(xiàng)規(guī)則也不會(huì)對其產(chǎn)生反感。約定后好的,,要遵守,,即使爽約,一定要兌現(xiàn)承諾,。記得兒子小學(xué)二年級時(shí),,我的一次爽約,不得不面壁了十分鐘,,兒子至今時(shí)不時(shí)用此事調(diào)侃我,,現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)的他,行事為人謹(jǐn)慎,,承諾了的事情必定履行,。
4、在孩子面前放下權(quán)威,。
親子溝通,,互動(dòng)中,當(dāng)放下“媽媽”權(quán)威時(shí),,溝通才真正開始,。記得兒子上大二時(shí),就督促,、引誘,、找人當(dāng)說客提醒孩子考研,直到準(zhǔn)備上大四時(shí),,他和我們之間有一次嚴(yán)肅對話:我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢),。孩子,無論哪個(gè)年齡段,,他都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,,有他獨(dú)立的人格,,有自己的思想,、主見。作為父母我們是生了他,,養(yǎng)著他,,但他絕不附屬于父母,。所以,,平等交流,,也是有效溝通的因素之一。
孩子為了獲得到某一要求,,常常用“鬧“的方式來達(dá)到目的,,同時(shí),用這種方法也控制了家長,。是什么讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什么讓孩子來哭,、鬧呢?是什么言行把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。
如果一個(gè)東西沒有及時(shí)得到,,正是孩子學(xué)會(huì)承擔(dān),、學(xué)會(huì)延遲滿足、鍛煉孩子自控力的極佳機(jī)會(huì),,也是孩子成長的黃金時(shí)期,。
夫妻如何有效溝通技巧篇十一
一、經(jīng)常站在上級的立場看問題;
大部分人跨級溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同,。如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價(jià)值觀,、處境、職責(zé),、壓力,、背景、經(jīng)歷,、個(gè)性等各方面來考慮問題,,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談,。最重要的是,,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。
二,、真誠地接受批評,不犯三次過錯(cuò);
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,,那么,,對待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,并及時(shí)采取措施以減少,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,,坦誠面對和正視錯(cuò)誤,。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),最重要的是正視,。譚老師認(rèn)為,,不能正視錯(cuò)誤和失敗,,會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重,失去改正錯(cuò)誤,、挽救損失的時(shí)機(jī),在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),,導(dǎo)致無可挽回的敗局,。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,,但是巨人就是巨人,,巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三,、要真誠地贊揚(yáng)上級,最好是背后的贊揚(yáng);
作為下屬,,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,,這也是下屬的本份。首先,,對領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,,下屬要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,,承擔(dān)責(zé)任,,排憂解難,。
四、要主動(dòng)報(bào)告,,讓上級對工作進(jìn)展了如指掌;
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,,是最有魅力的人,,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,,把文憑當(dāng)魅力,,把知識(shí)當(dāng)能力,。
本分是一種精神,本分是一種境界,。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞,、禁得住喧囂;本分是方法論,、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威,。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L期的本分和對極致境界的守望,所以才會(huì)做到極致,。
五,、對上級的詢問有問必有答,,而且清清楚楚;
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了,,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致,,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,,取得了什么成效,,并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。
六,、對自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),,再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對你的信任,,都是假的,,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么,。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,,我們就滿足他。
七,、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試,。復(fù)試由老板親自主持,,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,,并命令她到樓下買包香煙,。這位女孩心想,,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,,因而感到相當(dāng)不滿,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心,。因此,老板丟出來的錢,,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走,,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
八、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人,,這一點(diǎn)非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我;
你愿意時(shí)時(shí)刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時(shí)都面臨著誰能領(lǐng)先、誰會(huì)落后的問題,,而你個(gè)人的價(jià)值就由這個(gè)問題決定;在這種情況下,你必須時(shí)刻保持警惕,、永遠(yuǎn)不能放松,更不用說與他們合作了,。他們一旦得到機(jī)會(huì),就會(huì)亮出王牌,、給你致命一擊,,而且還會(huì)讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實(shí),。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識(shí)嗎?
九,、人常說成功不簡單,其實(shí),,只要稍微做得比別人好一點(diǎn),稍微主動(dòng)一點(diǎn),,你就是上司的得力助手,、扶持的對象;
十,、充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),,瘋狂超越;但注意,不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí),,而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級的速度;上級每個(gè)月讀四本書,你要讀五本,。
夫妻如何有效溝通技巧篇十二
案例一:過于緊張的孩子
案例聚焦
小d,,男,在來信中談到“上了高三,,一個(gè)個(gè)壓力接踵而來:家人的壓力、老師的壓力,、同學(xué)的壓力、自身的壓力,、學(xué)習(xí)的壓力……眾多的壓力讓我難以承受,,又無處發(fā)泄,,每天我的腦袋都處在高度緊張狀態(tài),因此也經(jīng)常失眠,。有時(shí)我想放松自己,,可是每天回家望著比我更緊張更憔悴的媽媽時(shí)我無言以對,有時(shí)我能控制住自己,,拖著疲憊的心繼續(xù)努力,有時(shí)很難控制住自己,,便會(huì)與家人發(fā)生沖突?!?/p>
原因分析
高三的學(xué)生往往頂著來自父母、老師,、同齡人乃至自身的多方面的巨大壓力。巨大的壓力使孩子感到焦慮不安,,面對這種焦慮不安許多孩子想在家中得到緩解,,想在家中得以放松,,但他們回到家里,看到父母比他們更緊張,、更焦慮,。試想:在雙方都處在焦慮不安的情緒狀態(tài)時(shí),,沖突與不快就很容易發(fā)生,在雙方都不理智的情況下,,矛盾也會(huì)不斷升級。
溝通策略
1.父母的情緒要穩(wěn)定,。父母的情緒會(huì)直接影響孩子的情緒,父母的焦慮也會(huì)使孩子更焦慮,,因此父母要有一顆平常心,,父母情緒的穩(wěn)定與平常心是與孩子有效溝通的基礎(chǔ)與前提。
2.體諒孩子,,給孩子放松的時(shí)間和機(jī)會(huì)。當(dāng)孩子拖著疲憊的身體回家后,,可心疼地說:“累了吧,先放松一刻鐘再寫作業(yè)吧!”這樣孩子會(huì)感受到你對他的理解,、關(guān)心和疼愛,。