無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

夫妻如何有效溝通交流篇一

若是告訴對(duì)方應(yīng)該怎么做,，是侵犯到別人的自主權(quán),，就好像把車子停到別人門廊上一樣。在交談中犯這樣的錯(cuò)誤常會(huì)引起反感,，不歡而散。

請(qǐng)記?。涸诮徽勚兄槐磉_(dá)自己的感受,，或是以問問題的方式來(lái)了解對(duì)方。

每次你不小心越了界,，開始越俎代庖,、自作聰明地替對(duì)方表達(dá)時(shí)，如果能及時(shí)警覺，很快地把注意力轉(zhuǎn)回來(lái),，只談自己的觀念,、想法，你就會(huì)有新的覺悟,，更深入地了解彼此,。

在交談中如果交錯(cuò)使用“我想”、“我的伴侶在想”或“我想我的伴侶在想”,，會(huì)使對(duì)方變得混亂不清,。

解決的方法是多用“第一人稱的表述”，與以“問對(duì)方問題”來(lái)澄清溝通,。

在交談中,，如果你也經(jīng)常替對(duì)方說話，侵犯對(duì)方思想與情感領(lǐng)域,，則對(duì)方就會(huì)以同樣的方式對(duì)待你,，結(jié)果兩人都無(wú)法把注意力集中在真正需要討論或解決的問題上。

談話中描述自己的想法和感受時(shí),，最好避免用“我們”一詞,。除非對(duì)方真正同意你所說的，否則用“我們”一詞把對(duì)方也扯進(jìn)來(lái),，常常會(huì)引起反感,。

婚姻輔導(dǎo)專家指出，心理健康的重要指標(biāo),，是每個(gè)人能“個(gè)體化”,，意思就是每人要有清楚的心理疆界。你對(duì)自己的思想,、感覺需要,、與行為負(fù)責(zé)，也尊重你的伴侶有他(她)自己的需要,、喜好,，即使其需求、感受與你不相同,。

在婚姻關(guān)系中,，較缺乏“個(gè)體觀念”與“心理疆界”的一方會(huì)對(duì)兩人的差異感到焦慮不安，所以在交談中比較會(huì)侵犯對(duì)方的自主權(quán),，不許對(duì)方有自己的思想,、感覺、喜好,，逼對(duì)方處處與自己一樣,。這種情況很容易引起兩人之間的沖突,，有時(shí)甚至達(dá)到不可收拾的地步。

使用“當(dāng)你(做什么或說什么的時(shí)候)...我覺得...”的溝通方式是告訴你的伴侶他(她)的行為給你的感受,。這是很有用的交談技巧,，因?yàn)橛眠@種方式向?qū)Ψ浇忉屗男袨榛蜓哉Z(yǔ)對(duì)你造成的影響時(shí)，較不會(huì)給對(duì)方帶來(lái)心理威脅,，引起誤會(huì)與爭(zhēng)端,。

這種溝通方式包括兩部分：第一部分是描述事情發(fā)生的情境與伴侶的行為，第二部分是表白自己的情緒反應(yīng)與感受,。這種溝通方式的焦點(diǎn)不在于責(zé)怪對(duì)方引發(fā)這些情緒,。

使用“你如何如何”的溝通方式，對(duì)方往往覺得被批評(píng),。

夫妻如何有效溝通交流篇二

婚后,，生活確實(shí)變得現(xiàn)實(shí)多了，但只有不斷發(fā)展類似婚前的那種戀情,，平凡的生活才會(huì)產(chǎn)生樂趣,，才能從生活的繁瑣中體味到人間的幸福。否則,，每日埋頭于生活瑣事,，會(huì)漸漸讓人產(chǎn)生厭倦情緒，這樣便使“結(jié)婚是愛情的墳?zāi)埂钡玫搅擞∽C,。

多在家庭生活中安排一些娛樂項(xiàng)目與交流感情的機(jī)會(huì),，因?yàn)檫@不僅僅是鞏固和發(fā)展夫妻關(guān)系的需要，同時(shí)也是對(duì)繁忙緊張工作的調(diào)劑,，從而使人們能從緊張的工作中解脫出來(lái),，以旺盛的精力和充沛的體力，繼續(xù)工作與學(xué)習(xí),。

夫妻間不應(yīng)當(dāng)笑話誰(shuí)主動(dòng)了,，誰(shuí)得面子了等等。因?yàn)橹鲃?dòng)和熱情本身就是對(duì)愛人的一種尊重與依賴,，對(duì)方若以此取笑,，豈不是不知好人心?

和諧的性生活是強(qiáng)化夫妻感情的一種粘合劑。夫妻間如果在性生活中有了障礙,，一定要去尋求專門的科學(xué)指導(dǎo),。否則，一生中幾十年都會(huì)在痛苦中度過,。

真正的男子漢,，應(yīng)該是既懂大義，又明細(xì)理;既有七情六欲,，又會(huì)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行表達(dá),。那種缺乏溫情的、冷酷的男人,，實(shí)際上是心理不健康的男人,。

夫妻如何有效溝通交流篇三

a.對(duì)比原則

咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求，銷售的過程中我們總會(huì)遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,，遇到這種情況,，不必灰心，要學(xué)會(huì)通過對(duì)比原則引導(dǎo)顧客

顧客：你們祛痘的面膜沒有嘛?(實(shí)際上沒有)

微商：是的呢,，因?yàn)殪疃坏念櫩头磻?yīng)比較普通了,，所以沒有生產(chǎn)，您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,，因?yàn)殚L(zhǎng)痘痘的原因大部分因?yàn)榍鍧崨]有做好,，咱們正在搞大促，最近銷量非常好,。(珍惜每一個(gè)顧客,，顧客要的是使用效果，不僅僅只是產(chǎn)品)

b.等價(jià)交換原則

你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點(diǎn)什么,，否則他就會(huì)不開心,，就會(huì)不買，理解這件事情,，你就不會(huì)發(fā)生,，顧客議價(jià)你不同意，顧客就流失了,。一把刀可能能換兩只牛,，只要讓賣牛的那個(gè)人覺得刀的價(jià)值與兩只牛相等，當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會(huì)更開心,。

顧客：本來(lái)想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動(dòng))

微商：我們的西洋參手工精油皂效果非常棒,，皮膚清潔到位，痘痘也會(huì)緩解,，我再和倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)多送一個(gè)給你,。

3、不斷的暗示與引導(dǎo)

這點(diǎn)是最重要的,，因?yàn)轭櫩鸵婚_始,，問你適合什么膚質(zhì)，包郵什么快遞,，問好可能就走了,，所以你一直在等待加強(qiáng)購(gòu)買欲的機(jī)會(huì)還沒有出現(xiàn)，你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了,。

所以只要在聊天,，只要不突兀,，你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。

顧客：我需要一款補(bǔ)水的產(chǎn)品?

客服：根據(jù)您的膚質(zhì),，建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)

微商：您選人參蜂蜜手工皂全身使用,，用起來(lái)效果比較好(√)

在平時(shí)回答問題的時(shí)候，加上一些暗示的詞,，讓他感覺自己買的是正確的,，選擇是好的?？梢砸龑?dǎo)“活動(dòng)“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等,，你要理解你們公司為你們制定包郵，制定贈(zèng)品,，就是為了更好的成交客戶,，如果你不懂得去說，去利用,，你覺得合適嘛?

這些知識(shí)理解并能利用到實(shí)際接待中,，你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。

大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

因?yàn)槟闾俜搅?，你與顧客溝通時(shí)使用了太多的快捷短語(yǔ),。簡(jiǎn)單的說就是太假了!

夫妻如何有效溝通交流篇四

1.抱著尊重和體諒的心情去對(duì)待孩子

尊重就是把孩子看作是一個(gè)獨(dú)立的人，不是在成人之下,，受成人支配的,。

給予孩子足夠的尊重，就要滿足孩子這種對(duì)獨(dú)立的需求,。當(dāng)孩子做事情出差錯(cuò)或者不夠完滿的時(shí)候,，成人能接納他，體諒他,。比如孩子倒水倒不好,，會(huì)打翻，或者動(dòng)作很慢,，這時(shí)我們要有足夠的耐心,，充分地體諒孩子。如果我們不體諒孩子,，一看孩子做得不好,，不如意，就上手替代,，孩子就會(huì)覺得自己不行，漸漸失去信心,。

蒙特梭利說,，成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對(duì)待兒童,。這個(gè)“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子。不了解孩子的需要,，不了解孩子的能力就是對(duì)兒童的態(tài)度不謙卑,。

而如何去了解孩子呢?通過活動(dòng)，給孩子游戲,、活動(dòng)的機(jī)會(huì)，抱著我不了解孩子的誠(chéng)懇態(tài)度去觀察孩子,。在活動(dòng)中,，發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力，從而對(duì)孩子的獨(dú)立性發(fā)展,，社會(huì)交往發(fā)展等都有了清楚的認(rèn)識(shí),。相反，成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,，自以為對(duì)孩子的情況都懂,，“我早知道孩子是這樣”，“果不出我所料”,，“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動(dòng)的興趣,、獨(dú)立發(fā)展的意愿打擊沒了。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,，明天的能力和今天的能力就不一樣,，所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認(rèn)識(shí)孩子，了解孩子,。

2.常和孩子一起游戲或交談

家長(zhǎng)每天要分配一些時(shí)間和孩子一起玩,。在和孩子一起工作或玩耍時(shí)，要用正確的語(yǔ)言,，文明禮貌的語(yǔ)言和孩子多交談,，使孩子從小養(yǎng)成良好的用語(yǔ)習(xí)慣。通過與孩子一起玩耍,、游戲,，能了解到孩子的性格、脾氣以及能力的成長(zhǎng),。而孩子也能感受到父母對(duì)他的關(guān)注和愛,。這對(duì)良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長(zhǎng)都是很重要的。

3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系

成人要追隨孩子的發(fā)展成長(zhǎng),。孩子逐漸走向獨(dú)立,，成人對(duì)孩子就不必事事幫他。不要過于啰嗦,，要看到孩子的能力和成長(zhǎng),。

有時(shí)孩子不愿聽到家長(zhǎng)的念叨,，覺得家長(zhǎng)老一套，不愿跟家長(zhǎng)多談,，就是因?yàn)榧彝ブ械挠H子關(guān)系缺乏彈性,。

有彈性的親子關(guān)系是，家長(zhǎng)了解孩子能力的發(fā)展,，對(duì)孩子能做的事情能放手讓孩子去做,，只是在孩子確實(shí)需要幫助的時(shí)候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作,、生活,。

夫妻如何有效溝通交流篇五

親愛的同學(xué)們：

大家晚上好!

今天，我演講的題目是《論有效溝通》,。

一個(gè)多月來(lái),，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來(lái)自五湖四海,，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),，走到了一起?！贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開誠(chéng)布公,，小組分享時(shí)的火花碰撞，談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時(shí)我會(huì)想：如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營(yíng)伙伴,、管理搭檔,，那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，有著你我之間主動(dòng)積極的交流,，相輔相成的語(yǔ)境,，真情實(shí)感的溝通，那是多么令人向往的環(huán)境,。作為一名職業(yè)人,，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達(dá)觀點(diǎn),、分析問題,、答疑解惑、布置任務(wù),，諸如此類數(shù)不勝數(shù),。盡管說話無(wú)數(shù)，然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”，妨礙彼此的溝通,。

蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分溝通,，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說過：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通,，未來(lái)還是溝通,。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,，沒有順暢的溝通，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉,。而一個(gè)缺乏溝通能力的人，就好像在陸地上行駛的船,，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)效用最大化的,。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)，個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分,，這離不開有效溝通,。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,，這離不開有效溝通。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,，積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,，這同樣離不開有效溝通,。“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,，能讓我們披荊斬棘,、勇往直前，它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),，但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,，孕育獨(dú)立自由的思想,，方能在管理溝通中游刃有余。

首先，有效溝通是一種技能,，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的,。“能說會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn),，合適的時(shí)間，用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),，表達(dá)合適的觀點(diǎn),，并得到合適的反饋，達(dá)到既定的目標(biāo),，這樣的溝通才是有效的,。

除了語(yǔ)言，有時(shí)一個(gè)眼神,，一個(gè)擁抱,，一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征,、背景資料,，可以“因人而異，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過認(rèn)真傾聽來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)?！皳Q位思考”,，可以不斷練習(xí)“想要說服別人，先要說服自己”的技巧,。還可以在引導(dǎo)式反饋,、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力,。

其次,，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá)，展現(xiàn)的是個(gè)人魅力,。在溝通過程中,，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美，而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠(chéng),，言而可信,，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息，并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng),。

用正視來(lái)表達(dá)尊重，用微笑來(lái)表達(dá)友善,，用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定,，展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,，可以化渺小為偉大,，化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌,、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解,、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨,、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信,，展現(xiàn)那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離,，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,，讓溝通更加有效。

當(dāng)掌握了溝通技巧,，展現(xiàn)了充盈的自信,，接下來(lái)便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,，我們需要有自己的思想和原則,，分析事物我們需要有自己的見解和觀點(diǎn)，那些人云亦云,、缺乏主見之人,，很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,，方能言之鑿鑿,，言而有物。溫曾寄語(yǔ)“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,，他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,，那是沒有未來(lái)的。”孕育思想的過程可能是孤獨(dú)的,，但卻是十分必要的,。如果在溝通中沒有思想的傳遞，而僅僅只是傳聲筒,，這樣的傳遞是沒有情感的,。如果在交流中沒有智慧的碰撞,，而僅僅只是死水般寂靜,，這樣的溝通是不會(huì)有效的,。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,，這不單單是學(xué)校的要求,，更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼,，是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,，來(lái)源于實(shí)踐積累，來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,，更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí)，這樣的溝通將是富有力量的,。

生活中沒有溝通,，就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功;工作中沒有溝通,，就沒有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧，締結(jié)友誼之花，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧，化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,，不斷創(chuàng)造價(jià)值,。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題,。

我的演講結(jié)束，謝謝大家!

夫妻如何有效溝通交流篇六

“一年好景君須記，最是橙黃桔綠時(shí)”,，在這么一個(gè)美麗誘人,、心曠神怡的日子里，我們一起探討溝通的話題,，這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,，永遠(yuǎn)和快樂在一起。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>

說到溝通,，大家一定記得美國(guó)的卡耐基說過的這樣一句話：一個(gè)人的成功,，15%來(lái)自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法,。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn),，他說：“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上,?！睆乃麄儍蓚€(gè)人的表述中我們可以看出，雖然說法不同,，但中心詞是一個(gè),，就是有效溝通的積極意義。

那么,，何為溝通?簡(jiǎn)單的說就是交流觀點(diǎn)和看法,，尋求共識(shí)，消除隔閡,，謀求一致,。可以說,，溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式,。自你出生，無(wú)時(shí)無(wú)刻你不在與人溝通,。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，溝通能力也從來(lái)沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件,。

有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的,，而無(wú)效的溝通往往會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙,。這里我給大家講兩個(gè)小故事。

第一個(gè)故事是：阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,，他想,，怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中。于是他高高興興上街買了條褲子,，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸,。吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶,、媽媽和嫂子都在場(chǎng),，阿東把褲子長(zhǎng)兩寸的問題說了一下,，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,，這件事情就沒有再被提起,。到了晚上，媽媽睡得比較晚,，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸,，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,，狂風(fēng)大作,，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長(zhǎng)兩寸,，自己輩分最小,，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡,。而老奶奶覺輕,，每天一大早醒來(lái)給小孫子做早飯上學(xué)，趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長(zhǎng)了兩寸,，馬上快刀斬亂麻,。就這樣，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了,。

第二個(gè)故事是一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無(wú)法將它撬開,。一片瘦小的鑰匙來(lái)了,，它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn),，那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?/p>

第一個(gè)故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實(shí)生活中，許許多多的不愉快,、不順暢,、難堪、挫折,、失敗,、不幸，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國(guó)學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律：“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵?，將很快充滿謠言、誤解,、廢話與毒藥,。”家庭之間,，朋友之間,，人與人之間，無(wú)不需要經(jīng)常性的溝通,、經(jīng)常性的交流,。后一個(gè)故事則告訴我們：打開鎖其實(shí)很容易，只要你有鑰匙,。人與人溝通不難,，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。

溝通對(duì)事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解,。沒有溝通,，其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通，就不會(huì)有合作;沒有合作,，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒有團(tuán)隊(duì),，就不會(huì)有發(fā)展;沒有發(fā)展，就沒有市場(chǎng);沒有市場(chǎng),，就不會(huì)有成功,。這是一個(gè)有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,，它是通向友誼的橋梁,，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

在這里,，請(qǐng)大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào)：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功,。

那么，如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通,，使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位,、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置,、溝通的對(duì)象把握以及溝通的肢體語(yǔ)言等五個(gè)方面來(lái)解讀,。

溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,，而是一種能力,。溝是手段，通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,，一定要學(xué)會(huì)溝通,。溝通的目的有四個(gè)方面：了解他人、激勵(lì)他人,、表達(dá)情感,、傳遞信息。

了解他人：如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,，我已經(jīng)充分了解了他,，并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,，很大一部分和他們的溝通技巧分不開,。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監(jiān),，你和他聊天時(shí),，他能80%猜到你在想什么，然后一步步走進(jìn)你心里,，讓你感覺他說的話很有道理,，和你想的一樣，或者是你的想法的補(bǔ)充,，覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)實(shí)生活中，人的理想,、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,，理想、信念與世界觀不同的人,，也可以在一定條件下互相交往,、互相理解。人與人之間在一起工作,、學(xué)習(xí)和生活,，要互相配合、齊心協(xié)力,、和諧相處,，就必須了解他人的行為，了解的過程就是溝通的過程,。蔣介石的一生是爭(zhēng)權(quán)奪利的一生,，在國(guó)民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上，他斗敗了李宗仁,、馮玉祥,、閻錫山,。他身上中華文化的印記很深，很少見他穿西裝,，多數(shù)是戎裝或長(zhǎng)袍,。蔣介石對(duì)部屬非常了解，真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通：愛官的給官,，愛錢的給錢,，愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,，不愛錢的舊知識(shí)分子，他又區(qū)別對(duì)待,，更是了解有加,，知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時(shí),，蔣介石送了8個(gè)字“寧?kù)o致遠(yuǎn),，淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果,?！皩?kù)o致遠(yuǎn)，淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言,，陳布雷接到蔣介石親書的這八個(gè)字,，感慨萬(wàn)千。他說：“蔣先生給我這八個(gè)字,，使我特別感奮!淡泊為立身之本,，寧?kù)o為處世之要。淡泊則與世無(wú)爭(zhēng),，寧?kù)o則堅(jiān)忍不拔,。”平平淡淡8個(gè)字,，使陳布雷認(rèn)為蔣介石對(duì)他知其最深,。后來(lái)，在蔣家王朝日落西山時(shí),，陳布雷以自殺表示了他對(duì)蔣的忠誠(chéng),。

當(dāng)然，我們?cè)跍贤ㄖ辛私馑?，其目的是：知人善交,。“擇其善者而從之,，其不善者而改之,?！敝松迫巍Ｍㄟ^了解人,，合理的安置人,，量才使用?！渡袝?皋陶謨》說：“知人則哲,，能官人?！敝松婆e,。就是通過認(rèn)知，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來(lái),。宋代黃庭堅(jiān)詩(shī)云：“世上豈無(wú)千里馬,，人間難得九方皋?！敝松浦G,。日常交往中，搞好人際關(guān)系,，不等于一團(tuán)和氣,、抹稀泥，對(duì)于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，及時(shí)提出善意的批評(píng)和建議,，這是對(duì)朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心，可以避免因小誤大,，鑄成大錯(cuò),，釀成大禍。知人善學(xué),?！耙娰t思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也,?！?/p>

夫妻如何有效溝通交流篇七

1.傾聽他們?cè)趺凑f，而且須用心地傾聽,。

2.花時(shí)間學(xué)會(huì)真正理解他們的一言一行,、一舉一動(dòng)。

3.就像我們當(dāng)父母的一樣,，孩子當(dāng)然也不是完美的,，故不妨接納他們本來(lái)的樣子吧!

4.常和他們一起度過有意義的時(shí)光。

5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”,。

6.與其對(duì)孩子常作否定,，還不如找到一些表示肯定的話說說,。

7.不忘表?yè)P(yáng)——— 告訴他們你為他們而感到自豪。

8.禮貌對(duì)待他們的朋友,。

9.可以跟他們說說你心中的煩惱,，這樣他們就會(huì)明白：遇到麻煩的并非只有他們。

10.熱心參加他們幼兒園組織的活動(dòng),，如運(yùn)動(dòng)會(huì),、表演會(huì)、手工作品展覽會(huì)等,。

11.有些事完全可征求他們的意見或看法,。

12.對(duì)他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重。

13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑,。

14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,，并參與其中。

15.對(duì)幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心,。

16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。

17.盡量多地和他們一起進(jìn)餐,，或一起做飯,。

18.有時(shí)可對(duì)他們說，你認(rèn)為他們很有兩下子,。

19.讓他們知道,，你隨時(shí)隨地樂于做他們的幫手和后盾。

20.作解釋時(shí)務(wù)必耐心,。

21.讓孩子學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的意外事件,。

22.為了能隨時(shí)照顧孩子，你也須照顧好自己,。

23.向他們說,，你很高興是他們的家長(zhǎng)。

24.見到孩子時(shí)不忘露出微笑,。

25.每天都可以跟他說你真誠(chéng)地愛著他,。

夫妻如何有效溝通交流篇八

親愛的同學(xué)們：

大家晚上好!

今天，我演講的題目是《論有效溝通》,。

一個(gè)多月來(lái),，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來(lái)自五湖四海,，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),，走到了一起?！贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開誠(chéng)布公,，小組分享時(shí)的火花碰撞,，談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時(shí)我會(huì)想：如果我們是職場(chǎng)同事,、經(jīng)營(yíng)伙伴、管理搭檔,，那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,，有著你我之間主動(dòng)積極的交流，相輔相成的語(yǔ)境,，真情實(shí)感的溝通,，那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過,。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問題,、答疑解惑,、布置任務(wù)，諸如此類數(shù)不勝數(shù),。盡管說話無(wú)數(shù),，然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”，妨礙彼此的溝通,。

蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分溝通,，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說過：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通,，未來(lái)還是溝通,。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,，沒有順暢的溝通，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉,。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,，就好像在陸地上行駛的船，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)效用最大化的,。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),，個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分，這離不開有效溝通,。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,，即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課，這離不開有效溝通,。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，積極傾聽,、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,，這同樣離不開有效溝通?！坝行贤ā笔菐椭覀?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,，能讓我們披荊斬棘、勇往直前,，它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),，但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能,、彰顯內(nèi)心的自信,，孕育獨(dú)立自由的思想，方能在管理溝通中游刃有余,。

首先,，有效溝通是一種技能，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的,。“能說會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn),，合適的時(shí)間，用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),，表達(dá)合適的觀點(diǎn),，并得到合適的反饋，達(dá)到既定的目標(biāo),，這樣的溝通才是有效的,。

除了語(yǔ)言，有時(shí)一個(gè)眼神,，一個(gè)擁抱,，一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征,、背景資料,，可以“因人而異，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過認(rèn)真傾聽來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息,。通過經(jīng)常“換位思考”,，可以不斷練習(xí)“想要說服別人,，先要說服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋,、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式,。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,，這些都將是一名成功管理者的必修課,，而我們正為之不懈努力。

其次,，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),，展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過程中,，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,，而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠(chéng),，言而可信,，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息，并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng),。

用正視來(lái)表達(dá)尊重，用微笑來(lái)表達(dá)友善,，用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定,，展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,，可以化渺小為偉大,，化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌,、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解,、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨,、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信，展現(xiàn)那份人性的魅力,，能拉近彼此間的距離,，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者，讓溝通更加有效,。

當(dāng)掌握了溝通技巧,，展現(xiàn)了充盈的自信，接下來(lái)便要孕育獨(dú)立自由的思想,。為人處世,，我們需要有自己的思想和原則，分析事物我們需要有自己的見解和觀點(diǎn),，那些人云亦云,、缺乏主見之人，很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性,。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,，方能言之鑿鑿，言而有物,。溫曾寄語(yǔ)“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,，他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情，那是沒有未來(lái)的,?！痹杏枷氲倪^程可能是孤獨(dú)的，但卻是十分必要的,。如果在溝通中沒有思想的傳遞,，而僅僅只是傳聲筒，這樣的傳遞是沒有情感的,。如果在交流中沒有智慧的碰撞,，而僅僅只是死水般寂靜，這樣的溝通是不會(huì)有效的,。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立,，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子,，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人，這不單單是學(xué)校的要求,，更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼,，是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,，來(lái)源于實(shí)踐積累,，來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望，更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),，這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通,，就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,，就沒有成功;工作中沒有溝通，就沒有機(jī)遇,。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,，締結(jié)友誼之花，鋪墊合作基石,。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,，化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力，不斷創(chuàng)造價(jià)值,。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,，建立自信，孕育思想,。

生命不止,，溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題,。

我的演講結(jié)束,，謝謝大家!

夫妻如何有效溝通交流篇九

1、要尊重孩子,。

比如說：遇到孩子鬧著哭著要賣玩具,。如何滿足孩子愿望呢?遇到這樣的事情，正好是培養(yǎng)孩子多動(dòng)腦子的思維習(xí)慣,。我的做法時(shí),，兒子第一次提出來(lái)我是不會(huì)買的，但我會(huì)引導(dǎo)兒子：想出三個(gè)買這個(gè)玩具的理由來(lái)說服爸爸媽媽,。當(dāng)兒子說出第二個(gè)理由時(shí),，我表現(xiàn)出半想買半不想買的猶豫，給兒子一點(diǎn)希望,，兒子看著有希望了,，又去想第三個(gè)理由，只要兒子能找到三個(gè)理由,，再貴的玩具我都會(huì)給他買,。這樣做使孩子學(xué)到了多動(dòng)腦子的甜頭。在與孩子溝通某件事情時(shí),，無(wú)論是行為還是語(yǔ)言要處處尊重孩子,，尊重是溝通的出發(fā)點(diǎn)。

2、理解孩子語(yǔ)言背后的潛臺(tái)詞,。

不管是孩子與家長(zhǎng),、還是家長(zhǎng)與孩子溝通，都是為了解決問題,，不是為了發(fā)脾氣,，更不是為子誰(shuí)制服了誰(shuí)，問題解決了才是有效溝通,。

家長(zhǎng)總是滿足不了孩子的愿望,，這個(gè)現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么呢?還用孩子哭著、鬧著賣東西這件事,，想想孩子哭,、鬧、要買玩具,，這三種行為背后的潛在語(yǔ)言是什么?他是為尋求大人,、家長(zhǎng)的關(guān)注!。不妨,，此時(shí)坐好,，安靜地、全神貫注地傾聽孩子,，停下手邊的工作,，這等于告訴孩子：你是被我們?cè)谝獾模覀冊(cè)谡J(rèn)真地聽,、在注意著你所說的問題和你的感覺,。因?yàn)樾枰⒆颖蝗俗⒁狻㈥P(guān)注,、贊美這樣的感覺,，只因?yàn)槟挲g小，而不會(huì)表達(dá)：”你陪我,、關(guān)注我“這樣的心理需求,，他會(huì)借助有形的、可見的玩具,，來(lái)吸引父母的注意力,，有時(shí)會(huì)用毀物來(lái)表達(dá)自己的情緒。很多時(shí)候,，在家里夫妻之間也不會(huì)或不主動(dòng)表達(dá)雙方的情感需要,，而也常會(huì)讓對(duì)方猜猜來(lái)示意,，結(jié)果可想而知,，因?yàn)樽约航^不是彼此肚里的蛔蟲。大人如此，何況孩子呢?

3,、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則,。

和孩子設(shè)立規(guī)則時(shí)，不僅是給小孩子設(shè)置,，大人也要有規(guī)則;同時(shí),，設(shè)置規(guī)則時(shí)鼓勵(lì)孩子參與規(guī)則的制定與修改，如果孩子參與制定某種規(guī)則,，他會(huì)樂于遵守該項(xiàng)規(guī)則也不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生反感,。約定后好的，要遵守,，即使爽約,，一定要兌現(xiàn)承諾。記得兒子小學(xué)二年級(jí)時(shí),，我的一次爽約,，不得不面壁了十分鐘，兒子至今時(shí)不時(shí)用此事調(diào)侃我,，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)的他,，行事為人謹(jǐn)慎，承諾了的事情必定履行,。

4,、在孩子面前放下權(quán)威。

親子溝通,，互動(dòng)中,，當(dāng)放下“媽媽”權(quán)威時(shí)，溝通才真正開始,。記得兒子上大二時(shí),，就督促、引誘,、找人當(dāng)說客提醒孩子考研,，直到準(zhǔn)備上大四時(shí)，他和我們之間有一次嚴(yán)肅對(duì)話：我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢),。孩子,，無(wú)論哪個(gè)年齡段，他都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,，有他獨(dú)立的人格,，有自己的思想、主見,。作為父母我們是生了他,，養(yǎng)著他,，但他絕不附屬于父母。所以,，平等交流,，也是有效溝通的因素之一。

孩子為了獲得到某一要求,，常常用“鬧“的方式來(lái)達(dá)到目的,，同時(shí),，用這種方法也控制了家長(zhǎng)。是什么讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什么讓孩子來(lái)哭,、鬧呢?是什么言行把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。

如果一個(gè)東西沒有及時(shí)得到,，正是孩子學(xué)會(huì)承擔(dān)、學(xué)會(huì)延遲滿足,、鍛煉孩子自控力的極佳機(jī)會(huì)，也是孩子成長(zhǎng)的黃金時(shí)期,。

夫妻如何有效溝通交流篇十

家長(zhǎng)首先要注重自身的修養(yǎng),樹立自己的威信。一個(gè)不愛學(xué)習(xí)只顧自己吃喝玩樂的家長(zhǎng),一問三不知的家長(zhǎng),品行惡劣,、行為庸俗,、自私自利,、不孝敬老人的家長(zhǎng)是不會(huì)培養(yǎng)出好孩子的。

孩子非常在乎父母是否全身心投入關(guān)注他們成長(zhǎng),有的父母雖然與孩子常年在一起,但不一定經(jīng)常溝通,。大多數(shù)父母都是以忙為理由,忽視親子教育。父 母的親子教育應(yīng)走在孩子的生理心理發(fā)展的前面,所以父母應(yīng)全身心地投入孩子的教育,不斷學(xué)習(xí),提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛戴,。

孩子學(xué)習(xí)要有一個(gè)好的小環(huán)境,不求高檔,但求氛圍,學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候要避免不必要的家庭閑談,朋友聚會(huì)等等盡量少在家中接待,。還有,就是要?jiǎng)?chuàng)造和睦、祥和,、穩(wěn)定的家庭氣氛,父母不要經(jīng)常打架、吵鬧,影響了孩子的心理發(fā)展,。

父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣,。孩子身上的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),、好習(xí)慣,、壞習(xí)慣基本上來(lái)自父母和周圍環(huán)境的熏陶。所以要求孩子做到的,父 母首先要做到,。對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),用放大鏡看孩子,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)的。父母無(wú)條件信任 自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ),。

恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的興奮劑、潤(rùn)滑劑,。家長(zhǎng)對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解、欣賞,、贊美,、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊,、自信。切記:贊美鼓勵(lì)使孩子進(jìn)步,批評(píng)抱怨使孩子落后

夫妻如何有效溝通交流篇十一

一,、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問題;

大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來(lái)自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀,、處境、職責(zé),、壓力、背景,、經(jīng)歷,、個(gè)性等各方面來(lái)考慮問題,，很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談,。最重要的是,，學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。

二、真誠(chéng)地接受批評(píng),，不犯三次過錯(cuò);

既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免，那么,，對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來(lái)之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施以減少,，首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，坦誠(chéng)面對(duì)和正視錯(cuò)誤,。

錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),，最重要的是正視,。譚老師認(rèn)為，不能正視錯(cuò)誤和失敗,，會(huì)使錯(cuò)誤越來(lái)越嚴(yán)重，失去改正錯(cuò)誤,、挽救損失的時(shí)機(jī)，在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),，導(dǎo)致無(wú)可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!

三,、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí)，最好是背后的贊揚(yáng);

作為下屬,，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,，這也是下屬的本份,。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持,、尊重和配合;其次，在生活上要關(guān)心;再次,，在難題面前解圍,，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,，下屬要主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾,，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難,。

四、要主動(dòng)報(bào)告,，讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,，是最有魅力的人,，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”,，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,，把文憑當(dāng)魅力，把知識(shí)當(dāng)能力,。

本分是一種精神，本分是一種境界,。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞,、禁得住喧囂;本分是方法論,、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,，所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值，所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望,，所以才會(huì)做到極致。

五,、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答，而且清清楚楚;

現(xiàn)在,，你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了，那么,，你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致，無(wú)論是提前還是延遲了工期,，你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,，取得了什么成效，并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,。

六,、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,，讓上司進(jìn)步;

中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任，都是假的,，都是有前提的：他實(shí)時(shí)知道你在干什么,。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,，如有偏差，及時(shí)糾正;二則利于控制大局，保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成,。

中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請(qǐng)示,，我們就滿足他。

七,、毫無(wú)怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試,。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,，老板便丟了一張百元鈔票給她,，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事,，因而感到相當(dāng)不滿,，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心,。因此,，老板丟出來(lái)的錢，她連看都不看,，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷!”

八,、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人，這一點(diǎn)非常重要!這是中國(guó)人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我;

你愿意時(shí)時(shí)刻刻與他們競(jìng)爭(zhēng)嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時(shí)都面臨著誰(shuí)能領(lǐng)先,、誰(shuí)會(huì)落后的問題，而你個(gè)人的價(jià)值就由這個(gè)問題決定;在這種情況下,，你必須時(shí)刻保持警惕、永遠(yuǎn)不能放松,，更不用說與他們合作了。他們一旦得到機(jī)會(huì),，就會(huì)亮出王牌,、給你致命一擊,，而且還會(huì)讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實(shí)。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無(wú)情,、充滿競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)嗎?

九、人常說成功不簡(jiǎn)單,，其實(shí),，只要稍微做得比別人好一點(diǎn),，稍微主動(dòng)一點(diǎn)，你就是上司的得力助手,、扶持的對(duì)象;

十、充實(shí)自己,，努力學(xué)習(xí),，瘋狂超越;但注意,，不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書,，你要讀五本,。

夫妻如何有效溝通交流篇十二

案例一：過于緊張的孩子

案例聚焦

小d，男,，在來(lái)信中談到“上了高三，一個(gè)個(gè)壓力接踵而來(lái)：家人的壓力,、老師的壓力,、同學(xué)的壓力,、自身的壓力、學(xué)習(xí)的壓力……眾多的壓力讓我難以承受,，又無(wú)處發(fā)泄,，每天我的腦袋都處在高度緊張狀態(tài),，因此也經(jīng)常失眠。有時(shí)我想放松自己,，可是每天回家望著比我更緊張更憔悴的媽媽時(shí)我無(wú)言以對(duì),，有時(shí)我能控制住自己，拖著疲憊的心繼續(xù)努力,，有時(shí)很難控制住自己,，便會(huì)與家人發(fā)生沖突,。”

原因分析

高三的學(xué)生往往頂著來(lái)自父母,、老師、同齡人乃至自身的多方面的巨大壓力,。巨大的壓力使孩子感到焦慮不安，面對(duì)這種焦慮不安許多孩子想在家中得到緩解,，想在家中得以放松,，但他們回到家里,，看到父母比他們更緊張、更焦慮,。試想：在雙方都處在焦慮不安的情緒狀態(tài)時(shí)，沖突與不快就很容易發(fā)生,，在雙方都不理智的情況下,，矛盾也會(huì)不斷升級(jí),。

溝通策略

1.父母的情緒要穩(wěn)定。父母的情緒會(huì)直接影響孩子的情緒,，父母的焦慮也會(huì)使孩子更焦慮，因此父母要有一顆平常心,，父母情緒的穩(wěn)定與平常心是與孩子有效溝通的基礎(chǔ)與前提。

2.體諒孩子,，給孩子放松的時(shí)間和機(jī)會(huì),。當(dāng)孩子拖著疲憊的身體回家后,，可心疼地說：“累了吧,，先放松一刻鐘再寫作業(yè)吧!”這樣孩子會(huì)感受到你對(duì)他的理解、關(guān)心和疼愛,。