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副經(jīng)理主要工作職責(zé)篇一
2,、掌握單位的組織機(jī)構(gòu),,人事制度,,各部門日常操作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
3,、向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選,。
4,、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件,。
5,、主持單位種種人事培訓(xùn)工作,督導(dǎo)和考核部門的服務(wù)質(zhì)量,,有及紀(jì)律性符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。
6、了解和分析單位需求,,制度營(yíng)銷計(jì)劃,,負(fù)有拓展單位前景的責(zé)任。
7,、了解和掌握營(yíng)業(yè)情況及種種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
8、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作,,定期召開會(huì)議,,根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)單位工作方向。
9,、當(dāng)總經(jīng)理外出,受總經(jīng)理委托,,代理行使總經(jīng)理權(quán)力,。
10、綜合協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)部各大部門,、各種形式,、各種類型的日常事務(wù)。
副經(jīng)理主要工作職責(zé)篇二
物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對(duì)物業(yè)的房屋,、公共設(shè)施設(shè)備、治安,、交通,、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負(fù)責(zé),。
1,、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo),、監(jiān)督,、把關(guān)。
2,、負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié),,協(xié)助各部門制定工作計(jì)劃,。
3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進(jìn)行定期,、不定期考核,,向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績(jī)效報(bào)告。
4,、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃,。
5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高員工素質(zhì),;自覺(jué)帶頭遵守國(guó)家和地方的法律、法令,、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
6、堅(jiān)守崗位,,按時(shí)上下班,,著裝整齊,持證上崗,,熱情接待客戶和來(lái)訪客人,,對(duì)客戶的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢),。投訴處理率達(dá)100%,。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè),、市容衛(wèi)生,、綠化、治安,、消防等管理規(guī)定,,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,,監(jiān)督,、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作,,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省,、部?jī)?yōu)要求,,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件,;懂得發(fā)生火警,、電梯困人,、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,,并且能夠有效及時(shí)地組織,、安排處理。
9,、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查,,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問(wèn)題,,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,。
10、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全,。
11、宣傳國(guó)家的方針政策,,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知,、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門,、各專業(yè)公司搞好工作,。
12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù),。
副經(jīng)理主要工作職責(zé)篇三
一,、崗位名稱:
賣場(chǎng)副經(jīng)理
二,、管理層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):賣場(chǎng)經(jīng)理
直接下級(jí):營(yíng)業(yè)組主管領(lǐng)班賣場(chǎng)員工
三,、崗位職責(zé)
1、按照工作分工,,具體實(shí)施各項(xiàng)管理工作,。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)賣場(chǎng)員工的工作實(shí)施督導(dǎo)和考核,。
3,、落實(shí)賣場(chǎng)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
四,、主要工作
1,、在崗期間對(duì)賣場(chǎng)的銷售、服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)和考核,。
2,、及時(shí)向賣場(chǎng)經(jīng)理反饋商品質(zhì)量,、市場(chǎng)信息、顧客意見(jiàn),、員工建議,、價(jià)格及促銷等方面的建議和信息。
3,、對(duì)賣場(chǎng)主管,、員工、引廠進(jìn)店人員的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況和遵章守紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督和考核,。
4,、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,,保證顧客利益,,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
5,、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡,、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批,、上報(bào)和實(shí)施,。
7、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,。
五,、業(yè)績(jī)指標(biāo)
服務(wù)達(dá)標(biāo)率費(fèi)用額(率)銷售額
副經(jīng)理主要工作職責(zé)篇四
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),,內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)工作,;
2、負(fù)責(zé)接待重要客戶,、組織商務(wù)活動(dòng),、處理重大突發(fā)事件、參與金融項(xiàng)目,;
3,、在副總裁授權(quán)范圍內(nèi)開展外聯(lián)、公關(guān),、對(duì)外宣傳,、商務(wù)談判等活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的起草,、修改,、審核,保管各類文書,、文件,、報(bào)告、總結(jié)及其他材料,;
5,、協(xié)助副總裁做好工作日程安排;
6,、完成副總裁授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù),。
任職資格:
1、大學(xué)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,,金融,、法律專業(yè)及海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2,、英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先
3,、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4,、較強(qiáng)的文字組織能力,;
5、有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和綜合管理能力,;
副經(jīng)理主要工作職責(zé)篇五
1,、全面負(fù)責(zé)集項(xiàng)目的運(yùn)作管理,督促完成項(xiàng)目年度,、月度工作及工程進(jìn)度計(jì)劃,;
2、建立科學(xué)的工程管理體系,,并制定相應(yīng)的工程管理制度,,招標(biāo)制度,不斷優(yōu)化監(jiān)督實(shí)施,;
3,、參與公司負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)成果,,重大材料設(shè)備選型,;
4、主持上報(bào)的重大施工技術(shù)方案論證,;
5,、審核重大工程簽證及設(shè)計(jì)變更;
6,、主持處理重大工程質(zhì)量問(wèn)題,,及安全事故,,負(fù)責(zé)年度工程質(zhì)量安全工作控制會(huì)議及總結(jié)評(píng)定;
7,、主持工程質(zhì)量通病分析,,建立工程質(zhì)量案例庫(kù);
8,、 組織并督促圖紙會(huì)審,、技術(shù)交底,勘察,,質(zhì)監(jiān)驗(yàn)收及工程例會(huì)等,;
9、 協(xié)調(diào)營(yíng)銷提出的合理要求,,達(dá)到銷售目的,,協(xié)調(diào)合約部進(jìn)行成本管理,協(xié)調(diào)前期部進(jìn)行前期及相關(guān)手續(xù)的辦理,;
10,、完成集團(tuán)交辦的其他任務(wù)
副經(jīng)理主要工作職責(zé)篇六
1、全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)管理工作,,并對(duì)公司發(fā)展做出合理,、明確定位,根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,,制定相關(guān)的工作目標(biāo)并有效的組織實(shí)施完成,;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)策略,,制定與市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展方案,,落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);定期總結(jié)公司業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,,并提出相關(guān)解決方案,;
3、根據(jù)公司內(nèi)部控制要求,,健全和完善公司業(yè)務(wù)管理體系,,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)管理水平的提升;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,,優(yōu)化監(jiān)控流程,,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測(cè)的情況下開展,;
4,、有效整合各種內(nèi)外部合作資源,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和維護(hù)與外部合作單位及客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系;
5,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門的管理,、培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo),;
6,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各合作銀行新業(yè)務(wù)開發(fā);
7,、向公司董事會(huì)提供有關(guān)營(yíng)運(yùn)分析和管理意見(jiàn),。