總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇一
1、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),,產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ),。
2,、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想,。
3,、找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風(fēng)險(xiǎn),,如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù),。
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),,包括任務(wù)分解、資源矩陣,、人員招募和培訓(xùn),。
2、商議確定產(chǎn)品的具體需求,,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例,。
3、召集設(shè)計(jì)師和工程師,、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè),。
1,、對持有疑問的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對方的邏輯觀點(diǎn)。
2,、以對方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn)?
3,、回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,進(jìn)行對比,,是否需要改變什么?
以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,,其實(shí)這對產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺,,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇二
本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作,。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,,在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,,熟悉產(chǎn)品的具體操作,,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,,對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度,。
在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會(huì)最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,,在客戶開始使用后,,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,,將問題及時(shí)反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度,。
過去的一年是中國移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),,充實(shí)自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,,本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,,合理安排時(shí)間,,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),,在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是,,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,,在這時(shí)候,,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。
具體來說,,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,,定期提取數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,,積極與其和主管商談,,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。
在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),,自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,,所謂“書山有路勤為徑,,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨,、加班加點(diǎn),,按時(shí)保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作,,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),,我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,,對公司的一些操作流程也不熟悉,,在工作中也走了一些彎路。但是,,“實(shí)踐出真知”,,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,個(gè)人簡歷也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤,。在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,,克服不足之處,,努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助,。加油吧!
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇三
以上現(xiàn)象第一反應(yīng)絕對不是問自己的孩子你哪錯(cuò)了而是對發(fā)出職責(zé)的人進(jìn)行反駁…
其實(shí)這就類似下棋一樣“身陷棋局,,心自迷”,當(dāng)我們抽出身來看待這個(gè)問題的時(shí)候,,其實(shí)應(yīng)把技術(shù)看待產(chǎn)品的第一波用戶,、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,,第一波和第二波用戶會(huì)分別以不同的立場來提出問題,。
在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時(shí),,產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是:
1.對持有疑問的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對方的邏輯觀點(diǎn);
2.以對方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn)?
3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,,進(jìn)行對比,是否需要改變什么?
以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,,其實(shí)這對產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺,,~課件最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé),。
在4、5月份的工作中,,我漸漸的做到了這件事,,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進(jìn)行分析與判斷,,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有不同看法的用戶了,,真心的希望這樣的用戶量在多一點(diǎn),,以便幫助我更快的成長,。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇四
技術(shù)可以學(xué)習(xí),,素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的,。
有這樣一群人,,他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,,懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重,。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難,、完善產(chǎn)品的動(dòng)力,。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)所有人,。
辨別這種特質(zhì)很容易,,可以讓應(yīng)聘者談?wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,,問問對方,,如果有機(jī)會(huì),他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品,。熱情是難以偽裝的,,虛偽的做作容易畢露無遺。
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(這種情況有利也有弊),,但是他必須融入目標(biāo)市場,。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場,。事實(shí)上,,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好,、價(jià)值觀,、知覺能力、忍受程度,、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭,。
可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場向應(yīng)聘者發(fā)問,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考,。了解應(yīng)聘者對目標(biāo)市場的感覺,,最重要的是看對方是尊重目標(biāo)市場希望融入其中,,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。
對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說,,換位思考尤其重要,。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異,。有些差異對產(chǎn)品無關(guān)緊要,,有些則至關(guān)重要。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場,,能否區(qū)分這兩種差異,。
人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,,因此必須具備敏銳的頭腦,。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
招聘聰明人是項(xiàng)知易行難的任務(wù),,結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,,“物以類聚,,人以群分”,此言不虛,。方法之一是測試應(yīng)聘者解決問題的能力,。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力,,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€(gè)問題對應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確答案,,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識(shí)),。如果應(yīng)聘者回答正確,面試官會(huì)將問題略作調(diào)整,,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付,。重復(fù)這個(gè)過程,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況,,說出解決方法,。
每種團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)的義務(wù)和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)著產(chǎn)品的前途和命運(yùn),,絕不適合貪圖安逸的人擔(dān)任,。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力,。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗(yàn),,我相信可以做到,。但是,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),,下班后把工作拋諸腦后,,那是不現(xiàn)實(shí)的。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個(gè)問題上,,我對應(yīng)聘者向來坦率,,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來衡量,付出多少都不為過,。緊急情況下臨時(shí)找來的“救火隊(duì)員”多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選,。
無論你打算從公司內(nèi)部還是從公司外部招聘產(chǎn)品經(jīng)理,必須清楚合適的人選應(yīng)該具備哪些特質(zhì),。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇五
出色的產(chǎn)品經(jīng)理就在公司里,只不過在其他崗位上,,有可能是軟件工程師,、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)工程師,,等著伯樂去發(fā)掘,,下面是為大家準(zhǔn)備的產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。 個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度技術(shù)可以學(xué)習(xí),,素質(zhì)卻難以培養(yǎng),,有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。
有這樣一群人,,他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛,,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重,。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),,是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力,。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,,激勵(lì)所有人。
辨別這種特質(zhì)很容易,,可以讓應(yīng)聘者談?wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,問問對方,,如果有機(jī)會(huì),,他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,,虛偽的做作容易畢露無遺,。
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(這種情況有利也有弊),,但是他必須融入目標(biāo)市場。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得,。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場,。事實(shí)上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn),、喜好,、價(jià)值觀、知覺能力,、忍受程度,、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場向應(yīng)聘者發(fā)問,,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考,。了解應(yīng)聘者對目標(biāo)市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標(biāo)市場希望融入其中,,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣,。 對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要,。各種文化雖有共通之處,,但也存在許多差異。有些差異對產(chǎn)品無關(guān)緊要,,有些則至關(guān)重要,。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場,能否區(qū)分這兩種差異,。
人的智力水平是無法替換的,。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦,。勤奮當(dāng)然是必需的,,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
招聘聰明人是項(xiàng)知易行難的任務(wù),,結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性,。常言道,物以類聚,,人以群分,,此言不虛。方法之一是測試應(yīng)聘者解決問題的能力,。微軟令人稱道的,、深入而有效的面試,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力,,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€(gè)問題對應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察,。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確答案,,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識(shí))。如果應(yīng)聘者回答正確,,面試官會(huì)將問題略作調(diào)整,,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付。重復(fù)這個(gè)過程,,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況,,說出解決方法。
每種團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)的義務(wù)和付出的努力都不相同,。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)著產(chǎn)品的前途和命運(yùn),,絕不適合貪圖安逸的人擔(dān)任。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力,。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗(yàn),,我相信可以做到,。但是,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),,下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實(shí)的,。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力,?在這個(gè)問題上,我對應(yīng)聘者向來坦率,,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來衡量,,付出多少都不為過。緊急情況下臨時(shí)找來的救火隊(duì)員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選,。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇六
從方法論的角度思考,,人類群落也處于演進(jìn)過程中。早期人類是村落人群模式,,村落中的每個(gè)人認(rèn)識(shí)每個(gè)人,,人際關(guān)系以非常實(shí)際的親戚關(guān)系和職業(yè)關(guān)系為紐帶。現(xiàn)代人類是社會(huì)化人群模式,,人群數(shù)目極大增長,,人際關(guān)系依托于抽象的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系:契約、合同,、雇傭關(guān)系,。。,。,。,。。產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)是村落里的鐵匠,,他認(rèn)識(shí)每個(gè)村民,,每個(gè)村民也認(rèn)識(shí)他。而在今天,,產(chǎn)品經(jīng)理完全退居幕后,,他不可能認(rèn)識(shí)每一個(gè)用戶,用戶甚至不知道這個(gè)人的存在,。
因此,,產(chǎn)品經(jīng)理在方法論上存在著各種選擇:他可以提供某種基于熟人群落的舊式服務(wù),以增進(jìn)熟人群落的情感為產(chǎn)品目的;他也可以提供某種基于大數(shù)人群的新式基礎(chǔ)服務(wù),,以便于人們彼此認(rèn)識(shí),,協(xié)調(diào)工作,從自利為基礎(chǔ)的無序活動(dòng)中自組織處有序活動(dòng);或者,,他也可以提供某種中間類型的產(chǎn)品,,幫助人們平滑度過兩種人群模式,減少由于變化而產(chǎn)生的陣痛,。
但是,,產(chǎn)品經(jīng)理的主流應(yīng)該是服務(wù)于未來。先于人眾接觸新技術(shù)新知識(shí),,并把這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,,利用產(chǎn)品提供現(xiàn)代人類社會(huì)中的各種人群。盡一切可能,,降低學(xué)習(xí)成本,,利用人類的本能設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使得人群得以順利“滑入”新的產(chǎn)品使用場景,。
在所有這一切之上,,產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)社會(huì)美和善和總量。
1,、敏銳感知潮流變化,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì)從相對匱乏時(shí)代進(jìn)入相對富足時(shí)代,用戶可以選擇的產(chǎn)品會(huì)隨時(shí)日流逝而日漸增加,,產(chǎn)品終將成為一種時(shí)尚業(yè),。產(chǎn)品經(jīng)理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中,追逐新奇,,很可能錯(cuò)過真實(shí)的時(shí)代潮流,,無法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)是變化極快,,傳統(tǒng)的分析用戶,調(diào)研市場,,制定產(chǎn)品三年規(guī)劃,,在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變,,產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺和感性,,而非圖表和分析,把握用戶需求,。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年,,而非理性青年。
3,、海量的實(shí)踐,。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒有任何人可以自稱是領(lǐng)域內(nèi)的專家,。但是,,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時(shí)定律,,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實(shí)踐,,才能稱得上是了解產(chǎn)品設(shè)計(jì),,擁有解決問題的能力。
4,、博而不專的積累。美術(shù),、音樂,、閱讀、攝影,、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識(shí)儲(chǔ)備,以此才能了解和認(rèn)識(shí)大數(shù)量的人群,,理解時(shí)代的審美,,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才不會(huì)脫離人群。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇七
在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了,。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào):
(一)20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,,其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,,雨水管道535m,,污水管道441m,,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,,路基二灰石5648m2,,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬,。合同外包括土方換填約3500m3,,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬,。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,,20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,,土方回填約8000m3,,清表外運(yùn)約4500m3,截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬,。由于村上種種原因暫時(shí)停工,。
(二)全年各項(xiàng)工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
a紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制,。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,,從基礎(chǔ)開始,,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,,重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié),,只有加強(qiáng)對施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,,確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良,。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖、模板安裝,、鋼筋綁扎,、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線,,灰土,、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,,作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識(shí),。在整個(gè)工程施工期間,,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,,主體質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,,由于地處田王村、席王東,、席王西三村范圍內(nèi),,協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工,。工程內(nèi)容主要有堤基,、護(hù)坡、暗涵及路基工程,。年后將全面展開大范圍施工,。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度,、安全生產(chǎn)會(huì),。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求,。在生產(chǎn)過程中,,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,,與原合同工期相比有滯后,但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度,。為20xx年春季施工減輕了工作量,,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
(3)安全管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,,我組織項(xiàng)目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過程中,,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過進(jìn)場時(shí)的三級(jí)安全教育,、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)整改,杜絕安全隱患,。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù),。③施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時(shí)用電檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,,未發(fā)生安全隱患,,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇八
年初,,____置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),,會(huì)計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。__年_月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,,要求管理水平的不斷地提升,,外部,,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整,、國家金融政策的宏觀調(diào)控,。
職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。
1,、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2,、對會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,,鋪下了良好的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”,,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,,會(huì)上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識(shí)和危機(jī)感,,看問題,、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,,核算的再細(xì)也沒用,,核算是基礎(chǔ),管理是目的,,所以,,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,,現(xiàn)在考慮不充分,,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置,。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇九
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)),。
2,、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
3,、市場遺留問題基本解決,。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗
(二)業(yè)績分析:
1,、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,,對市場費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻,。雖然曾一度被人背后譏笑,,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,,工作實(shí)效有所提升,。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),,也是促成業(yè)績的重要因素之一,。
④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,,采用“堅(jiān)持公司利益原則,,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益,。
2,、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,,甚至根本無終端意識(shí),,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),,已無更多利潤支持市常
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,,宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大,。
⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,,至今未建立起典范式的品牌樣板市常
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),,觀念、思路,、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。
(一)費(fèi)用回顧:
1,、營銷政策調(diào)整后,,市場費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,,8~12月相比3~8月同期利潤額增加,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,,基本扼制了人力資源的虧損,,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析:
1,、正面因素:
①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制,。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競爭意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng),。
2,、負(fù)面因素:
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對費(fèi)用的控制較為盲目,。
②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營銷部存在“知情難,,無審批”的歧形現(xiàn)象,,管理無法加強(qiáng)。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊,、保守,,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程,。
④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在,。
產(chǎn)品經(jīng)理 年終總結(jié)篇十
作為產(chǎn)品部的一員,我特別的希望能跟大家每一個(gè)人做最充分的溝通,,特別的希望這個(gè)部門里的每一個(gè)人都能快速的成長,,有所收獲,快樂的工作,。
但是,,時(shí)間太有限了,所以我沒能實(shí)現(xiàn)跟每個(gè)人都1on1一次,,至今,,我還沒有跟ued的同學(xué)們1on1過,在接下來的日子里,,我努力跟大家一對一的交流,。
我覺得我們都應(yīng)該感到很幸運(yùn)。我們所處的這個(gè)行業(yè),,站在了風(fēng)口上,,我們的訂單和用戶每天都在快速增長。在一個(gè)激烈的戰(zhàn)場中,,頂著前方的炮火前進(jìn),,這是最快速的成長方式,這也是最刺激的職業(yè)生涯,,這是我選擇加入易到的最核心的原因,。
同時(shí),我們也應(yīng)該有足夠的危機(jī)感,。刺刀見紅,,這個(gè)行業(yè)的玩家們都在肉搏,,這是最壞的年代,也是最好的年代,。在戰(zhàn)場上,,只有頑強(qiáng)的人才能活著,只有學(xué)習(xí)能力足夠強(qiáng)的人才能最終勝利,。
思考了很久,,最終決定寫下這封郵件,有些話,,想跟大家說說:
我很早的時(shí)候就意識(shí)到,,我下一份工作的薪水與待遇,是由我上一份工作決定的,。所以,,我把每一分工作都當(dāng)成是自己的一次修煉,我在思考的事情是,,我能在這份工作里讓自己成長多少,,讓自己的段位提升多少。我希望所有的小伙伴們都能有這個(gè)意識(shí),,你是在為自己的下一份工作拼命的增加籌碼,。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)相對公平的行業(yè),,產(chǎn)品與設(shè)計(jì)更是一個(gè)用成績說話的職業(yè),,這一點(diǎn)我們必須意識(shí)到。
這就要求我們必須有策略的成長,,我有幾點(diǎn)建議:
設(shè)計(jì)師也好,,產(chǎn)品經(jīng)理也好,基本上不用拼天份,,拼努力就已經(jīng)足夠可以笑傲江湖了,。我以前覺得自己挺努力的,后來發(fā)現(xiàn)一位我敬重的前輩居然可以做到每天工作17個(gè)小時(shí),,我只有默默的繼續(xù)努力了,。世界真特別的可怕啊,!
每一次功能設(shè)計(jì),,每一次界面設(shè)計(jì),都是一次鍛煉,,在每個(gè)鍛煉之后,,我們都應(yīng)該有所總結(jié),這次哪里做的好,哪里做的不好,,為什么做的不好,,我該如何讓下次做的更好。只有不斷的自我總結(jié),,自我反思,,才能形成屬于自己的方法論。
只拼努力是不科學(xué)的,,有效的努力才是王道,。
在百度pm文化中,有一句非常經(jīng)典的話,,叫做「跟多數(shù)人商量,,聽少數(shù)人意見,自己做決定」,。
我們必須要先判斷哪些事情是對的,必須對一個(gè)需求,,一個(gè)設(shè)計(jì)先有自己的判斷,,有自己深刻的理解。然后才去做設(shè)計(jì),,做產(chǎn)品,,而不是拿到了一個(gè)需求就開始做,做了一半被人pk回來了,。
?不唯上」應(yīng)該是我們產(chǎn)品部門最核心的價(jià)值觀,,另一個(gè)核心的價(jià)值觀是,我們只做對用戶有價(jià)值的事情,。
我們應(yīng)該用我們對用戶需求最精準(zhǔn)的把握,,對用戶需求最深刻的理解去跟需求方探討,去跟老板pk,。我們之所以背動(dòng),,核心就在于我們沒有深刻的去理解,去思考,。
我們應(yīng)該針對每個(gè)case去做總結(jié),,通過流程的優(yōu)化,規(guī)避多次犯同樣的錯(cuò)誤,。我們也應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),,建立適合自己的工作流,不斷提升效率,。
傅紅雪是個(gè)瘸子,,但是他依舊是個(gè)絕世高手,因?yàn)檠就ㄟ^苦練找到適合自己的刀法。
這是一個(gè)需要合作的互聯(lián)網(wǎng),,這不是一個(gè)逞個(gè)人之勇的年代,,合作才能創(chuàng)造更多的價(jià)值,合作,、學(xué)習(xí)才能讓自己成長的更快,。
我們一再的墻掉,我們內(nèi)部一定要做到足夠的信息互通,,一定要建立充分分享的意識(shí),,只有這樣,我們才能更加強(qiáng)大
我最反感的就是你們跟我說,,「等明天再看看」,,為什么要等到明天?明天世界會(huì)有很大的變化嗎,?為什么不是現(xiàn)在呢,!
一旦我們決定了,我們就應(yīng)該迅速的展開,。做產(chǎn)品,,怎么做都是錯(cuò)的,唯一不同的是,,誰做的更快,,誰能更快的從錯(cuò)誤的坑里爬出來。不要等,,等待是loser才會(huì)用的詞兒,!
身體,始終是我們最值錢最珍貴的,。多鍛煉身體,,讓自己強(qiáng)壯起來,這樣,,你才能更好的享受你的成功,。
記住,對貢獻(xiàn)充滿激情,,對回報(bào)充滿信心,。