工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能,。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力,，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。

由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”,，通過上網(wǎng)查閱,，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

二、認(rèn)真仔細(xì),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

作為市場營銷部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查,，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng),。

三、積極主動,，完成總行下發(fā)任務(wù),。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合,，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,，梳理流程,，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，,；二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇二

貸款是農(nóng)信社的主要資產(chǎn),，貸款管理直接關(guān)系著資產(chǎn)質(zhì)量高低和資金效益好壞。因此,，搞好貸款管理,，提高管理效果，合理規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),，以便有效支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，全面構(gòu)建和諧社會,，實(shí)現(xiàn)信貸資金經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化,，是農(nóng)信社追求的目標(biāo)。

“五個”堅(jiān)持清思路

堅(jiān)持正確投向,，合理發(fā)放貸款,。 農(nóng)信社應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策及宏觀調(diào)控政策,，不斷調(diào)整和優(yōu)化貸款投向,，合理發(fā)放貸款，嚴(yán)禁向國家禁止,、限制及目前投資過熱的行業(yè)和項(xiàng)目發(fā)放貸款,，嚴(yán)禁向風(fēng)險(xiǎn)集中程度高、超出自身管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)放貸款,。

堅(jiān)持立足社區(qū),，支持縣域經(jīng)濟(jì)。社區(qū)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)信社生存的基礎(chǔ),，新農(nóng)村建設(shè)是其發(fā)展的機(jī)遇,，支持好社區(qū)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè),，才能獲得穩(wěn)固的儲源和優(yōu)良的客戶,。農(nóng)信社應(yīng)做到小額貸款不跨社區(qū)，其他貸款不跨縣(市、區(qū)),，在支持好社區(qū)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,，支持縣域內(nèi)具有優(yōu)勢和特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。

堅(jiān)持小額分散,，擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面,，弱化風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場,。農(nóng)信社應(yīng)在鞏固現(xiàn)有市場和客戶的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點(diǎn)，加大投放力度,，增加投放密度,，提高投放頻率，擴(kuò)大農(nóng)戶和社員貸款面,，分散風(fēng)險(xiǎn),、站穩(wěn)農(nóng)村市場,，為新農(nóng)村建設(shè)提供有效的金融服務(wù),。

堅(jiān)持放開質(zhì)押,、提倡抵押、控制保證,，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。在貸款方式上,，農(nóng)信社應(yīng)放開有價(jià)證券質(zhì)押貸款,，做到隨到隨辦,，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔(dān)保貸款,，不斷創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式，拓寬抵押物品范圍;對保證擔(dān)保貸款，除農(nóng)戶聯(lián)保和小額貸款外，予以適當(dāng)控制，特別是大額保證擔(dān)保貸款要嚴(yán)格控制,。努力提高抵(質(zhì))押擔(dān)保貸款占比,，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。

堅(jiān)持效益第一,，加大營銷力度,。農(nóng)信社應(yīng)對縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中具有競爭優(yōu)勢的骨干企業(yè),，進(jìn)行調(diào)查摸底和分類排隊(duì)，對其中法人代表人品好,、信譽(yù)高,、能力強(qiáng)，資產(chǎn)負(fù)債率,、貸款占資產(chǎn)比重較低,，自籌資金占比較高，產(chǎn)品市場前景好,，盈利能力強(qiáng),，對地方經(jīng)濟(jì)有拉動作用的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，加大支持力度,。積極參與市以上管理部門組織的社團(tuán)放款,，有選擇地向大型優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)，交通,、通訊,、電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，城市開發(fā)項(xiàng)目等發(fā)放貸款,，提高資金運(yùn)用率,，培育新的效益增長點(diǎn)。

“六個”嚴(yán)格定規(guī)范銀行委托貸款管理辦法嚴(yán)格貸款程序,，杜絕逆向操作,。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的程序辦理貸款，即貸戶向信用社申請,、信貸員調(diào)查,、信用社貸款小組審查審批(超權(quán)限逐級上報(bào)審查審批咨詢)、辦理貸款手續(xù),。嚴(yán)禁違反貸款程序?qū)徟?，搞逆向操作?/p>

嚴(yán)格貸款條件，把好貸戶準(zhǔn)入關(guān),。農(nóng)信社應(yīng)對借款人提供的貸款資料進(jìn)行認(rèn)真審查,，對以設(shè)備抵押申請貸款的予以嚴(yán)格控制，大力提倡房地產(chǎn)抵押,，確保抵押物具有增值的價(jià)值,。

嚴(yán)格貸前調(diào)查，摸清貸戶底數(shù),。農(nóng)信社應(yīng)高度重視貸前調(diào)查,。至少應(yīng)由二名信貸員同時對借款人進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)查。對多頭貸款,、有逃廢銀行貸款行為的不予支持,。 嚴(yán)格貸款責(zé)任，實(shí)行終身負(fù)責(zé),。農(nóng)信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實(shí)貸款責(zé)任人,，放款責(zé)任不清。因此,，農(nóng)信社發(fā)放貸款應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人,，小額貸款由信貸員為責(zé)任人，大額貸款由信用社和縣級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,，并實(shí)行終身負(fù)責(zé),。 嚴(yán)格貸款審批，確?？茖W(xué)決策,。各級農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貸款集體研究審批(咨詢)制度，做到集體研究,、少數(shù)服從多數(shù)和決策人一票否決,，按權(quán)限審批(咨詢)貸款，禁止不經(jīng)集體研究和超權(quán)限審批(咨詢)貸款等違規(guī)行為,，保證貸款決策的科學(xué),、民主、公正,、合理,。 嚴(yán)格貸款手續(xù)，把好資金“閘門”,。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按照《擔(dān)保法》,、《貸款通則》、《貸款操作規(guī)程》等法規(guī)制度的要求辦理貸款手續(xù),，做到手續(xù)齊全、合法有效,，避免形成無效手續(xù),，給清收帶來隱患。

“八個”加強(qiáng)促效益

加強(qiáng)貸后管理,，防范資金風(fēng)險(xiǎn),。農(nóng)信社應(yīng)徹底改變以往重放輕管的粗放經(jīng)營方式，貸款發(fā)放后,，信貸人員應(yīng)定期深入貸戶查看資金使用,、生產(chǎn)經(jīng)營等情況，確保資金專款專用,，發(fā)現(xiàn)貸戶生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題要及時提出合理化建議,，督促貸戶改進(jìn)完善，降低風(fēng)險(xiǎn);還應(yīng)及時向借款人,、擔(dān)保人催收到逾期貸款,，做到手續(xù)合法有效，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款,，堅(jiān)持按期收回,，貸戶需要時再發(fā)放。嚴(yán)格控制借新還舊貸款,，維護(hù)借款合同的嚴(yán)肅性,，并加強(qiáng)以物抵債管理。

加強(qiáng)檔案管理,，為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),。農(nóng)信社應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)和貸款信息電子化管理，以便各級農(nóng)信社及時檢查,、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經(jīng)濟(jì)檔案,，為客戶貸款服務(wù)。農(nóng)信社上級管理部門應(yīng)定期或不定期對貸款擋案管理情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)不足及時督促補(bǔ)充完善,。確保貸款檔案的完整，有效地為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù),。

加強(qiáng)貸款考核,，提高管理效果。各級農(nóng)信社應(yīng)制定貸款考核辦法,，分別對基層信用社和信貸人員在支農(nóng)貸款和小額貸款的發(fā)放量,、農(nóng)戶和社員貸款覆蓋面、支持新農(nóng)村建設(shè)的效果,、信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理等方面進(jìn)行考核,。及時發(fā)現(xiàn)考核中的問題和不足，不斷完善貸款考核辦法,，改進(jìn)貸款考核工作,，提高貸款考核和管理的效果。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高整體素質(zhì),。提高貸款管理效果和信貸資金效益，必須解決目前農(nóng)信社信貸人員素質(zhì)較低和管理水平較低的問題,。因此,，加強(qiáng)信貸人員隊(duì)伍建設(shè)是各級農(nóng)信社不可推卸的責(zé)任,。應(yīng)將原則性和促銷能力較強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,，懂企業(yè)財(cái)務(wù),，有敬業(yè)精神和進(jìn)取精神的人員充實(shí)到信貸隊(duì)伍。培養(yǎng)和造就一支政治過硬,、業(yè)務(wù)優(yōu)良,、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的信貸人員隊(duì)伍,，為順利開展貸款管理奠定基礎(chǔ),。

加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為,。農(nóng)信社在貸款管理上,，應(yīng)遵循靠制度規(guī)范、按制度辦事,、依制度處理的原則,，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，建立健全貸款管理制度和操作規(guī)程,，并不折不扣地落實(shí)到貸款管理的全過程和操作的每一個細(xì)節(jié),。

加強(qiáng)社政協(xié)調(diào)，優(yōu)化管理環(huán)境,。各級農(nóng)信社應(yīng)及時主動向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，使其明白貸款管理的有關(guān)規(guī)定，支持農(nóng)信社依法合規(guī)管理貸款;積極與人行,、銀監(jiān),、司法、政府宏觀經(jīng)濟(jì)部門等溝通協(xié)調(diào),，及時了解和掌握國家新出臺的金融,、產(chǎn)業(yè)、宏觀調(diào)控政策及法律法規(guī),，更好地指導(dǎo)和做好貸款管理工作;敦促有關(guān)部門進(jìn)一步改善執(zhí)法環(huán)境,，加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法效果,。

加強(qiáng)手段創(chuàng)新,，提高管理效率。農(nóng)信社貸款管理應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題、新矛盾,，及時更新管理理念,，創(chuàng)新管理手段，加大管理力度，提高管理效率,，形成一套先進(jìn)有效的現(xiàn)代金融企業(yè)信貸管理機(jī)制,。

加強(qiáng)稽核監(jiān)督，保障管理規(guī)范,?；吮O(jiān)督是農(nóng)信社內(nèi)部監(jiān)控的重要形式，加強(qiáng)對信貸業(yè)務(wù)的稽核檢查,，有利于促進(jìn)農(nóng)信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策,，提高貸款管理水平。因此,，各級農(nóng)信社應(yīng)通過日?；恕ｍ?xiàng)稽核,、離任稽核等有效方式,，采用現(xiàn)場或非現(xiàn)場稽核的方法，加大對信貸政策,、信貸原則,、信貸管理制度執(zhí)行情況以及貸款質(zhì)量和效益狀況等方面的稽核力度，加強(qiáng)對信貸管理人員貸款管理行為的監(jiān)督,，對查出的問題隨時進(jìn)行處理,，發(fā)現(xiàn)重大問題的及時移交相關(guān)部門處理，提高稽核效果,，增強(qiáng)稽核威懾,，保障貸款管理機(jī)制平穩(wěn)運(yùn)行。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇三

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé),，及時總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一,、問渠那得清如許，為有源頭活水來

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉,。

面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度,。起初，我總在心里想,，如果自己分析錯誤,，把錢放出去還不上怎么辦？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心,。

同時,，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。對行里提供的各種培訓(xùn),，積極參加,，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用,，業(yè)余時間，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。

通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地做好本職工作。

2,、強(qiáng)化意識,，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,。

3,、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

4,、強(qiáng)化管理,，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,，了解客戶x的收入情況,，確保我行到期貸款的及時收回。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇四

時間悄然走過,，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能,。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。

由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”,，通過上網(wǎng)查閱,，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

二,、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為市場營銷部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。

三,、積極主動,，完成總行下發(fā)任務(wù)。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項(xiàng)目組配合,，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,，；二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇五

回顧20xx年,，感謝公司給予的機(jī)會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,，讓我的工作順利完成,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

初到公司,，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同,、員工聘用合同,，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé),、員工崗位職責(zé),、以及日常管理規(guī)章制度，等,。

在日常業(yè)務(wù)中,，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流,、收集信貸業(yè)務(wù)資料,、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估，通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途,、償還能力,、資產(chǎn)保證，等,。在業(yè)務(wù)熟練后,，嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),，在經(jīng)理辦公會通過,，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估,，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報(bào)公司經(jīng)理層,，落實(shí)經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同,、辦理公證,、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等,，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持,。

在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請,，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途,、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進(jìn)行評估,，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層,。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見,，制作貸審會記錄,，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。

在貸后管理環(huán)節(jié),，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財(cái)務(wù)資料,，通過財(cái)務(wù)分析,，判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力,、有無潛在違約行為,，撰寫貸后檢查報(bào)告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案,、報(bào)案,、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封,、扣押等,。

在日常工作中，在做好本職工作的同時,，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò),、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

在與其他部門的配合中,，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,，增進(jìn)了與其他部門的感情,，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

20xx年,，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,， 我將加強(qiáng)與信貸部,、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接,，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度,、強(qiáng)度,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的能力,。

最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，感謝師父的悉心指導(dǎo),，在新的20xx年里，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20xx年,。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇六

一年來,，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對本人自身擔(dān)任信用社主任,，主要做好信貸管理工作,，具體有以下幾方面：

一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn),。要防范和化解不良貸款,，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍,。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺行動,，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的,。二要加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,，不僅要精通信貸業(yè)務(wù),，熟識貸款操作規(guī)程,，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識等,，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式,，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,，防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項(xiàng)法律法規(guī),，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),，如商業(yè)銀行法,、貸款通則、擔(dān)保法,、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等,。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求,。

二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎有罰,、權(quán)責(zé)對等的管理機(jī)制。根據(jù)信用社的實(shí)際情況,，在征得聯(lián)社同意的前提下,，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,，這樣一來明顯加大了對放貸,、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,，拉大信貸人員的收入差距,，提高信貸人員工作積極性。同時,，明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加,。通過一年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果,，全社不良貸款比年初下降了52萬元,，貸款收息收回率首次達(dá)到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,，可以說集體個人的雙贏,。

三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中,。每筆貸款，尤其是大額貸款,，明確調(diào)查人員,、二級決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落,，保證各崗位,、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,，各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，不宜作為貸款責(zé)任人,。對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保,、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān),。

四是對信貸人員加強(qiáng)合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程,。保持信貸人員隊(duì)伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況,，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,，傾聽他們的意見和建議。

五是對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制,，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化,、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素,，使之合法合規(guī),，杜絕信貸過程中的吃、拿,、卡,、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,，除通常對信貸人員進(jìn)行法律,、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),，通過培訓(xùn),，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠,，增強(qiáng)他們的信心,。分類激勵，優(yōu)勝劣汰,。對信貸人員的激勵,，不搞“一刀切”，而是針對實(shí)際情況,，制定出相應(yīng)的激勵辦法,，營造一種你追我趕的競爭氛圍,。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,，實(shí)行末位淘汰制,，調(diào)離信貸崗位。

六是嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫,。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則,。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”,，服務(wù)城鄉(xiāng),，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸,。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān),。在實(shí)際工作當(dāng)中,，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,，次次都形成紀(jì)錄,。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌,，并適時提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款,。

八是處理好“三個關(guān)系”：一是信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓,。二是貸款營銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時,，嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生,。把握好貸款投入，并用準(zhǔn)用好信貸增量,，杜絕違規(guī)發(fā)放貸款,、“壘大戶”的現(xiàn)象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭,。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,，強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理，嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,，規(guī)范信貸行為,。同時，要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè),、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要,，合理確定貸款期限，不得任意延長或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài),。三是責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系,。建立合理的激勵約束機(jī)制，對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,，對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎勵,。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,，調(diào)動信貸員發(fā)放,、管理,、收回貸款的積極性。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇七

我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,，調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,，成功放款20筆,，發(fā)放貸款達(dá)93萬元,，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會,；

面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯,。從1993年參加工作以來,，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門,。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,，實(shí)在是太難了。起初的一個月里,，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓,，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談,，讓大家解放思想,，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的,?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了，整個隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起,。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶。那天,，我懷著復(fù)雜的心情,，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對市場非常了解。在客戶家,，我作了自我介紹后,，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,，加上對行業(yè)了解不夠,，心里很緊張，問了不到20分鐘,，客戶突然說：“我不貸了,，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,，跟審犯人似的,。”我見狀,，趕忙解釋,，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景,，又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自己根本不會跟客戶交流,，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問,，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,，以后誰還敢來找我貸款？不行,，必須改,，從頭練！從此,，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù),；下班后還走親訪友,，介紹郵儲小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象,。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。我們調(diào)查得知：

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,，盡快了解行業(yè),，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,，與同事一起實(shí)地去了解情況,。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作,。

半年的工作業(yè)績雖然不理想,，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；同時,，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員,。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇八

一年來,，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針,、政策，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作,。

一,、

本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守,，依法辦事,。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育,，法律教育和安全意識教育,，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.

二、

努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí),、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,，同時又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約,，又有相互促進(jìn),，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益.

三、

工作方面：1,、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù),，全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2,、及時抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作,。年初做好”清非”總布署、總動員,，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實(shí)清收工作,，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制,，效益得到了明顯提高,。

四,、

效益業(yè)績方面：年底存款余額7430萬元，凈增額324萬元,，完成計(jì)劃的85.3%,，各項(xiàng)貸款余額5696萬元，增加129萬元,，存貸76.66%,，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元，下降16萬元,，占比48%,，下降1.4個百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元，(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%,。

五,、

不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良貸款居高不下，清收速度緩慢,，”兩呆”貸款上升,，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶,，資本充足率嚴(yán)重不足,，賬面273萬元的虧損額，辦公條件,，防范設(shè)施及員工生活條件,、工作環(huán)境沒有改善。

六,、

改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度,，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款,，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).

不知不覺,，時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里,，我的感觸很多,，第一次到農(nóng)村工作,，第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,，我感到生活很充實(shí),、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受,。時間飛逝,，我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年，小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,，因此我很重視它,。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇九

時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,，而我眼光不會那么膚淺,，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想,。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

第一,、我們要學(xué)會看人

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二,、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會成功,。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢,？因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時,，我們要用真誠的心對待她們,，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心,。

第三、我們要學(xué)會管理

我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時間是為貸戶而定,，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶,。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé),。

第四,、我們要學(xué)會做人

“要學(xué)會做事,，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人,，那么你就不會做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r，首先面對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動態(tài),，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,，以后的回收率更是,。

第五、往后專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向，提出改進(jìn)措施,。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。

2,、認(rèn)真、按時,、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇十

結(jié)束了,，在過去的一年中,，我的工作可以用出色來形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲,。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對我自己這一年的工作可以打滿分,，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了,。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),，我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年,，我的工作個任總結(jié)：

一,、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng),。全轄24個獨(dú)立核算的信用社,，貸款利息收回率達(dá)到0%；貸款收息率0%,。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,，較上年增加0萬元，增長0%,；實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元,，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤00萬元,，同比增加00萬元,，增長了00%；所有者權(quán)益達(dá)00萬元,，其中,，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。

2,、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到000萬元,，較年初增加000萬元,，增長00%，完成上級分配任務(wù)的00%,；存款月均余額達(dá)00萬元,，完成分配計(jì)劃的00%。

3,、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬元,，較年初增長了00%,，各項(xiàng)貸款年末余額00萬元，較年初增加00萬元，增長00%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%,。

4,、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的00%,，較年初下降00個百分點(diǎn)。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,，占比00%,，關(guān)注類貸款00萬元，占比00%,，不良貸款00萬元,，占比00%。其中次級類貸款00萬元,，占比00%,，可疑類貸款00萬元，占比00%,，損失類貸款00萬元,，占比00%。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降00萬元,，占比下降00個百分點(diǎn)。（不含央行票據(jù)置換部分）

二,、主要工作措施

（一）加強(qiáng)信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平。

1,、全面推開全轄貸款五級分類試點(diǎn)工作,。貸款五級分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,，近七天時間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗(yàn)收工作,。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,，劃分類別靠實(shí)的工作要求,。

2,、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn),。在信貸工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度,。股內(nèi)加強(qiáng)對上報(bào)貸款的審查力度,，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強(qiáng)對基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,，金額0萬元,，杜絕打回上報(bào)貸款0筆，金額0萬元,。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,，定期預(yù)警,，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象,；

3、加大大額貸款序時檢查頻率,，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,，對存在的問題及時糾正與整改,，全年共檢查大額貸款0筆,，金額0萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,，涉及金額0萬元。

4,、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào),，以案說教,，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一年來的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。

5,、強(qiáng)化主任責(zé)任意識，提高全轄管貸水平,，依法規(guī)范信貸管理,。今年對三墩、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),，摸清貸戶底數(shù),，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力,。

6,、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多,、予少的管理策略,，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬元,，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

（二）廣拓儲源求發(fā)展

一年來,，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng),，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存,，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵促進(jìn),，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃,。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,，收千元儲蓄”活動,。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量,，保證儲蓄存款快速增長,。截止xx年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元,，比xx年末增長xx萬元,。其中，活期存款xx萬元,，比xx年末增長xx萬元,；定期存款xx萬元，比xx年末增長xx萬元,。

（三）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1,、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元,。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,，促其規(guī)模壯大,，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,，有效拓寬了信貸領(lǐng)域,，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,，開展好支農(nóng)專題活動。一年來,，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動,，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力破解農(nóng)民貸款難難題,。為保證此項(xiàng)活動扎實(shí)有效,，我們提出了“實(shí),、細(xì)、穩(wěn),、好”四個要求,，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,，堅(jiān)定支農(nóng)方向不動搖,；在工作中細(xì)致周到（建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心；評定信用等級精確細(xì)致,；發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì),；貸款檢查和管理周到細(xì)心；評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì)）,；堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,，杜絕一哄而上和消極對待；以效果好為標(biāo)準(zhǔn),，向支農(nóng)貸款要效益,，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評,。年審《貸款證》0戶,，復(fù)評農(nóng)戶信用等級0戶，授信貸款金額0萬元,，其中一級信用戶0戶,，金額0萬元，二級信用戶0戶,，金額0萬元,，三級信用戶0戶，金額0萬元,，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個,；授信企業(yè)0家，授信金額達(dá)到0萬元,；

3,、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),，適時調(diào)整貸款投向,。xx年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元,，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,，同比增投xx萬元；

xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年,。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機(jī)遇,，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范,，強(qiáng)化監(jiān)督,，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應(yīng)該做好,，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認(rèn)真，不達(dá)到成功的彼岸,，就不要放手,，只要認(rèn)真努力了，就不會后悔,，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒,。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運(yùn)氣好的話,，我也許可以升級,，做一名銀行的管理者,，如果工作不好,，那我也沒有什么怨言,，我會平衡好自己的心態(tài),，知足長樂,，這才是為人之道,。我相信只要我認(rèn)真努力工作,，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇十一

時間悄然走過,，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事,。有人說工資太低,，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

第一,、我們要學(xué)會看人

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯了,，以后收貸款的時候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶,、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會成功,。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們,，在她們有困難的時候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心,。

第三,、我們要學(xué)會管理

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶,。還有一個,，你必須學(xué)會管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé),。

第四、我們要學(xué)會做人

“要學(xué)會做事,，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r,，首先面對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂,。面對顧客時,，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時?；卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),，這樣我們就不會被動,。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百,。

第五,、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施,。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

2,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇十二

20__年即將結(jié)束了，在過去的一年中,，我的工作能夠用出色來形容,，正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),，我對我自己這一年的工作能夠打滿分,，正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。

大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,，還好我認(rèn)真發(fā)奮的工作,，用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我最后平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在20__年，我的工作個任總結(jié)：

一,、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成狀況

1,、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個獨(dú)立核算的信用社,，貸款利息收回率到達(dá)_%;貸款收息率_%,。全年實(shí)現(xiàn)總收入_萬元，較上年增加_萬元,，增長_%;實(shí)現(xiàn)凈利潤_萬元,，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤__萬元,，同比增加__萬元,，增長了__%;所有者權(quán)益達(dá)__萬元，其中,，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)__萬元和__萬元,。

2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),，到達(dá)__萬元，較年初增加__萬元,，增長__%,，完成上級分配任務(wù)的__%;存款月均余額達(dá)__萬元，完成分配計(jì)劃的__%,。

3,、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款__萬元,，較年初增長了__%,，各項(xiàng)貸款年末余額__萬元，較年初增加__萬元,，增長__%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元，占各項(xiàng)貸款余額的__%,。年末存貸占比為__%,。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額__萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的__%，較年初下降__個百分點(diǎn),。按貸款五級分類劃分正常類貸款__萬元,，占比__%，關(guān)注類貸款__萬元,，占比__%,，不良貸款__萬元，占比__%,。其中次級類貸款__萬元,，占比__%，可疑類貸款__萬元,，占比__%,，損失類貸款__萬元，占比__%,。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降__萬元，占比下降__個百分點(diǎn),。(不含央行票據(jù)置換部分)

二,、主要工作措施

(一)加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平,。

1,、全面推開全轄貸款五級分類試點(diǎn)工作。貸款五級分類工作,，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)資料，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,，近七天時刻對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗(yàn)收工作,。到達(dá)了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,，劃分類別靠實(shí)的工作要求,。

2、狠抓貸款增量,，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn),。在信貸工作中，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,、貸款群眾審批及回訪制度,。股內(nèi)加強(qiáng)對上報(bào)貸款的審查力度，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化,。同時加強(qiáng)對基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量,。年內(nèi)共審批貸款_筆,，金額_萬元，杜絕打回上報(bào)貸款_筆,，金額_萬元,。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警,，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;

3、加大大額貸款序時檢查頻率,，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款_筆,，金額_萬元,，發(fā)出預(yù)警整改通知_個社，涉及金額_萬元,。

4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),，督促學(xué)習(xí),，以“信貸通報(bào)，以案說教，法規(guī)教育”為題材,，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學(xué)習(xí),，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。

5、強(qiáng)化主任職責(zé)意識,，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理,。今年對三墩,、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,，推動了管理發(fā)展的動力,。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款,，采取予多,、予少的管理策略,，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,，投放金額__萬元,，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。

(二)廣拓儲源求發(fā)展

一年來,，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵促進(jìn),，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，用心落實(shí)攻堅(jiān)措施,，動員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶,，收千元儲蓄”活動,。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量,，保證儲蓄存款快速增長。截止20__年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元,，比20__年末增長__萬元,。其中,，活期存款__萬元，比20__年末增長__萬元;定期存款__萬元,，比20__年末增長__萬元,。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1、支持地方建設(shè),，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展,。透過延伸信貸服務(wù)觸角,，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,，開展好支農(nóng)專題活動,。一年來，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動,，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,，發(fā)奮解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動扎實(shí)有效,，我們提出了“實(shí),、細(xì),、穩(wěn),、好”四個要求,，即牢固樹立立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅(jiān)定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評定信用等級精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),，向支農(nóng)貸款要效益,，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評,。年審《貸款證》_戶，復(fù)評農(nóng)戶信用等級_戶,，授信最高貸款金額_萬元,，其中一級信用戶_戶,，金額_萬元,，二級信用戶_戶,，金額_萬元,，三級信用戶_戶，金額_萬元,，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)_個;授信企業(yè)_家，授信金額到達(dá)_萬元;

3,、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),，適時調(diào)整貸款投向。20__年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款__萬元,，同比增投__萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款__萬元,，同比增投__萬元;

20__年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)取,，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范,，強(qiáng)化監(jiān)督，力促管理,，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作,，那么我就就應(yīng)做好,，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認(rèn)真,，不到達(dá)成功的彼岸,，就不好放手,，只要認(rèn)真發(fā)奮了,，就不會后悔，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒,。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,，運(yùn)氣好的話,，我也許能夠升級,，做一名銀行的管理者,，如果工作不好，那我也沒有什么怨言,，我會平衡好自己的心態(tài),，知足長樂，這才是為人之道,。我堅(jiān)信只要我認(rèn)真發(fā)奮工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇十三

____年我行干部職工心往一處想,，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標(biāo),，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,，向管理要效益,，以服務(wù)求創(chuàng)新,，調(diào)動一切積極因素,，迎難而上促發(fā)展,，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,，時刻筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線

截止到去年底,，我行各項(xiàng)貸款余額為 萬元,，其中不良占 %,。針對清收難度大的實(shí)際,，我們采取了多項(xiàng)措施強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和提高清收力度,，并取得了一定效果,。主要做到了如下三點(diǎn)：

(一)認(rèn)真防范信用風(fēng)險(xiǎn),。

一是發(fā)揮評級授信管理在信貸風(fēng)險(xiǎn)控制中的先導(dǎo)作用,。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn),、按程序核定客戶信用等級,，切實(shí)按上級行的要求,，提高評級質(zhì)量,，杜絕失真現(xiàn)象,，真正扼制住道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn),，嚴(yán)格把住“第一關(guān)”,。其次調(diào)查、審查人員時刻恪盡職守,，主任作為重要責(zé)任人更是加強(qiáng)了前瞻性研究,，提高對信用風(fēng)險(xiǎn)的超前防控能力。所有信貸人員都認(rèn)真執(zhí)行《授信工作盡職管理指引》,，按照上級“行為獨(dú)立,、資料真實(shí),、內(nèi)容完整,、結(jié)論準(zhǔn)確”的基本要求,，通過多種形式,，認(rèn)真驗(yàn)證所提供資料的真實(shí)性和全面性,，同時對信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,，主任和分管主任及時提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，為后續(xù)決策環(huán)節(jié)提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料,，把住“第二關(guān)”,。三是繼續(xù)執(zhí)行好信貸責(zé)任追究制度,，對逾期貸款責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，凡是職權(quán)范圍內(nèi)的毫不掩飾,、毫不留情地堅(jiān)決處理，屬于職權(quán)范圍外的及時上報(bào),，請示上級行處理,，把住“第三關(guān)”,。對違規(guī)辦貸人員的嚴(yán)肅處理,，不僅震懾了少數(shù)違規(guī)人員的失職所為,，同時起到了對“大眾”的警示作用,，有效防范和控制了信貸業(yè)務(wù)全過程風(fēng)險(xiǎn),，確保了信貸資金安全,。四是,，結(jié)合上級行開展的“貸后管理規(guī)范年”活動,，完善貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。及時組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和市分行領(lǐng)導(dǎo)講話精神,，積極認(rèn)真地做好“結(jié)合”的文章,，對過去信貸工作中存在的問題不掩不遮,，對號入座認(rèn)真反思，找出差距和漏洞,，采取強(qiáng)有力措施解決本行貸后管理流于形式的問題。同時，在每周兩次的全員集體學(xué)習(xí)時,，號召大家有緊迫感,、危機(jī)感和憂患意識,，人人都要防范風(fēng)險(xiǎn)，人人都要身體力行對全行安全經(jīng)營負(fù)責(zé),，尤其各重要崗位的把關(guān)人員應(yīng)切實(shí)履行好職責(zé),，全員加大貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控力度。今年,，我行又在市分行信貸工作考核辦法的基礎(chǔ)上,，制定和完善了過去考核辦法,，嚴(yán)格加大對信貸人員的考核力度,，要求分管領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員(客戶經(jīng)理)要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起市場營銷和風(fēng)險(xiǎn)管理的雙重責(zé)任,，明確貸后管理重點(diǎn),，切實(shí)提高管理水平,。重點(diǎn)加強(qiáng)對企業(yè)賬戶,、信貸資金流向及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況的動態(tài)監(jiān)管,，對所有可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素做到持續(xù)監(jiān)測,，及時報(bào)告,。主任和分管信貸的負(fù)責(zé)人都能以身作則,，嚴(yán)格要求,，在信貸管理工作中身先干卒,。同時,，我們還采取多種形式,，進(jìn)一步探索和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方式,，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理作用,，在下企業(yè)入貸戶檢查監(jiān)測貸后工作時,，進(jìn)一步做好了延伸檢查(了解企業(yè),、個體貸戶的左鄰右舍和對貸戶知情人,、貸戶近期經(jīng)營情況,，并找貸戶談話,，了解真情和第一手材料等)和現(xiàn)場檢查，并及時督導(dǎo)了管理制度落實(shí),，對重點(diǎn)客戶定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)并向行貸審委匯報(bào),，通過對重點(diǎn)客戶的“雙線”管理,，增強(qiáng)了客戶風(fēng)險(xiǎn)識別,、預(yù)警的能力。

(二)積極化解存量資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),。

面對不良資產(chǎn)的實(shí)際,，我行高度重視不良資產(chǎn)清收工作,，實(shí)行專人,、專職,、專車,、專項(xiàng)費(fèi)用清收，責(zé)任到人后,，按日進(jìn)度實(shí)行獎罰,，主任除組織帶頭清收外,，還動員引導(dǎo)其他信貸崗位的人員協(xié)助清收;對過去內(nèi)退和調(diào)出本行的有“任務(wù)”的原萬達(dá)客戶經(jīng)理每天最低電話分系一次，落實(shí)責(zé)任,，不怕得罪人找其談話,，嚴(yán)明紀(jì)律和本人本行的態(tài)度，對該扣收的只要有條件堅(jiān)決扣收,，在高壓態(tài)勢下，個別調(diào)出和內(nèi)退有信貸風(fēng)險(xiǎn)賬的人員主動來行配合清收,，效果較為明顯,。對有些不好找的貸戶，一律復(fù)印欠貸本息單送到貸戶親屬手中,，讓其限期交給本人,，主動來行還貸;為加大清收力度,，鼓勵全員大力清收，除實(shí)行“管理到戶,、責(zé)任到人”的清收方法外,，還在市行考核辦法基礎(chǔ)上制訂下發(fā)了《不良資產(chǎn)清收考核辦法》,。對貨幣收回20__年底前形成的損失類及可疑類貸款本息,，分別按收回額的2%和1%獎勵,，對貨幣收回20__年和20__年新形成的不良貸款,，按收回的1%獎勵,，對貨幣收回案存帳銷的已核銷呆帳貸款本息,，按收回額的10%獎勵,，同時對以上收回的貸款匹配一定的獎勵費(fèi)用,。年末,，再次清收工作成績突出的單位及個人進(jìn)行重獎,，并作為上報(bào)先進(jìn)工作者的重要依據(jù),。由于該行班子高度重視，全員上陣,，方法對路，措施得力,，克服了等靠要的思想，并采取了法律,、行政,、經(jīng)濟(jì)和感情等多種切實(shí)有效的措施,，加大對不良資產(chǎn)的清收處置力度,。

通過以上措施,，我行今年以來共以貨幣形式收回不良貸款 筆,，金額 萬元,。不良貸款余額和占比雙下降的清收任務(wù)目標(biāo)向我們越來越近,。

(三)全力防范操作風(fēng)險(xiǎn),。

首先教育全員牢固樹立四種新理念,，即“以執(zhí)行制度為天職,、合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理論,，“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,，“合規(guī)人人有責(zé)”的理念,，“主動合規(guī)”的理念,，營造“人人關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),，時時關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),，事事關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)”的良好氛圍,。其次嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，突出抓好對客戶經(jīng)理的管理,。除落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范和市行《基層網(wǎng)點(diǎn)員工學(xué)習(xí)制度》外,，該行高度關(guān)注員工的思想狀況,，按月對員工的工作生活情況進(jìn)行摸底排查,，及時掌握客戶經(jīng)理及其他員工思想和行為的變化動態(tài),。以推廣上級信貸監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)為契機(jī),，按時核實(shí)核銷各類預(yù)警信息，及時發(fā)現(xiàn)和糾改違規(guī)操作行為,。對有不良行為和有風(fēng)險(xiǎn)信息的員工開展高密度檢查,，并立即調(diào)整崗位或待崗,，用不打招呼的方式不定期抽查貸戶，側(cè)重檢查貸款發(fā)放和貸后管理全過程,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時處置,。對在各項(xiàng)檢查,、抽查中發(fā)現(xiàn)和暴露出的問題和隱患不怕丑,、不護(hù)丑,，及時暴光，迅速制訂整改措施,，并堅(jiān)持做到“三不放過”,，即事實(shí)不查清不放過,，責(zé)任不追究不放過,，整改不落實(shí)不放過,，決不姑息遷就,，決不手下留情,，在全員心中形成一種“莫伸手,，伸手必被捉,、眾目睽睽難逃脫”的強(qiáng)烈共識,。由于全員努力,，上下齊心,，產(chǎn)生合力和共鳴,，全行信貸和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

二、銀行儲蓄發(fā)展較快,，代辦保險(xiǎn)發(fā)展突出

(一)儲蓄業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。

____年市行給我行下達(dá)的銀儲余額凈增指標(biāo)為200____，但是由于銀行存款利率的下調(diào),，一年內(nèi)完成200____元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的,。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市行文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo),。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,，實(shí)施壓縮在途資金在0.____以下、控制庫存現(xiàn)金在____以下,、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,，以增加儲蓄收入。第一季度我行儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,，截止3月20日,，累計(jì)余額達(dá)31，77____元,，上劃資金4,，85____元，超額完成市行下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),，受到了市行的表揚(yáng),。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會，其中42____元的保費(fèi)中有8____以上資金都來源于銀行儲蓄,，加之四,、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰,，想保住一季度的銀儲增長額是非常困難的,，因此行領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),，經(jīng)過全行干部職工的共同努力,，截止6月20日，我行銀儲凈增余額3,65____元,，僅比3月20日少了7____,。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,，截止11月20日,，我行實(shí)現(xiàn)了凈增儲蓄余額656____元，完成了全年計(jì)劃的182.____,，創(chuàng)下了我行儲蓄凈增余額的新高,。

(二)代辦保險(xiǎn)發(fā)展突出

銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是銀行金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段,。20__年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化,、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年,。根據(jù)國家銀行行發(fā)出的《關(guān)于加快20__年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市行的要求,，我行把代理保險(xiǎn)作為做大,、做強(qiáng)“代”字號業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用銀行網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,，我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會議,，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，并借鑒遼陽縣行召開保險(xiǎn)推介會的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥,、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42____元,，超出了原訂的30____元目標(biāo),，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭,。這次推介會中國共產(chǎn)黨有1____儲蓄單位,、6____個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,，付出了很多的心血,。這也說明了我們是一個非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),。

(三)其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快

按照平等協(xié)商,、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信,、移動,、聯(lián)通,、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。今年5月份，我行開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,，僅一個月的時間就賣出了充值卡5____多元,。

三、其他工作開展的比較順利

(一)職工業(yè)余文化活動豐富多彩

我們堅(jiān)持把節(jié)日,、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我行在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭,。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,，行工會組織了職工運(yùn)動會(排球,、籃球比賽)，黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會員一起參加了比賽活動,，最后評出一,、二、三等獎各一名,，這些活動從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序,、落實(shí)到人，各單位給予了大力的支持,，活動取得了圓滿成功,，也充分調(diào)動了職工工作積極性，提高了工作效率,，激發(fā)了職工愛銀行,、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,，文明之風(fēng)在全行盛行,，也使得我行順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。

(二)各種勞動競賽開展的有聲有色

為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,，今年行工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù),，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽,，促進(jìn)了我行儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，使我行在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽,，為我行開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策，使我行的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展,。通過這些競賽活動的開展工作,，使我行的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

(三)加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)

為了美化環(huán)境,，創(chuàng)造一個良好的辦公條件，樹立銀行良好的社會形象,，我行先后為1____支行安裝了大的行名牌,，更換小行名牌、儲蓄牌,、營業(yè)時間牌,、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,，引進(jìn)梧桐樹,、果樹等近20株。

為了使我行的業(yè)務(wù)分布更加合理,，今年我們將原__支行拍賣后,，又在__花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),，不僅方便了有關(guān)用戶用銀,，而且一定會給我行帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,，取得了一定的成績,，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,，市場開發(fā)力度不夠,，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升,。個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展較慢、定期儲蓄比重已經(jīng)占到78.____以上,，可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患,。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在,，應(yīng)該加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,，在明年,，我們將認(rèn)真反思，從自身做起,，克服不足,，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大行著想,，力爭在明年有個實(shí)質(zhì)性的改變,。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇十四

*年,，風(fēng)險(xiǎn)管理部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí),、謹(jǐn)慎的辦事原則,，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施,、新制度的制定與實(shí)施,，為發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：

一,、 注重思想素質(zhì)培養(yǎng),，提高綜合素質(zhì)

今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時,，通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng),。工作中能夠較好的樹立全局觀念，面對困難大家能心往一處想,、勁往一處使,，針對具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重,，敢于表達(dá)自己的看法,，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用?？傮w講,，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,，隊(duì)伍得到鍛煉,，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。

二,、 加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施,，擴(kuò)大存款規(guī)模

針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題，我部室在資金計(jì)劃中及時調(diào)整思路,，從考核制度,、激勵機(jī)制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,，推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。

*,、為提高各單位存款工作的積極性,，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，以“重獎不重罰”為原則,，進(jìn)一步完善了存款獎懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力,。

*,、今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施,。

三,、加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量

今年,，我部室在做好資金投放工作的同時，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理,，完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,，充分發(fā)揮了部室職能，在整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用,。銀行信貸部工作總結(jié)*,、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,。

我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé),，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動資金貸款,、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,，分析,、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),、市場風(fēng)險(xiǎn)等,，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款,。根據(jù)審查結(jié)果,，提出明確的審查意見。審查同意辦理的,，提交貸審委審議,。

對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”,，嚴(yán)格按規(guī)定退回,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。在貸審委指導(dǎo)和要求下,，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則,，印制《貸審委審議用票》,，做好貸審會會議記錄，根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,，報(bào)送有權(quán)審批人決策,，對需上報(bào)咨詢的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同,、借款憑證及抵,、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和控制工作,，及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,，力爭將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,。

*、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，全面做好五級分類工作。*年風(fēng)險(xiǎn)管理部在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,，克服客戶信息不對稱,、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難，樹立信心,，強(qiáng)化集體意識,，全面推進(jìn)貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班(會),，使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵,、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn),、分類程序和分類方法,。下發(fā)了五級分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，制定了分類整體計(jì)劃,，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對各部門,、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工,，根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求，及時傳達(dá)并積極整改,。

成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組,，以風(fēng)險(xiǎn)分類工作的及時性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則,，定期對轄內(nèi)分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo),。與其他部門密切配合，及時解決分類中遇到的電腦,、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問題,。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會授權(quán)，對貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,，并對需上報(bào)的貸款分類結(jié)果提出審核意見,。做好分類資料收集工作，要求借款人,、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全;超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào);貸款列入損失類的,，必須由貸款管理人出具書面報(bào)告上報(bào)認(rèn)定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進(jìn)行整改,，確保五級分類工作的準(zhǔn)確性,、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了*月-*月末的季度貸款五級分類,，并使其成為一項(xiàng)長期性,、持續(xù)性的工作,。

貸款五級分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過五級分類實(shí)踐操作,，信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強(qiáng);樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,，有利于形成“識別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán),，為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平,、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

*、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,，提升金融電子化水平,。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,，我部室統(tǒng)一組織,，精心安排，充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,，加班加點(diǎn),，順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運(yùn)

行,，將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作,，在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。二是全市農(nóng)村信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),，是農(nóng)村信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,，為按時完成市辦計(jì)劃部署，我部室多次組織培訓(xùn),，使相關(guān)信貸,、會計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行,、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,，為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集,、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,，及時反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理,。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,，通過我部室和基層信貸人員的共同努力,，充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理，防范多頭貸款,、違規(guī)貸款,、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高,。

*,、完善客戶經(jīng)理激勵機(jī)制，強(qiáng)化制度激勵效應(yīng)與約束力,。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,，進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,，確定不同級別的考核工資提取比例,，進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見性，使客戶經(jīng)理個人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮,，客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化,、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。

*,、創(chuàng)新信貸品種,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況,，推出了個體工商戶授信,，這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡單,、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn),，成為農(nóng)村爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,，我部室制定下發(fā)了《*區(qū)農(nóng)村*個體工商戶授信管理辦法》,，明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權(quán)限,、業(yè)務(wù)辦理流程,、責(zé)任追究辦法等，確保個體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。截至**月末，共發(fā)放個體工商戶貸款*戶,，金額*萬元,。二是針對區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn),、營銷和對外貿(mào)易的實(shí)際情況，推出了企業(yè)倉單質(zhì)押貸款,。該貸款品種具有,、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn),，受到廣大民營企業(yè)的歡迎,。同時我部室嚴(yán)格倉單質(zhì)押貸款的審查條件，完善貸款程序,，做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重,。

*、開展信用評定,，促進(jìn)信用工程發(fā)展,。*年我部室依據(jù)上級要求，組織開展了信用評定活動,。此次信用評定是樹立良好社會道德風(fēng)尚,、擴(kuò)大知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評定過程中嚴(yán)格把關(guān),，確保評定質(zhì)量,，將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合,，取得了良好效果,，共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個，信用村*個,，信用企業(yè)家,，信用農(nóng)戶*戶，信用個體工商戶**戶,。在“信用”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用,。

總結(jié)一年工作，不足之處主要集中兩點(diǎn)：

(一)由于人員配備原因,，我部室對支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流,，致使對目前信貸業(yè)務(wù)具體開展情況及員工業(yè)務(wù),、思想狀態(tài)把握不夠。

(二)對企業(yè)的貸后檢查力度不夠,，對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面,。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇十五

20xx年，在縣人民銀行,、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,，本人結(jié)合自身實(shí)際,，始終用“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,，進(jìn)一步加大工作力度,，配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在困難中前進(jìn),，在壓力中奮起，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谠袠I(yè)績基礎(chǔ)上,，取得了更喜人的收獲,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的綜合素質(zhì)

1,、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障?！皢柷牡们迦缭S,，唯有源頭活水來”。自己在工作實(shí)踐中深知：無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,。因此,，本人平時十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,，特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論，認(rèn)真領(lǐng)會,、清醒頭腦,，保持與時俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛,。同時,，本人意識到，政治理論的學(xué)習(xí),，只能解決工作中方向和動力問題,，而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。為此,，我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,，博覽群書,。在提高對政策、理論認(rèn)識的同時,，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力,，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，為維護(hù)本行業(yè)的形象,，保持本行業(yè)的正常運(yùn)營,，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。

2,、堅(jiān)持“發(fā)展是第一要務(wù)”的理念,。堅(jiān)定信念，樹立信心,，工作既立足當(dāng)前,，又著眼長遠(yuǎn)，堅(jiān)持把服從服務(wù)于改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,，加強(qiáng)品德修養(yǎng),，筑牢思想道德防線，廉潔自律,，堅(jiān)決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng),。我認(rèn)為，20xx年所取得的好成績,，與自己平時注重樹立良好的職業(yè)道德,、職業(yè)形象，以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的,。

二,、立足本職，積極主動地開展業(yè)務(wù)工作

(一),、明確己任,，立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)

1,、遵照“從緊方針”,，優(yōu)化貸款投向，確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,，為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，改進(jìn)信貸管理而不懈努力,。堅(jiān)持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,，對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),，全面落實(shí)“誰放誰收”和包村包戶制度，發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),，積極上門服務(wù),，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款,，想群眾之所想,、急群眾之所急。20xx年,，我繼續(xù)包##,、##、##三個村,，工作量大,，特別是##村，地處偏僻,，交通不便,，群眾生產(chǎn)條件差，生活困難,，每次趕街需步行四個多小時,，部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥,、化肥等,，而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項(xiàng)貸款手續(xù)，影響他們的生產(chǎn)生活,。根據(jù)這一情況,，我經(jīng)常登門入戶，深入了解,，確實(shí)有這方面困難的農(nóng)戶,，就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系，到時他們準(zhǔn)時將小額貸款歸還,，為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ),。由于彼此之間互相信賴，20xx年我先后發(fā)放三個村290戶,，累計(jì)近200萬的貸款,，沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量,。

2、立足本地，挖掘資源,。在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下,，盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè)，從鼓勵開發(fā)本地資源入手,，熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),，重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如：農(nóng)戶###在年初(3月份)時要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購,，急需補(bǔ)助資金投入,，正值我下隊(duì)路過。見他左右為難,，我主動與他了解了情況,，得知他確有困難，便答應(yīng)給他貸款5000元,。20xx年末,，他純收入15000元……20xx年1月，他如期歸還貸款本息,。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,，我就是這樣深入了解，體察民情,，以達(dá)到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的,。20xx年，我累計(jì)發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,，支持農(nóng)戶118戶,。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植,、山羊養(yǎng)殖等,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，旱藕粉加工4萬斤左右,，比20xx年稍有減少之外,，其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實(shí)惠就是我立足本地,、注重挖掘本地資源,，深入調(diào)查，發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果,。農(nóng)村發(fā)展,，農(nóng)民高興，我內(nèi)心深感欣慰!

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待,、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來，我從實(shí)際出發(fā),，深入調(diào)查,，主要支持會經(jīng)營、善管理,、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,，貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,，合理發(fā)放，充分發(fā)揮貸款效益,。今年,，##村個體經(jīng)商戶周##，因積累多年的生意經(jīng),，他想利用##公路沿線的交通便利條件,，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，需將原來的小瓦房推倒重建,，并加大流動資金投入,，但自有資金不足，需要部分外援資金,。我經(jīng)深入調(diào)查了解,，深知情況屬實(shí)，并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意,、審批,，決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營有方,，生財(cái)有道,，如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,，我以同樣的工作熱情和工作方法,，積極支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購,、工程承包,、個體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶,。先后解決160多個資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,，投放該項(xiàng)貸款98.5萬元，同時加強(qiáng)對貸款戶的跟蹤調(diào)查,，讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益,。

三、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)不良貸款

20xx年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,，由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散,、點(diǎn)多線長、涉及面廣,，工作難度極大,，但我能克服畏難心理?！帮L(fēng)伴奏,、雨彈琴”，含笑山行濕淋淋,，是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實(shí)寫照,。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息,、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策,，按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書，落實(shí)農(nóng)戶限期還款計(jì)劃,。由于上述感人的默默行動,，打動了欠款農(nóng)戶，收到了“無聲勝有聲”的動員效果,，增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心,，許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張，但也千方百計(jì)如期償還,。到年末,，累計(jì)收回各項(xiàng)到、逾期貸款140多萬元,，其中收回不良貸款86萬元,，利息收回28萬元，且沒有任何一戶埋怨,?；叵肽切┢D難的日子，雖然還有后怕,，但家家戶戶喜貸樂還,，本人汗水沒有白流，再苦也值得,。

四,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，不折不扣地履行職責(zé)

1,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,，遵守各種規(guī)章制度,，堅(jiān)持請、銷假制度;

2,、堅(jiān)持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學(xué)習(xí)制度,，遵紀(jì)守法，積極進(jìn)取;

3,、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,，保證貸款質(zhì)量;

4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，我是外勤人員,，但內(nèi)勤因公離崗，我服從安排,，自己工作再忙，也鼎力相助,，無怨無悔!

上述是我20xx年工作的概況,，是微不足道的，一些成績的取得,，也離不開上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,。本人深知，個人的力量畢竟十分有限,，許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離,。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,。在今后的工作中,，我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨，以誠為拐杖以勤搭橋”,，爭取更豐碩的果實(shí),，更喜人的成績。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇十六

一,、用心轉(zhuǎn)變觀念,，敢于應(yīng)對新崗位的挑戰(zhàn)。

應(yīng)對一個全新的崗位,，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題,。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳,，到顧客家中,，實(shí)地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握顧客的貸款用途,、還款意愿,，分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)顧客群;對篩選出的目標(biāo)顧客及時上門宣傳;做好貸前,、貸中,、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，顧客群體也越來越多,，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高個人素質(zhì),。

我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,，在業(yè)余時光我及時報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試,。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),，耐心的輔導(dǎo),，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三,、克服困難,，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶,、養(yǎng)殖戶,、種植戶是我們信貸的主要顧客群體，個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,，交通不便,，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差,，腳磨破了,、腿走不動了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了,。

四,、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。

在談到工作體會時認(rèn)為,，好的人品是做好信貸工作的重要前提,。人品正，顧客才能真正信賴你,，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮，但我們都一一回絕,，做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命,，誠信、高效,、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，顧客群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績,，但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,，創(chuàng)出輝煌!