報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
供電所副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
大家上午好
2017年,,在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,全所人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,積極進(jìn)取,,兢兢業(yè)業(yè),在這一年當(dāng)中,,圓滿的完成了,,上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),在各項(xiàng)工作中取得了,,領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,群眾的贊譽(yù),。
我作為供電所所長(zhǎng),在這一年時(shí)間里,,按照所里年初的總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新,、兩大突破,、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效,、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),。先將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議,。
一,、大力培養(yǎng)青年職工
我所今年,大力提倡學(xué)習(xí)安全知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真培養(yǎng)青年職工,,我在供電所會(huì)議上要求大家,積極工作開(kāi)拓進(jìn)取,,增強(qiáng)青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,,使他們認(rèn)真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學(xué)發(fā)展的勝利軍和主力軍,,公司黨組對(duì)這些青年同志,,寄予厚望,將在工作中進(jìn)行考驗(yàn)予以重任,。
二,、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
我們供電所在20xx年,在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,,也去得了很好的成績(jī),,通過(guò)對(duì)供電所人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn),、明察暗訪,,上門服務(wù)、客戶咨詢來(lái)信來(lái)訪等多種形式,,不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口,,人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,,通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō),、看、聽(tīng),、動(dòng)”五項(xiàng)修煉筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,全面提高了供電所人員,所需必要的服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念,,全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,今年共上門服務(wù)20人次,春灌保電為群眾排憂解難18人次,,開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)2次,,在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評(píng)。
三,、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷創(chuàng)新工作
為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率,,開(kāi)拓電力市場(chǎng)我從根本上解決了,我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問(wèn)題,,為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,,我所不但開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新,降損增收從思想觀念,、管理手段,、多方面入手把營(yíng)銷與安全,都當(dāng)成大事來(lái)抓,,我所經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,電費(fèi)回收率百分之百,供電質(zhì)量百分之99,、80,,供電可靠率百分之99、90,,圓滿的完成了,,上級(jí)的要求,為公司的營(yíng)銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在計(jì)量管理方面,,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施細(xì)則,,并嚴(yán)格按細(xì)則開(kāi)展工作,。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后的工作中,,我們北洼所加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,,進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,開(kāi)展“特色服務(wù)”,。根據(jù)客戶不同情況,分設(shè)上門服務(wù),、預(yù)約服務(wù),、跟蹤服務(wù),對(duì)重要客戶和重點(diǎn)工程開(kāi)辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”,,對(duì)客戶提出的問(wèn)題,,做到有回音、有落實(shí),,真正實(shí)現(xiàn)“為客戶提供無(wú)微不至的服務(wù)”;加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為,。建立健全組織完備,、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)靈活的供電所服務(wù)體系,。針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,,真正樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念,,以科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念,為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè),,作出貢獻(xiàn),。
謝謝大家
述職人:xxx
2017年xx月xx日
供電所副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好
按照公司統(tǒng)一部署,,下面由我就本人2017年的工作向各位作述職,。20xx年x月,由于工作需要,,我由計(jì)量所長(zhǎng)轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)供電所所長(zhǎng),,如何盡快適應(yīng)新的崗位,把園區(qū)供電所工作做好做實(shí),,我始終以張總的“抓好安全,,穩(wěn)定隊(duì)伍,服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
到任之后,,我始終以低姿態(tài),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,把自己作為一名新手融入到所里工作中去,,虛心向同事們學(xué)習(xí),,積極參加所里的施工改造、事故搶修等工作,,在實(shí)踐中提高自己的工作能力,,工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書籍,,閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志、報(bào)刊,。除此之外,,我還以一個(gè)黨員身份堅(jiān)持按時(shí)參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng),并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得,,工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己,,面對(duì)誘惑,毫不動(dòng)心,,始終把組織重托和公司利益放在第一位,。通過(guò)虛心學(xué)習(xí),我的綜合素質(zhì)得到了提高,,處理問(wèn)題能力有了明顯提升,。
我深知安全是供電所工作的高壓線,為了抓好安全,,首先我從思想上強(qiáng)化員工安全意識(shí),,定期召開(kāi)每星期的班組安全活動(dòng),每月的安全分析會(huì),,定期開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)教育,,其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,,做好現(xiàn)場(chǎng)施工的組織措施和技術(shù)措施,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲考核力度,堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外工作,。 當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開(kāi)展,,各種建筑施工機(jī)械嚴(yán)重威脅線路安全運(yùn)行,引起故障跳閘時(shí)有發(fā)生,,我們除對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書外,,還加強(qiáng)與管委會(huì)溝通,定期進(jìn)行巡視,對(duì)施工給線路運(yùn)行帶來(lái)隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對(duì)施工人員發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子外,,還進(jìn)行特巡,,并積極與職能主管部門進(jìn)行溝通,尋求支持和幫助,。通過(guò)我們的共同努力,,目前園區(qū)線路安全運(yùn)行環(huán)境已得到大大改善,外力破壞引起線路跳閘得到了控制,。至今沒(méi)有發(fā)生一起大面積停電事故,、人員傷亡事故。
園區(qū)供電所是一個(gè)新成立的所,,全所只有13人,,卻來(lái)自不同單位,工作環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)大,,基礎(chǔ)資料任務(wù)重,,大部分員工對(duì)工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng),一方面我強(qiáng)化供電所規(guī)章制度管理,,明確每個(gè)人的工作職責(zé),,引導(dǎo)大家都做多面手,另一方面用心溝通員工,,掌握員工思想,,我深知在一個(gè)新單位,作為領(lǐng)頭雁,,打鐵先要自身硬,,凡要求別人做到的,自己要先做到,,工作中吃苦在前,,生活上關(guān)心員工,以心換心,,多鼓勵(lì),,少批評(píng)。在員工形成“既來(lái)之,,則安之,,干一行,愛(ài)一行,,精一行”的精神風(fēng)貌,。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,,各司其職,,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,,打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。通過(guò)幾個(gè)月的努力,毫不夸張地說(shuō),,全所員工在工作中把我看成所長(zhǎng),,能愉快地服從我的安排,生活中把我當(dāng)成兄弟,,愿與我談心,。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),與所里良好的工作氛圍是分不開(kāi)的,。
園區(qū)所是隨著園區(qū)開(kāi)發(fā)而成立的,,具有管轄面積小,落戶企業(yè)多,,臨時(shí)基建多,,拆遷戶多,線路改造頻繁等特點(diǎn),,這就決定了園區(qū)所電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)大,線損管理壓力大,,針對(duì)這些,,我號(hào)召大家克服辦公在河?xùn)|,服務(wù)在園區(qū)的困難,,提倡“嘴勤,,手勤,腿勤”精神,,做好本職工作,,根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我們將售電量,,均價(jià),,電費(fèi)回收,線損指標(biāo)按月分解到臺(tái)區(qū),,落實(shí)到個(gè)人,,強(qiáng)化指標(biāo)考核,嚴(yán)堵跑,、冒,、滴、漏,,通過(guò)大家的努力,,2017年,園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),沒(méi)有發(fā)生一起用戶投訴事件,,為園區(qū)開(kāi)發(fā)做出我們的努力,。
縱觀過(guò)去的幾個(gè)月,我雖然做了一點(diǎn)事,,取得了一些成績(jī),,但與大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏,、低電壓改造,、臺(tái)線達(dá)標(biāo)每項(xiàng)成績(jī)的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水,我們的工作只有更好,,沒(méi)有最好,。剖析自己,2017年的工作還有以下不足
1.工作中還存在老好人思想,,考核管理有些地方還不到位,,表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán),。
2.工作主動(dòng)性有時(shí)不強(qiáng),,還有等靠思想,表現(xiàn)為工作魄力有時(shí)不足,。
3.位置感有時(shí)不強(qiáng),,表現(xiàn)為有時(shí)公司工作要求落實(shí)與員工個(gè)人私利有沖突時(shí),處理還不夠果斷,。
凡此種種,,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,,我將緊緊依靠全所員工,,落實(shí)執(zhí)行力,加大工作力度,,明確工作職責(zé),,以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項(xiàng)工作做好。最后祝大家春節(jié)快樂(lè),,合家歡樂(lè)!
謝謝大家!
述職人:xxx
2017年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告
供電所副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
大家上午好
今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,,圓滿完成了2017年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,我做為供電所所長(zhǎng),,在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作,。在今年,,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身廉政教育,,在工作中努力把工作落到實(shí)處,較好地發(fā)揮了自己的作用,,扎扎實(shí)實(shí),、努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),,切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議,。
1,、建立健全營(yíng)銷方面管理制度的同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)配網(wǎng)管理,,減少高低壓線路停電次數(shù),、把關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝按流程推進(jìn)、定期或不定期組織開(kāi)展用電檢查工作,,0000供電所實(shí)現(xiàn)供電量10959200kw·h,,售電量10330876kw·h,線損率5.73%,完成了局年初下達(dá)全年的指標(biāo)任務(wù);實(shí)現(xiàn)與去年同比增長(zhǎng)供電量558000kw·h,,增長(zhǎng)售電量121168kw·h,線損下降了17.55%,,電費(fèi)回收率完成100%;
2,、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),,保證電費(fèi)月結(jié)月清,,保證經(jīng)營(yíng)成果,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,避免欠費(fèi)的發(fā)生,。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
????? 為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),,通過(guò)培訓(xùn),,大力倡導(dǎo)安全文化,,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍,。本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),,因地制宜,,各級(jí)人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,,落實(shí)管理責(zé)任,,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),,主要開(kāi)展了以下工作,。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,,對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;
2,、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),,提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4,、通過(guò)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對(duì)工作實(shí)事求是,,一絲不茍,,以做事不違章,也不聽(tīng)從違章指揮的原則,,真正做到“三不傷害”,。
5、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作,,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6,、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕,、重,、緩、急進(jìn)行處理,。遏制線路下違章建房方面,,通過(guò)早發(fā)現(xiàn),、早警告、早教育,、早整改的方法,,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。三,、加強(qiáng)配網(wǎng)維護(hù)
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,,對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),,并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),,防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器,、變壓器接地電阻,,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修,。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,,實(shí)行的是一人多崗,既是檢修人員,,又是抄表,、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修,、抄核收,、故障搶修,什么都干,,又什么都不專業(yè),,職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,,而與之相對(duì)應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確,。因此,,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班,、組崗位責(zé)任有差別,,考核不對(duì)應(yīng),容易造成個(gè)別班,、組工作任務(wù)重,、難度大,,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性,。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍,。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,,采取因人而異,、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才,。
今年,,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),運(yùn)用各種有效形式,,切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),,根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,,制度流程化,流程表單化的模式,,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,,做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng),,急客戶之所急,,想客戶之所想,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),,為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗,。
2017年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),,但是在實(shí)際工作中,,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,在今后,,我將會(huì)加大工作力度,,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,,希望,,通過(guò)我們的努力,,可以使xxx供電所在未來(lái)的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī),。
謝謝大家!
我的匯報(bào)完了,。謝謝大家!
述職人:xxx
2017年xx月xx日