總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇一

一,、配合公司各部門,，解決節(jié)前堵路事件。

許平南高速公路通車后,，因公司領(lǐng)導班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,，特別是春節(jié)前一段時間，農(nóng)民堵路,、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過及時向上級匯報,、參與研究解決堵路問題等做法,，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常,。

二,、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。

元月份,，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”,。為塑造我公司年輕,、積極,、向上的精神風貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,，臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,，并從方城聘請了藝術(shù)指導，克服時間緊,、標準高的困難,，從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終,，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎,。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”,。

許平南高速公路公路歷時三年于20xx年12月12日全線勝利通車,，在許平南高速公路建設(shè)三年來，特別是在20xx年的工程建設(shè)中,，全體員工在公司黨,、政班子的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量,、促進度、保通車”和營運準備的中心任務(wù),，迎難而上,，頑強拼搏，開拓進取,，圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務(wù),，同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,，宣傳典型,，進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,，不斷取得新的更大的成績,，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司20xx年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會,、總結(jié)會,、聯(lián)歡會”，大會辦出了干勁,、辦出了積極性,、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功,。

四,、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。

xx年3月11日,，由河南省建設(shè)投資公司牽頭,，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,，合理籌備,，積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,，為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,，也為公司運營初期開了一個好頭。

五,、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報,。

報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具,。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息,、上情下達、表揚好人好事,、豐富員工業(yè)余生活的工具,，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,，一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導講話精神及各部室,、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作,。如今,，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,，員工們都爭先恐后的搶著看,，甚至帶回家讓家里人看。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標,。

六,、成功處理一系列工程建設(shè)官司。

三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類,、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏,、工作量大的困難,，積極、誠懇,、實事求是的處理了一系列此類問題,。為領(lǐng)導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七,、加強管理制度,部門團結(jié)空前加強,。

沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,，需要有專門的制度來約束,。行政辦公室半年來出臺了<<經(jīng)理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>,、<<打印復印管理辦法>>,、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領(lǐng)導值班制度>>等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。公司領(lǐng)導一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣,。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,、不利于團結(jié)的事不做,。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨,相互學習、互幫互帶,、團結(jié)奮進,形成了一個關(guān)系融洽,、分工明確的集體,部門團結(jié)空前加強。

八,、組織召開公司成立五周年座談會,。

20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū),、路政大隊,、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神,、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向,、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理,。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,、維修、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>,。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出,。

十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議,。

20xx年6月3,、4日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議,。會議上,，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,，并對辦公室今后的工作提出了要求,。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗,、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平,。

十一、組織安排公司xx年度第一次董事會,。

經(jīng)行政辦公室的認真籌備,，河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會于xx年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有：董事長謝亞偉,、副董事長庫有亮,、董事張海栓、孫紅黑,、崔玉嶺,、王士教、蔣艷軍,。董事易日勿,、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權(quán),。本次會議應(yīng)到董事9名,，實到9名，符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定,。與會各股東代表及董事在此次會議上指出：在企業(yè)進入經(jīng)營期之后,，經(jīng)營班子應(yīng)緊緊圍繞年度經(jīng)營目標，重點在管理上下大力氣,，加強通行費的征收和道路養(yǎng)護,，加強生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理,，努力降低成本，推動各項業(yè)務(wù)工作全面開展,，確保年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),，為股東帶來良好的經(jīng)濟回報。

十二,、組織公司人員體檢,，安排公司搬遷事宜。

身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好,。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況,。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進行了科學的,、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況，做到防患于未然,。根據(jù)工作情況的需要,，公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開始安排搬遷的部分工作,，打掃好新辦公區(qū)

衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電話,、網(wǎng)線,給公司領(lǐng)導采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。

十三,、做好公司總部各部門后勤管理保障工作,。

后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務(wù)繁瑣、工作量大,、且不容易出成績,。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念,積極、及時,、主動的完成日常管理工作中的各項工作,。針對某些部門打印任務(wù)量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經(jīng)常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂,。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇二

綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、行政辦公室

(一)、主要職能

1,、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2,、進一步規(guī)范、細化工作,，對領(lǐng)導交辦的事情準確,、準時完成并及時反饋，讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度,。

(二),、對外協(xié)調(diào)方面

及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護公司形象,，使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

(三),、對外接待工作?

做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門,、社會團體100多人次，深受各級領(lǐng)導及社會各界的一致好評,。

(四),、辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實際需求進行采購,，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則,。

2,、采購的辦公用品到貨后，進行清點,、驗收,、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費,，節(jié)約成本。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字。

4,、隨時注意打印機,、復印機及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),，保障了公司工作正常開展,。

(五)、檔案管理工作

1,、對文件收集,，原稿歸檔。歸檔時,，檢查文件的本文及附件是否完整,，如有短缺，及時完善,。

2,、定期對各類文件按日期、內(nèi)容,、部門組織,、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。

3,、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

二,、人力資源

(一)、人力資源基本情況,。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,，并建立儲備人才庫及時補充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名,。

(二),、積極開展員工培訓工作

公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓,、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓,，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次,，外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓,。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好,，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算

準確統(tǒng)計員工出勤情況,，對違規(guī)情況進行處罰,，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資,，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評,。

(四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革,，實行“整合資源，打破界限，一人多崗,，一專多能”調(diào)配原則，用其所長,，靈活安排是人力資源的思路,，對現(xiàn)有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能,，滿足各個崗位的需求,，使錳桃項目在時間緊，任務(wù)重,，人手少的情況下,，提前投產(chǎn)。

三,、督查工作

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保,、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查,。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,，并限時相關(guān)責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比,，表揚先進,，鞭策后進，為強化管理,、推進各項工作,、預防事故,、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

四,、安全保衛(wèi)工作

1,、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄.

2,、對外來人員和車輛實行登記管理,，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊,、書信工作,。

3、對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護,，及時補充消防滅火器材,，做好防火、防盜工作,，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。

五,、食堂后勤

1,、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障,。一年來,，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管

理制度》，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準備,，常與員工溝通,，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議,，保證了員工正常就餐,。

2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強對員工宿舍管理,，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全,、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下,，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配,。在加層宿舍建成后,，及時配臵床具，按公司的住房分配原則,，對新增房屋進行統(tǒng)計分配,，做到分配相對公平、合理,。

3,、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到,、細致、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感,。

六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

1,、為保證工作質(zhì)量,，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境,。

2,、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,，發(fā)揚吃苦耐勞的精神,，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團和公司領(lǐng)的表揚,。

七,、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識,。

2,、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,，公司的信息未得到及時的傳遞,。

3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,，進一步推動企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余文化生活。

4、對員工反映的問題及時跟進,、及時上報,、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生,。

5,、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,，能及時補充人員,，滿足生產(chǎn)的需要。

總結(jié)過去展望未來,，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,，切實加強制度建設(shè),，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,，取得更大成績。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇三

綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,，是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理,、會議安排,、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購,、發(fā)放情況進行備案,、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……

每一項工作的完是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題,。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成,。

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正：

一,、人事管理方面

1,、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學校招聘,，并接收了兩位實習生,，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習。

2,、人員培訓與考評方面,，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試,。

3,、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計,，保證員工工資的正常發(fā)放,。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整,。

二,、規(guī)范化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平,、公正的原則進行考核,。

三、行政事務(wù)工作方面

1、做好辦公用品,、日常用品的采購,、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約、降低成本為第一原則,，合理的采購辦公用品和日常用品,。

2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作,。把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,，并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門。同時把公司的文件,、簽訂的有關(guān)合同,、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,，使文件保存齊全和查閱方便,。

3、印章管理：指定專人對印章進行管理,，規(guī)范用印使用流程,，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,，降低公司風險,。

4、做好公司報刊訂閱工作,、會務(wù)接待工作,。

四、在對外方面

辦理好營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證,、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù),。

20xx年在公司領(lǐng)導和公司各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認可,。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處,，主要有如下幾點：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、抓制度落實不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,，更是我們的工作動力,，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：

1,、加強培訓力度,，完善培訓機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,，為企業(yè)帶來利益,。

2、協(xié)助部門工作,，加強團隊建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障,。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,，增強同事之間的交流,，也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3,、完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點,。

4,、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強，我們的明天會更加美好,。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇四

20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助,，一年來，綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,，在綜合部全體員工的共同努力下,，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經(jīng)營,、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

職責履行情況：

一、后勤工作

1,、制定全年工作計劃,，安排各種會議。年初,，組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,，籌備召開了20xx年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大,、小會議20余次,，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù),，保證會議取得了預期的效果,。

2、全面做好檔案,、法律事務(wù)和信息保密工作,。全年共收到、處理各種文件2450件,，核校,、下發(fā)各種文件86件,，保證了文件傳閱的及時、準確,。20xx年共協(xié)調(diào),、處理法律事務(wù)5件，審核,、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風險,。信息工作方面,，今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末,，共上投信息稿700篇,，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密,、無遺失,。

3、強化后勤管理,，細化后勤服務(wù)工作,。年初,，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境,。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修，對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,，及時處理出現(xiàn)的問題,，全年共進行各類檢查、走訪30余次,，開展各種維修400余次,。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整，重點向生產(chǎn)一線傾斜,，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng),。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌,。

20xx年,，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,，守信譽”榮譽稱號。

二,、安全保衛(wèi)工作

1,、加強安全基礎(chǔ)工作管理，落實安全生產(chǎn)責任制,。

年初,，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,，落實任務(wù),，明確責任，切實加強了對安全工作的領(lǐng)導,。同時,，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料,，把需要保存的消防圖紙,、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,，歸檔保管,，便于以后安保工作的順利開展。

2,、加強安全防范措施,，保持內(nèi)部良好的秩序。

今年,，在安全防范方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設(shè),。根據(jù)工作需要，新增加保安6人,，對新上崗人員均進行崗前安全培訓,，共計5期，100余人次;二是加強值班,、值宿工作,。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次,，辭退更職人員1人,，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;三是加強營業(yè)場所的安全管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序,。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全,。四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作,。實行專人專車,，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,，并對現(xiàn)金管理人員,、押運人員定期進行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,，為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個,，對營業(yè)資金的防范起到積極作用,。六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,，有效的控制閑散人員進入,，確保企業(yè)良好的工作秩序,。

3,、結(jié)合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作

安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重,。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,，現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了“春,、冬季防火工作”，制定了具體實施方案,，并以懸掛安全標語,、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,，公司舉辦了滅火演練活動,，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果,。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓工作,，組織培訓班4期,，近百人參加了培訓，通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),，全年投資近3萬元對損壞的,、無壓力的滅火器具進行修復或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個,。

三,、工作中存在的問題

一是對黨的思想建設(shè)和作風建設(shè)重視不夠,，理論學習不夠，公司的要求有差距,。

二是管理工作不夠精細,，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度,，執(zhí)行制度還不夠嚴格,。

三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,，考慮不周到,。

四、下步工作設(shè)想

今后主要做好以下幾個方面工作：一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,，當好參謀助手,，加強對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋;二是加強信息調(diào)研工作,，加深對實際工作問題的調(diào)查研究,，積極為領(lǐng)導決策服務(wù);三是加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì),。四是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜,，按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件。

以上是本人今年的工作情況,，匯報中如有不當之處,，請批評指正。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇五

在_年的工作中,，我們堅持“綜合協(xié)調(diào),，規(guī)范管理，搞好服務(wù),，保障有力”的專業(yè)理念,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,，充分發(fā)揮本部門部的職能作用,，努力完成各項工作任務(wù)。

一,、工作與成效

(一)抓好綜合協(xié)調(diào),，理順各方關(guān)系

綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部,、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行,，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境,。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理,，為領(lǐng)導決策做好服務(wù),。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,，從全行大局出發(fā),，積極主動進行溝通協(xié)商，做到相互理解,、相互支持,，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高,。無論是為領(lǐng)導服務(wù),，還是為機關(guān)服務(wù)，無論是收發(fā)文件,、打印稿件,、查閱檔案，還是后勤保障,，基本做到了熱情,、主動,、及時,、周到和準確。同時,，注重理順好與上級監(jiān)管部門,、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，做到先內(nèi)后外,，內(nèi)外結(jié)合的工作作風,，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。

(二)抓好規(guī)范管理,，確保各項工作正規(guī)化

綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依,。

1,、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實現(xiàn)制度化

根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導的部署,，為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,，并經(jīng)董事會審議全部通過,。從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理,、計劃財務(wù)管理,、綜合管理等方面的制度達84個。其中：涉及綜合管理方面的制度38個,，占45%,。于20__年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行,。這些制度的實施對于強化經(jīng)營管理,，維護正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用,。

2,、重視安全保衛(wèi)工作，維護安全運營

第一,、認真開展排查案件風險工作,，防范各種案件的發(fā)生。年初以來,，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,，要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領(lǐng)導高度重視下,，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動,。在開展案件排查活動中，第一,，成立組織,，加強領(lǐng)導。為加強對案件風險排查工作的領(lǐng)導,，我行成立了由董事長為組長,，行長為副組長，各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領(lǐng)導小組,。第二,，制定方案，規(guī)范制度,。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想,、工作目標,、重點內(nèi)容,、檢查時間和具體要求等。第三,，明確重點,，認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,，我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,，重點對信貸業(yè)務(wù)和會計結(jié)算業(yè)務(wù)進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進行了全面檢查,。共檢查貸款165筆,，金額16,647萬元，占各項貸款余額的100%,。二是對4月份以來的會計財務(wù)業(yè)務(wù)進行了檢查,。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆，金額18,914萬元,。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象,。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇六

綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,，認真履行部門工作職責,，努力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、行政辦公室

(一),、主要職能

1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2、進一步規(guī)范,、細化工作,，對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,，讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度,。

(二)、對外協(xié)調(diào)方面

及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

(三),、對外接待工作?

做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門,、社會團體100多人次，深受各級領(lǐng)導及社會各界的一致好評,。

(四),、辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實際需求進行采購,，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則,。

2,、采購的辦公用品到貨后，進行清點,、驗收,、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費,，節(jié)約成本。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字。

4,、隨時注意打印機,、復印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),，保障了公司工作正常開展。

(五),、檔案管理工作

1,、對文件收集，原稿歸檔,。歸檔時,，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺,，及時完善,。

2,、定期對各類文件按日期、內(nèi)容,、部門組織,、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。

3,、定期清理檔案柜,，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

二,、人力資源

(一),、人力資源基本情況。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,，加大對外招工力度,，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,，通過三次對外招聘,，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,，其中全年共新招員工53名。

(二),、積極開展員工培訓工作

公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓,，全年共組織培訓37次,，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓,。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好,，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算

準確統(tǒng)計員工出勤情況,，對違規(guī)情況進行處罰,，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù),，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資,，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評,。

(四),、加強對人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源,，打破界限,，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長,，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗,，使員工掌握更多的技能,，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊,，任務(wù)重,，人手少的情況下，提前投產(chǎn),。

三,、督查工作

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保、現(xiàn)場管理,、遵章守紀情況等進行巡查,。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關(guān)責任人整改,，每月對督查情況進行一次綜合評比,，表揚先進，鞭策后進,，為強化管理,、推進各項工作、預防事故,、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

四、安全保衛(wèi)工作

1,、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,，認真做好值班記錄.

2、對外來人員和車輛實行登記管理,，對進出人員車輛實行檢查,，并負責接收傳送報刊、書信工作,。

3,、對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護,，及時補充消防滅火器材，做好防火,、防盜工作,，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作,。

五,、食堂后勤

1、做好后勤服務(wù)保障工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障,。一年來，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管

理制度》,，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準備,，常與員工溝通,，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議,，保證了員工正常就餐,。

2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強對員工宿舍管理,，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全,、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作,，合理的進行調(diào)配,。在加層宿舍建成后，及時配臵床具,，按公司的住房分配原則,，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平,、合理,。

3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到,、細致,、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感。

六,、綠化環(huán)衛(wèi)工作

1,、為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境,。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下,，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,，得到集團和公司領(lǐng)的表揚,。

七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1,、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識,。

2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,，公司的信息未得到及時的傳遞。

3,、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4,、對員工反映的問題及時跟進、及時上報,、及時解決,，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。

5,、進一步加強人才儲備,，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時補充人員,，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則,，切實加強制度建設(shè)，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，團結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績,。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇七

20xx年,，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,，我來到了行政綜合部,。

一、初步工作,。

行政部是公司管理中起承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐,，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理,、人員招聘,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,，酒店用品的采購,、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話：“每個人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,。

首先、將所有檔案資料進行整理歸檔,。

其次,、組織各部門進行物資盤點，摸清家底,。

第三,、整理公司變更材料,。

第四,、進行人員招聘。

第五,、對酒店供貨渠道重新篩選,、核價，降低了餐飲成本,。

二,、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

作為行政綜合部經(jīng)理,，不僅要具備做人的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,，具體講就是忠誠可靠,、公道正派、甘于奉獻,、知識全面,、業(yè)務(wù)精湛,。對人虛懷若谷、寬厚容人,，俗話說：“有容乃大,，無欲則剛”，我們要容人勝己,，甘為他人做嫁衣,。在處理各類工作矛盾、問題時,，一定要相互理解,，相互支持，換位思考,，求同存異,，不在非原則問題上較真，不在細枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員,，處事要謹慎,，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序,、動之有規(guī),。切忌口無遮攔、隨意表態(tài),。

三,、不足及下一步的工作打算。

在近一個月的行政工作中,，我還存在許多不足及待改進之處,。

1、深入基層,，跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的。

2,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致,。在下一步工作中盡量做到耐心,、細致、杜絕情緒化,。不斷改進行政部對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

3,、人力資源的儲備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度,，以減輕各部門用工壓力,。

4、員工活動組織較少,，培訓系統(tǒng)不夠健全,。員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此,，下一步我們要多組織員工活動，比如：技能比賽,、乒乓球比賽,、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃,，如執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目。

行政綜合部既是監(jiān)督部門,，也是服務(wù)部門,。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,，上傳下達,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，是行政綜合部義不容辭的責任,。

在以后的工作中，我將不斷加強自身學習,，改進工作方法，并向各位領(lǐng)導,、同事們學習,，提高組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,，也希望大家一如既往的支持,、配合行政綜合部的工作，謝謝,。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇八

綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、行政辦公室

(一)、主要職能

1,、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2,、進一步規(guī)范、細化工作,，對領(lǐng)導交辦的事情準確,、準時完成并及時反饋，讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度,。

(二),、對外協(xié)調(diào)方面

及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護公司形象,，使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

(三),、對外接待工作?

做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門,、社會團體100多人次，深受各級領(lǐng)導及社會各界的一致好評,。

(四),、辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實際需求進行采購,，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則,。

2,、采購的辦公用品到貨后，進行清點,、驗收,、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費,，節(jié)約成本。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字。

4,、隨時注意打印機,、復印機及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),，保障了公司工作正常開展,。

(五)、檔案管理工作

1,、對文件收集,，原稿歸檔。歸檔時,，檢查文件的本文及附件是否完整,，如有短缺，及時完善,。

2,、定期對各類文件按日期、內(nèi)容,、部門組織,、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。

3,、定期清理檔案柜,，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

二,、人力資源

(一),、人力資源基本情況。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,，并建立儲備人才庫及時補充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名,。

(二),、積極開展員工培訓工作

公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓,、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓,，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次,，外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓,。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好,，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算

準確統(tǒng)計員工出勤情況,，對違規(guī)情況進行處罰,，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù),，保證員工工資的按時發(fā)放,，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評,。

(四),、加強對人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源,，打破界限,，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長,，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗,，使員工掌握更多的技能,，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊,，任務(wù)重,，人手少的情況下，提前投產(chǎn),。

三,、督查工作

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保、現(xiàn)場管理,、遵章守紀情況等進行巡查,。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關(guān)責任人整改,，每月對督查情況進行一次綜合評比,，表揚先進，鞭策后進,，為強化管理,、推進各項工作,、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

四,、安全保衛(wèi)工作

1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,，認真做好值班記錄.

2,、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查,，并負責接收傳送報刊,、書信工作。

3,、對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護,，及時補充消防滅火器材，做好防火,、防盜工作,，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作,。

五,、食堂后勤

1、做好后勤服務(wù)保障工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障,。一年來，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管

理制度》,，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準備,，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見,，提出食堂餐飲改善建議,，保證了員工正常就餐。

2,、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,，以確保宿舍安全,、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作,，合理的進行調(diào)配,。在加層宿舍建成后，及時配臵床具,，按公司的住房分配原則,，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平,、合理,。

3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到、細致,、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感。

六,、綠化環(huán)衛(wèi)工作

1,、為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境,。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下,，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,，得到集團和公司領(lǐng)的表揚,。

七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1,、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識,。

2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,，公司的信息未得到及時的傳遞。

3,、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。

4,、對員工反映的問題及時跟進,、及時上報、及時解決,，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生,。

5、進一步加強人才儲備,，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,，能及時補充人員，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過去展望未來,，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則,，切實加強制度建設(shè)，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，團結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績,。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇九

一,、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二,、心系本職工作，認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作,。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細化當月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳,、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲,。

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責;

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

四,、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五,、下步的打算

針對2*年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)管好財,、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作,。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十

綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)綜合管理部的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、會議安排,、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購,、發(fā)放情況進行備案,、車輛管理、人員的招聘,、入職離職的辦理……

每一項工作的完__是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我們必須思考的問題,。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力,、任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成。

20__年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標上,，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正：

一,、人事管理方面

1、人員招聘方面,，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學校招聘,，并接收了兩位實習生，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習,。

2,、人員培訓與考評方面，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員,、材料員的報名與考試,。

3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計,，保證員工工資的正常發(fā)放,。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整,。

二,、規(guī)范化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平,、公正的原則進行考核,。

三、行政事務(wù)工作方面

1,、做好辦公用品,、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約,、降低成本為第一原則,，合理的采購辦公用品和日常用品。

2,、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作,。把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,。同時把公司的文件,、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進行整理,、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便,。

3,、印章管理：指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程,，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險,。

4,、做好公司報刊訂閱工作、會務(wù)接待工作,。

四,、在對外方面

辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更,、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù),。

20__年在公司領(lǐng)導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利,，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,，我們也很清醒的認識到了不足之處,，主要有如下幾點：

1、由于綜合管理部常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),。

這些不足之處既是我們20__的工作壓力,，更是我們的工作動力，因此在20__年,，我們主要加強如下的工作：

1,、加強培訓力度，完善培訓機制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,，為企業(yè)帶來利益。

2,、協(xié)助部門工作,，加強團隊建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù),。擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障,。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,，增強同事之間的交流,，也是20__年綜合管理部工作的重心。

3,、完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,，因此這也是我們20__年工作的重點,。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析,，通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,，進一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強,，我們的明天會更加美好,。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十一

在xx年的工作中，我們堅持“綜合協(xié)調(diào),，規(guī)范管理,，搞好服務(wù)，保障有力”的專業(yè)理念,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神，充分發(fā)揮本部門部的職能作用,，努力完成各項工作任務(wù)。

一,、工作與成效

(一)抓好綜合協(xié)調(diào),，理順各方關(guān)系

綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部,、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行,，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境,。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理,，為領(lǐng)導決策做好服務(wù),。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,，從全行大局出發(fā),，積極主動進行溝通協(xié)商，做到相互理解,、相互支持,，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高,。無論是為領(lǐng)導服務(wù),，還是為機關(guān)服務(wù)，無論是收發(fā)文件,、打印稿件,、查閱檔案，還是后勤保障,，基本做到了熱情,、主動、及時,、周到和準確,。同時，注重理順好與上級監(jiān)管部門,、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風,，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境,。

(二)抓好規(guī)范管理，確保各項工作正規(guī)化

綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,，使各項工作都有規(guī)可循,，有章可依。

1,、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,，逐步實現(xiàn)制度化

根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導的部署，為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,，借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,，與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個，并經(jīng)董事會審議全部通過,。從而,，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計劃財務(wù)管理,、綜合管理等方面的制度達84個,。其中：涉及綜合管理方面的制度38個，占45%,。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,，發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經(jīng)營管理,，維護正常的工作秩序,，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。

2,、重視安全保衛(wèi)工作,，維護安全運營

第一、認真開展排查案件風險工作,，防范各種案件的發(fā)生,。年初以來，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,，要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動,。在行領(lǐng)導高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動,。在開展案件排查活動中,，第一，成立組織,，加強領(lǐng)導,。為加強對案件風險排查工作的領(lǐng)導，我行成立了由董事長為組長,，行長為副組長,，各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領(lǐng)導小組。第二,，制定方案,，規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標,、重點內(nèi)容,、檢查時間和具體要求等。第三,，明確重點,，認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,，我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,，重點對信貸業(yè)務(wù)和會計結(jié)算業(yè)務(wù)進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進行了全面檢查,。共檢查貸款165筆,，金額16,647萬元，占各項貸款余額的100%,。二是對4月份以來的會計財務(wù)業(yè)務(wù)進行了檢查,。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆，金額18,914萬元,。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象,。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。

綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十二

剛剛過去的20xx年,，是建廠20周年的日子,，也是成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高,，達到億元,，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,，是我們不斷加強管理,、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年,。綜合管理部緊緊圍繞公司億元銷售目標,，大家能齊心協(xié)力、主動擔責,，緊跟公司各項工作部署,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

一,、人事管理方面

1,、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,，20xx年同期xx人,，上升11%。20xx年初公司不到xx人,，過年后綜合部率先開工,，奔走在等多個人才市場,，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作,。日常招聘工作按部就班,，通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺州人才市場,，湖北高校,，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,，辦公室年度離職率 4% ,，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上,。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人,。 針對突發(fā)情況,，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議,，新招入8人,，但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度,。

啟發(fā):留住人、用好人,，比招人更重要,。20xx年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng),，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,，用人、留人比招人的工作更重要,，成本也更低,。總結(jié)兩點：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,，如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合,，每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,，粗暴管理,、不解決崗位實際問題，人心自然難留。

2,、員工培訓,，20xx年2-3月，招入新員工近xx人,，分xx次進行全員素質(zhì)培訓,，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓,，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓，erp升級改版培訓等,，有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習2次。

3,、新員工考評和轉(zhuǎn)正,，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績,、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,，保證用工合法化。

4,、離職人員按流程辦理,，綜合部審批時100%離職交談，打算20xx年記錄離職人員的離職動機,，對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化,。

二、項目申報

本年度實際收到財政補貼xx萬元,，另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費),。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,，浙江省重合同守信用綜合管理部工作總結(jié)報告級，省標準化良好行為綜合管理部工作總結(jié)報告a級,，臺州市著名商標等榮譽,。具體見下表

三、lowes驗廠工作

組織各部門做好lowes的驗廠工作,，結(jié)合公司的軟硬件實際情況,，做好與中間商,、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作,。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠,，由于多方面的標準提升，公司對消防設(shè)施,、逃生通道,、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復查時已整改完畢,。

啟發(fā)：驗廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作,，對驗廠的標準還需進一步認識和明確,，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是20xx年lowes驗廠的重中之重,。

四,、日常管理方面

綜合部的部門職責之一是服務(wù)部門，我們部門人員xx人的編制,，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力,。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，努力提高工作效率,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

首先,，規(guī)范人事管理工作的基本原則,，做到“講程序”。要求員工入職,、離職,、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),，該走哪個程序的,，不折不扣地按程序、按表格辦理,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》,、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范,、車輛、宿舍,、費用控制,、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,，在生產(chǎn)淡季7-9月份,，對穿工作服，早餐,，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行,，發(fā)違規(guī)通報10次,，處罰15人

二是不斷加強各板塊建設(shè)。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤,、梳理,，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效,。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進一步參照國家標準整改,，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加，對門衛(wèi)的管理,，夜間增加巡邏打卡,，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包,。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,，并且安裝了網(wǎng)線。

三是后勤服務(wù)部門工作,，除車輛,、門衛(wèi)、食堂,、環(huán)衛(wèi),、司機、勞保,、辦公用品管理等職責職能外,，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學,，困難員工補助,，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助,。

不足之處和下一步計劃：

20xx年在公司領(lǐng)導和各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認可,。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處,，主要有如下幾點：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、抓制度落實不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象?；蛘咔?個月重視,，后一個月放松，虎頭蛇尾了,。

3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),，有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠,。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力,，因此在20xx年,，我們主要加強如下的工作：

1、加強培訓力度,，完善培訓機制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,，針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,。個人覺得，隨著公司的擴大,，部門的負責人在工作能力,、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司,，對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理,、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升,。

2,、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項事務(wù),。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障,。所以加強團隊建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流,，也是20xx年綜合管理部工作的重心,。

3、完善公司制度,，強化執(zhí)行力,，有月度部門績效考評,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,，以及對制度不折不扣的執(zhí)行,。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務(wù)員主動承擔能力和業(yè)務(wù)拓展能力,，對各部門負責人月度定量或定性考核,，列出部門工作計劃(關(guān)鍵kpi)，月度完成情況總結(jié)和評價,。

4,、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個崗位的工作量、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點,，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),，進一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏。