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企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)報告(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-27 05:16:27
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)報告(四篇)
時間:2022-12-27 05:16:27     小編:zdfb

在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇一

1,、投入,;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,,同時大會議室開了空調(diào)的,,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻,;同時一般人認為認真做事即為投入,,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神,、思維投入,,做事要思考,要多角度,、多比較等等,,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn),。

2,、放下手機,常老師要求我們放下手機,,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,,但這事的寓意卻不小,,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成,。

3,、放下身份,這是常老師在會場的要求,,為何,?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,,平等交流的心,,“海納百川、有容乃大”,,只有放下才能進步,!

4、放下區(qū)別心,,何為區(qū)別心,,你,、我,、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位,、在職能上,,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊,。

1、制度,,為何會有制度,?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,,因為人是有私心的,,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為,;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,,管理可以改變的是制度而不是人性”,,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理,,你是來得最早的,,得第一了“,湯經(jīng)理回答我說,,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛,。

2、機制,,常老師講座中提到美國強盛的秘密,,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚,、洗水的故事,,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,,但我對機制的了解還不夠深刻,,所以機制下面我就不多寫了。

3,、流程,,何為之?一套工作程序,?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子,,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程流程標(biāo)準化,、標(biāo)準清晰化,、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化,;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準化,,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作,。

4,、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,,企業(yè)也就提高了,;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識,、大家的方向目標(biāo)清晰一致,,才能擰成一股繩向前沖!總之,,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,,因?qū)W習(xí)而成長,,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”,!因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具,、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形),。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了,。當(dāng)然,,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證,。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班,。

參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心,。

一,、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?在接受培訓(xùn)之前,,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,,寫個講義,上個課嘛,。我相信,,有我這種理解的人不在少數(shù)。

事實上,,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單,。

按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,,制定,、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員,。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃,、開發(fā)培訓(xùn)項目,、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材,、教師任用資格與培訓(xùn)評估,、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評,、崗位職務(wù)描述,、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理,、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括,,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā),、組織實施,即培訓(xùn)管理者,。在培訓(xùn)管理體系——iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者,。

弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,,增強培訓(xùn)師自信心,、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二,、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力,、激勵他人的能力,、建立關(guān)系的能力、變通的能力,、前瞻的能力,、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力,、診斷問題并找出解決方法的能力,、從事商務(wù)的能力;良好的溝通,、表達能力,,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力,;學(xué)習(xí)能力強,,能不斷更新知識和觀念,,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論,、案例分析,、模擬游戲、角色扮演等手法,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇二

這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,,分析起問題讓人豁然開朗,,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,,例如人員管理,、賣場管理、營銷管理,、售后管理,、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點陌生,。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法,。

這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),,在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰,。從這件事理會到,,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單,。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,,更重要是代表一個公司的形象和實力,。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作,。在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。

這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),,同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識,、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,,只是走的人多了,,也便成了路。生活的路呢,?生活的路也是人走出來的,,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,,而接著又要啟程去另一個陌生的地方,。通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事,、自己的團隊和欣賞自己,。管理團隊也是一樣的,要學(xué)會去認同別人和欣賞別人,,這樣的話整個團隊才會更好的凝結(jié)在一起,。

在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,,對親人、對同事,、對公司,、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的??!

通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個道理,,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,,最后感謝公司給了我這樣的機會,,我將會在以后的工作中更加努力。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇三

通過半個多月的課程學(xué)習(xí),,了解了出版社的發(fā)展歷史,,企業(yè)文化。對傳承文化,,傳播知識,,傳遞幸福有了更進一步的認識。

這一段的學(xué)習(xí),,無論是工作中的小習(xí)慣,,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課,。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:1,、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,,它有空間時間上的局限性,,知識之多,浩如煙海,,人畢其終生而不能窮盡,,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需,。2,、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),,專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證,。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè),。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念,。觀念決定態(tài)度,,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果,。在眾多觀念中,,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準,,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同,。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,,但工作要注重成果,,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,,過程是沒有多大意義的,。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5,、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度,。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,,才能卓越,,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績,。

在拓展訓(xùn)練中,,無論是一開始的分組,,設(shè)計隊名,、隊旗,、對歌還是后來的過河、背摔,,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作,。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力,。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華,。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,,為同伴成功而歡呼,。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力,。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,,都感到回味無窮,。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進了友誼,,強化了團隊意識,。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶,。

責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,,也是一個自我意識覺醒的'過程。在工作中,,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,,把握每一個細節(jié),,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,,責(zé)任重于泰山,。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,,成就一番事業(yè),,這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,,不以責(zé)小而松懈”,。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心,,才能向著成功前進,。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),,我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家,!

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇四

通過這一整天的培訓(xùn),,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化,、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,,還有新員工價值培訓(xùn),。下面分享我的一些感悟。

公司有大的目標(biāo),,有詳細的規(guī)劃,。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,,成為公司需要的人才,,才能跟上公司大的發(fā)展。

子曰:“有才無德,,小人也,;有德無才,君子也,;然德才皆具者,圣人也,?!保靶≮A憑智,,大贏靠德”,,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,,又怎么能把事情做好呢,?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事,。

要勇于承擔(dān)責(zé)任,,有團隊精神,,善于學(xué)習(xí),,有向心力,,了解組織或他人的需要,。

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,,理性態(tài)度對待工作,。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,,形成好的性格,,從而改變命運。

經(jīng)常說“我無法…,?!?,會讓自己的常常感到無奈,,迷茫。

經(jīng)常說“我不要…,?!保蜁屪约浩乒拮悠扑?,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里,。

經(jīng)常說“我能夠…?!?,會讓自己感覺到希望,有信心,。

經(jīng)常說“我一定…,。”,,就會更讓自己挖掘潛力,,有信念有目標(biāo)。

所以,,在自我的話語詞典中,,要把“無法”,“不要”抹掉,。多對自己說“我能夠”,,“我一定”。自我的激勵很重要,!

成功來源于兩股力量:

1,、別人的鼓勵和贊美。

2,、自我的激勵,。

時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時,。所以,,在工作中,,做好時間的管理尤為重要。分清重要,、緊急,,分清主次,就能每天的工作安排有序,。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,,工作效率就會很低,,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情,。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,,我會立足自我,完善自我,。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩,。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會,。感謝公司提供的培訓(xùn)機會,!

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