在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
行政后勤工作心得思路和體會(huì)篇一
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問(wèn)書本、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二,、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四、加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五、要定期召開工作會(huì)議,,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六,、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語(yǔ),,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),,但這還不能解決根本問(wèn)題,,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七,、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,_x公司的明天更美好!
行政后勤心得總結(jié)3
行政后勤工作心得思路和體會(huì)篇二
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)
服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工,提高后勤管理,、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素,為此,,我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),。
1、加強(qiáng)政治思想教育,。
上半年,我局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)宣傳部的要求,有計(jì)劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的_屆三中全會(huì)、__重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動(dòng),,并將政治學(xué)習(xí)制度化,不斷提高大家的政治素質(zhì),,使大家認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保障,,我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,以此提高大家的使命感和責(zé)任感,振奮金山精神,。
2、提高隊(duì)伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育,,上半年我們加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課,、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn),、wto等干部繼續(xù)教育,提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn),,上半年有13人參加技術(shù)等級(jí)培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議,大力開展我是社會(huì)一員,,做一個(gè)好公民、我是單位一員,,做一個(gè)好職工、我是家庭一員,,做一個(gè)好成員,以社會(huì)公德,,職業(yè)道德,家庭美德為主題的教育活動(dòng),。緊緊圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)立足本職,,愛(ài)崗敬業(yè),使機(jī)關(guān)干部職工形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍,。
3、廉潔自律,。
從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā),我們從實(shí)踐“__”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作,、召開班組長(zhǎng)以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動(dòng)、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)測(cè)驗(yàn),、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書,使腐敗現(xiàn)象從源頭上得到有效控制,。
4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展,我們以機(jī)關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動(dòng),,各中心班組也積極開展崗位練兵爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式,,加強(qiáng)對(duì)政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核,,受到良好的效果。
二,、創(chuàng)優(yōu)勝,以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動(dòng)年,。年初以來(lái),我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作,,機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系,保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常動(dòng)轉(zhuǎn),。
1、認(rèn)真履行管理職能,。
一是我們?cè)谠幸?guī)章的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,,修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報(bào)廢,、更新、新增實(shí)施細(xì)則,,后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂了國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則;二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利,、人事調(diào)動(dòng)、職務(wù)晉升,,養(yǎng)老保險(xiǎn)、目標(biāo)管理考核及離退休人員,、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,對(duì)13個(gè)經(jīng)費(fèi)口實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制,,根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥,實(shí)行超支不補(bǔ),,節(jié)約留用的原則,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,,完善財(cái)務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查,,根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟,我們會(huì)同區(qū)財(cái)政局,、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組,對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車,、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查,清退超編,、超標(biāo)車輛15輛,對(duì)通信費(fèi)用違反規(guī)定報(bào)銷的得到及時(shí)糾正;五是國(guó)有資產(chǎn)管理,,同時(shí)為區(qū)建造2萬(wàn)平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作,,做好非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)管理,,調(diào)配好相關(guān)辦公用房,對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底,,并提高調(diào)整方案,給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù),,嚴(yán)格裝修工程資金審計(jì)。
2,、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對(duì)區(qū)政府第28次常務(wù)會(huì)議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行免費(fèi)工作午餐的意見》的決定,,我們及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行研究,在時(shí)間短,、任務(wù)重、要求高,、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下,一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí),,另一方面分頭籌備落實(shí),干部職工放棄節(jié)假日休息,,加班加點(diǎn),在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);二是會(huì)議及餐飲服務(wù),,我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會(huì)議和餐飲保障工作,圓滿完成了區(qū)人代會(huì),、區(qū)政協(xié)會(huì),、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會(huì)議服務(wù)230多批,,為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作,,落實(shí)老同志政治待遇和生活待遇,組織開展春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、冬送暖和春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng),探望危重病人20人次,上門慰問(wèn)特困家庭50人次,做好組織的離休干部_大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報(bào)會(huì)車輛接送,,組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作,,確保安全,。
三,、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,,提供強(qiáng)有力的后勤保障
1,、做好大型活動(dòng)的后勤保障工作。
今年,,世界精細(xì)化工發(fā)展研討會(huì),、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽,。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工,、沙灘排球賽事后勤保障工作,,在人力,、物力緊缺的情況下,,周密計(jì)劃,落實(shí)車輛,,保證吃住行各項(xiàng)工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下,,確保世界精細(xì)化工研討會(huì)和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開,也充分證明了我們是一支過(guò)得硬的隊(duì)伍,。
2、做好穩(wěn)定工作,。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我局積極主動(dòng)配合山陽(yáng)鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作,,在人員多、人口復(fù)雜的情況下,,工作人員深入基層調(diào)查核實(shí),節(jié)假日加班加點(diǎn),,使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上,。
3,、千人幫萬(wàn)人活動(dòng),。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬(wàn)人活動(dòng),我局及時(shí)與山陽(yáng)鎮(zhèn)溝通,機(jī)關(guān)干部主動(dòng)承擔(dān)幫困對(duì)象,,對(duì)12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪,并依照本人實(shí)際情況,,正在落實(shí)部分就業(yè)崗位。
4,、繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)一點(diǎn)”工作。
區(qū)政府全體成員會(huì)議提出“三個(gè)一點(diǎn)”工作,,我們及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本部門工作實(shí)際找出難點(diǎn),、熱點(diǎn)、亮點(diǎn),。難點(diǎn)——區(qū)政府機(jī)關(guān)集中辦公,我們及時(shí)組織人力對(duì)現(xiàn)有辦公用房再一次進(jìn)行調(diào)研,,經(jīng)測(cè)算,,集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點(diǎn)——推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化,,本著成熟一個(gè)推出一個(gè)的原則,4月份將朱涇二食堂人員分流,,資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制;亮點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)一流的服務(wù),年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)勝,。
四、不斷創(chuàng)新改革,,爭(zhēng)創(chuàng)滿意后勤
為適應(yīng)新形勢(shì),上半年機(jī)管局結(jié)合本部門的實(shí)際情況,,即要做到后勤服務(wù)使機(jī)關(guān)干部滿意,又要努力克服后勤經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。
一是建立監(jiān)督機(jī)制,,聘請(qǐng)區(qū)府大院內(nèi)主要委、辦,、局辦公室主任為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,并發(fā)聘書,,經(jīng)常開會(huì)溝通,廣泛聽取意見,,同時(shí),定期與合作單位召開服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議,,研究處理在服務(wù)中存在的問(wèn)題,通過(guò)與被服務(wù)單位座談和質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查,,進(jìn)一步完善和規(guī)范后勤管理與服務(wù),使后勤服務(wù)滿意率不斷提高;
二是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化,我們通過(guò)各項(xiàng)成本核算,,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,以公平競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ),,招標(biāo)購(gòu)買為手段,上半年與社會(huì)有關(guān)單位簽訂了大樓保潔,、外墻清洗、汽車維修保養(yǎng),、綠化養(yǎng)護(hù)、電梯,、消防監(jiān)控、智能化會(huì)議室,、空調(diào)機(jī)組維護(hù)、通勤車租賃等委托服務(wù)協(xié)議書;
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本,,節(jié)約財(cái)政開支,,彌補(bǔ)財(cái)政核撥不足。一方面周密測(cè)算,,控制運(yùn)行成本,另一方面根據(jù)社會(huì)需求,,利用自身的條件和優(yōu)勢(shì),開展社會(huì)服務(wù),,把閑置房屋租賃出去,會(huì)議中心對(duì)外開放,食堂對(duì)外承辦外來(lái)會(huì)議就餐,、喜慶婚宴等餐飲服務(wù),把創(chuàng)收費(fèi)用于添置部分后勤設(shè)施,、補(bǔ)充設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)不足和勞務(wù)工費(fèi)用支出及改善干部職工生活待遇。
行政后勤工作心得思路和體會(huì)篇三
在上一段的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),,積累了很多經(jīng)驗(yàn),,使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確,較好地完成了自己的本職工作,。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持,。
兩個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二,、盡心盡力地完成了自己的工作。
1.車輛及司機(jī)的日常管理,,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái),,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理,。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。
根據(jù)市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,,及時(shí)辦理新套餐。
3.對(duì)保安員的管理,。
通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,提高了保安員的整體素質(zhì),。
4.對(duì)保潔員的管理,。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三,、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。
通過(guò)日常工作接觸,,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題和不足:
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。
二有些情況了解得不夠細(xì),,不夠?qū)?,不夠多,,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng),。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
①溝通方法還不夠科學(xué),,跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間;
③我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;
在今后的工作中,,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身素質(zhì),,更好地適應(yīng)工作需要,。
行政后勤心得總結(jié)5
行政后勤工作心得思路和體會(huì)篇四
2020年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞2020年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一,、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng),、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),,為改善服務(wù)態(tài)度,,落實(shí)承諾服務(wù),,切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議,,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,,制作宣傳標(biāo)語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,,發(fā)征求意見卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,,整體形象明顯提升。
2,、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,,劃分責(zé)任區(qū),,每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),,我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),,對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草,、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境,。
二,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,不斷提高技術(shù)水平
1,、通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,,門診日志要求項(xiàng)目齊全,,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,,病歷書寫及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),,實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),,參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),,一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,,恢復(fù)到2020年門診水平,,達(dá)到21873人次,,住院819人,,內(nèi)科手術(shù)287例,住院分娩326例,,較去年增加20例,,治愈率80%,,好轉(zhuǎn)率達(dá)15%,死亡率為0,、11%以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90%,,手術(shù)前后符合率達(dá)92%,無(wú)菌手術(shù)感染率為零,,總收入達(dá)到228萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加21%,,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10%,住院分娩較去年增加8%,,業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35%。
三,、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),,深受廣大農(nóng)民歡迎,,但在__年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),,為打消農(nóng)民參合顧慮,,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《2020年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,,使今年參合率達(dá)94、8%,,籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了__年參合信息檔案,。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類6704人次,補(bǔ)償金額達(dá)76,、7多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),,今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元,定額補(bǔ)償114人,,金額5萬(wàn)多元,門診小額補(bǔ)償6101人次,,金額326萬(wàn)余元,。
3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,,接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四,、制定措施,,積極完成項(xiàng)目工作,,著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1,、2020年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),,添置嬰兒輻射搶救臺(tái),對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,,順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短,、難度大,。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè),,還有__個(gè)月建成。
3,、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立發(fā)熱,、專科門診,、設(shè)隔離病房?jī)砷g,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,,層層篩查,,及時(shí)轉(zhuǎn)診,,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中,,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),,早上班,、晚下班,,中午不休息,,對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。
五,、按照目標(biāo),扎實(shí)做好防保工作
1,、堅(jiān)持例會(huì)制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),,并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核_工作,按照上級(jí)要求,,每月一次入村督導(dǎo)檢查,,嚴(yán)格管理,,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡,、__、冊(cè)管理工作,,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童360人,,建卡360人,接種“五苗”5672人,,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,流入補(bǔ)種工作,,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),,開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,,及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。全年共上報(bào)傳染病事件16例,,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè),從業(yè)人員體檢工作,,共體驗(yàn)65人、40家,,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作,。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,,未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦___保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,,積極開展婦女病普查治工作,,提高住院分娩率,,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,,住院分娩326人次,,住院分娩率達(dá)90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,,對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,,對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),,無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。
六、存在的不足
雖然,,2020年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,,主要是思想不夠解放,,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,財(cái)力投入大無(wú)著落,,這還需要今后工作中加以解決。
行政后勤心得總結(jié)4
行政后勤工作心得思路和體會(huì)篇五
本人20_年在_公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)20_年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1,、指導(dǎo)、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3,、欽州,、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),,每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20_年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20_年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,,嚴(yán)格把控20_年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支,。
2、根據(jù)總公司20_年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,,結(jié)合分公司20_年的實(shí)際及20_年的發(fā)展規(guī)劃,,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在20_年至20_年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20_年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。
(六)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3,、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二,、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記,、調(diào)撥、維修,、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。
三,、存在的問(wèn)題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。
2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。
3、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣、雜,、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理,。
四、20_年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。
行政后勤心得總結(jié)2