當我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

保險公司銷售工作心得體會總結(jié)篇一

一、20_年工作回顧

在20_年度,，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營85%以上,。突出達到了保險工作成效,，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù)，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效,。較好地達成了公司制定的考核指標,。

(一)緊抓工作實效，落實考核指標

在今年年初,，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,，切合自身的工作實際，緊抓工作實效,。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定,。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20_年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達到周周落實，周周達成的績效基礎(chǔ),，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況,，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。

(二)強化全保工作,，高效續(xù)保水平

今年以來,，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時,，對于有退保意向的客戶及時予以阻止,，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā),，對客戶實施詳細的講解,，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識,。并且,，我還積極利用業(yè)余時間，主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作,，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展,。

(三)增強部門管理,，突出工作重點

在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度,，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范,。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,，開展各校續(xù)保工作,，提升自身的續(xù)保績效,。此外,，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度,，加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開有效的工作,。

二,、存在的問題

雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),，達到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn),。例如,，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想,，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù),。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作,，自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松,，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際,，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

三、20_年工作計劃

在20_年度的工作中,，我將緊密結(jié)合20_年度工作實際,，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效,，以更好地完成我部門來的工作中,，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作,，全面改善自身工作的主動性,，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量,。并且,，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益,，維持客戶保障,，真正做到雙贏!

保險公司銷售工作心得體會總結(jié)篇二

我已在_保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,，經(jīng)過四年的歷練,，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人,。在崗位上,，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。在公司里,，我遵紀守法，團結(jié)集體,，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下面是我對2016年工作情況的總結(jié)。

一,、不斷學(xué)習(xí),，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無止境,，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

二,、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步

一直以來,，我都保持著積極取的心態(tài),，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。

三,、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事,，一心一意工作,，取提前完成公司各項任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博、購買非法彩等不良行為,。

在平時的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

總之,，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情,，我會一直走下去,，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來,，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作,，也取得了一定的成績,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時,，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足,。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足,，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

保險公司工作心得4

保險公司銷售工作心得體會總結(jié)篇三

一年來，在公司總的指揮下,，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1、年初按公司總公司工作意圖,，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2,、制定符合團險實際情況的管理制度,，開好部門早會、及時傳達上級指示精神,，商討工作中存在的問題,，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,，降低賠付率。

3,、加強部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理,，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。

4、制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作,。

5、制訂_-x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。

二、意外險方面工作：

學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L,，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里,，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學(xué)平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進行了走訪,，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將_-x萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作,，最終在_月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù),。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,，上門拜訪意外險保費在_-x萬元以上的大客戶,，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,，提高費率，加強生調(diào)力度,，為承保把好關(guān),。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。

三、壽險業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下,，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時積極走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的,。二是做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了_-x人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費_-x萬,，在嘗試中也取得了一定的效果,，但是還未達到效果，在明年將繼續(xù)探索,，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點,。

五、建議：

一是在當前各項政策影響下,，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,，展業(yè)難度是客觀存在的，為此,，建議公司能在對團險予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,，多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。

六,、明年工作思路

1、做好學(xué)平險收費前的各項工作,。

2,、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù),。

3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點,，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務(wù)增長點。

4、開拓壽險市場,，嘗試職場營銷,。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營銷方面多動腦筋,、多做文章,。

6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),。

保險公司工作心得5

保險公司銷售工作心得體會總結(jié)篇四

一年來,，__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務(wù)實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,，我本著事事落實，事事督導(dǎo)的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

三、部室負責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入9009549.94元,，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為__,。成為公司發(fā)展的重要保證。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司工作心得3