總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇一

一,、一年來工作情況和思想狀況

(一)思想狀況

今年，我堅(jiān)持參加每周一例會學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的十九大精神和中省重要會議精神，緊跟形勢,，更新思想,，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學(xué)習(xí)集團(tuán),、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈,、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛店愛崗,，增強(qiáng)主人翁意識”專題教育活動，在集中學(xué)習(xí)過程中,，認(rèn)真撰寫個人學(xué)習(xí)心得體會,、參加知識測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書,，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清自身思想差距,，解放并更新思想,，提高了政治理論水平，增強(qiáng)了工作職責(zé)感,，提升了自我超越本領(lǐng),。

(二)工作情況

辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門,。作為辦公室一員,，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能,，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系,，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余,，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，積極主動承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì),。具體完成以下工作：

1.認(rèn)真做好文字工作。起草完成了工作通知,、活動方案,、工作總結(jié)、報(bào)告等綜合性文件以及辦公會議的記錄,。完成20__年大事記的編撰和學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作,。

2.文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā),、登記,、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后,，對各種文件及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。同時(shí),，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),，對各縣公司上報(bào)的資料做好接收、整理,，呈閱,、歸檔工作。今年共收文件291份,，市公司發(fā)文210份,。

3.省級文明單位創(chuàng)建工作。負(fù)責(zé)活動的策劃,、組織,、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理,、上報(bào)工作,。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”,、道德講堂,、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項(xiàng)活動。全年累計(jì)得分91分,，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作,。

4.對外宣傳報(bào)道工作。及時(shí)捕捉信息,，收集整理資料，第一時(shí)間將市公司經(jīng)營工作,、重大會議,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動，通過動態(tài)報(bào)道和活動側(cè)記等形式進(jìn)行對外宣傳報(bào)道,。今年向集團(tuán)公司上報(bào)簡訊23篇,，刊登15篇，保證了月月有上稿,、有刊登,。漢報(bào)刊登3篇。

5.積極主動參與某某書店成立某某周年紀(jì)念活動,、春秋兩季教材發(fā)行,、書城年度盤點(diǎn)、“全民閱讀”活動展銷,、“六一”圖書展銷,、扶貧村圖書捐贈等活動。

6.會議安排布置,。做好市公司各種大小會議的會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù)、拍攝影像資料,、后勤服務(wù)等工作,，保證了各項(xiàng)會議的順利召開。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。

二,、一年來工作和思想中存在的不足與問題

一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;三是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),，對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;四是工作中不夠大膽,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

三,、工作中存在問題改進(jìn)措施和下一年度工作打算

針對工作中存在的問題,，今后要做到：一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽多學(xué)多寫多練，持續(xù)強(qiáng)化文字功底，提高寫作能力;三是遵守規(guī)章制度,，強(qiáng)化崗位意識,，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率;四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,，在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思，力求把工作做得更好;五是發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信,，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇二

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我20__年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來,，努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨十九大大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇三

我認(rèn)真履行工作職責(zé),，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,，較好地完成了工作任務(wù),，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報(bào)。

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,、數(shù)據(jù),。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、迎來送往等),，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作,。

(1)文書工作嚴(yán)要求,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。

第一,、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù),，在觀察中學(xué)習(xí),，積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平,。

第二,、我堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞,。堅(jiān)持做到勤思,、常練、多改,，努力提高文章質(zhì)量,，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗(yàn),。

(2)公文輪閱歸檔及時(shí),。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,，確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

(3)下發(fā)文件無差錯。

我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、紅頭文件的分發(fā),，電子郵件的收送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個文件要發(fā),，都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

(4)文件歸檔,。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

2,、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作,。

按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì),、采購和實(shí)物管理工作,，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作,。

3,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。

今年年初和9月份公司搬家,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換,、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審,、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),、,，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

兩年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

在以后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)努力做到：

第一,、不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三,，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的服務(wù)水平,、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇四

20__年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報(bào)、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),，年審兩項(xiàng),。新增的設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20某某年某月,、某月取得證書;建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，會議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

二,、辦公室人事管理工作

1,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作。通過專場招聘,、報(bào)紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色,。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二,，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。工作計(jì)劃和努力方向

五,、20__年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

六、合理化建議

1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識,。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

2,、合理化建議試行每月定額制,，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善,，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電,。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,，實(shí)時(shí)獎勵。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,，予以處罰,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇五

作為公司內(nèi)勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列,、分析,、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，所以在很多同事看來,，我們所做的工作都很不起眼，微不足道,。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,，其實(shí)是最難的。

常會有人這么問我：“我看你們總是很忙,，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會,，也想直面自己,，給自己一個確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：

1,、辦理公司,、員工有關(guān)證件,。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá),。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,。公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。

3、公司人事管理工作,。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

4、公司管理的日常工作,。按照公司管理制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理,、使用,、維護(hù)、保養(yǎng)車輛,。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生,、安全、保衛(wèi)及防盜工作,。

5,、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

6,、公司的統(tǒng)計(jì)工作。公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù),。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,，畢竟我們不是萬能的，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會第一時(shí)間幫你們搞定,，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,，稍微耐心些,，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,，其他的一些也都是日常工作,，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒必要說了,。

7、公司的后勤保障,。一年來,，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保,、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會餐任務(wù),。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能,，為保障部爭光,，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚,，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡,。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室、消防大隊(duì)等會議提供會務(wù)保障,。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時(shí),，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰?，領(lǐng)導(dǎo)的要求,，就是我們義不容辭的工作。

8,、重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴(yán)格管理,。內(nèi)勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督,，責(zé)任到人,，檢查到位，記載詳實(shí),。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量,，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,，還防止他人投毒,，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗,，加強(qiáng)保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座,，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書,。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作,。

9,、門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí),，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全。內(nèi)勤組還經(jīng)常開展安全大檢查，主動排除水,、電,、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí),，分工明確,，檢查到位，工作扎實(shí),，記載詳實(shí),，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,，內(nèi)勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小，但做不好,，就會影響其他,，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,，這也正常,，我覺得,。有則改之,，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作,，問心無愧就好,。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂,。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢,，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好,，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內(nèi)勤保障工作,。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。x年,，我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想,。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活,。最后,，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇六

一年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成效,，很好地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將一年來工作情況作如下工作總結(jié)：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的主任，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在某某部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了某某證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解某某某情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為某某某企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于某某某的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到某某、某某拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了某某某及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

4,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

5、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在某月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在接下來的半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇七

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年又匆匆而過,?；仡欉@一學(xué)年，感觸頗深,，借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂,，有笑有淚，有花有果,，有香有色,，既須勞動，又長見識”,，這就是工作的樂趣,。為了力促提高、以求發(fā)展,，現(xiàn)對本學(xué)年度的工作狀況,，作一簡要總結(jié)。

一,、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,，狠抓教學(xué)常規(guī)管理。

長期以來,，我總是以飽滿的熱情對待本職工作,，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守,，凡是要求老師們做到的,，自己首先做到。我始終認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),，不斷規(guī)范教師教學(xué)行為,。

從學(xué)年初開始，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計(jì)劃和工作記錄,，嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生,，定期檢查教師教案及作業(yè)批改狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并進(jìn)行跟蹤檢查,，期末對教案進(jìn)行歸納整理,。規(guī)范日常巡課制度,，定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結(jié)合,，不定時(shí)跟班聽課,，與執(zhí)教教師共同切磋存在的問題,，加強(qiáng)對教學(xué)工作的監(jiān)控,，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,。

二、制定教師發(fā)展規(guī)劃,，促進(jìn)教師專業(yè)成長,。

學(xué)校要發(fā)展、要生存務(wù)必有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,，同樣教師今后要生存要發(fā)展務(wù)必具有過硬的本領(lǐng),。我清楚的認(rèn)識到務(wù)必加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)力度，也借助各種機(jī)遇,，為教師搭建自我展示的平臺,。

加大新教師的培養(yǎng)力度，開展“師徒結(jié)對子”活動,，透過隨機(jī)聽課,，新教師展示課，鼓勵教師參加各級各類比賽,、培訓(xùn)活動等形式,，促進(jìn)新教師的迅速成長。我精心制定了以人為本的校本研修計(jì)劃,，每學(xué)年開展兩至三次主題研討活動,，研討活動做到人人有準(zhǔn)備，人人有發(fā)言,，人人有反思,，老師們一同感悟，一齊分享,，在探索和交流中,，不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。

透過開展語,、數(shù)”備課——上課——聽課——評課研討“這樣的教研活動觀摩,，讓更多的教師參與到校本教研活動中來，增強(qiáng)了教研活動的實(shí)效性,，提高了教師的課堂教學(xué)水平,。新教師展示課活動，“小荷才露尖尖角”,，新教師在歷練中成長;常態(tài)化的研討課,，“萬紫千紅總是春”，老師們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同促進(jìn);骨干教師的精品課,，“萬綠叢中一點(diǎn)紅”,，起了引領(lǐng)示范的作用。

為了發(fā)揮中心校的輻射示范作用,，每學(xué)年,，我都精心策劃，認(rèn)真準(zhǔn)備鎮(zhèn)級的公開教學(xué)研討活動,，共舉辦鎮(zhèn)級以上的教學(xué)研討活動四場,，涉及的學(xué)科有語文、數(shù)學(xué)等,，活動的成功舉辦,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校的一致好評，一些年輕的老師也在鍛煉中得到成長,。

三,、營造教育教學(xué)研究氛圍，扎實(shí)推進(jìn)課程改革,。

教科研是教學(xué)的源泉,，是教改的先導(dǎo)，我十分重視課題研究,、管理,。抓好各類課題的實(shí)驗(yàn)過程管理，做好課題問卷調(diào)研,、探索實(shí)踐,、階段總結(jié)等環(huán)節(jié)，抓好實(shí)驗(yàn)過程的資料建設(shè),。20xx年春,，我確定縣級小課題研究，通過理論學(xué)習(xí),、交流教學(xué)案例,、反思，聽課,、評課等多種形式的學(xué)習(xí)和交流活動,，讓老師在常態(tài)教學(xué)活動中進(jìn)行卓有實(shí)效的校本教學(xué)研究，讓每個老師個性化地發(fā)展,，超越自己,、提升自我。

四,、抓實(shí)學(xué)校特色教育,，提升育人品味

作為教導(dǎo)主任，我能正確定位，努力做好校長的助手,，協(xié)調(diào)各種工作,，做好以下幾方面的工作：

1、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,，安排好學(xué)科興趣小組活動,，組織好學(xué)生的競賽活動。在鎮(zhèn)組織的各種比賽中,，我校學(xué)生獲獎率很高,。

2,、建立“書香校園”,，堅(jiān)持檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,，并以比賽促落實(shí),。構(gòu)建“書香校園”環(huán)境，加強(qiáng)了校園文化建設(shè),，營造“書香長廊”,，為校園增添書香氣息。文化長廊的建設(shè),，激發(fā)了學(xué)生讀書興趣,，一到課間，學(xué)生就自發(fā)來到長廊品讀古詩詞,，了解各科知識,，感受祖國文化底蘊(yùn)，此刻學(xué)生課前提群眾誦讀古詩詞已成為一種習(xí)慣,。

3,、關(guān)注學(xué)生人格發(fā)展，抓實(shí)學(xué)生養(yǎng)成教育,。借三月禮貌月加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,，從生活小事做起，要求學(xué)生遵規(guī)守紀(jì),，學(xué)會獨(dú)立生活,，學(xué)會求知。為促進(jìn)此項(xiàng)工作,，我們召開了行為習(xí)慣養(yǎng)成教育動員會,，各班主任堅(jiān)持檢查，規(guī)范了學(xué)生行為,。

五,、注重個人修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)潛力。

能利用課余時(shí)間閱讀一些教育名著及教育教學(xué)刊物,，并及時(shí)做好讀書筆記,，建立個人博客，發(fā)表自己原創(chuàng)的教學(xué)感想,、教案設(shè)計(jì),、學(xué)習(xí)心得、教育理念等文章,。一份耕耘,，一份收獲”，一年來,，我用心參加各級各類比賽,，多次獲獎，還被評為縣級學(xué)科帶頭人,。

任何事情都是在不斷的”反思——改善——再反思——再改善“的過程中不斷發(fā)展完善的，在總結(jié)中我發(fā)現(xiàn)了許多的不足,，也想起了一句話,，即“適合自己的才是的,?！蔽視诼n改路上繼續(xù)探究，尋找成功經(jīng)驗(yàn),。最后，借用屈原《離騷》一句“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”做結(jié),。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇八

(一)建立健全督辦制度,，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

今年局辦公室對局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度,。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請示事項(xiàng),，按照“一登記,、三落實(shí)”的原則，由專人負(fù)責(zé)登記注冊后,，落實(shí)處室,、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,，進(jìn)行全過程的監(jiān)督落實(shí),。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)急事急辦,、快事快辦、特事特辦，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工,，充分利用局長辦公會,、局務(wù)會等形式,，確定由主辦處室負(fù)責(zé),，協(xié)辦處室會簽、會審，局長辦公會,、局黨委會審定等程序,，做到了有的放矢，有章可循,，提高了工作的效率,。同時(shí)，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,，印發(fā)了每月工作安排,，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對某某年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在某某年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議,，舉辦了培訓(xùn)班,，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時(shí),，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng),。

在局辦公室內(nèi)部,，針對會務(wù)會議、文件起草審核,、公文處理,、文明考核、目標(biāo)管理,、機(jī)要保密,、公務(wù)接待、來信來訪,、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé),，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開紅層找水會議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重,、時(shí)間緊,、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。

(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量,。某某年，全年審核局發(fā)文項(xiàng),，局辦發(fā)文項(xiàng),，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng),，全部做到及時(shí),、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,，收到省級機(jī)關(guān),、各廳局來文件，收到各單位來文共489件,，做到及時(shí)處理,，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文,、無積壓,、無遺失。同時(shí),，對不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。

(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,，提高了我局的排名

為使考核更加科學(xué),、公正、合理,，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,，并提交局長辦公會審核通過,。

同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《某某年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《某某年度局工作目標(biāo)》,、《某某年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通，某某年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。

(四)深入開展保密教育,，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,，一年來成效突出,，主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識,。二是根據(jù)省委保密委,、省司法廳、省法制辦,、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了某某年-20__年我局保密工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的保密工作有章可循,，有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo),、涉密人員的具體職責(zé),，及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作,。四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰,，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理,，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,，全年做到了全局電子公文,、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，局辦公室某某年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份,，退回省委2份，歸檔404份,，銷毀4152份,，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份,，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇九

時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,，堅(jiān)持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。20__年度我在上級部門的指導(dǎo)下,，配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé),，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一,、重視學(xué)習(xí)和寫作,，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說，有理論才有水平,，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,，在想問題,、拿主意時(shí)更有見地,，一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識,，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十九大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動,、推動工作。在日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,，以博采眾長，增加自己的知識積累,。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

三、認(rèn)真履行職責(zé)

積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序,。我能正確處理苦與樂、得與失,、個人與集體,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

1,、文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20某某年的迎接市級示范中學(xué)評估中,，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理,，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2,、接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,，只要有客人來訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長,，我都盡力做到誠懇、熱情,、細(xì)致,、周到。本期共有四次大的接待,，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定。

3,、會議管理抓規(guī)范,。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié),，考慮周到,，會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時(shí)清理會場,，督促落實(shí)會議精神,。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,，會中嚴(yán)肅認(rèn)真，會后執(zhí)行有力度,。20某某年尤其抓好了教代會的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分，教代會開得非常成功,。

4,、檔案整理求精細(xì)。20某某年,，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化,，做到分門別類,，類別清楚。通過暑假兩個月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價(jià),。在年終的督導(dǎo)評估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。

5,、宣傳工作有影響,。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍,。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會的好評,。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,，今后應(yīng)再接再厲,。

6、值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無誤差。按照公平,、公開,、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核,、職稱評審,、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見,，職稱評審無矛盾,。

四、取得以下成績

1,、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。

2,、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3、成功召開了教代會,，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改,。

4,、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān),。

5,、縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,，20某某年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次。

五,、今后努力方向

隨著社會對教師的要求越來越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),，對辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,、效率意識、創(chuàng)新意識,，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心,、細(xì)心，盡量避免出差錯,。

擔(dān)任辦公室主任一職,，讓我感受頗多，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,，不斷進(jìn)步。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇十

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、20__工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、 恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3,、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

二,、20__年的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇十一

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾。

辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾,。

辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。

政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。

為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。

內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,，提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢,，形成有分析、有建議,、有對策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。

內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。

要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”,。

多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識,、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,。

辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”。

內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”,。

內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé),。

五是“抓得實(shí)”。

要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面,、真實(shí),。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇十二

x年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送,、接待,、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

(一)加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二)理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件，通過努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三)建章立制,，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四)文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文份,，發(fā)文份，內(nèi)部文件份,，簽訂的合同協(xié)議文件份,。

(五)公司會議安排布置。年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會,、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi),、對外的會議,，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待,、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會議的成功召開,。

(六)印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七)認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿x篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)xx篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)xx期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡報(bào)信息,。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共份,，共起草文件x份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù),。

(八)后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九)人事管理工作

1,、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工xx人，項(xiàng)目總經(jīng)理部xx人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段xx人,，對所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。

2,、勞動合同，在與員工自愿,、平等,、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;x位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;x位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;x位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動合同：x份臨時(shí)活動,，x份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3,、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4、制定,、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十)做好公司宣傳欄工作，以文化,、生活,、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活,。對每月工作重點(diǎn)，會議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。

(十一)公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

(十二)認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

二、x年工作中存在的不足與困難

x年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,。

(一)工作不夠仔細(xì),，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。

(二)對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。

(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇十三

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3,、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

范文二

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中,，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1,、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。

2,、恪盡職守，出色的完成本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

辦公室個人的年度工作總結(jié)范文篇十四

20某某年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20某某年，作為一名辦公室主任,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20某某年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20某某年,，辦公室起草了各類請示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料某某余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會議制度，勞動紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20某某年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20某某年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

20某某年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五,、20某某年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。