在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

保險(xiǎn)崗位實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的,，初次見(jiàn)面,，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛,，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西,。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù),，所以就呆在辦公室和經(jīng)理,、組員一起。

在保險(xiǎn)公司,，每天早上都會(huì)有晨會(huì),，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢(qián)的,，但只是形式上的,，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性,。晨會(huì)由主持人主持,，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持,。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情,，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi),。記得第一天去公司,，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿(mǎn)激情,。

這次實(shí)習(xí)中,，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力,。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,，有何優(yōu)惠,，自己能得到什么利潤(rùn),，以便客戶(hù)選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁,。還記得那次產(chǎn)說(shuō)會(huì),，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,，有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,，隨便邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是上萬(wàn)元的單子,，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票,。但是,，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),，而且有了不錯(cuò)的成績(jī),。

還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),，增員的任務(wù)是很重的,。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試,。從事保險(xiǎn)行業(yè),，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū),，于是,，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),，收獲頗豐,。

“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,，公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力,。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧希谇趹J(rèn)真負(fù)責(zé),，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,，也在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會(huì)中,，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,，聲音很響亮,，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位五十多歲的女士,，但是她的語(yǔ)氣，氣色,，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,，感覺(jué)充滿(mǎn)活力,。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染,，變得擁有生機(jī)活力,。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng),，所以很多客戶(hù)只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿(mǎn)激情,，我想任何工作都會(huì)變得有意義,。

“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”,，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你,，那樣工作也會(huì)變得順利,。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜,，感覺(jué)很踏實(shí),，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,，但她同樣的優(yōu)秀,，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿(mǎn)激情的與你交流,，但是,，她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn)，因?yàn)樗苏嬲\(chéng),，有耐心,，很多人都信任她，都愿意跟著她干,，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,，而且，她關(guān)心每個(gè)同事,。從她身上,，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中,，無(wú)論從事什么工作,，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。

每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多,，要努力提升自己,，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理,，要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容,、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),，不要厭惡,，不要恐懼，它只不過(guò)是一份契約而已,。

堅(jiān)持是一種美德,，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè),；也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大,。無(wú)論從事任何職業(yè),，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著,，打開(kāi)自己成功的大門(mén),，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天,。

保險(xiǎn)崗位實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

假期的時(shí)候,，我在xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過(guò)在xx保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),，了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論,，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下：

剛到公司的第一周,，主要是了解xx保險(xiǎn)公司的發(fā)展史,，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流,，感受企業(yè)的氛圍,，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事,、客戶(hù)溝通打下良好的基礎(chǔ),。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,，也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

第二周開(kāi)始從基礎(chǔ)練起,，通過(guò)電腦進(jìn)行客戶(hù)資料的錄入環(huán)節(jié),，并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息,、單證處理等工作,。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),，及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思,。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的信息不單單只是身份證,、家庭住址,、聯(lián)系電話(huà)之類(lèi)的基本信息，還包括駕駛證,、汽車(chē)牌號(hào)等種種幾十條證件名稱(chēng),、號(hào)碼,，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車(chē)輛型號(hào)就足以記上好半天。

接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)資料,、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì),，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類(lèi)原則進(jìn)行各種分類(lèi)各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié),。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,，雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,，減少失誤,。

當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量,、工作量配備了電腦,，而且設(shè)置了專(zhuān)門(mén)針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),，不僅大大解放了人力物力,，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象的發(fā)生,。

學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工,、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,，這一項(xiàng)已經(jīng)算是專(zhuān)業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,，保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)度,，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷(xiāo)部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé),。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門(mén)的例會(huì),，并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致,，就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,，保險(xiǎn)即為保障,，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶(hù)帶去平安，這是一項(xiàng)偉大的職業(yè),。在了解完基本工作流程之后,，負(fù)責(zé)人安排我到客戶(hù)服務(wù)崗位,，主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流，了解客戶(hù)需求,，收集客戶(hù)反饋,。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,，但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,，學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行，慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),，慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話(huà)能力,，爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話(huà)”的人。

在最后幾周,，我重溫了之前學(xué)過(guò)的一些專(zhuān)業(yè)技能,，包括資料錄入整理、客戶(hù)服務(wù)反饋,，嘗試將基本的技能熟練掌握,。實(shí)習(xí)結(jié)束前，負(fù)責(zé)人與我交談了一番,，包括對(duì)我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對(duì)我的改正意見(jiàn),，這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,，我最大的收獲就是走出了校園,，慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職,，但是兼職只是短期的那么幾天,，實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí),。許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”,，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件,、復(fù)印、打字,、傳送文件等等,。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事,，企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,，一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門(mén)安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵,，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí),。

保險(xiǎn)崗位實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

今年假期,，我有幸到xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

在xx保險(xiǎn)公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。

通過(guò)這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和學(xué)以致用的興趣,。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善,，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。

（5）勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然,，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益。