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2023年保險業(yè)務(wù)實(shí)踐報告 保險業(yè)務(wù)崗位實(shí)訓(xùn)報告(匯總四篇)

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2023年保險業(yè)務(wù)實(shí)踐報告 保險業(yè)務(wù)崗位實(shí)訓(xùn)報告(匯總四篇)
時間:2023-04-01 07:52:32     小編:admin

報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

保險業(yè)務(wù)實(shí)踐報告 保險業(yè)務(wù)崗位實(shí)訓(xùn)報告篇一

20xx年__月__日——20xx年__月__日。

__保險業(yè)務(wù)公司,。

保險業(yè)務(wù)員,。

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,,就像我的專業(yè)“國際法”一樣,。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,,字面理解也就是出保險合同的地方,。雖說這個名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,,我就從我制做保險合同說起,。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實(shí)務(wù)(__版)。無聊是有一點(diǎn),,不過也好,,我可以先把壽險的整個運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來,我當(dāng)時還是對的,,至少我如果再去某個部門,,我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開始幫__姐裝訂合同了,,也就從這天開始了我和打孔機(jī),、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,,每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢,。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,,不能三頭六臂,,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時,,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,,他對著我微微一笑,,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊,。

裝訂合同看起來簡單,,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,,其實(shí),,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,,印章模糊率不超過5%,,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。

后來,__姐又教我裝訂團(tuán)險合同,,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,,至少我可以替__姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量,。

沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,,這個是比較簡單的,,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了,。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題,。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,,投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,,一看到這種投保單我就犯難,。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來,,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。

另外,,我以自己的淺見提個建議,。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時信息,是否通過,、是否生效,、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率,。我想如果能單獨(dú)建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,,就像我們在學(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣,,既可以知道里面有多少余額,,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等,。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

在實(shí)習(xí)的最后一個星期,,我和__互調(diào),,他到新契約,我來理賠部,,到目前為止,,我都在前臺和紅姐在一起,,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸,。有幾個外省的客戶來這里理賠,,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,,至今杳無音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險,。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān),。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡單,,但當(dāng)時我的確是不知所措,,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,,我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,,我還是有很長的一段路要走的。

公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,,地點(diǎn)就在__的“__”,。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,,三位老總也來為我們慶祝生日,,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢,、玩桌式足球,、唱k、猜字游戲,,其間還不時有__和__來串門,,當(dāng)然,壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕,。這會再回想當(dāng)時的場景,,我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。

__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學(xué)打球,。其實(shí)對于羽毛球,,我并不專業(yè),,充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的__問我什么水平時,,我回答很一般,。__也聲稱自己不是很好。我想嘛,,像我們倆這樣的新菜鳥,,不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的,。后來當(dāng)我們開始打時,,我發(fā)現(xiàn)__說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,,雖然每次都是不歡而散,,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。__是獨(dú)子嘛,,也沒個弟弟陪他玩。很久不運(yùn)動的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動那么一回,,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿,、從手肘酸到肩膀,,前一天劇烈運(yùn)動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過,,歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙,,于是,我們一商議,,又一塊兒逛__公園和__公園去了,,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了,。

中午我們又饒有興趣的走到__那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,,看著一排排整齊的座位,,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,,他們才是公司前進(jìn)的最大動力,。敬禮!

1、從事任何工作都不能浮躁,,努力做到一絲不茍,。我在新契約的時候,,剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神,。我知道這是個磨合階段,,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),,慢慢地就挺過來了,,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,在新契約的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,,我也能做得很好,。

2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,,適應(yīng)也要有個過程的,。回頭想想,,__個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看,,沒有什么歸屬感,,我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近__個月的實(shí)習(xí),,我的這種陌生感基本沒有了,,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了,。

3,、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個學(xué)生,。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作,,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是__姐教的,當(dāng)__姐有一天跟我說她要調(diào)__時,,我只是哦了一聲,,并沒覺得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝__姐的,,由衷的感謝她,。我在中國__的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務(wù),,但他們都在熱心的教導(dǎo)我,。我會永遠(yuǎn)記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,,他們都睡著了,我卻沒有一點(diǎn)倦意,,內(nèi)心也出奇的平靜,,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí),。在這短短的三個多星期,,我對中國__由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,,感謝__,、__、__,,還有__和理賠部的諸位,,謝謝大家!

保險業(yè)務(wù)實(shí)踐報告 保險業(yè)務(wù)崗位實(shí)訓(xùn)報告篇二

在__學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在__保險股份有限公司__支公司進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會,,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作,。

2,、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題,。

3、虛心學(xué)習(xí),,全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德,。

5,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,。

參加了__公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,,是壽險的區(qū)域化行銷模式,,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),,就像一個流動的門店一樣,,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作,。

根據(jù)《__展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處,、展業(yè)課,、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。__公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處,、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū),。其中有17個團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理,、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任,。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,,都是平安壽險的保險代理人,。

到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理,。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),,積極工作:

1,、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),,吸收新知,。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),,開展專題講課,,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,,從中吸收到了新的知識,,間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。

2,、虛心請教__經(jīng)理,、__主任、__師兄等,,了解__的壽險產(chǎn)品,,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等,。了解到的__壽險產(chǎn)品有“__愛心無限世紀(jì)天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等,。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù),。其工作流程有五個步驟:尋找客戶,、約訪、銷售面談,、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費(fèi),、保全、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等,。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,,這樣又會獲取新的銷售機(jī)會,,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,,這包括怎樣去拜訪客戶,,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計(jì)劃,,等等,。

3、作為__經(jīng)理的助理,,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計(jì)、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,,設(shè)計(jì),、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等,。同時,,學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

4,、在__經(jīng)理的安排下,,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),,然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,,與客戶進(jìn)行溝通,。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),,客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

在__優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,,__經(jīng)理的指導(dǎo),,以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功,。

1,、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,。每一次早會都唱公司司歌《__》,,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨,、工作信條等,,我覺得我已經(jīng)融入到了__這個溫暖的大家庭中,。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,,同時成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,,更要擁有豐富的知識(knowledge),、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感,。

2、鞏固了理論知識,,提高了實(shí)踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合,。我很好地熟悉了“__愛心無限世紀(jì)天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等__的壽險產(chǎn)品,,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《__財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《__智富人生終身壽險合同條款》等,。

保險業(yè)務(wù)實(shí)踐報告 保險業(yè)務(wù)崗位實(shí)訓(xùn)報告篇三

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,。

xx保險業(yè)務(wù)公司,。

保險業(yè)務(wù)員,。

(一)工作學(xué)習(xí)篇

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,,一聽名字很能震住人的,,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方,。雖說這個名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,,我就從我制做保險合同說起,。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實(shí)務(wù)(xx版) 。無聊是有一點(diǎn),不過也好,,我可以先把壽險的整個運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時還是對的,,至少我如果再去某個部門,,我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開始幫xx姐裝訂合同了,,也就從這天開始了我和打孔機(jī),、融釘機(jī)的“不解之緣” 。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,,每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢,。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,,不能三頭六臂,,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時,,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,,他對著我微微一笑,,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊,。

裝訂合同看起來簡單,,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,,其實(shí),,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,,印章模糊率不超過5%,,合同作工工整率不低于95% 。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞,。

后來,,xx姐又教我裝訂團(tuán)險合同,,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,,至少我可以替xx姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量,。

沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,,這個是比較簡單的,,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了,。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題,。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,,投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難,。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,,找一些工整的來錄,,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來,,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣,。

另外,我以自己的淺見提個建議,。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時信息,,是否通過、是否生效,、能否打印出來等等,,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,,就像我們在學(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,,什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的,。

在實(shí)習(xí)的最后一個星期,我和xx互調(diào),,他到新契約,,我來理賠部,,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸,。有幾個外省的客戶來這里理賠,,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,,至今杳無音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險,。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān),。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡單,,但當(dāng)時我的確是不知所措,,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,,我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,,我還是有很長的一段路要走的。

(二)休閑娛樂篇

公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,,地點(diǎn)就在xx的“xx” ,。一聽說在“xx”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,,三位老總也來為我們慶祝生日,,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢,、玩桌式足球,、唱k、猜字游戲,,其間還不時有xx和xx來串門,,當(dāng)然,壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕,。這會再回想當(dāng)時的場景,,我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨,。

xx月xx號我和xx兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球,,我并不專業(yè),,充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的xx問我什么水平時,,我回答很一般,。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛,,像我們倆這樣的新菜鳥,,不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的,。后來當(dāng)我們開始打時,,我發(fā)現(xiàn)xx說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,,雖然每次都是不歡而散,,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。xx是獨(dú)子嘛,,也沒個弟弟陪他玩,。很久不運(yùn)動的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,,就差風(fēng)濕著涼了,。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,,前一天劇烈運(yùn)動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧,。不過,歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙,,于是,,我們一商議,又一塊兒逛xx公園和xx公園去了,,還專門近距離接觸了一下漁女,。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了,。

中午我們又饒有興趣的走到xx那邊去,,在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動力。敬禮!

1,、從事任何工作都不能浮躁,,努力做到一絲不茍。我在新契約的時候,,剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮,,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,,裝訂速度明顯減慢了,,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),,慢慢地就挺過來了,,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,在新契約的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,,我也能做得很好,。

2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,,適應(yīng)也要有個過程的,。回頭想想,,xx個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看,,沒有什么歸屬感,,我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近xx個月的實(shí)習(xí),,我的這種陌生感基本沒有了,,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了,。

3,、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個學(xué)生,。我剛被xx帶到xx后基本是xx姐在帶著我做一些工作,,我在那里的`所學(xué)相當(dāng)一部分是xx姐教的,當(dāng)xx姐有一天跟我說她要調(diào)xx時,,我只是哦了一聲,,并沒覺得什么,,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝xx姐的,由衷的感謝她,。我在xx的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務(wù),,但他們都在熱心的教導(dǎo)我,。我會永遠(yuǎn)記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,,他們都睡著了,我卻沒有一點(diǎn)倦意,,內(nèi)心也出奇的平靜,,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí),。在這短短的三個多星期,,我對xx由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,,感謝xx,、xx、xx,,還有xx和理賠部的諸位,,謝謝大家!

保險業(yè)務(wù)實(shí)踐報告 保險業(yè)務(wù)崗位實(shí)訓(xùn)報告篇四

通過保險公司及有保險業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認(rèn)識實(shí)習(xí),讓學(xué)生對公司的性質(zhì),、經(jīng)營方式和營運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識,,同時,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,,觀察和了解公司的運(yùn)作特點(diǎn),、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下基礎(chǔ),。

1,、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),,以提高實(shí)習(xí)效果,;

2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,,服從實(shí)習(xí)安排,,完成實(shí)習(xí)任務(wù);

3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,,匯報實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo);

4,、實(shí)習(xí)結(jié)束,,學(xué)生須提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報告》,要求實(shí)習(xí)報告不少于20xx字,。

實(shí)習(xí)對象及指導(dǎo)教師

實(shí)習(xí)班級:保險0401班

指導(dǎo)教師:肖華62781669

素質(zhì)導(dǎo)師:曾潔

1,、實(shí)習(xí)時間:20xx?20xx學(xué)年度第一學(xué)期末第20,、21周,。

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

由學(xué)生根據(jù)就近(一般是指居住地),、相關(guān)(指專業(yè))和安全的原則自己選擇地點(diǎn)和單位,。

自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,原則是以一家保險公司或有保險業(yè)務(wù)的公司為主,。遇到相關(guān)問題,可與相關(guān)指導(dǎo)老師取得聯(lián)系,,尋求幫助,。

1、了解實(shí)習(xí)單位的基本情況及歷史沿革,;

2,、了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念,;

3,、了解實(shí)習(xí)單位的的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品,;

4,、了解實(shí)習(xí)單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境;

5,、了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略,。

考核成績分為優(yōu)、良,、中,、及格、不及格五個等級,。

成績的評定依據(jù)指導(dǎo)教師所掌握的情況,、實(shí)習(xí)單位的評語和實(shí)習(xí)報告幾個方面的情況綜合評定。

上述實(shí)習(xí)成績?yōu)榧案褚陨希ò案瘢┱撸?jì)2學(xué)分,。

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