當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)策劃營銷工作總結(jié)怎么寫篇一
我自七月份進(jìn)入公司,,已將近半年的時光。初入公司時,,我在市場開發(fā)部擔(dān)任企劃專員的工作,,負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊與部門領(lǐng)導(dǎo)交代的一些相關(guān)任務(wù)。在此期間,,工作雖不算勤勉卻也認(rèn)真負(fù)責(zé),。后部門調(diào)整,轉(zhuǎn)入銷售部,,任職營銷策劃,。工作期間努力盡責(zé),對銷售部領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真對待,,盡快完成做好,。
剛到公司時,我對房產(chǎn)行業(yè)并不熟悉,,對新事物存在一個了解的過程,,經(jīng)過半年時間的學(xué)習(xí)和了解,,我對房產(chǎn)行業(yè)有了一個概括和大致的認(rèn)識,對我的策劃和文案工作提供了很大的幫助,,能夠很快上手做出公司需要的方案,、稿件。做為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的修養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。
企劃宣傳工作對房地產(chǎn)行業(yè)來說,是一個重要的窗口,,是宣傳企業(yè)文化的前沿,。在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,,與團(tuán)隊共同完成項(xiàng)目推介與產(chǎn)品的對外宣傳工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,;樓盤廣告,、期刊的寫作、廣告展牌及宣傳資料的制作與發(fā)放,,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化,;向廣大客戶在意見和建議,。
最后,公司的管理制度及薪酬假期等制度也應(yīng)該一視同仁,。
對明年工作的計劃和建議:
1,、在新的一年即將到來之時,一如既往的做好自己的本職工作,,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,。
2、在新的一年里,對未來的工作做好統(tǒng)籌規(guī)劃,。
3,、在新的一年里,努力學(xué)習(xí)策劃的相關(guān)專業(yè)知識,,提高自己的專業(yè)水平,。
回首過往,展望未來,,才能夠?qū)^去和未來作出反思,,才能有所收獲。敬呈公司領(lǐng)導(dǎo)過目,!
房地產(chǎn)策劃營銷工作總結(jié)怎么寫篇二
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,,不知不覺,,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,,有艱辛、有成長,、有收獲,、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,,也取得了不錯的工作業(yè)績,。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1,、完成銷售業(yè)績,;
2、完成銷售物料的設(shè)計與制作,;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行,;
4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作;
5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作,;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí);
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會,;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。
這一年,,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長,?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多,。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,,越是不會越要笨鳥先飛,,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時間,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,,工作量雖不大,,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。我想作為一個置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,,我在日常銷售工作中,,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵,。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,,笑迎八方客,凝聚萬家財,,服務(wù)于客戶,,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,,讓其買得開心,日后還想再買,。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問,。
敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,,忠于職守,,盡職盡責(zé),一絲不茍,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,,才能獲得價值的提升。這一年,,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,,為人處事都讓我不斷成長與成熟,,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,,這個行業(yè)很適合我,,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,,適者
生存的道路,,是靠知識智慧立世的`生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,,我熱愛這份工作,。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,,不斷前進(jìn),,堅持不懈,滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂,,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的.每一個環(huán)節(jié),,找到熱忱,,找到堅韌,也就找到了自信,。
感恩忠誠是做好工作的根本,。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句"謝謝"就能簡單了事,。我要感謝主管,,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,,是她包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,,讓我時而如履薄冰,,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說,近朱者赤近墨者黑,,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,,首先,,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,,我就記住了"今天工作不努力,,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
20xx年,,既是新的一年,,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,,對生活,,對工作,我有著太多的希望和夢想,。我打算在新的一年里,,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌,、周到,、用心的服務(wù),,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源,。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,,經(jīng)常調(diào)查市場,,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向,。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)
產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,更好地服務(wù)客戶推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì),。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識,。這樣,在銷售過程中,,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì),。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,。
總之,在這充滿希望的新一年里,,我將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)策劃營銷工作總結(jié)怎么寫篇三
不知不覺,,在xxxx工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐?,越來越喜歡這份工作,。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出。幸運(yùn)的是目前的xxxx擁有一個和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,,才給了我在xxxx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決,。首先,剛進(jìn)入xxxx,,對xxxx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xxxx這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺xxxx無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個客戶。
其次,,由于進(jìn)入xxxx時所有的住房已基本售罄,,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想,,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,,買得放心,。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已,。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。
所以,,為了做好xxxx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xxxx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
另外,由于進(jìn)入xxxx的時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點(diǎn),。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于律己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)策劃營銷工作總結(jié)怎么寫篇四
在對房地產(chǎn)項(xiàng)目內(nèi)外部環(huán)境予以準(zhǔn)確分析,,并有效運(yùn)用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,,對一定時間內(nèi)營銷活動的行為方針、目標(biāo),、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案進(jìn)行設(shè)計和謀劃,。房地產(chǎn)營銷的實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求為起點(diǎn)和核心、終止房地產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)的全程營銷,,而不是銷售,,是顧客、代理商,、設(shè)計師,、按揭銀行、物業(yè)管理方等角度的多贏,,而不是開發(fā)商自己的單贏,。總之,,房地產(chǎn)營銷是一種人文化營銷,。
雖然我們此次的房地產(chǎn)營銷策劃是屬于模擬的策劃,但我們也必須要把握好房地產(chǎn)營銷策劃的內(nèi)涵,,包括以下幾個方面:
1,、營銷策劃是一種創(chuàng)新行為,要創(chuàng)新,,就要把創(chuàng)意貫穿于營銷策劃的過程之中,,創(chuàng)意成功與否是營銷策劃的靈魂關(guān)鍵之所在。
2、房地產(chǎn)營銷策劃是一個整體的方案,,需要我們整組人員的強(qiáng)力配合,,雖各自負(fù)責(zé)不同的版塊,但需要組員之間良好的溝通以及資料的整合與評定,。
3,、房地產(chǎn)營銷策劃是一種全程開發(fā)中貫穿市場意識的行為方式。也就是說要結(jié)合市場,,對樓盤的購買群體,,消費(fèi)層次、房型,、價格定位進(jìn)行決策,。
4、房地產(chǎn)營銷策劃是連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場的一座橋梁,,是使?fàn)I銷過程順利進(jìn)行的創(chuàng)新思維,,完成的是導(dǎo)演功能。
5,、房地產(chǎn)營銷策劃是對營銷方案的構(gòu)思,、實(shí)施到評價的規(guī)范程序和科學(xué)方法。其根本不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本,,不是閉門造車,而是要體現(xiàn)市場的要求,,體現(xiàn)物業(yè)特征,、市場特性、顧客的消費(fèi)習(xí)慣以及市場發(fā)展的要求,。
6,、房地產(chǎn)營銷策劃是一個系統(tǒng)工程。
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,,市場狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容,、整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
1,、競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析,。競爭品牌市場占有率的比較分析。
2,、消費(fèi)者群體的年齡,、性別、職業(yè),、學(xué)歷,、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。
3,、各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析,。
4、各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析,。各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析,。各競爭品牌促銷活動的比較分析。 ,、各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析,。
5、競爭品牌訂價策略的比較分析,。 ,、競爭品牌銷售渠道的比較分析。 ,、公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析,。
6、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析,。講究的是各組成員之間的協(xié)作與溝通,,房地產(chǎn)營銷策劃講求的是一個創(chuàng)新性,真實(shí)性,,要求我們進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,,對所獲得的資料進(jìn)行整合加工,對其進(jìn)行分析,,把握整個宏觀市場與微觀市場,。
在過往的房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃過程中,較為成功的其一經(jīng)驗(yàn)在于以人為本,,能打動人心,。發(fā)展商在其項(xiàng)目規(guī)劃及策劃的計算中須奉行“客戶第一”的宗旨,包括根據(jù)人們及其聚體機(jī)成企業(yè)的需要設(shè)計商房的布局及配套,,根據(jù)人們的愛好去設(shè)計大樓外觀及包裝賣點(diǎn),。
在商品房營銷過案中,對全盤的把握十分重要,,開盤既有先賣好房“力爭口碑”的做法,,也有先賣差房“留前衛(wèi)后”的個案,重要的是要始終吊住客戶的胃口,,使之興趣不減,。營銷操控中的手段,包括:先賣哪棟,、后賣哪棟,;先賣哪層,,后賣哪層;何時降價,,何時漲價,;何時廣告集中大版面顯示雷霆萬鈞之勢,既有上氣,,還有下氣,;何時釣著小版面,春雨綿綿,,潤物無聲,;何時標(biāo)奇立異,再創(chuàng)引另一潮頭,,然后,,連續(xù)廣告刺激,興奮點(diǎn)不斷,,這都需要具有創(chuàng)意的營銷策略和準(zhǔn)確的事業(yè)預(yù)見性,。成功的銷售策劃顧問代理往往能發(fā)揮事業(yè)資源,精確統(tǒng)籌資金對開發(fā)商來說是一個成敗的關(guān)鍵因素,,因此策劃方案要圍繞如何能夠快速回籠資金,。房地產(chǎn)的開發(fā)銷售可視為一個貨幣流通、資金轉(zhuǎn)易的過程,,房地產(chǎn)營銷策劃是一個核心問題,。
此外房地產(chǎn)營銷策劃要以為企業(yè)盈利為目的,本著以人為本的原則,,才能做出更好的策劃案,。我們通過此次的策劃,我們學(xué)會了溝通,,思考與分析,為我們以后走上工作崗位奠定了一定的基礎(chǔ),。