工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度個人工作總結分享發(fā)言篇一
愛崗敬業(yè)知難而進
我是這樣想的,,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,,沒有節(jié)假日,,就連生病也不例外。在到所的近一年里,,我從來不計較工作時間的長短,,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),,為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,,我在所領導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”,、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,,親自組織實施,制定了詳細的組織措施,、應急措施及工作流程,,帶領抄、收,、核,、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,,不分晝夜,,先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統(tǒng)歷史數據進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,,保證了基礎數據的準確性和連續(xù)性,,為所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。
年8月2日晚,,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統(tǒng)數據量完全一致,,所上線成功具備運行條件,。那時的我,開心地笑了,,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,,那一夜,我美美地睡了一覺。
認真鉆研無私奉獻
對營銷戰(zhàn)線而言,,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的.上馬,,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線,。面對從未經歷的兩門課題,,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則,,是未來營銷管理必備的基礎知識,。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,,我們只有一個禮拜的時間,,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負著公司去發(fā)現和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,,提出我司的新需求,。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,,一次次地反復操作,,一遍又一遍地與軟件商請教、交流,、爭辯著,,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現程序漏洞20余項,,完成了公司交派的任務,,為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用,,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,,所有著全司內最為復雜的供電客戶群,業(yè)擴,、核算子系統(tǒng)出現的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決,。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,,最終采納了我提出“合戶”的建議,。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,年1月1日所實施合戶,,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭,!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經準備就緒,,時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春,。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,,我查閱網上數十篇相關管理模式,,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓,、分線,、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,,針對我所供電面積大,,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復雜等多種困難,,又擬定了“城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,,有計劃,有目標地去推進,,去完成,。11月,我們成功地對相關臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核,。
真誠服務創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現階段和未來營銷工作研究的重點,。針對所人多面廣的實際情況,,我們首先強化營業(yè)網點服務職責,暢通營業(yè)網點客戶信息收集,、傳遞和反饋功能,,認真落實“一站式”服務”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,,統(tǒng)一語言,,微笑服務,配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,,極大地提高了業(yè)務處理能力,,縮短了業(yè)務辦理周期;其次,,在今年9月份,,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,,組建了大客戶經理班,,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務,。
通過客戶走訪,、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,,其它的事情交由我們來辦,。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴,,立即組織相關工作人員展開調查,,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內,,且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便,。
針對類似情況,,我?guī)ьI客戶經理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相相關負責人的電子郵箱,,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網點打印發(fā)票,。目前此項服務業(yè)務已適用于網通、鐵通,、電信,、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評,。
團結協(xié)作共同進步
作為城區(qū)供電所最年青的管理人員,,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,,堅定不移,,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,,因地制宜,,有計劃,有步驟地實施,;三是要注重群體關系,,對不同年齡段的同事要理解、幫助,,在原則范圍內予以最大限度的支持,。
所有著較多老職工,有的甚至是經歷所乃至供電公司發(fā)展史的數朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線,。作為年青的電力工作者,,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,,管理上的實際困難也接踵而至,。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,,一邊是前輩們數年累積的土辦法,、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,,也不能激進地去推行,,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題,。
我始終認為,,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件,。所內,,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,,使他們既有一定的責任和壓力,,又有相應自主開展工作的權限,最大限度的調動各位班長的積極性,。所以,,我堅持求大同,存小異,,平時與其他部門相關人員多溝通,,多協(xié)商,多交心,,收到了較好的效果,。
自古家庭與事業(yè),愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,,對此,,我內心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個雙休日后的一天晚上,,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了,。”孩子的話讓我心疼不已,!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務骨干,,服務于基層的街道辦事處,,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,,需要我的精心培育,,父母親的要求更是簡單,只是希望過節(jié)時我能按時回家吃頓團圓飯,。我為未能盡到父親的職責而愧疚,,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……
近幾年來,,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”,、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”,、“保供電先進個人”,、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,,作為一名新時期的電力工作者,,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎,、搶供區(qū)的壯舉,,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,,我們要堅守陣地,,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現實知難而上,,勇往直前,絕不言退,!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度個人工作總結分享發(fā)言篇二
20xx年半年來,,在上級質監(jiān)計量行政部門的監(jiān)督和幫助下,有效的開展了電能計量器具的檢定工作,,得到廣大用戶的一致好評,,加強了對電能表檢定工作重要性、必要性的認識,,時刻督導檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實施細則》,,嚴格執(zhí)行計量標準,對每一塊出入庫的計量器具進行了首次檢驗,,真實有效的做好了數據記錄工作,,另外對用戶送檢的疑似問題計量器具公平公正公開的進行了檢驗,并確保器具檢驗結果的真實性,。并嚴格按照物價部門審批的收費標準收費,,未出現過亂收費的現象,。
上半年工作完成情況:
1、嚴格執(zhí)行計量檢定規(guī)程,,室內檢定單相電能表3112只,,三相電能表1708只,組合互感器42組,,電流互感器534只,,采集終端500臺,檢定合格率100%,,杜絕了不合格的計量器具進入電網,,確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性,。
2,、隨著用電水平的提高,為實現有效的智能營銷管理,,我班積極配合并全程參與安裝了456臺專變的智能采集,。實現了遠程集抄前臺坐收的形式進行抄表收費及遠程監(jiān)控遠程控斷。
3,、完成了單相電能表xx04只,,三相電能表211只,電流互感器108只,,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,,電流互感器221只待分流計量資產的回退管理及流程處理。
4,、完成轄區(qū)內的987戶(單相858戶,、三相121戶、高壓8戶)低壓業(yè)擴安裝,,完成客服中心轄區(qū)內的583處低壓故障處理及電能表遷移,,依法行使質檢部門授予的“強檢”權,規(guī)范并更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線,,減少了電量在計量上的“跑,、冒、滴,、漏”,,保障了計量準確和公平貿易。
5,、本班三人持有20xx年11月到期的有效計量檢定員證,,于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標準表進行了送檢,有效期至20xx年6月到期,。
下一步工作打算:
一,、繼續(xù)加強業(yè)務理論學習,,認真履行電能計量檢定員職責,做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作,。
二,、認真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作,確保裝臵正常保用,。
三,、對用戶送檢計量器具進行檢驗,要認真負責,,進行公開化檢定,,對其檢驗數據真實記錄,不講關系,,送人情,,確保公司和用戶利益,按照國家計量檢測標準,,保證準確率100%,。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標志。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度個人工作總結分享發(fā)言篇三
20xx年,,在市局的支持重視下,,我公司圍繞建設“一極三宜”江湖名城的目標和“621”戰(zhàn)略布局,攻堅克難,,開拓創(chuàng)新,,狠抓項目建設、隊伍建設,、作風建設,,較好地完成了各項工作任務。現將有關情況匯報如下:
一,、攻堅克難,, 項目建設上新臺階
通過強化項目監(jiān)督,提高管理水平,,扎實推進了項目建設,。20xx年完成投資6,。08億元,,占全年計劃的203%。
(一)在建項目強力推進,。趕山西路已于12月8日正式通車并完成竣工驗收,。臨湖公路臨湘段、xx區(qū)段主體工程完工,,綠化等配套工程全面完成,,正在辦理交工手續(xù),。長康路征地拆遷已啟動,控制性工程皇姑塘立交橋于10月 23日開工建設,,北港大橋已于12月27日動土開工,。趕山片區(qū)安置房項目矮子坡安置點11棟安置房即將封頂。
(二)前期項目進展順利,。趕山片區(qū)“六縱三橫”主路網前期工作進展順利,,其中趕山東路正在進行設計招標、楓樹山路已完成初步設計,。東客運樞紐項目選址已確定,,站房改擴建及樞紐站工可編制初稿已完成,項目ppp初步方案編制完成,。市散貨(砂石)碼頭項目前期工作進展順利,,君山港區(qū)林角佬散貨碼頭已完成6項專項評估和后方堆場國土報批手續(xù)等工作,縣港區(qū)鹿角作業(yè)區(qū)和道仁磯港區(qū)彭家灣作業(yè)區(qū)散貨砂石碼頭選址已確定,,正在積極推進項目前期工作,。
(三)安全生產常抓不懈。在加快推進項目建設的同時,,公司嚴抓安全生產,,實現了工程進度、安全,、質量等全方位管理的有效控制,。突出在建工程質量安全監(jiān)管工作,全年共開展安全質量檢查14次,,排查隱患67處,,已經整改67處,投入整改資金130萬元,。工程質量安全始終處于受控狀態(tài),,全年未發(fā)生一起質量安全事故。針對20xx年新開工的控制性工程皇姑塘立交橋和北港大橋,,加強了現場管理,,全面落實了安全質量責任,為安全生產保駕護航,。
二,、多管齊下,企業(yè)發(fā)展后勁增強
(一)增強造血功能,。國務院出臺《關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發(fā)〔20xx〕43號)文件后,,平臺公司面臨嚴峻挑戰(zhàn),增強企業(yè)造血功能走向市場謀求自身生存發(fā)展刻不容緩,。我公司成立了市交投園林綠化有限公司,,苗木基地一期工程已完成,,公司承攬首筆業(yè)務,目前正在進行苗木基地二期工程建設,。與市國資公司合作成立了市國鑫能源經營有限公司,,正在建設g107沿線兩個加油站。成立了市交投文化傳媒有限公司,,正在進行臨湖公路和趕山路的廣告牌施工和招租,。20xx年新成立了市交建投港務公司,從事港口貨物裝卸,、運輸,、倉儲及建筑材料銷售。一年來的經營嘗試,,企業(yè)發(fā)展充滿活力,。
(二)推進土地收儲與報批。市政府配置給我公司的2276畝土地已收儲完畢,。按照市政府20xx年第43次常務會議精神,,給我公司配置359畝土地,用于籌集長康路樓區(qū)段征拆資金,。根據《市城市總體規(guī)劃(20xx—2030)》的控規(guī)要求,,市國土局提供的兩宗地不適合收儲籌融資。為快速推進臨湖公路建設,,我們與市規(guī)劃局,、市國土資源局反復商討比對,擬在胥家橋片區(qū)另行選了一塊土地,,正報請市政府批準實施,。目前,長康路報批手續(xù)已基本完成,,待經開區(qū),、樓區(qū)土地新增費、開墾費,、水利基金,、社保基金到位后,,即可拿回土地批單,。臨湖公路后期配置3000畝土地正在與市規(guī)劃局、市國土局對接,。
(三)強化資金保障,。我公司今年實現融資10億元,,其中債券資金1,。6億元,,洛陽銀行貸款3億元,廈門銀行貸款1,。5億元,,光大銀行貸款0。5億元,,中信銀行貸款0,。8億元,國開行貸款1億元,,國土儲備中心借款1,。6億元。償還各類債務3,。6億元,,其中建設銀行還貸1億元,單一信托產品1,。1億元,,北新路橋借款0。5億元,,市財政借款0,。2億元,中信銀行借款0,。8億元,。支付各類資金5。6億元,。市政府第43次政府常務會議后,,為確保臨湖公路建設資金,我們進一步加大了融資力度,。目前,,臨湖公路18億元缺口資金,已籌措17,。6億元,,其中已到位4。4億元,,已通過審批隨時可放款資金6,。7億元,農業(yè)發(fā)展銀行6,。4億元貸款即將通過總行審批放款,。同時,為降低融資成本,我公司擬委托證券公司發(fā)行企業(yè)債,、公司債各10億元,,并對公司進行aa的企業(yè)評級,確保企業(yè)發(fā)展后勁,。
三,、狠抓隊伍建設,激發(fā)組織活力
(一)狠抓黨建工作,。一是重視機關黨建工作,。公司領導班子對黨建工作親自部署、參與和檢查,,做到黨建工作和業(yè)務工作兩個目標一起訂,、兩項工作一起抓、兩個責任一起擔,,實現了黨建工作與業(yè)務工作相互促進,。二是健全基層黨組織。20xx年,,我們通過民主推薦,、組織考察等方式,在業(yè)務骨干中新發(fā)展2名黨員,,進一步優(yōu)化了黨支部的年齡,、知識結構。三是落實黨建工作,。對于重大事項或重大活動,,領導班子成員都要參與研究或列席會議,按照分工認真履行“一崗雙責”,。按照市局統(tǒng)一部署,,公司扎實開展了“三嚴三實”專題教育活動,領導班子采取專題研討,、分解段推進的形式,,領導班子親自撰寫個人發(fā)言提綱和學習體會,扎實完成了各階段的學習任務,。
(二)狠抓作風建設,。為進一步加強作風建設,改進公司工作作風,,公司開展了機關作風整頓工作,。一是加強制度建設。先后出臺了《關于深入開展公司作風建設的通知》等系列文件,,明確了作風建設的主要任務,、具體規(guī)定和檢查考核機制,。二是推行承諾機制。公司召開作風整頓專題討論會,,并要求工作人員對照要求查找問題,、分析原因、提出整改措施,,寫出個人《作風建設承諾書》,明確整改期限與效果,。三是加強監(jiān)督考核,。公司綜合部、監(jiān)察室每月抽查機關作風情況,,將檢查情況記錄在冊,,并不斷加大明查暗訪力度,實現機關作風建設的制度化和規(guī)范化,。
(三)狠抓廉政建設,。由于我們承擔的建設任務大、項目規(guī)模大,,公司成立了招投標領導小組,,明確投資額25萬元以上的項目必須進行公開招標。同時,,實行紀檢過問制和日常工作監(jiān)督制,。我們在臨湖公路項目管理部專門設立了市交通運輸局駐項目監(jiān)察室,主動接受上級主管部門的監(jiān)督,。20xx年共參與和監(jiān)督安置房項目,、鐵路橋工程、趕山路項目等招標,、比選活動25次,。
公司制定了《市交通建設投資有限公司建立健全懲治和預防腐敗體系實施辦法》,明確了預防腐敗體系建設的工作目標,,落實了懲治腐敗,、預防腐敗、落實主體責任等工作措施,,形成了 “一把手負總責,,分管領導各負其責,班子成員齊抓共管,、監(jiān)察室組織協(xié)調”的工作機制,,確保“兩個責任”落實,,公司上下風清正氣,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度個人工作總結分享發(fā)言篇四
在電力企業(yè)大改革的形勢下,我所積極響應黨和上級領導的指示精神,以強化三個安全為基礎,,團結,、務實、拼博,、奮進,、真抓實干全面完成__年局領導下達的各項安全工作和任務,具體實施辦法和各個環(huán)節(jié)如下:
一,、為了強化安全管理,,我所在三月份組織三種人培訓學習班,學習時間一天,,并通過學習進行考試,,不合格者重新考試,再不合格者不再錄用,,為了安全確把第一關,。
二、在五月份首先對農電工加強政治思想和業(yè)務進行培訓,,農電工政治思想和業(yè)務水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素,,是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié),,只有抓住這一點,,才能從思想上引起高度的重視。
三,、我所首先讓工作者樹立"安全第一,,預防為主"的思想,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術措施,,建立和健全各項安全制度和安全技術措施,,使安全措施和技術措施及有關安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作,常抓不懈,。
四,、嚴把安全現場關,狠抓安措,,反措的切實落實,,對農電工的安全工作進行全方位監(jiān)控,杜絕各類的違章,、違紀作法,,增強了農電工安全防范意識,提高了安全防范能力,。
五,、加強線路及設備的運行管理,,保證線路設備處于良好的運行狀態(tài),定時對線路設備進行維護和維修,,及時消除不安全隱患,,要善于用現代化的管理手段,有效提高我所線路健康水平,,增強設備運行的可靠性,。
六、重點主抓安全工作責任制的落實,,安全責任重于泰山,,我所線路責任段明確第一責任人,并將安全責任層層分解,,一級抓一級,,形成層層負責的安全工作網絡,,層層簽訂安全工作責任狀,,同時嚴格執(zhí)行責任追究制度,加大對安全意識淡薄,,違章作業(yè)等引起的人為責任處理力度,。
七、每月召開"三個安全"專題分析會,,及時掌握工作動態(tài),,認真分析安全工作中存在的問題,科學制訂決策,,使"三個安全"扎實開展,。
八、存在的問題,,危險點分析不夠準確和細致,,工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九,、在新世紀的第三春天,,我所將揚長避短,總結20xx年前的安全基礎上,,做到抓安全有章可依,,力爭在新的一年里,把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度個人工作總結分享發(fā)言篇五
今年以來,,在集團公司正確領導下,供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現代公司,,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,,全面落實業(yè)績考核責任書,,各項工作取得新成績。
一,、工作基本情況
各項經濟指標再創(chuàng)新高,。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,,同比增長17.81,;經營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67,;線損率完成3.39,,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,,比合同指標提高2.22元/千千瓦時,;經營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個百分點,,超合同指標3.28個百分點,;售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個百分點,,超合同指標0.50個百分點,;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標降低7.42元/千千瓦時,。
安全生產保持穩(wěn)定,。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,,深化“無違章企業(yè),、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產月”,、“三要六查”安全周和安全專項治理活動,。全面落實防汛、迎峰度夏措施,,圓滿完成迎峰度夏任務,。重視客戶資產的安全監(jiān)管,加強電力設施保護,、消防和交通安全管理,。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”,、市“安全生產示范企業(yè)”,。截至月10日,實現連續(xù)安全生產天,。
電網建設快速推進,。集團公司與政府簽署《會談紀要》,,將“十一五”電網發(fā)展規(guī)劃和城市電網規(guī)劃,全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃,。加快推進“工程”建設,,500千伏、220千伏站擴建,、35千伏線提前竣工,。完善農網“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村試點,,縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,,電網電壓合格率99.715,。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,,實施集約化經營,,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,,經營電量增幅保持全省第一,。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,,營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行,,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調整政策,,認真抓好營業(yè)操作,,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,,組織防竊電技術改造,。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,,深化“三清理一規(guī)范”工作,,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,,規(guī)范招投標,、合同、職工福利和社保資金管理,,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位,。加強農電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,,開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作,。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展,。加強制度化、規(guī)范化建設,,健全完善管理體系和指標體系,,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制,。榮獲“獎”,。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調研一、二等獎,。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,,入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進,。建立完善績效管理體系,,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標,。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,,嚴格工作日志和主管點評制度,,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職,??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收,。
多種產業(yè)健康發(fā)展,。堅持依法經營、規(guī)范管理,,加強企業(yè)產權制度研究,,規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作,,深化銀企合作,,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產,、電氣產業(yè)鏈,,壯大、等非核心優(yōu)勢產業(yè),,提高了市場競爭力和贏利能力,。1-10月份,多種產業(yè)實現收入4.2億元,、利潤3179萬元,,分別同比增長13和15,。
優(yōu)質服務不斷深化。堅持“四個服務”,,貫徹“三個十條”,,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理,。圓滿完成全市重大政治,、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應,。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價,。“”服務品牌參加全省服務名牌公示,?!啊狈瘴幕粐译娋W公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強,。學習貫徹十六屆六中全會精神,,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”,、“五好”黨員,、“實踐、創(chuàng)新在支部”,、黨員“政治生日”等活動,,舉辦黨群工作者特訓營,,實行分組上黨課,。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪,、治理商業(yè)賄賂專項活動,,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話,。公司榮獲“市先進基層黨組織”,。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,,先后舉辦班組長,、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,,公司保持和諧穩(wěn)定,。
“愛心·平安”活動深入推進,。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心,、保平安”簽名,、格言故事征集、演講比賽等活動,,評選“十大感人事跡”,。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作,、查紀律,、查作風)、五進(進崗位,、進班組,、進現場、進客戶,、進家庭)”活動,。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發(fā)言,,公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎,。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控,、在控,、能控還有差距,安全管理基礎薄弱,,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,,個別員工安全意識淡薄,技能素質不高,,違章現象沒有根本杜絕,,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網發(fā)展任務艱巨,,工程施工環(huán)境不寬松,,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,,民事協(xié)調任務繁重,。三是公司經營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收,、市場開拓,、優(yōu)質服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出,地方小火電,、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,,擠壓了電網效益空間。
三,、工作思路和重點工作
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,,以科學規(guī)劃引領工作,推進電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉變,,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產,,確保電網安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網建設,,推動電網發(fā)展提速,;堅定不移地加強經營管理,提高企業(yè)效益,;堅定不移地開發(fā)人力資源,,培育政治堅定、作風過硬,、技術精湛的職工隊伍,;堅定不移地搞好優(yōu)質服務,深化“誠信彩虹”,,加強內質外形建設,、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,,確保全面和超額完成各項目標任務,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度個人工作總結分享發(fā)言篇六
20xx年,德州供電公司堅決貫徹市委,、市政府和國網xx省電力公司決策部署,,緊緊圍繞全市經濟發(fā)展工作大局,抓安全生產保電力供應,,抓電網建設增供電能力,,抓優(yōu)質服務重效能提升,各方面工作都取得了新成績,、新突破,,現將20xx年度工作總結如下。
一,、全市優(yōu)質供電
截至20xx年12月20日,實現連續(xù)安全生產5120天,;全年完成售電量176.058億千瓦時,,綜合供電電壓合格率達到99.922%,城市供電可靠率達到99.971%,農網供電可靠率達到99.942%,,以上指標均達到國網xx省公司下達的年度指標要求,。
二、配合市政府“兩河四岸”和“中心城區(qū)建設”項目進行線路遷改
“兩河四岸”項目:35kv—110kv架空線路,、電纜線路已經完成遷改共計5.4km,,桿塔28基,各項目均已根據城建工期按時完成,。東風路岔河西岸配合遷改工程因城建工程配合列入20xx年1月份計劃,。
“中心城區(qū)建設”項目:配合項目工程進度,已完成康華線,、2#鄉(xiāng)西線,、西王線遷改工程,剩余項目配合施工進度按時限完成,。紅星美凱龍遷改工程90%的圖紙已經設計完畢(可出圖,、施工),目前正聯(lián)同xx市住建局積極協(xié)調進變電站電纜路徑選擇,;110kv苗東線改造工程遷移改造已完成,。
三、支持縣域經濟發(fā)展
20xx年德州電網已完成220千伏臨邑站整體改造,、夏津(南城)輸變電工程,、110千伏xx縣牽引站供電線路工程、臨邑苗坊,、慶云紅云,、禹城東辛等10項輸變電工程,新增變電容量67.3萬千伏安,、線路長度216.18公里,,大大提高了供電質量和可靠性。
四,、完成行業(yè)安全生產監(jiān)管目標
實行現場安全質量監(jiān)督檢查三級通知書制度,,各級安全責任得到有效落實;依托經信部門電力行政管理主體責任,,逐步構建電力設施保護工作新機制,,不斷規(guī)范執(zhí)法機制建設?!秞x市電力設施和電能保護工作實施意見》的出臺,,為依法開展電力設施保護工作提供了政策性依據。xx市電力設施和電能保護聯(lián)合工作辦公室的成立,,標志著電力聯(lián)合行政執(zhí)法機制正式建立,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度個人工作總結分享發(fā)言篇七
今年以來,,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,,嚴格履行工作責任,。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解,。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想,、工作,、學習、生活等情況作個總結,。
思想方面:
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色,。在工作中我進一步領悟到,,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個平庸的工匠,。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,,務須竭盡全力,,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷,。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功,。
工作方面:
在工作中,,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),、扎實工作,、熱情服務、勤學苦干,,充分發(fā)揮不怕苦,、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司,、本部門,、本崗位的各項制度,、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作,。
1,、完成本職工作、加強業(yè)務學習,、提高自身水平今年以來,,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,,擴大知識面,,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,,我就虛心向領導和同事們請教,,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,,從理論基礎上去探索和實施,,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),。通過一年來的踏實工作,,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升,。
2,、以服務為中心、理論結合實踐,、在實踐中成長,,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作,、積極服務客戶為己任,。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,,人無完人”,。
在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1,、學無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng),、計算機應用,、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,,并用于工作實踐,,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,保質保量的完成工作,,保證工作效率的提高,。
2、實踐是不斷取得進步的基礎,。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,,提高自己解決實際問題的能力,積極,、熱情的對待每一件工作,。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,,不斷汲取新的知識,,更新理念,提高自己的政治水平,,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求,。“點點滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高文化素質和各種工作技能,,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。