總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

自19xx年學(xué)校畢業(yè)后,，組織上分配我到煙站做一名會(huì)計(jì),，成了一名令人羨慕的煙草人，并與財(cái)務(wù)工作結(jié)下了不解之緣,。隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng),，對(duì)煙草行業(yè)的了解逐漸增多，也逐漸加深了對(duì)煙草事業(yè)的感情,。憑著這份感情,，十幾年來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)單位,、哪個(gè)崗位都能腳踏實(shí)地,、盡職盡責(zé)、任勞任怨,、默默奉獻(xiàn),。在工作中,，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀,，以大局利益為重,，以集體榮譽(yù)為榮，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，使思想和行動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，并積極向黨組織靠攏，經(jīng)過(guò)組織考察,，于19xx年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,，為做好財(cái)務(wù)工作打牢政治思想基礎(chǔ)。

干工作僅憑熱情,，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是不夠的。面對(duì)日新月異的內(nèi)外部環(huán)境和專業(yè)性很強(qiáng)的財(cái)務(wù)工作,，我一直未停止過(guò)學(xué)習(xí),。每年都堅(jiān)持參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，并在工作之余取得了山東農(nóng)業(yè)大學(xué)的?？?、本科學(xué)歷。為了更好地勝任財(cái)務(wù)工作,，我認(rèn)真自學(xué),，于20xx年和20xx年分別考取了全國(guó)助理會(huì)計(jì)師和中級(jí)會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格。通過(guò)這些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)工作管理的水平,，增強(qiáng)了干好財(cái)務(wù)工作的技能，為干好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。20xx年我還代表市局（公司）參加了全省煙草系統(tǒng)新會(huì)計(jì)知識(shí)大賽,，取得了第七名的成績(jī)。由于工作表現(xiàn),，20xx—20xx年度我被評(píng)為全省煙草系統(tǒng)財(cái)會(huì)物價(jià)先進(jìn)工作者,。

20xx年全市煙草統(tǒng)一核算后，我被選調(diào)入市局（公司）財(cái)務(wù)科任會(huì)計(jì),，由于工作需要,，先后主要擔(dān)任過(guò)稅務(wù)會(huì)計(jì)、國(guó)有資產(chǎn)管理會(huì)計(jì),、核算會(huì)計(jì)等重要工作,，并負(fù)責(zé)區(qū)縣（公司）的月度、季度考核及下達(dá)區(qū)縣各項(xiàng)資本性支出的批復(fù),。每從事一項(xiàng)工作,，我都認(rèn)真對(duì)待。從做最初的煙站會(huì)計(jì)起，我就本著干一行,、愛(ài)一行的原則,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,。

剛到財(cái)務(wù)科時(shí),，我便負(fù)責(zé)納稅工作，除了每年大量的發(fā)票管理,、常規(guī)納稅管理以外,，我還特別注重與稅務(wù)人員的溝通交流。因?yàn)檫@不僅代表我個(gè)人的形象,，還代表公司的形象,。

20xx年，為迎接稅務(wù)部門對(duì)全行業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查,，按照國(guó)家局,、省局的要求，市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)高度重視并積極部署稅收自查工作,，財(cái)務(wù)部門更是首當(dāng)其沖,。我按照財(cái)務(wù)科的分工安排，認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)稅,、增值稅,、所得稅、城建稅,、教育費(fèi)附加,、地方教育費(fèi)附加等各稅種的自查工作，填制自查工作記錄表格,，形成了自查工作檔案,，同時(shí)在自查過(guò)程中與稅務(wù)人員認(rèn)真配合、積極溝通,，確保了檢查工作的順利推進(jìn),。

“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率,、充滿活力”正是對(duì)煙草人的要求,。而規(guī)范對(duì)財(cái)務(wù)工作而言尤為重要，作為一名核算會(huì)計(jì),，我負(fù)責(zé)審核兩個(gè)區(qū)縣公司的會(huì)計(jì)資料,，更得從時(shí)時(shí)處處從規(guī)范入手、細(xì)節(jié)入手,。對(duì)每份原始憑證的真實(shí)性,、合法性都嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真核實(shí),。每處理一筆業(yè)務(wù)都是看了又看，審了又審,，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),，一旦賬務(wù)不符，寧可加班加點(diǎn)徹夜檢查,，也不會(huì)馬虎放過(guò),。如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或與財(cái)務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)堅(jiān)決不入賬，確保入賬手續(xù)齊全,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。審核完成后都會(huì)詳細(xì)記錄報(bào)賬情況，及時(shí)反饋給他們,，這對(duì)提高全市會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,、保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量方面起到了積極作用。

財(cái)務(wù)主要管理的兩項(xiàng)內(nèi)容就是資金和資產(chǎn),。我作為一名國(guó)有資產(chǎn)管理員,，深知職責(zé)所在。20xx年全行業(yè)開(kāi)展了多元化企業(yè)清理工作,，我根據(jù)省局（公司）的文件精神,，負(fù)責(zé)起草了清理方案,，到多元化企業(yè)宣傳政策,、盤點(diǎn)資產(chǎn)，直到手續(xù)注銷,、整理歸檔,、上報(bào)省局各環(huán)節(jié)都認(rèn)真仔細(xì)，全程參與了全市5家多元化企業(yè)的清理工作,，為做實(shí)行業(yè)凈資產(chǎn)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

出租資產(chǎn)和低值易耗品兩類屬于相對(duì)邊緣化的資產(chǎn)，如何有效監(jiān)管,，切切實(shí)實(shí)做實(shí)資產(chǎn)顯得非常重要,。根據(jù)科長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)）安排，經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,，我負(fù)責(zé)起草了《低值易耗品管理辦法》,、《出租資產(chǎn)管理辦法》，對(duì)兩類資產(chǎn)實(shí)施“個(gè)性化”,、“一級(jí)”管理模式,，體現(xiàn)“誰(shuí)使用誰(shuí)管理”的原則，在有關(guān)實(shí)物管理部門的密切配合下,，資產(chǎn)管理成效顯著,，全市上下形成了資產(chǎn)管理“一盤棋”思想,，為國(guó)有資產(chǎn)保值增值打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前全市正在開(kāi)展清產(chǎn)核資工作,，我將不遺余力地做好本職工作,，全面清查，確保不重不漏,，以確保摸清家底,、明晰產(chǎn)權(quán)、做實(shí)資產(chǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料,。

隨著企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷深入開(kāi)展，財(cái)務(wù)部門的工作越來(lái)越規(guī)范,、越來(lái)越繁重,。為保證按時(shí)結(jié)賬，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠數(shù)據(jù),，節(jié)假日,、休息日加班是常事，不知有多少個(gè)休息日放棄和家人團(tuán)聚,，都在單位緊張的工作中度過(guò),。

多年來(lái)我雖做了一些工作，但還存在很多不足,，在今后工作中要努力改進(jìn),，勇于創(chuàng)新，大膽探索,，為全市財(cái)務(wù)管理工作上臺(tái)階上水平不遺余力,，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：大家好!

為了切實(shí)增強(qiáng)全市專賣管理人員紀(jì)律作風(fēng)觀念和廉潔從業(yè),、公正執(zhí)法意識(shí);本人積極踴躍參加了市局安排的正風(fēng)肅紀(jì)主題系列教育活動(dòng),，并且簽訂了廉政責(zé)任承諾書。

通過(guò)以上學(xué)習(xí)活動(dòng),，感覺(jué)作為一名煙草稽查員在各個(gè)方面都有了很大的提升,。回首這兩年,，本人在區(qū)局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件,、會(huì)議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作,。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí),。較好地完成了大隊(duì)長(zhǎng)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這兩年的工作述職如下,。

一、工作方面：

1,、本人緊緊圍繞市,、區(qū)局打擊地下卷煙網(wǎng)絡(luò)販?zhǔn)坌袨椤⒈３质袌?chǎng)占有率,、維護(hù)市場(chǎng)平衡的中心工作,，根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé)，嚴(yán)以律己,，積極參加打假破網(wǎng)行動(dòng);根據(jù)案件的進(jìn)展情況,，于xx年3月14日、xx年10月18日進(jìn)行了成功收網(wǎng);在前期的線索搜集階段,，我始終堅(jiān)持一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,，按時(shí)到位上崗，不開(kāi)小差,，專注于對(duì)犯罪嫌疑人行動(dòng)信息的掌握,。由于我在稽查大隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)，缺乏一定的稽查經(jīng)驗(yàn),，所以我在這方面要求自己努力做到虛心好學(xué),，并盡快做到邊學(xué)邊用，大膽做事,，小心求證,，確保不因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)犯錯(cuò)，導(dǎo)致苦心經(jīng)營(yíng)的案件線索有所閃失而前功盡棄,。在這段時(shí)期,，老稽查隊(duì)員給予了我許多值得學(xué)習(xí)并值得受用一生的工作經(jīng)驗(yàn),，幫助我盡快適應(yīng)了工作,，指出了許多需要改正的工作方式和工作方法。

2,、積極對(duì)查處的違規(guī)案件開(kāi)展調(diào)查,，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿,、程序合法,、處理恰當(dāng)。對(duì)客戶經(jīng)理提報(bào)的信息和零售戶的舉報(bào)能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí),，真正做到迅速,、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,，在平時(shí)的市場(chǎng)檢查中,，我時(shí)刻注意自己的一言一行,，每到一家客戶，都嚴(yán)格按程序開(kāi)展檢查工作,，積極回答零售戶提出的各種問(wèn)題,，熱心為他們服務(wù)，樹(shù)立煙草人的良好形象,。

3,、這兩年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,，由漸漸熟悉再到比較熟練。現(xiàn)在對(duì)自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余,。在開(kāi)展市場(chǎng)管理的同時(shí),，本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,，保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表,、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,，但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng),。只有內(nèi)部工作搞好了，才能更好地開(kāi)展日常工作,。除此之外,，本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，踴躍參加市,、縣局的各項(xiàng)活動(dòng),，開(kāi)闊自己的閱歷，鍛煉能力,。

二,、思想、作風(fēng)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,，領(lǐng)會(huì)各種文件精神,，利用電視、電腦,、報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向,，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)，掌握工作主動(dòng),。在作風(fēng)上,，能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì),、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。踴躍參加各種文體活動(dòng),，積極幫助同事和他人,。刻苦鉆研業(yè)務(wù),，遇到問(wèn)題虛心請(qǐng)教,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、學(xué)習(xí)方面：我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,。解決這些問(wèn)題的途徑只有努力學(xué)習(xí)，用心投入,。既積極參加市,、縣局組織的各種培訓(xùn)，還廣泛利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展自學(xué),，并講究方式方法,。通過(guò)自己的努力，現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》,、《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法律,、法規(guī)知識(shí)，并能達(dá)到靈活運(yùn)用,。這也是對(duì)本人平時(shí)學(xué)習(xí)效果的最好驗(yàn)證,。業(yè)務(wù)知識(shí)提高了，還不能完全滿足工作需要,。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流,，以達(dá)到自己的目的,，成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中,，我總會(huì)留意同事的交流方式,，學(xué)習(xí)他們處理矛不斷提高自己工作的技巧,。

四,、存在不足回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛,，尤其是工作中雖然干了不少事,，但還存在不少問(wèn)題：

1、收集情報(bào)線索方面欠缺,。隨著打假破網(wǎng)工作的難度一年比一年強(qiáng),，收集有價(jià)值的情報(bào)線索更是來(lái)的關(guān)鍵;作為一名稽查員,，時(shí)刻要關(guān)注身邊對(duì)卷煙網(wǎng)絡(luò)案件有關(guān)聯(lián)的人、事,、物;特別是在八小時(shí)外要做個(gè)有心人,，往往一件不起眼的小事，是網(wǎng)絡(luò)案件形成的突破口,。

2,、工作標(biāo)準(zhǔn)要求高，自己還有一定的差距,，有待于在今后的工作中提高,。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;

3、在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究問(wèn)題,。

4,、還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),，提高自己的工作能力,。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展,，行業(yè)改革的深入,，自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,，對(duì)綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高,，需掌握的知識(shí)還很多。為此,，我將更加勤奮地工作,，刻苦學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,，永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。

總之,，自己無(wú)論是業(yè)務(wù)上還是對(duì)各種問(wèn)題的處理上,，在過(guò)去的幾年都有了大幅的提高，離不開(kāi)同事對(duì)本人的關(guān)懷,，離不開(kāi)企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍,。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅(jiān)定信念，我會(huì)在以后的工作道路上做的更好,、更強(qiáng),、更完美。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

中國(guó)煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷,，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,。經(jīng)營(yíng)模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送,、訪送分離,，再到電話訂貨、電子結(jié)算等,。經(jīng)過(guò)歷次變遷,，中國(guó)卷煙營(yíng)銷模式已逐步向科學(xué)、有效,、合理,、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以我為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,。

20xx年,，全國(guó)開(kāi)始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，20xx年,，全國(guó)城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開(kāi)帷幕,。到目前為止，全國(guó)的卷煙流通,，已形成以省級(jí)煙草專賣局（公司）為管理主體,，州市級(jí)煙草專賣局（公司）為經(jīng)營(yíng)主體的格局，,。全國(guó)各地市級(jí)煙草公司已基本完成了x多萬(wàn)個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營(yíng)方式,，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。

隨著經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變,。在此前，無(wú)論是工業(yè)企業(yè),，還是商業(yè)企業(yè),，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對(duì)象，隨后又上升為服務(wù)的對(duì)象,。隨著行業(yè)形勢(shì)的變化,，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源,，受到重視的程度越來(lái)越高,。從國(guó)家局連續(xù)出臺(tái)的幾項(xiàng)政策中,，可以看出對(duì)營(yíng)銷終端的重視。如：兩個(gè)利益至上的原則,，由于煙草行業(yè)的特殊性,，國(guó)家煙草專賣局提出國(guó)家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國(guó)家利益最終要通過(guò)消費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn),，離開(kāi)了消費(fèi)者的利益,，國(guó)家利益不可能變成現(xiàn)實(shí)；三個(gè)滿意,，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,，要以消費(fèi)者為中心，以煙草公司,、卷煙零售戶為紐帶,。煙草公司、卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向,。工商職責(zé)劃分,，全國(guó)煙草實(shí)施了又一次重大改革：工商分離，工業(yè)主要負(fù)責(zé)卷煙的生產(chǎn),，商業(yè)負(fù)責(zé)卷煙的流通,。這為中國(guó)煙草大企業(yè)、大品牌,、大市場(chǎng)的形成奠定了基礎(chǔ),。建立以州市級(jí)煙草公司為經(jīng)營(yíng)主體的卷煙流通模式。

隨著消費(fèi)者健康意識(shí)不斷提高,，反吸煙浪潮逐漸高漲,，西方發(fā)達(dá)國(guó)家吸煙人口呈下降之勢(shì)。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國(guó)批準(zhǔn)加入《公約》,，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制,。《公約》中明確要求煙盒包裝上擴(kuò)大健康警語(yǔ)面積,，卷煙包裝需要進(jìn)行新的設(shè)計(jì),，以符合《公約》規(guī)定。其次,，《公約》對(duì)煙草廣告和促銷進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。煙草廣告和促銷途徑越來(lái)越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制,。

當(dāng)前,，我們要認(rèn)清形勢(shì),，努力做到以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，在煙草專賣專營(yíng)的體制之下,，積極探索卓有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷道路。通過(guò)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),；另一方面加強(qiáng)與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣專營(yíng),，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮,。大力加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)，改變我們的思想觀念,，豐富我們的營(yíng)銷知識(shí),，提高我們的營(yíng)銷技能，使我們能更加清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前卷煙銷售的形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性,。

零售終端直接接觸消費(fèi)者,，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o(wú)一例外地將競(jìng)爭(zhēng)觸角延伸到了零售終端,。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對(duì)零售終端的直接影響力,，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端，影響零售終端,，利用零售終端,。所以，通過(guò)一定形式和渠道,，對(duì)零售終端進(jìn)行培訓(xùn),，在幫助他們認(rèn)識(shí)企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時(shí),，使其掌握更多的商業(yè)零售知識(shí),，以建立長(zhǎng)期互信的伙伴關(guān)系。

在煙草營(yíng)銷領(lǐng)域,，深度營(yíng)銷指的就是關(guān)注終端,，讓消費(fèi)者從零售終端接觸產(chǎn)品，認(rèn)知,；并接受品牌,。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地,。對(duì)終端進(jìn)行一定形式的培訓(xùn)和交流,，是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷的重要內(nèi)容。

市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質(zhì)量,、高效率的營(yíng)銷體系的支持,。營(yíng)銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控,、品牌推廣和交流服務(wù)。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中,。

培訓(xùn)就是要調(diào)動(dòng)員工的積極性,、挖掘出員工的潛力。有兩個(gè)因素使員工能夠做好工作：技巧和態(tài)度,。通過(guò)培訓(xùn),，員工得到技巧,，通過(guò)激勵(lì),，員工可以建立他去做好工作的意愿。營(yíng)銷人員的基本目標(biāo)是推銷產(chǎn)品,，建立商譽(yù)和良好的客戶關(guān)系,，維持高效率的工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。它涉及到的因素和內(nèi)容很多,。如何讓我們的營(yíng)銷隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營(yíng)銷理論知識(shí)，豐富他們的營(yíng)銷技巧,，有利于更好地開(kāi)展工作,。

團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，要取得更大的市場(chǎng)和廣泛的品牌傳播,，需要互相幫助,、互相支持、互相關(guān)心,、團(tuán)結(jié),、向上，加強(qiáng)群體意識(shí)和協(xié)作能力,?？梢哉f(shuō)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一件事都必須認(rèn)真對(duì)待，并加以貫徹,、落實(shí),。

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)很復(fù)雜，受環(huán)境因素的影響很大,。環(huán)境一旦發(fā)生變化,，就必須及時(shí)調(diào)整和改變營(yíng)銷策略，甚至重新制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,。故而,，必須對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)作系統(tǒng)的了解,。

關(guān)注終端,、抓住終端,、誰(shuí)能與終端形成良好、互信的合作關(guān)系,，誰(shuí)就能通過(guò)終端,，把握復(fù)雜的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)。對(duì)外培訓(xùn),，就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值理念,，有利于消費(fèi)市場(chǎng)的培育及消費(fèi)文化的普及。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

作為專賣部門的負(fù)責(zé)人,，在這里感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾年來(lái)對(duì)我的栽培與信任，感謝同志們對(duì)我的支持與幫助,。

一年來(lái),，在“兩個(gè)至上”的感召下，我忠于事業(yè),、捍衛(wèi)法律,、嚴(yán)于自律、精細(xì)管理,，打造了一支團(tuán)結(jié)向上,、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的專賣隊(duì)伍,。在市局的正確指引下,，在縣局班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)全體專賣人員的不懈努力與追求,，專賣工作得以順利開(kāi)展,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況做以匯報(bào),，有不足之處請(qǐng)大家給予批評(píng),、指正。

根據(jù)國(guó)家,、省,、市局文件精神，我部門堅(jiān)定不移地做好了貫徹落實(shí)工作,，有效地維護(hù)了縣卷煙銷售市場(chǎng)的健康,、有序發(fā)展。針對(duì)我縣地域面積大,、稽查線路長(zhǎng),、零售點(diǎn)分布散的特點(diǎn)，我們始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則,，即加大打擊,、查處力度與加大專賣法律,、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場(chǎng)情況合理安排人員,，深入,、扎實(shí)地開(kāi)展工作，始終保持高壓態(tài)勢(shì),，積極主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作,，有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。

1,、規(guī)范流程,、精細(xì)走訪

隨著縣級(jí)局職能建設(shè)的不斷推進(jìn)，人員配置得到了優(yōu)化,，進(jìn)一步規(guī)范了走訪流程,。一年來(lái)大家齊心協(xié)力,，做了大量,、細(xì)致的市場(chǎng)監(jiān)管工作，初步建立了零售戶信息檔案以及無(wú)證戶檔案;鞏固了許可證,、價(jià)簽,、三員聯(lián)動(dòng)卡擺放等基礎(chǔ)工作;有效清理了一戶多卡、私自轉(zhuǎn)讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強(qiáng)了證前審核,，按程序及時(shí),、高效地為業(yè)戶辦理了申領(lǐng)、停業(yè),、歇業(yè)的相關(guān)手續(xù);有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序,、凈化了市場(chǎng)環(huán)境，不給違法分子可乘之機(jī),。全體人員廉潔自律,、克己奉公未出現(xiàn)一例吃、拿,、卡,、要的現(xiàn)象，在社會(huì)上真正樹(shù)立起了文明,、公正的形象,，得到了零售戶的廣泛好評(píng)。

2,、有效打擊,、重點(diǎn)整治

今年，截止到目前,，我專賣共出動(dòng)稽查人員余人次,，查處違法案件起,，罰沒(méi)卷煙條，總案值元,，收繳罰款元,，有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰,，維護(hù)了專賣法律,、法規(guī)的

尊嚴(yán)，樹(shù)立了專賣執(zhí)法隊(duì)伍的威信,。

3,、加強(qiáng)宣傳，防患于未然

為了進(jìn)一步提高廣大群眾守法意識(shí),，今年共進(jìn)行了兩次集中的普法宣傳活動(dòng),。一是利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到吉祥廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳;二是結(jié)合冬季打假專項(xiàng)行動(dòng)，于11月19日再次進(jìn)行了法律,、法規(guī)的宣傳活動(dòng),。宣傳中向過(guò)往群眾發(fā)放了法律知識(shí)和真假煙識(shí)別的宣傳單，并與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行交流,，詳細(xì)講解真假煙的識(shí)別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性,。通過(guò)宣傳有效鞏固了消費(fèi)者的守法意識(shí)和防范意識(shí)。

為了進(jìn)一步提高工作的積極性與機(jī)動(dòng)性,，按照縣級(jí)局職能建設(shè)要求,，我部門于6月初進(jìn)行了中隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘，本著公平,、公正,、公開(kāi)的原則，經(jīng)過(guò)法律,、法規(guī)考試,、競(jìng)聘演講、民主測(cè)評(píng),，最后選拔出了4位工作能力突出的中隊(duì)長(zhǎng),，有效地起到了激勵(lì)作用。各中隊(duì)分配完畢后,，優(yōu)化了走訪線路,，規(guī)范了工作流程，工作積極性明顯提高,，工作效率明顯增強(qiáng),，打私、打假工作取得了突破性進(jìn)展。

根據(jù)市局提出的“素質(zhì)年”活動(dòng)要求,，我部門積極響應(yīng),，于每周五下午2：00——4：30組織集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，到目前為止,，共學(xué)習(xí)了《青年干部素質(zhì)與能力指導(dǎo)》、《你在為誰(shuí)工作》,、《方法總比問(wèn)題多》等6部精選書籍,，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)《煙草專賣法》及其實(shí)施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》,、《行政許可法》等法律,、法規(guī)進(jìn)行了培訓(xùn)，全體人員都做了詳實(shí)的學(xué)習(xí)筆記,，并根據(jù)不同的課題進(jìn)行了心得,、體會(huì)的交流、討論,。通過(guò)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，有效提高了專賣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),，為文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx即將過(guò)去,，大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績(jī)，但回顧一年的工作還存在諸多不足,，如打私,、打假工作進(jìn)行的依舊不夠徹底，卷煙銷售市場(chǎng)上不法分子依然蠢蠢欲動(dòng);戶籍化管理依舊不夠完善,，零售戶檔案參差不齊等等,，依然有許多工作需要不斷改進(jìn)、完善,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼往開(kāi)來(lái)，專賣工作任重而道遠(yuǎn),，在此談?wù)勎覍?duì)未來(lái)工作的幾點(diǎn)設(shè)想,，和大家共同探討、研究,。

一,、進(jìn)一步完善打私打假的長(zhǎng)效機(jī)制

嚴(yán)格按照上級(jí)部署開(kāi)展打假工作，積極與公安,、工商等部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，注重市管員日常走訪的信息搜集工作,，抓線索、挖渠道,，力爭(zhēng)在長(zhǎng)看死守,、堅(jiān)持不懈的基礎(chǔ)上打掉一個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò)，使我縣局打私打假工作再創(chuàng)新高,。

二,、完善零售戶檔案，強(qiáng)化誠(chéng)信等級(jí)管理

維護(hù)市場(chǎng),，有效監(jiān)管銷售終端是基礎(chǔ),，分散于各個(gè)村鎮(zhèn)的零售戶是市場(chǎng)的前沿陣地，所以明年在市場(chǎng)管理工作中要把完善零售戶檔案作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,。根據(jù)市場(chǎng)情況,、守法經(jīng)營(yíng)情況的變化，做好零售戶檔案的跟蹤完善工作,，詳細(xì),、準(zhǔn)確劃分誠(chéng)信等級(jí)，做到檢查有目的,，監(jiān)管有重點(diǎn),，真正提高專賣部門對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的控制能力。

三,、提高許可證含金量

隨著行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷提升,，入網(wǎng)零售戶的質(zhì)量就顯得尤為重要。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照《煙草專賣許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,，提高辦證門檻,，只辦合格證，不辦人情證,，真正做到廉潔自律,、按章辦事，在聯(lián)合工商清理無(wú)證戶的同時(shí),，切實(shí)提高許可證的含金量,。

四、加強(qiáng)專賣內(nèi)部管理監(jiān)督

今年,，國(guó)家,、省、市局一再提出內(nèi)部監(jiān)管的重要性和現(xiàn)實(shí)意義,。我們一定嚴(yán)格按照內(nèi)管工作流程結(jié)合我地區(qū)實(shí)際,，對(duì)卷煙銷售進(jìn)行事前、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管,，有效提升行業(yè)內(nèi)部人員的自律意識(shí),，使送貨員能夠100%送貨到戶，客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確核定業(yè)戶真實(shí)銷量,，專賣人員能夠文明執(zhí)法;在與營(yíng)銷,、配送部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通的基礎(chǔ)上,，有效避免“一戶多證”,、二次批發(fā)、向無(wú)證戶供貨,、代訂卷煙,、回流等違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。因此內(nèi)管工作要不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),，把問(wèn)題消滅在萌芽之中,，真正達(dá)到行業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)終端的雙重凈化。

五,、努力學(xué)習(xí),，全面提高專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)

經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，我專賣人員的綜合素質(zhì)有了明顯的提高,，但“學(xué)海無(wú)涯”,，我們一定在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,，在讀書學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)研究討論,，使知識(shí)能夠活學(xué)活用，真正在具體的工作中達(dá)到高素質(zhì),、高標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)價(jià)值觀，在社會(huì)上樹(shù)立起煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍公正,、文明的良好形象。

六,、打造和諧團(tuán)隊(duì)

和諧,、團(tuán)結(jié)既是十七大報(bào)告提出的“科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本”的題中之義,，也是一個(gè)部門,、一支隊(duì)伍取得發(fā)展的根本要素。因此作為部門負(fù)責(zé)人就是要做好新,、老同志的溝通,、協(xié)調(diào)，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)、向上的氛圍,，將老同志的經(jīng)驗(yàn)與新同志的知識(shí)相互融合,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正形成一種以老帶新,、以新開(kāi)創(chuàng)的工作局面,，增強(qiáng)員工的執(zhí)行力，以個(gè)體的和諧帶動(dòng)全局的和諧,，最終達(dá)到共同發(fā)展,、共同進(jìn)步的目的。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo),、同志們給我的良好機(jī)遇與深切關(guān)愛(ài)，我將把這次述職作為對(duì)我個(gè)人支持,、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情

,，帶領(lǐng)全體專賣人員開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn),，為我縣煙草市場(chǎng)的繁榮,、穩(wěn)定、協(xié)調(diào),、健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

xxx年即將過(guò)去,，xxx新的一年即將開(kāi)始,。在這一年中，在局分公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在專賣科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在專賣科同事的幫助下，我立足專賣內(nèi)勤崗位,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況作個(gè)匯報(bào),，請(qǐng)予以批議：

在做好本職工作的前提下充分利用業(yè)余時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)草專賣法》、《**煙草專賣零售許可證管理辦法》,、《中華人民共和國(guó)煙草專賣法實(shí)施條例》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及內(nèi)部監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定,、文件，并以此為準(zhǔn)則,，應(yīng)用于實(shí)際工作之中,。

我是xxx年xxx月來(lái)xx縣局分公司初到公司時(shí)，剛好趕上新版煙草證換證工作,。作為一名剛進(jìn)煙草的新人,，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照局分公司的工作部署,，新版煙草證換證工作總共分為三步：一是全縣卷煙零售戶資料整理;二是學(xué)習(xí)新的煙草專賣管理信息系統(tǒng)和換發(fā)新卷煙零售許可證;三是分類整理零售戶檔案并保存,。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司,，服務(wù)客戶的宗旨,，積極學(xué)習(xí)，努力工作,，力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

xxxxx年xx月,，在我對(duì)煙草行政許可各方面工作熟悉,，已經(jīng)能很好的做好本職工作，隨著局分公司工作的需要,，我被調(diào)入到內(nèi)管室任內(nèi)部監(jiān)督管理員兼專賣倉(cāng)庫(kù)管理員,。近一年來(lái)，我深切地感受到本職責(zé)任重大：一是負(fù)責(zé)專賣管理工作中的文件,、材料收集,、整理、上報(bào)工作;二是負(fù)責(zé)收集專賣各項(xiàng)數(shù)據(jù)做好日?qǐng)?bào),、旬報(bào),、月報(bào)工作;三是做好各種會(huì)議記錄及文件整理、歸檔工作;四是做好卷煙暫扣存放明細(xì)及案件處理返還清單明細(xì)和庫(kù)存報(bào)表,。雖然工作量較大很但我仍以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，竭盡全力做到盡善盡美,。

總之,，在新的一年里，為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自己的水平和業(yè)務(wù)能力,，克服自己的不足，以頑強(qiáng)的工作毅力和扎實(shí)的工作態(tài)度,，繼續(xù)充分發(fā)揮自身的職能作用,，全面推行“三大戰(zhàn)略”，切實(shí)把“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)在專賣監(jiān)督管理工作上,。以開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)一致,，繼續(xù)拼搏，為推動(dòng)xxx煙草新騰飛作出新貢獻(xiàn)!

述職完畢,，謝謝大家!