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門診護士的心得體會范文一

門診護理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就我院門診護理工作存在的問題及相關(guān)措施談點看法,。

1,、門診部作為醫(yī)院的一個重要組成部門和窗口單位,，護士工作服穿戴要整潔,，更不能打堆吹牛,，而醫(yī)院門診個別護士有時沒有按醫(yī)院護理部要求規(guī)范著裝,，尤其是冬天。

2,、護理人員相關(guān)專業(yè)知識積累不夠,。門診涉及眾多專科,，導(dǎo)診護士應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能及專科知識,，掌握常見病的臨床特點,，有較強的分析問題和處理問題的能力，能為患者提供醫(yī)療知識咨詢服務(wù),。我院已改變了門診護士高齡,、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀念,，但存在新來護士直接到門診導(dǎo)醫(yī)臺上班，對醫(yī)院沒有詳細(xì)了解,，相關(guān)專業(yè)知識積累不夠,，不能很好地為病人服務(wù)的問題。措施：崗前學(xué)習(xí)應(yīng)有人統(tǒng)一講課,，對我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行講解,，使新入人員有深刻的印象;到門診導(dǎo)醫(yī)臺工作的護士應(yīng)有一定臨床經(jīng)驗。

3,、學(xué)會換位思考,，主動服務(wù)意識應(yīng)加強。由于就診的患者在性別,、年齡,、文化程度,、病種,、病情等方面各有不同，特別是農(nóng)村患者,、老年患者等弱勢群體，他(她)們對醫(yī)院的環(huán)境感到非常陌生,，很大一部分患者來到醫(yī)院不知應(yīng)該怎樣看病，在何處掛號,，掛號后又找不到相應(yīng)診室，在加上現(xiàn)在使用新系統(tǒng),，病人更是搞不清楚,。護理人員就要學(xué)會換位思考,，從患者的角度去分析和思考,，想患者之所想,，急患者之所急,，與護理對象進(jìn)行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責(zé)主動幫助、正確指導(dǎo)患者就診,。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負(fù)責(zé)制,，仔細(xì)詢問病史，及時掌握患者的病情和需求,。通過準(zhǔn)確的初步判斷,，根據(jù)病情選擇專科醫(yī)生,，指導(dǎo)病人掛號就診,。

4、巡視觀察意識應(yīng)加強,。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數(shù)量,，危急、重癥,，高齡(>70歲)病人進(jìn)行有目的,、有計劃地巡視觀察和病情評估,，做到心中有數(shù),。尤其是現(xiàn)在使用新系統(tǒng)，導(dǎo)醫(yī)要隨時巡視,，叫排隊病人準(zhǔn)備好身份證,，沒帶身份證的病人先到導(dǎo)醫(yī)臺填寫信息表，以提高病人滿意度,。若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情急重變化,，護士還要有具有敏銳的應(yīng)變能力,，隨時給予相應(yīng)應(yīng)急處理,。

5,、保護尊重患者隱私,，維持良好的就診秩序,。我院門診量大，患者就診時間集中,，候診時間長,。分診護士應(yīng)積極疏導(dǎo)患者，穩(wěn)定患者情緒,。充分重視患者的隱私,，做到一醫(yī)一患，保護患者隱私,，保證患者有一個良好的就診環(huán)境,。

6、利用候診時間,，開展健康教育,。適時的進(jìn)行針對性的健康教育、解釋和說明,，可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色?？坪歪t(yī)療水平,，以獲得患者及家屬對醫(yī)院的信任,。

7,、健全規(guī)章制度,、落實崗位職責(zé),。在門診大廳入口明顯處設(shè)立掛號分診工作臺，嚴(yán)格制定掛號分診工作臺工作職責(zé)和工作流程，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。要求工作人員根據(jù)掛號分診工作臺工作特點和需要提前準(zhǔn)時到崗，掛號人多的時候維持好秩序，不間斷巡視觀察患者,，語言親切，主動詢問病人是否需要幫助,，耐心細(xì)致解答所有患者提出的問題和疑問,，發(fā)現(xiàn)急癥、重傷、偏癱,、盲人,、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科,、診斷室,、或病房，使病人能夠及時得到就診及治療,，適時的對前來咨詢者實施健康教育指導(dǎo)。

8,、門診就醫(yī)的患者多伴有恐懼,、煩躁心理,，且在門診候診時間長時,，往往缺乏耐心,，容易激發(fā)醫(yī)療糾紛,。隨著社會法治進(jìn)程的加快和醫(yī)療市場的推進(jìn),，病人維權(quán)意識增強,，病人由原來的被動接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù),，護理服務(wù)如有不滿意,，易產(chǎn)生護患矛盾,。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高,。因此，在門診護理中,，加強護患溝通十分重要,，這樣不但能緩解患者因候診時間長導(dǎo)致的急躁心情，而且拉近了與患者之間的距離,，可以很好的避免醫(yī)療糾紛,，消除醫(yī)療隱患,。

9,、以上所說都要護士去完成,，但如護士沒有工作熱情,，工作將是死氣沉沉的,、被動的。工作需要熱情,，需要一種積極主動的精神,，每個人身上都蘊藏著巨大的潛能，那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發(fā)潛能?那就需要對護士進(jìn)行分層管理,，對新來的護士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，給他們講解護士的職業(yè)規(guī)劃,，使她們明白護士也有發(fā)展前途,，奮斗目標(biāo),。鼓勵她們通過大專、本科,、碩士等學(xué)歷教育,，不斷更新知識,，形成一種專研業(yè)務(wù)的氣氛,，更好地為病人服務(wù);讓她們明白通過執(zhí)業(yè)護士,、護士,、護師、主管護師,、副主任護師、主任護師,、護理專家職稱這一途徑實現(xiàn)自身價值;還可通過執(zhí)業(yè)護士、護師,、護理專業(yè)組長、病房護士長,、科護士長、護理部干事,、護理部主任,、護理專家行政這一途徑實現(xiàn)自身價值，讓她們一生有有理想,、有追求,、有付出、有回報,。讓她們通過不斷的學(xué)習(xí)，取得不斷的進(jìn)步,，點燃工作的激情。

10,、隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大，我院門診護理工作也在不斷擴大,，現(xiàn)已涉及門診導(dǎo)醫(yī)、B超,、口腔、胃鏡,、放射科,、婦產(chǎn)科、皮膚科等相關(guān)科室,。通過了解她們工作也需要些幫助,，需要有人協(xié)調(diào)溝通。醫(yī)院普遍存在對門診護理工作重視不夠,，重病房輕門診,，我院也如此,。應(yīng)加強門診組織管理體系，大醫(yī)院導(dǎo)醫(yī),、分診、內(nèi)鏡室等科室設(shè)有護士長,，上面還設(shè)有科護士長、護理部門診部主任,，經(jīng)常組織管理人員外出學(xué)習(xí)，更新觀念,、知識，加強管理門診護士長也應(yīng)做到每日“五查房”并做好記錄,，隨時巡視各診室、各科室,，經(jīng)常與病人,、醫(yī)生、護士溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理。我院也有必要派護理人員外出學(xué)習(xí)門診護理工作,，借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

門診護士的心得體會范文二

自20__年__月踏上工作崗位,，轉(zhuǎn)眼間，我已在這片圣潔的土地上走過了四年,，如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，我非常熱愛自己的崗位,。在過去的四年中,，因為身體的特殊原因，在生育寶寶過程中,，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間，也失去了很多寶貴的鍛煉機會?，F(xiàn)在，我已結(jié)束了這一特殊時期,，再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上,。

為了彌補兩年來落下的功課，必須付出更多的努力,。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,，不斷發(fā)展的學(xué)科，面對新知識,，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃是必不可少的,，醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的平臺，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，可以及時為自己充電,。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，寫下讀書筆記,，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié),，積累大量的知識瑰寶,。平時也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動，積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,，做到溫故而知新，及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,，從而極大地開闊了視野,，很好地拓展了知識面,。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中,，我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,，要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),，必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,，才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生,。所以一是自我學(xué)習(xí),，二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己,，完善自己,。

在臨床工作中,，我嚴(yán)格要求自己,，堅持以服務(wù)患者為中心,，遵守各項紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨。在婦科門診,，每天的就診人數(shù)都非常之多，我主動放棄每天一小時哺乳時間,，認(rèn)真接診每一位患者,，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教,，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，順利完成了五個月的婦科門診工作,。在人流室和治療室,，同樣想病人所想，急病人所急,，特別是在中午下班時,，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘,，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在,，我在產(chǎn)科工作，對于經(jīng)歷過孕婦,、產(chǎn)婦這一角色的我來說,，現(xiàn)在的我，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,，做好自己本職工作之外，去給于她們更多一份關(guān)心和照顧,。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者，如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,，很有可能漏診和誤診,，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,，提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率,。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累,，已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

現(xiàn)在社會,，是個法制年代,，必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以“法”來約束自己,。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見,。今年以來，院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》,、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》,，目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,，提高自我保護意識，減少不必要的糾紛,。靜下心來仔細(xì)分析,，大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致,。這一年來,，我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動,。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流,，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

今年,，在院團委書記的推薦下,，我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,，平日積極響應(yīng)院團委的各項工作號召,，帶領(lǐng)青年朋友參加活動，豐富業(yè)余生活,?；厥兹?，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實,。一年的工作學(xué)習(xí),，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,，我將嚴(yán)格要求自己,，做好自己。

門診護士的心得體會范文三

20__年,，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點,，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35,。99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,，各個科室成績不斷的上升,。

這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流,，有效的建立交流互助的平臺,，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。

另外,，我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了__地區(qū)的各個企業(yè),、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚,，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時,，我院以尊重病人、理解病人,、保護病人的切身利益為出發(fā)點，提供更高質(zhì)量,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

我院自20__年初獲批__市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,，12月通過了JCI認(rèn)證,。據(jù)統(tǒng)計,，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項,，其中醫(yī)療29項，護理18項,，行政57項,。

與此同時,，我院并與__市__附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,，由__院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,，提升科室管理力量。

隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,，在20__年,，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì),、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。

省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護理部護士的辛勤付出下,，使我院在20__年成為了__省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,，期間，我院開展的“門診親情服務(wù)“,、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚,。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,，護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,，同時也取得了良好的反饋,。

與此同時，院里決定授予__先生為終身榮譽院長,，___女士為榮譽顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰,。

回顧20__年，這是___充滿榮耀的一年,，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院,。同時，這不光是一種肯定,，更是一種激勵,，激勵著___在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步,。

門診護士的心得體會范文四

20__年度以來,，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長領(lǐng)導(dǎo),、支持配合下，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下：

在政治思想方面，始終堅持黨的路線,、方針、政策,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作任勞任怨,。

在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,，豐富了自己的理論知識,。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野,，擴大了知識面,。始終堅持用新的`理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛,、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,，熟練診治婦科各種急癥、重癥,，獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,。

一年以來,，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上、接生280例,，獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),，無差錯事故的發(fā)生,。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求,，認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃,。醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解,，團結(jié)一致,，對住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,，讓其心理有數(shù),，并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,，對危重病人進(jìn)行盡快治療,，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染,。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖蚁矩?zé)任明確,，正規(guī)，及時記錄總之,，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處,，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲,。

門診護士的心得體會范文五

做好門診輸液護理工作對于提高醫(yī)院服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,。這就要求護理人員不僅要具備豐富的臨床經(jīng)驗、精湛的技術(shù),、準(zhǔn)確的判斷力,、敏銳的觀察力，而且要有全面的知識和發(fā)現(xiàn)問題,、處理分析問題的能力,。

1,、門診輸液護理工作的注意事項

門診輸液工作量大，易發(fā)生醫(yī)患糾紛

在門診輸液護理過程中,，護理人員工作強度大,、節(jié)奏快，重復(fù)勞動多,，易產(chǎn)生煩躁不滿情緒,，有時只注意護理技術(shù)的操作，而忽略了與患者及家屬溝通交流,，往往無意間一句話,、一個細(xì)微動作都容易產(chǎn)生誤解引發(fā)患者與護士間的沖突。另外，部分患者對護士的穿刺技術(shù)要求高，做不到“一針見血”也容易引發(fā)糾紛。

門診患者病情復(fù)雜,，易發(fā)生各種不良反應(yīng)

門診輸液過程中有些藥品名稱復(fù)雜,，同一種藥物有不同的商品名，劑量各不相同,，很容易引起患者出現(xiàn)不良反應(yīng),，加之部分患者醫(yī)學(xué)知識缺乏，輸液過程中等候時間稍長,，容易忽視醫(yī)囑,，不遵守藥物過敏試驗規(guī)定，擅自離開觀察區(qū),，或擅自調(diào)節(jié)藥物滴速,，易引起各種不良反應(yīng),。

門診輸液環(huán)境復(fù)雜，易造成交叉感染門診治療時間相對集中,，患者病情復(fù)雜多樣,，患者人數(shù)眾多、年齡跨度大,、健康基礎(chǔ)各不相同,，患者對醫(yī)學(xué)知識、保健知識的了解程度參差不齊,，這樣的環(huán)境極易造成交叉感染,。

2、門診輸液護理的工作體會

儀表端莊,，舉止得當(dāng),，要具備崇高的醫(yī)療職業(yè)道德，在工作過程中還要有愛心,、有同情心和強烈的責(zé)任心,，同時還要具備扎實的理論基礎(chǔ)，工作中遇到自己不能處理的問題虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，及時準(zhǔn)確解答患者及家屬的相關(guān)疑問,，通過交流與溝通與患者建立起良好的護患關(guān)系,，確保護理工作的圓滿完成,，提高病人的滿意率,。

門診護士要嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則在操作過程中按照門診輸液的要求仔細(xì)做好“三查七對”,，在輸液任務(wù)繁重時,，做到情緒穩(wěn)定，忙而不亂,，不能心存僥幸，要認(rèn)真做好每一個環(huán)節(jié),、每一件事,。

護士的工作很繁雜,，在工作時要做到統(tǒng)籌安排，爭取巡視一趟兼顧幾項護理操作,，達(dá)到事半功倍的效果護士門診心得體會及感受[精選優(yōu)秀范文]。對于門診病人,，護士不單是治療護理，而應(yīng)細(xì)致觀察病情變化,、輸液反應(yīng)和輸液故障等，要做到多巡視,、多詢問。平時積極協(xié)同醫(yī)生做好各類搶救工作,，不斷積累各種急救經(jīng)驗，便于巡視過程中遇到緊急情況立即采取有效措施,，如：關(guān)掉輸液器、給予一定濃度的氧氣,、合適的體位、抗過敏藥,、強心藥等，為患者贏得寶貴的搶救時間

門診護士在護理工作過程中要始終保持良好的精神狀態(tài)和穩(wěn)定的心理情緒,，同時要掌握一定的工作方法和技巧。門診患者形形色色,，針對個別患者的誤解和刁難，千萬不要當(dāng)面頂撞。首先在心中反省自己,，是不是自己某個環(huán)節(jié)做得不到位,，然后耐心地做好宣傳解釋工作,，使他們明白操作的工作流程,、醫(yī)院的規(guī)章制度，理解護士的用意,，并支持我們的工作，盡量將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);若遇到百般刁難者,，應(yīng)及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，本著實事求是的態(tài)度,，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，盡量讓患者及家屬滿意,。

社會在前進(jìn)，醫(yī)療在發(fā)展,，新時代的護士不能僅滿足于現(xiàn)況,，要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技能、新理念,，將先進(jìn)的管理方法和自己的本職工作緊密聯(lián)系起來，充分體現(xiàn)以病人為中心的現(xiàn)代護理要求,，真正讓患者受益,。

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