我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇一

門診護(hù)士是醫(yī)院中重要的一環(huán),，他們是患者與醫(yī)療系統(tǒng)之間的紐帶,。患者在門診期間可能面臨許多難題和挑戰(zhàn),，需要門診護(hù)士提供專業(yè)的照顧和支持,。門診護(hù)士不僅要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),，還要具備良好的溝通和服務(wù)技巧,，以確保患者在門診期間得到最好的待遇和體驗(yàn),。

門診護(hù)士的態(tài)度對(duì)患者有著深遠(yuǎn)的影響,。一個(gè)友善,、耐心和關(guān)心的門診護(hù)士可以為患者帶來(lái)安慰和信心,，幫助他們減輕緊張和焦慮感。相反,，一個(gè)冷漠和不耐煩的護(hù)士不僅不能給予患者足夠的關(guān)懷,，還可能給他們帶來(lái)更多的不安和困惑。因此,，門診護(hù)士的態(tài)度對(duì)患者的治療效果和體驗(yàn)有著重要的影響,。

作為一名門診護(hù)士，我深刻體會(huì)到自己的態(tài)度對(duì)患者的重要性,。首先，我要保持樂(lè)觀積極的心態(tài),，展現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心和熱情,。我會(huì)盡力為患者提供溫暖的環(huán)境和親切的服務(wù)，讓他們感到賓至如歸,。其次,，我要保持良好的溝通技巧和傾聽能力。我會(huì)仔細(xì)傾聽患者的需求和疑慮,，并耐心解答他們的問(wèn)題,，確保他們對(duì)醫(yī)療和治療方案有清晰的理解。最后,，我要保持專業(yè)的知識(shí)和技能水平,，合理安排門診的各項(xiàng)工作，確?；颊叩玫礁哔|(zhì)量的診療服務(wù),。

第四段：遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)如何保持良好的態(tài)度。

在門診工作過(guò)程中,，難免會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),。有時(shí)患者可能因病情或其他原因情緒不穩(wěn)定，這可能會(huì)給護(hù)士帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn),。在這種情況下,，我會(huì)保持冷靜和理解的態(tài)度，盡量理解患者的困難和需求,，并提供合適的支持和幫助,。我會(huì)從尊重和愛(ài)心的角度出發(fā)，試圖解決問(wèn)題并給予患者最好的照顧,。

第五段：結(jié)語(yǔ),。

作為一名門診護(hù)士，在與患者的接觸中,，我明白自己的態(tài)度對(duì)患者的影響是深遠(yuǎn)而重要的,。通過(guò)保持良好的態(tài)度,，我可以給予患者最好的護(hù)理和支持，讓他們?cè)陂T診期間感受到關(guān)懷和溫暖,。我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,，為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)和照顧。

（以上內(nèi)容根據(jù)1200字要求作了適當(dāng)修改）,。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇二

門診護(hù)士培訓(xùn)是我們執(zhí)業(yè)過(guò)程中不可或缺的一環(huán),。在這段時(shí)間里，我積累了豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，充實(shí)了專業(yè)知識(shí),，也領(lǐng)悟到了許多人生哲理。在這篇文章中,，我將從技能培訓(xùn),、人際溝通、情緒管理,、專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)使命感等幾個(gè)方面,，分享我在門診護(hù)士培訓(xùn)中的體驗(yàn)和心得。

第二段：技能培訓(xùn),。

門診護(hù)士的工作需要有一定的技術(shù)培訓(xùn),，我在培訓(xùn)中學(xué)到了許多實(shí)用的技巧。培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了門診常見(jiàn)病的護(hù)理方法和操作技巧,，如脈搏測(cè)量、血壓測(cè)量,、病人體溫的測(cè)量等,。通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐和指導(dǎo)，我漸漸熟練掌握了這些操作的技巧,，并且在實(shí)際工作中能夠靈活運(yùn)用,。同時(shí)，培訓(xùn)還包括了急救技巧的學(xué)習(xí),，如心肺復(fù)蘇,、止血等。這些技能的掌握,，讓我在工作中可以快速,、準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)緊急情況，為病人提供及時(shí)的救助,。

第三段：人際溝通,。

作為門診護(hù)士，與病人的溝通是非常重要的,。培訓(xùn)中,，我學(xué)到了許多與病人溝通的技巧和方法,。與病人交流時(shí)，我會(huì)盡量使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,，讓病人能夠理解,。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了傾聽的重要性,，盡量給病人提供一個(gè)表達(dá)的空間,，讓他們可以將自己的病情和疑慮告訴我。通過(guò)良好的溝通,，我能夠更好地了解病人的需求,，并提供更貼心的護(hù)理服務(wù)。

第四段：情緒管理,。

門診護(hù)士的工作環(huán)境相對(duì)緊張,，很容易讓人產(chǎn)生壓力和情緒消沉。在培訓(xùn)中,，我學(xué)到了一些情緒管理的方法。例如,，當(dāng)出現(xiàn)工作壓力時(shí),，我會(huì)選擇適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)釋放壓力，如運(yùn)動(dòng),、閱讀等,。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了控制情緒的方法,，遇到棘手的問(wèn)題時(shí),，會(huì)保持冷靜和耐心，尋找解決的方法,。情緒管理的良好,，不僅可以讓我更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，還能提升我的個(gè)人情緒幸福感,，讓我更好地與團(tuán)隊(duì)合作,。

第五段：專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)使命感。

作為一名門診護(hù)士,，我深知自己的職責(zé)和使命,。培訓(xùn)中，我們注重培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德準(zhǔn)則,。例如,，我們學(xué)習(xí)了如何保護(hù)病人隱私，如何與病人家屬進(jìn)行有效的溝通等,。同時(shí),，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力,。門診護(hù)士之間的合作是非常重要的，我們需要密切配合,，相互幫助,，才能更好地為病人提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)使命,，我希望通過(guò)自己的努力和付出，為病人的健康和幸福貢獻(xiàn)一份力量,。

結(jié)束段：總結(jié)句,。

通過(guò)門診護(hù)士培訓(xùn)，我不僅獲得了豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，也提升了自己的技能和素質(zhì),。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了與病人溝通,、控制情緒,，提高專業(yè)素質(zhì)以及堅(jiān)持職業(yè)使命的重要性。這些經(jīng)歷都讓我更加成熟,、自信,，更加熱愛(ài)并堅(jiān)守在護(hù)理崗位上。我相信,，在未來(lái)的門診工作中,，我將繼續(xù)努力，為病人的健康貢獻(xiàn)我的一份心力,。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇三

來(lái)到門診的這一段時(shí)間里,，遇到了一些問(wèn)題，也靠著自己的閱歷解決了一些問(wèn)題,。但是對(duì)于現(xiàn)在的來(lái)說(shuō),，認(rèn)為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說(shuō),，認(rèn)為自己都應(yīng)當(dāng)去多加提升自己的力量,，只有讓自己有了一個(gè)穩(wěn)定的力量了，才會(huì)更加自信,，也才能有士氣去面對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題,。

這一次工作閱歷讓感慨頗多，這次調(diào)來(lái)門診,，一方面是對(duì)個(gè)人力量的測(cè)試,，二是對(duì)工作效率的一次考驗(yàn)。知道這或許很難,，但是無(wú)論如何都應(yīng)當(dāng)從容的去面對(duì),，從容的去解決任何的事情,。自從做護(hù)士以來(lái)，就告知自己,，你要有自己的原則和要求,，對(duì)于這份事業(yè)不行以掉以輕心，也不能夠?yàn)樗藥?lái)一些不必要的麻煩,。這是們的職責(zé),，也是們應(yīng)當(dāng)去遵守的.原則。

是一個(gè)比較細(xì)心的人,，在這段時(shí)間里,，很少由于自己的馬虎而犯錯(cuò)，這對(duì)于來(lái)說(shuō)是一些低級(jí)到不能再低級(jí)的錯(cuò)誤,。依據(jù)對(duì)自己的要求而言,，是不能夠去消失這樣的問(wèn)題的，所以這段時(shí)間以來(lái),，也保持的特別好,，盡量沒(méi)有給門診帶來(lái)一些麻煩。這一點(diǎn)上對(duì)自己是特別滿足的,。但也不會(huì)因此而傲慢,，會(huì)把每一次的成果當(dāng)成基礎(chǔ)，在這個(gè)上面連續(xù)前行,。保持一個(gè)清楚的方向，保持初心,，在以后的路上連續(xù)前行,。

其實(shí)門診的護(hù)士工作是相對(duì)而言比較的麻煩的，每天的事情都有許多,，每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情,，有時(shí)候忙起來(lái)真的是會(huì)讓人抓不住頭腦。這時(shí)候就真正的考驗(yàn)們個(gè)人的力量了,，所以這一段工作經(jīng)受也讓意識(shí)到原來(lái)作為一名護(hù)士,，還有許多的事情們沒(méi)有方法做好。而現(xiàn)在能做的,，就是首先把自己的本職工作做好,，然后再往那些應(yīng)當(dāng)完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會(huì)耽擱們各自的工作和時(shí)間了,，也不會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)一些不良的影響了,。對(duì)于那些們不能做好的事情，們也要找到方法找到突破點(diǎn)去進(jìn)行攻破,，只有攻破了這些難關(guān),，們才會(huì)進(jìn)步,，才會(huì)有一個(gè)更加嶄新的明天。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇四

第一段：引言（100字）,。

門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院門診部門中的核心人物,，負(fù)責(zé)引導(dǎo)患者就診流程，并協(xié)調(diào)各科室之間的工作,。我擔(dān)任門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng)已有五年的時(shí)間了,，在這段期間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。在這篇文章中,，我將分享這些心得體會(huì)，希望能給與同行們一些幫助和啟發(fā),。

第二段：提供高效的導(dǎo)診服務(wù)（300字）,。

作為門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng)，提供高效的導(dǎo)診服務(wù)是非常重要的,。首先,，我要熟悉各科室的醫(yī)療流程和就診規(guī)則，以便能為患者提供準(zhǔn)確的指導(dǎo),。其次,，我要在接待患者時(shí)保持熱情和耐心，主動(dòng)詢問(wèn)患者的病情,，了解他們的需求,，并為他們提供正確的信息和解答。此外,，我還要及時(shí)協(xié)調(diào)各科室之間的工作,，確保患者能在最短的時(shí)間內(nèi)得到有效的治療,，提高就診效率,。

第三段：正確的溝通技巧（300字）。

在工作中,，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通技巧對(duì)于成為一名優(yōu)秀的門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng)至關(guān)重要,。首先，我要保持真誠(chéng)的微笑,，用友善的語(yǔ)言與患者交流,，以緩解他們就診時(shí)的緊張情緒。其次,，我要傾聽患者的訴求,，用尊重和耐心的態(tài)度與他們溝通，確保我能準(zhǔn)確理解他們的需求。最后,，我要及時(shí)向患者提供有關(guān)就診流程的指導(dǎo),，讓他們明確就診的步驟和注意事項(xiàng)，以便能減輕他們的焦慮和疑惑,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）,。

作為門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng)，與科室之間的團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的,。我始終積極主動(dòng)地與各科室的醫(yī)護(hù)人員保持良好的溝通和協(xié)調(diào),，確保整個(gè)就診過(guò)程的順利進(jìn)行。我會(huì)及時(shí)發(fā)布患者就診信息給相關(guān)科室,，協(xié)助他們安排好醫(yī)生的時(shí)間和床位資源,，減少患者等待的時(shí)間。此外,，我還會(huì)主動(dòng)了解各科室的工作情況,，并幫助他們解決問(wèn)題，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和患者就診體驗(yàn),。

第五段：對(duì)門診導(dǎo)診工作的思考（200字）,。

門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng)的工作雖然繁忙，但也讓我更深入地了解了患者的需求和醫(yī)院的運(yùn)作,。通過(guò)與患者親密接觸,，我體會(huì)到患者對(duì)于醫(yī)療資源的渴求，也深刻體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。作為門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng),，我驕傲和自豪地履行著我的職責(zé),，用我的努力和智慧來(lái)幫助患者,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

結(jié)尾（100字）。

在門診導(dǎo)診護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和溝通技巧,，為患者提供更好的導(dǎo)診服務(wù)。我相信,，只要我們認(rèn)真對(duì)待工作,，熱心服務(wù)患者，就能為我們的醫(yī)院贏得更多的尊重和信賴,。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇五

在咱們xx醫(yī)院當(dāng)一名門診護(hù)士已經(jīng)有數(shù)年的時(shí)間里,，這幾年里，我見(jiàn)過(guò)不少事情的發(fā)生，無(wú)論是生死還是平常的小事,，我都見(jiàn)過(guò),，這讓我的心境其實(shí)也改變了不少，我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護(hù)士了,，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護(hù)士了,，遇事不慌其實(shí)也是我們這些門診護(hù)士工作的準(zhǔn)則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在,。

能成為一名護(hù)士是我的選擇,，當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護(hù)專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)對(duì)于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來(lái)言是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,，我們實(shí)習(xí)的時(shí)間少說(shuō)要半年，多則要幾年,，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗(yàn),，畢竟醫(yī)院可不是一個(gè)允許出差錯(cuò)的地方，一旦出現(xiàn)一些問(wèn)題,，哪怕問(wèn)題不大都可能引起嚴(yán)重的后果,，這些后果可不是我們這些小護(hù)士能承擔(dān)的，所以在工作的時(shí)候保持好注意力集中,，保持良好的心態(tài),，不和病患發(fā)生爭(zhēng)論是我們把工作做好的前提。門診護(hù)士雖然對(duì)于專業(yè)技能的要求不是很高,，但是每天的工作也不算輕松,，有時(shí)候一站崗就要連續(xù)好幾個(gè)小時(shí)，碰上了人多的話連休息的時(shí)間都沒(méi)有了,。還記得我當(dāng)初來(lái)醫(yī)院工作的時(shí)候,，我是跟著幾名老護(hù)士學(xué)習(xí)的，我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài),，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點(diǎn),，畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾，現(xiàn)在不少地方都會(huì)爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾,，所以這個(gè)問(wèn)題一直都是被強(qiáng)調(diào)的,，我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。

護(hù)士工作給我的感受還是比較累的,，一天的工作時(shí)間雖然不是很多,，但是卻比較集中，而且在高峰期時(shí),，我們這些門診護(hù)士都忙不過(guò)來(lái),，另外工作的時(shí)間也不是固定的,，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來(lái)了更多的選擇,，但是也打亂了我們的作息時(shí)間,，現(xiàn)在的我一到了晚上都有點(diǎn)睡不好了，誰(shuí)讓我選擇了護(hù)士這條道路了,，既然已經(jīng)做了決定,，那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人,，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感,，助人為樂(lè)在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里,，我會(huì)繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度,，爭(zhēng)取給大家提供更好的服務(wù)!

時(shí)光流逝，一晃而過(guò)?，F(xiàn)在距離我來(lái)到醫(yī)院的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年,。回首這一年的工作時(shí)間,，感覺(jué)過(guò)的非?？欤哺杏X(jué)過(guò)的非常的充實(shí),。以前在學(xué)校的時(shí)候我總覺(jué)得一天的時(shí)間,，過(guò)得特別的慢。但是現(xiàn)在再來(lái)到醫(yī)院以后,，我就感覺(jué)一天的時(shí)間怎么都不夠用,。可能是因?yàn)樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣,。也可能是因?yàn)槲覍?duì)這份工作的`熱愛(ài)和投入,。所以我才覺(jué)得時(shí)間不夠用。

來(lái)到門診工作了一年,，得到了很多鍛煉,，也得到了很多的心得體會(huì)。

首先得到的第一條心得是,，我認(rèn)為作為一名門診的護(hù)士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng),。我覺(jué)得這不僅是我們門診護(hù)士需要具備的，也是我們每一個(gè)參加社會(huì)工作的人員都需要具備的,。我覺(jué)得擁有一個(gè)好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng),，需要我們?cè)诠ぷ髦凶龅綋碛辛己玫牡赖缕焚|(zhì)和社會(huì)意識(shí),。一是有責(zé)任心,，因?yàn)閷?duì)自己的工作負(fù)責(zé)是一個(gè)職員最基本道德修養(yǎng)。二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己,，懂得厚道,。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。其次還需要我們能夠做到熱愛(ài)自己的工作,，熱愛(ài)自己的企業(yè),。做到干一行愛(ài)一行，不要整天朝三暮四的,。最后做到認(rèn)真努力工作,，一絲不茍，這是對(duì)職業(yè)最大的尊敬,。

我相信做到這些并不難,，只要我們?cè)敢庾隹先プ觯鸵欢軌驅(qū)崿F(xiàn)的,。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員們,，一定要做到以上的這些職業(yè)操守，才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個(gè)崗位的工作,，才能對(duì)得起病人和家屬們給予我們的期望和信任,。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇六

作為一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，我有幸得到了一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，成為了一名門診護(hù)士實(shí)習(xí)生,。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)護(hù)理工作有了更深刻的理解和體會(huì)。下面我將從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備,、實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷,、遇到的困難與解決方法、取得的成績(jī)以及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃五個(gè)方面,，分享一下我的心得體會(huì),。

實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備，是我成為一名合格實(shí)習(xí)生的關(guān)鍵所在,。在實(shí)習(xí)之前,，我積極與已經(jīng)有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流，向他們請(qǐng)教實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題以及如何處理,。同時(shí),，我還查閱了大量相關(guān)的文獻(xiàn)資料,，提前進(jìn)行了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。此外，我還通過(guò)實(shí)踐課堂進(jìn)行模擬操作,，培養(yǎng)了自己的護(hù)理技能,。這樣的準(zhǔn)備工作讓我在實(shí)習(xí)中有了更好的開局,，快速融入了醫(yī)院的工作環(huán)境。

實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷,，讓我深刻感受到了門診護(hù)士的職責(zé)與使命,。每天早上我都要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)醫(yī)院,，開始準(zhǔn)備當(dāng)天的工作,。門診護(hù)士的主要工作是負(fù)責(zé)接待病人、詢問(wèn)病情,、測(cè)量體溫,、血壓等基本生命體征,，并協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行常規(guī)檢查。這期間,，我不僅要處理病人的生理需要,，還要耐心聆聽他們的訴說(shuō)，給予必要的安撫和鼓勵(lì),。雖然工作繁忙,，但看到病人愈發(fā)笑容滿面的樣子,，我覺(jué)得自己所做的一切都是值得的,。

遇到的困難與解決方法是我實(shí)習(xí)中最大的挑戰(zhàn)之一。在門診護(hù)士的工作中,，我常常面對(duì)一些病情復(fù)雜,、病人心情低落的情況。有時(shí)候,，我會(huì)遇到病人的情緒失控,，不停發(fā)泄，出現(xiàn)攻擊行為,。我曾一度感到十分無(wú)助,，但后來(lái)我意識(shí)到，這是病人因?yàn)榧膊‘a(chǎn)生的精神壓力,。于是,，我學(xué)會(huì)了保持平靜、耐心地與他們溝通,，用關(guān)心和理解的態(tài)度去化解沖突,。有時(shí)候,，我還會(huì)主動(dòng)與醫(yī)生進(jìn)行交流，尋求他們的幫助和指導(dǎo),。通過(guò)這樣的努力，我逐漸克服了困難,，提高了自己應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力,。

取得的成績(jī)是我實(shí)習(xí)過(guò)程中的最大收獲。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。我逐漸明白,，作為一名護(hù)士,，我們要以病人為中心，始終將他們的需求放在首位,，去關(guān)心他們的身體和心理健康,。我還參與了一些病例討論和病人教育活動(dòng)，提升了自己的綜合素質(zhì),。同時(shí),，我的實(shí)習(xí)表現(xiàn)也得到了醫(yī)院和導(dǎo)師的肯定，給予了我很多的鼓勵(lì)和贊賞,。

對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,，是我實(shí)習(xí)經(jīng)歷的重要總結(jié)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向有了更明確的規(guī)劃,。我深深地意識(shí)到，作為一名護(hù)士,，我要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,，學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)理論和護(hù)理方法，以更好地服務(wù)病人,。我還計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)深造,，爭(zhēng)取更高的學(xué)歷和專業(yè)認(rèn)證，為自己的護(hù)理事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

綜上所述,，門診護(hù)士實(shí)習(xí)生的心得體會(huì)是我實(shí)習(xí)過(guò)程中的寶貴財(cái)富。通過(guò)實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,，還提高了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德。我深深地感受到了門診護(hù)士的責(zé)任與使命,，也更加堅(jiān)定了自己未來(lái)的發(fā)展方向,。在未來(lái),，我將繼續(xù)努力，成為一名優(yōu)秀的門診護(hù)士,，為病人的健康保駕護(hù)航,。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇七

x年就快結(jié)束，回首x年的工作,，在碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：

在外人眼中,，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功,?！蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái)。因此,，如何以方便患者,、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率,，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo),。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志,，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。我更要在此過(guò)程中身先士卒,、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采,。

崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,，作為一名老同志,，要想成為一名合格的收費(fèi)員,，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì),。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,，減少損失,。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí),、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,，因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,，在這一過(guò)程中，自己也感受到了巨大的壓力,，在這段時(shí)間里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記,，以便自己回家鞏固溫習(xí),，使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的,、最基本的事情就是要看懂處方。因此,，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方,、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的'筆記也得認(rèn)真的記憶,，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手,。反復(fù)背誦,，強(qiáng)迫記憶.很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ),。同時(shí),，我也經(jīng)過(guò)不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn),。

這一年,，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)專業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái),。在這__年無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo),、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高,，服務(wù)方向上得到明確,，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年,，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配,。與中心共同繁榮,，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí),、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高,。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步,。因不斷地努力和進(jìn)取,，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

從一開始我就謹(jǐn)記張主任說(shuō)的,，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,，遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧,。較好的完成了張主任及上級(jí)主管部門安排的財(cái)務(wù)工作,，促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開展。

所有收入,、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，各項(xiàng)工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理,，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。現(xiàn)在,，無(wú)論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面,，都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但這些成績(jī)還是初步的,。今后需要深化管理,，使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,，為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ),。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇八

我是一名大三的護(hù)理專業(yè)學(xué)生，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，除了課堂上的理論知識(shí),，我也渴望能夠親身參與臨床實(shí)踐，接觸真正的患者,，了解醫(yī)療工作的實(shí)際情況,。因此,，當(dāng)我有機(jī)會(huì)成為門診護(hù)士實(shí)習(xí)生時(shí),，我毫不猶豫地選擇了這項(xiàng)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

第二段：實(shí)習(xí)過(guò)程及遇到的困難,。

在門診部門,，我跟隨著經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士，參與了門診工作的方方面面,。一開始,，由于我缺乏經(jīng)驗(yàn)，感到有些不知所措,。我很難快速適應(yīng)門診護(hù)理的節(jié)奏,，也不懂得如何熟練地使用各種醫(yī)療設(shè)備。同時(shí),，面對(duì)患者的各種問(wèn)題和病情,，我也覺(jué)得有些束手無(wú)策。但是,，通過(guò)與導(dǎo)師和同事們的互動(dòng)交流,，我逐漸克服了困難，提高了自己的專業(yè)能力,。

第三段：技能培養(yǎng)及學(xué)習(xí)成果,。

實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多護(hù)理技能。例如,，測(cè)量患者的體溫,、血壓和心率，給患者打針,、獻(xiàn)血,、拔除各類導(dǎo)管等。在實(shí)際操作中,，我需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,，確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。此外,，我還學(xué)到了如何與患者進(jìn)行有效的溝通和交流,，了解他們的需求和疾病背后的故事，以此提供更為貼心的護(hù)理服務(wù),。

第四段：實(shí)習(xí)的收獲與成長(zhǎng),。

這次門診護(hù)士實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。首先,，我對(duì)于臨床護(hù)理工作有了更直觀的了解,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我親眼目睹了許多患者在病痛面前的堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,，這讓我更加尊重和熱愛(ài)這份工作,。其次，通過(guò)與導(dǎo)師和同事們的交流和合作,，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,，更學(xué)會(huì)了如何與他人合作，以及如何在工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。最重要的是,，我更加認(rèn)識(shí)到了醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任與使命，為病患提供全方位的護(hù)理服務(wù),，幫助他們恢復(fù)健康和減輕痛苦,。

第五段：對(duì)自身發(fā)展的思考及展望。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)和技能方面的不足之處,，并意識(shí)到自己還需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。因此,，我計(jì)劃在未來(lái)的學(xué)習(xí)中更加注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),，積極參加各種培訓(xùn)和考核，提升自己的專業(yè)水平,。同時(shí),，我也希望能夠繼續(xù)參與實(shí)習(xí),、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),，并以此為基礎(chǔ),，更好地為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

總結(jié)：

通過(guò)這次門診護(hù)士實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)技能,，更深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任與使命。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地為患者服務(wù),。同時(shí),，我也希望通過(guò)這份文字記錄，與大家分享我的心得體會(huì),，激勵(lì)更多的護(hù)理專業(yè)學(xué)生積極參與實(shí)習(xí),，并為醫(yī)護(hù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇九

在門診的工作,，讓我也是有挺多的收獲,，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我也是認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于門診有了更深入的理解,，同時(shí)做好了自己的工作,，也是讓自己有了一些進(jìn)步，作為門診護(hù)士,，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì),。

剛進(jìn)入門診的時(shí)候,，我感覺(jué)自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙,，所以開始的階段我工作也是很艱難,，一些患者的詢問(wèn)，我也是忙了這頭,，那邊又耽擱了,，還好門診的護(hù)士是夠用的`，所以我剛來(lái)的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付,，但是我也是知道,，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應(yīng),，下班之后,，我也是整理一天的工作,，發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，其實(shí)完全整理下,，下次和患者去溝通,，去處理的時(shí)候，能更加的從容,，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,，急忙，有條不紊的去處理,，完全是夠了的,，特別是我們門診雖然接待的"病患多，而且也是有一些特殊的情況,，但是并沒(méi)有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,，其實(shí)還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道,，認(rèn)真的溝通,，耐心的去做好服務(wù)就好。

漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后,，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,，同時(shí)也是和同事去溝通，怎么樣來(lái)做能做得更好一些,，患者的很多問(wèn)題,，其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復(fù)性工作,，只要我們門診的護(hù)士做好了,，其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的，雖然有時(shí)候的確人是比較的多,，但是只要按照規(guī)則去處理好了,，也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí),，不斷的請(qǐng)教同事,，同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加，增強(qiáng)自己的護(hù)理水平,，雖然目前是門診的護(hù)士,，但是我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位,，來(lái)作出自己更多的一些貢獻(xiàn),。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作,，也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位,，知道如何去做好工作,。

在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護(hù)士工作給做好了,，同時(shí)自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習(xí),，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些,，特別是門診面對(duì)不同的患者,，其實(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，只要自己是把握住的,，能學(xué)的方面還是有很多的,，也是自己要努力的去做好該做的工作。

時(shí)光流逝,，一晃而過(guò)?，F(xiàn)在距離我來(lái)到醫(yī)院的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年?；厥走@一年的工作時(shí)間,，感覺(jué)過(guò)的非常快,，也感覺(jué)過(guò)的非常的充實(shí),。以前在學(xué)校的時(shí)候我總覺(jué)得一天的時(shí)間，過(guò)得特別的慢,。但是現(xiàn)在再來(lái)到醫(yī)院以后,，我就感覺(jué)一天的時(shí)間怎么都不夠用?？赡苁且?yàn)樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣,。也可能是因?yàn)槲覍?duì)這份工作的熱愛(ài)和投入。所以我才覺(jué)得時(shí)間不夠用,。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇十

門診護(hù)士看似是一件比較輕松的職業(yè),，但要成為一名優(yōu)秀的門診護(hù)士并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),。以下是小編為你帶來(lái)的“門診護(hù)士工作。

”希望能幫到你,。

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),，應(yīng)全身心地投入到工作中,，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,，更要講究工作質(zhì)量,，注重工作效果,。

我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易,，其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度,、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)摹?/p>

有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫,、打針,、發(fā)藥等)之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善、美的精神性東西),?！坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒(méi)有指令性的規(guī)約,。

那么,，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,，但有規(guī)律可循,。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!

1,、責(zé)任意識(shí)。

責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。

工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來(lái),，在班用心去做,，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,。如果缺乏責(zé)任心,，無(wú)論是新護(hù)士，還是老護(hù)士,，都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。

事物有因果關(guān)系，即有因才有果,，護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,，甚至最佳效果,，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,，但不具有普遍性,。

護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘,，失之千里”,，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,，也是最佳出發(fā)點(diǎn),。

當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,，這屬正常范圍,，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識(shí),，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。

“好心辦錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題,，而不是思想問(wèn)題,。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究,。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合,、他事阻礙等，使之方法不得力,，或者不到位,。這些屬外在原因，是客觀造成的,，非主觀所致,，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。

如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),，性質(zhì)就變了,，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞,，那要追究其責(zé)任,。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,，而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。

責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,，有時(shí)能合二為一,，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí),、自我要求,，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,，強(qiáng)制要求,，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼,，“軟性”恰似血肉,。

2、平等意識(shí),。

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作,，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。

護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,，護(hù)士不能有居高臨下之感,。

在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的,，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。

護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,，但在人格上與健康人是一樣的、平等的,。

如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說(shuō)話和藹可親,，做事輕巧靈敏,。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話,，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。

當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,，影響人的正常活動(dòng),，打亂了多年的生活規(guī)律,，從而產(chǎn)生煩躁情緒,，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。

如果我們能夠想到,，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢,，那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心,。

現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,，占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,，也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。

每天早晨7：40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái)，擦拭臺(tái)面,，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照,，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿,，站立,，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號(hào)填寫病歷,，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程,，看似很簡(jiǎn)單也很單調(diào)，但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會(huì),，越來(lái)越感覺(jué)到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性,，也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì)。

這周四我上導(dǎo)診,，犯了一個(gè)不小的錯(cuò)誤醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,，讓我這幾天一直在反思。早上一大早,，有人就來(lái)咨詢掛號(hào)準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的,，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來(lái)他們問(wèn)了我一句“x醫(yī)院是不是一家?”我沒(méi)多想，實(shí)話實(shí)說(shuō)不是一家,，后來(lái)他們拿了一張優(yōu)惠券給我看,，我當(dāng)時(shí)想的是他們是和約好的，古人尚以信立于市,，就好心的給他們指了去道,。當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有意識(shí)到我是在犯了一個(gè)錯(cuò)誤，直到快下班時(shí)代主任去問(wèn)誰(shuí)上的導(dǎo)診,，早上我指道的那個(gè)病人本來(lái)也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了,，我才意識(shí)到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這幾天一直在反思,，代主任沒(méi)有批評(píng)我,，好意的說(shuō)我是太實(shí)誠(chéng)，但我感覺(jué)是自己太傻,，太不夠靈活,，還是工作能力不夠。當(dāng)時(shí)只想著干工作要誠(chéng)信,，但誠(chéng)信也是有原則的,，如果當(dāng)時(shí)我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會(huì)給予他們更先進(jìn)的技術(shù),、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人,，也顧全到醫(yī)院的利益,，讓我們市場(chǎng)部的前期工作沒(méi)有枉做。

從上面這個(gè)例子,，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作失職的大度,，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情,、靈活,，要不斷完善經(jīng)驗(yàn)，真正的做好導(dǎo)診工作!

一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心,，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診,。

工作總結(jié)。

如下：

導(dǎo)診工作有咨詢,、陪診,、送診,、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者,、提供開水,、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品,、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一,、樹立新觀念,，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感。

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診,，我們是接待員;患者來(lái)咨詢,，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任,。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活。

字典,。

”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn),，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi),，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí),，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

二,、通過(guò)各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì),。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神,。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，只有從這一高度去認(rèn)識(shí),，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者,。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,。

四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境,。

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī),，維護(hù)門診秩序。

另外,，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān),。

規(guī)章制度。

共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想，急病人之所急,，理解病人,，全心全意投入到工作中,。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng),，錯(cuò)的批評(píng),，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇十一

第一段：介紹護(hù)士門診工作的背景和重要性（200字）,。

護(hù)士門診是醫(yī)院重要的部門之一,，負(fù)責(zé)為患者提供日常的護(hù)理和診療服務(wù)。門診是患者與醫(yī)生進(jìn)行首次接觸的地方,，也是患者了解和掌握疾病信息的重要途徑,。護(hù)士在門診工作中起到了舉足輕重的作用，必須具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，以及良好的溝通技巧,。在我參與門診工作的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了門診護(hù)士的工作挑戰(zhàn)和責(zé)任,。

第二段：護(hù)士門診工作經(jīng)驗(yàn)分享及反思（300字）,。

在護(hù)士門診工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并進(jìn)行了反思,。首先,，時(shí)間管理非常重要。由于門診患者眾多,，我不得不學(xué)會(huì)快速處理每個(gè)患者的問(wèn)題,，合理安排時(shí)間，提高效率,。其次,，專業(yè)知識(shí)的更新迅速。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,，新疾病和新治療方法層出不窮,。作為護(hù)士，我們必須保持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,，以適應(yīng)新的醫(yī)療環(huán)境,。此外，與患者的溝通能力也是門診護(hù)士必備的素質(zhì)之一,?；颊邅?lái)到門診是為了解決自己的健康問(wèn)題，我們要傾聽他們的需求,，耐心解答他們的問(wèn)題,，并提供專業(yè)的建議,。

第三段：門診護(hù)士工作中的困難和挑戰(zhàn)（300字）。

門診護(hù)士工作面臨著許多困難和挑戰(zhàn),。首先,，工作強(qiáng)度高。由于門診患者眾多,，護(hù)士需要不斷地應(yīng)對(duì)各種情況,，保持高度的工作效率和責(zé)任心。其次,，患者需求多樣性,。每個(gè)患者都有不同的需求和情況，護(hù)士需要具備判斷力和靈活性,，結(jié)合患者的具體情況進(jìn)行個(gè)性化的護(hù)理,。另外，與患者的溝通也存在一定的難度,。有些患者可能對(duì)醫(yī)療問(wèn)題了解有限,，或者存在溝通障礙，護(hù)士需要通過(guò)耐心和善意的溝通解決這些問(wèn)題,。

第四段：如何應(yīng)對(duì)門診護(hù)士工作中的困難（300字）,。

為了應(yīng)對(duì)門診護(hù)士工作中的挑戰(zhàn)和困難，我采取了一些措施,。首先,，我學(xué)會(huì)了合理分配時(shí)間。在面對(duì)眾多患者時(shí),，我提高了自己的工作效率,，快速而準(zhǔn)確地處理每個(gè)患者的問(wèn)題。其次,，我不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)議,，我不僅了解到最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和治療方法,，還和其他同行進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。此外,，我努力提高與患者的溝通技巧,。我盡量用通俗易懂的語(yǔ)言解釋醫(yī)療問(wèn)題，并耐心聆聽患者的需求和意見(jiàn),，為他們提供溫暖和專業(yè)的服務(wù),。

通過(guò)參與護(hù)士門診工作，我深刻體會(huì)到了護(hù)士的使命和責(zé)任,。護(hù)士門診是患者與醫(yī)生溝通和治療的橋梁,，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任,。在門診工作中，我不斷學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)能力和溝通技巧,。我發(fā)現(xiàn)，只有不斷努力和學(xué)習(xí),，才能更好地為患者服務(wù),，讓他們獲得更好的治療效果和護(hù)理體驗(yàn)。我將一直致力于門診護(hù)理工作,，堅(jiān)守護(hù)理的核心價(jià)值觀,，為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。

門診部護(hù)士心得體會(huì)篇十二

作為門診護(hù)士實(shí)習(xí)生,，我有幸進(jìn)入了一個(gè)真正的醫(yī)療環(huán)境,，并有機(jī)會(huì)與患者和醫(yī)務(wù)人員親密接觸。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我深刻體會(huì)到門診護(hù)士的重要性,，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在門診中實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。

第二段：理論與實(shí)踐的結(jié)合,。

在學(xué)校里，我們?cè)?jīng)進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確測(cè)量患者的血壓,、體溫和心率等基本護(hù)理技能。然而,，在實(shí)踐中,，我才真正體會(huì)到這些技能的重要性和實(shí)施的困難。例如,，在測(cè)量患者血壓時(shí),，每個(gè)患者可能會(huì)有不同的體位要求，這需要我靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),，并注意患者的感受,。在實(shí)踐中，我還學(xué)習(xí)到了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,，以便更好地理解他們的需求并提供正確的護(hù)理,。

第三段：責(zé)任與耐心。

門診護(hù)士的工作需要高度的責(zé)任心和耐心,。在實(shí)習(xí)中,，我意識(shí)到作為一個(gè)護(hù)士，我需要對(duì)每個(gè)患者負(fù)責(zé)，并確保給予他們最好的醫(yī)療服務(wù),。然而,，在門診環(huán)境下，患者人數(shù)眾多,，時(shí)間緊迫,，這給我?guī)?lái)了巨大的壓力。然而,，我逐漸學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的情緒和思維方式,，保持鎮(zhèn)定和專注，以確?；颊叩玫阶詈玫淖o(hù)理,。我還學(xué)會(huì)了尊重患者的隱私和尊嚴(yán)，通過(guò)耐心傾聽他們的病情描述,，并向他們解釋和教育關(guān)于他們健康問(wèn)題的重要性,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通。

門診工作需要護(hù)士與其他醫(yī)務(wù)人員密切合作,，共同協(xié)調(diào)患者的治療計(jì)劃,。在實(shí)習(xí)中，我意識(shí)到良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通是成功的關(guān)鍵,。無(wú)論是與醫(yī)生討論患者病情,，還是與其他護(hù)士合作完成各項(xiàng)任務(wù)，溝通和協(xié)作能力變得尤為重要,。我學(xué)會(huì)了向同事尋求幫助,，并與他們分享我的想法和觀察。通過(guò)與其他醫(yī)務(wù)人員的合作,，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,，并被激勵(lì)著更加努力地工作。

第五段：聆聽與成長(zhǎng),。

門診實(shí)習(xí)讓我深刻地意識(shí)到聆聽的重要性,。每個(gè)患者都有獨(dú)特的故事和需求，作為門診護(hù)士,，我應(yīng)該傾聽他們并盡力滿足他們的需求,。通過(guò)傾聽，我能更加了解患者的病情,，并能更好地為他們提供支持。此外,，實(shí)習(xí)還讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信和專業(yè)的護(hù)士,。我愿意學(xué)習(xí)和接受反饋，并不斷提升自己的技能和知識(shí)。實(shí)習(xí)期間,，我敢于挑戰(zhàn)自己,，并學(xué)會(huì)了在挑戰(zhàn)和失敗中成長(zhǎng)。

總結(jié)：

通過(guò)門診護(hù)士的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我不僅僅是獲得了護(hù)理技能的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，更重要的是培養(yǎng)了責(zé)任心、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)護(hù)理事業(yè)充滿了熱愛(ài)和信心,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。