計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。x銀行的很忙,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。
記得剛來(lái)時(shí),,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,,雖然賠了錢(qián),,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口。在x銀行的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,,不論金額大小,,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。
謹(jǐn)記在心,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在x銀行只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認(rèn)為,,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),。
當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x銀行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,故制定我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
1,、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。
2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,,提高工作質(zhì)量
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。
2,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò),。
3,、有罰有獎(jiǎng),,按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4,、定期,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,,我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),,幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識(shí),,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù),。
3,、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí),、測(cè)試驗(yàn)證,、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4,、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),,提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
今年,是實(shí)施“”規(guī)劃的第一年,,做好開(kāi)局之年的各項(xiàng)工作,,對(duì)“”規(guī)劃的順利實(shí)施至關(guān)重要。為了更好地做好基層行女職工工作,結(jié)合本單位女職工的特點(diǎn),,提出以下工作要點(diǎn),。
一、指導(dǎo)思想
按照上級(jí)行女工工作和支行工會(huì)工作的思路和部署,,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)女職工工作,緊緊圍繞支行中心工作,,以“想全局,、重維護(hù),、做助手,、辦實(shí)事”為宗旨,以維護(hù)女職工合法權(quán)益為重點(diǎn),,以深入實(shí)施“女職工建功立業(yè)工程”和“女職工素質(zhì)提升工程”為載體,,積極開(kāi)展女職工工作和女工活動(dòng),不斷創(chuàng)新活動(dòng)的形式和內(nèi)容,,引導(dǎo)廣大女職工不斷提高自身素質(zhì),,樹(shù)立新理念,迎接新挑戰(zhàn),,調(diào)動(dòng)女職工的積極性,,以“更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感、更高的工作效率,、更佳的精神狀態(tài),、更優(yōu)的工作質(zhì)量”在本職崗位上再創(chuàng)佳績(jī),全面推進(jìn)工會(huì)女職工工作的新發(fā)展,。為支行的建設(shè)和支行各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)氛圍,、凝人氣、聚力量,,推動(dòng)支行更快更好地發(fā)展,。
二、重點(diǎn)工作
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),,提高女職工素質(zhì),,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。
1,、組織廣大女職工和“”規(guī)劃精神,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》、《婦女法》,、《中國(guó)工會(huì)章程》,、《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》不斷提高女職工素質(zhì)和理論水平。
2、進(jìn)一步繼續(xù)深入開(kāi)展“女職工建功立業(yè)工程”,、“女職工素質(zhì)提升工程”,,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“巾幗展業(yè)營(yíng)銷”等活動(dòng),,鼓勵(lì)女職工學(xué)業(yè)務(wù),、練技能、強(qiáng)素質(zhì),,提高廣大女職工的知識(shí),、技能和素質(zhì),引導(dǎo)廣大女職工立足崗位建功立業(yè),。
3,、開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng),。積極響應(yīng)上級(jí)行號(hào)召,,按照上級(jí)行的安排部署,在全行女職工中開(kāi)展“我為創(chuàng)建國(guó)際一流商業(yè)銀行做貢獻(xiàn)”主題征文活動(dòng),,借此提高女職工的思想理論水平,。
4、繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),。倡導(dǎo)女職工讀一本好書(shū),、發(fā)表一篇文章、掌握一門(mén)新知識(shí),、爭(zhēng)取一項(xiàng)科研項(xiàng)目,、達(dá)到一個(gè)新目標(biāo),為女職工崗位成才搭建平臺(tái),。
5,、深入基層開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),針對(duì)女職工工作出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,,積極探索新思路、新方法,,不斷創(chuàng)新女工工作,。
(二)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)女職工會(huì)法權(quán)益,。
堅(jiān)持“人本”理念,,體現(xiàn)“人文”關(guān)懷,維護(hù)女職工合法權(quán)益,。提高女職工健康素質(zhì),,關(guān)愛(ài)女職工特殊利益,。及時(shí)了解并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映女職工的意見(jiàn)、建議和要求,。對(duì)女職工的權(quán)益問(wèn)題,,積極開(kāi)展工作,督促和協(xié)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真解決,,努力做到“三個(gè)主動(dòng)”:即主動(dòng)深入到女職工中去,,做她們的第一知情人;主動(dòng)關(guān)注女職工的生活和工作狀況,做她們的的第一報(bào)告人;主動(dòng)為女職工提供各方面的幫助,,做她們的第一扶持人,。關(guān)心女職工中的特殊群體,積極幫助她們克服各種困難,。
1,、積極探索總結(jié)維護(hù)女職工合法權(quán)益的有效途徑和方法。防止借改革之名侵害女職工合法的就業(yè)權(quán),、學(xué)習(xí)權(quán),、發(fā)展權(quán),。促進(jìn)女職工在政治,、經(jīng)濟(jì)、文化,、社會(huì)和家庭生活等方面享有與男子平等的權(quán)利,。
2、樹(shù)立典型,、弘揚(yáng)先進(jìn),。采取多種形式宣傳女先進(jìn)人物的事跡,關(guān)心女先進(jìn)人物在工作,、生活,、精神等方面的需求,加大對(duì)女先進(jìn)人物的人文關(guān)懷,,利用節(jié)假日,,慰問(wèn)女先進(jìn)人物。
3,、深入開(kāi)展姐妹獻(xiàn)愛(ài)心幫扶活動(dòng),。建立幫扶責(zé)任制,對(duì)單親困難女職工設(shè)立幫扶登記卡,,簽訂幫扶責(zé)任書(shū),,真正把幫扶工作落到實(shí)處,做到對(duì)困難女職工從經(jīng)濟(jì)上物質(zhì)上幫扶,,對(duì)單親女職工從情感上,、人文關(guān)懷上幫扶,使幫扶工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;?/p>
4,、采取多種形式對(duì)女職工進(jìn)行加強(qiáng)生理衛(wèi)生,、健康保健等科學(xué)知識(shí)教育,認(rèn)真組織好女職工每年一次的身體檢查,。
5,、建立女職工聯(lián)誼制度。積極組織參加地區(qū)女職工聯(lián)誼活動(dòng),、女干部聯(lián)誼活動(dòng),、困難女職工聯(lián)誼活動(dòng)、高學(xué)歷高職稱女職工聯(lián)誼活動(dòng),。
(三)以文體活動(dòng)為載體,,著力提升女職工綜合素質(zhì)
針對(duì)女職工的特點(diǎn),組織豐富多彩的活動(dòng),,精心設(shè)計(jì)一些主題鮮明,、格調(diào)高雅、富有影響力和號(hào)召力的女性群體活動(dòng),,展示女職工的精神風(fēng)貌,,修養(yǎng)女職工的身心。多開(kāi)展有關(guān)健身,、保健,、營(yíng)養(yǎng)、美容等方面的修身活動(dòng),。通過(guò)講座與沙龍的形式進(jìn)行婚姻家庭、親子教育,、職場(chǎng)解壓、插花,、茶道,、形象設(shè)計(jì),、職業(yè)禮儀等形式進(jìn)行修養(yǎng)訓(xùn)練;通過(guò)講座與培訓(xùn)的形式進(jìn)行英語(yǔ),、計(jì)算機(jī)等培訓(xùn);通過(guò)對(duì)書(shū)畫(huà),、書(shū)法、手工藝作品、烹飪等的講座,、沙龍,、比賽,、展覽等等形式提高社會(huì)品位;通過(guò)舉辦講座、觀看光盤(pán)等形式,,普及衛(wèi)生保健知識(shí),,使大家學(xué)會(huì)健康的生活。通過(guò)這些活動(dòng),,豐富女職工的業(yè)余文化生活,使她們保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),學(xué)會(huì)享受工作,、享受學(xué)習(xí),、享受生活,在支行精神文明建設(shè)活動(dòng)中,再展銀行巾幗“健康,、時(shí)尚、聰慧、發(fā)展”的時(shí)代風(fēng)采,。
今年活動(dòng)的主題是:營(yíng)造和諧,、寬松、向上的氛圍,,增進(jìn)友誼和交流,釋放心情,,調(diào)節(jié)情緒,,引導(dǎo)廣大女職工樹(shù)立“一三一”健身理念(每天健身活動(dòng)一小時(shí),健康工作三十年,,幸福生活一輩子),自覺(jué)參加健身活動(dòng),,提高身心素質(zhì),以健康的體魄更好地為學(xué)支行的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。
(四)加大女職工組織能力建設(shè)的力度,,不斷提升女職工工作水平。
引導(dǎo)女工干部進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,勤學(xué)習(xí),,多思考,帶頭做知識(shí)型的女工干部,,努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí),、現(xiàn)代管理知識(shí)、相關(guān)的科學(xué)和人文知識(shí),提升人文素養(yǎng)和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,,增強(qiáng)女職工工作的活力,。
三、具體工作安排
一月份,,慰問(wèn)單親困難和生病住院女職工,,開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。
二月份,,擬定20xx年女工工作要點(diǎn)
三月份,,開(kāi)展“慶三八”活動(dòng)。
①組織女職工參加登山比賽,。
②簽訂姐妹“獻(xiàn)愛(ài)心”幫扶責(zé)任書(shū),。
③慰問(wèn)女勞模。
四月份,,①組織離退休及內(nèi)退女職工春游,。②組織女職工體檢。③設(shè)立單親困難女職工幫扶登記卡,。
五月份,,開(kāi)展慶“五一”活動(dòng)和女職工讀書(shū)月活動(dòng)。
六月份,,舉辦女職工知識(shí)競(jìng)賽,。
七月份,舉辦女職工技能大賽,。
九月份,,開(kāi)展“我為創(chuàng)建國(guó)際一流商業(yè)銀行做貢獻(xiàn)”主題征文活動(dòng)。
十月份,,舉行女職工保健知識(shí)講座,。
十一月份,申報(bào)和評(píng)選巾幗文明示范崗,。
十二月份,,開(kāi)展慶“元旦”系列活動(dòng)。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一,、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨,,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好新開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量,。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),,且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),,有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
一,、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作,。
客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量,。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4,、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,,時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入的了解,,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,,并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題,這一年來(lái),,除了做好每天日常本職工作外,,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢,。接到上級(jí)年檢通知,,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊,、任務(wù)重的提前下,,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新,、最準(zhǔn)確的單位信息資料,,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2,、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作,。除為每戶填寫(xiě)帳戶變更告知書(shū),,還將基本戶及預(yù)算專戶的開(kāi)戶許可證收回,待變更,。
3,、電子開(kāi)銷戶登記本。由于開(kāi)銷戶登記本為連續(xù)使用,,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開(kāi)銷戶信息形成電子版本,待日后使用,。
在思想上,,20xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),,如手機(jī)銀行,、短信簽約、利得盈,、姚明卡等等,。雖然不是很突出,但我都是積極參與,。如今,,面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,,自己會(huì)努力廣泛開(kāi)拓資源,,挖掘客戶,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用,。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,,迅速提高增長(zhǎng)量。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
20xx年,,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,,大膽管理,求真務(wù)實(shí),。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),,對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)x萬(wàn)元,比年初凈增x萬(wàn)元,,日均存款x萬(wàn)元,,儲(chǔ)蓄存款凈增x萬(wàn)元?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1,、率先垂范,,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,更是實(shí)踐者,。為人師表,,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。
2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,,積極培養(yǎng)后備力量,,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng),、才能創(chuàng)效益,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載,。
1,、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,,促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不、十做到”,,真正把客戶當(dāng)衣食父母,,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友,。員工張x在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站,、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,,營(yíng)造“多干多得,,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制,。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù),、提解員,客戶,、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜,、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),,按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,,表彰先進(jìn),,鞭策落后。
3,、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。
一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月,,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬(wàn),取得了x萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益,。
二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。
三、求真務(wù)實(shí),、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”,。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),,不達(dá)目的不罷休,。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況
建立大戶臺(tái)帳,,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),,對(duì)xx醫(yī)院,、xx公司、x醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),,向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶,。
2,、拼服務(wù)、情勝一籌
南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備xx集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),,用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶,,并打入注冊(cè)資金萬(wàn),。
3、群策群力,,挖掘存款源
安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周專攻市場(chǎng)營(yíng)銷,,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,,積極攬存150萬(wàn),。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
20xx年,,電子銀行與科技信息工作將本著以強(qiáng)化科技安全為原則,,以服務(wù)基層為職責(zé),做好綜合業(yè)務(wù),、電子銀行,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作,加快全轄電子化建設(shè),,提高科技應(yīng)用水平,,為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計(jì)劃:
一,、總體思路
緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,,以完善制約和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化科技安全防范為宗旨,,加快電子銀行與科技信息建設(shè),,不斷提高科技應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化,、辦公自動(dòng)化,、操作規(guī)范化;整合信息資源,在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,,以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,。
二、工作目標(biāo)
1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理,,確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無(wú)事故。
2,、加大系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)力度,,確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行。
3,、優(yōu)化用卡環(huán)境,,做活電子銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,。
4,、增強(qiáng)科技人員技術(shù)本領(lǐng),有效提升部門(mén)形象,。
5,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平,。
6,、加大設(shè)備保障力度,確?;鶎诱I(yíng)業(yè),。
7、補(bǔ)充管理制度,,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),,提高科技管理水平。
8,、采取有力措施,,切實(shí)防范計(jì)算機(jī)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn),。
9、認(rèn)真做好惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,,保證國(guó)家的惠農(nóng)政策實(shí)施到位,。
三、主要工作措施
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),,將采取以下措施,,精心組織、逐步開(kāi)展,。
(一)完善制度,,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程,。
為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,,將繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,對(duì)聯(lián)社金融科技的發(fā)展,、建設(shè),、服務(wù),、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化,、規(guī)范,。準(zhǔn)備建立《電子設(shè)備管理辦法》,、《科技檔案管理辦法》、《視頻會(huì)議系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》,、《柜員卡管理辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,建立有效的督促約束機(jī)制,,規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案,、視頻會(huì)議系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理,,進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責(zé),,有效防范制度管理風(fēng)險(xiǎn),。
(二)注重實(shí)效,,推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)到位,。
在制度建設(shè)時(shí)注重做好以下三個(gè)方面的工作,首先要仔細(xì)研究,字斟句酌,,確保有法可依,、有章可循。其次要充分調(diào)研,,民主討論,,確保切合實(shí)際、方便操作,。最后狠抓落實(shí),,推動(dòng)實(shí)施,確保得到執(zhí)行到位,。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,在制度出臺(tái)之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo),實(shí)行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,,輔導(dǎo)時(shí)貫徹“量,、質(zhì)”方針,即輔導(dǎo)每季不少于一次,,每次不少于半天,,力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達(dá)到讓被輔導(dǎo)對(duì)象完全理解、熟練操作,,力求足“質(zhì)”,。檢查時(shí)貫徹“全、細(xì),、深,、實(shí)、糾”五字方針,,即:檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過(guò)程深入細(xì)致,,一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,一查到底,,堅(jiān)決不搞下不為例;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,有證有據(jù);查處的問(wèn)題及時(shí)督促改正。通過(guò)檢查輔導(dǎo),,將制度規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,,普及科技應(yīng)用水平,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),。
(三)防患未然,,強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案。
在增強(qiáng)抗擊計(jì)算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,,將繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作,。一是硬件備份,,對(duì)旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實(shí)行電信、聯(lián)通2m光纖雙備份,,做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作,,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤(pán),,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實(shí)行ups熱備份;二是實(shí)時(shí)監(jiān)控,,首先繼續(xù)實(shí)施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離,,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,,最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監(jiān)控主機(jī)cpu,、內(nèi)存,、交換空間、i/o的負(fù)荷情況,,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時(shí)主動(dòng)處理;三是外部溝通,,與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心、電信部門(mén)做好溝通,,在故障自身不能解決時(shí),,能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,,努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)決達(dá)到防火、防潮,、防靜電,、防雷擊的要求;五是長(zhǎng)期備戰(zhàn),科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)工作制度,,對(duì)全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,并在最短的時(shí)間內(nèi)處臵完畢,。通過(guò)多種措施,,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險(xiǎn)。
(四)盡心竭力,,精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備,。
在網(wǎng)絡(luò)終端、辦公電腦,,特別是打印機(jī),、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項(xiàng)工作。一是主動(dòng)維護(hù),、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,,以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點(diǎn),,按使用單位、型號(hào),、購(gòu)臵日期登記臺(tái)賬,,詳細(xì)掌握每臺(tái)設(shè)備動(dòng)態(tài)情況,按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動(dòng)上門(mén)保養(yǎng),,延長(zhǎng)使用壽命,,有損壞的立即調(diào)劑更換,集中修理,,對(duì)已超過(guò)使用壽命沒(méi)有修理價(jià)值的,,及時(shí)淘汰更新,對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,,做到上門(mén)安裝到位,。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,對(duì)故障立即督促維保單位進(jìn)行排除,,對(duì)達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的,,立即提出切實(shí)可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作,,對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修,。四是嚴(yán)格考核,開(kāi)展設(shè)備管理競(jìng)賽活動(dòng),,對(duì)能合規(guī)使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,造成損壞的,,堅(jiān)決要求當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)金賠償,。通過(guò)優(yōu)質(zhì)維保,堅(jiān)決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況,。
(五)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),,強(qiáng)化二級(jí)管理中心管理職能。
在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,,將做好以下四項(xiàng)工作,,一是進(jìn)一步提高維護(hù)速度,對(duì)合規(guī)的賬務(wù)修改,、業(yè)務(wù)需求,,按照流程到達(dá)我部后,保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢,。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,,對(duì)基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細(xì)致,并舉一反三的進(jìn)行解釋指導(dǎo),,對(duì)每次的程序升級(jí)及時(shí)下發(fā)書(shū)面通知,,傳達(dá)升級(jí)精神,,同時(shí)計(jì)劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡(jiǎn)報(bào),對(duì)新業(yè)務(wù)介紹,、新問(wèn)題注意事項(xiàng)進(jìn)行全旗通報(bào),。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,計(jì)劃舉辦三期全轄所有人員計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,,推行漢字五筆輸入,、規(guī)范輸入指法,實(shí)現(xiàn)數(shù)字小鍵盤(pán)和英文大鍵盤(pán)的盲打輸入,,切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度,。四是進(jìn)一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,從機(jī)房管理入手,,直至操作號(hào),、密碼、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督,、機(jī)構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,,進(jìn)行全方面的監(jiān)督,切實(shí)履行崗位職責(zé),。
(六)循序漸進(jìn),,推廣atm和pos機(jī)應(yīng)用。
在優(yōu)化用卡環(huán)境,,有效推廣金??ā⒏^r(nóng)卡,,有力搶占市場(chǎng)份額方面,,將做好以下幾項(xiàng)工作,一是繼續(xù)安裝部署atm和pos機(jī),,不斷擴(kuò)大覆蓋面,使廣大客戶充分體驗(yàn)我社的現(xiàn)代科技效應(yīng),。二是加大培訓(xùn)和維護(hù)力度,對(duì)操作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),,經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng),,保證atm機(jī)和pos機(jī)的良好使用狀態(tài),。三是搞好宣傳,,計(jì)劃利用自助銀行的空間,并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計(jì)部署,,進(jìn)行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳,。通過(guò)有效推廣使用金??ê透^r(nóng)卡,,有效增加中間業(yè)務(wù)收入。
(七)改進(jìn)作風(fēng),,真誠(chéng)做好高效服務(wù)工作,。
進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,,做好技術(shù)支撐工作,,強(qiáng)化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,,為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障,。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
20xx年第一季度,將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),,提升效率質(zhì)量”,,認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,,以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,通過(guò)深化體制改革、完善制度體系,、優(yōu)化操作流程,、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性,、主動(dòng)性,,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升,。
(一)明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。20xx年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待”的原則,明確信貸投向,。
一是提高抵質(zhì)押貸款比重,,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。
二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng),、產(chǎn)業(yè)前景好,、有訂單,、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放;加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組,、過(guò)剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移,、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),,把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)新材料,、新醫(yī)藥,、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。
三是積極研究,、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,,有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn),增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放,。
四是繼續(xù)限制對(duì)“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款,。
(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,實(shí)施差異化的信貸管理策略,。
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在,。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,,明確戰(zhàn)略合作、支持,、維持,、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理,、業(yè)務(wù)流程,、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性,。
(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程精細(xì)化管理,。
一是加強(qiáng)合同管理,,糾正信貸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中合同亂用、條款亂簽,、執(zhí)行不力等違規(guī)行為,。
二是研究落實(shí)放款審核程序,力爭(zhēng)將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來(lái),,嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。
三是全面掌握客戶的支付結(jié)算,、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。
四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,,定期檢查,,密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度,。
五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái),,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。
(四)強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高隊(duì)伍素質(zhì),。
人才是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,。在新的一年里,,從“武裝頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛,。我相信,,新的一年,,在大家的共同努力下,,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
一年來(lái),,我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣政府的指導(dǎo)下,,認(rèn)真開(kāi)展工作,,在“誠(chéng)信立足,、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,以優(yōu)良的服務(wù)道德,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,,得到了各級(jí)組織的一致認(rèn)可,。
一、20--年我行各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況
截止今年12月底,,儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額--萬(wàn)元,,公司存款結(jié)余--萬(wàn)元,個(gè)人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,,主要原因是當(dāng)前市場(chǎng)不景氣,,央行今年連續(xù)五次降息,,致使存款較少,。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,主要原因是財(cái)政存款戶的增加,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余--億元,。其中小額貸款結(jié)余--萬(wàn)元,消費(fèi)貸款結(jié)余--萬(wàn)元,,個(gè)商貸款結(jié)余--萬(wàn)元,,小企業(yè)結(jié)余--萬(wàn)元。
二,、20--年全年工作開(kāi)展情況
(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu),、促轉(zhuǎn)型,發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)作用,。
城建,、社保、財(cái)政等項(xiàng)目的成功營(yíng)銷,,為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,,公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項(xiàng)目,,采取三步走營(yíng)銷策略,即走出去,,每周抽出一定時(shí)間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪,,多走動(dòng),能夠時(shí)時(shí)掌握客戶情況,,了解縣內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目情況,,及時(shí)掌握信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃?dòng)和時(shí)限;走進(jìn)來(lái),,邀請(qǐng)關(guān)聯(lián)單位時(shí)常來(lái)我行做客,,增加感情,加強(qiáng)客戶的粘性,,為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用,。
(二)落實(shí)政銀合作項(xiàng)目,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
利用政府平臺(tái)努力推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),,同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,,以政府為中介作擔(dān)保,,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)貸款--萬(wàn)元,貧困戶貸款也有很大的增長(zhǎng),,積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。小額貸款以同政府的合作為抓手,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,,擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模,,加強(qiáng)同人社局的溝通,用足用好保證金,,利用扶貧貸款,,加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級(jí)政府的合作,以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,,開(kāi)拓小額貸款新路子,、新途徑。
(三)加快信用卡發(fā)展速度,,提升市場(chǎng)占有率,。
以加油滿減、信用卡活動(dòng)為依托,,積極推進(jìn)公務(wù)卡,、工會(huì)卡的發(fā)展,加大對(duì)小白金卡的推進(jìn)力度,,利用加油滿減和活動(dòng),,爭(zhēng)取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱,。
三、20--年工作計(jì)劃
1,、馬上進(jìn)入20--年,,即將迎來(lái)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),加大營(yíng)銷力度,,發(fā)揮全體員工的積極性,,力爭(zhēng)在一季度儲(chǔ)蓄完成全年計(jì)劃的75%。
2,、提升服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,,在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高我行積極良好的影響,,勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。
3、加大理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推介活動(dòng),。篩選具有實(shí)力的客戶,做好客戶維系的同時(shí),,積極推薦我行理財(cái)類業(yè)務(wù),。做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷工作,加大對(duì)理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn),,提升理財(cái)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí),,力爭(zhēng)全年理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大突破,。
4,、重點(diǎn)做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為--年個(gè)金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作,,以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到--張,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)--張,。
5、小額貸款發(fā)展以---行業(yè)為主,,深挖潛力,,擴(kuò)大該行業(yè)的市場(chǎng)占有份額,使該行業(yè)貸款成為帶動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍,。加大種養(yǎng)殖業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè),、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開(kāi)發(fā)力度,拓展貸款來(lái)源,,實(shí)現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,,化解行業(yè)單一帶來(lái)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
6,、積極利用各種平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù),,加大同人社局合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,,積極同煙草,、農(nóng)業(yè)、城建,、工信,、工商等部門(mén)開(kāi)展合作,促進(jìn)煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款,、住房貸款開(kāi)辦和發(fā)展,推動(dòng)我行小額貸款在個(gè)私經(jīng)營(yíng)主中間的影響和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在縣政府的指導(dǎo)扶持下,落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展政策,,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,,努力推動(dòng)--再上一個(gè)新臺(tái)階。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一,、提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安保工作,始終把安保工作納入黨組工作的重要議事日程,,把安全工作始終放在首位,,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,,認(rèn)真履行職責(zé),,建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,把安保工作納入考核與管理,,真正實(shí)行“一票否決”制,,真正把安保工作落到實(shí)處。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,,辦公室主任,、保衛(wèi)人員是安保工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。要把安保工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,,做到年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),,年終有總結(jié),,做到制度健全,人員落實(shí),,管理到位,。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),,做到“管好自己的人,、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”,,確保一方平安,。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊(duì)伍是__銀行工作中的一支重要力量,,安全工作的好壞事關(guān)__銀行整體工作的開(kāi)展和安全,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障,。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,,使他們能積極主動(dòng)克服困難,,自覺(jué)做到識(shí)大體、顧大局,、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),甘于吃苦,、安心本職,,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,,要自尊,、自重、自愛(ài),、自醒,、自強(qiáng),從根本上樹(shù)立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想,。
保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和管理手段,,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門(mén)負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé),。今年的安保工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范,、守紀(jì),、創(chuàng)新”工作思路,力增20__年有新的起色和亮點(diǎn),。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,支行要積極派人參加上級(jí)行舉辦的“新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動(dòng),,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、監(jiān)控設(shè)備操作,、突發(fā)事件處置等方面的能力,。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
為使各項(xiàng)規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,,支行將結(jié)合“制度落實(shí)年”活動(dòng),進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》,。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求填報(bào)各種賬,、卡、薄,,濾布嚴(yán)禁違章操作,。
繼續(xù)做好對(duì)安保工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補(bǔ)充和完善,。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,,按照總行精神,演練要注重效果,,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型,、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),,并上報(bào)相關(guān)資料和圖片,。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件事故防范責(zé)任制,,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè),。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析,。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,,堅(jiān)持監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議制度,拓展教育內(nèi)容,,豐富教育形式,,強(qiáng)化宣傳教育效果,深入開(kāi)展廉潔從政教育和警示教育,。認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“五項(xiàng)規(guī)定”、總行黨委“九個(gè)不準(zhǔn)”和分行黨委“四個(gè)嚴(yán)禁”,、“四個(gè)不準(zhǔn)”及上級(jí)關(guān)于廉潔自律,、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,,保證政令暢通,,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,明確崗位職責(zé),,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書(shū),。按照上級(jí)行要求和部署,,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè),。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作,。遵守政治紀(jì)律,,在政治上、思想上,、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勤政務(wù)實(shí),。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的優(yōu)良環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M訂20xx年的財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人工作計(jì)劃,。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交負(fù)責(zé)人留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
三,、個(gè)人見(jiàn)意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,主動(dòng)完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
根據(jù)x銀行工作布署,,結(jié)合省中心相關(guān)文件精神與總行20xx年工作指導(dǎo)意見(jiàn),現(xiàn)我科技部對(duì)20xx年工作計(jì)劃做如下安排:
一,、atm,、pos機(jī)的建設(shè)與開(kāi)展
為配合完成省聯(lián)社的工作部署,擬計(jì)劃一季度完成 atm安裝調(diào)試;二季度完成xxxatm安裝調(diào)試,。
隨著atm業(yè)務(wù)在我行的全面展開(kāi),,要進(jìn)一步作好風(fēng)險(xiǎn)防范,,制度的建立,工作流程的整理和規(guī)范,,繼續(xù)開(kāi)展巡查制度,,重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,在保證atm安全的同時(shí),,維護(hù)atm的正常運(yùn)行,,做好atm的技術(shù)支撐。
20xx年我行pos機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展良好,,收益頗豐,。pos機(jī)極大的方便了客戶,,網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,,利用科技手段提高市場(chǎng)的占有量,增加中間業(yè)務(wù)收入比例,。但高收益的背后,,也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如支行,,pos機(jī)數(shù)量多,,環(huán)境復(fù)雜,不便管理,。因此我部將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心,。 20xx年我部繼續(xù)加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,在農(nóng)信pos機(jī)市場(chǎng)占有量為全省第一的基礎(chǔ)上,,通過(guò)兩種形式加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。第一、發(fā)展“高,、精”客戶,,淘汰不pos機(jī)使用率比較低的商戶,使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高,。第二,、新開(kāi)拓的市場(chǎng),要加大對(duì)pos機(jī)具投放量,,以占領(lǐng)市場(chǎng)份額,,從而成為市場(chǎng)的主導(dǎo)方。
二,、配合總行完成總部搬遷工作;完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
20xx年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路,、架構(gòu)新網(wǎng)絡(luò),。要對(duì)新辦公地址的網(wǎng)絡(luò),、安全、信息點(diǎn)做出一個(gè)完整的規(guī)劃并實(shí)施,。合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源,,做好新網(wǎng)絡(luò)的安全防范工作,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,,以保證我行業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,。
針對(duì)總部搬遷過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況,我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)為基礎(chǔ)的應(yīng)急方案,,不斷深入討論,、推演,確保搬遷工作的順利進(jìn)行,。
完善機(jī)房管理制度?,F(xiàn)在我行服務(wù)器由省中心托管,搬遷后將由我行自行管理,。為保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,在現(xiàn)有的機(jī)房管理制度基礎(chǔ)上,將做進(jìn)一步的完善,,從源頭上減少機(jī)房管理風(fēng)險(xiǎn):
一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,規(guī)范計(jì)算機(jī)的操作管理,防止計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生,。
二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檔案管理,,健全各種登記。
做好平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的維護(hù)工作,。保證各網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的線路暢通,、運(yùn)行正常。做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案,,保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè),。
三、針對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
合理利用科技手段,,減少工作勞力,,提高工作效率是科技部的職責(zé)之一??萍脊ぷ鞣且怀幌δ芡瓿?,因此,要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與安排,。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng): 1,、內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。該系統(tǒng)集報(bào)表、考試,、考核,、人力資源管理、員工交流,、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體,。以動(dòng)態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導(dǎo)模型,,以任務(wù)為處理模型,,將組織行為的復(fù)雜性通過(guò)三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來(lái),從而幫助實(shí)際組織解決管理過(guò)程中的復(fù)雜課題,。是處理我行內(nèi)部的事務(wù)性工作,,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng),。
該項(xiàng)目規(guī)模較大,,執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng),具體劃分為如下幾步:
(一),、需求調(diào)研,。針對(duì)我行實(shí)際情況,對(duì)我行各部室,、網(wǎng)點(diǎn)做需求調(diào)研,記錄詳細(xì)需求,,針對(duì)需求立項(xiàng),。此階段計(jì)劃需3-6個(gè)月時(shí)間。
(二),、方案架構(gòu)分析,。與相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)商聯(lián)系溝通,針對(duì)我行需求,,商討執(zhí)行方案,,確定系統(tǒng)采用架構(gòu)。此階段計(jì)劃需1-3個(gè)月時(shí)間,。
(三),、程序開(kāi)發(fā)??刹捎密浖獍蛢?nèi)部開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方式,,部份軟件由開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā),我部對(duì)其監(jiān)督指導(dǎo),。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷溝通協(xié)作,,確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計(jì)劃需6個(gè)月。
(四),、系統(tǒng)上線,。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完畢后,進(jìn)行上線調(diào)試,,針對(duì)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題,,及時(shí)向開(kāi)發(fā)商反饋,共同討論,,直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。此階段計(jì)劃需2個(gè)月。
(五),、后期開(kāi)發(fā)維護(hù),。系統(tǒng)上線運(yùn)行后,維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,,同時(shí)針對(duì)我行業(yè)務(wù)的不斷深入開(kāi)展,,提出新的需求,將由我行自行完善系統(tǒng),。
2,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)。20xx年,,我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn),。在此機(jī)遇下,對(duì)我行原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,,實(shí)現(xiàn)原本無(wú)法實(shí)現(xiàn)但又迫切需要的需求,。該系統(tǒng)可對(duì)我行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)控管理,從網(wǎng)絡(luò)管理上提升員工工作效率,、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全,、有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬、避免內(nèi)部機(jī)密外泄,、實(shí)現(xiàn)安全的訪問(wèn),。該系統(tǒng)的上線,將大大降低我行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本,,減少網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)時(shí)間與排錯(cuò)時(shí)間,,提高網(wǎng)絡(luò)利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進(jìn)行:
(一),、信息收集,、需求分析。收集相關(guān)信息點(diǎn),、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬,、網(wǎng)絡(luò)需求。
(二)、方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品選型,。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,以維護(hù)方便、擴(kuò)展性高,、升級(jí)性強(qiáng)為前提,,做出可行性實(shí)施報(bào)告與完整的方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品選型。
(三),、方案實(shí)施與試運(yùn)行,。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實(shí)施并進(jìn)行試運(yùn)行,,收集試運(yùn)行中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行分析,,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3,、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn),。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分 ,可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一,,是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”; 培訓(xùn)是企業(yè)的支柱,,是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此,,做好對(duì)我行員工的科技培訓(xùn),,責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn),。
(一),、atm相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。atm項(xiàng)目的上線,,有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,有利于我行企業(yè)形象的提升,,有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),。針對(duì)atm機(jī)操作培訓(xùn)采用“一對(duì)多”大課開(kāi)展和“上線一家,培訓(xùn)一家”的針對(duì)式培訓(xùn)方針,。本著理論與實(shí)際相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),,到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)操作員進(jìn)行“一對(duì)一”逐步講解、上機(jī)操作培訓(xùn),。通過(guò)手把手的教育,,對(duì)操作員操作的每個(gè)步驟進(jìn)行耐心指導(dǎo)和解釋,并對(duì)atm機(jī)出現(xiàn)的一般常見(jiàn)問(wèn)題處理方法及atm機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說(shuō)明,。
(二),、pos機(jī)營(yíng)銷培訓(xùn)。讓員工認(rèn)識(shí)到發(fā)展pos機(jī)業(yè)務(wù)重要性,從而主動(dòng)向客戶宣傳,,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷pos機(jī)業(yè)務(wù)的新局面,。pos機(jī)業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,,對(duì)于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ),,從而提升了我行對(duì)外形象,讓員工清楚這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)提高信用社競(jìng)爭(zhēng)能力有著至關(guān)重要的作用,。
(三),、簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除培訓(xùn)。讓員工掌握簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除,,出現(xiàn)小問(wèn)題可自行解決,,提高員工工作效率。
四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)科技知識(shí)理論,,了解新產(chǎn)品與新技術(shù);完成省中心及總行下達(dá)的其他任務(wù)
20xx年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行,在此機(jī)遇下,,如何更好的利用科技手段擴(kuò)展我行業(yè)務(wù),、提升我行形象、完善我行制度,,是科技部工作的重點(diǎn);五,、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加;1,、深入基層了解基層員工的工作情況,,從科技角度提;2、加大系統(tǒng)安全管理力度,,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,,為一;3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操;制度,,是科技部工作的重點(diǎn)。信息科技技術(shù)日新月異,,只有不斷的學(xué)習(xí),、了解,掌握先進(jìn)知識(shí)與技能,,才能在日益激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列,,使我行在市場(chǎng)中搶占先機(jī)。
五,、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作
20xx年是我行求發(fā)展的一年,,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,。對(duì)此,我科技部認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1,、深入基層了解基層員工的工作情況,,從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操作,。保障網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門(mén)工作,。
銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
針對(duì)銀行當(dāng)前檔案管理工作面臨的實(shí)際情況和工作中存在的問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真研究,,并制定了新一年檔案工作計(jì)劃:
一是進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)檔案管理制度,。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,按照上級(jí)行要求,,把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn),,認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合分行特點(diǎn),,從檔案人員的崗位職責(zé),,到檔案的保管、查詢,、移交,、保密、安全,、統(tǒng)計(jì),、鑒定、銷毀,、接收,、利用等各個(gè)方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏,、借閱、利用,,到保管接交,,都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽字制度,有效杜絕丟失,、泄密,、損毀等各類事故的發(fā)生,,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化,。
二是進(jìn)一步提高檔案管理服務(wù)水平,。
在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí),集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),,通過(guò)強(qiáng)調(diào),、檢查和督導(dǎo)落實(shí),使全行每個(gè)單位的檔案用房,、安全設(shè)施,、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,,特別是對(duì)積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實(shí),。并將按照正規(guī)庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施,,以確保檔案工作的正常開(kāi)展,確保檔案實(shí)體的安全,。
三是進(jìn)一步提高檔案保密意識(shí),。
組織有關(guān)部門(mén)和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)工作會(huì)議上的講話及文件,提高對(duì)新時(shí)期工作重要性的認(rèn)識(shí),,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)泄密事件的情況通報(bào),,用鐵的事實(shí)教育干部職工。進(jìn)一步加強(qiáng)各行工作的投入,,提高人防,、技防的實(shí)際水平;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全工作,密碼定期更換;加強(qiáng)密級(jí)文件管理;建立行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行保密事故一票否決制,,確保全轄無(wú)泄密事故。
四是進(jìn)一步提高檔案管理創(chuàng)新能力,。
我們要將檔案管理工作變被動(dòng)為主動(dòng),,主動(dòng)去研究各類新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合,,保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。