計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行員工個人工作計劃和目標篇一

我所在的崗位是銀行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。x銀行的很忙,，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己,。

記得剛來時,，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務,，當我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務素質提高,。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識,。

我們銀行位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口,。在x銀行的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人，也有好幾所學校,。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小,，耐心服務每一個客戶,。

謹記在心,，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們,，直到他們學會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫,。

當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問,。個人匯款在x銀行只是一項代收業(yè)務,。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認為,，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務,。

當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x銀行就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵。

銀行員工個人工作計劃和目標篇二

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求，故制定我個人20xx年的工作計劃：

一,、加強內控制度建設,，防范風險的發(fā)生

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控,、制度,、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實,。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度,、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管,、調運業(yè)務的管理,。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。

3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。

二,、加強會計核算工作，提高工作質量

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,，績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,，努力減少差錯。

3,、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,，以促進柜員的工作積極性。

4,、定期,、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表,。

三,、加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力

1,、制定出培訓計劃,，我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,，或講業(yè)務知識,，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解,，從而相互學習,，以提高柜員的業(yè)務素質，更好地做好服務,。

3,、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級,、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,，并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,，以更好地完成市分行的工作任務。

4,、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責,，提高我行的會計核算質量,。

銀行員工個人工作計劃和目標篇三

今年，是實施“”規(guī)劃的第一年,，做好開局之年的各項工作,，對“”規(guī)劃的順利實施至關重要。為了更好地做好基層行女職工工作,，結合本單位女職工的特點,，提出以下工作要點。

一,、指導思想

按照上級行女工工作和支行工會工作的思路和部署,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領女職工工作,，緊緊圍繞支行中心工作,，以“想全局、重維護,、做助手,、辦實事”為宗旨,，以維護女職工合法權益為重點，以深入實施“女職工建功立業(yè)工程”和“女職工素質提升工程”為載體,，積極開展女職工工作和女工活動,，不斷創(chuàng)新活動的形式和內容，引導廣大女職工不斷提高自身素質,，樹立新理念,，迎接新挑戰(zhàn)，調動女職工的積極性,，以“更強的社會責任感,、更高的工作效率、更佳的精神狀態(tài),、更優(yōu)的工作質量”在本職崗位上再創(chuàng)佳績,，全面推進工會女職工工作的新發(fā)展。為支行的建設和支行各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)氛圍,、凝人氣,、聚力量，推動支行更快更好地發(fā)展,。

二,、重點工作

(一)加強思想建設，提高女職工素質,，增強創(chuàng)新能力,。

1、組織廣大女職工和“”規(guī)劃精神,，認真貫徹落實《工會法》,、《婦女法》、《中國工會章程》,、《工會女職工委員會工作條例》不斷提高女職工素質和理論水平,。

2、進一步繼續(xù)深入開展“女職工建功立業(yè)工程”,、“女職工素質提升工程”,，通過開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“巾幗展業(yè)營銷”等活動,，鼓勵女職工學業(yè)務、練技能,、強素質,，提高廣大女職工的知識、技能和素質,，引導廣大女職工立足崗位建功立業(yè),。

3,、開展“創(chuàng)建學習型銀行、爭做知識型員工”活動,。積極響應上級行號召,，按照上級行的安排部署，在全行女職工中開展“我為創(chuàng)建國際一流商業(yè)銀行做貢獻”主題征文活動,，借此提高女職工的思想理論水平,。

4、繼續(xù)開展“五個一”活動,。倡導女職工讀一本好書,、發(fā)表一篇文章、掌握一門新知識,、爭取一項科研項目,、達到一個新目標，為女職工崗位成才搭建平臺,。

5,、深入基層開展調研活動，針對女職工工作出現(xiàn)的新情況,、新問題,，積極探索新思路、新方法,，不斷創(chuàng)新女工工作,。

(二)加強維權機制建設，切實維護女職工會法權益,。

堅持“人本”理念,，體現(xiàn)“人文”關懷，維護女職工合法權益,。提高女職工健康素質,，關愛女職工特殊利益。及時了解并及時向有關領導和部門反映女職工的意見,、建議和要求,。對女職工的權益問題，積極開展工作,，督促和協(xié)同有關部門認真解決,，努力做到“三個主動”：即主動深入到女職工中去，做她們的第一知情人;主動關注女職工的生活和工作狀況,，做她們的的第一報告人;主動為女職工提供各方面的幫助,，做她們的第一扶持人。關心女職工中的特殊群體，積極幫助她們克服各種困難,。

1,、積極探索總結維護女職工合法權益的有效途徑和方法。防止借改革之名侵害女職工合法的就業(yè)權,、學習權,、發(fā)展權。促進女職工在政治,、經(jīng)濟,、文化、社會和家庭生活等方面享有與男子平等的權利,。

2,、樹立典型、弘揚先進,。采取多種形式宣傳女先進人物的事跡,，關心女先進人物在工作、生活,、精神等方面的需求,，加大對女先進人物的人文關懷，利用節(jié)假日,，慰問女先進人物,。

3、深入開展姐妹獻愛心幫扶活動,。建立幫扶責任制,，對單親困難女職工設立幫扶登記卡，簽訂幫扶責任書,，真正把幫扶工作落到實處,，做到對困難女職工從經(jīng)濟上物質上幫扶，對單親女職工從情感上,、人文關懷上幫扶,，使幫扶工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；?/p>

4,、采取多種形式對女職工進行加強生理衛(wèi)生,、健康保健等科學知識教育，認真組織好女職工每年一次的身體檢查,。

5,、建立女職工聯(lián)誼制度,。積極組織參加地區(qū)女職工聯(lián)誼活動、女干部聯(lián)誼活動,、困難女職工聯(lián)誼活動、高學歷高職稱女職工聯(lián)誼活動,。

(三)以文體活動為載體,，著力提升女職工綜合素質

針對女職工的特點，組織豐富多彩的活動,，精心設計一些主題鮮明,、格調高雅、富有影響力和號召力的女性群體活動,，展示女職工的精神風貌,，修養(yǎng)女職工的身心。多開展有關健身,、保健,、營養(yǎng)、美容等方面的修身活動,。通過講座與沙龍的形式進行婚姻家庭,、親子教育、職場解壓,、插花,、茶道、形象設計,、職業(yè)禮儀等形式進行修養(yǎng)訓練;通過講座與培訓的形式進行英語,、計算機等培訓;通過對書畫、書法,、手工藝作品,、烹飪等的講座、沙龍,、比賽,、展覽等等形式提高社會品位;通過舉辦講座、觀看光盤等形式,，普及衛(wèi)生保健知識,，使大家學會健康的生活。通過這些活動,，豐富女職工的業(yè)余文化生活,，使她們保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，學會享受工作,、享受學習,、享受生活，在支行精神文明建設活動中，再展銀行巾幗“健康,、時尚,、聰慧、發(fā)展”的時代風采,。

今年活動的主題是：營造和諧,、寬松、向上的氛圍,，增進友誼和交流,，釋放心情，調節(jié)情緒,，引導廣大女職工樹立“一三一”健身理念(每天健身活動一小時,，健康工作三十年，幸福生活一輩子),自覺參加健身活動,，提高身心素質,，以健康的體魄更好地為學支行的發(fā)展多做貢獻。

(四)加大女職工組織能力建設的力度,，不斷提升女職工工作水平,。

引導女工干部進一步增強責任意識和創(chuàng)新意識，勤學習,，多思考,，帶頭做知識型的女工干部，努力學習經(jīng)濟知識,、現(xiàn)代管理知識,、相關的科學和人文知識，提升人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力,，增強女職工工作的活力,。

三、具體工作安排

一月份,，慰問單親困難和生病住院女職工,，開展送溫暖活動。

二月份,，擬定20xx年女工工作要點

三月份,，開展“慶三八”活動。

①組織女職工參加登山比賽,。

②簽訂姐妹“獻愛心”幫扶責任書,。

③慰問女勞模。

四月份,，①組織離退休及內退女職工春游,。②組織女職工體檢,。③設立單親困難女職工幫扶登記卡。

五月份,，開展慶“五一”活動和女職工讀書月活動,。

六月份，舉辦女職工知識競賽,。

七月份,，舉辦女職工技能大賽。

九月份,，開展“我為創(chuàng)建國際一流商業(yè)銀行做貢獻”主題征文活動。

十月份,，舉行女職工保健知識講座,。

十一月份，申報和評選巾幗文明示范崗,。

十二月份,，開展慶“元旦”系列活動。

銀行員工個人工作計劃和目標篇四

一,、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,，做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好新開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力,。

3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4、以銀行為課堂,，我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二,、強內控制度管理,，防范風險，保證工作質量,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務,。

3、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7,、做好會計核算質量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質,。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍,。

1,、把好進人用人關。使計劃明細,，且每個員工都有自己的目標,，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強業(yè)務培訓,，這也是最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度,、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

4,、勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質,。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變,。

銀行員工個人工作計劃和目標篇五

一、以客戶為中心,，做好結算服務工作,。

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”,、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力。

3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。

二,、強內控制度管理，防范風險,，保證工作質量,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3,、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結算風險的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。

7,、做好會計核算質量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質,。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

1,、把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質,。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變,。

轉眼進入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學習,、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務技能,。

在業(yè)務上,，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題,，這一年來,，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1,、帳戶年檢,。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,，在時間緊,、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢,，并要求提供最新,、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。

2,、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更,，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,，待變更。

3,、電子開銷戶登記本,。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損,，故將所有開銷戶信息形成電子版本,，待日后使用。

在思想上,，20xx年部里的活動也很多,，自己盡了最大能力完成了所有任務,，如手機銀行,、短信簽約、利得盈,、姚明卡等等,。雖然不是很突出，但我都是積極參與,。如今,，面臨自己的是20xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源,，挖掘客戶,，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營銷活動中,，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量,。

銀行員工個人工作計劃和目標篇六

20xx年,，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,，以凝聚人心為動力,，以創(chuàng)新服務為抓手，大膽管理,，求真務實,。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點x萬元,，比年初凈增x萬元,，日均存款x萬元，儲蓄存款凈增x萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結如下：

一,、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1、率先垂范,，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強學習，做學習典型的倡導者,、組織者,，更是實踐者。為人師表,，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德，以自己品質來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結派,、做到一碗水端平,。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納,。充分調動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化,，增強透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二、服務創(chuàng)優(yōu),、運籌制勝千里

服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階,。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道,。省行網(wǎng)訊進行轉載。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育

主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》,、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務言行,，促使員工嚴格遵守“八要,、九不,、十做到”，真正把客戶當衣食父母,，倡導“用心”服務,，把顧客當親戚、當朋友,。員工張x在柜面服務中,，能夠標準使用“三聲、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵機制

一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識,，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制,，形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫,、提解員,，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,，從會計接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,，按季給予獎勵,。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進,，鞭策落后,。

3、抓好為相關部門的服務工作

營業(yè)部既是獨立的服務部門,，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐,。

一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務萬,，取得了x萬經(jīng)濟效益,。

二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解,、庫房人員服務水平,，及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。

三,、求真務實,、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務為手段,，以客戶為中心的精神,，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標，不達目的不罷休,。

1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況

建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對xx醫(yī)院,、xx公司,、x醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式,。目前,，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2,、拼服務,、情勝一籌

南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備xx集團產(chǎn)權時,，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬,。

3,、群策群力,，挖掘存款源

安排有較強活動能力的周專攻市場營銷，有效充實公存力量,。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,，員工沈利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬,。

4,、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作

銀行員工個人工作計劃和目標篇七

20xx年，電子銀行與科技信息工作將本著以強化科技安全為原則,，以服務基層為職責,，做好綜合業(yè)務、電子銀行,、報表統(tǒng)計三大業(yè)務系統(tǒng)的維護工作,，加快全轄電子化建設，提高科技應用水平,，為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,，現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計劃：

一、總體思路

緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,，以完善制約和監(jiān)督機制,，強化科技安全防范為宗旨，加快電子銀行與科技信息建設,，不斷提高科技應用水平,，實現(xiàn)全轄業(yè)務電子信息化、辦公自動化,、操作規(guī)范化;整合信息資源,，在金融服務創(chuàng)新方面求突破，以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學發(fā)展,。

二,、工作目標

1、嚴格內部管理,，確保計算機全年安全運行無事故,。

2、加大系統(tǒng)運行維護力度,，確保系統(tǒng)平衡高效運行,。

3、優(yōu)化用卡環(huán)境,，做活電子銀行業(yè)務,，提高業(yè)務競爭力,。

4、增強科技人員技術本領,，有效提升部門形象,。

5、強化業(yè)務技能培訓,，提高一線人員操作水平,。

6、加大設備保障力度,，確?；鶎诱I業(yè)。

7,、補充管理制度,，加強檢查輔導，提高科技管理水平,。

8,、采取有力措施，切實防范計算機突發(fā)風險,。

9,、認真做好惠農(nóng)補貼發(fā)放工作，保證國家的惠農(nóng)政策實施到位,。

三,、主要工作措施

為實現(xiàn)以上目標，將采取以下措施,，精心組織,、逐步開展。

(一)完善制度,，規(guī)范聯(lián)社科技管理流程,。

為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運行，將繼續(xù)完善和補充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,，對聯(lián)社金融科技的發(fā)展,、建設、服務,、管理等工作進行全面細化,、規(guī)范。準備建立《電子設備管理辦法》,、《科技檔案管理辦法》,、《視頻會議系統(tǒng)管理實施細則》、《柜員卡管理辦法》、《電子銀行業(yè)務管理辦法》等制度,。進一步完善聯(lián)社內控管理,，建立有效的督促約束機制，規(guī)范電子設備,、科技檔案,、視頻會議系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務等的管理,，進一步明確工作人員的崗位職責,，有效防范制度管理風險。

(二)注重實效,，推動各項制度落實到位,。

在制度建設時注重做好以下三個方面的工作,，首先要仔細研究,，字斟句酌，確保有法可依,、有章可循,。其次要充分調研，民主討論,，確保切合實際,、方便操作。最后狠抓落實,，推動實施,，確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓和學習,，在制度出臺之后立即組織相關人員進行培訓和學習;二是組織檢查和輔導,，實行定期輔導和不定期檢查，輔導時貫徹“量,、質”方針,，即輔導每季不少于一次，每次不少于半天,，力求足“量”;輔導結果要達到讓被輔導對象完全理解,、熟練操作，力求足“質”,。檢查時貫徹“全,、細、深,、實,、糾”五字方針，即：檢查內容面面俱到;檢查過程深入細致，一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,，一查到底,，堅決不搞下不為例;對發(fā)現(xiàn)的問題，有證有據(jù);查處的問題及時督促改正,。通過檢查輔導,，將制度規(guī)定及時傳達到基層業(yè)務一線，普及科技應用水平,，有效防范操作風險,。

(三)防患未然，強化突發(fā)事件處置預案,。

在增強抗擊計算機突發(fā)性事件能力方面,，將繼續(xù)做好以下幾項工作。一是硬件備份,，對旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡實行電信,、聯(lián)通2m光纖雙備份，做好聯(lián)社中心機房核心路由器備份檢查工作,，對財務報表管理系統(tǒng)進行備份,，配備備用主機和安裝好程序的硬盤，對聯(lián)社中心機房和各信用社實行ups熱備份;二是實時監(jiān)控,，首先繼續(xù)實施內,、外網(wǎng)的物理分離，其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,，最后在聯(lián)社中心機房明確專人,，在業(yè)務高峰期隨時監(jiān)控主機cpu、內存,、交換空間,、i/o的負荷情況，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時主動處理;三是外部溝通,，與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心,、電信部門做好溝通，在故障自身不能解決時,，能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機房裝修與網(wǎng)絡布線工作,，對聯(lián)社中心機房要進行嚴格裝修，努力達到安全合格標準,，堅決達到防火,、防潮、防靜電,、防雷擊的要求;五是長期備戰(zhàn),，科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時工作制度，對全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到，并在最短的時間內處臵完畢,。通過多種措施,，能夠有郊防范突發(fā)意外風險。

(四)盡心竭力,，精心維護保養(yǎng)硬件設備,。

在網(wǎng)絡終端、辦公電腦,，特別是打印機,、監(jiān)控等硬件設備維護方面將做好以下四項工作。一是主動維護,、定期保養(yǎng)基層業(yè)務設備,，以損壞頻率較高的打印機為重點，按使用單位,、型號,、購臵日期登記臺賬，詳細掌握每臺設備動態(tài)情況,，按新舊程度進行每季不少于一次的主動上門保養(yǎng),，延長使用壽命,，有損壞的立即調劑更換,，集中修理，對已超過使用壽命沒有修理價值的,，及時淘汰更新,，對因業(yè)務發(fā)展需要增加設備的單位，做到上門安裝到位,。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設備的維護工作,，對故障立即督促維保單位進行排除，對達不到安全保衛(wèi)要求的,，立即提出切實可行的整改方案,。三是做好聯(lián)社機關辦公設備的維護工作，對機關各部門辦公設備的保障做到隨叫隨修,。四是嚴格考核,，開展設備管理競賽活動，對能合規(guī)使用的先進單位進行獎勵,，對因不按規(guī)定使用設備的人員進行經(jīng)濟處罰,，造成損壞的，堅決要求當事人進行現(xiàn)金賠償,。通過優(yōu)質維保,，堅決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務的情況。

(五)嚴謹務實，強化二級管理中心管理職能,。

在綜合業(yè)務系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,，將做好以下四項工作，一是進一步提高維護速度,，對合規(guī)的賬務修改,、業(yè)務需求，按照流程到達我部后,，保證在6分鐘之內處理完畢,。二是進一步提高業(yè)務指導能力，對基層的業(yè)務咨詢做到耐心細致,，并舉一反三的進行解釋指導,，對每次的程序升級及時下發(fā)書面通知，傳達升級精神,，同時計劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡報,，對新業(yè)務介紹、新問題注意事項進行全旗通報,。三是進一步提高業(yè)務培訓力度,，計劃舉辦三期全轄所有人員計算機操作和業(yè)務技能培訓班，推行漢字五筆輸入,、規(guī)范輸入指法,，實現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入，切實提高柜面人員業(yè)務辦理速度,。四是進一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,，從機房管理入手，直至操作號,、密碼,、授權卡使用和加班監(jiān)督、機構簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,，進行全方面的監(jiān)督,，切實履行崗位職責。

(六)循序漸進,，推廣atm和pos機應用,。

在優(yōu)化用卡環(huán)境，有效推廣金?？?、福農(nóng)卡，有力搶占市場份額方面,，將做好以下幾項工作,，一是繼續(xù)安裝部署atm和pos機,，不斷擴大覆蓋面，使廣大客戶充分體驗我社的現(xiàn)代科技效應,。二是加大培訓和維護力度,，對操作人員定期進行培訓，經(jīng)常督促維保單位進行日常保養(yǎng),，保證atm機和pos機的良好使用狀態(tài),。三是搞好宣傳，計劃利用自助銀行的空間,，并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計部署,，進行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳。通過有效推廣使用金?？ê透＾r(nóng)卡,，有效增加中間業(yè)務收入。

(七)改進作風,，真誠做好高效服務工作,。

進一步理順與其他業(yè)務部門工作關系，以業(yè)務發(fā)展為主線,，做好技術支撐工作,，強化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡性能,，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運行的基礎上，以科技促發(fā)展,，為實現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務快速的持續(xù)發(fā)展提供強有力的技術保障,。

銀行員工個人工作計劃和目標篇八

20xx年第一季度,，將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設,，提升效率質量”，認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,，以調整信貸結構為主線,，以防范化解信貸風險為重點，通過深化體制改革,、完善制度體系,、優(yōu)化操作流程、落實風險責任,、強化基礎管理,，加快信貸退出和風險管理，進一步增強工作的前瞻性,、主動性,，促進全行信貸及風險管理水平的穩(wěn)步提升,。

(一)明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結構,。20xx年第四季度我部將按照“分類指導,、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向,。

一是提高抵質押貸款比重,，降低風險資產(chǎn)。

二是加大對創(chuàng)新能力強,、產(chǎn)業(yè)前景好,、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術改造,、兼并重組,、過剩產(chǎn)能向外轉移、節(jié)能減排,、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持,，在支持重點項目和基礎設施建設的同時，把先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)納入信貸扶持的重點,。加強對新材料,、新醫(yī)藥、新信息3個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,。

三是積極研究,、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,，增加對消費貸款的投放,。

四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質企業(yè)的貸款。

(二)堅持風險排查工作,，實施差異化的信貸管理策略,。

當前我國經(jīng)濟正處于企穩(wěn)回升的關鍵時期，經(jīng)濟回升的基礎還不穩(wěn)固,，信貸資產(chǎn)質量劣變的風險始終存在,。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合，明確戰(zhàn)略合作,、支持,、維持、壓縮,、退出五類客戶在授權授信管理,、業(yè)務流程,、擔保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,，實施對不同級別客戶的差異化管理,，增強風險管理的針對性和有效性,。

(三)加強授信執(zhí)行，實現(xiàn)信貸業(yè)務全過程精細化管理,。

一是加強合同管理,，糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽,、執(zhí)行不力等違規(guī)行為,。

二是研究落實放款審核程序，力爭將審批條件,、限制性條款等與合同審查結合起來,，嚴格控制提款環(huán)節(jié)風險。

三是全面掌握客戶的支付結算,、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,，對客戶風險狀況做到心中有數(shù)。

四是加強貸后監(jiān)管,，定期檢查,，密切跟蹤掌握客戶財務狀況，綜合判斷貸款風險程度,。

五是以貸后管理例會為平臺,，加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度，切實提高我行的風險預警和風險防范能力,。

(四)強化人本管理,，加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質,。

人才是構成企業(yè)核心競爭力的重要因素,。在新的一年里，從“武裝頭腦,，指導實踐,，推動工作”的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設,。20xx年,，著重抓好一線信貸人員的培訓，在培訓內容上突出金融法規(guī),、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容,。認真學習金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。

新的一年已經(jīng)開始,，我們面對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,，新的一年,，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績,。

銀行員工個人工作計劃和目標篇九

一年來,，我行在市分行的領導下，在縣政府的指導下,，認真開展工作,，在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,，我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格要求自己,，以優(yōu)良的服務道德，優(yōu)質的服務理念,，過硬的服務技能博得廣大群眾的信任,，得到了各級組織的一致認可。

一,、20--年我行各項任務目標完成情況

截止今年12月底,，儲蓄時點余額--萬元，公司存款結余--萬元,，個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,，主要原因是當前市場不景氣，央行今年連續(xù)五次降息,，致使存款較少,。公司存款今年較去年有一定幅度的增加，主要原因是財政存款戶的增加,。

資產(chǎn)業(yè)務：截止到現(xiàn)在貸款結余--億元,。其中小額貸款結余--萬元，消費貸款結余--萬元,，個商貸款結余--萬元,，小企業(yè)結余--萬元。

二,、20--年全年工作開展情況

(一)公司業(yè)務加快調結構,、促轉型，發(fā)揮項目帶動作用,。

城建,、社保,、財政等項目的成功營銷，為縣支行公司業(yè)務轉型發(fā)展起到了帶頭作用,，公司業(yè)務緊緊抓住三大項目,，采取三步走營銷策略，即走出去,，每周抽出一定時間到縣直相關單位進行走訪,，多走動，能夠時時掌握客戶情況,，了解縣內相關項目情況,，及時掌握信息，為業(yè)務發(fā)展爭得主動和時限;走進來,，邀請關聯(lián)單位時常來我行做客,，增加感情，加強客戶的粘性,，為鞏固我行的業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了作用,。

(二)落實政銀合作項目，帶動各項業(yè)務發(fā)展,。

利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務,，同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務協(xié)議,，以政府為中介作擔保,，實現(xiàn)對企業(yè)貸款--萬元，貧困戶貸款也有很大的增長,，積極促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,。小額貸款以同政府的合作為抓手，繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作,，擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模,，加強同人社局的溝通，用足用好保證金,，利用扶貧貸款,，加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作，以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務發(fā)展,，開拓小額貸款新路子,、新途徑。

(三)加快信用卡發(fā)展速度,，提升市場占有率,。

以加油滿減、信用卡活動為依托,，積極推進公務卡,、工會卡的發(fā)展，加大對小白金卡的推進力度,，利用加油滿減和活動,，爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。

三,、20--年工作計劃

1,、馬上進入20--年，即將迎來個金業(yè)務發(fā)展的黃金季節(jié),，加大營銷力度,，發(fā)揮全體員工的積極性，力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%,。

2,、提升服務質量，樹立良好的社會形象,。我行的優(yōu)質服務在廣宗縣有著極其良好的口碑,，在堅持優(yōu)質服務形象的基礎上，進一步提升服務質量,，不斷提高我行積極良好的影響,，勢必會帶動我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。

3,、加大理財,、保險業(yè)務的推介活動。篩選具有實力的客戶,，做好客戶維系的同時,，積極推薦我行理財類業(yè)務。做好理財類業(yè)務的理財經(jīng)理營銷工作,，加大對理財經(jīng)理的培訓,，提升理財經(jīng)理業(yè)務知識，力爭全年理財,、保險業(yè)務有較大突破,。

4、重點做好信用卡業(yè)務的發(fā)展,。我行把信用卡業(yè)務作為--年個金業(yè)務的重點工作,，以公務卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務的整體發(fā)展。我行的目標是全年發(fā)卡達到--張,，力爭實現(xiàn)--張,。

5、小額貸款發(fā)展以---行業(yè)為主，深挖潛力,，擴大該行業(yè)的市場占有份額,，使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè),、商業(yè)服務業(yè),、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度，拓展貸款來源,，實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,，化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風險。

6,、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務,，加大同人社局合作的緊密度，確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,，積極同煙草,、農(nóng)業(yè)、城建,、工信,、工商等部門開展合作，促進煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款,、住房貸款開辦和發(fā)展，推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額,。

我支行將繼續(xù)在市分行的正確領導下,、在縣政府的指導扶持下，落實各項發(fā)展政策,，加大市場開發(fā)力度,，提高員工隊伍素質，加強風險管理,，提高企業(yè)經(jīng)濟效益,，努力推動--再上一個新臺階。

銀行員工個人工作計劃和目標篇十

一,、提高認識,，加強領導

支行領導要高度重視安保工作，始終把安保工作納入黨組工作的重要議事日程,，把安全工作始終放在首位,，把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,，認真履行職責,，建立健全獎懲機制,，把安保工作納入考核與管理，真正實行“一票否決”制,，真正把安保工作落到實處,。行長是安全工作的第一責任人，辦公室主任,、保衛(wèi)人員是安保工作的直接責任人,，要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責,，認真抓落實,。要把安保工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃，做到年初有計劃,，半年有小結,，年終有總結，做到制度健全,，人員落實,，管理到位。支行要側重抓好內部安全管理,，防范和化解風險隱患,，杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,，提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,，做到“管好自己的人、看好自己的門,、辦好自己的事”,，確保一方平安。

二,、加強保衛(wèi)隊伍建設,，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質

保衛(wèi)隊伍是__銀行工作中的一支重要力量，安全工作的好壞事關__銀行整體工作的開展和安全,，是做好各項基礎工作的根本保障,。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育，引導他們樹立正確的人生觀,、價值觀和無私奉獻精神,，使他們能積極主動克服困難，自覺做到識大體,、顧大局,、講奉獻、講團結,，甘于吃苦,、安心本職，努力完成工作任務。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,，要自尊,、自重、自愛,、自醒,、自強，從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想,。

保衛(wèi)人員要加強學習,，努力掌握現(xiàn)代科學知識和管理手段，要加強事業(yè)心和責任感不斷提高自身素質,。部門負責人是保衛(wèi)工作的“領頭羊”,，安全工作的好壞關鍵是帶頭和以身作責。今年的安保工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,，按照“規(guī)范,、守紀、創(chuàng)新”工作思路,，力增20__年有新的起色和亮點,。

為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務素質，支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識,、新業(yè)務,、新技能”的培訓和崗位技能練兵比武活動，不斷提高保衛(wèi)業(yè)務知識,、監(jiān)控設備操作,、突發(fā)事件處置等方面的能力。

三,、加強制度建設,，嚴格落實各項規(guī)章，加強應急準備和演練工作,。

為使各項規(guī)章制度更加標準化,、規(guī)范化，支行將結合“制度落實年”活動,，進一步修訂《防盜竊應急預案》,。保衛(wèi)人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬、卡,、薄,，濾布嚴禁違章操作。

繼續(xù)做好對安保工作應急預案的修改,、補充和完善,。加強應急預案的演練工作,，按照總行精神，演練要注重效果,，可以進行實戰(zhàn)型,、推演型演練。我支行將在年內組織一次消防安全應急演練活動,，并上報相關資料和圖片,。

四、認真落實黨風廉政建設,、案件事故防范責任制,，大力推動反腐倡廉建設。

一是要加強黨風廉政建設,、案件事故防范教育,，每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析,。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局，堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,，拓展教育內容,，豐富教育形式，強化宣傳教育效果,，深入開展廉潔從政教育和警示教育,。認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”,、總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”,、“四個不準”及上級關于廉潔自律、依法行政,、廉潔從政的有關規(guī)定,，保證政令暢通，提高行政效能,。

二是加強組織領導,，明確崗位職責，層層簽訂黨風廉政建設,、案件事故防范責任書,。按照上級行要求和部署，貫徹標本兼治,、綜合治理,、懲防并舉，注重預防的方針,，扎實推進懲防體系建設,。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),，健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。

三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作,。遵守政治紀律,，在政治上、思想上,、行動上與中央和上級黨委保持一致,，干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定,、團結協(xié)作,、勤政務實。

銀行員工個人工作計劃和目標篇十一

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理,、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化,、制度化的優(yōu)良環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

一,、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表,、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告,。

二,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作,。

2,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.

3、做好正常出納核算工作,。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交負責人留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票,。

4,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5,、完成領導臨時交辦的其他工作,。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用,。使得財務運作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,主動完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻,。

銀行員工個人工作計劃和目標篇十二

根據(jù)x銀行工作布署,，結合省中心相關文件精神與總行20xx年工作指導意見，現(xiàn)我科技部對20xx年工作計劃做如下安排：

一,、atm,、pos機的建設與開展

為配合完成省聯(lián)社的工作部署，擬計劃一季度完成 atm安裝調試;二季度完成xxxatm安裝調試,。

隨著atm業(yè)務在我行的全面展開,，要進一步作好風險防范，制度的建立,，工作流程的整理和規(guī)范,，繼續(xù)開展巡查制度，重點檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,，在保證atm安全的同時,，維護atm的正常運行，做好atm的技術支撐,。

20xx年我行pos機業(yè)務發(fā)展良好,，收益頗豐。pos機極大的方便了客戶,，網(wǎng)點正逐步在轉變經(jīng)營思路，利用科技手段提高市場的占有量,，增加中間業(yè)務收入比例,。但高收益的背后，也伴隨著高風險,。如支行,，pos機數(shù)量多，環(huán)境復雜,，不便管理,。因此我部將對網(wǎng)點pos機管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。 20xx年我部繼續(xù)加大pos機業(yè)務的宣傳與推廣,，在農(nóng)信pos機市場占有量為全省第一的基礎上,，通過兩種形式加大pos機業(yè)務的開展。第一,、發(fā)展“高,、精”客戶，淘汰不pos機使用率比較低的商戶,，使我行中間業(yè)務再創(chuàng)新高,。第二,、新開拓的市場，要加大對pos機具投放量,，以占領市場份額,，從而成為市場的主導方。

二,、配合總行完成總部搬遷工作;完善計算機安全管理制度,，確保計算機系統(tǒng)安全運行

20xx年我行總部搬遷新地址，需要搭建新線路,、架構新網(wǎng)絡,。要對新辦公地址的網(wǎng)絡、安全,、信息點做出一個完整的規(guī)劃并實施,。合理的分配網(wǎng)絡資源，做好新網(wǎng)絡的安全防范工作,，保證網(wǎng)絡運行安全,，以保證我行業(yè)務的正常開展。

針對總部搬遷過程中可能出現(xiàn)的意外情況,，我部將制定一套以保證網(wǎng)點正常營業(yè)為基礎的應急方案,，不斷深入討論、推演,，確保搬遷工作的順利進行,。

完善機房管理制度。現(xiàn)在我行服務器由省中心托管,，搬遷后將由我行自行管理,。為保證我行各項業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，在現(xiàn)有的機房管理制度基礎上,，將做進一步的完善,，從源頭上減少機房管理風險：

一是加強內控建設，規(guī)范計算機的操作管理,，防止計算機犯罪的發(fā)生,。

二是加強計算機檔案管理，健全各種登記,。

做好平時網(wǎng)絡與設備的維護工作,。保證各網(wǎng)點計算機設備的線路暢通、運行正常,。做好應對突發(fā)事件的緊急預案,，保證各網(wǎng)點的正常營業(yè)。

三,、針對系統(tǒng)項目做出長遠規(guī)劃

合理利用科技手段,，減少工作勞力,，提高工作效率是科技部的職責之一?？萍脊ぷ鞣且怀幌δ芡瓿?，因此，要做好長遠規(guī)劃與安排,。

20xx年我部擬上線如下系統(tǒng)： 1,、內部企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)。該系統(tǒng)集報表,、考試,、考核、人力資源管理,、員工交流,、總行業(yè)務及形象宣傳于一體。以動態(tài)組織為行為主體,，以工作流為傳導模型,，以任務為處理模型，將組織行為的復雜性通過三者的結合充分表現(xiàn)出來,，從而幫助實際組織解決管理過程中的復雜課題,。是處理我行內部的事務性工作，輔助管理,，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng),。

該項目規(guī)模較大，執(zhí)行時間較長,，具體劃分為如下幾步：

(一),、需求調研。針對我行實際情況,，對我行各部室、網(wǎng)點做需求調研,，記錄詳細需求,，針對需求立項。此階段計劃需3-6個月時間,。

(二),、方案架構分析。與相關軟件開發(fā)商聯(lián)系溝通,，針對我行需求,，商討執(zhí)行方案，確定系統(tǒng)采用架構,。此階段計劃需1-3個月時間,。

(三),、程序開發(fā)?？刹捎密浖獍蛢炔块_發(fā)相結合的方式,，部份軟件由開發(fā)商開發(fā)，我部對其監(jiān)督指導,。在開發(fā)過程中不斷溝通協(xié)作,，確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計劃需6個月,。

(四),、系統(tǒng)上線。在產(chǎn)品開發(fā)完畢后,，進行上線調試,，針對運行過程中的問題，及時向開發(fā)商反饋,，共同討論,，直到系統(tǒng)穩(wěn)定運行。此階段計劃需2個月,。

(五),、后期開發(fā)維護。系統(tǒng)上線運行后,，維護系統(tǒng)正常運行,，同時針對我行業(yè)務的不斷深入開展，提出新的需求,，將由我行自行完善系統(tǒng),。

2、網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng),。20xx年,，我行將面臨搬遷新辦公地點。在此機遇下,，對我行原有網(wǎng)絡進行改造,，實現(xiàn)原本無法實現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對我行整個網(wǎng)絡通信情況進行監(jiān)控管理,，從網(wǎng)絡管理上提升員工工作效率,、提升企業(yè)網(wǎng)絡安全、有效管理網(wǎng)絡帶寬,、避免內部機密外泄,、實現(xiàn)安全的訪問。該系統(tǒng)的上線，將大大降低我行網(wǎng)絡維護成本,，減少網(wǎng)絡故障的響應時間與排錯時間,，提高網(wǎng)絡利用率。

該系統(tǒng)分以下幾步進行：

(一),、信息收集,、需求分析。收集相關信息點,、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬,、網(wǎng)絡需求。

(二),、方案設計與產(chǎn)品選型,。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎上，以維護方便,、擴展性高,、升級性強為前提，做出可行性實施報告與完整的方案設計及產(chǎn)品選型,。

(三),、方案實施與試運行。在我行搬遷工作完成之前,，就完成該方案的實施并進行試運行,，收集試運行中的各項參數(shù)進行分析，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,。

3,、組織員工進行教育培訓。培訓是企業(yè)文化的一個有機組成部分 ,，可以促進企業(yè)文化的建設;培訓是提升企業(yè)競爭力的手段之一,，是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動機”; 培訓是企業(yè)的支柱，是企業(yè)挖掘本身資源的手段,。因此,，做好對我行員工的科技培訓，責任重大,，意義深遠,。

(一)、atm相關業(yè)務技能培訓,。atm項目的上線，有利于我行基礎業(yè)務的開展,，有利于我行企業(yè)形象的提升,，有利于我行在銀行業(yè)內影響力和競爭力的增強。針對atm機操作培訓采用“一對多”大課開展和“上線一家，培訓一家”的針對式培訓方針,。本著理論與實際相結合的出發(fā)點,，到網(wǎng)點對操作員進行“一對一”逐步講解、上機操作培訓,。通過手把手的教育,，對操作員操作的每個步驟進行耐心指導和解釋，并對atm機出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及atm機的風險防范為各網(wǎng)點操作員進行說明,。

(二),、pos機營銷培訓。讓員工認識到發(fā)展pos機業(yè)務重要性,，從而主動向客戶宣傳,，開創(chuàng)營銷pos機業(yè)務的新局面。pos機業(yè)務不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務收入,，而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,，對于銀行卡的廣泛應用打下了基礎，從而提升了我行對外形象,，讓員工清楚這項業(yè)務對提高信用社競爭能力有著至關重要的作用,。

(三)、簡單設備維護及故障排除培訓,。讓員工掌握簡單設備維護及故障排除,，出現(xiàn)小問題可自行解決，提高員工工作效率,。

四,、加強學習先進科技知識理論，了解新產(chǎn)品與新技術;完成省中心及總行下達的其他任務

20xx年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行,，在此機遇下,，如何更好的利用科技手段擴展我行業(yè)務、提升我行形象,、完善我行制度,，是科技部工作的重點;五、對基層網(wǎng)點的服務支持工作;20xx年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應該加;1,、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提;2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一;3,、加強計算機設備使用的管理,，規(guī)范員工的計算機操;制度,，是科技部工作的重點。信息科技技術日新月異,，只有不斷的學習,、了解，掌握先進知識與技能,，才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列,，使我行在市場中搶占先機。

五,、對基層網(wǎng)點的服務支持工作

20xx年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持。對此,，我科技部認為應該從以下幾個方面著手：

1,、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提高業(yè)務人員的工作效率,。

2,、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。

3、加強計算機設備使用的管理,，規(guī)范員工的計算機操作,。保障網(wǎng)點計算機設備的正常進行,以及協(xié)助完成好相關部門工作。

銀行員工個人工作計劃和目標篇十三

針對銀行當前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題,，我們進行了認真研究,，并制定了新一年檔案工作計劃：

一是進一步健全完善各項檔案管理制度。

在認真學習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎上,，按照上級行要求,，把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點，認真按照檔案管理的有關規(guī)定和要求,，結合分行特點,，從檔案人員的崗位職責，到檔案的保管,、查詢,、移交、保密,、安全,、統(tǒng)計、鑒定,、銷毀,、接收,、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏,、借閱、利用,，到保管接交,，都統(tǒng)一實行嚴格的登記簽字制度，有效杜絕丟失,、泄密,、損毀等各類事故的發(fā)生，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化,、程序化和制度化,。

二是進一步提高檔案管理服務水平。

在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時,，集中精力抓好業(yè)務基礎建設,，通過強調、檢查和督導落實,，使全行每個單位的檔案用房,、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善,。注重抓好文件的歸檔收集,，特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件，進行了再收集,，使檔案內容不斷得到豐富和充實,。并將按照正規(guī)庫房標準配備相應設施，以確保檔案工作的正常開展,，確保檔案實體的安全,。

三是進一步提高檔案保密意識。

組織有關部門和人員認真學習各級工作會議上的講話及文件,，提高對新時期工作重要性的認識,，組織干部職工認真學習有關泄密事件的情況通報，用鐵的事實教育干部職工,。進一步加強各行工作的投入,，提高人防、技防的實際水平;加強計算機安全工作,，密碼定期更換;加強密級文件管理;建立行長負責制,，實行保密事故一票否決制，確保全轄無泄密事故,。

四是進一步提高檔案管理創(chuàng)新能力,。

我們要將檔案管理工作變被動為主動,，主動去研究各類新業(yè)務所形成檔案的管理問題，實實在在的將檔案管理工作與業(yè)務發(fā)展有效結合,，保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要,，提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。