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護理部第四季度工作計劃篇一
一,、繼續(xù)強化安全意識,,確保病人安全
(一)組織患者安全,、法律法規(guī)等全員培訓(xùn)與考核,使護理人員對強化安全意識,。
(二)繼續(xù)加強對重點部門(急診室、手術(shù)室,、血液透析中心,、腔鏡室、icu,、產(chǎn)房,、口腔兒科、供應(yīng)室等),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理,、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理,、有創(chuàng)診療操作等)和護理服務(wù)流程的檢查與評估,,排除安全隱患。
(三)完善不良事件上報制度,,鼓勵護理人員積極上報不良事件,,減少差錯的發(fā)生和不良影響。護理部及時收集安全信息,,隨時向臨床護理人員發(fā)出預(yù)警信息,,指導(dǎo)臨床護理工作安全開展。
二,、持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量,,提高護理服務(wù)水平
繼續(xù)規(guī)范開展三級質(zhì)控活動,深入門診病房,,加強護理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制,。遵循pdca步驟,加強護理文件書寫,、整體護理等的`檢查力度,,敦促護士持續(xù)提高護理質(zhì)量,。
三、提高護理人員??谱o理水平
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),,選派精神科、神經(jīng)外科等科室護士外出后進(jìn)修,。指導(dǎo)各??菩〗M開展活動,完善護理會診制度,。
四,、提高護理科研能力
舉辦“護理科研培訓(xùn)班”,邀請專家到我院授課,,派骨干外出學(xué)習(xí)以增強護理人員的科研意識和能力,。完善護理科研組織結(jié)構(gòu),制定科研激勵政策,,進(jìn)一步鼓勵護理人員積極開展科研工作,,提高護理科研水平。
五,、以三級醫(yī)院綜合評審細(xì)則指導(dǎo)護理管理工作
(一)深入學(xué)習(xí)《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則(20______)》和評審方法,。以《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則(20______)》為標(biāo)桿,對醫(yī)院的每一項工作進(jìn)行詳細(xì)分析,。
(二)加強護士長管理能力培訓(xùn),,強化護士長的管理意識和大局意識,切實提高護理管理水平,。
下半年,,護理部將繼續(xù)確保所有護理工作以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,做好護理服務(wù)工作,,及時優(yōu)質(zhì)滿足患者需求,,保持與其他部門的密切合作,共同實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo).
護理部第四季度工作計劃篇二
一,、加強科學(xué)管理,,提高護理質(zhì)量
在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,定期深入病房檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見等方式,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。
1,、加強護士長目標(biāo)管理考核,促使各項護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2,、堅持走動式管理,,定期到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。
3,、定期召開護理安全會議。
4,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。
6、堅持年有計劃,,月有安排,周有重點,,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見,,組織實施。
二,、優(yōu)化服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。
2,、進(jìn)一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通,。
3,、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護士真誠接待病人,,主動做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo)。
三,、防范護理風(fēng)險,,保障護理安全
1,、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度,、消毒隔離制度,、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),,做好交接班:即床頭交接,、口頭交接、書面交接,、重點交接,、各類物品的交接。
2,、履行護理質(zhì)量管理職能,,認(rèn)真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進(jìn)行分析,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,減少護理缺陷的發(fā)生,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
4,、規(guī)范護理文書書寫,,定期進(jìn)行護理記錄檢查,減少安全隱患,。
5,、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,,做為交接班時討論的重點,,引起各班的重視。
6,、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,,如夜班、節(jié)假日等,。合理排班,,減少工作中的漏洞,,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8,、加強安全管理:如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高技術(shù)水平,。
1、組織護士學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》,、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》,、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃,、有落實、有考核記錄,。
2,、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3,、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核,。
4,、加強基本技能考核,不流于形式,,定期抽考,。
5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),,強化護士文化意識,。
6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),,提高風(fēng)險防范意識,。
7、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流,。
護理部第四季度工作計劃篇三
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,。年輕護士值班時的慎獨精神,。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理,,現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2,、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周四基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表揚和批評教育。
三,、建立檢查,、考評、反饋制度,。
設(shè)立可追溯制度,,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施,。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1、每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護士應(yīng)急能力,。
護理部第四季度工作計劃篇四
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2、加強專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試,、理論考試。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一些規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二,、熟悉收費標(biāo)準(zhǔn),,注意經(jīng)濟收入,注重增收節(jié)支
(一)如輸液泵的使用,、監(jiān)護儀,、中心吸氧、電磁波等收費,,符合使用的病人督促醫(yī)生使用,,以及大,、中、小搶救費要經(jīng)常檢查醫(yī)生是否漏收,,以及護士在進(jìn)行各種操作后是否收費,,符合收費的不能漏收,這些是每天必須檢查一次處置費的情況,,發(fā)現(xiàn)漏收及時補回,。
(二)注意節(jié)約開支:如一次性用品,各種辦公用品,,水電的使用,,均應(yīng)加強監(jiān)督各管理,發(fā)現(xiàn)有浪費的及時指正,。
三,、計劃新開展項目
1、新入院病人一律檢測指尖血糖,、血液流變;
2,、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測一次橈動脈或足背動脈;
3、手術(shù)病人前一天測動脈血脈血氣分析一次;
4,、要求增設(shè)助行器,、運動療法儀器,予四肢骨折病人進(jìn)行功能鍛煉(此項每天都有收費);
5,、腰腿痛病人可矛燙療,、中頻治療等;
6、長期禁食病人可置中心靜脈管予營養(yǎng)液治療,,可進(jìn)營養(yǎng)袋配營養(yǎng)液,,既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的痛苦,還可減少護士接二連三接藥水的次數(shù),。
四,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,,科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交 班時均要加強監(jiān)督和管理,不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,,做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、加強對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
五,、深化親情服務(wù),提高優(yōu)護質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,通過與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
六、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)要求帶教老師嚴(yán)格認(rèn)真帶教,,杜絕實習(xí)生單獨操作現(xiàn)象,,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。
護理部第四季度工作計劃篇五
一,、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標(biāo)管理制度,,提高護理質(zhì)量,確保安全護理得以保證,。
1,、明確各級、各類護理人員崗位職責(zé),。
2、貫徹堅持查對制度,。護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意,。
3、認(rèn)真書寫留觀病歷,,填寫輸液單,,避免差錯發(fā)生。
二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練
1,、加強三基三嚴(yán)理論培訓(xùn):堅持每月對全組護理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)理論考核
2、門診護理人員是我院平均年齡的隊伍,,雖然責(zé)任心強,、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,,接受新技術(shù),、新事物相對較慢,我們將努力克服,,迎難而上,,犧牲更多的休息時間認(rèn)真、扎實做好部分工作,,規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān),。
三、加強護士長自身的培訓(xùn)
護士長相比其他科室,,管理經(jīng)驗欠缺,,要多與其他科室護士長學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,取得護士的支持,,爭取在最短的時間里訓(xùn)練出合格的護理隊伍,。
四、繼續(xù)推動《威遠(yuǎn)縣同心醫(yī)院三好一滿意活動》,。
1,、服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)療好,、群眾滿意。
2,、創(chuàng)先爭優(yōu),,從我做起。
3,、以病人為中心,,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。
五,、加強院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》。
2,、堅持監(jiān)督科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,。