在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧
奶茶店管理員工制度篇一
1,、作息時(shí)間
營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)格按照校方規(guī)定執(zhí)行(所有人員均需提前半個(gè)小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作),，店長(zhǎng)根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2,、考勤
2.1,、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3,、員工請(qǐng)假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假條》交由店長(zhǎng)審核及批準(zhǔn),，店長(zhǎng)做好請(qǐng)假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),，應(yīng)及時(shí)用電話向店長(zhǎng)報(bào)告,，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必須落實(shí)好換班人員)
4,、處罰規(guī)定
4.1,、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營(yíng)秩序,，員工有以下情形之一,，經(jīng)查證屬實(shí)的，予以相應(yīng)處理：
(1)員工上班時(shí)間必須著工作服,，且保持工作服的整潔及講究?jī)x表儀容和個(gè)人衛(wèi)生,，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋,。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置,。
(2)員工對(duì)客人購(gòu)買飲料,，要主動(dòng)熱情，文明用語,，不得說粗話和臟話,，頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)工作時(shí)間不得打撲克,、下棋,、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等，違反一次扣款20元,。
(4)非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間,，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元,。
(5)不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,，違反一次扣款50元。
(6)店長(zhǎng)要嚴(yán)格食品檢驗(yàn),，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi),，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎(jiǎng)金取消。
(7)員工不得故意損壞公司形象和名聲,，如有查實(shí)直接予以開除,， 未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的,。視情節(jié)及后果給予警告,、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)要愛護(hù)設(shè)備,，要按操作規(guī)程操作,，不得違章操作，保證安全使用,，如有損壞照價(jià)賠償,。
(9)員工要求自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到,，不早退,，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧,，違反一次扣款10元,。
(10)員工應(yīng)按正常手續(xù)請(qǐng)假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰,。員工不得虛報(bào)病假,、事假,。極度不誠(chéng)信著，直接予以辭退,。
(11)禁止在店內(nèi)銷售私人物品,，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收,。若有查實(shí),，直接予以辭退。
(12)員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,，并有以下情況者：未經(jīng)同意,，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料,、做假賬欺騙公司者，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償,，并直接予以辭退,，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
本制度從下發(fā)之日起實(shí)施,，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)解釋,。
店長(zhǎng)職責(zé)與權(quán)限
1、負(fù)責(zé)協(xié)助全面的店面,、員工,、采購(gòu)、人事等管理,。
2,、負(fù)責(zé)各種規(guī)章制度的宣布與執(zhí)行，并提出合理化建議,。
3,、負(fù)責(zé)完成老板下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4,、負(fù)責(zé)掌握每日,、每周、每月銷售指標(biāo)的完成情況,，并按時(shí)向老板匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài),、庫存情況。
5,、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或同行業(yè)各種情況,。
6、有權(quán)參與店員的招聘工作,。
7,、有權(quán)對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰提出建議,。
8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工,。
9,、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升,、降級(jí),、辭退的意見。
10,、有權(quán)對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查或評(píng)定,。
11、有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行教育,、指導(dǎo)和培訓(xùn),。
12、有權(quán)對(duì)店內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理,。
13,、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。
14,、做好店內(nèi)收銀工作,，嚴(yán)格控制差錯(cuò)率。
15,、有權(quán)檢查核實(shí)本店進(jìn)貨票據(jù),。
收銀員管理制度
1、收銀員要準(zhǔn)確,、快速地做好收銀結(jié)算工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，在收款時(shí)自覺遵守財(cái)務(wù)制度,，對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),，起到有效的監(jiān)督作用 。
2,、收銀員要在收款過程中做到快,、準(zhǔn)、不錯(cuò)收,、不漏收,，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>
3、收銀員在工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,，每日收入現(xiàn)金,，必須如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。備用金，必須班班交接,，天天核對(duì),，具有書面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔 ,。
4,、收銀員不得將公款挪作私用 。
5,、收銀員在每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),，必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致，并做好交班工作,，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),。
6、收銀員要認(rèn)真填寫交款清單,，錢款與清單一致,。
7、收銀員要愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作,。
8、收銀員要做好開店前,、收店后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊,、干凈,。
9、收銀員應(yīng)自覺遵守本店的一切規(guī)章制度,。
10,、收銀員應(yīng)保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
11,、收銀員要積極完成上級(jí)分配的其他工作,。
二零xx年八月
奶茶店管理員工制度篇二
為加強(qiáng)本店管理、明確責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,，提高管理水平和服務(wù)水平，特制定本規(guī)章制度,。
1,、作息時(shí)間
本店每天營(yíng)業(yè)時(shí)間為：10:00——22:00;(所有人員均需提前半個(gè)小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作)，店員上一天休息一天(若需請(qǐng)假必須找到其他人員進(jìn)行換班),、店長(zhǎng)上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22：00每周休假一天(星期五至星期天除外),。店長(zhǎng)根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2、考勤
2.1,、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到,。
3、員工請(qǐng)假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假條》交由店長(zhǎng)審核及批準(zhǔn),，店長(zhǎng)做好請(qǐng)假資料的登記和保管,。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)用電話向店長(zhǎng)報(bào)告,，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù),。(必須落實(shí)好換班人員)
4、處罰規(guī)定
4.1,、為規(guī)范員工的行為,、維護(hù)本店的經(jīng)營(yíng)秩序，員工有以下情形之一,，經(jīng)查證屬實(shí)的,，予以相應(yīng)處理：
(1)、員工上班時(shí)間必須著工作服,，且保持工作服的整潔及講究?jī)x表儀容和個(gè)人衛(wèi)生,，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等,。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置,。
(2)、員工對(duì)客人購(gòu)買飲料,，要主動(dòng)熱情,，文明用語，不得說粗話和臟話,，頂撞顧客違反一次扣款10元,。
(3)、工作時(shí)間不得打撲克,、下棋,、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等，違反一次扣款20元,。
(4),、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,，違反一次扣款10元,。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,，違反一次扣款50元,。
(6)、店長(zhǎng)要嚴(yán)格食品檢驗(yàn)，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi),，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎(jiǎng)金取消,。
(7)、 員工不得故意損壞公司形象和名聲,，如有查實(shí)直接予以開除,， 未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的,。視情節(jié)及后果給予警告,、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8),、要愛護(hù)設(shè)備,，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作,，保證安全使用,，如有損壞照價(jià)賠償。
(9),、員工要求自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，不遲到，不早退,，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧，違反一次扣款10元,。
(10),、員工應(yīng)按正常手續(xù)請(qǐng)假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰,。員工不得虛報(bào)病假、事假,。極度不誠(chéng)信著,，直接予以辭退。
(11),、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收,。若有查實(shí),，直接予以辭退。
(12),、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,，并有以下情況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料,、做假賬欺騙公司者,，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退,，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理,。
店長(zhǎng)職責(zé)與權(quán)限
1、負(fù)責(zé)協(xié)助全面的店面,、員工,、采購(gòu)、人事等管理,。
2,、負(fù)責(zé)各種規(guī)章制度的宣布與執(zhí)行，并提出合理化建議,。
3,、負(fù)責(zé)完成老板下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4,、負(fù)責(zé)掌握每日,、每周、每月銷售指標(biāo)的完成情況,，并按時(shí)向老板匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài),、庫存情況。
5,、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或同行業(yè)各種情況,。
6、有權(quán)參與店員的招聘工作,。
7,、有權(quán)對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰提出建議。
8,、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工,。
9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng),、晉升,、降級(jí)、辭退的意見,。
10,、有權(quán)對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查或評(píng)定。
11,、有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行教育,、指導(dǎo)和培訓(xùn),。
12、有權(quán)對(duì)店內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理,。
13,、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。
14,、做好店內(nèi)收銀工作,，嚴(yán)格控制差錯(cuò)率。
15,、有權(quán)檢查核實(shí)本店進(jìn)貨票據(jù),。
收銀員管理制度
1、收銀員要準(zhǔn)確,、快速地做好收銀結(jié)算工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，在收款時(shí)自覺遵守財(cái)務(wù)制度,，對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),，起到有效的監(jiān)督作用 。
2,、收銀員要在收款過程中做到快,、準(zhǔn)、不錯(cuò)收,、不漏收,，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>
3、收銀員在工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,，每日收入現(xiàn)金,，必須如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。備用金,，必須班班交接,，天天核對(duì)，具有書面記錄,，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔 ,。
4、收銀員不得將公款挪作私用 ,。
5、收銀員在每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),，必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,，并做好交班工作，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),。
6,、收銀員要認(rèn)真填寫交款清單,，錢款與清單一致。
7,、收銀員要愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作。
8,、收銀員要做好開店前,、收店后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊,、干凈,。
9、收銀員應(yīng)自覺遵守本店的一切規(guī)章制度,。
10,、收銀員應(yīng)保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
11,、收銀員要積極完成上級(jí)分配的其他工作,。
奶茶店管理員工制度篇三
為加強(qiáng)本店管理、明確責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,，提高管理水平和服務(wù)水平，特制定本規(guī)章制度,。
1,、作息時(shí)間
本店每天營(yíng)業(yè)時(shí)間為：10:00——22:00;(所有人員均需提前半個(gè)小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作)，店員上一天休息一天(若需請(qǐng)假必須找到其他人員進(jìn)行換班),、店長(zhǎng)上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22：00每周休假一天(星期五至星期天除外),。店長(zhǎng)根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2,、考勤
2.1,、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3,、員工請(qǐng)假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假條》交由店長(zhǎng)審核及批準(zhǔn),，店長(zhǎng)做好請(qǐng)假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),，應(yīng)及時(shí)用電話向店長(zhǎng)報(bào)告,，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必須落實(shí)好換班人員)
4,、處罰規(guī)定
4.1,、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營(yíng)秩序,，員工有以下情形之一,，經(jīng)查證屬實(shí)的,，予以相應(yīng)處理：
(1)、員工上班時(shí)間必須著工作服,，且保持工作服的整潔及講究?jī)x表儀容和個(gè)人衛(wèi)生,，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等,。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置,。
(2)、員工對(duì)客人購(gòu)買飲料,，要主動(dòng)熱情,，文明用語，不得說粗話和臟話,，頂撞顧客違反一次扣款10元,。
(3)、工作時(shí)間不得打撲克,、下棋,、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等，違反一次扣款20元,。
(4),、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間,，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,，違反一次扣款10元,。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,，違反一次扣款50元,。
(6)、店長(zhǎng)要嚴(yán)格食品檢驗(yàn),，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi),，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎(jiǎng)金取消。
(7),、 員工不得故意損壞公司形象和名聲,，如有查實(shí)直接予以開除， 未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員,，攜帶機(jī)密資料離開公司的,。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任,。
(8),、要愛護(hù)設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作,，保證安全使用，如有損壞照價(jià)賠償,。
(9),、員工要求自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到,，不早退,，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧,，違反一次扣款10元,。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請(qǐng)假,，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰,。員工不得虛報(bào)病假、事假,。極度不誠(chéng)信著,，直接予以辭退。
(11),、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收,。若有查實(shí),，直接予以辭退。
(12),、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下情況者：未經(jīng)同意,，擅自挪用公司公款作為私用,、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退,，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理,。
店長(zhǎng)職責(zé)與權(quán)限
1、負(fù)責(zé)協(xié)助全面的店面,、員工、采購(gòu),、人事等管理,。
2、負(fù)責(zé)各種規(guī)章制度的宣布與執(zhí)行,，并提出合理化建議,。
3、負(fù)責(zé)完成老板下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。
4,、負(fù)責(zé)掌握每日、每周,、每月銷售指標(biāo)的完成情況，并按時(shí)向老板匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài),、庫存情況,。
5,、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或同行業(yè)各種情況。
6,、有權(quán)參與店員的招聘工作,。
7,、有權(quán)對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰提出建議,。
8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工,。
9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng),、晉升,、降級(jí)、辭退的意見,。
10,、有權(quán)對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查或評(píng)定。
11,、有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行教育,、指導(dǎo)和培訓(xùn)。
12,、有權(quán)對(duì)店內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理,。
13,、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品,。
14,、做好店內(nèi)收銀工作,，嚴(yán)格控制差錯(cuò)率,。
15、有權(quán)檢查核實(shí)本店進(jìn)貨票據(jù),。
收銀員管理制度
1,、收銀員要準(zhǔn)確,、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,，在收款時(shí)自覺遵守財(cái)務(wù)制度,，對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),，起到有效的監(jiān)督作用 。
2,、收銀員要在收款過程中做到快,、準(zhǔn),、不錯(cuò)收、不漏收,，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>
3,、收銀員在工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金,，必須如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào),。備用金，必須班班交接,，天天核對(duì),，具有書面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔 ,。
4,、收銀員不得將公款挪作私用 。
5,、收銀員在每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,，并做好交班工作,，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
6,、收銀員要認(rèn)真填寫交款清單,，錢款與清單一致。
7,、收銀員要愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作。
8,、收銀員要做好開店前,、收店后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊,、干凈,。
9、收銀員應(yīng)自覺遵守本店的一切規(guī)章制度,。
10,、收銀員應(yīng)保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
11,、收銀員要積極完成上級(jí)分配的其他工作,。
奶茶店員工
工作職責(zé)
1、自覺遵守廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作安排 ,。
2,、信表端裝，儀表大方,，著裝整潔,，按時(shí)參加各項(xiàng)例會(huì)。
3,、按要求做好店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生 ,。
4、做好物料的各項(xiàng)補(bǔ)充,，以使替換 ,。
5、嚴(yán)格遵守店內(nèi)的服務(wù)程序 ,。
6,、熟知店內(nèi)提供的茶品和價(jià)格及特點(diǎn)。
7,、做好收尾結(jié)束工作,，做好防火、防盜,。
8,、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能,。
