光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
明年工作計(jì)劃篇一
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過,回顧自已三個月來的工作,,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落,。xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。然而,面對著xx年,,我思緒萬千,我這個部門是采購部,,而我是一名公司信任的采購員,,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時間里,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢,,尤為重要,,以下是我展開的xx年采購工作計(jì)劃。
1,、完善制度,,職責(zé)明確,,按章辦事。
2,、工作要公開公正透明,。
3、采購效益全線凸現(xiàn),。
4,、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料信息的管理,,每一次材料的'計(jì)劃,、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,,同時輸入電腦保存,,建立采供部材料、以備隨時查閱,、對比,。
1、細(xì)化采購管理流程
2,、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇,。
3、貨比三家,,擇優(yōu)選商,。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),,同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本,。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,,又能有力的控制采購支出。
4,、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。
5,、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益,。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設(shè)計(jì)圖紙出來后,,采購部提前介入,,爭取贏得時間,降低采購成本,。
在xx年的工作中,,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識,提前完成工作任務(wù),。同時我部門希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,,取其精華,、改進(jìn)弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。
明年工作計(jì)劃篇二
教師發(fā)展是教師人生價值實(shí)現(xiàn)的過程,是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上,,不斷提升精神追求,,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,,拓展學(xué)科知識,,強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),,對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的,、無止境的,所以,,作為一名教師,,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,,拒絕平庸,,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感,、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,,把自己的全部知識,、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),,我相信這也是每一個教師所追求的思想境界,。我要使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,,對教育事業(yè)忠誠不二,,矢志不渝,無怨無悔,。要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,,并努力去探索發(fā)掘,;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,,努力做到因材施教,。
嚴(yán)格要求自己遵守坐班紀(jì)律,工作中遵循請示匯報(bào)制度,,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作,。目前,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要包括課題研究,、校本課程開發(fā),、會議記錄及科室考勤、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及宣傳,。根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點(diǎn),,要求自己分清主次、把握輕重緩急,,不窩工,、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。在工作中,,多向領(lǐng)導(dǎo)請示請教,多與同事溝通探討,,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開發(fā)的新聞報(bào)道,,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,,在實(shí)踐中充實(shí)自己,,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),,更好地完成科室工作,。
教育教學(xué)離不開教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),,我要積極向同伴學(xué)習(xí),,多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,,把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會,,向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量,。嘗試課堂創(chuàng)新,,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中,,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析,,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,,并及時對每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問題,,并及時進(jìn)行反思記錄,。本學(xué)期我同時擔(dān)任高一1部的生物學(xué)科備課組長,積極組織我組教師參與地區(qū),、學(xué)校舉辦的各種教學(xué)教研活動,,配合高中部生物學(xué)科負(fù)責(zé)人、高一年級生物學(xué)科教研組長開展形式多樣的組內(nèi)研討活動,。
注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),,切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育,。用教育理論武裝自己,,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高,讀書是一種至關(guān)重要的途徑,,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍,。除了讀有關(guān)教學(xué)的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,,來武裝自己的思想 ,。
明年工作計(jì)劃篇三
2,、收集小票信息
2、1重視小票基本信息的收集
應(yīng)盡可能的完善填寫,,特別是一些重要項(xiàng)目,,必須規(guī)范填寫,;
2,、2建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,,比較客戶消費(fèi)信息,,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見,;
尋找,、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查,、節(jié)日期間的互動,,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等,。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系,。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映,。以客戶為中心,,改善處理流程、操作程序,。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,,我會努力,,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,,我也遇到了一些問題和困難:
2,、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間,;
3,、需要一臺電話,希望可以配一臺,,方便與同事之間的溝通交流,;
由于自己在服飾客服方面,,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,,因此,,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,。
明年工作計(jì)劃篇四
1,、xx年集團(tuán)拍照維系工作需求
(1)規(guī)范維系體系和考核機(jī)制,增加集團(tuán)拍照維系人員配置:xx年的維系工作中,,有超過一半的用戶沒有得到應(yīng)有的專職維系,,各責(zé)任部門對集團(tuán)拍照維系的重視程度不一,現(xiàn)有的督促手段效果很有限,,xx年必須有對應(yīng)的考核制度,,才能督促責(zé)任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,,鞏義今年的低保有率正是因?yàn)橐凭W(wǎng)維系人員外流造成的,,其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職,,增加維系崗位也是徒勞,,這一點(diǎn)請領(lǐng)導(dǎo)能給予支持。
(2)完善通報(bào)和獎勵機(jī)制:因?yàn)楹笈_崗位不同于前端發(fā)展人員,,工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控,,直接的后果就是很多人會隨大流,工作態(tài)度的浮動較大,。單單靠一個組監(jiān)督通報(bào),,會讓組員有逆反和不滿情緒,不利于工作開展,,如果能建立長期有效的制度,,落后的通報(bào)幫扶,對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵,,這樣會讓所有人都動起來,。在任務(wù)重要求高的xx年,不能再有太多的低潮,,必須保持高效的執(zhí)行力,,否則一個月的落后,需要我們幾個月的努力才能挽回,。妥否,,還請領(lǐng)導(dǎo)考慮。
2,、xx年集團(tuán)拍照維系工作規(guī)劃
以上分配量與實(shí)際量之間可能還要有將近1萬的差距,,過完年王會敏休完產(chǎn)假后,,大概還需要新增2名人員。
(2)提高工作執(zhí)行效率,,增加工作強(qiáng)度:由于每個人名下的維系任務(wù)增加量都超過30%,,如按以前的強(qiáng)度和效率,勢必會影響保有效果,。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案,,規(guī)范回訪的時間段,在對應(yīng)的時間做該做的事,,合理安排工作時間,;對于疑難問題的處理,要及時上報(bào),,避免在一個問題上浪費(fèi)過多時間,爭取在有限的時間內(nèi)解決更多問題,。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上,,盡量縮短用戶的'回訪周期。
(3)規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段,,打造新的服務(wù)口碑:現(xiàn)有的生日,、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離,增強(qiáng)用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段,。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化,,讓內(nèi)容更豐富效果更好,將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑,。
(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動:針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務(wù)手段還很單一,,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動才能增強(qiáng)感知,、增加忠實(shí)度,。xx年我們將學(xué)習(xí)別省市的好做法,并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動,。另外加強(qiáng)對會員用戶的關(guān)注,,及時審定提前服務(wù),將我們的會員服務(wù)真正的做到位,。
(5)學(xué)習(xí)新的管控手段,,將現(xiàn)有的管控措施落實(shí)到位:由于今年拍照用戶增加的比較多,而且許多是新發(fā)展用戶,,用戶的忠實(shí)度和黏性較低,,防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來的工作中,,我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間,、參與活動做綜合分析,,及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實(shí)際的管控過程中,,我們要做的更細(xì)更深,,及時的回訪,定期的跟蹤,,最大限度的爭取用戶留網(wǎng),。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系,我們在日常工作總要將核實(shí)用戶第二聯(lián)系方式作為一項(xiàng)主要工作來做,。
“我門是大發(fā)展的后防,,我們是十個億的保障,客戶會因?yàn)槲覀兊母冻龆鴲凵想娦?,電信會因?yàn)槲覀兊呐Χ虞x煌,,讓我們一起行動,行動,,立即行動”,,這句行動宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標(biāo),。它將激勵我們更加嚴(yán)格的要求自己,,更加努力的提升自己的服務(wù),緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前,。xx年我們團(tuán)隊(duì)肩負(fù)的責(zé)任會更重,,但是我們有信心也有能力去承擔(dān)起來。
一位哲人說過:“人存在的價值就是被別人利用”,。作為一名服務(wù)人員我對此的理解是“生命不息,,服務(wù)不止”。只要我還在vip客戶經(jīng)理的位置上,,我就不會忘記自己的責(zé)任和使命,,不會忘記我所代表的是xx的服務(wù)質(zhì)量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐,,在成就公司輝煌的同時,,實(shí)現(xiàn)自己的價值。
明年工作計(jì)劃篇五
1,、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,,報(bào)著對單位,、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,,機(jī)會很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,,提高隊(duì)員對保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感。
3,、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運(yùn)動等;部門在人力,、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性。
2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要,。
3,、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4,、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,,對于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復(fù)。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
1,、中控、大堂及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作,。
2,、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行。
3,、外來送水,、送貨、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開。
4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日、及國假日)要進(jìn),、出入大廈的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5,、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班,、大堂隊(duì)員及時主動詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序,。
1,、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛,。
2,、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,,登記進(jìn)出時間,。
3、每天對停在地下車庫車輛,、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記,。
4,、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置,。
1,、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2,、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
1,、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),,提高保安隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,。
2,、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
a,、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識,。
b,、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識,。
c、經(jīng)常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,,整改火險(xiǎn)隱患。
d,、管理消防器材設(shè)備,,特別是室內(nèi)消防器材,,定期檢查,,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通,。
e,、工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),,使之處于良好狀態(tài)。
f,、保安部消防監(jiān)控中心,,實(shí)行24小時監(jiān)控,。
g、義務(wù)***員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時,,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因,。
3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作,。
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2,、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4,、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2,、結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
明年工作計(jì)劃篇六
1、繼續(xù)加強(qiáng)對各個施工方的各種管理體系進(jìn)行檢查并監(jiān)督其運(yùn)作,。
3,、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
4,、加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控,、過程巡檢、工序驗(yàn)收,、隱蔽驗(yàn)收工作,。
5、做好各階段的質(zhì)量驗(yàn)收和評定工作,,提交有關(guān)階段的,、專項(xiàng)的或總體的工程報(bào)告。
6,、協(xié)助施工單位按擬定節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求進(jìn)行科學(xué),、合理組織施工,將計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行分解,,及時進(jìn)行對比分析,,發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。
7、組織工程預(yù)驗(yàn)收,,參與工程竣工驗(yàn)收,,協(xié)助業(yè)主完成綜合驗(yàn)收。
8,、定期組織工地會議,、專題會議,并做好會議紀(jì)要的整理工作,。
9,、及時提交監(jiān)理月報(bào),反映工程進(jìn)展的真實(shí)狀況,。
10,、做好各項(xiàng)監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作,加強(qiáng)檔案管理工作,。
11,、及時準(zhǔn)確地審核月完成工程量,簽發(fā)工程款支付令,。
12,、協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工結(jié)算工作。
13,、文明施工,、安全生產(chǎn)的管理工作。
關(guān)于本工程的幾點(diǎn)意見和要求:
1,、工程如需變更時,,應(yīng)盡早提出并及時出具設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單,要考慮到對其他相關(guān)專業(yè)的影響,,并作出相應(yīng)調(diào)整,,盡量減少因工程變更而造成返工、誤工損失,。
2,、施工單位應(yīng)根據(jù)目前的施工現(xiàn)狀,結(jié)合施工合同的要求,,編制出科學(xué),、合理的施工計(jì)劃安排,合理的組織人力,、物力,,在計(jì)劃工期內(nèi)完成施工任務(wù)。
3,、施工單位在安排施工計(jì)劃時要充分考慮各種不利因素的影響,,并拿出一定的預(yù)控措施,。施工過程中及時的對計(jì)劃和實(shí)際相比較,找出偏差,,分析原因,,有針對性的及時調(diào)整施工計(jì)劃,并予以實(shí)施,。
4,、施工單位應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場的管理力度,加強(qiáng)對班組的技術(shù)交底和監(jiān)督管理,,做好“自檢,、互檢、交接檢”工作,。
明年工作計(jì)劃篇七
如果說計(jì)劃是工作道路上的“地圖”,,那么思想,就是這條道路上的“指南針”,。為了能正確,、迅速且有收獲的完成自己的銷售工作,思想的樹立和鞏固是必不可少的,。
1. 公司理念
銷售在外面對客戶,,代表的不僅僅是個人,更是公司的形象,!為此,我要重視公司文化,,在思想上以xxx理念為核心,,積極展現(xiàn)xxx為客戶服務(wù)的精神!
2. 服務(wù)思想
銷售與服務(wù)是分不開家的,,想要做好銷售,,服務(wù)上的努力必不可少。為此,,在思想方面我也要加強(qiáng)服務(wù)意識,,在工作中重視客戶體驗(yàn),做好客戶的服務(wù)以及對老客戶們的維護(hù)等等,。
3. 個人管理
加強(qiáng)思想是提高自我管理最好的辦法,。在下一年的工作中,我要更加重視自我管理,,在工作中嚴(yán)守紀(jì)律和責(zé)任,,提高自己的積極性,以及對工作的責(zé)任心,。
首先,,我要擴(kuò)展信息和認(rèn)識,,加強(qiáng)對市場上公司產(chǎn)品的銷售情況的了解,也要多收集客戶反饋,,并跟進(jìn)同類型產(chǎn)品的情況,。此外,我還要學(xué)習(xí)相關(guān)知識l,,提高個人了解和能力,。
其次,我要加強(qiáng)自己的交流能力,,提升溝通技巧,,并逐步完善自己的銷售能力。要學(xué)會如何得到客戶的信任,,更好的讓客戶認(rèn)識到我們的產(chǎn)品和服務(wù),。
最后,作為xxx公司銷售部門的一員,,我更要重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,,在日常中多與同事交流,互相幫助和學(xué)習(xí),!提高個人能力,,建設(shè)團(tuán)隊(duì)力量。
這一年里,,我在工作的集中性以及責(zé)任心上還有很多地方需要改進(jìn),,在工作中,要更加嚴(yán)謹(jǐn),、明確的完成自己的工作任務(wù),,做好自己負(fù)責(zé)工作的細(xì)節(jié),認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和客戶的意見,,努力的改善自己的工作習(xí)慣,!
新的一年,新的工作,!我會以全新的精神面貌,,將新一年的工作出色的完成好!
明年工作計(jì)劃篇八
1,、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬,。原材料倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬,、卡片;財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,,相互一致,。合格品、逾期品,、失效品,、廢料、應(yīng)分別建賬反映,。
3,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),,并做到賬,、物、卡三者一致,。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄,,如有變動及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時調(diào)整,。
二,、入庫管理
1、物料進(jìn)庫時,,倉庫必須憑送貨單,、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象,。
2,、入庫時,倉庫必須查點(diǎn)物資的數(shù)量,、規(guī)格型號,、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量,、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,,不得辦理入庫手續(xù),。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,,放在暫放區(qū)域,,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3,、收料單的填開必須正確完整,,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重,。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,,并且字跡清楚,。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三,、出庫管理
1,、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法,。物料(包括原材料,、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,,領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、質(zhì)量狀況,,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡,、入帳,。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),,倉庫管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,,并登記。
3,、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性,。
4,、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,,并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮,、生銹,、或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào),。
20__年將圍繞這三個方面加強(qiáng)管理,,我也相信在新的一年,,公司能夠發(fā)展的更好!
明年工作計(jì)劃篇九
號角相聞,告別200x業(yè)界風(fēng)云,;戰(zhàn)鼓催發(fā),,迎來更富挑戰(zhàn)的200x。站在新一年的起點(diǎn),,××證券繼往開來,,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神,、周密運(yùn)籌,,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn),、以資源深度整合為突破口,、以發(fā)展締造新希望的序幕。
回首200x年,,××證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢,,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組,、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,,審時度勢,認(rèn)定“非固實(shí)之基無以鑄廣廈千尺,,非堅(jiān)韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會,、董事會提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作,、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),公司全體干部員工同舟共濟(jì),、堅(jiān)定信心,、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展,。
過去的一年,,××證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,,勇于探索與創(chuàng)新,,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營思路,。經(jīng)過不懈的努力,,××證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷,、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌,。200x年××投行業(yè)務(wù)又上一新臺階,1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,,我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,,市場份額逐步上升,,從交易所公布的200x年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,,比200x年提高了3位,。同時,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,,僅今年前11各月,,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升,;作為拓展市場、搶占客戶資源,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),并初見成效,,200x年在銀證通客戶開戶量,、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比200x年提高了一倍,。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),,信息技術(shù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,,公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,,提高了公司工作效率,。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會,建立了從立項(xiàng),、決策到執(zhí)行,、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前,、事中,、事后各個環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效,。公司加大it平臺建設(shè)投入,,啟動了集中交易、crm,、廣域網(wǎng)升級,、辦公自動化、公司網(wǎng)站升級等大型項(xiàng)目,,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,,對公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別200x年,,回首載浮載沉,、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無愧色地說,,××證券廣大干部員工風(fēng)雨與共,、頃盡全力奮斗過,眾志成城,、滿懷喜悅收獲過,。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),,但路是一步步走出來的,,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望200x,,××證券必定會開創(chuàng)更具希望,、更富前景的明天。為什么如此斷言,?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場,、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時,也為我們提供了大好的機(jī)遇,;而××證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),,充分具備抓住機(jī)會的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,,200x年,,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,,并開始著手解決,,這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,,經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),,加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),,也限制了企業(yè)的融資渠道,,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素,,未來幾年,,我國證券市場必然呈快速發(fā)展態(tài)勢,新型+轉(zhuǎn)軌的市場,,必然會造就一批業(yè)界英雄,。
從券業(yè)發(fā)展走勢看,經(jīng)過十多年發(fā)展,,中國證券市場集聚起來的問題集中爆發(fā),,倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),,但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,,經(jīng)過分化、兼并,、重組等券業(yè)資源整合,,一個健康、富有生命力的市場將脫胎而出,,低水平,、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云,。
面對券業(yè)資源整合,,自然“有人笑來,有人哭”,,瀕臨外憂內(nèi)患,,××證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢,;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),,多年來,公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營,、規(guī)范發(fā)展的理念,,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,,又為我們增添了一份優(yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握,;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會形象,在輿論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時候,,××債的順利申報(bào)和成功發(fā)行,,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對我們的最有力的認(rèn)可;我們具有逐鹿券業(yè)市場的經(jīng)營基礎(chǔ)和良好業(yè)績,,在經(jīng)營管理能力不斷提高的前提下,,公司各項(xiàng)經(jīng)營和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好,而且,,經(jīng)過200x年的努力,,我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高,,在某些方面,,××證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時刻,,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力,。200x年末,公司組織力量編制了××證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見,;在不同部門,、不同層次召開座談會,針對券業(yè)發(fā)展趨勢深入探討解決公司資源整合,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,,為200x年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖??梢灶A(yù)見,,新的一年,公司將實(shí)施一系列在××證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,,新一年的新希望,,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn),、新希望,。站在200x年的起點(diǎn),,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā),!